Foxmail邮箱常见问题处理方法和解决方法

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Foxmail常见的问题分析以及解决方法
一.发送不了邮件不能正常发送邮件
解决方法:一般有以下几种情况,可以用以下方法进行处理:1、发送邮件时显示错误信息:“解析服务器IP地址失败”。

这种情况可能是因为以下的某个原因造成的:(1)发送
邮件(SMTP)服务器填写错误,请在帐户属性中填写正确的服务器名称。

163邮箱SMTP
服务器地址: POP3服务器地址:您也可将Foxmail中设置的
服务器地址改成以数字方式表示的IP地址。

操作步骤:打开Windows的开始--运行,输入ping 收发邮件服务器地址-t,将Ping出的IP地址输入客户端软件的相应设置栏中。

(2)
由于网络的原因,无法与服务器连接。

请检查网络设置是否正确。

2、使用Foxmail,一些大小只有几K的邮件可以正常发送出去,但是一些稍微大一点(几十
K左右)的邮件就无法发送。

这种情况通常是因为网络连接不稳定,导致数据不能正确
传输引起的。

建议在局域网中,不要采用“共享连接”的方式组织局域网,而是采用网关或
者代理服务器方式来组织,可以较好地避免这种情况发生。

3、发送邮件时提示错误信息应该根据具体的情况来处理。

常见的错误信息有:1) 服务
器返回“535 Error: authentication failed”。

SMTP身份验证出错了,请您在Foxmail“帐
户属性”对话框的“邮件服务器”属性页中,选中“SMTP邮件服务器需要身份验证”,并
在“POP3邮箱账号”和“密码”下填写正确的邮箱账号和密码。

2) 服务器返回“553 Error: authentication is required”。

这是因为客户端软件没有使用ESMTP方式发送邮件,只要
选中帐户属性中的“SMTP邮件服务器需要身份验证”选项即可。

3) 服务器返回“550: Invalid User”、“550:local user only”或者“551 delivery not allowed to non-local recipient”。

如果出现在您使用普通方式发送邮件时,这是由于服务器对发件人地址进行检查,对于发件
人地址不是由本服务器提供的邮件,不予已发送。

解决的办法是:打开Foxmail“帐户属性”
中对话框,在“个人信息”的“电子邮件地址”中填写SMTP服务器正确的邮件地址。

如果
该提示出现在您使用特快专递发送邮件时,则表明对方的邮件服务器不接收这种特快专递的
投递方式,请针对这次发送改用普通的方式。

4) 服务器返回“501 syntax.helo hostname”
或者“501 Invalid domain name”。

问题出在计算机名称设置上,这是由于某些smtp服
务器不允许计算机名含有非ASCII字符。

在TCP/IP设置中,你的计算机名字应该是简单的英
文名字,例如abc等等,然后dns的后缀和你的所在dns域相同即可。

改变一下计算机名称,
马上就可以解决这个问题。

注意,计算机名称不能使用中文、不要使用不常用的符号,而且
应该包括完整的dns后缀。

接收不了邮件
二不能正常接收邮件,一般有以下几种情况,可以用以下方法进行处理:1、接收邮件时显示错误信息:“解析服务器IP地址失败”。


种情况可能是因为以下的某个原因造成的:(1)接收邮件(POP3)服务器填写错误。

请在帐
户属性中填写正确的服务器名称。

(2)由于网络的原因,无法与服务器连接。

请检查网
络设置是否正确。

163邮箱SMTP服务器地址: POP3服务器地址:您也可将Foxmail中设置的服务器地址改成以数字方式表示的IP地址。


作步骤:打开Windows的开始--运行,输入ping 收发邮件服务器地址-t,将Ping出的IP
地址输入客户端软件的相应设置栏中。

2、显示正在接收某个邮件,但总是接收不下来。


种情况通常是因为某个邮件出现了异常,无法通过POP3方式接收下来。

可以通过网页登陆
邮箱,把有问题的邮件删除,然后就可以收去其他邮件了。