物流职业经理人考试资料之采购与供应管理
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1.合同的分类有哪些?2.货物验收有哪些方法?3. 平衡记分卡的主要内容4. 采购谈判的技巧和步骤有哪些?5. 怎么做好采购控制工作?6. 库存风险的表现有哪些?控制库存的成本有哪些?7. 控制采购成本的策略具体有哪些?8. 银行本票签发时要记载的内容9. 采购绩效评估的标准有哪些?10. 采购风险防范的办法有哪些?11. 全球化采购的特点,可以实施的原因12. 采购计划的作用13. JIT采购的关键内容安全库存,汇兑,存量风险,招标采购,MRO, extra inventory,,合意抵销,提存,budget rolloverP148, P104 P30 (CASE)计算1.实际品种的燃料需用量=计划产量×标准燃料消耗定额/发热量换算系数热量换算系数(即实际热量的发热量同标准热量发热量的比值)折合成实际品种燃料的需用量。
2.某辅助材料的需要量=(计划产量+废品量)×辅助材料的消耗定额有的辅助材料没有消耗定额,其需要量可采用间接计算法,可用下列公式计算:某辅助材料需要量=上年实际消耗量/上年产值(千元)×计划年度产值(千元)×(1-可能降低的百分比)例,某厂计划今年房屋大修工程投资20万元,而目前已知的是去年房屋大修投资10万元,实耗木材40立方米,今年计划降低消耗5%,则今年木材需要量应为:木材需用量=40/10×20×(1-5%)=76(立方米)2. 主要原材料需要量的计算。
这类材料需求的特点是和产量或工艺过程成直接比例关系的,因此,一般采用直接计算法,可采用下列公式计算:某主要材料需要量D=(计划产量+技术上不可避免的废品数量)×单位产品材料消耗定额-计划回用的废品数量3. 交货量指标和经济指标的计算(P45)。
物流职业经理人考试资料之采购与供应管理一、采购流程采购是指企业为了满足生产、经营和管理活动的需要,通过外部市场购买商品、服务以及其他物资的行为。
采购流程包括:1.需求计划:根据企业的生产、经营进行的计划制定采购需求计划。
2.询价:询问供应商该产品的价格、质量、交货期等方面的信息,获取合理价格。
3.比价:收集来自多个供应商的信息,进行比较并选择合适的供应商。
4.订货:根据选择的供应商要求提供确认订单,并在订单上注明有关的条款和条件。
5.收货:在准确的时间和地址收到所订的产品,并对收货进行检验。
6.验收:对所收到的产品进行质量检验,确认是否符合订单要求。
7.付款:按照订单要求进行付款。
二、供应管理供应管理包括供应商的选择与评价、供应合同的签订、供应商的开发和供应商的关系维护。
1.供应商的选择与评价企业应该以自己的经营需要为出发点,根据供应商的能力、规模、信誉等方面进行选择。
在选择供应商时还需要进行评估。
2.供应合同的签订供应合同是企业和供应商之间签定的双方协议,是供应管理的重要环节。
企业在签订合同时应该考虑到合同的条款、质量要求、供货时间、付款方式、损害赔偿责任等方面。
3.供应商的开发企业应该进行对新的供应商的开发以保证供应链的延续性和稳定性,通过市场查找、现有供应商的推荐等方式找到新的供应商。
4.供应商的关系维护供应商是企业顺利进行采购活动的重要伙伴。
企业应该积极与供应商保持沟通,及时了解供应商的情况,对供应商进行合理的考核和奖励。
三、采购策略采购策略是企业的宏观方针,是从企业的全局出发,制定采购活动的目标、原则、职责和方法。
采购策略包括以下方面:1.采购组织策略:建立采购部门、职责、职权、采购流程、人员配备等方面的策略。
2.采购价格策略:采取哪些措施以及策略思路等方面的制定。
3.供应商战略:选择供应商、需求量进行评估、供应商的绩效考核、与供应商之间的关系建设等方面的策略。
4.采购方式策略:采取哪些采购方式等方面的策略制定。
采购与供应管理考试试题及答案一、选择题(每题2分,共20分)1. 以下哪项不是采购与供应管理的核心目标?()A. 降低采购成本B. 提高供应链效率C. 提升产品质量D. 增加企业利润答案:D2. 以下哪种采购方式不属于集中采购?()A. 集中招标B. 集中议价C. 分散采购D. 集中竞价答案:C3. 以下哪个环节不属于供应链管理的主要环节?()A. 采购B. 生产C. 销售与分销D. 产品研发答案:D4. 以下哪个不是供应链管理的核心原则?()A. 合作伙伴关系B. 信息共享C. 共同规划D. 逐利最大化答案:D5. 以下哪个不属于采购与供应风险分类?()A. 供应商风险B. 运输风险C. 市场风险D. 人力资源风险答案:D6. 以下哪个不是采购成本的主要组成部分?()A. 原材料成本B. 运输成本C. 管理成本D. 销售成本答案:D7. 以下哪个不是企业选择供应商的主要标准?()A. 质量水平B. 价格水平C. 交货时间D. 企业规模答案:D8. 以下哪个不是供应链协同的主要优势?()A. 提高效率B. 降低成本C. 提升客户满意度D. 减少企业竞争力答案:D9. 以下哪个不是采购与供应管理中的绿色采购原则?()A. 节能减排B. 环保材料C. 循环经济D. 降低采购成本答案:D10. 以下哪个不是供应链金融的主要功能?()A. 提供融资服务B. 降低融资成本C. 提高供应链效率D. 提高企业税收答案:D二、判断题(每题2分,共20分)11. 集中采购可以提高采购效率,降低采购成本。
()答案:正确12. 供应链管理只关注企业内部的物流和库存管理。
()答案:错误13. 供应商关系管理是供应链管理的重要组成部分。
()答案:正确14. 采购成本越低,企业的利润就越高。
()答案:错误15. 绿色采购可以降低企业的环保风险。
()答案:正确16. 供应链协同可以提高企业的市场竞争力。
()答案:正确17. 供应链金融可以解决中小企业融资难题。
采購與供應管理考試試題及答案采购与供应管理(二) (课程代码:5377)采购与供应管理(二) (课程代码:5377)一、单项选择题(每小题1分,共计25分)1.适用于不同生产经营活动水平的费用预算被称为A.概率预算B.弹性预算C.滚动预算D.常规预算2.在大型企业中,战略可以分为四个层次,一线管理者主要承担的是A.经营运作战略B.职能战略C.公司战略D.业务战略3.某采购经理要为企业购买两台设备,现有四家供应商可以提供货源,但价格不同。
供应商甲、乙、丙、丁的价格分别为130万元、110万元、140万元、160万元,它们每年所消耗的维护费分别为10万元、20万元、6万元和5万元。
