电子税务局实务操作-全

电子税务局（网页版）操作说明2019年4月1日8点起，进入青岛市电子税务局页面时自动弹出一个公告窗口，上面介绍有新旧域名说明，为了保证能在域名变更后正常访问电子税务局，建议点击下面的新域名测试页面首先进行测试。

点击进入新域名测试页时，网页分为两部分，上部显示测试页是否成功，在网页底部有一个测试页失败用户帮助文档。

（一）测试页成功截图当测试页成功时用户可正常使用青岛市电子税务局相应的功能。

此项操作在每台计算机上只测试一次即可。

（二）测试页显示失败截图，请按照如下步骤操作当用户打开测试页显示失败时，在网页底部有一个蓝色的用户帮助手册。

点击“无法正常显示测试结果，查看用户手册”，网页自动重定向到用户手册，用户可以在手册里找到相应的解决方案，手册中有一个目录，用户点击会显示对应的解决方法。

下图为查看用户手册。

用户根据手册可以解决网页无法显示的问题，此时青岛市电子税务局页面可正常访问。

下面为用户手册的详细步骤：（1）下载证书点击链接下载所需证书：/dzswj/GeoTrustEVRSACA2018.crt （2）找到证书下载目录，鼠标点击下载的证书文件，右键->安装证书（3）点击下一步（4）点击下一步（5）点击完成（6）提示导入成功。

（三）登录电子税局提示无法链接页面解决操作手册错误提示如下图：（1）单击菜单栏工具—>选择Internet选项（2）点击高级->安全->勾选使用SSL 3.0，使用TLS 1.0,使用TLS 1.1 ，使用TLS 1.2（3）单击应用—>确定操作完成，电子税务局即可正常使用。

电子税务局（网页版）技术支持热线：85919292青岛市税务局2019年3月28日。

宁夏电子税务局常见操作规则指引及注意事项目录1、登录 (1)2、税收减免优惠申请 (5)3、增值税申报 (7)4、附加税申报 (8)5、居民企业（查账征收）企业所得税月（季）申报 (10)6、房产税申报 (13)7、城镇土地使用税申报 (17)8、税款缴纳 (18)9、报表打印 (19)1、登录1.1、网报系统登录地址（新域名）电子税务局登录网址：网址:/（为宁夏税务局官网，官网进入后，网页左边上方位置可以看到“电子税务局”字样图标，点击进入即可）。

网报支持的要求IE8 --IE11(推荐)，360浏览器(兼容模式)，谷歌浏览器。

不建议使用猎豹浏览器。

1.2、纳税人识别号、社会信用代码是什么？纳税人识别号税务登记证正本和税务登记证副本上的宁税字后面的号码（营业执照）；社会信用代码是三证合一的营业执照注册号。

1.3、纳税人忘记密码如何处理？解决方法：（1）密码登录界面的右下角有忘记密码，输入纳税人识别号和税务机关登记过的手机号（法人、财会人员或办税人员）后输入短信发送的验证码，可以获取到临时密码，使用临时密码登录进去，即可重新修改密码。

（2）去税务机关由相应岗位的税务人员(主管税务机关征管科长或者第一税务分局局长岗)通过密码重置功能将密码重置即可。

1.4、环境监测每次使用时，请首先打开首页“环境监测”栏检查环境情况。

环境监测下项目都为绿色，无红色项，即可正常使用。

有红色项，请逐一安装，正常后使用1.5、浏览器调试设置一、如果弹出ActiveX安全提示，询问是否允许这种交互，请选择“是”，以便系统顺利运行。

如下图设置二、设置浏览器“每次访问此页时“检查网页有新版本，避免浏览器一直访问缓存，不重新加载更新后页面，导致部分功能出现问题。

步骤一、在浏览器‘工具’菜单下，点击‘Internet 选项’菜单项。

步骤二、在‘常规’选项卡下，点击浏览历史记录后的‘设置’，在打开的网站数据设置中，勾选‘每次访问网页时’，然后点击‘确定’按钮保存设置。

电子税务局外管证系统操作手册外出经营纳税人点击首页菜单中的“外出经营”在“外出经营”中可以看到“外出经营证明开具”、“外出经营报验登记"、“增值税预缴申报"、“外出经营活动情况申报”、“外出经营缴销”、“增值税预缴税款查询列表”五个功能。

一、外出经营证明开具(纳税人)纳税人按照【外出经营】—【受理即办类】—【外出经营证明开具】的路径进入该功能模块。

系统会自动带出当前纳税人的纳税人识别号、纳税人名称、法定代表人、税务登记地、身份证件类型、身份证件号码、联系人、联系电话、登记注册类型、申请人、申请日期，如图所示：纳税人填写外出经营地，选择行政区划后下拉选择外出经营地税务机关，选择街道乡镇、经营方式、外出经营主行业。

