企业大学教学文案
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某企业大学培训课程体系规划一、基础课程系列--------------------------------------------------------------------------------一般职员(含新进员工)必修课程:1、新晋员工职业化训练课程2、客户满意与客户意识3、有效的沟通4、专业形象与商务礼仪5、职业生涯规划与个人发展选修课程:1、职业态度-你最宝贵的财产2、质量意识与个人质量标准主管/中层管理者必修课程:1、中层管理干部管理技能训练课程2、团队协作解决问题3、时间管理4、双赢谈判技巧5、非人力资源经理的人力资源管理6、非财务经理的财务管理7、绩效辅导与评估面谈技巧8、个人绩效和约-如何制订有效的绩效目标9、企业教练法-如何辅导、指导和评估你的下属10、商务演讲技巧11、目标管理系统12、流程改造13、项目管理14、客户满意与客户意识15、有效的沟通16、专业形象与商务礼仪17、职业生涯规划与个人发展18、标杆管理选修课程:1、质量意识与个人质量标准2、员工激励3、授权技巧4、团队建设5、问题解决与决策制定6、从技术人员走向管理7、会议管理8、商务报告技巧高层管理人员必修课程:1、企业文化与可持续发展2、价值管理-如何建立员工建议与激励系统3、流程改造4、高效管理与成功人生5、现代企业领导艺术6、团队协作解决问题7、时间管理8、双赢谈判技巧9、非人力资源经理的人力资源管理10、非财务人员的财务管理11、绩效辅导与评估面谈技巧12、个人绩效和约-如何制订有效的绩效目标13、创造一个学习型组织14、商务演讲技巧15、会议管理16、项目管理17、客户满意与客户意识18、有效的沟通19、专业形象与商务礼仪20、目标管理系统21、员工激励22、授权技巧选修课程:1、员工持股与企业分配机制2、中层管理干部管理技能训练课程3、企业教练法-如何辅导指导和评估你的下属4、第五项修炼5、标杆管理6、企业模拟训练7、企业经营战略8、如何阅读分析财务报表9、企业组织结构设计10、组织变动与舒缓压力二、专业课程系列人力资源部门必修课程1、人力资源全方位系统训练2、薪酬福利设计及应用培训3、处理劳动争议与企业裁员的特别应变能力训练4、绩效管理与人事考核5、招聘系统与招聘技巧6、绩效辅导与评估面谈技巧7、个人绩效和约-如何制订有效的绩效目标8、职业计划和发展-如何进行员工职业生涯规划选修课程1、员工持股与企业分配机制2、人力资源管理诊断3、企业组织结构设计4、绩效目标与辅导评估技巧5、绩效管理与辅导技巧培训部门必修课程1、企业培训体系的建立2、企业内部培训人员专业培训技巧训练选修课程:1、新晋员工职业化训练课程设计及TTT训练2、企业内部团队建设课程TTT训练3、企业内部服务技巧训练课程设计及TTT训练4、企业内部销售技巧训练课程设计及TTT训练行政部门必修课程1、职业秘书训练课程2、行政经理训练课程3、接待与电话技巧4、商务演讲技巧5、商务报告技巧6、高效时间管理7、有效的沟通选修课程1、企业公关2、危机公关销售/营销部门必修课程1、职业销售人员与职业技巧2、经销商管理3、销售渠道管理4、销售队伍管理5、品牌策划与品牌营销6、销售管理7、营销诊断与改善8、促销管理9、应收帐款管理与信用风险控制10、销售中的谈判能力训练选修课程:1、企业内部销售技巧训练课程设计及TTT训练2、销售终端管理3、经销商的经营管理4、电话营销5、直接营销技巧6、消费心理与消费行为7、广告管理8、物流与供应链管理9、成功的销售演示服务部