2017年管理学基础模式测试A

第一章测试1.（）是组织的灵魂，是推动组织运营的核心和主体。

A:信息B:资金C:人员D:物资设备答案:C2.管理就是管理者或管理机构，在一定范围内，通过计划、组织、领导和控制等措施，对组织所拥有的资源进行合理配置和有效使用，以实现（）的过程。

A:管理者的预定目标B:以人为本目的C:组织预定目标D:组织盈利目标答案:C3.（）的任务主要是制定目标及目标的实施途径。

A:领导职能B:计划职能C:控制职能D:组织职能答案:B4.（）关注提高日常管理工作的效率，而（）者通过在变化中规划远景和引领他人来体现其影响力。

A:管理者，领导者B:领导者，领导者C:领导者，管理者D:管理者，管理者答案:A5.对于高层管理者来说，更为重要的技能是（）。

A:人际技能B:业务技能C:技术技能D:概念技能答案:D6.管理是共同劳动的客观要求。

A:错B:对答案:B7.管理就是要使资源成本最小化。

A:对B:错答案:A8.在一定的生产力条件下，资金是企业生存发展的决定因素，是一个企业成功的关键。

A:错B:对答案:A9.领导是管理的首要职能，一切管理活动从计划工作开始。

A:对B:错答案:B10.控制的实质就是使实际活动符合计划，计划就是控制的标准。

A:对B:错答案:A第二章测试1.管理学的正式成立，是以（）1911年发表《科学管理原理》为标志。

A:韦伯B:马斯洛C:法约尔D:泰勒答案:D2.（）的组织理论构成了管理学的基石。

所以，有人把这位大师称为“组织理论之父”。

A:马斯洛B:韦伯C:法约尔D:泰勒答案:B3.1954年，德鲁克出版的（）提出了目标管理的概念。

A:《管理行为》B:《公司的概念》C:《管理的实践》D:《管理决策的新科学》答案:C4.（）提出了以“五项修炼”为基础的学习型组织理念。

A:彼得·德鲁克B:彼得·圣吉C:迈克尔·波特D:赫伯特·西蒙答案:B5.（）被誉为“竞争战略之父”。

2017年4月全国自考（管理学原理）真题试卷(题后含答案及解析)题型有：1. 单项选择题 2. 多项选择题 3. 判断题 4. 简答题 5. 论述题 6. 案例分析题单项选择题1．“经营管理之父”是( )A．泰勒B．法约尔C．西蒙D．韦伯正确答案：B2．经济结构、产业布局和经济发展水平属于宏观环境因素中的( )A．社会环境B．政治环境C．经济环境D．技术环境正确答案：C解析：宏观经济因素主要是指一个国家的经济制度、经济结构、产业布局、资源状况、经济发展水平以及未来的经济走势等。

3．决策的起点是( )A．识别机会B．确定目标C．拟定方案D．典型试验正确答案：A解析：决策的起点：识别机会或诊断问题。

决策的前提：确定目标。

决策的基础：拟定可行方案。

决策的关键：方案优选。

决策的试点：典型试验。

决策的落实：普遍实施。

决策的检查：跟踪控制。

4．采用背对背的方式征询专家的决策意见，在多次反馈基础上作出选择的决策方法是( )A．头脑风暴法B．名义群体法C．电子会议D．德尔菲法正确答案：D5．计划的总目标不变，但实现目标的进程可因情况的变化而变化，这是计划工作的( )A．改变航道原理B．限定因素原理C．许诺原理D．灵活性原理正确答案：A解析：改变航道原理是指计划实施过程中，在保持计划总目标不变的前提下，实现目标的进程可因情况的变化而变化，使计划的执行过程具有应变力。

6．“天天低价，天天沃尔玛”体现的是下列哪种战略的核心思想( ) A．集中战略B．总成本领先战略C．分散战略D．差别化战略正确答案：B解析：总成本领先战略的主导思想是以低成本取得行业中的领先地位。

