浅谈药学服务与医用指导论文

药学服务与医用指导论文药学服务与医用指导论文药学服务与医用指导论文【1】摘要：在医学上，药学服务是一个以药学科技知识为用药者提供合格药品、规范供用药过程的服务过程。

我国医院药学服务主要是向患者提供与病情相关的合格药品。

目前越来越多的病人要求药学人员提供用药指导，这就要求药学人员的业务水平要丰富熟练，沟通技巧要适当，药物安全有效。

本文从用药者的依从性、药物的用法用量以及不良反应等方面对医用药学服务的指导细则进行了分析。

药学服务的对策主要包括：第一，加强业务学习，提高业务水平;第二，服务认真，实事求是。

关键词：药学服务医用指导医院药房一、药学服务基本现状及服务目标在医学上，药学服务的主要对象是用药者，它是一个以药学科技知识为用药者提供合格药品以及规范供用药过程的服务过程。

在概念上，药学服务主要包括三种：医院药学服务，药房药学服务，社区药学服务。

在我国，医院药学服务主要是向患者提供与病情相关的合格药品，负责出具常规的审核处方，并进行一般的用药交代;药房是面向全社会的，总体而言，目前国内的药房药学服务是以销售药品、创造经济效益来向用药者提供药品服务，归根结底其目的还是赚取利润。

实际上，药房服务主要是保障供应质量合格药品，同时也承担着负责医药消费者的用药咨询和用药指导等服务，医药消费者通过与药房药师的有效沟通可以及时得到相应的用药指导，对用药过程中遇到的问题予以解决。

但是，社会药房服务受到的国家约束力相对较弱，因此其服务的水平也相对比较低。

中国非处方药物协会对社会药房的药学服务约束力也相对比较薄弱。

而且，我国的整体药学服务水平仍然处于一个相对比较低的水准，药学服务的整体质量也相对比较差。

在我国，长期以来就有“看病难”和“看病贵”的社会问题，因此在当前情况下谈我国药学服务的目标，就是为用药者提供安全有效、经济合理的医学用药指导服务，有效节约药物资源，最大限度地降低和减少用药人员对药物的不良反应，最大幅度地提高药学疗效。

浅谈药学服务与用药指导有效的实施药学服务，能够达到理想的治疗效果，确保用药群体合理用药。

标签：药师药学服务用药指导近几年来，随着医药卫生工作和科学技术的进步，人们的健康意识逐渐增强，用药需求不断增长，对医院药学的发展提出了新的挑战。

强调以患者为中心，为患者提供全程药学服务，做到“以人为本”的药学理念，为医院药学工作提出了更新更高的发展。

药学服务以提高患者生命质量为目的，药师直接提供与药物治疗有关的服务。

开展“用药咨询，设立药物咨询窗口，提供药物咨询服务”成为药学服务的重要内容[1]，也是作为药师与临床医师、护士、病人联系沟通的桥梁。

1 用药指导的必要性为患者提供合理用药指导服务，有利于满足医、护、患之间的联系，提高合理用药整体水平。

通过用药咨询，可以进一步检查发药的正确与否，避免医疗纠纷及事件的发生，也可以消除患者的种种疑虑，使患者按科学合理的用药方案正确用药，以达到合理用药的目的。

通过与用药者的沟通，药师可及时得到某些药品质量、疗效、不良反应的反馈信息，有助于加强不良反应监测[2]。

2 病人用药时经常遇到的问题及用药指导药师在发药的同时仔细交代患者该药物的正确使用方法，讲解一些服药小常识，并提醒其注意事项等，给患者耐心细致的讲解，是防止用药不当的关键性服务。

