起重机械企业核心价值观

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浅谈企业核心价值观

作者：彭 敏 张希君

来源：《新西部下半月》2009年第01期

【摘 要】 本文以徐州神龙机械有限公司对企业核心价值观定位和培训员工的经验为例，说明使员工对企业的发展现状和未来前景有清楚的认识，达到加强企业与员工之间的沟通，使企业在具有激烈竞争的经济大潮中有立足之地，就必须加强企业核心价值观的培育和建设。

【关键词】 企业核心价值观；企业文化；培训；贯彻

徐州神龙机械有限公司起步于上世纪九十年代初，其前身是只有一个铸造车间，二、三十个工人，完全是家族式管理，生产、经营、财务管理集中于家庭主要成员身上。随着改革开放大气候的形成，董事长宋景涛先生不断解放思想以适应经济形势，经过十多年的开拓发展，现已拥有531名员工，集铸造、机械加工、工程机械租赁等业务为一体的成为在周边地区机械行业中小有名气的民营企业。随着企业的发展，逐渐感觉到现在其实不是只为赚钱而壮大企业，更多的是责任。反映了多数民营老板随着企业的发展，始动力已经有所改变，也就是说，价值观变化了，他们只是觉得不是原来的概念了，但是怎么样定位企业的核心价值观，很难有清楚的认识。

一、企业核心价值观形成的条件分析

企业核心价值观是以企业中个体价值观为基础，以企业经营管理者价值观为主导的群体价值观念，它决定和影响着企业存在的意义和目的，为企业的生存和发展提供基本的方向和行动指南，是企业员工共同行为准则的基础。

一般来说，企业核心价值观是伴随着企业组织文化一同形成，并指导企业文化建设的发展方向。该企业组织文化非常传统，员工对企业的情感系数非常高，这就得益于企业建立之初家族管理方式的延续，固有的比较紧密的人际关系来源于最初的家族、亲属、朋友感情基础，而实质上他们之间互信度并不高，存在进厂的迟早、待遇的差异、对企业发展的理解上的模糊等比较复杂的矛盾和问题。要解决这些矛盾和问题，就必须营造一个与企业发展阶段相匹配的文化氛围，树立正确的企业核心价值观念，引领企业走上良性发展的道路。企业与员工之间的沟通匮乏，而员工对企业的依赖性和对企业发展的高期待，正是企业树立正确核心价值观的内在要求。 龙源期刊网

企业核心价值观

概念

核心价值观(core values)通常是指企业必需拥有的终极信念，是企业哲学中起主导性作用的重要组成部分，它是解决企业在发展中如何处理内外矛盾的一系列准则，如企业对市场、对客户、对员工等的看法或态度，它影响与表明企业如何生存的立场；核心价值观是企业相对性的自身绝对性，所以它又是不可改变性与不可发展性的。 “一个企业本质的和持久的一整套”原则。它既不能被混淆于特定企业文化或经营实务，也不可以向企业的财务收益和短期目标妥协。[1]

价值观深深根植于企业内部，它们是没有时限地引领企业进行一切经营活动的指导性原则，在某种程度上，它的重要性甚至要超越企业的战略目标。

企业的目标（帮助实现某个任务的特定目标）不是企业的价值观、企业的使命和经营目的（企业生存的最基本原因），也不是企业的价值观。所谓价值观也不应该被混淆于企业的前景（关于设想中未来图像的描绘）。所有这些词在成功的企业中自有他们的位置。然而，价值观是所有企业的目标的先驱，是一切企业目标为之奋斗的基础。 詹姆斯·C·科林斯和杰瑞·波拉斯在其广受好评的《基业长青》一书中写道：“能长久享受成功的公司一定拥有能够不断地适应世界变化的核心价值观和经营实务。”

这一点是包括惠普、强生、宝洁、默克制药和索尼等公司成功的关键因素。科林斯和波拉斯提出了一个能够解决围绕着企业价值观问题种种困扰的概念化框架。他们在这个商业模型中，将对价值观的解释分为两部分，即核心意识形态和预想的未来。核心意识形态，也就是他们所说的“阴”，代表企业立足的根本和存在的原因。 “阴”是不可改变的，也可以与“阳”——企业未来预想，进行互补。企业对未来的预测指企业愿望中对未来发展方向的设想及为实现这一设想而需进行的巨大转变。

核心意识形态使企业纵然历经时代的变迁也能够保持其完整性，任何改变企业未来的尝试都应该遵循企业的核心意识形态要求。核心意识形态包括两部分内容：

1．核心价值观，即一整套企业经营指导规律和原则；

.