假设这些设备的生命周期均为5年,问该经理选择的供应商为A.供应商甲B.供应商乙C.供应商丙D.供应商丁4.定价是采购的重要环节,常见的竞争性报价适用于A.买方没有优先考试的供应商B.供应不能确定风险和成本C.买方要求供应商早期参与D.供应商需要时间开发商品5.下列不属于JIT采购应用要求的为A.供应商的参与B.信息技术应用C.供应商组织结构D.战略伙伴关系6.某电冰箱厂明年准备生产3万台电冰箱,需要采购3万台压缩机,则压缩机属于何种需求的物料A.独立需求B.相关需求C.离散需求D.连续需求7.在生产性导向的企业中,采购部门通常隶属于A.总经理B.行政副总经理C.营销副总经理D.生产副总经理8.采购与供应管理对企业来说最重要的作用为A.利润杠杆B.资产收益率C.企业竞争优势D.营运效率9.假如生产中使用了两批不同的原材料,此时所绘制的直方图的形状为A.陡壁型B.双峰型C.孤岛型D.偏态型10.下列不是电子采购实际运营模式的为A.第三方系统B.第四方系统C.买方系统D.卖方系统11.制企业在选择供应商过程中,不重要的指标为A.产品价格B.服务C.产品质量D.股权结构12.经济订购批量公式适用的采购环境为A.季节性需求B.市场价格变动很大C.产品生命周期短D.以上答案均不正确13.当企业采购的原材料数量大,竞争激烈时,企业选择供应商可采用A.协商法B.层次分析法C.招标法D.供应商走访法14.JIT起源于下列哪个国家A.美国B.日本C.德国D.中国15.建立战略合作关系的第一步是A.明确战略关系重要性B.制定选择标准C.评价合作伙伴D.选择合作伙伴16.某公司每年需要购入原材料9000件,每件单价10元,假设每次订购费用为20元,单位年存储成本按原材料价值10%计算,那么该原材料经济订购批量为A.400件B.200件C.500件D.600件17.集中采购的主要优点为A.采购方谈价能力增强B.采购响应速度快C.容易应付紧急需要D.能更好地了解用户需求18.DRP代表的内涵为A.企业资源计划B.物料需求计划C.分销需求计划D.主生产计划19.在采购定价方法中,产品生命周期成本法最适用于A. MROB. 大型设备采购C.服务采购D.包装材料20.价值型谈判方法强调A.谈判对手为敌人B.谈判对手为朋友C.声东南西策略D.满足利益而不是坚持立场二、多项选择题(每小题2分,共计10分)21.采购与供应管理发展趋势有A.交易式采购B. JIT采购C.电子采购D.多货源策略E全球化采购]22.供应商质量管理的策略为A.供应商的持续改进B.采购方的态度C.供应商激励D.扩大供应商数量E供应商质量论证23.采购预算的编制方法包括A.零基预算B.概率预算C.随机预算D.弹性预算E滚动预算24.采购绩效评估的标准为A.历史绩效标准B.目标绩效标准C. GD.P增长率D.采购经理人指数E预算标准25.采购合同按有效性分类包括A.短期合同B.长期合同C.可撤销的采购合同D.无效的采购合同E分期付款合同三、简答题(每小题5分,共计20分)26.JIT采购的基本思想是什么?它与传统采购方法有什么区别?27.简述采购合同的主要内容。
1.简述企业采购的基本含义采购是指通过商品交换和物流手段从资源市场取得资源的过程。
所有采购都是从资源市场取得资源的过程。
采购即是一个商流过程也是一个物流过程。
采购是一种经济活动。
2.企业采购的基本流程接受采购任务,制定采购单。
制定采购计划。
联系供应商与供应商洽谈、成交、最后签订订货合同。
运输进货及进货控制到货验收、入库支付货款善后处理3.采购管理与采购活动的差异采购管理是指为保障企业物资供应而对企业采购进货活动进行的管理活动。
是对整个企业采购活动的计划、组织、指挥、协调和控制活动,是管理活动,是面向整个企业。
采购只是指具体的采购业务活动,是作业活动,是由采购员承担的工作,只涉及采购员个人,完成采购科长布置的具体采购任务,其权利只能调动采购科长分配的有限资源。
采购本身属于采购管理,二者有区别又有联系。
4.企业采购管理的目标目标:一是适时适量保证供应;二是保证原材料质量;三是费用最省;四是管理协调供应商、管理供应链。
5.企业采购管理的基本内容采购管理组织需求分析资源市场分析制定采购计划采购计划实施采购评价与分析采购监控采购基础工作采购战略:企业采购所采用的带有指导、全局性、长远性的基本动作方案。
内容包括:采购品种战略;采购方式战略;供应商选择战略;订货谈判战略;采购进货战略。
品种,方式,供应商,订货和进货看成采购战略五要素。
6.试比较定量订货与定期订货法定量订货是预先确定一个订货点和一个订货批量,随时检查库存,当库存下降到订货点时,就发订货,订货批量的大小每次都相同,定期订货是预先确定一个订货周期和一个最高库存水准,然后以规定的订货周期为周期,周期地检查库存,发出订货,订货批量的大小每次都不一定机同,订货量的大小都等于当时的实际库存量与最高库存水准的差额。
7.企业进货的主要方式和管理要点一是自提进货;二是供应商进货;三是委托运输。
8.进货管理的基本原则进货方式选择;安全第一原则;成本效益统一原则;总成本最低原则9.按照供应商重要性,可将企业供应商如何划分 ?伙伴型供应商:对本公司重要,而且供应商也认为本公司的采购业务对于他们非常重要。
2005年11月中国物流职业经理资格证书考试采购与供应管理(二)参考答案一、单项选择题(每小题1 分,共计20 分)1.B 2.A .3.C 4.A 5.C 6.B 7.D 8.A 9.C 10.B 11.D 1 2.D 13.C 14.B 15.A 16.D 17.A l 8.C 1 9.B 20。
D二、多项选择题(每小题2 分。
共计10 分)21.BCE 22.ABCE 23.ABDE 24.ABE 25.CD三、简答题(每小题5 分,共计20 分)26.(1)在恰当的时间、恰当的地点、以恰当的数量、恰当的质量提供恰当的物品(2)区别质量控制供需关系供应商数目交货期管理27.(1)商品名称等(2)质量条款(3)数量和计量单位(4)商品价格(5)交货的期限、地点和方式)(6)产品包装标准和包装物的供应与回收(7)商品验收方法(8)违约责任(9)结算方式28.(1)需求确定与采购计划的制定(2)供应源搜寻与分析(3)定价(4)拟定并发出定单(5)定单跟踪和跟催(6)验货和收货(7)开票和支付货款(8)记录维护、29.(1)分析采购项H 供应资判(2)计算总体订单容量(3)计算承接汀单容量(4)确定剩余订单容量四、计算题(本题共10 分)30.(1)施工物资采购预算额度=3700×65%=2405 万元:施工物资采购实际发生费用=2323+2323×1.5%=2358 万元因此,采购完成公司物资采购预算目标。