为了获得最好的医疗保健，病人有权利清楚地了解自己所用药物的基本知识，药师也有责任向病人说明药品的用法[3]。

用药指导的内容包括：正确的用法用量、服用时间、储存方法、注意事项、潜在的不良反应等。

2.1 药物具体的用法用量患者在取药用药过程中，用法用量是咨询最多的问题[4]，尤其是咨询药物服用时间和剂量的占有很大比例。

在日常工作中，药师根据临床医师对患者疾病的诊断及所开医嘱用药治疗目的，合理指导患者用药剂量、何时服药为最佳时间。

2.1.1 用于白内障治疗的吡诺克辛滴眼液，使用前须将药片投入溶剂中，待药物完全溶解后，方可使用。

片剂溶入溶剂后，应连续使用，在20天内用完。

浅谈药学服务与医用指导【摘要】药学服务与医用指导在医疗领域中扮演着极为重要的角色。

药学服务涵盖了药品管理、药物治疗监测和患者教育等多方面内容，能够提升患者药物使用的安全性和有效性。

而医用指导则是指医师对患者的药物使用情况进行指导和监测，有效规范患者的用药行为，减少患者对药物的误解和滥用。

药学服务和医用指导的结合能够为患者提供更全面的治疗服务，促进医疗质量的提升。

未来，随着医疗技术的不断进步和医疗模式的创新，药学服务与医用指导将更加深入人心，为广大患者带来更好的医疗体验和健康效果。

【关键词】药学服务、医用指导、定义、范围、临床应用、目的、实施方式、关联、价值、发展方向。

1. 引言1.1 药学服务的重要性药学服务作为医药领域中的重要一环，扮演着至关重要的角色。

药学服务的重要性体现在以下几个方面：1. 提高药物使用安全性。

药学服务通过对患者药物治疗的监测和评估，有效减少药物不良反应和治疗失败的发生，提高药物使用的安全性和有效性。

2. 优化药物治疗方案。

药学服务能够根据患者的个体情况，量身定制最合适的药物治疗方案，提高治疗效果，减少不必要的药物使用。

3. 提高患者用药依从性。

药学服务为患者提供用药指导和教育，帮助患者正确理解和遵守医生的用药建议，提高患者的用药依从性。

4. 降低医疗成本。

通过合理的药物管理和优化药物治疗方案，药学服务可以减少不必要的药物使用和再入院率，从而降低医疗支出。

药学服务的重要性不可忽视。

它不仅可以提高患者的治疗效果，降低不良反应的风险，还可以帮助医疗机构提高服务质量和降低医疗成本。

加强药学服务的建设和推广，对于提升整个医疗服务水平和患者生活质量有着重要意义。

1.2 医用指导的作用医用指导是指药师或其他医疗专业人员向患者提供的关于合理用药和药物治疗方案的指导和建议。

医用指导的作用非常重要，它可以帮助患者更好地理解自己的疾病和药物治疗方案，提高患者的用药依从性，减少用药错误和药物不良反应的发生。

如何做好药学服务与用药指导摘要：药学服务是以临床药学为基础发展而来的有关服务，对提高病人用药效果，帮助患者增强治疗信心发挥着重要作用。

随着医药学的快速发展和人们保健意识的增强，新形势下药师充当的角色已不仅仅是药品管理者和分配者，同时也是保证病人用药安全，为病人提供有效咨询的服务者和指导者。

本文从“以病人为核心的”视角出发，并结合笔者实践经验，提出做好药学服务与用药指导的对策，以期对药剂人员提供参考。

关键词：必要性；药学服务；用药指导；随着社会的不断发展，医疗市场的竞争日趋激烈，要想提高医院的服务水平和整体形象，就要不断提高医院工作者的整体素质，从而满足大众需求，促进我国医疗事业的进步。

因而，在医疗改革不断深化的背景下，针对患者在日常生活中出现用药问题，如何做好药学服务与用药指导是每一个药剂师都应考虑的问题。

一、药学服务与用药指导的必要性及其基本理念所谓药学服务就是要及时根据患者的实际情况来提出一些针对性的用药措施，其基本理念最先首创是由美国著名的药学教授哈勃首先提出，随着现实情况的不断发展变化，药学服务的基本理念也随之而变，其内容和实质不断的发展创新，新的时代背景下，民众对基本的医疗服务和药学服务的内涵有了新的要求和理解。

笔者认为我国现阶段的药学服务最主要的目标在于解决我国民众基本的医患要求，将患者的痛苦和伤害降至最低。

相对于西方国家而言，我国经济社会发展水平相对不足，西方药学服务理念与中国存在一定的出入，西方国家更多的注重对人身心健康的保养药学服务，而我国大部分民众更多的是解决医患需求。

但是无论是西方还是我国，随着药学服务和用药指导理念的不断发展变化，都提倡药剂师和医生对患者和服务对象的责任和义务。

药学服务的目标是为患者用药提供咨询和指导，从而提高药品使用的经济性和安全性。

然而，目前我国一些医院仍然你在药学人员对药物性质、结构、特点等了解不足，专业知识缺乏，实践能力不足等问题，尤其在新药不断涌现的情况下，部分医院难以针对患者用药问题提供行之有效的指导服务。