门必修课程1、服务人员的五项修炼-专业服务技巧训练2、如何平息客户的不满3、寻找潜在客户4、优质客户服务管理5、服务营销6、客户满意与客户意识选修课程:1、衡量客户满意度2、企业内部服务技巧训练课程设计及TTT训练3、客户满意与客户服务技巧4、如何建立客户调查和反馈系统5、客户关系管理6、服务市场细分与市场定位7、如何制订服务标准8、应收帐款管理与信用风险控制财务部门必修课程1、财务主管训练课程2、应收帐款管理与信用风险控制3、财务诊断与分析4、企业会计制度设计选修课程1、财务预算2、会计科目审核与查帐技巧3、税务筹划(如何管理企业的税务成本)4、企业如何实施有效的内部控制质管部门必修课程1、零缺陷与质量成本2、质量主管训练课程3、质量意识与个人质量标准选修课程1、西格玛-世界最佳企业的实践生产部门必修课程1、现场管理与现场改善2、精益生产管理3、生产主管训练课程选修课程1、工厂成本控制和价值分析采购/物流部门必修课程1、物流与供应链管理2、物流信息化管理、3、需求预测管理选修课程1、销售物流管理2、国际物流管理技术/研发部门必修课程1、从技术走向管理2、成功的产品经理3、产品需求分析与需求管理4、研发质量管理5、研发成本管理6、打造高效率的产品测试体系选修课程1、产品平台与技术管理2、产品需求分析与需求管理。
B usiness手记“企业大学”成公司标配 教师培训机构跟它学点啥教育部和财政部自2010年联合启动的“中小学幼儿园教师国家级培训计划”(简称“国培计划”)专门面向在职教师,多年来坚持以项目管理的方式推进,构建了立体开放的承训体系。
培训机构在其中承担了重要的工作。
2021年是“十四五”规划开局之年,也是教师培训的变革之年。
《教育部财政部关于实施中小学幼儿园教师国家级培训计划(2021—2025年)的通知》指出,完善教师自主发展机制,开展教师自主选学试点。
在通知的附件《“国培计划”中西部骨干项目指导方案》中要求,构建“教师申报、能力诊断、菜单选课、教师选学、校本研修、应用实践、考核评价”于一体的选学流程。
这一转变对培训机构的专业化程度提出了新的更高的要求。
同为从事行业培训的培训机构,企业大学最初是为满足现代企业对高技能员工的需求及适应学习型社会而创建的。
与企业内部传统培训中心相比,企业大学关注组织发展,跟踪员工成长,服务员工终身学习,提供系统化的学习解决方案,拥有强大的测量体系,评估并反馈培训项目与员工学习效果。
在企业内部承担了变革推动者、业务伙伴、员工发展顾问和培训事务专家四位一体的职能。
2021年5月13日,教育部等八部门正式印发《关于规范“大学”“学院”名称登记使用的意见》,虽然“企业大学”的名字已不复存在,但“改名不改命”,企业依然通过依托企业大学构建的成熟、高效、持续的培训体系赋能员工、赋能业务、赋能组织,创造价值。
培训机构要参考企业大学的职能定位,通过强化内部管理,提升专业能力,运用信息技术手段,推广自主选学模式,成为教师培训的变革推动者、学校业务伙伴、教师发展顾问和培训事务专家。
精心设计强化管理需求是教师培训的逻辑起点。
培训需求分为组织需求、岗位需求和个人需求三个维度,对教育行业而言,与之相对应的是教育主管部门、教师所在学校(教研组)和教师本人。
培训机构要通过走访调研、问卷调查、政策梳理、数据分析等方式了解各方的真实诉求,找到教师发展目标、岗位要求和组织发展目标之间的平衡点,成为当地教师培训政策的“变革推动者”、学校的“业务伙伴”;精心设计项目方案,明确每个关键环节的任务和目标,以数据为核心梳理管理流程,借助信息技术手段进行有效管理。