. . 企业核心价值观等

TCL

——价值观：

为顾客创造价值

为员工创造机会

为社会创造效益

同仁堂

——宗旨：

养生济世

——信条：

修合无人见，存心有天知

炮制虽繁，必不敢省人工；品味虽贵，必不敢减物力

惠普公司

——价值观：

信任和尊重个人

追求卓越的成就和贡献

在经营活动中坚持诚实和正直

靠团队精神达到目标

鼓励灵活性和创造性

——企业哲学：

你就是公司

.

. . 奥美公司

——七大宗旨：

比其他同业更有效地服务于客户

逐年提升营收利润

维持同业的道德标准

维持推崇公司必须秉持兢兢业业、精益求精的精神

提供现代化的服务

使奥美成为最令人振奋的工作地方

赢取社会大众的尊敬

松下公司

——价值观：产业报国、光明正大、友善一致、奋斗向上、礼节谦让、顺应同化、感激报恩

沃尔玛

——核心价值观：

以最低的价格换取最优良的产品和服务

华为公司

——核心价值观：

以人为本、尊重个性、集体奋斗、视人才为公司最大财富而不迁就人才；在独立自主基础上开放合作和创造性地发展世界领先的核心技术体系，崇尚创新精神和敬业精神；爱祖国、爱人民、爱事业和爱生活，绝不让雷锋吃亏；在顾客、员工与合作者之间结成利益共同体。

海尔集团 .

. . ——核心价值观：

创新。以观念创新为先导、以战略创新为方向、以组织创新为保障、以技术创新为手段、以市场创新为目标。

联想集团

——核心价值观：

成就客户—致力于客户的满意与成功

创业创新—追求速度和效率，专注于对客户和公司有影响的创新

精准求实—基于事实的决策与业务管理

诚信正直—建立信任与负责任的人际关系

国美

——价值观：

敢为人先，贡献社会

重诺守信，诚信为本

以德为本，立德立人

任人唯贤，人员本土化

树立品牌，注重形象

徐工集团企业文化核心理念

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标语 ，徐工集团企业文化核心理念

在国际化、世界级“珠峰登顶”的伟大征程中，企业文化始终发挥着战略性、引领性和决定性作用。面向“十三·五”战略机遇和竞争挑战，在继承并创新优秀文化基因的基础上，新版徐工企业文化核心理念正式发布。

1、使命

探索工程科技、为全球工程建设和可持续发展提供解决方案！

2、愿景

成为全球信赖、具有独特价值创造力的世界级企业！

3、核心价值观

担大任，行大道，成大器。

4、企业精神

精益，专注，创新，奋斗。

5、行动信条

诚信正直，客户导向，追求卓越，团队协作。

6、经营理念、管理理念与工作理念

经营理念：国际化，精益化，补短板，可持续。

管理理念：系统化，科学化，模式化，精细化。

工作理念：目标导向，问题导向，价值导向。

7、干部员工座右铭

干部座右铭：有忠诚有定力，有张力，有担当。

员工座右铭：能学习能协同，能干事，能吃苦。

8、四大子文化

学习文化，质量文化，创新文化，绩效文化。

公司简介： 徐工集团徐州重型机械有限公司是徐工集团的子公司之一，是国内最大的研制、生产、销售汽车起重机、全地面起重机、特种消防车和高空作业平台的专业化制造企业。公司总占地面积近3000亩，拥有行业内最具领先水平的精、大、稀重点设备。2012年徐工集团位居全球工程机械行业第5位，移动式起重机排名第一位。

近年来，徐工重型实现了跨越式发展。公司已经连续11年，中国工程起重机行业市场占有率超过50%，是中国工程行业首家超百亿元非集团性企业。公司大力实施“走出去”和“国际化”战略，产品出口包括欧洲、美国、澳大利亚、韩国、巴西、阿根廷等100多个国家和地区。国际市场占有率30%左右。