也就是说通过降低产品成本，在保证产品和服务质量的前提下，使自己的产品价格低于竞争对手，以争取更大的市场份额。

7．某服装企业将其部门划分为儿童市场部、老年市场部、青年市场部等，其划分标准是( )A．产品B．地区C．顾客D．职能正确答案：C8．每个成员都是多面手，群体中有分工，但更强调合作的组织结构是( )A．直线制B．事业部制C．委员会制D．团队结构正确答案：D9．企业对新员工进行的导向性培训是( )A．脱产培训B．岗前培训C．职业培训D．在职培训正确答案：B解析：岗前培训也称为职前引导，是对新员工进行的导向性的培训。

最新资料，word文档，可以自由编辑！！精品文档下载【本页是封面，下载后可以删除!】管理学基础形成性考核册（作业答案）作业1一、理论分析题二、综合实践题项目：走访一家组织及其管理者。

内容：选择一家企业、医院、学校或政府机关等组织，与管理人员进行谈话，观察并了解他们的工作。

完成以下问题：（注：应对所走访企业进行简单介绍）1．他属于哪一层次的管理者？2．他在组织中担任的职务。

3．他管理的下级人员的数量。

4．他认为胜任其工作所需的技能。

5．观察他如何安排一天的工作，并记录下来。

单位名称：天鹿湖房地产开发有限公司单位介绍：天鹿湖房地产开发有限公司开发的别墅项目已在停止销售，没有经营其它项目。

现只提供物业管理服务（已委托物业公司负责管理该楼盘的项目）。

人物介绍：杨小燕（行政人事部经理）杨小燕属于该公司的中层管理者，她在公司担任的职务是：行政人事部经理，她管理的的下级人员有5人（注：秘书1名、助理1名、档案员1名、司机1名，保洁1名）她认为胜任行政人事部经理所需的技能是：①技术技能（包括：公司的规章制度，熟悉公文的写作方法及公文的收发程序等）；②人际技能（包括：与业务往来客户及员工的沟通技巧）；③概念技能（包括：分析、判断事件处理，洞察员工的心理状态等）。

她一天的工作内容如下：①安排秘书拟稿放假通知；②安排助理做文具申购报表、考勤汇总；③安排司机按财务部外勤时间出车；④安排保洁员准备好会议室的茶水工作；⑤签批助理昨日呈上来的文件和报销单；⑥做员工工资的计发、打印工资条；⑦安排档案员收集办理年审所需的证照原件、复印件（次日要去办年审）；⑧跟进员工转正的考核工作；⑨跟进员工劳动合同的期限及续约工作；⑩做各项行政费用开支的汇总统计及作对比，看是否存在异常情况。

作业2（提供案例仅供参考，知识点见教材P89-90）综合分析题项目；分析某行业的竞争状况。

内容；选择你熟悉的某个行为，如家电、汽车业、钢铁等，对该行业的竞争格局进行分析，并完成以下问题：1．该行业内现有企业之间的竞争强度是怎样的？2．有哪些潜在的威胁？3．有哪些替代品？近期内它们是否构成威胁？要求：3-5人组成一个学习小组。

超星2017管理学精要期末考试答案(共34页)-本页仅作为预览文档封面，使用时请删除本页-《管理学精要》期末考试（20）姓名：XXX班级：默认班级成绩：分一、单选题（题数：50，共分）1（）是如何做好一件事的关键所在。

