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华为人力资源管理体系框架•华为人力资源概述•招聘与选拔机制•培训与发展规划•薪酬福利政策目录•绩效管理体系•组织文化与团队建设01华为人力资源概述创立于1987年，总部位于中国深圳从通信设备起家，逐步拓展到全球信息与通信技术解决方案领域历经30余年发展，成为全球领先的ICT基础设施和智能终端提供商华为公司背景及发展历程人力资源被视为企业核心竞争力的重要组成部分华为始终坚持“以人为本”的战略理念，将人才作为企业发展的第一资源通过不断优化人力资源管理体系，支撑企业战略目标的实现人力资源在华为战略地位010204华为人力资源管理理念与特点强调“以客户为中心，以奋斗者为本，长期艰苦奋斗”的企业文化推行全员绩效管理，建立客观、公正的评价体系注重员工培训和职业发展，打造学习型组织实施股权激励等多元化激励机制，激发员工创新活力0302招聘与选拔机制内部推荐校园招聘社会招聘海外招聘招聘渠道及策略选择01020304利用现有员工资源，鼓励员工推荐优秀人才，提高招聘效率和质量。
与高校合作，吸引优秀毕业生加入，培养公司未来人才。
通过招聘网站、猎头公司等渠道，广泛招募社会各界优秀人才。
针对公司国际化战略，吸引海外高层次人才，提升公司整体竞争力。
简历筛选笔试/在线测试面试安排录用决定选拔流程与标准设定根据招聘需求和职位要求，对收到的简历进行初步筛选。
根据测试结果和招聘需求，安排面试时间和地点。
对通过简历筛选的候选人进行专业知识、技能等方面的测试。
综合面试结果、背景调查等因素，做出录用决定。
掌握面试过程中的沟通技巧、提问方式、观察能力等，确保面试效果。
面试技巧评估方法面试官培训制定科学的评估标准和方法，对候选人的综合素质、专业技能、发展潜力等进行全面评估。
定期对面试官进行培训，提高面试官的专业水平和面试技巧。
030201面试技巧及评估方法校园招聘及社会招聘比较校园招聘优势针对性强、人才储备丰富、培养潜力大、招聘成本较低。
社会招聘优势人才来源广泛、经验丰富、技能成熟、上手快。
华为人力资源规划第一章人力资源规划简答:1、组织结构的类型及特点、优缺点（P3——P5）2、企业战略与组织结构的关系？（P11）3、工作岗位分析的内容及作用？（P13）4、编制费用预算的基本程序和要求？分析：1、改进工作岗位设计的内容（P14）2、人力资源供大于求和求大于供时的对策（P34——P35）案例某电子产品公司的组织结构及各部门数见下图。
总经理直接负责财务部和办公室的工作，并直接管理家电、电信及机械控制产品等3个部门的生产工作。
下设副总经理2名，其中1名副总经理负责企业的行政部、人力资源部的工作；另一副总经理负责研发部、销售部以及企业规划部的运作。
随着企业的不断发展壮大，高层管理者日益感到现行的组织结构的制约，许多新的问题开始显露；如产品无法满足客户的需要，产品销售出现了下滑趋势；管理人员人浮于事的现象比较严重；各部门之间，尤其是生产部门与职能部门之间的矛盾与冲突时有发生。
在管理咨询专家的建议下，企业领导决定按照事业部的方式对组织结构进行调整和变革，以达到提高管理效率，增强企业竞争能力的目的。
1、请描述原有组织结构的主要问题。
2、该公司组织结构应该如何进行调整？答：1原有组织结构的主要问题：（1）三个高层管理者的分权不当，由总经理直接领导三个产品部，下属部门较难与副总经理下属管理部门协调，而总经理缺乏精力考虑企业管理的战略问题；而副总经理下属管理机构缺乏弹性，应变也不灵活，难以适应市场环境的变化。
（2）权力过于集中于上层职能部门，各生产部门缺乏必要的生产及经营的自主权；（3）产品设计、销售与生产由职能部门和生产部门分别完成任务，缺乏生产经营的连贯性，很难真正做到按照客户的需求来开发设计产品并有效地进行生产与销售；（4）职能部门机构与人员过于臃肿，非生产性人员占职工总人数的比重过大，容易造成人浮于事，企业管理费用增加，影响生产正常进行。
2（1）权力下放。
在原有的三个产品部的基础上，按产品将企业划分为三个相对独立的事业部，使他们能拥有经营管理的自主权，实行独立核算，自负盈亏，并根据经营需要设置相应的职能部门。
