维护消费者权益
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1 教学基本信息
课题 人教版思品八下第八课第二框《维护消费者权益》
授课教师
☆指导思想与理论依据
在经济社会里，消费者权益是法律常识中必不可少的重要组成部分。而八年级的学生逐渐成为消费大军中的一员，在消费过程中遇到一些不公平的待遇却不懂得该通过什么途径来维护自己的消费权益。因此我对这节课的设计考虑是：通过预设情景研讨、再现生活场景的方式，采用互动式、探究式的教学方法，帮助学生提高鉴别水平，做一个聪明的消费者，同时树立维权意识，掌握一些运用法律维护自己作为消费者的权利的有效方法。从知识与能力，过程与方法，情感、态度与价值观三维教学目标的实现着手，把维护消费者合法权益的途径作为本课的重点，增强维护消费者权益的意识和能力作为教学难点。从思想上、行动上两方面教育学生怎样做，特别是在思想上一定要树立维权意识，这既是难点，也是指导学生行动的关键。所以，在教学结构的安排上，我将大部分的时间留给学生，帮助他们提高认识，而将重点的行为指导分散在每个环节中，由学生自己去发现，去总结。
☆教材分析
《维护消费者权益》是人教版八年级思想品德下册第八课第二框的内容。在第一框学习了消费者的概念和消费者享有的权利后，第二框的目的是让学生具有良好的权利意识和自我保护意识， 增强自身的判断能力和选择能力，学习消费维权的途径。本框在本课具有重要地位，共有两目。第一目“炼就一双慧眼”。第二目“维护权益的途径”。
☆学情分析
八年级学生的认知特点，再加上一些社会现象的误导，保护自己消费权益的意识还很薄弱，对社会的认知有限，维权的意识淡薄，鉴别消费陷阱能力欠缺。
☆ 教学目标
1、知识与技能目标：
（1）了解一些消费知识和法律知识，做一个合格的消费者，维护自身的权益；
（2）提高判断能力和选择能力，知道维护消费者的合法权益。
2、过程与方法目标：通过课前的调查报告，课堂的情景设置，培养学生的自主学习能力、归纳能力、理解和分析能力，学生从中明确如何维护消费者的合法权益。
3、情感、态度与价值观目标：提高消费者权利意识，增强法制观念。
☆教学重点和难点
教学重点：掌握维权的途径
教学难点：练就一双“慧眼”及增强维权的意识和能力
☆教学过程
教学环节 教师活动 预设学生行为
设计意图
导 课 视频《超幸福鞋垫》 谈谈看完视频的感受（用一四字成语） 创设情境激发学生的学习兴趣，并引出影响消费的几大因素。 2 炼就一双“慧眼” 出示商品：①超幸福鞋垫②酸奶③双汇火腿肠④乡巴佬鸡爪⑤蛋糕⑥旺仔牛奶⑦绿箭薄荷糖等 活动一：模拟购物
请学生把商品分成两类：哪些是可放心购买的，哪些是有问题的，并指出问题出在哪里。 学生掌握一些消费知识，增强选择与判断的能力。
出示一些维护消费者权益的法律依据 活动二：“慧眼”
姐姐点评模拟购物 通过点评了解相关消费者权益保护的知识，从而进入“维护权益途径”的环节。
维护权益的途径 出示校园论坛
活动三：对这三位同学维护自己消费者权益的方法赞同吗？学生发表自己的看法 让学生认识到当自己的合法权利受到伤害时，要懂得维权，不能忍气吞声，懂得姑息就是放纵的道理，也不能打击报复，从而引出维护权益的正确途径
学以致用：
李同学买电脑 活动四：案例分析
学生分小组进行抢答 案例操作分析，学生联系上堂课所学，巩固掌握学所知识。
结 课 展示本课知识框架 根据知识框架总结本课内容 通过总结内容，加强学生对本课知识把握。
☆板书设计
维护消费者权益
一、炼就一双“慧眼”
1、主动学习和掌握消费知识 增强选择与判断的能力
2、相关消费者权益保护的知识
二、维护权益的途径
1、经营者 协商和解 2、消协 调解
3、行政机关 申诉 4、仲裁机构 仲裁
5、人民法院 诉讼 6、媒体 曝光
☆学生学习活动评价设计
环节 A B C 自我评级
课前调查报告 认真完成并详细填写 基本完成填写 未完成或没上交调查报告的
活动一：
模拟购物 把商品分类，并指出问题所在 仅把商品分类 未参与，未发现问题
活动二：“慧眼”姐积极参与“慧眼” 未参与，未发现问 3 姐点评模拟购物 姐姐点评环节 发现问题并举手参与 题
活动三：对这三位同学维护自己消费者权益的方法赞同吗？ 分别能辨别出校园论坛中三位同学维护自己消费权益的方法是否正确 只辨别出校园论坛中两位同学维护自己消费权益的方法是否正确 只辨别出校园论坛中一位同学维护自己消费权益的方法是否正确
活动四：案例分析 案例操作分析，能联系课堂所学 只能判断，分析不够 判断、分析都不到位
总评 以上五个环节有3个A以上的为A，少于等于1个A的为C，其他均为B
☆教学反思
一、成功之处：
1、整节课结构完整，条理清晰，教材处理得当。
课堂上我自始至终都围绕着怎样维护消费者的合法权益来进行教学，即在思想上树立维权意识，在行动上运用正当、合法的手段维权。把整节课分成导入、讲授新课、小结、课后交流四个环节，在每个环节中创设能引导学生主动参与的教育环境，把知识内化为学生的生活需要。并在讲授时按照提出问题——分析问题——解决问题的思路层层递进，逐个击破，遇到学生困惑时，及时点拨，把教材知识与活动融合，达到了预设的效果。
2、用活动来丰富学生经验，获得积极体验。
上教研课的过程中，我们往往预设了很多环节，甚至会在课前让学生做许多准备，例如模拟购物，校园论坛等，把各种各样的活动贯穿在教学过程中，这样既可以吸引学生的注意力，活跃课堂气氛，又可以解决生活中的实际问题。但如果在课前让学生准备老师事先设计好的活动，会让学生产生作秀的感觉，所以我在预设活动时，不仅仅是为了活动而活动，每个活动都有要达到的目标，只设置部分情景，结果都让学生自己去设计、去感悟、去思考，参与其中，教师只是在这些活动中充当引导者的角色，学生才是“学”的主体。在“出谋划策”和“试一试”这两个活动中，由学生给故事设想不同的结果，进行角色扮演，都充分考虑到学生的需求，进行生活中的消费维权模拟，不仅调动了学生的积极性，为课堂增添了活力，还教会学生掌握了维权的方法，提高实际解决问题的能力。
二、不足之处——有待提高课堂驾驭能力与教师的语言艺术：
我是一个历史学专业的毕业生，在思想品德这门课的教学上的确遇到了很多的困难，从刚开始踏上讲台上思品课的迷茫无助到现在的相对老练，进步了许多。但是，与自己的本专业相比，依然存在许多的问题，尤其是课堂驾驭能力与教师的语言艺术上我有待很多的努力与提高，在这堂公开课中，我的这些问题暴露无疑。
在设计这堂课的教学时，我努力贴近学生的生活，力从学生最感兴趣和身边的事件导入新课，以引起学生的注意力和学习的兴趣，所以找了一个视频《超幸福鞋垫》，但却忽略了这个视频与本课的教学中心有所偏离，它只能在课前让学生观看以引起学生的兴趣。
时间飞快，转眼，我在教师这个岗位上已经打磨近三年了。总结下来，我还是用那句话自勉：路漫漫，其修远兮，吾将上下而求索。