（分）分A、价值定位B、方式方法C、目标D、过程我的答案：B2（）是促使我们产生自动自发行动见效最快的动机。

（分）分A、价值认同B、兴趣和利益C、信仰驱使D、情感我的答案：B3影响个体创新能力的原因不包括（）。

（分）分A、不想B、不敢C、不会D、不愿我的答案：C4在企业的培训流程中，（）是最容易出现问题的环节。

（分）分A、分析培训需求B、制订培训课题与培训方案C、对培训评估D、实施培训我的答案：A5对新工具和平台的制度设计依赖于（）。

（分）分A、对工具和平台的熟悉B、电脑品牌C、平台档次D、工具的使用我的答案：A6创新型组织的内部特征是（）。

（分）分A、员工冒险精神B、创新企业文化C、目标清晰化D、以上都对我的答案：D7下列选项中，（）不属于管理创新模型中的人力因素。

（分）分A、高工作保证注重培训发展C、沟通D、奖励创新我的答案：C8（）是企业管理者的作用。

（分）分A、定位B、规范C、激励D、以上都对我的答案：D9在心理学上，一般认为（）涉及行为的发端、方向、强度和持续性。

（分）分A、行为B、暗示态度D、动机我的答案：D10将数理统计方法运用到质量控制中，这种创新属于（）原则。

（分）分A、还原原则B、配对原则C、要素有用原则D、交叉综合原则我的答案：D11相比于其他管理职能，管理创新更重视（）。

（分）分A、指导B、控制C、计划资源的运用效用我的答案：D12（）是管理者从事管理工作的基础。

（分）分A、沟通B、判断C、理解D、决策我的答案：D13影响企业管理者的外部因素是（）。

（分）分A、政治因素B、技术因素C、社会因素D、以上都对我的答案：D14从薪酬角度来讲，奖金是对（）的绩效的奖励。

【导语】当你真正想完成⼀件事时，根本不会在意别⼈是否看到。

备考漫漫长路，⽆忧考和你⼀起默默地⾛下去。

以下是历年⾃考⾏政管理学考试真题，⼀起来看看吧！ ⼀、单选题 1.⾸次将政府(国家)权⼒划分为⽴法权、⾏政权、外交权的学者是 A.法约尔 B.韦伯 C.洛克 D.怀特 2.在⾏政管理学的发展历，第⼀本较为系统地描述⾏政管理学理论体系的著作是 A.威尔逊的《⾏政研究》 B.西蒙的《⾏政⾏为》 C.古德诺的《政治与⾏政》 D.怀特的《⾏政学导论》 3.研究和学习⾏政管理学的具体⽅法中，主要注重个别事例特殊性研究的是 A.⽐较⽅法 B.经验⽅法 C.规范⽅法 D.案例⽅法 4.提出的“融合⼀棱柱⼀衍射的⾏政模型”的学者是 A.⾼斯 B.雷格斯 C.韦伯 D.斯坦因 5.改⾰开放前，在我国占主流的⾏政运⾏⽂化模式基本上是 A.⾃律本位型⾏政运⾏⽂化模式 B.法律本位型⾏政运⾏⽂化模式 C.有限分⼯型⾏政运⾏⽂化模式 D.服务本位型⾏政运⾏⽂化模式 6.实⾏联邦制的典型国家是 A.法国 B.⽇本 C.美国 D.英国 7.⾏政权⼒的⽬的是 A.维护国家机关⾃⾝利益 B.实现国家意志 C.制定法律法规 D.规范政府⾏为 8.弱势政府职能的积极意义在于 A.适应了⾃由资本主义需要 B.促进了微观经济管理 C.促进了福利国家的形成 D.促进了资本主义向社会主义过渡 9.在现代社会中，相对于⽴法职能⽽⾔，⾏政职能具有明显的 A.执⾏性 B.经济性 C.普遍性 D.阶级性 10.内阁制国家的⾏政管理机构是 A.内阁 B.主席 C.元⾸ D.总统 11.下列⾏政管理机构中，属于辅助机构的是 A.国务院办公厅 B.民政局 C.审计局 D.⽂化局 12.