医用指导与药学服务江苏九鼎大药房连锁有限公司射阳津富药店胡玲【摘要】药学服务是一种实践，不仅仅只停留在理论上，同时必须在患者治疗过程中实施并获得效果，不管是预防性的，治疗性的或恢复性的，无论是在医院药房还是社会药房，无论是住院患者还是门诊患者，急诊患者，药学服务要直接面向需要服务的患者，渗透于医疗保健行为的方方面面和日常生活中。

【关键词】医用指导药学服务自踏入医学殿堂的那一刻起，我便深刻的认识到，“精医术，懂人文，有理想，能创新”是新时期下的药学工作者所应具备的素质。

作为一名药学的学员，只学习书本知识是远远不够的，加强学习，提高自身业务水平对病人进行用药指导，需要我们及时掌握大量的和最新的药学情报信息资源【1】。

理论和实践相结合把我们所学的知识带给人们，所以，我深入到基层在药品销售岗位接受锻炼。

初到药店工作,老同事向我说明了零售药店与医院药房的不同，医院药房的药师只需凭医师处方发药，而零售药店的顾客大多是对药品认识较少的非专业人员，所以，销售人员在对顾客销售药品时，要尽可能的多向顾客说明药品的用途及性能，对每一个顾客负责。

药学的学员目的是为了保证顾客用药的安全、合理、有效，指导病人安全合理的用药，是每一个药学人员都应该认真思考的问题。

在日常工作中，药学人员除了完成配方发药工作外，还要尽可能地为病人在诊疗中遇到的不方便提供帮助，如：向急需服药的病人提供水和一次性杯子。

为了获得最好的医疗保健，病人有权利清楚地了解自己所用药物的基本知识，药学人员也有责任向病人说明药品的用法【2】。

1、医用指导的必要性作为一名在药房工作的药学人员，我切实感受到对病人提供用药指导的必要性。

对病人或者家属进行用药指导，提高病人接受治疗的依从性，是药物治疗安全有效的重要保证。

现在越来越多的病人都会主动要求药学人员提供用药指导，如果药学人员不具备足够的药学知识，没有丰富的实践工作经验，对病人的询问回答得不到答复，是不能满足病人要求的，甚至会引起病人的不满。

