小区大厦门岗管理规定

小区大门岗管理制度一、大门岗岗位设置及职责1. 大门岗设立安保人员，确保24小时有人值守。

保证小区出入口处的安全和秩序。

2. 大门岗负责小区内外人员和车辆的管理，对进出小区的人员和车辆进行登记和核对。

3. 大门岗接收并下达小区的通知公告，对外来人员进行信息登记和核对，拒绝不明身份者进入小区。

4. 大门岗负责协助物业管理人员处理小区内的各种突发事件，及时报警并处置。

5. 大门岗协助物业管理人员对小区外来人员和车辆进行安全检查，发现可疑情况及时报告。

6. 大门岗负责开关小区大门和监控门禁系统，确保进出小区的人员和车辆安全有序。

7. 大门岗接待小区内外来访客人，核实其身份并通知被访人员，确保小区安全。

8. 大门岗协助管理人员维护小区内外的环境卫生和秩序，及时制止不文明行为。

二、大门岗管理制度1. 大门岗值班制度1.1 大门岗实行24小时值班制度，每班8小时，早班、中班、晚班轮流值班。

1.2 大门岗值班人员要求佩戴工牌，统一工作服装，保持亲善礼貌。

1.3 大门岗值班人员要按时到岗，不许迟到早退，严格遵守工作纪律。

1.4 大门岗值班人员间要建立有效的信息传递机制，确保信息的准确传达。

2. 大门岗值班任务2.1 大门岗值班人员要保证小区大门的开闭，检查门禁系统的正常运行。

2.2 大门岗值班人员要进行人员和车辆的登记和核对，对不明身份者进行询问登记。

2.3 大门岗值班人员要接待小区内外来访客人，核实身份并通知被访人员。

2.4 大门岗值班人员要及时查看监控视频，发现异常情况及时报告。

2.5 大门岗值班人员要协助物业管理人员处理突发事件，保证小区内外的安全。

3. 大门岗管理规定3.1 大门岗值班期间，不得私自离岗，必须保持全神贯注警惕。

3.2 大门岗值班期间，不得接受任何来访人员的礼物及现金。

3.3 大门岗值班期间，不得私自放行不符合规定的人员和车辆。

3.4 大门岗不得擅自调整门禁系统，不得私自泄露小区内部信息。

2024年小区门卫管理规定一、门卫人员需全天候在岗，保持警觉状态，严格履行其职责。

二、门卫应遵守所有既定规程，文明值勤，以礼待人，以高度的责任心着装整洁，保持仪容得体，按时交接班，并确保交接班记录的准确性。

三、需仔细记录访客和外来车辆的进出，对离开的车辆进行必要的检查，以防止居民车辆丢失。

四、对报刊、函件进行面签收发，并进行详细记录，确保及时、准确，不得积压或私自开启。

五、维护门岗周边环境的整洁，以及设施标识的完好状态。

小区主管需在每日特定时间前确保门岗内外的清洁工作完成。

六、非工作人员禁止在门卫值班室及站岗区域长时间逗留，以免干扰门卫的正常工作。

值班室内物品应妥善保管，保持整齐有序，卫生状况良好。

七、在执行任务和接待访客时，应站立并主动上前，工作时间内禁止从事与工作无关的活动，严格遵守值班纪律，严禁酒后上岗和在岗期间饮酒。

工作交流应使用专业用语。

八、值班电话仅限工作使用，非工作原因不得占用，确保电话通讯畅通。

对住户的电话反馈或当面反映的问题，应及时记录并迅速做出响应或给予耐心的解释。