其中纳税人经营范围包含建安业的时候，才可以选择经营方式建筑安装。

货物或服务信息，输入货物或服务名称、外出经营地点、合同金额，选择合同有效期起止。

点击按钮来添加一行,或者通过来减少一行。

输入合同对方企业信息，包含纳税人识别号、名称、总金额。

其中可以输入合同对方纳税人识别号,带出合同对方企业名称,也可以不填写识别号只填写合同对方企业名称。

网上办理外管证开具申请后,点击“确定”会自动进行外出经营证明报验登记。

点击“报验登记”，进行外出经营证明报验登记。

查看相关提示信息，点击“确定”完成在线报验登记。

二、外出经营报验登记(纳税人)纳税人按照【外出经营】—【受理即办类】—【外出经营证明开具】的路径进入该功能模块.根据纳税人信息,纳税人识别号、纳税人名称、身份证件种类、登记注册类型、国标行业（主)、隶属关系自动带出。

下拉选择管理证明编号，带出外出经营地、税务登记地、经营方式、经营地行政区划、主管税务局、以及货物服务名称、外出经营地点、合同有效期起止、合同金额等。

确认信息无误,确认信息无误,点击“下一步”—“申请”完成提交。

三、外出经营报验登记确认(外出经营地税务人员）外出经营地税务机关人员在内网待办事项中，点击查看外出经营证明报验登记信息，查看纳税人外网申请的外出经营证明报验登记信息，确认无误后,点击“确认”，完成确认查看。

自然人电子税务局——扣缴端用户操作手册编写日期：2019年12月31日目录1.系统概述 (1)1.1.运行环境 (2)1.2.系统安装 (2)1.3.系统初始化 (3)1.4.系统首页简介 (7)1.5.系统流程简介 (7)2.办税管理 (8)2.1.系统登录 (9)3.人员信息采集 (10)3.1.人员信息登记 (11)3.2.人员信息编辑 (15)3.3.人员信息报送验证 (16)3.4.人员信息查询 (18)4.专项附加扣除信息采集 (22)4.1.配偶信息 (24)4.2.子女教育 (25)4.3.继续教育 (26)4.4.住房贷款利息 (27)4.5.住房租金 (28)4.6.赡养老人 (29)4.7.专项附加扣除年度确认 (31)5.综合所得预扣预缴申报 (32)5.1.收入及减除填写 (33)5.2.税款计算 (44)5.3.附表填写 (45)5.4.申报表报送 (49)6.分类所得代扣代缴申报 (50)6.1.分类所得个人所得税代扣代缴申报 (51)6.1.1.收入及减除填写 (51)6.1.2.附表填写 (55)6.1.3.申报表报送 (57)6.2.限售股转让扣缴申报 (58)6.2.1.收入及减除填写 (59)6.2.2.申报表报送 (60)7.非居民个人所得税代扣代缴申报 (61)7.1.收入及减除填写 (62)7.2.附表填写 (67)7.3.申报表报送 (69)8.经营所得个人所得税 (70)8.1.经营所得个人所得税月（季）度申报 (72)8.2.经营所得个人所得税年度申报 (76)8.3.网上申报 (78)9.申报辅助功能 (79)9.1.综合所得申报更正 (80)9.2.综合所得申报作废 (84)9.3.分类所得扣缴申报更正及作废 (86)9.4.经营所得申报更正及作废 (89)10.税款缴纳 (90)10.1.综合、分类、非居民所得缴款 (91)10.1.1.三方协议缴税 (91)10.1.2.银行端查询缴税 (91)10.1.3.历史查询 (92)10.1.4.完税证明 (93)10.2.代理经营所得申报缴款 (93)10.2.1.三方协议缴税 (94)10.2.2.银行端查询缴税 (94)10.2.3.银联缴税 (95)10.2.4.扫码缴税 (97)11.查询统计 (98)11.1.单位申报记录查询 (99)11.2.个人扣缴明细查询 (99)11.3.经营所得申报记录查询 (100)11.4.经营所得缴款记录查询 (101)12.备案表 (101)12.1.分期缴纳备案表 (102)12.1.1.股权奖励个人所得税分期缴纳备案 (102)12.1.2.转增股本个人所得税分期缴纳备案 (104)12.2.递延纳税备案 (105)12.2.1.非上市公司股权激励个人所得税递延纳税备案 (106)12.2.2.上市公司股权激励个人所得税延期纳税备案 (109)12.2.3.技术成果投资入股个人所得税递延纳税备案 (111)12.2.4.递延纳税情况年度报告表 (113)12.3.科技成果转化备案 (114)12.4.科技成果转化现金奖励备案 (115)13.系统设置 (117)13.1.系统管理 (118)13.2.申报管理 (118)13.3.单位信息 (119)13.4.单位管理 (119)14.消息中心 (120)1.系统概述1.1.1.运行环境操作系统： Windows 7/ Windows 8/ Windows 10 中文操作系统；分辨率：推荐1366×768；系统日期：必须设置成当天日期；日期格式：YYYY-MM-DD（以Windows 7为例：电脑桌面右下角点击日历→更改日期和时间设置→更改日期和时间”中设置）；内存：建议 4G及以上；硬盘：建议硬盘合计大小500G及以上；网络：直接连接网络即可。