(2)合格率=355÷362=98%(3)采购计划完成率=964÷1026=94%五、论述题(每小题10 分,共计20 分)31.1) ABC 分析方法是根据20/80 原理对物资进行分类管理和控制的一种方法。
该方法可以识别对公司总成本影响最大的产品和项目,从而对物资实行重点管理。
其中:A 类物品是指年度使用量的价值约占采购总成本的70%—80%,物品数量所占百分比为1 5%—20%B 类物品是指年度使用量的价值约占采购总成本的15%—20%,物品数量所占百分比为30%—40%C 类物品是指年度使用量的价值很小,约占采购总成本的5%—10%,物品数量所占百分比很大,约占60%—70%2) 能够联系企业采购管理的实际(如采购物资或服务资金额、采购物资或服务获取难度、形成呆料或废料可能性、缺货对组织的影响等),32.(1)画出因果图的原理(2)能够联系某企业的实际画出因果图。
2009年11月中国物流职业经理资格证书考试采购与供应管理(二)试卷(课程代码:05377)本试卷分为两部分为两部分,共7页,满分100分,考试时间为150分钟。
1.第一部分为选择题,应考者必须在“答题卡”上的“选择题答题区”内按要求填涂,答在试卷上无效。
2. 第二部分为非选择题,应考者必须在“答题卡”上的“非选择题答题区”内按照试题题号顺序直接答题,答在试卷上无效。
第一部分选择题(共30分)一、单项选择题(每小题1分,共计30分)下列各题A)、B)、C)、D)四个选项中,只有一个选择是正确的。
请将正确的选项,填涂在答题卡相应位置上。
答在试卷上不得分。
1、当采购部门隶属于行政副总经理时,最主要的职责为A)降低成本,使采购部门成为企业创造利润的另一种来源B)兼顾产销利益均衡,获得较佳的价格和付款方式C)配合生产制造与仓储部门,达到物料整体的补给作业D)扮演直线功能而非参谋功能的角色2、关于采购与供应管理的演变历程说法错误的是A)第一次世界大战之前,大多数企业把采购职能看作是一种文书工作B)20世纪60年代,采购职能开始作为一种独立的管理活动出现C)20世纪70年代后,人们开始关注采购战略的制定D)20世纪90年代后,采购职能发展到以流程为导向的战略职能3、关于业务战略说法错误的是A)业务战略相对于职能战略对经营范围的影响作用更小B)业务战略是在企业总体战略的制约下,知道和管理具体经营单位的计划和行动C)业务战略形成的参与人员主要是各事业部或子公司的经理D)对于一家单业务公司来说,公司战略和业务战略只有一个4、广东三良公司是一家医疗设备生产企业,其客户对产品有不同的要求,标准化产品很难满足他们的需求,如果产品满足要求,则客户不会讨价还价。
则该公司应采用A)成本领先战略B)差异化战略C)集中化战略D)最优成本战略5、不属于采购与供应管理作用的是A)利润杠杆作用B)提高原材料附加值C)信息源作用D)提高资产收益率6、对电子采购理解错误的是A)电子采购是信息技术和通信技术的综合应用B)电子采购可以提高采购和供应的管理过程的合理性C)电子采购将推动采购和供应管理的改进D)电子采购是因特网上的B2C电子商务采购7、采购流程的出书环节是A)明确价格B)明确需求C)选择供应商D)准备货款8、能够体现JIT采购原理的是A)企业提前采购,以避免停工待料的浪费B) 供应商在数量上只能多送货,不能少送C)用户什么时候需要,最好早于规定时间送到D)用户是什么地点需要,就送到什么地点9、定期订货法适用于A)不需要经常调整采购数量的高价值物品B) 不需要经常调整采购数量的低价值物品C)需要经常调整采购数量的高价值物品D)需要经常调整采购数量的低价值物品10、MRP系统可用于计算机原材料、半成品、外购件以及产品等各种物料的需求量和需求时间,其中半成品和产成品的需求分别属于A)相关需求和独立需求B)独立需求和独立需求C)相关需求和相关需求D)独立需求和相关需求11编制采购预算时,管理者不可能精确地估计到业务量的变化程度,职能近似地判断其可能值大小的预算方法是A)概率预算B)零基预算C)滚动预算D)配置预算12、在竞争性供应市场上,企业不应采用A)招投标制采购策略B)AB角制采购策略C)竞争性采购策略D)垄断性采购策略13、对供应商合作伙伴关系理解错误的是A)双方共担风险B)双方独立发展C)双方共享信息D)关系由明确或口头的合约确定14、能够降低采购价格的是A)供应商负责运输B)采购规格简化C)采购批量减少D)采购方分期付款15、采购谈判磋商的交易条件中,属于商品价格条件的是A)商品的计量单位B)商品以何种贸易术语成交C)商品的投保险别D)货款的支付方式16、属于采购谈判前的工作内容的是A)谈判双方相互介绍程序规则B)谈判双方探讨谈判范围C)分析谈判双方的优劣势D)货款的支付方式17、2006年,黑龙江某大学招标采购一批现代化办公设备,哈尔滨一家通信公司中标并与大学签订了供货合同,后来大学发现该公司于其它参与投标的供货商相互串通骗取中标。
2011年11月中国物流职业经理资格证书考试(中级)采购与供应管理(二)(课程代码:05377)一、单项选择题1.为了保质、保量、及时地提供生产经营所需要的各种物品,对采购、储存、供料等一系列过程进行计划、组织、协调和控制,称为A 采购B 采购管理C 供应D 供应管理2.按采购输出结果分类,采购可分为A 有形采购和无形采购B 政府采购和个人采购C 国内采购和国外采购D 长期合同采购和短期合同采购3.某企业的销售收入为800万元,其税前利润为5%,采购成本为销售收入50%,假如采购成本减少了2%,则利润杠杆效应使税前利润增加了A 10%B 15%C 20%D 30%4.某公司有一类原材料对企业利润影响较大,但采购风险较小,则该原材料采购决策制定者是A 公司高层B 中级管理者C 采购人员D 以上都不是5.河南安丰轴承制造厂应用ABC分析法指定原材料的采购与供应战略,对于C类物料控制措施正确的是A 采购经理经常查看该类物料的库存量B 要求有最准确、完整的记录,几两做到时时更新记录C 在一切生活中,尽量以最高优先级以压缩其提前期和库存D 采用大库存量与订货量以避免缺货6.不适合采用竞争性报价确定采购价格的是A 有足够多的合格供应商B 供应商有能力准确估计生存所需成本C 买方要求供应商早期参与D 买方没有优先考虑的供应商7.不属于JIT采购应用要求的是A 供应商的参与B 信息技术应用C 供应商组织结构形式D 战略伙伴关系8.