华为人力资源规划方案华为人力资源规划方案1. 引言在当今竞争激烈的商业环境下，人力资源对于企业的成功发展起着至关重要的作用。
作为一家全球领先的信息与通信技术解决方案供应商，华为拥有庞大的员工团队，为了更好地适应市场需求和企业战略发展，华为需要制定一个科学合理的人力资源规划方案。
本文将详细介绍华为人力资源规划方案，包括规划目标、流程、方法和具体实施步骤。
2. 规划目标华为人力资源规划的目标是确保企业拥有合适的员工数量和素质，以支持企业战略目标的实现。
具体目标包括：- 确保员工数量与企业发展需求相匹配；- 确保员工素质与企业发展需求相匹配；- 预测和适应未来的人力资源需求变化；- 提高人力资源管理的科学性和效益。
3. 流程和方法华为人力资源规划的流程主要包括以下几个环节：3.1 环境分析在进行人力资源规划之前，首先要进行环境分析，了解企业内外部环境对人力资源需求的影响。
这包括对市场动态、竞争状况、技术变革等因素的研究和预测，以及对员工素质、能力需求的评估。
3.2 需求预测基于环境分析的结果，华为可以对未来的人力资源需求进行预测。
这涉及到对员工数量、技能需求、岗位结构等方面的评估和预测。
通过建立数学模型和统计分析，可以辅助预测未来的人力资源需求。
3.3 计划制定根据对未来人力资源需求的预测，华为可以制定详细的人力资源规划计划。
计划制定过程中需要考虑员工招聘、培训、留用、调配等方面的内容，以确保企业能够及时满足各项人力资源需求。
3.4 实施和监控在人力资源规划的实施过程中，华为需要通过招聘、培训等手段来满足人员需求。
同时，还需要对人力资源的配置和使用进行监控，及时调整和管理人员。
这可以通过建立人力资源信息系统和定期进行人力资源情况评估来实现。
4. 具体实施步骤华为人力资源规划的具体实施步骤如下：4.1 设定规划周期和范围首先确定人力资源规划的周期和范围，一般可以根据企业的战略规划来确定规划周期，范围则根据不同部门和岗位的需求来确定。
目的和背景目的背景本管理体系适用于华为公司全体员工，包括正式员工、实习生、临时工等。
本管理体系涵盖人力资源管理的各个方面，包括招聘、培训、绩效、薪酬、员工关系等。
本管理体系是公司内部文件，仅供公司内部使用，不得对外泄露。
适用范围公平、公正、公开以人为本华为公司倡导公平、公正、公开的人力资源管理原则，确保员工在招聘、培训、晋升等方面的平等机会。
长期激励吸引和留住优秀人才通过具有竞争力的薪酬福利、良好的工作环境和职业发展机会，吸引和留住优秀人才。
提升员工能力通过完善的培训体系和职业发展规划，提升员工的专业技能和综合素质。
优化人力资源配置根据企业战略和业务需求，优化人力资源配置，提高组织效率和绩效。
招聘策略培训策略绩效管理策略员工关系管理策略组织架构负责制定公司战略、监督公司管理层、审批重大事项。
负责对公司财务、业务及管理层进行监督。
负责公司日常经营管理工作，包括战略规划、组织架构、人力资源管理等。
包括人力资源部、财务部、市场部、研发部等，负责各自领域的专业工作。
董事会监事会经营管理团队职能部门各部门职责01020304人力资源部财务部市场部研发部关键岗位与职责首席财务官（CFO）首席执行官（CEO）制定并执行公司战略，领导经营董事长首席市场官（CMO）负责公司市场策略制定与执行，提升品牌知名度和市场份额。
首席技术官（CTO）人力资源需求分析评估外部人力资源市场供给情况，包括竞争对手、行业趋势和政策法规等预测未来人力资源供给情况，包括不同岗位、层级和专业技能的供给分析公司内部人力资源供给情况，包括员工晋升、转岗和离职等人力资源供给预测人力资源规划制定与实施制定人力资源规划方案，包括招聘、培训、绩效管理和薪酬福利等方面的具体措施制定实施计划，明确各项措施的责任人、时间表和预期成果监测和评估人力资源规划的实施效果，及时调整和优化方案校园招聘社会招聘内部推荐猎头合作招聘渠道与策略选拔程序与方法简历筛选面试评估笔试/测评背景调查针对公司战略发展需要，引进国内外顶尖专家、学者等高层次人才。