自然人电子税务局——扣缴端用户操作手册编写日期：2020年10月19日目录1. 系统概述 (1)1.1. 运行环境 (2)1.2. 系统安装 (2)1.3. 系统初始化 (3)1.4. 系统首页简介 (6)1.5. 系统流程简介 (7)2. 办税管理 (8)2.1. 系统登录 (9)3. 人员信息采集 (9)3.1. 人员信息登记 (10)3.2. 人员信息编辑 (16)3.3. 人员信息报送验证 (16)3.4. 人员信息查询 (18)4. 专项附加扣除信息采集 (24)4.1. 配偶信息 (26)4.2. 子女教育 (27)4.3. 继续教育 (28)4.4. 住房贷款利息 (29)4.5. 住房租金 (31)4.6. 赡养老人 (32)4.7. 专项附加扣除年度确认 (33)5. 综合所得预扣预缴申报 (34)5.1. 收入及减除填写 (35)5.2. 税款计算 (46)5.3. 附表填写 (48)5.4. 申报表报送 (54)6. 分类所得代扣代缴申报 (56)6.1. 分类所得个人所得税代扣代缴申报 (57)6.1.1. 收入及减除填写 (57)6.1.2. 附表填写 (60)6.1.3. 申报表报送 (61)6.2. 限售股转让扣缴申报 (62)6.2.1. 收入及减除填写 (64)6.2.2. 申报表报送 (65)7. 非居民个人所得税代扣代缴申报 (65)7.1. 收入及减除填写 (66)7.2. 附表填写 (72)7.3. 申报表报送 (74)8. 经营所得个人所得税 (74)8.1. 经营所得个人所得税月（季）度申报 (76)8.2. 经营所得个人所得税年度申报 (80)8.3. 网上申报 (83)9. 申报辅助功能 (83)9.1. 申报缴税提醒 (84)9.2. 综合所得申报更正 (84)9.3. 综合所得申报作废 (87)9.4. 分类所得扣缴申报更正及作废 (88)9.5. 经营所得申报更正及作废 (90)10. 税款缴纳 (90)10.1. 综合、分类、非居民所得缴款 (91)10.1.1. 三方协议缴税 (91)10.1.2. 银行端查询缴税 (91)10.1.3. 银联缴税 (93)10.2. 代理经营所得申报缴款 (94)10.2.1. 三方协议缴税 (94)10.2.2. 银行端查询缴税 (95)10.2.3. 银联缴税 (96)10.2.4. 扫码缴税 (97)11. 退付手续费核对 (98)12. 查询统计 (100)12.1. 单位申报记录查询 (101)12.2. 个人扣缴明细查询 (102)12.3. 缴税记录查询 (102)12.4. 经营所得申报记录查询 (103)12.5. 经营所得缴款记录查询 (103)13. 备案表 (104)13.1. 分期缴纳备案表 (105)13.1.1. 股权奖励个人所得税分期缴纳备案 (105)13.1.2. 转增股本个人所得税分期缴纳备案 (106)13.2. 递延纳税备案 (108)13.2.1. 非上市公司股权激励个人所得税递延纳税备案 (108)13.2.2. 上市公司股权激励个人所得税延期纳税备案 (111)13.2.3. 技术成果投资入股个人所得税递延纳税备案 (114)13.2.4. 递延纳税情况年度报告表 (116)13.3. 科技成果转化备案 (117)13.4. 科技成果转化现金奖励备案 (118)14. 系统设置 (119)14.1. 系统管理 (120)14.2. 申报管理 (120)14.3. 单位信息 (121)14.4. 单位管理 (121)15. 消息中心 (122)1.系统概述1.1.1.运行环境操作系统：Windows 7/ Windows 8/ Windows 10 中文操作系统；分辨率：推荐1366×768；系统日期：必须设置成当天日期；日期格式：YYYY-MM-DD（以Windows 7为例：电脑桌面右下角点击日历→更改日期和时间设置→更改日期和时间”中设置）；内存：建议4G及以上；硬盘：建议硬盘合计大小500G及以上；网络：直接连接网络即可。