采购供应过程的起点是A 制订战略B 明确需求C 选择供应商D 设计组织结构9.完全以满足需求为依据,遵循5R原则的采购模式被称为A 定期订货法采购B 定量订货法采购C DRP采购模式D JIT采购模式10.在运用供应细分法制定采购与供应战略时,策略型物料是指A 价值大但供应市场风险高的物料B 价值大但供应市场风险低的物料C 价值小但供应市场风险低的物料D 价值小但供应市场风险高的物料11.AB角制的采购策略是指A 同时拥有AB两家供应商评分采购定额B 两家供应商中,质量好价格低的多采购,另一家少采购C 只采购B供应商的产品,A供应商备用D 只采购A供应商的产品,B供应商务用12.供应商初步调查的目的是A 了解供应商的一般情况B 准备与供应商发展成紧密关系C 准备进行准时化(JIT)采购D 寻找关键零部件产品的供应商13.供应商产品质量认证过程中,批量认证阶段主要关注A 样品的质量是否复合要求B 批量产品的质量是否稳定C 供应商是否能提供合格的批量D 小批量的产品质量是否符合要求14.当采供双方建立起合作伙伴关系时,合适的采购定价方法是A 收益法B 市场定价法C 目标成本法D 产品生命周期法15.采购方能够取得较好采购谈判结果的情形是A 谈判参与者的权限较大B 采购方的需求很迫切C 供应商处于垄断地位D 采购部门有充足的谈判时间16.全面质量管理强调的是A 多元质量B 平均质量C 静态质量D 动态质量17.按产品质量特性分类,抽样方案可分为A 计数抽样方案和计量抽样方案B 标准型抽样方案、挑选型抽样方案和调整型抽样方案C 一次抽样方案、二次抽样方案和多次抽样方案D 计时抽样方案和计件抽样方案18.按照计数标准型一次抽样方案,接受上界为P,则当交验批的不合格率为X≤P时,该交验批次为A 合格批,应拒受B 不合格批,应拒受C 合格批,可接受D 不合格批,可接受19.对全面质量管理理解错误的hiA 全面质量管理是全社会推动的质量管理B 全面质量管理是全球产品的质量管理C 全面质量管理是全过程的质量管理D 全面质量管理是全员参与的质量管理20.持续改进、内部改造和标杆管理是三种常见的企业管理改善措施,其中变革程度最小且消耗时间与资源最少的是A 持续改进B 内部改造C 标杆管理D 三者相同二、多项选择题21. 集中采购的缺点有A 采购时效性差B 难以适应紧急采购的需要C 需求单位与采购部门结合过于紧密D 难以适应零星采购的需要E 采购流程过长22.在进行付款审批时,财务部门专职人员审核内容的重点包括A 货物的质量B 单据的匹配性C 货物的交货期D 单据的规范性E 单据的真实性23.招标书中通常宝货A 招标项目说明B 技术规格要求C 交货时间D 合同样本E 专家咨询报告24.采购价格的上涨可能是由于A 供应商的成本增加B 采购批量增加C 产品供不应求D 采购方需求紧急E 供应商要求提前现金付款25.采购环节标准化工作必须坚持的原则是A 及时性原则B 公正性原则C 顾客第一原则D 系统性原则E 成本第一原则三、简答题26.国外采购的优势有哪些?27.一个有效的采购程序包括哪些步骤?28.简述采购计划的概念及其包含的内容29.简述供应商激励的方式30.为什么说产品检验是采购质量管理必不可少的环节?31.简述采购绩效评估的作用四、计算题32.HN销售企业经销一种产品,每月市场需求量为9025个,产品零售价为0.12美元,每次订货费用为10美元,单位产品年库存持有成本为产品零售价的20%。
11月中国物流职业经理资格证书考试采购与供应管理(二)试卷( 考试时间150 分钟)(课程代码:5377)本试卷分第I卷(选择题)和第II卷两部分。
第I卷1至4页,第II卷5至10页。
共100分。
考试时间为150分钟。
第I 卷(共30分)一、单项选择题(每题1分。
合计20分)1、采购手册所包括旳三个重要方面,除了采购环节、采购政策外,还包括A)采购范围B)采购战略C)质量管理D)组织构造2、小王是一家企业旳采购部门主管。
今年该企业产成品销售价格估计为1000元,其目旳利润率为30%,采购成本占产品总成本旳50%,则小王对原材料旳目旳采购为A)350元B)300元C)400元D)450元3、当采供双方之间关系为战略合作伙伴且供应商也能从采购成本减少中受益时。
采购方应当采用旳采购定价措施为A)需求导向定价法B)目旳成本法C)市场导向定价法D)产品生命周期成本法4、限制行为能力人签订旳协议为A)效力待定旳采购协议B)有效旳采购协议C)无效旳采购协议D)可撤销旳采购协议5、由于数据分组太多,测量仪器误差过大或观测数据不精确等导致旳呈凹凸不平现象旳直方图型为A)陡璧型B)平台型C)双峰型D)锯齿型6、以某个细分旳市场群体为目旳,提供比竞争对手成本更低旳或者更能满足顾客需求旳产品写服务旳企业战略类型称为A)成本领先战略B)差异化战略C)集中化战略D)无差异战略7、黎明集团6月份生产圆珠笔需要笔芯8000个,该月月初计划将入库笔芯个。
笔芯需要预留安全库存1000个。
既有库存500个。
该集团订购笔芯旳下单数量为A)6500个B)7000个C)750O个D)8000个8)已采购计划完毕率指标在采购绩效评估指标分类中属于A)质量绩效指标B)时闽绩效指标C)效率绩效指标D)战略绩效指标9)实际采购金额与基准采购金额旳比率称为A)指标完毕率B)采购成本率C)准时交货率D)错误采购率10、采购过程中,物料定价旳措施有诸多种,其申最为常见旳有两种,即A)平均价和原则价B)原则价与谈判C)竞争性报价和谈判D)平均价写竞争性损价11、若供应商与采购方彼此都认为对方很重要,这时供应商对于采购方是A)重点商业型供应商B)优先型供应商C)商业型供应商D)伙伴型供应商12、合用于持续批产品旳抽样方案是A)原则型抽样方案B)挑选型抽样方案C)调整型抽样方案D)随机型抽样方案13、在供应细分分析法中,成木(价值)高而采购风险或不确定性低旳物品类型为A)杠杆型B)关键型C)战略型D)方略型14、下列不属于广义采购重要途径旳是A)租赁B)借贷C)外包D)互换15、光华企业在编制采购预算时,当第一季度预算执行完毕,根据新发生旳采购价格上涨状况对背面三个季度旳预算进行调整和修订,并加人第一季度迸行采购预算。
采购与供应管理的考试题一、简答题1.请简述采购与供应管理的定义及其重要性。
采购与供应管理是指企业根据自身生产经营需求,在市场上采购物资、设备、服务等资源,并通过供应链管理、供应商评估和合作等方式,有效地组织和管理采购和供应活动,以实现企业的生产经营目标。