药学服务论文范文摘要：随着我国医疗改革的深入推进，药学服务在临床治疗中发挥着越来越重要的作用。

本文旨在探讨如何提高药学服务质量，优化患者药物治疗管理，从而提升整体医疗水平。

本文首先分析了当前药学服务存在的问题，然后提出了相应的改进措施，最后结合实际案例阐述了优化患者药物治疗管理的具体方法。

关键词：药学服务；药物治疗管理；服务质量；改进措施一、引言药学服务作为医疗服务的重要组成部分，旨在为患者提供安全、有效、经济的药物治疗。

然而，当前我国药学服务仍存在一定的问题，如药师配备不足、药学知识普及率低、药物治疗管理不规范等，这些问题严重影响了患者的治疗效果和生命安全。

因此，提高药学服务质量，优化患者药物治疗管理势在必行。

二、当前药学服务存在的问题1. 药师配备不足：我国药师数量与发达国家相比存在较大差距，药师配备不足导致药学服务无法满足临床需求。

2. 药学知识普及率低：患者及家属对药学知识的了解程度不高，导致药物治疗过程中出现诸多问题。

3. 药物治疗管理不规范：药师、医师在药物治疗过程中沟通不畅，导致药物治疗方案不合理、药物不良反应监测不及时等。

4. 药品供应问题：部分药品供应不足、价格波动大，影响患者的正常治疗。

5. 药学服务质量评价体系不完善：目前我国药学服务质量评价体系尚不完善，难以全面、客观地评价药学服务质量。

三、改进措施1. 加强药师队伍建设：增加药师编制，提高药师待遇，吸引更多优秀人才加入药师队伍。

2. 提高药学知识普及率：通过多种渠道开展药学知识宣传和普及，提高患者及家属的药学素养。

3. 规范药物治疗管理：加强药师与医师的沟通与合作，确保药物治疗方案的合理性，提高药物疗效。

4. 优化药品供应：加强药品采购和监管，确保药品供应充足、价格稳定。

5. 完善药学服务质量评价体系：建立全面、客观的药学服务质量评价体系，推动药学服务质量持续改进。

四、实际案例分析以某三甲医院为例，该医院通过以下措施优化患者药物治疗管理：1. 加强药师队伍建设：增加药师编制，开展药师培训，提高药师专业素养。

浅谈药学服务与医用指导【摘要】药学服务与医用指导在医疗领域扮演着重要的角色。

药学服务通过提供药物管理、用药指导等服务，帮助患者正确使用药物，减少药物不良反应的发生。

医用指导则通过向医护人员传授药品信息、用药知识等，提高医疗服务质量。

两者协同作用，可以更好地保障患者用药安全，提高医疗质量。

药学服务与医用指导的实际效果已经被证明有效，未来发展前景广阔。

在不断提升医疗服务质量的今天，药学服务与医用指导的不可或缺性得到了更多的重视。

通过促进患者安全用药，提高医疗服务质量，药学服务与医用指导成为重要的手段和途径。

随着医疗技术的不断发展，药学服务与医用指导将继续发挥重要作用，造福更多患者。

【关键词】药学服务、医用指导、患者安全用药、医疗服务质量、协同作用、实际效果、未来发展、不可或缺性。

1. 引言1.1 药学服务的重要性药学服务作为现代医疗体系中重要的组成部分，其重要性不言而喻。

药学服务旨在提高患者用药安全性和合理性，提升医疗质量，为患者提供更好的医疗体验。

通过药学服务，药师可以为患者提供个性化的用药指导和咨询，帮助患者更好地理解和遵守医生开具的处方，减少用药误差和不良反应的发生。

药学服务还可以提供患者用药意识教育，帮助患者正确使用药物，调整用药方案，提高患者的用药依从性，从而提高治疗效果和减少治疗费用。

药学服务的重要性在于它能够弥补医生在用药指导方面的不足，让患者在医疗过程中获得更全面的服务。

药学服务还可以加强医患沟通，建立良好的医疗关系，增强患者对医疗机构和医护人员的信任感和依赖感。

药学服务的重要性体现在其为患者提供更加全面、专业和个性化的医疗服务，提高患者对医疗体系的满意度，促进医疗质量的提升。

1.2 医用指导的意义医用指导是指药师或其他医疗专业人员向患者提供关于合理用药、药品使用和健康管理方面的指导和建议。

医用指导的重要性不言而喻，它可以帮助患者正确理解并遵守医生开具的药方，避免因误服、滥用或忽视药物而导致不良反应或药物相互作用。

*****************毕业设计（论文）设计题目：浅析药学服务与医用指导专业（班级）：指导教师：学生姓名：学号：**********************教务处制摘要随着我国医疗体制改革的深入，医院药学服务模式的提出，医务人员面临着新形势下的巨大挑战。

本文结合门诊药房工作的具体实践及工作中的一些具体体会，从窗口药学服务的常见问题、常见问题的应对措施等方面探讨如何做好药学服务工作，更好地为患者服务,药学服务是药学人员的职责．药学服务的目的是改善患者的生活质量。

为了保证病人用药的安全、合理、有效、经济．因而研究和指导合理用药是药学服务的关键．是药学服务的核心。

表文结合门诊药房工作的具体实践及工作中的一些具体体会。

从窗口药学服务的常见问题、常见问题的应对措施等方面探讨如何做好药学服务工作，更好地为病人服务。

关键词：药学服务用药指导合理用药目录引言 (4)一、药学服务 (5)1．医院开展药学服务的意义 (5)2．医院开展药学服务的措施 (5)3、药房药店药学服务的开展 (7)3.1、用药审查服务 (7)3.2、用药交待 (7)3.3、用药咨询服务 (7)4、药学服务对策 (8)4.1、加强学习，提高自身业务水平 (8)4.2、要有认真的，实事求是的工作态度 (8)4.3、积极推行“一分钟药学服务” (8)二、用药指导 (9)1、用药指导的必要性 (9)2患者用药时经常遇到的问题及用药指导 (9)3、用药指导的内容 (9)4、用药时间 (9)5、服用方法 (10)6、患者用药的依从性 (10)7、药物具体的用法用量 (11)8、药物可能产生的不良反应及对策 (12)9、药物的储存 (12)三、结语 (12)致谢 (13)参考文献 (14)引言随着药师职能和工作模式的转变，门诊药房工作的重心已经由单纯的配方发药逐步转向“以患者为中心”的药学服务上来。