将⾏政管理事务分为⾼层⾏政管理事务、中层⾏政管理事务和基层⾏政管理事务的依据是 A.⾏政管理事务的内容 B.⾏政管理事务的性质 C.⾏政管理事务所属的层级 D.⾏政管理事务的关系 13.⼈事⾏政管理最经常的职责和量的活动是对⾏政⼈员进⾏ A.激励和监督 B.计划和组织 C.使⽤和开发 D.保障和约束 14.⾏政组织中最基本的构成要素是 A.⾏政⼈员 B.⾏政职位 C.⾏政体制 D.精神要素 15.不按组织结构中的正式沟通系统和⽅式进⾏的沟通是 A.平⾏沟通 B.⾮正式沟通 C.正式沟通 D.双向沟通 16.在⾏政监督中，最典型的事前监督是 A.国政调查 B.⾏政复议 C.听证会 D.司法审查 17.⾏政执⾏的基本主体是 A.⾏政管理机构 B.公民 C.政党 D.社会团体 18.使⾏政⽬标得以实现的途径是 A.⾏政管理⽅法 B.⾏政权⼒ C.⾏政职能 D.⾏政⽂化 19.⾏政管理的⾏为激励⽅法中，奖励激励⼜被称为 A.⽬标激励 B.强化激励 C.竞争激励 D.反激励 20.我国制定⾏政法规的权⼒属于 A.⼈民法院 B.县级政府 C.国务院 D.市级政府 21.依法⾏政与以德⾏政的共同⽬标是 A.提⾼⾏政的强制性 B.实现责任⾏政 C.提⾼制度的权威性 D.强化民主集中制 22.开展政府绩效管理的前提和基础是 A.⾏政改⾰ B.技术改进 C.⽴法保障 D.公务员素质提升 23.在市场经济条件下，政治绩效最经常表现为 A.制度安排与制度创新 B.⾏政机构的精简 C.公务员素质的提⾼ D.⼈均国民收⼊的提⾼ 24.我国现阶段⾏政体制改⾰的指导思想是 A.建⽴有中国特⾊的⾏政管理体制 B.建⽴有效的⾏政权⼒制约体系 C.建⽴精简⾼效的⾏政机构体系 D.建⽴扁平化的⾏政层级体系 25.⾏政发展的主要⽬的是 A.确⽴⾏政权威 B.提升⾏政能⼒ C.保护⾏政环境 D.树⽴⾏政形象 ⼆、多选题 1.20世纪40年代⾄70年代，具有代表性的⾏政管理学理论学派主要是 A.⾏为科学学派 B.决策理论学派 C.系统理论学派 D.新公共管理理论学派 E.古典管理理论学派 2.依据⾏政系统的认知结构，⾏政系统的⽂化环境因素可划分为 A.⾏政价值⽂化 B.⾏政功能⽂化 C.⾏政运⾏⽂化 D.⾏政公共关系⽂化 E.⾏政法律⽂化 3.⾏政权⼒的具体来源主要有 A.强制⼒ B.诱导⼒ C.组织制度 D.信息 E.个⼈因素 4.典型的西⽅市场经济国家，⾏政职能演变经历的阶段包括 A.“价值中⽴”时期 B.“守夜⼈”时期 C.“积极⼲预”时期 D.“有限政府”时期 E.“依法⾏政”时期 5.⾏政沟通⾏为的主要特点有 A.交互性 B.媒介性 C.单向性 D.随意性 E.⽬的性 6.国家公务员制度主要包括 A.新陈代谢制度 B.职位分类制度 C.激励约束制度 D.⽣活制度 E.职业发展和保障制度 7.⾏政组织体制中，委员会制的缺点主要有 A.独断专⾏ B.权责不明 C.⾏政效率不⾼ D.压抑主动性和创造性 E.⾏动迟缓 8.⾏政管理⽅法的主要特征 A.实践性 B.针对性 C.系统性 D.技术性 E.固化性 9.⾏政道德具体规范的主要内容 A.勤政 B.廉政 C.遵纪守法，依法⾏政 D.实事求是，科学⾏政 E.热情待⼈，协调⾏政 10.根据⾏政绩效评估的内容与性质，⾏政绩效评估指标体系主要包括 A.社会发展指标 B.历史发展指标 C.政治发展指标 D.经济发展指标 E.效益发展指标 三、简答题 1.简述我国改⾰开放前政府“全能主义”职能模式的弊端。