其重要性体现在以下几个方面: - 保证供应连续性:采购与供应管理可以确保企业能够及时获得所需的物资、设备、服务等资源,从而保证生产和经营活动的连续进行。
- 降低采购成本:通过优化供应链、进行供应商评估和合作等方式,采购与供应管理可以帮助企业降低采购成本,提升采购效益。
- 提升供应质量:采购与供应管理可以对供应商进行评估和选择,确保所采购的物资和服务的质量和可靠性,提供高质量的供应品,满足企业的需求。
- 降低风险:采购与供应管理可以对供应市场进行监控和预测,及时应对供应市场的波动和风险,减少采购和供应活动中的不确定性。
2.简述采购与供应管理的主要流程。
采购与供应管理的主要流程包括:需求审批、供应商选择、合同签订、供应管理和供应商绩效评估。
•需求审批:企业根据生产经营需求,制定采购计划,对采购需求进行审批和确认。
•供应商选择:根据采购需求,通过市场调研、招标、询价等方式,选择合适的供应商进行比较和评估。
•合同签订:与供应商进行谈判,达成采购合同或协议,明确双方的权利和义务。
•供应管理:对采购过程中的物流、仓储、交付等环节进行管理和协调,确保供应的连续性和及时性。
•供应商绩效评估:对供应商的供货质量、交货时间、售后服务等进行评估,为下一轮采购决策提供参考。
3.简述供应链管理的概念及其目标。
供应链管理是指企业通过对供应链上的物流、信息流和资金流等进行协调和优化,实现供应链各环节的高效运作,以满足客户需求并提升企业竞争力。
其目标主要包括以下几个方面: - 最大化客户价值:通过优化供应链的设计和管理,为客户提供高质量的产品和服务,满足客户的需求,提升客户满意度和忠诚度。
2009年11月中国物流职业经理资格证书考试(初级)采购与供应管理(一)(课程代码:5369)第Ⅰ卷注意事项:1.答第Ⅰ卷前,考生务必将自己的姓名、准考证号、课程代码用铅笔涂写在答题卡上。
2.每小题选出答案后,用铅笔把答题卡上对应题目的答案标号涂黑。
如需改动,用橡皮擦干净后,再涂选其他答案。
不能答在试卷上。
3.考试结束,将本试卷和答题卡一并交回。
一、单项选择题下列各题A)、B)、C)、D)四个选项中,只有一个选项是正确的。
请将正确选项填涂在答题卡相应位置上。
答在试卷上不得分。
1.企业或个人为获取商品,对获取商品的渠道、方式、质量、价格、时间等进行预测、抉择,把货币资金转化为商品的交易过程被称为A)采购B)供应C)采购管理D)供应管理2.对采购和供应管理具体目标表述错误的是A)保持并提高质量B)提高仓库利用率C)以最低的总成本获得所需的物资和服务D)当条件允许时,将所购物资标准化3.采购部门会扮演直线功能角色的情形是A)采购部门隶属于总经理B)采购部门隶属于行政副总C)采购部门隶属于生产副总D)采购部门隶属于资材部4.下列商品采购属于有形采购的是A)电脑B)软件C)服务D)工程发包5.采购成本增加很少比例就可以带来更大比例的销售利润增加,这种现象被称为A)成本放大效应B)利润杠杆效应C)利润放大效应D)成本杠杆效应6.企业采购中预先确定一个订货点和一个订货批量,然后随时检查库存,当库存下降到订货点时,就发出订货,订货批量的大小每次都相同。
这种采购模式称为A)定期订货法采购B)定量订货法采购C)DRP采购模式D)JIT采购模式7.对电子采购理解错误的是A)电子采购是信息技术和通信技术的综合应用B)电子采购可以提高采购和供应的管理过程的合理性C)电子采购应该在因特网上以B2C模式进行D)电子采购将推动采购和供应管理的改进8.供应商将货物送至采购方仓储部门,仓储人员在接收入库时首先要做的是A)检查各类单据是否齐备,如装箱单、发票等B)查外包装是否完好,入库时是否需要再另行包装C)填写货物入库单或将该信息输入仓储管理信息系统D)核对发货单,看货物种类、数量和品质是否与合同相符9.除了员工相关行政管理规定和部门各职位工作职责,采购手册的组织机构部分还包括A)组织机构的结构图B)组织机构的流程图C)财务机构组成D)财务管理制度10.用于解决流通渠道中物资供应计划和调度问题的方法是A)DRP B)MRPC)EOQ D)QFD11.某公司在做下半年采购预算时,只根据下半年生产经营活动的需要预算每项支出的数额,而不参照上半年采购实际发生的情况。
2005年11月中国物流职业经理资格证书考试采购与供应管理(二)试卷第一部分选择题一、单项选择题(每小题1分,共计20分)1.适用于不同生产经营活动水平的费用预算被称为()A概率预算B弹性预算C滚动预算D常规预算2.在大型企业中,战略可以分为四个层次,一线管理者主要承担的是()A经营运作战略B职能战略C公司战略D业务战略3.某采购经理要为企业购买两台设备,现有四家供应商可以提供货源,但价格不同。
供应商甲、乙、丙、丁的价格分别为130万元、110万元、140万元、160万元,它们每年所消耗的维护费分别为10万元、20万元、6万元和5万元。
假设这些设备的生命周期均为5年,问该经理选择的供应商为()A供应商甲B供应商乙C供应商丙D供应商丁4.定价是采购的重要环节,常见的竞争性报价适用于()A买方没有优先考试的供应商B供应不能确定风险和成本C买方要求供应商早期参与D供应商需要时间开发商品5.下列不属于JIT采购应用要求的为()A供应商的参与B信息技术应用C供应商组织结构D战略伙伴关系6.某电冰箱厂明年准备生产3万台电冰箱,需要采购3万台压缩机,则压缩机属于何种需求的物料()A独立需求B相关需求C离散需求D连续需求7.在生产性导向的企业中,采购部门通常隶属于()A总经理B行政副总经理C营销副总经理D生产副总经理8.采购与供应管理对企业来说最重要的作用为()A利润杠杆B资产收益率C企业竞争优势D营运效率9.假如生产中使用了两批不同的原材料,此时所绘制的直方图的形状为()A陡壁型B双峰型C孤岛型D偏态型10.下列不是电子采购实际运营模式的为()A第三方系统B第四方系统C买方系统D卖方系统11.制企业在选择供应商过程中,不重要的指标为()A产品价格B服务C产品质量D股权结构12.经济订购批量公式适用的采购环境为()A季节性需求B市场价格变动很大C产品生命周期短D以上答案均不正确13.当企业采购的原材料数量大,竞争激烈时,企业选择供应商可采用()A协商法B层次分析法C招标法D供应商走访法14.JIT起源于下列哪个国家()A美国B日本C德国D中国15.建立战略合作关系的第一步是()A明确战略关系重要性B制定选择标准C评价合作伙伴D选择合作伙伴16.某公司每年需要购入原材料9000件,每件单价10元,假设每次订购费用为20元,单位年存储成本按原材料价值10%计算,那么该原材料经济订购批量为()A400件B200件C500件D600件17.