华为集团人力资源管理手册机密目录第一章手册的目的 (3)第二章人力资源部的工作职责 (4)第三章招聘工作 (6)第四章新员工入司工作流程 (11)第五章员工转正考核工作流程 (14)第六章员工内部调动工作流程 (16)第七章员工离职 (19)第八章劳动合同 (21)第九章薪资制度 (24)第十章考勤管理 (26)第十一章员工福利 (30)第十二章绩效管理 (32)第十三章奖励制度 (34)第十四章违纪处分 (35)第十五章培训与发展 (38)第十六章职业生涯发展 (41)第十七章人事档案管理 (44)第一章手册的目的一. 公司在人力资源管理方面致力于达成以下目标：1构筑先进合理的人力资源管理体系，体现“以人为本”的理念，在使用中培养和开发员工，使员工与企业共同成长。
2保持公司内部各企业在人事制度和程序的统一性和一致性。
保持人力资源系统的专业水平和道德标准。
3保证各项人事规章制度符合国家和地方的有关规定。
二. 为达到上述目标，公司人力资源部编制本手册，以此规范和指导有关人力资源方面的政策和程序。
三. 公司人力资源部是负责制订及实施有关人力资源政策和程序的部门。
四. 本手册将根据实践的发展不断充实和修订。
人力资源部热忱欢迎员工和各分支机构提出修改意见。
第二章人力资源部的工作职责一. 核心职能：作为公司人力资源的管理部门，选拔、配置、开发、考核和培养公司所需的各类人才，制订并实施各项薪酬福利政策及员工职业生涯计划，调动员工积极性，激发员工潜能，对公司持续长久发展负责。
二. 工作职责：1制度建设与管理A制订公司中长期人才战略规划；B制订公司人事管理制度，总分公司人事管理权限与工作流程，组织、协调、监督制度和流程的落实。
C核定公司年度人员需求计划、确定各机构年度人员编制计划；D定期进行市场薪酬水平调研，提供决策参考依据；E指导、协助员工做好职业生涯规划。
2机构管理A配合相关部门，做好分支机构选点调研、人才储备、筹备设立等方面工作；B公司系统各级机构的设置、合并、更名、撤销等管理；C制订公司机构、部门和人员岗位职责；D公司及分支机构高级管理人员的考察、聘任、考核、交流与解聘管理；E监督、检查与指导分支机构人事部工作。
华为集团人力资源规划学生姓名： X X X 学号： X X X学科(领域)名称：人力资源管理指导教师： X X X 职称：教授2013年4月22日目录1、华为集团人力资源规划方案.............. 错误!未定义书签。
1.1公司简介 .......................... 错误!未定义书签。
1.2组织发展战略...................... 错误!未定义书签。
1.3组织结构.......................... 错误!未定义书签。
1.4人员计划.......................... 错误!未定义书签。
2、人员招聘.............................. 错误!未定义书签。
2.1招聘工作计划....................... 错误!未定义书签。
2.2招聘方案 .......................... 错误!未定义书签。
3、员工培训 (10)1、华为集团人力资源规划方案1.1公司简介华为技术有限公司是一家总部位于中国广东省深圳市的生产销售电信设备的员工持股的民营科技公司，于1987年由任正非创建于中国深圳，是全球最大的电信网络解决方案提供商，全球第二大电信基站设备供应商。
华为的主要营业范围是交换，传输，无线和数据通信类电信产品，在电信领域为世界各地的客户提供网络设备、服务和解决方案。
在20 11年11月8日公布的2011年中国民营500强企业榜单中，华为技术有限公司名列第一。
同时华为也是世界500强中唯一一家没有上市的公司，也是全球第六大手机厂商。
到今天，它是行业内的领军者，在国内市场占领了巨大的份额，并已经展开国际发展的征程。
这个时候，世界第一的思科已紧张地盯着它的主要竞争对手。
管理体系华为的大规模人力资源体系建设，开始于1996年1月，市场部集体辞职。
集体辞职，让大家先全部“归零”，体现了起跑位置的均等；而竞聘上岗，则体现了竞争机会的均等。
任正非在“集体辞职”4周年纪念讲话：“市场部集体大辞职，对构建公司今天和未来的影响极其深远。
任何一个民族，一个组织只要没有新陈代谢，生命就会停止。