药学服务的目的是为了保证患者用药的安全、合理、有效、经济，因而研究和指导合理用药是药学服务的关键，是药学服务的核心。

药学论文范文篇一：药学毕业论文范文[1].doc1药学服务与医用指导【摘要】药学服务是一种实践，不仅仅只停留在理论上，同时必须在患者治疗过程中实施并获得效果，不管是预防性的，治疗性的或恢复性的，无论是在医院药房还是社会药房，无论是住院患者还是门诊患者，急诊患者，药学服务要直接面向需要服务的患者，渗透于医疗保健行为的方方面面和日常生活中。

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关键词：药学服务;医用指导“精医术，懂人文，有理想，能创新”是新时期下的药学工作者所应具备的素质。

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1 医用指导的必要性作为一名在药房工作的药剂师，我切实感受到对病人提供用药指导的必要性。

对病人或者家属进行用药指导，提高病人接受治疗的依从性，是药物治疗安全有效的重要保证。

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浅析药学服务范文药学服务是指药学专业人员通过提供个性化的药物治疗建议和药物监测，以及为患者解答药物相关问题和提供健康教育，以达到优化药物治疗效果和提高患者药物治疗依从性的服务。

药学服务的目的是为患者提供个性化的药学建议，以提高患者的药物治疗效果和减少不良药物反应的发生。

通过药学服务，药学专业人员可以对患者的病情和药物治疗方案进行评估，并提供专业的建议，如剂量调整、药物相互作用的评估和管理、选择合适的药物剂型等。

药学服务还包括为患者提供健康教育，告知患者药物的正确使用和存储方法，以及可能存在的不良反应和药物相互作用等注意事项。

药学服务的重要性在于它可以提高患者的药物治疗依从性。

药物治疗依从性是指患者按照医嘱正确使用药物的程度。

良好的药物治疗依从性是保证药物治疗效果的关键。

药学服务可以为患者提供专业的药物监测和指导，并解答患者关于药物的疑问，帮助患者理解药物的重要性和正确使用药物的方法。

这些服务能够提高患者对药物治疗的信心，增强患者的自我管理能力，并减少因错误使用药物导致的不良事件。

药学服务不仅对个体患者有益，也对整个社会医疗系统具有积极影响。

通过提供个性化的药学建议和药物监测，药学服务有助于优化药物治疗方案，提高疗效和降低患者的医疗费用。

在药物治疗中，不合理的用药会导致药物浪费和增加患者的经济负担。

药学服务可以帮助医生和患者合理选择药物，避免不必要的药物使用。

同时，药学服务还可以为医疗机构提供药学专业知识支持，提高药物治疗的质量和安全性。

为了提供优质的药学服务，药学专业人员需要具备扎实的药学知识和专业技能。

药学专业人员需要对药物的化学特性、药物作用机制、药物代谢和药物相互作用等有深入的了解，并能够根据患者的个体差异和药物治疗需求，制定合理的药物治疗方案。

此外，药学专业人员还需要具备良好的沟通和教育能力，能够与患者有效地沟通和交流，帮助患者理解药物治疗的重要性和正确使用药物的方法。

总之，药学服务是一项重要的医疗服务，能够为患者提供个性化的药学建议和药物监测，提高药物治疗效果和患者的药物治疗依从性。

药学论文药学服务与医用指导药学服务是指由药师根据患者需要，提供相关药学信息和服务以保障药物疗效和安全使用的一种专业服务。

药学服务的目标是通过与医务人员和患者的合作，促进合理用药，提高临床结果，达到最佳治疗效果。

药学服务的主要内容包括疾病的药物治疗相关信息的提供、合理用药方案的制定、用药指导和监护等。

药师在药学服务中，与医生配合，共同进行病史采集和药物记录，分析用药过程中的问题和存在的风险，针对患者的特殊情况和需求，提供个体化的用药建议。

药学服务的重要性不容忽视。

首先，药学服务有助于提高患者对药物治疗的依从性。

药师可以通过与患者的交流，帮助患者理解药物的疗效和不良反应，消除他们对药物治疗的疑虑，从而提高他们对药物治疗的信任和依从性。

其次，药学服务能够减少患者的药物不良反应和药物相互作用。

药师通过对患者的用药情况进行分析，可以及时发现潜在的药物不良反应和药物相互作用，并提供相应的干预措施，以降低患者的风险。