集中采购的主要优点为()A采购方谈价能力增强B采购响应速度快C容易应付紧急需要D能更好地了解用户需求18.DRP代表的内涵为()A企业资源计划B物料需求计划C分销需求计划D主生产计划19.在采购定价方法中,产品生命周期成本法最适用于() A MROB大型设备采购C服务采购D包装材料20.价值型谈判方法强调()A谈判对手为敌人B谈判对手为朋友C声东南西策略D满足利益而不是坚持立场二、多项选择题(每小题2分,共计10分)21.采购与供应管理发展趋势有()A交易式采购B JIT采购C电子采购D多货源策略E全球化采购]22.供应商质量管理的策略为()A供应商的持续改进B采购方的态度C供应商激励D扩大供应商数量E供应商质量论证23.采购预算的编制方法包括()A零基预算B概率预算C随机预算D弹性预算E滚动预算24.采购绩效评估的标准为()A历史绩效标准B目标绩效标准C GDP增长率D采购经理人指数E预算标准25.采购合同按有效性分类包括()A短期合同B长期合同C可撤销的采购合同D无效的采购合同E分期付款合同第二部分非选择题三、简答题(每小题5分,共计20分)26.JIT采购的基本思想是什么?它与传统采购方法有什么区别?27.简述采购合同的主要内容。
采购与供应管理第一章绪论采购与供应的定义●采购以及广义采购的定义P2●供应的定义P3 供应管理的定义及两者的区别P4●采购管理与采购之间的区别 P4第二节采购与供应管理的作用(五个方面)P6●利润杠杆作用◆利润杠杆效应的定义及计算方法P7(计算题)◆资产收益率的作用(理解)◆信息源作用(理解)◆营运效率的作用(理解)◆对企业竞争优势的作用(理解)第三节采购分类(P10)◆按采购范围分类:◆按采购制度分类:1.国内采购 1.集中采购(优劣势及适用情况)P142.国际采购(国外采购的优势) 2.分散采购◆按采购时间分类: 3.混合采购1.长期合同采购◆按采购输出的结果分类:2.短期合同采购 1.有形采购2.无形采购◆按采购主体分类:1.个人采购2.企业采购3.政府采购第四节●采购部门在企业中的隶属关系(工作重点、职责的区别)第五节采购与供应管理的演变与发展趋势●采购与供应管理的演变历程(图1-6理解记忆)P22●全球化采购的原因(6个方面)P23第二章采购与供应战略(0711-28问答题5分,延伸题)第一节:企业战略的概念●企业战略的层次(每个层次的定义、特点)●总体战略与职能战略的异同三种战略的特点:企业战略类型(0611-28问答题5分)(区别)(下图)•成本领先战略•差异战略•集中化战略(聚焦战略)●最优成本战略的基本思想(掌握)P41第二节采购与供应战略及其构成要素采购的基本任务采购与供应战略与企业战略的关系(图2-3)理解P42采购与供应战略构成要素(理解掌握)第三节采购与供应战略的制定▼ ABC分析法P46(分类的原则、分类的局限)重点分类供应细分分析法(0511-34(1)(2)(3)案例题10分)P51(图(2-5))每种分类的的定义(相应的服务内容)P52重点按重要性和市场供应能力分类,ABC分类法有一定的缺陷,就是C类产品虽然价值较低但是有可能是市场短缺物资或关键生产原料。
所以新型的物资分类方法:基于采购策略与管理的分类法则:日常物品◆一般物品(日常物品,Routine ltems)☆一般物品是指对企业的重要性不高,同时又比较容易获得的物品。
2006年11月中国物流职业经理资格证书考试采购与供应管理(二)参考答案一、单项选择题:1.D2.A3.B4.A5.D6.C7.A8.C9.B 10.B 11.D 12.C 13.A 14.C 15.B 16.D 17.B 18.D 19.B 20.A二、多项选技题:21.ACDE 22.BD 23.ACD 24.BCD 25.ABCDE三、简答题:26、简述JIT采购的作用?1)大幅度减少原材料和外购件的库存2)提高采购物资的质量3)降低原材料和外购件的采购价格27、企业采购谈判应包括哪些内容?1)商品的品质条件2)商品的价格条件3)商品的数量条件4)商品的包装条件5)交货条件6)贷款的支付条件7)货物保险条件8)商品的检验与索赔条件9)不可抗力条件10)仲裁28、什么是成本领先战略?实现它有哪两种途径?成本领先战略是指比竟争对手所提供的产品和服务员的成本低,以此来吸引顾客。
实现成本领先战略有以下两种途径:1)比竞争对手更有效地开展内部价值链活动,更好地管理推动价值链活动成本的各个因素。
2)改造公司的价值链,省略或跨越一些高成本的价值链活动,集中于企业有成本优势的环节。
29、简述分销需求计划(DRP)内涵。
分销需求计划的思想实际上是一种“准时”供应的思想,而准时供应的灾现以大范围内的物流系统实时控制为基础,是计算机集成物流系统中决策支持系统的主要方法和原则之一。
30、简述采购绩效评估的标准。
1)历史绩效标准2)预算标准:固定标准,挑战标准,可实现标准3)行业平均标准4)目标绩效标准四、计算题:31、1)销售额需要增加的百分比为:利润率:1000/10000*100%=10%2)采购成本需要降低的百分比:1000/100000*100%=1%3)这充分说明了采购管理的利润杠杆作用,采购成本降低1%,就能使利润增加10%。
五、论述题:32、标杆管理:是一种通过和该企业最大的竞争者或行业的领导者进行比较,对产品、服务、流程、行动和方法进行持续评价的方法。
采购与供应物流管理(一)判断题1.采购就是采购管理。
( )2.采购过程既包含商流,又包含物流。
( )3.企业物流管理可分为生产物流管理、销售物流管理和采购进货物流管理三大部分。
( ) 4.采购费用一般只包含购买费用、进货费用。
( )5.采购品种、供应商、采购方式、订货谈判、采购进货几个部分的战略综合起来,就是一个完整的采购战略。
( )6.常规品就是大路品种,其共同特点是求大于供。
( )7.采购进货有3种方式,即自提进货、供应商送货、委托外包进货。
( )8.采购计划就是采购全过程的活动计划。
( )9.JIT是准时化采购。
( )10.采购品种分析工作包括3个方面:一是用户需求分析;二是市场供应分析;三是品种性质分析。
( )11.为了降低采购风险,在进货方式上最好采用自提进货。
( )12.订货点采购可分为定量订货点采购和定期订货点采购。
( )13.分销物流中JIT方式,就是Just In Time,即准时化送货,又称作同步生产,看板供应,客户企业实行零库存生产,不设仓库,但供应商有仓库,并按需送货。