如果没有市场部集体大辞职所带来对华为公司文化的影响，任何先进的管理，先进的体系在华为都无法生根。
”1996年，华为的人力资源体系建设风起云涌地开始了。
同IBM、Hay Group、PwC和FhG等世界一流管理咨询公司合作，在集成产品开发（IPD）、集成供应链（ISC）、人力资源管理、财务管理和质量控制等方面进行深刻变革，引进业界最佳实践，建立了基于IT的管理体系。
企业文化核心价值观在以前的媒体宣传中，外界总认为华为的企业文化就是总裁任正非的众多管理思想，例如“毛泽东思想”、“狼性文化”、“军事化管理”等一系列新式的企业管理文化，集中体现在“华为基本法”中。
实际上，在全球化运营的发展时期，华为真正的企业文化在于核心价值观，如下所述：成就客户：为客户服务是华为存在的唯一理由，客户需求是华为发展的原动力。
艰苦奋斗：华为没有任何稀缺的资源可依赖，唯有艰苦奋斗才能赢得客户的尊重和信赖。
坚持奋斗者为本，使奋斗者获得合理的回报。
自我批判：只有坚持自我批判，才能倾听、扬弃和持续超越，才能更容易尊重他人和与他人合作，实现客户、公司、团队和个人的共同发展。
开放进取：积极进取，勇于开拓，坚持开放与创新。
至诚守信：诚信是华为最重要的无形资产，华为坚持以诚信赢得客户。
团队合作：胜则举杯相庆，败则拼死相救。
愿景使命愿景：丰富人们的沟通和生活。
使命：聚焦客户关注的挑战和压力，提供有竞争力的通信解决方案和服务，持续为客户创造最大价值。
战略：以客户为中心。
为客户服务是华为存在的唯一理由；客户需求是华为发展的原动力。
质量好、服务好、运作成本低，优先满足客户需求，提升客户竞争力和赢利能力。
持续管理变革，实现高效的流程化运作，确保端到端的优质交付。
与友商共同发展，既是竞争对手，也是合作伙伴，共同创造良好的生存空间，共享价值链的利益。
1.2组织发展战略(1) 为客户服务是华为存在的惟一理由；客户需求是华为发展的原动力。
(2) 质量好、服务好、运作成本低，优先满足客户需求，提升客户竞争力和盈利能力。
(3) 持续管理变革，实现高效的流程化运作，确保端到端的优质交付。
(4) 与友商共同发展，既是竞争对手，也是合作伙伴，共同创造良好的生存空间，共享价值链的利益。
1.3组织结构1.4人员计划1.4.1华为公司人力资源现状盘点截止至2013年4月30日，公司有在职员工1378人。
员工年龄结构20-25岁的员工92人；26-30岁的员工320人；31-35岁的员工377人；36-40岁的员工197人；41-45岁的员工164人；46-50岁的员工91人；51-55岁的员工127人；56-60的员工10人。
表一：公司员工年龄情况表年龄段20-25 26-30 31-35 36-40 41-45 46-50 51-55 56-60 人数92 320 377 197 164 91 127 10 占总人数的% 6.68 23.22 27.35 14.3 11.9 6.6 9.22 0.73 员工学历结构小学学历的85人；初中学历的242人；高中（含职高）学历的158人；技校学历的367人；中专（含中师）学历的160人；大专学历的242人；大学学历的79人。
表二：公司员工学历情况表学历层次小学初中高中技校中专大专大学人数85 287 158 367 160 242 791.4.2 2013年度人力资源需求分析通过人力资源现状盘点我们可以得出以下结论：（1）公司员工老龄化趋于严重，需要及时补充低龄员工。
（2）大学以上学历人数仅占5.73%，普遍学历较低。
预计自然减员和公司发展所需补充人数预计公司（96）40号文减少人员后，需补充3人；根据公司对新产品开发、市场拓展、批量生产能力建设及“十二五”发展规划对人力资源的需要和日常辞职、解除、终止劳动合同等减员因素的补充，计划招收3名大学生进行后备培养按照以上预测招收补充后的2013年度的人数总量，计划比上年人数总量增加3人。
1.4.3 人力资源配置的引进、招收、补充渠道在册人员的引进、招收、补充渠道（1）、从公司内部人力资源配置潜能方面尽量考虑挖潜调整，根据新产品的规模化生产需要，将培养10名左右的新产品装配人员，具体实施方案按照公司2013年培训计划开展。