九、遇突发事件或重大问题，应启动应急响应机制，同时向公司领导报告，并协助相关部门处理。

无论何种情况，门卫岗位必须确保有人在岗。

十、在上下班高峰期，门卫人员需确保在岗，高效处理机动车的进出，防止小区道路长时间被堵塞。

十一、与巡逻岗人员协作完成当班任务，同时配合完成公司安排的其他工作。

十二、对于因客户原因造成的小区设施、设备及办公物品损坏，门卫有权要求损坏者按价赔偿。

若损坏者拒绝赔偿，门卫有权禁止其离开并报警处理。

十三、负责院内公共区域的清洁卫生和绿化养护，包括抽水浇花及冬季的除雪工作。

2024年小区门卫管理规定（二）为确保小区管理的有序运行，保障小区财产安全以及业主和居民的人身安全，根据小区的实际情况，特制定以下门卫管理制度。

1. 小区物业管理自治委员会(以下称"自管会")全面负责小区的安全保卫管理工作。

关于小区门岗管理制度一、门岗管理制度的必要性1. 提升小区安全保障水平。

门岗管理制度的建立可以加强对小区出入口的管理，严格控制人员和车辆的进出，有效预防不法人员和犯罪分子进入小区，提高小区居民的安全感。

2. 促进小区良好秩序。

门岗管理制度有助于规范小区居民和访客的行为，遏制违规行为，维护小区内部秩序，提高小区环境品质。

3. 提高门岗管理效率。

通过门岗管理制度，可以明确岗位职责和操作流程，规范管理规定，提升门岗管理效率，确保门岗工作的顺利进行。

二、门岗管理制度的内容1. 门岗设置和岗位要求：规定小区出入口门岗的设置位置和数量，明确岗位职责和工作要求，要求门岗工作人员应具备良好的职业素养和服务意识。

2. 进出管理流程：规定进出小区的人员和车辆应按规定通行，门岗工作人员要对进出人员和车辆进行认真检查和登记，确保小区安全。

3. 访客管理规定：明确访客进出小区的流程和规定，规定访客需提前登记或出示有效证件，经过门岗审核才能入内。

4. 物业巡查和报警处置：门岗管理制度应明确门岗工作人员的巡查区域和巡查内容，规定当发现异常情况时应及时上报，并协助处理。

5. 突发事件处理：门岗管理制度应规定突发事件的处理流程和应急预案，包括防火、排雷、救灾等，确保小区居民和物业安全。

6. 工作记录和考核评价：门岗管理制度应规定门岗工作人员的工作记录和考核评价标准，对工作人员的表现进行评估，及时发现问题并加以改进。

三、门岗管理制度的执行1. 制度的宣传普及。

物业公司应当向小区居民宣传门岗管理制度，让居民了解门岗管理制度的内容和要求，提高其遵守的意识。

2. 严格执行制度。

物业公司应监督门岗管理人员严格遵守门岗管理制度的各项规定，如有违反，应及时进行处理。

3. 定期检查和评估。

物业公司应定期对门岗管理制度的执行情况进行检查和评估，发现问题及时进行整改和改进。

4. 加强培训和提高素质。

门岗管理人员应定期接受相关培训，提高服务质量和管理水平，增强应对各种突发事件的能力。

小区门岗管理规章制度第一条总则为了加强小区门岗管理，维护小区的安全和秩序，保障小区居民的合法权益，根据《中华人民共和国物权法》、《中华人民共和国治安管理处罚法》等法律法规，结合本小区实际情况，制定本规章制度。