( )14.按供应商对企业的重要程度,分为专家级型、行业领袖型,低产小规模型和量小品种多型。
( )15.按供应商的规模和经营品种进行供应商分类,分为专家级型、行业领袖型,低产小规模型和量小品种多型。
( )16.按企业与供应商之间的关系大致可以分为5种:短期目标型、长期目标型、渗透型、联盟型、纵向集成型。
( )17.按供应商的重要性分类,可分为伙伴型供应商、优先型供应商、重点型供应商、商业型供应商。
( )18.企业在选择供应商时,当采购商品的质量与交付时间均能满足要求时,则通常采用采购成本比较法进行。
( )19.企业对采购的控制,是指对采购人员、采购制度及首单采购等内容进行管理和控制。
( ) 20.企业的采购计划就是对采购过程中物流活动所进行的计划。
( )21.企业与供应商之间的关系大致可以分为5种,其中渗透型是在长期目标型集成上发展起来的,联盟型是从供应链角度提出的。
物流员考试重点知识:采购与供应物流物流员考试重点知识:采购与供应物流导语:采购管理是指为了达成生产或销售计划,从适当的供应商那里,在确保质量的前提下,在适当的时间,以适当的价格,购入适当数量的商品所采取的一系列管理活动。
而供应管理是为了保质、保量、经济、及时地供应生产经营所需要的各种物品,对采购、储存、供料等一系列以保证企业经营目标的实现。
一、采购与供应物流采购:是在市场经济条件下,在商品流通过程中,各企业及个人为获取商品,对获取商品的渠道、方式、质量、价格、时间等进行预测、选择,把货币资金转化为商品的交易过程。
其基本程序包括:确定需求供应源搜索与确定确定价格和采购条件拟定并发出订单货物的接收和检验支付货款供应物流:是指企业为保证生产的节奏,不断组织原材料、零部件、燃料、辅助材料等供应的物流活动。
一个完整的供应物流过程有以下几个环节。
取得外部资源组织到厂物流组织厂内物流采购与供应物流的关系:两者相辅相成采购,表明有需求,供应物流才有意义;而如果没有供应物流,采购最终就无法实现,需求也无法得到满足。
采购与供应物流区别采购着重于“交易”,而供应物流着重于“流程”。
二、采购与供应策略目前常用的采购与供应策略有以下几种:集中采购与分散采购、准时采购、电子采购、准时供应。
采购可以是集中式的也可以是分散式的。
集中采购指的是所有采购任务都由一个专门部门负责,而分散采购则指各部门或各独立单元自行满足其采购需求。
有些企业会同时运用以上两种方法进行采购管理,即混合采购。
准时采购也叫JIT采购:是一种先进的'采购模式。
它的基本思想是:在恰当的时间、恰当的地点,以恰当的数量、恰当的质量提供恰当的物品。
准时采购和传统采购方法在质量控制、供需关系、供应商的数目、交货期的管理等方面有许多不同,其中关于供应商的选择(数量与关系)、质量控制是其核心内容。
企业要实施准时采购,以下三点是十分重要的:选择最佳供应商,并对供应商进行有效管理是准时采购成功的基石供应商与用户的紧密合作是准时采购成功的钥匙卓有成效的采购过程质量控制是准时采购成功的保证电子商务最普遍的使用是搜寻供应商和产品信息。
采购与供应管理第一章绪论采购与供应的定义●采购以及广义采购的定义P2●供应的定义P3供应管理的定义及两者的区别P4●采购管理与采购之间的区别P4第二节采购与供应管理的作用(五个方面)P6●利润杠杆作用◆利润杠杆效应的定义及计算方法P7(计算题)◆资产收益率的作用(理解)◆信息源作用(理解)◆营运效率的作用(理解)◆对企业竞争优势的作用(理解)第三节采购分类(P10)◆按采购范围分类:◆按采购制度分类:1.国内采购 1.集中采购(优劣势及适用情况)P142.国际采购(国外采购的优势) 2.分散采购◆按采购时间分类: 3.混合采购1.长期合同采购◆按采购输出的结果分类:2.短期合同采购 1.有形采购2.无形采购◆按采购主体分类:1.个人采购2.企业采购3.政府采购第四节●采购部门在企业中的隶属关系(工作重点、职责的区别)第五节采购与供应管理的演变与发展趋势●采购与供应管理的演变历程(图1-6理解记忆)P22●全球化采购的原因(6个方面)P23第二章采购与供应战略(0711-28问答题5分,延伸题)第一节:企业战略的概念●企业战略的层次(每个层次的定义、特点)●总体战略与职能战略的异同三种战略的特点:公司战略业务战略职能战略形成的性质有关企业全局发展的、整体的、长期的战略行为指导和管理具体经营单位的计划和行动,为企业的整体目标服务对公司的整体业务战略和竞争策略起支持作用参与战略形成的人员高层管理人员各子公司或事业部经理各职能部门的领导和业务经理对企业发展的影响全局性、长远性影响某一具体事业部或子公司的具体产品和市场各职能战略协调一致才能更好促进企业发展资源配置、战略构成的经营范围、资源配置、竞争优势、要素资源配置协调资源协同作用企业战略类型(0611-28问答题5分)(区别)(下图)•成本领先战略•差异战略•集中化战略(聚焦战略)●最优成本战略的基本思想(掌握)P41第二节采购与供应战略及其构成要素采购的基本任务采购与供应战略与企业战略的关系(图2-3)理解P42采购与供应战略构成要素(理解掌握)第三节采购与供应战略的制定▼ ABC分析法P46(分类的原则、分类的局限)重点分类供应细分分析法(0511-34(1)(2)(3)案例题10分)P51(图(2-5))每种分类的的定义(相应的服务内容)P52重点按重要性和市场供应能力分类,ABC分类法有一定的缺陷,就是C类产品虽然价值较低但是有可能是市场短缺物资或关键生产原料。
所以新型的物资分类方法:基于采购策略与管理的分类法则:日常物品◆一般物品(日常物品,Routine ltems)☆一般物品是指对企业的重要性不高,同时又比较容易获得的物品。
☆小物品多,价值不高,市场容易获得☆种类繁多,占到全部采购种类的一半以上☆能从长远角度进行管理☆采购职能资源占用程度不高瓶颈物品◆瓶颈物品(Bottleneck ltems)☆该类物品在企业经营中的重要性并不高。
☆但供应市场复杂,供应可靠度不高,风险大。