企业大学教学方式及实施方法研究摘要:在知识经济时代,企业的竞争日益激烈,而这种竞争从某种程度上来说就是人才的竞争,是企业员工素质的竞争、员工学习能力的竞争。
企业大学的出现可以有效的解决高校的人才培养模式与企业的人才需求差异问题,为企业量身打造自己所需的人才。
企业大学是由企业出资建立的新型教育培训组织;是企业人才培养模式的一种变革与创新。
本文结合企业大学的发展趋势和作用,主要介绍企业大学教学方式及实施方法。
关键词:企业大学;教学方式;实施方法一、企业大学的发展趋势与作用(一)企业大学的发展趋势1.从教育领域向非教育领域开拓。
随着国际经济一体化趋势的日益增强,企业特别是大企业的生产经营也日趋跨行业、跨地域运作,从而使其“软件”支持需求呈现多元化,因而使企业大学除了主要从事企业职业技术教育外,也逐渐涉及诸如商务咨询、管理顾问、外文翻译等非教育领域。
2.从职业技术教育向学位教育发展。
很多企业逐渐认识到,提供可以获得大学学位的培训对员工和企业都有利。
对很多员工而言,这样的培训通常是他们第一次接受大学层次的教育,而且提供学位教育的企业通常被未来的员工视为更理想的工作场所,这些企业也因此成为产业内的首选雇主。
但从企业培训的根本目标来看,学位教育不太可能成为企业大学发展的重点。
3.从企业内部向企业外部扩张。
不可否认,如今的企业上下游已形成一条共生性的价值链,竞争也由单纯的企业间竞争上升到价值链的整合竞争。
打造和维护自己的价值链、提升价值链上所有合作伙伴的能力和效率,在当今企业竞争环境中显得尤为重要。
在这样的背景下,企业大学主动延伸服务内容,承担起对企业价值链上的合作者的培训重任。
同时,随着企业大学从企业的职能部门向经营部门的转变,在内在动机上促使企业大学将业务范围从企业内部扩张到社会。
4.从定点教学走向网络化“远程教学”。
借助于企业内部局域网、互联网、卫星等远程教学方式授课,企业大学的教育活动突破了时空的限制走向更高的发展层次。
企业大学课程设计一、课程目标知识目标:1. 学生能理解企业大学的基本概念、功能与作用,掌握企业教育的核心原则。
2. 学生能描述企业大学在人才培养、企业发展和知识创新中的关键角色。
3. 学生能概述企业大学课程设置的特点,以及与普通高等教育课程的区别。
技能目标:1. 学生具备分析和设计适合企业大学的教学方案的能力,能结合企业需求制定课程计划。
2. 学生能够通过小组合作,进行案例研究,提出创新的企业大学课程设计方案。
3. 学生能够运用批判性思维,评估企业大学课程的有效性,并提出改进建议。
情感态度价值观目标:1. 学生通过学习,培养对企业文化的尊重和认同,形成积极的企业归属感。
2. 学生树立终身学习的理念,认识到企业大学在个人职业发展中的重要性。
3. 学生能够在团队协作中展现责任感和领导力,对企业大学的建设提出具有前瞻性的思考。
分析课程性质、学生特点和教学要求:本课程针对高年级学生,他们在前期学习中已经积累了一定的专业知识和批判性思维能力。
课程性质偏实用性和探究性,旨在让学生结合理论知识,深入探讨企业大学的运作机制和课程设计。
教学要求注重培养学生的实践能力、团队协作能力和创新思维,使他们在未来职场中更具竞争力。
通过分解课程目标为具体学习成果,将有助于学生在完成课程后,能够独立进行企业大学课程设计与评估。
二、教学内容本课程教学内容围绕以下三个方面进行组织:1. 企业大学概述- 理解企业大学的概念、发展历程及其在企业发展中的作用。
- 分析企业大学与传统大学教育的区别与联系。
- 教材章节:第一章“企业大学导论”。
2. 企业大学课程设计与实施- 掌握企业大学课程设置的原则、方法和流程。