此外，药学服务还能提高患者对药物的正确使用和管理，避免药物的浪费和滥用。

药学服务的实施需要建立良好的药学服务体系和完善的医疗信息系统。

在医院中，应设立药学服务专门机构，聘请专业药师进行药学服务工作，并与临床科室和其他相关部门建立良好的合作关系。

此外，应完善医疗信息系统，实现药学信息的共享与传递。

通过药学服务的信息化和科学化，可以提高药学服务的效率和质量。

药学服务与医用指导是一项复杂的工作，需要药师具备丰富的专业知识和实践经验。

药师需要不断学习和更新药学知识，从而更好地为患者提供药学服务。

此外，药师还应注重与医生和患者的沟通技巧，能够与他们建立良好的合作关系，共同制定合理的用药方案，提高治疗效果。

综上所述，药学服务与医用指导在临床中具有重要的地位和作用。

通过药学服务，可以提高患者对药物治疗的依从性，减少药物不良反应和药物相互作用的发生，避免药物的滥用和浪费。

因此，在推广药学服务的同时，也需要加强相关人员的培训和专业素质建设，为患者提供更好的药学服务和照顾。

药学毕业论文范文.doc1药学服务与医用指导通辽职业学院药学院 06级药学二班王冬岩指导教师：杨光【摘要】药学服务是一种实践，不仅仅只停留在理论上，同时必须在患者治疗过程中实施并获得效果，不管是预防性的，治疗性的或恢复性的，无论是在医院药房还是社会药房，无论是住院患者还是门诊患者，急诊患者，药学服务要直接面向需要服务的患者，渗透于医疗保健行为的方方面面和日常生活中。

【关键词】药学服务医用指导自踏入医学殿堂的那一刻起，我便深刻的认识到，“精医术，懂人文，有理想，能创新”是新时期下的药学工作者所应具备的素质。

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在日常工作中，药学人员除了完成配方发药工作外，还要尽可能地为病人在诊疗中遇到的不方便提供帮助，如：向急需服药的病人提供水和一次性杯子。

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1 医用指导的必要性作为一名在药房工作的药学人员，我切实感受到对病人提供用药指导的必要性。

对病人或者家属进行用药指导，提高病人接受治疗的依从性，是药物治疗安全有效的重要保证。

现在越来越多的病人都会主动要求药学人员提供用药指导，如果药学人员不具备足够的药学知识，没有丰富的实践工作经验，对病人的询问回答得不到答复，是不能满足病人要求的，甚至会引起病人的不满。

理论文章：以患者为中心的药学服务论文以患者为中心的药学服务论文1开展药学服务的重要性和意义在门诊中开展药学服务,能够提高患者依从性,保证药物治疗的安全性和有效性。

如患者向药物咨询师询问用药的相关知识,药师缺乏足够的专业知识或者实践经验不丰富,将不能及时或者准确回答患者提出的问题,进而影响患者对药师以及医院的满意程度。

在门诊中开展以患者为中心的药学服务,不仅能够满足患者需求,而且还能够对患者及家属进行用药指导。

2门诊药学服务工作中存在的主要问题对本院开展的药学服务工作进行研究分析,发现其存在以下几个方面的问题。

2.1患者不遵医嘱用药患者只有掌握药物用药方法,药物治疗效果才能更好的发挥出来。

如门诊患者较多,通常情况下,药师只将用药方法记录在药袋上,没有给予患者足够的说明,进而导致患者拿到药后,不了解用药过程中需要注意什么。

大部分患者感到病情好转时,往往停止服药,影响病情治疗效果。

2.2患者不理解特殊药物的用量用法部分患者对口服用药的注意事项不了解,如阿伦磷酸钠片是一种骨质疏松的治疗药物,患者要在饭前服用,使用白开水送服,进而能够加速药物的吸收,且服用后不能立刻躺卧,避免导致食管发生不良反应。

因此,药师在对患者配发药物时,要告知患者药物的正确使用方法,以便能够将药物的治疗效果充分发挥出来。

3提高药学服务质量水平的有效对策3.1提高药师业务素质水平在门诊药学咨询窗口配备药学素质水平高、业务能力强的药师,其自身具备的专业药学知识以及精湛的药学技能水平,能够及时、快速更新药物信息,对药物进行安全性评价,告知患者药物最有效的使用方法,最后给患者及家属提供较好的药学服务。

门诊药房作为给患者转交药物的重要窗口,其服务质量水平的高低给医院整体服务水平带来直接影响,因此,门诊药房药师要坚持以患者为中心的服务理念,严格遵守职业道德,微笑、热情对待患者,积极回答患者疑问,提高患者满意度。