☆物品本身价值可能并不太昂贵,但是获取难度较大☆采购职能的谈判余地不大,需要较大程度的依赖供应商杠杆物品◆重要物品(杠杆物品,Leverage ltems)☆是指对企业非常重要,但是其获得比较容易的物品☆供应市场比较充足☆但物品本身价值昂贵,库存占用资金大☆采购职能与供应商的关系方面具有较大的主动性关键物品◆战略物品(关键物品,Critical ltems or Strategic ltems)☆是指对企业来说非常重要,供应市场有比较复杂☆企业获得这类物品有难度,对企业具有战略意义☆采购量大,本身价值昂贵☆质量的优劣会对企业造成重大影响☆要求与供应商建立长期、战略伙伴关系☆价值高,占用库存资金大,要求进行详细市场调查分析和需求预测▼SWOT分析方法的定义、方法(掌握)P53第三章采购与供应管理流程▼第一节采购的基本程序(重点掌握)八个程序⊙定价:对可能参与合作的供应商的要求P66当学则供应商不适合使用竞争性报价时,哪种情况适合选择谈判P66⊙开票和支付货款:付款操作的具体过程P72◎记录维护的种类第二节采购手册的制定●采购手册的概念P74●采购手册的作用简单看一下P74●采购手册的内容包含三个主要方面:组织机构、政策和步骤(理解)◆采购业务流程是指在企业中高效的完成采购活动的基本工作框架。
第三节采购业务流程的改善采购业务流程改善的方法:1.电子采购概念、定义、模式:电子采购是在因特网上以B2B模式进行的供应与服务、采购与销售。
电子采购的模式包括:买方系统、卖方系统和第三方系统(三者之间的区别)1.JIT采购☆ JIT概念与原理(0511-26问答题5分)(0711-33(2)论述题)☆ JIT采购定义☆ JIT采购的作用P85 (0611-26简答题5分)(0711-23多选2分)☆ JIT采购的应用要求(0711-33(3)论述题)第四章采购计划制定与采购预算确定第一节采购需要的确定采购预测的基本方法:定性和定量法◎独立需求和相关需求物料的采购需求确定(定义之间的区别)1.独立需求物料与相关需求物流2.对于独立需求物料可采用定期订货和订购点订货的模型P98(重点掌握)两者之间的区别及定量订货的订货批量的计算3.应用于相关需求物料的MRP(物料需求计划)系统和DRP(分销需求计划)系统定义、内涵、理念及两者的区别第二节采购计划的制定(概念)(掌握)◎采购订单容量的确定(0577-29简答题5分)课本例子的掌握─分析采购项目供应资料─计算总体订单容量─计算成接订单容量─确定剩余订单容量◎制定订单计划的计算公式(P105)─下单数量=生产需求量—计划入库量—现有库存量+安全库存量─下单时间=要求到货时间—认证周期—订单周期—缓冲时间第三节采购预算(作用、原因)P109 (0511-30(1)计算题10分)◎采购预算的方法及他们之间的区别第五章供应商选择与供应商管理第一节供应商选择•资源市场分析的内容P121●供应商初步调查的目的P122●供应商选择指标P124●影响供应商产品价格的因素P126(重点)●供应商认证过程中质量控制四个方面(区别)P127●供应商评估方法及他们之间的区别第二节供应商质量管理(重点)(0711-26问答题,延伸题5分)•※供应商质量管理策略有:1.要求提供明晰产品说明书 2.明确采购方的期望 3.明确采购方的态度 4.供应商数量合理化 5.供应商绩效评定和供应商的持续改进 6.供应商激励(重点看)7.供应商质量认证第三节供应商合作伙伴关系的含义及它与传统关系的区别P138▼传统模式和供应商合作伙伴关系的模式区别P139第六章采购定价与合同一、采购定价的概念P155弹性需求与非弹性需求P156•采购价格的种类及之间的区别P156:送达价、现金价、期票价、净价、毛价、现货价、合约价、实价二、采购定价方法1.产品生命周期法(成本法)2.目标成本法的定义计算2.采购谈判的分类P162三、采购谈判的内容(看看书中的分析)(0611-27简答题5分)1.商品的品质2.价格条件3.数量条件4.包装条件5.交货条件6.货款的支付条件7. 货物的保险条件8.商品的检验与索赔条件9.不可抗力条件10.仲裁▼谈判形势P165●采购谈判前计划的制定P166成功谈判计划的步骤。
三、采购合同的主要内容(0511-27简答题5分)▼采购合同的特征、定义作用、原则采购合同的种类P174(如何确定有效合同、无效合同)重点四、采购合同的履行与监控▼合同履行的基本原则▼纠纷的解决途径与采购损失的索赔(定金与违约金)(重点)▼采购合同终止的原因与方法(看看)第七章第一节采购质量管理(0611-33论述题10分,延伸题)采购质量与采购质量管理(0711-30简答题5分,延伸题)质量的含义采购质量的含义全面质量管理的核心内涵、•PDCA计划阶段执行阶段检查阶段处理阶段采购质量管理的内容1.采购部门的质量管理2.供应商认证与评估2.产品检验▼采购质量管理的基本原则(掌握)P200•建立采购质量管理体系1.培养现代质量管理理念,强化采购质量意识2.加强采购全过程质量管理3.努力做好采购管理的基础工作▼什么是采购环节标准化?及标准化要坚持的原则P2034. 建立采购质量管理保证体系第二节采购质量管理的基本技术P2041. 调查表法:曲线位置调查表、不合格产品调查表和矩阵调查表▼三种调查法的区别及矩阵调查表法解决问题的程序P2062. 因果图(鱼骨图)(如何绘制)※(0511-32论述题10分)3. 抽样检验方案的分类方式•接受上界和拒收下界的定义•一次抽样方案的定义4. 直方图的观察与分析※(画法的七个步骤)重点常见的直方图的异常型种类(6种每种的特征原因)P2145. 质量功能展开定义和过程(基本步骤)P216第八章采购绩效评估第一节▼采购绩效评估的作用四点 P227▼采购绩效评估的原则P229▼参与采购绩效评估的人员五个 P229▼采购绩效评估的标准四种 P232第二节采购绩效评估指标(内有公式的都要看一看)(0711-35案例分析题15分)•价格成本绩效指标▼采购成本比率= P234•质量绩效指标▼物料质量物料质量合格率、物料抽检缺陷率、物料免检率的公式•效率绩效指标•物流绩效指标•时间绩效指标•供应商绩效指标准时交货率公式P239•战略绩效指标常见的采购战略绩效指标P240表8-1第三节采购绩效的评估(0611-30简答题5分)●采购绩效评估的步骤P241▼基于杠杆管理的采购绩效评估(0611-32论述题5分)标杆管理的定义、作用、实施条件、不同变革方法的比较(P245图8-2)、标杆管理的过程标杆管理并不是专门针对采购与供应的,而是企业管理者的常用工具。
通过和该企业最大的竞争者或行业领导者进行比较,对产品、服务、流程、行动和方法进行持续评价的方法。
•标杆管理实施过程:※采购的基本程序(0511-28简答题5分)※ ABC采购方法的定义及该方法在采购管理中的作用(0511-31论述题10分)(0611-34(1)案例分析15分)(0711-27问答5分)※分销需求计划(DPR)内涵(0611-29问答题5分)※采购计划的作用(0711-29简答题5分)※采购谈判的主要作用(0711-34论述题10分)。