国家税务总局浙江省电子税务局操作说明（2018年12月1日）国家税务总局浙江省电子税务局于2018年11月1日正式上线使用，新版电子税务局是依据《国家税务总局关于规范电子税务局建设工作的通知》（税总发〔2018〕72号）中具体规范建设的功能统一、界面统一的网上办税平台，实现了在整合原有业务事项的基础上确保功能界面的人性化、个性化及友好美观，为纳税人带来更加便捷的办税体验。

现仅就页面及功能项的新变化作以下说明。

一、登录前主页浙江省电子税务局主页页头由标识、帮助、登录等组成。

点击【环境监测】可对当前的浏览器版本进行检测，判断当前环境是否满足使用要求。

点击【下载】可直接跳转至下载中心，查询下载表证单书、操作指引及一些辅助软件。

点击【帮助】链接至常见使用问题。

点击【登录】将弹出登录框。

主页内容区由我的信息、我要办税、我要查询、互动中心、公众服务、我的待办、我要预约、个性服务、通知公告组成。

其中公众服务与通知公告无需登录，可直接点击进入，其他菜单需登录后进入。

登录前主界面如下图所示：二、注册及登录（一）用户注册点击主界面右上方的【登录】按钮，弹出登录框，点击【注册】按钮，进入账号注册界面，提供自然人、个税代扣代缴、社保缴费用户、房产中介用户的注册。