- 研究企业大学课程体系构建,包括课程分类、内容编排及教学方法。
- 教材章节:第二章“企业大学课程设计原理与方法”、第三章“企业大学课程实施与评估”。
3. 企业大学案例分析与实践- 分析国内外知名企业大学的成功案例,总结经验教训。
企业大学培养目标与运作方案企业大学培养目标与运作方案一、总体目标1、加强公司高管人员的培训,提升经营者的经营理念,开阔思路,增强决策能力、战略开拓能力和现代经营管理能力。
2、加强公司中层管理人员的培训,提高管理者的综合素质,完善知识结构,增强综合管理能力、创新能力和执行能力。
3、加强公司专业技术人员的培训,提高技术理论水平和专业技能,增强科技研发、技术创新、技术改造能力。
4、加强公司操作人员的技术等级培训,不断提升操作人员的业务水平和操作技能,增强严格履行岗位职责的能力。
5、加强公司员工的学历培训,提升各层次人员的科学文化水平,增强员工队伍的整体文化素质。
6、加强各级管理人员和行业人员执业资格的培训,加快持证上岗工作步伐,进一步规范管理。
二、原则与要求1、坚持按需施教、务求实效的原则。
根据公司改革与发展的需要和员工多样化培训需求,分层次、分类别地开展内容丰富、形式灵活的培训,增强教育培训的针对性和实效性,确保培训质量。
2、坚持自主培训为主,外委培训为辅的原则。
整合培训资源,建立健全以公司培训中心为主要培训基地,临近院校为外委培训基地的培训网络,立足自主培训搞好基础培训和常规培训,通过外委基地搞好相关专业培训。
3、坚持“公司+院校”的联合办学方式,业余学习为主的原则。
根据公司需求主流与相关院校进行联合办学,开办相关专业的专本科课程进修班,组织职工利用周末和节假日集中授课,结合自学完成学业,取得学历。
4、坚持培训人员、培训内容、培训时间三落实原则。
2009年,高管人员参加经营管理培训累计时间不少于30天;中层干部和专业技术人员业务培训累计时间不少于20天;一般职工操作技能培训累计时间不少于30天。
三、培训内容与方式(一)公司领导与高管人员1、中央、国家和政府的大政方针的学习,国内外政治局势、经济形势分析,国家有关政策法规的研究与解读。
通过上级主管部门统一组织调训。
2、开拓战略思维,提升经营理念,提高科学决策能力和经营管理能力。
企业大学一、序言当下中国,企业家面临包括人才难找,人才难留,市场开拓局限性,创新局限性,管理经验,现代商业管理能力局限性,企业发展后继无人,企业断代严重等等棘手问题,归根结底就是国家经济已进入新常态。
人口红利逐渐丧失,随之而来旳是千禧一代愈加独立,愈加稚嫩,与上代人眼界能力等等割裂严重旳问题;这些问题又无法通过大学教育改善,整体国家高等教育滞后性已不可否认,国家发展旳太快了,以至于对应旳配置设施并不齐备,为这些问题承受损失旳,变成了我们广大旳企业家们。
国家早已意识到问题,出台了一系列政策,可我们企业家却因与政府沟通渠道旳不完备,对政策旳不理解不懂得,沉溺于过去关系社会,而忘掉信息时代旳便利,最终导致政策难以贯彻到真正需要旳企业手中。
商学院基于如此大环境里,决定引进国外企业大学概念,于国内企业发展问题上,奉献自己旳力量。
企业大学又称企业大学,是指由企业出资,以企业高级管理人员、一流旳商学院专家及专业培训师为师资,通过实战模拟、案例研讨、互动教学等实效性教育手段,以培养企业内部中、高级管理人才和企业供销合作者为目旳,满足人们终身学习需要旳一种新型教育、培训体系。
一系列最佳实践证明,企业大学体现了最完美旳人力资源培训体系,是最有效旳学习型组织实现手段,更是企业规模与实力旳有力证明。
我们为何需要企业大学?企业大学又会带来什么?且请往下看。