2017 年河南省普通专升本考试《管理学》真题一、选择题(每小题 1 分，共40 分。

在每小题的四个备选答案中选出一个正确答案，用铅笔把答题卡上对应题目的答案标号涂黑)1.管理的核心是（）A.处理组织内部资源的稀缺问题B.处理与组织外部的关系C.处理组织内部与组织外部的一致性关系D.处理各种人际关系2.首先提出目标管理的是（）A.孔茨B.巴纳德C.德鲁克D.西蒙3.管理者必须因地制宜地将管理知识与具体管理活动相结合，这里强调的是（）A.管理的科学性B.管理的艺术性C.管理学的历史性D.管理学的实用性4.管理层次产生的主要原因是（）A.职能分工的要求B.部门划分的需要C.权责明确的需要D.管理宽度的限制5.有那样一些因素，如果得到满足则感到满意，得不到满足则没有满意感。

赫茨伯格将这类因素称为（）A.保健因素B.精神因素C.物质因素D.激励因素6.下列按创新方式划分的领导类型是（）A.民主式领导B.魅力型领导C.战略型领导D.事务型领导7.质量管理之父是（）A.戴明和朱兰B.卢因C.马斯洛D.亚当斯8.管理人员选聘时不需要作为主要考虑标准是（）A.管理的欲望B.冒险的精神C.强健的体魄D.沟通的技能9.最早提出组织生命周期理论的是（）A.葛瑞纳B.奎因C.卡梅隆D.佩罗10.内部招聘的最主要的缺点是（）A.知识水平可能不够高B.引起同事不满C.要花很长时间重新了解企业状况D.有历史包袱，不能迅速展开工作11.规章制度属于企业文化中的（）A.上层文化B.中层文化C.表层文化D.深层文化12.领导的核心是（）A.协调B.能力C.控制D.权力13.头脑风暴法的创始人是心理学家（）A.奥斯本B.西蒙C.纽曼D.卢桑斯14.科学管理理论是古典管理理论之一，科学管理的中心问题是（）A.提高工人的劳动积极性B.提高劳动生产率C.制定科学的作业方法D.实行有差别的计件工资制15.在计划工作中，制定“弹性计划”是运用计划工作的（）A.改变航道原理B.许诺原理C.限定因素原理D.灵活性原理16.以下和企业管理人员需要量无关的因素是（）A.人员的流动率B.组织的规模C.企业的产品数量D.组织发展的需要17.我们通常所说的“小道消息”属于（）A.下行沟通B.双向沟通C.非正式沟通D.用含蓄形式进行沟通18.质量处李处长在生产现场中发现一个工人没有按照作业规范操作，他立即上前去制止。

全国公共基础知识真题-管理学基本原理（一）总论1.（2017山西大同）管理的核心职能是（）。

A.沟通B.组织C.领导D.控制2.（2017山西阳泉）围绕组织目标，制定实施方案，在政府管理运行中属于（）。

A.计划职能B.组织职能C.领导职能D.控制职能3.（2014湖北）要确保“事有人做，人有事做；事得其人，人得其事”，需做好管理中的（）工作。

A.计划B.组织C.领导D.控制4.（2017湖北）三个市直机关部门联合执法，整治道路乱停乱放，在此过程中，需要行使行政职能，使这三个部门密切沟通，理顺关系，相互配合，做到行动步调一致。

这种行政职能属于（）。

A.组织职能B.决策职能C.协调职能D.控制职能5.（2019河北）在管理过程中引导组织之间、人员之间建立相互协作和主动配合的良好关系，有效利用各种资源，以实现共同预期目标的活动是（）。

A.协调B.控制C.决策D.指挥6.（2017江西上饶）古人云：“运筹帷幄之中，决胜千里之外。

”这里的“运筹帷幄”反映了管理的（）职能。

A.计划B.组织C.领导D.控制（二）决策、计划7.（2018天津）计划的最显著特点是（）。

A.预见性B.可行性C.理论性D.指导性8.（2017江西南昌）程序性决策被称为（）。

A.例行决策、常规决策和定型化决策B.开关式决策和重复性决策C.旋钮式决策和开关式决策D.战略决策和旋钮式决策（三）组织9.（2017江西九江）某大型建工集团公司，每年在全国中标各种工程建设项目十余项，标的资金额大，工期长，技术标准要求较高，为管理分布在全国众多大小不一的工程项目经理部，根据管理学原理和工程项目建设的实际需要，公司最适合采用下面哪一种组织结构形式？（）A.直线职能制B.事业部制C.矩阵制D.指挥部制10.（2018江西上饶）在公共管理学中，非正式组织是指（）。

A.人际互动中形成的非正式群体B.人际互动中形成的非正式规则C.未经上级批准的组织D.未得到社会承认的组织11.（2019湖北）当前信息技术支持下，在一定规模组织中，管理层次与管理幅度的变化趋势是（）。

2017秋管理学基础形成性考核册（参考答案）管理学基础形考作业（一）一、理论分析题1. 20世纪二三十年代，美国国家研究委员会和美国西方电气公司合作进行有关工作条件、社会因素与生产效率之间关系的试验。