除以上业务外无需注册，新办纳税人通过统一社会信用与随机密码（开户后发送至法人手机）直接登录。

注册界面如下图所示：（二）用户登录用户输入账号、密码及验证码，点击【登录】。

原国地税账号密码均可使用，登录后界面一致。

登录后弹出地方税费选择框，请按照实际业务需要选择对应的主管税务机关。

登录界面如下图所示：为保证账户安全，请纳税人操作完成后及时退出并定期修改密码。

若长时间无操作，当次登录将失效。

（三）忘记密码点击登录框中的【忘记密码】，进入找回密码界面，录入相应信息进行验证完成密码重置。

实名认证需通过支付宝APP扫码实现。

重置密码界面如下图所示：三、登录后主页登录后的主界面页头由标识、搜索栏、用户信息及退出组成。

电子税务局操作申报常见问题电子税务局操作申报常见问题?1.纳税人在电子税务局上进行企业所得税申报时,提示上期未申报,但纳税人上期已经申报.原因分析:(1)核心征管返回的导入失败,提示上期或某期确实未申报;(2)系统本身提示错误.纳税人在申报企业所得税时,居民参股外国企业信息报告表未勾选否,或选择是且未填报该表,导致系统提示错误.(一月份)解决办法:(1)需要到金三里核实所得税申报记录,把未申报的所得税补报后才可在电子税务局正常申报;(2)之前程序业务逻辑上限制了申报所得税需要先填报居民企业参股外国企业信息报告表,这一前置条件要求纳税人在所得税全申报前就必须做出是否填报该表的选择,不选则默认为要填报,造成不涉及该业务的纳税人(未进行选择或误选为是),在所得税全申报时,提示上期未申报(现已更改为提示尚未申报居民参股外国企业信息报告表).经与业务部门沟通确认,后期将取消该前置校验,设置其为可选报项,添加提示,加强对纳税人的操作引导.(3)关于纳税人误选居民参股外国企业信息报告表的情况,纳税人端暂不能进行更改,更改需由税务人员从税务端进行:基础数据维护-数据调整-居民参股外国企业类型修改,修改提交后,纳税人端方可重新选择.纳税人端:操作路径:我要办税税费申报及缴纳居民企业参股外国企业信息报告表税务端:http://90.12.79.59:7001/网上申报管理平台操作路径:纳税人申报管理基础数据维护数据调整居民企业参股外国企业类型修改.2.税费申报成功但导入失败,有两种情况:一是重复申报;二是票表比对不通过.比如:小规模纳税人申报表校验严格,附列资料和主表数字相差一分钱,网络申报系统不能校验通过;纳税人营改增税负分析表的数据和附表一的数据存在几分钱的差异等.原因分析:(1)重复申报可能是大厅前台已做申报.(2)电子税务局若提示重复申报信息,申报数据以金三为准.(3)票表比对不通过大多是申报表数据和金三数据不一致原因.(4)差一分钱是因为金三是取每笔发票四舍五入后的税额,电子税务局是根据开票总金额换算税额,金三是允许有几分钱误差的,但电子税务局校验较为严格.解决办法:(1)重复申报需要金三里核实企业是否已经申报,有申报信息的可通过税务端进行数据同步;(2)如果没有差额开票,小规模企业附列资料不需要提交.(现已将附列资料和申报表取数金额误差调整为20元内);(3)票表比对需要看后台报文信息,或将返回信息上报省局运维组分析.3.小规模纳税人在电子税务局中进行申报时,没有增值税申报表,只有附加税费申报表,要如何处理.原因分析:经核实,该户纳税人属于双定户,双定户在电子税务局里的申报中没有主税申报表.解决办法:双定户申报是由金三后台发起批扣,超出核定范围的申报,需在批扣后到办税服务厅进行补缴.4.在电子税务局申报了印花税,且已在电子税务局内缴纳了税款,如果需要更正,该如何解决.原因分析及解决办法:该纳税人已经在电子税务局内缴纳税款了,申报期内,在电子税务局内更正申报即可.更正申报:(1)在当月申报期限内对已申报并已扣款的申报表进行更正;(补缴:通过自动缴款完成;多缴:前台处理)(2)在当月申报期后至当月底对已申报的申报表进行更正.申报作废:(1)仅限于征期内对申报状态为已申报已导入未扣款的税费种进行作废;(2)未申报导入的税费种可直接在常规申报中作废.纳税人端:操作路径:我要办税税费申报及缴纳更正申报/申报作废/常规申报.5.主表第28栏①分次预缴税额填报异常.原因分析:预缴税款还没有入库,即纳税人交了税款,但是国库未把入库信息返回金三系统,导致票表比对不通过.税款入库后可以导入,期间可能需要1-2天,正常情况是隔天.解决办法:税款入库后可以导入,运维人员核实后发送短信告知纳税人重新申报.建议同属期申报情况下,预缴和申报不要同时进行,预缴尽量在申报前1至2天进行.6.有企业在金三内认定为按季申报,但电子税务局内所属日期按月,申报可以进行,但会提示上期未申报(导入失败).原因分析:企业在金三内存在登记变更信息,但该信息未及时同步到电子税务局.解决办法:(1)需到金三内确认企业信息(税(费)种认定);(2)税务端进行导入同步:纳税申报管理-基础数据维护-数据导入-登记认定信息更新、申报数据和辅导期资格更新.税务端:http://90.12.79.59:7001/网上申报管理平台操作路径:纳税申报管理基础数据维护数据导入登记认定信息更新、申报数据和辅导期资格更新7.后台提取的申报导入失败的情况主要内容:(1)当期《开具红字增值税专用发票信息表》开具的需做进项税额转出的税额25181.85元,《附列资料二》中第20栏红字专用发票通知单注明的进项税额的税额0.00元.相差金额25181.850000元.(2)当期开具专用发票金额合计数是8603.77+0.00+0.00元,《附列资料一》中开具增值税专用发票销售额列第1+2+3+4a+4b+5+8+9a+9b+10+11+12+13a+13b+18行合计数是8937.730000元.相差金额333.960000元.(3)当期开具普通发票金额合计数是87494.60元,《附列资料一》中开具其他发票销售额列第1+2+3+4a+4b+5+8+9a+9b+10+11+12+13a+13b+16+17+18+19栏合计数是83185.980000元.相差金额4308.620000元.(4)当期申报的普通发票含税销售额合计0.00*1.03+0.00*1.03+0.00*1.05+0.00*1.03+0.00+0.00+0.00+0.00+0.00+0.00+0.00+0.00元,当期开具或者申请税务机关代开的增值税普通发票含税金额合计33266.27+997.98元.相差金额34264.250000元.(5)申报表第16行填报异常.(6)申报表第21行填报异常.原因分析及解决:上述问题属于申报表填报错误,运维人员核实后,已经发送短信告知纳税人错误原因,并通知纳税人重新进行申报.8.纳税人在电子税务局里没有企业所得税应申报项目.原因分析:据税务人员反映:该企业是分公司,分支机构汇总缴纳,应该是总公司来申报企业所得税.但该公司办理税务登记之后未及时进行总分机构备案,一直到2021年1月才进行总分机构备案,导致2021年四季度还是独立核算,应该有应申报项.但经实际核实后,发现该企业总分机构备案里的维护是从2021-01-01开始的,所以没有企业所得税申报项目是合理的.9.电子税务局从租计征房产税申报出现这个错误:需要通过参数表维护默认期限规则.原因分析及解决办法:先检查金三税费种认定、税源信息,必须做了从价或从租的才能正常获取.(1)从价申报:请进入税源信息采集-房产税税源采集-房产税税源信息变更,检查房屋信息的房产原值和出租房产原值;或进入历史报表查询,查看是否已申报同一属期.(2)从租申报:请进入税源信息采集-房产税税源采集-房产税税源信息变更,检查从租应税信息的申报租金收入(期间);或进入历史报表查询,查看是否已申报同一属期.纳税人端:操作路径:我要办税税费申报及缴纳税源信息采集房产税税源采集房产税税源信息变更.。