（2）、应招大学生按公司相关程序，通过校园招聘和人才市场招聘渠道，参加各类相关高等院校组织的校园招聘会和深圳市有关部门组织的双向见面会进行招聘；（3）、通过招收长期与公司合作的相关技校实习学生，经过实习培养和考核合格后补充。
未在册人员的引进、招收、补充渠道涉及服务人员均由XX、XX两家劳动服务部提供，完全可以调节满足市场淡、旺季人力资源的需求量。
2、人员招聘2.1招聘工作计划一、招聘目的为了满足企业发展的需要，及时填补职位空缺，特制订本计划。
二、人员需求本次招聘采取参加人力招聘会与网络招聘相结合的方式进行。
五、人员选拔时间安排人员选拔一般经过初试、复试等阶段六、招聘预算2.2招聘方案华为人事岗位招聘方案职位名称：人事行政助理职位描述:1、负责公司在深圳当地培训工程师的招聘工作；2、负责深圳派驻员工的考勤及员工劳动合同的签订及入/离职、人事异动手续的办理；3、负责深圳派驻员工的各类报销票据的收集、整理提交；4、协调、管理公司当地员工宿舍及其他行政事务。
5、协助深圳主管处理相关日常业务。
素质要求：1、35岁以下，本科及以上学历，人力资源管理类专业；2、有2年以上相关从业经验；3、性格开朗积极，擅于与人沟通，形象气质佳，处事稳重良好的沟通及协调能力;4、具备独立工作能力，能承受一定压力。
招聘方法：内部员工可竞职，外部人员需参加面试招聘信息发布时间：2013年4月19日星期二招聘信息截止日：4月23日报名方式：进入公司网站的信息服务中心的招聘面试时间：2013年4月25号下午2：00面试地点:华为公司行政楼303会议室宣传渠道：本公司网站，58同城网招聘对象：应届大学毕业生招聘实施部门：人力资源助理招聘组招聘预算：网络招聘 1500元人才招聘会 1000元备注：所有解释权归本公司所有初试初试通过笔试的方式进行，按成绩排序选取10名优秀者进行面试。
面试面试时间：4月29日~ 4月30日面试负责人/部门：人力资源部、用人部门、总经理面试地点：华为公司行政楼303会议室发放录用通知人力资源部配合用人部门对参加复试的应聘者进行综合评价，做出录用决策。
人力资源部负责发布录用通知。
招聘评估人力资源部负责对本次招聘进行全面评估，吸取经验教训，指导以后的招聘工作。
3、员工培训为帮助新入职的员工熟悉公司文化，尽快地融入到公司工作与生活环境当中；帮助他们了解公司制度、员工行为规范，增进同事之间的相互交流与沟通，让他们拥有一个良好的工作和生活开端，同时为提高新员工队伍的整体素质，给新员工讲解相关工作技能和知识，特拟定本方案：一、培训组织部门：行政人事部二、培训对象：2013年所有新入职员工三、培训时间：两天四、培训项目及具体内容：1、军事训练：所有参训人员必须参加此项培训，主要按照军队的一些常规训练进行，包含队列、步伐等内容，旨在养成团队工作理念，统一员工思想与步伐，增强团队凝聚力。
2、公司制度学习：本项目主要为公司的入职指引学习，公司刻有新员工入职培训的简易光盘。
内含公司介绍、入职流程以及一些管理制度。
3、公司相关讲师授课：主要讲授公司的发展历史、战略目标、组织架构、主要领导、行政人事制度、企业文化、员工福利、用人机制、生活指引（困难求助）、公司的重要理念等。
4、参观工厂与熟悉人员：为使新员工能尽快熟悉工作岗位，特安排参训人员进行参观工厂，以便了解其工作地点、生活注意事项及与之相关的人员五、培训讲师、工作人员及各自职责：培训讲师培训讲师（一）：徐挺进主要负责员工参观公司的讲授。
培训讲师（二）：方社强主要负责“军事训练”与“领导授课”两个环节。
培训讲师（三）：马彩云主要负责礼仪内容等方面知识的讲授培训讲师（四）：马协朝主要负责军事训练以及消防安全知识的讲解工作。
培训组织：雷永胜主要负责每个培训项目的策划、执行与跟进，组织与协调各培训讲师、工作人员以及各学员的培训工作。
工作人员工作人员（一）：汪飞主要负责培训通知的拟定与组织员工考试，协助雷永胜做好其它培训工作。
工作人员（二）：凌瑞国/杨从根主要负责音响设备、投影仪器的安装与调试。
六、培训内容公司概况(5月1日上午)企业发展历程、企业文化、管理理念、组织结构、领导核心、发展规模、战略规划、产品服务、业务流程、公司规章制度等进行详细介绍和讲解，使员工可以全面的、多角度、的认识了解企业，同时激发员工的责任感和使命感。