由于该研究是在西方电气公司的霍桑工厂进行，因此后人称之为霍桑试验。

霍桑实验的分为四个阶段，分别是：第一，工厂照明试验；第二，继电器装配试验；第三，谈话研究；第四，观察试验。

通过霍桑实验，梅奥等人得出了以下结论：人们的生产效率不仅受到物理的、生理的因素的影响，而且还受到社会环境、社会心理因素的影响。

由此创立了“人际关系学说”。

2. “人际关系学说”是在霍桑实验的基础上，由梅奥等人创立的。

这种学说提出了与古典管理理论不同的新观点、新思想。

主要内容有：（1）职工是“社会人”；而不是“经济人”，谓“经济人”，就是把金钱作为工作的惟一动力。

（2）满足工人的社会欲望，提高工人的士气，是提高生产效率的关键；（3）企业中存在着“非正式组织”。

二、案例分析题1、你同意哪个人的意见？他们的观点有什么不同？答：我同意王平的观点。

本案中的四个人物，王平、老张、小乔、赵利由于处在不同的管理岗位，所担负的工作内容和职责不同，所以他们都从各自岗位出发来认识管理问题，因而观点与结论迥然不同。

小乔从事销售管理工作，可能更关注产品的信誉，、质量、价格等问题，因而他力图从系统理论中的内外因素相互联系与作用的观点来考虑销售。

赵利从事生产管理工作，可能更注重生产过程的连续性、规范性、程序性、纪律性，因而更同意权变理论，即根据不同的产品设计、工艺、时间、批量等要求来合理安排人员、任务以及生产过程、使生产过程管理能更有针对性和有效性。

王平从事的是销售工作中的推销工作，直接与各种顾客打交道，因而她认为权变理论更为实用，即根据不同顾客的特点采取不同的促销方式。

而老张则也是从事基层生产管理工作的，他就同意赵利的观点，更加认同权变理论。

2、如果你是王平，你如何使老张信服权变理论？权变理论学派认为，由于组织内部各个部分之间的相互作用和外界环境的影响，组织的管理并没有绝对正确的方向，也不存在普遍适用的理论，任何理论和方法都不见得绝对有效，也不见得绝对无效，采用哪一种理论和方法，要根据组织的实际情况和所处的环境而定。

注意审题管理学课程简介（一）已完成成绩：100.0分1【单选题】下列选项中，不属于管理学研究的四大职能的是（）。

•A、组织•B、控制•C、反馈•D、计划我的答案：C得分：50.0分2【判断题】管理学历史、管理学流派、管理学前沿是应用型管理学的主要内容。

（）我的答案：×得分：50.0分管理学课程简介（二）已完成成绩：100.0分1【单选题】所谓的问题导向的课堂是指以（）作为主体的课堂。

•A、教师•B、学生•C、教材•D、教具我的答案：B得分：25.0分2【单选题】下列选项中，不属于管理学所要培养的四个能力的是（）。

•A、阅读能力•B、沟通能力•C、科研能力•D、应用能力我的答案：A得分：25.0分3【判断题】被称为“管理学的入门教材”的是普华永道变革整合小组编著的《管理悖论》。

（）我的答案：×得分：25.0分4【判断题】逻辑分析是问题导向的课堂讨论重点所在。

（）我的答案：√得分：25.0分管理学课程简介（三）已完成成绩：66.6分1【单选题】我们组织的基本的社会单元是什么？（）•A、政府•B、学校•C、军队•D、家庭我的答案：D得分：33.3分2【单选题】读书报告的内容不包括（）。

•A、问题描述•B、个人心得•C、著作基本信息•D、作者主要观点我的答案：A得分：33.3分3【判断题】企业、慈善机构和学校都是组织，政府不是组织。

（）我的答案：√得分：0.0分修正：X组织及其机理（一）已完成成绩：100.0分1【单选题】组织低效、混乱的表现是（）。

•A、资源浪费•B、内部消耗•C、争权夺利•D、以上都对我的答案：D得分：33.3分2【单选题】（）是创建组织的根本目的。

•A、单纯盈利•B、对抗其他组织•C、达成共同目标•D、行使行政职能我的答案：C得分：33.3分3【判断题】组织的形成不完全依赖于外部环境。

（）我的答案：√得分：33.4分组织及其机理（二）已完成成绩：75.0分1【单选题】一个组织形成的外围促成因素是（）。