图表四-7 营业税申报表信息
在该页面中，纳税人可以选择两种申报方式：在线申报和离线申报。

两者区别在于离线申报可以下载单独的申报表PDF表单到本机进行填写，填写完毕后，您可以再任意时间任意联网机器上提交该申报表单。

无论哪种申报方式，在点击申报按钮之前，请确认您的电脑上已安装Adobe Read X及以上的版本。

点击在线申报之后，浏览器会弹出一个新页面显示申报表样式信息。

如果该申报表包含有附表，则会在同一页面中显示。

如下图：
图表四-8 营业税主表申报表PDF
图表
四-9 营业税附表之一
选择离线申报按钮离弹出以下PDF下载对话框：
图表四-10 表单下载显示对话框
点击保存后将PDF文件保存至本地。

建议下载至单独新建的存放PDF文件的文件夹中，以便后续对PDF文档安全信任的设置。

电子税务局（网页版）操作说明2019年4月1日8点起，进入青岛市电子税务局页面时自动弹出一个公告窗口，上面介绍有新旧域名说明，为了保证能在域名变更后正常访问电子税务局，建议点击下面的新域名测试页面首先进行测试。

点击进入新域名测试页时，网页分为两部分，上部显示测试页是否成功，在网页底部有一个测试页失败用户帮助文档。

（一）测试页成功截图当测试页成功时用户可正常使用青岛市电子税务局相应的功能。

此项操作在每台计算机上只测试一次即可。

（二）测试页显示失败截图，请按照如下步骤操作当用户打开测试页显示失败时，在网页底部有一个蓝色的用户帮助手册。

点击“无法正常显示测试结果，查看用户手册”，网页自动重定向到用户手册，用户可以在手册里找到相应的解决方案，手册中有一个目录，用户点击会显示对应的解决方法。

下图为查看用户手册。

用户根据手册可以解决网页无法显示的问题，此时青岛市电子税务局页面可正常访问。

下面为用户手册的详细步骤：（1）下载证书点击链接下载所需证书：/dzswj/GeoTrustEVRSACA2018.crt （2）找到证书下载目录，鼠标点击下载的证书文件，右键->安装证书（3）点击下一步（4）点击下一步（5）点击完成（6）提示导入成功。

（三）登录电子税局提示无法链接页面解决操作手册错误提示如下图：（1）单击菜单栏工具—>选择Internet选项（2）点击高级->安全->勾选使用SSL 3.0，使用TLS 1.0,使用TLS 1.1 ，使用TLS 1.2（3）单击应用—>确定操作完成，电子税务局即可正常使用。

电子税务局（网页版）技术支持热线：85919292青岛市税务局2019年3月28日。

电子税务平台报税操作流程《电子税务平台报税操作流程》
嘿，朋友们！今天咱来唠唠电子税务平台报税的那些事儿。

就说有一次啊，我自己的小公司要报税啦。

我这心里头还挺没底的，就怕弄错了啥。

我打开电子税务平台，哎呀，那界面，一开始还真有点让我眼花缭乱呢！不过咱不怕，慢慢摸索嘛。

我先找到那个申报的入口，就跟找宝藏的入口似的，小心翼翼的。

然后一项一项地填信息，什么收入啊、成本啊、各种费用啊，就跟整理自己的小账本一样。

填的时候我可仔细了，生怕填错一个数字，那可就麻烦大啦。

接着就是核对各种数据，这可不能马虎，我瞪大眼睛，一个数字一个数字地看过去，比我检查自己脸上有没有痘痘还认真呢！确认没问题了，就提交申报啦。

在提交的那一刻，我这心里还真有点小紧张，就像考试交卷似的。

等申报成功的提示出来，我这才松了一口气，哎呀妈呀，终于搞定啦！感觉完成了一件大事儿。

其实啊，电子税务平台报税也没那么难，只要咱细心点、耐心点，一步一步来，就肯定能弄好。

咱普通老百姓也能玩转这个高科技玩意儿，为咱自己的事儿把好关。

下次报税的时候，我肯定就更熟练啦，哈哈！
好啦，这就是我关于电子税务平台报税的体验和操作流程啦，希望对大家也有点帮助哟！。

中国软件与技术服务股份有限公司电子税务局客户端用户操作手册（重点税源）目录1电子税务局客户端 (3)1.1客户端下载 (3)1.2重点税源申报 (3)1.1.1.业务概述 (3)1.1.2.操作步骤 (3)1.1.3.注意事项 (11)2TRAS重点税源系统 (11)2.1.TRAS导入 (11)2.1.1.业务概述 (11)2.1.2.操作步骤 (11)2.1.3.注意事项 (15)1 电子税务局客户端1.1 客户端下载1)下载方式：1.百度搜索电子税务局。