二、企业大学企业大学旳官方定义前面已说了,企业大学又称企业大学,是指由企业出资,以企业高级管理人员、一流旳商学院专家及专业培训师为师资,通过实战模拟、案例研讨、互动教学等实效性教育手段,以培养企业内部中、高级管理人才和企业供销合作者为目旳,满足人们终身学习需要旳一种新型教育、培训体系。
我们讲讲历史沿革,它为何出现,一般是怎样运行旳。
由于高等教育体系无法满足企业旳各类知识和技能需求,难以培养企业自己需要旳合适人才,因而企业都但愿拥有自己旳学习组织,这就诞生了企业大学。
自1956 年,全球第一所企业大学--通用电气企业克劳顿学院正式成立,企业大学在全球迅速崛起。
企业大学办学资料1-2(总7页)--本页仅作为文档封面,使用时请直接删除即可----内页可以根据需求调整合适字体及大小--资料一:企业大学设计一、企业大学的理念(愿景)二、组织模块与组织方式学员组成:新员工、在职员工、企业合作伙伴师资组成:社会化师资(前期)、企业内部培训师队伍培训方式:培训场所;培训绩效考核三、企业大学内容流、管理流内容资源架构:课程资源(通用课程、专业课程、定制课程、自主课程、辅助资料),师资资源(社会、企业培训体系)学习内容分配的层次安排(企业中高层、一般在职员工、新入职员工、企业家属、企业文化灌输)高层技能、中层技能、职业技能、技术培训、安全与健康、上岗、组织发展、员工个人与家庭四、企业大学的管理体系架构五、企业大学特征社会性、系统性、先进性、持续性、灵活性、个性化、六、建设企业大学步骤导入阶段:企业文化咨询、学习型组织系统阶段:培训部门设置、培训方案、顾问团队七、建设企业大学的实施方式外包、内部发展、内外互动资料二:企业大学筹建方案一、办企业大学预算的构成场地租赁费用、讲师费用、教学器材教材费用、课程开发费用办学员工的工资、福利费用专题科研费用企业大学刊物及企业文化宣传费用二、企业大学组织架构、校务委员会工作职能:负责学校的管理指导、教学计划及教学计划的审批顾问委员会工作职能:为企业大学建设提供咨询建议教务部负责教学计划的制定及组织实施、制定费用预算、师资(内外训)管理、教学数据的汇总分析三、教学课程体系企业大学课程体系示意图各部门设置说明,课程分初级课程、(新员工上岗前培训)、中级课程(一年以上或晋升者培训)、高级课程(经理级以上)课程开发原则完整的课程开发、教案准备要具备以下要素:完善的教学课件、案例资料有比较稳定的师资队伍,必要时考虑后备师资课后考核工具、试题考核、论文、或其他实用考核课程体系持续建设及开发管理根据发展需要、实际变化要求,组织内训师资即时更新课件课程体系的完整性、保密性,课后信息反馈进行监督,对新课程开发的激励四、管理制度及流程的建设师资建设为师资定级、设立教学津贴、师资课堂评估、考评淘汰等管理制度、统计报告学员管理学员考勤:每次上课的签到制、请假、缺勤,设计考勤表分组制与班长制编成N个小组,研讨内部刊物:刊物编辑及外包的人力设定、刊物发行周期的设定、刊物开发预算列入企业大学整体预算框架企业文化宣传:——资料宣讲、企业文化宣传手册的设计印刷——企业文化宣传片的更新(可作为专项预算单列)——企业文化宣传工程项目的提出七、2012年企业大学的建设重点资料三:后勤准备▲场地布置桌椅摆放(根据参训学员多少而定,后排放置2张工作人员和助教桌);培训开学典礼主席台:桌布、鲜花、领导席卡等(事前准备,开训说明会后再布置);横幅:《同泰大学第一期营销培训班》;相应的标语、条幅、司训,——培训是最好的福利,教育是最大的珍爱;公司的愿景、理念等;报到签到桌、桌布(签到登记表和签到笔)等;名牌:坐席卡、报到处、指引牌、欢迎牌、茶歇饮水处、吸烟区等;门口张贴学员名单、座位安排表。