第二条门岗设置与管理1.小区设有一个主岗和若干个辅助岗，主岗位于小区出入口，辅助岗位于小区内部重要通道。

2.门岗应配备专业的门岗工作人员，统一着装，持有相关证件，并接受专业培训。

3.门岗工作人员应实行轮班制，确保24小时有人值守。

4.门岗应配置必要的安全检查设备，如门禁系统、摄像头等。

5.门岗应建立健全来访登记制度，对进出小区的人员和车辆进行严格检查，防止危险物品带入小区。

6.门岗应加强对小区居民的宣传教育，提高居民的安全意识，引导居民自觉遵守门岗管理制度。

第三条人员管理1.门岗工作人员应遵守国家法律法规，诚实守信，文明礼貌，不得利用职务之便谋取私利。

2.门岗工作人员应严格遵守门岗管理制度，认真履行职责，不得擅离岗位，不得酒后值班。

3.门岗工作人员应定期接受安全知识和技能培训，提高业务水平和服务质量。

4.门岗工作人员应尊重居民的人格尊严，不得侵犯居民的合法权益，不得泄露居民个人信息。

第四条车辆管理1.小区内车辆应遵守交通法规，文明驾驶，有序停放。

2.外来车辆进入小区，应主动接受门岗检查，服从门岗管理。

3.小区居民车辆应办理停车手续，领取停车证，按指定位置停放。

4.禁止机动车辆在小区内鸣笛、 Speed up、逆行、载人等违法行为。

5.非机动车（自行车、电瓶车等）应停放在指定区域，不得占用消防通道。

第五条应急处置1.门岗应制定应急预案，应对突发事件，如火灾、抢劫、打架等。

2.门岗工作人员应熟练掌握应急处置流程，确保在紧急情况下迅速采取措施。

3.门岗应加强与物业、公安等部门的协作，共同维护小区的安全稳定。

第六条监督管理1.小区物业公司应加强对门岗工作的监督检查，确保门岗规章制度的落实。

2.小区居民应积极参与门岗管理的监督，对门岗工作人员的违法行为进行举报。

小区门岗门管理制度为了有效管理小区门岗，维护小区安全和秩序，保障居民生活财产安全，制定本管理制度。

一、门岗设立1、小区门岗设立在小区主入口处，门岗由专门负责人员值班，24小时不间断值班。

2、门岗设有门禁机，所有进出小区的车辆和人员必须通过门禁机进行登记。

3、门岗设有监控摄像头，对出入小区的车辆和人员进行实时监控，确保安全。

二、门岗工作职责1、门岗工作人员必须遵守工作纪律，认真履行工作职责，严格执行管理制度。

2、门岗工作人员必须做到服务周到、态度友好，耐心解答居民提出的问题。

3、门岗工作人员必须保证门岗设备的正常运转，定期检查维护设备。

4、门岗工作人员必须做好巡逻工作，确保小区内外环境整洁，无安全隐患。

5、门岗工作人员必须及时发现并报告小区内外的异常情况，配合保安处理。

6、门岗工作人员必须做好进出小区的登记工作，确保进出记录的准确性。

7、门岗工作人员必须做好车辆和人员的安全检查工作，不放过任何遗漏。

8、门岗工作人员必须做好小区内外的交通疏导工作，避免交通拥堵。

9、门岗工作人员必须做好接待来访人员的工作，核实身份、登记信息。

10、门岗工作人员必须做好小区物业管理工作，配合物管处理相关事务。

三、门岗管理规定1、进出小区的车辆和人员必须遵守管理规定，如有违反将受到处理。

2、车辆和人员进出小区需出示有效证件，否则不允许进出。

3、小区内严禁违规停车、乱扔垃圾等行为，一经发现将受到处理。

4、小区门岗设有“黑名单”系统，对常有违规行为的车辆和人员列入黑名单。

5、对“黑名单”车辆和人员视情况采取限制进出小区等措施。

6、门岗工作人员必须认真查看物业通知，按照规定执行工作。

7、门岗工作人员必须做好值班记录，记录重要信息，备查。

8、门岗工作人员必须遵守消防安全规定，确保小区消防设施完好有效。

9、门岗工作人员必须学习相关法律法规，提升法律意识，规范工作行为。

10、门岗工作人员必须做好互相协作，团结互助，积极配合工作。

四、门岗管理制度执行1、小区物业负责人负责门岗管理制度的执行及督导。

第一章总则第一条为确保小区安全、有序，提高物业服务水平，保障业主及住户的生命财产安全，根据《中华人民共和国物业管理条例》等相关法律法规，结合本小区实际情况，特制定本制度。

第二条本制度适用于本小区大门岗的日常管理工作。

第三条大门岗工作人员应严格遵守国家法律法规、物业管理规定和本制度，认真履行职责，确保小区安全。

第二章工作职责第四条大门岗工作人员的主要职责如下：1. 严格把控小区出入口，对进入小区的车辆和人员进行登记、审查，确保小区安全；2. 维护小区公共秩序，制止和报告小区内的违法行为；3. 对小区内的访客进行登记，确保访客信息真实、准确；4. 协助处理突发事件，保障业主及住户的生命财产安全；5. 接待业主及住户的咨询、投诉，及时解决相关问题；6. 保持大门岗环境卫生，定期进行清洁工作；7. 完成上级领导交办的其他工作任务。