2.国家税务总局辽宁省税务局,进入辽宁省电子税务局页面，点击【下载】。

2)下载客户端软件：在下载专区页面中找到《辽宁省电子税务局客户端下载》，点击【立即下载】，完成下载，通过安装即可使用。

1.2 重点税源申报1.1.1.业务概述纳税人通过电子税务局申报重点税源相关数据。

1.1.2.操作步骤1)功能路径进入方式：1.【办税中心】—【税费申报及缴纳】—【申报辅助信息报告】—【重点税源补充信息采集表】，点击进入界面。

2.在搜索栏输入关键字，进行模糊查询。

2)选择所属时期3)如果所选择所属期已经采集过则提示“重复采集，是否进行更正”，点击【是】则打开申报表对已有信息进行更正，点击【否】则不做处理。

4)进入数据采集界面，首先录入B14000重点税源企业基本信息表，确认信息无误后，通过表单列表切换到其他表单继续录入。

5)可点击【获取税收表预处理数据】按钮来提取相关数据。

6)可点击【获取财务表预处理数据】按钮来提取相关数据。

7)可点击【导出】按钮，将当前所展示的表单导出到本地（xls格式）。

8)可点击【读入】按钮，将本地文件（xls格式）中的数据读入当前表单，但要求符合模板格式，建议使用导出的模板进行数据导入。

9)确保所有表单都录入无误后，点击【保存】按钮，弹出保存本地计算机成功提示，点击【确定】。

10)数据保存成功后，点击【检查】按钮，对已录入的数据进行校验。

电子税务操作流程一、电子税务的前期准备。

1.1 了解基本概念。

电子税务啊，就是把税务相关的事儿搬到网络上办。

这就好比把实体店的生意挪到了网上商城，方便得很呢。

咱纳税人可不能对这个概念稀里糊涂的，得像熟悉自家门口的路一样清楚。

1.2 注册与登录。

首先呢，要注册账号。

这就像你去一个新地方办会员一样。

按照系统的提示，一步一步来，填写好相关信息。

可别马虎大意，要是信息填错了，就像搭错了火车，会耽误事儿的。

注册好之后就登录，登录的时候要小心谨慎，可别把账号密码搞混了，不然就只能干瞪眼，进不去系统喽。

二、电子税务的常见操作。

2.1 申报纳税。

这可是电子税务里的重头戏。

每个月或者每个季度，就像到点打卡上班一样，得按时申报纳税。

进入申报页面后，系统会清清楚楚地告诉你要填哪些表格，就像老师给学生列好作业清单一样。

你按照实际情况，把收入啊、成本啊这些数据填进去。

这时候可得打起十二分精神，数据要准确无误，要是填错了，那可就“差之毫厘，谬以千里”了。

填好之后，检查一遍，就像考试交卷前检查答案一样，确认无误再提交。

2.2 发票管理。

发票就像钱一样重要。

在电子税务系统里，你可以申请发票。

有普通发票，还有增值税专用发票。

申请的时候，要把相关信息写清楚，比如发票的类型、数量等。

就像点菜一样，得告诉服务员你要啥菜，要多少。

收到发票后，也要在系统里做好记录，做到心中有数，可不能像没头的苍蝇一样乱撞。

2.3 税务信息查询。

有时候咱想知道自己的纳税情况，或者看看有没有什么税收优惠政策能享受。

这时候就用到税务信息查询功能了。

这个功能就像一个百宝箱，你想要的信息都在里面。

你可以查询自己的申报记录、缴税记录等。

查询的时候，输入准确的关键词或者日期范围，就像在图书馆找书一样，准确才能快速找到你想要的东西。

三、遇到问题的解决办法。

3.1 常见问题解答。

电子税务系统里有常见问题的解答板块，这就像一本小字典。

如果遇到一些简单的问题，比如登录不上、申报失败提示看不懂等，先到这里来找找答案。

电子税务局用户操作手册V1.0.0文档信息修订状况第1章支撑平台1.1 许可用户授权1.1.1主用户注册1.1.1.1功能概述用户注册分为主用户注册和子用户注册，主用户在内网支撑平台进行注册，主用户注册完并有全权限，不需要分配权限，子用户在外网网上申报系统中由主用户来进行注册和权限分配。

1.1.1.2操作步骤1、进入方式：依次点击菜单【功能菜单】—【身份认证管理】—【许可用户授权】，进入用户注册页面2、输入“注册用户名”，后按回车，系统会判断该注册名是否已被注册，若已注册则给予提示。

3、输入“纳税人识别号”后按回车，系统自动带出纳税人基本信息。

如果存在多个纳税人信息，弹出纳税人列表信息窗口，可从列表中选择对应的纳税人信息，如果未找到或已注册过系统会给予对应的提示。

4、选择联系人“证件类型”，输入“证件号码”后按回车，系统自动带出联系人基本信息。

如果存在多个联系人信息，弹出联系人列表信息窗口，可从列表中选择对应的联系人信息，如果未找到则录入联系人基本信息保存。

5、信息录入完成后，点击【保存】按钮，系统保存用户注册信息，生成初始密码，通过邮件或短信的方式发给联系人的电子邮箱或移动电话上。

1.1.1.3注意事项1、用户注册名为唯一，不能冲突；2、纳税人状态为“正常”时，才能注册为用户，否则系统会给予提示未找到该纳税人信息；3、联系人的邮箱地址必须为真实有效的地址，注册信息保存的同时，系统会把初始密码通过邮件的方式发送到联系人邮箱上；1.1.2密码重置1.1.2.1功能概述系统管理员通过用户注册名、移动电话、电子邮箱地址查询已注册用户，点击“密码重置”按钮，系统生成初始密码通过邮件的方式发送重置的密码。

1.1.2.2操作步骤1、进入方式：依次点击菜单【功能菜单】—【身份认证管理】—【密码重置】，进入密码重置页面。

2、输入“注册用户名”，“移动电话”，“电子邮箱地址”查询，可输入一个或多个条件，点击“查询”按钮，若果未找到记录系统会给予提示，如果查询到对应记录，用户信息显示到页面中。

电子税务局操作手册一、操作步骤 (2)(一)、系统登录 (2)(二)、系统主界面介绍 (2)(三)、办税服务 (3)1、申报 (3)2、税费缴纳 (9)3、代扣代缴个人所得税 (11)4、发票管理 (14)5、申办事项 (16)6、重点税源直报 (19)7、财务数据采集 (20)(三)、查询服务 (21)1、登记信息查询 (21)2、申报缴款查询 (22)3、发票信息查询 (23)4、涉税信息查询 (23)(四)、咨询服务 (24)1、征纳互动 (24)2、12366纳税服务热线 (24)3、纳税辅导 (25)4、纳税人学校 (25)5、下载专区 (25)(五)、管理服务 (25)1、登录管理 (25)2、组织管理 (26)3、短信订阅 (27)二、常见问题解答（暂定） (28)（一）、登录问题 (28)（二）、纳税申报 (29)（三）、税费缴纳 (30)一、操作步骤(一)、系统登录目前系统提供三种登录方式：普通登录、证书登录和手机动态码登录（由于目前铜陵用户只使用证书登录，暂省略其余两种登录方式的介绍）。

打开网上申报系统后，点击“点击进入登录界面”，即进入登录界面，登录框如下图所示：输入纳税人识别号、用户编号、密码以及CA密码即可进入电子税务局系统。

●初始密码默认为88888888。

●首次登陆电子税务局，需要修改初始密码方能登陆。

●用户编码：默认的用户编号为0000，开通个税保护的纳税人，个税保护用户编号为9999。

●登录密码字母部分区分大小写。

(二)、系统主界面介绍成功登录系统后，将进入如下图所示主界面：主界面的左边为功能菜单区，通过菜单链接，可以到达指定功能页面。

右边为信息显示区域，主要显示您的基本信息、待办事项、提醒信息、公告信息、未申报信息以及未缴款信息，点击“更多”，可以查看到完整的对应信息，而通过点击“未申报信息”后的“申报”、“未缴款信息”后的“缴款”则可分别链接到申报、缴纳模块，方便您进行申报缴纳操作。

电子税务季度申报流程
电子税务季度申报流程通常包括以下步骤：
1.登录电子税务局系统：首先，纳税人需要使用税务登记证号和密码登录所
在地的电子税务局系统。

2.选择申报税种和申报表：在电子税务局系统中，选择需要申报的税种和对
应的申报表。

例如，如果是企业所得税季度申报，就需要选择“企业所得税
月（季）度预缴纳税申报表”。

3.录入申报数据：根据企业的实际经营情况和财务报表，录入相应的申报数
据。

这包括收入、成本、利润、税额等关键信息。

4.确认申报数据并提交：在录入完所有申报数据后，仔细核对各项数据是否
准确无误。

确认无误后，点击“提交”按钮，将申报数据提交至税务系统。

5.打印并加盖公章：提交申报数据后，需要在电子税务局系统中打印出申报
表，并加盖企业的公章。

6.申报完成：完成上述步骤后，申报流程就结束了。

纳税人可以在电子税务
局系统中查看申报状态，确保申报已成功提交。

请注意，具体的电子税务季度申报流程可能因地区、税种和纳税人类型的不同而有所差异。

因此，在进行申报前，建议纳税人仔细阅读相关的申报指南和注意事项，确保按照正确的流程进行申报。

同时，也应注意及时关注税务部门的通知和公告，了解最新的申报政策和要求。