第五条大门岗工作人员应具备以下条件：1. 遵纪守法，品行端正，具有良好的职业道德；2. 具备一定的法律知识、物业管理知识和安全防范意识；3. 身体健康，具备较强的责任心和应变能力；4. 具备一定的沟通协调能力，能够妥善处理各类问题。

第三章工作流程第六条出入登记1. 车辆出入登记：大门岗工作人员应认真核对车辆信息，包括车牌号、车主姓名、联系方式等，确保信息准确无误；2. 人员出入登记：大门岗工作人员应认真核对人员身份信息，包括姓名、身份证号码、联系方式等，确保信息真实、准确；3. 临时访客登记：大门岗工作人员应要求访客出示有效证件，登记访客信息，并通知被访者。

第七条安全巡查1. 定期对小区内车辆停放、消防设施、公共区域等进行巡查，确保小区安全；2. 发现安全隐患，及时上报，并协助整改；3. 加强对小区内的可疑人员、物品的检查，防止不法分子进入小区。

第八条应急处理1. 发生突发事件，大门岗工作人员应立即启动应急预案，协助处理；2. 对受伤人员及时进行救治，确保生命安全；3. 保护现场，配合相关部门进行调查。

小区门岗管理制度一、门岗职责门岗作为小区的第一道防线，其基本职责包括但不限于：1. 对进出小区的人员进行管理，确保非小区居民或有正当理由进入的人员得到适当的登记。

2. 监督车辆的进出，防止未经许可的车辆随意进入，维护小区内的交通秩序。

3. 对携带大件物品出小区的居民进行查验，防止财产丢失。

4. 监控小区周边环境，及时发现并上报可疑情况，防范不法分子的侵入。

5. 提供必要的帮助和指引，如访客接待、紧急事件处理等。

二、门岗操作流程1. 人员进出管理：- 居民进出需出示有效证件，如门禁卡或身份证。

- 访客应先与被访者确认，并进行登记后方可进入。

- 快递、外卖等服务人员需验证身份并登记后，由工作人员引导至指定区域。

2. 车辆管理：- 居民车辆需办理停车证，外来车辆应登记并领取临时停车证。

- 对于大型车辆或货车，需提前申请并获得物业许可后方可进入。

3. 物品携带管理：- 居民携带大件物品外出时，应提前告知物业并填写相关表格。

- 对于可疑物品的搬运，门岗有权进行询问并通知物业处理。

4. 安全监控：- 门岗应定期巡视小区周边，确保无安全隐患。

- 发现异常情况应立即报告物业，并采取相应措施。

三、培训与考核1. 门岗人员应接受专业的培训，包括安全知识、应急处理、服务态度等。

2. 定期对门岗人员进行考核，以确保其服务质量和职业素养。

四、应急预案制定详细的应急预案，包括火灾、自然灾害、突发公共卫生事件等情况的处理流程，确保在紧急情况下能够迅速有效地应对。

五、信息记录与报告门岗应详细记录每日的工作情况，包括人员进出记录、车辆登记记录、异常事件处理等，并定期向物业提交工作报告。

六、总结。

小区门岗制度范文第一章总则第一条为了加强对小区出入口的管理，维护小区居民的安全和社区环境的和谐，制定本制度。

第二条本制度适用于小区内各个出入口的门岗管理工作。

第三条门岗是小区管理的重要一环，门岗人员必须严格履行岗位职责，做好出入口的管理工作。

第四条门岗管理工作要围绕“安全、有序、文明”的原则，做到服务、管理、监督三位一体。

第五条凡进入小区的车辆和人员，均要经过门岗核查和登记。

第六条门岗管理工作由小区物业公司负责组织和实施。

第七条门岗人员必须经过专业培训和考核合格后才能上岗。

第八条门岗人员必须遵守国家法律法规和小区管理规定，严禁利用职务之便从事违法犯罪活动。

第九条门岗人员必须认真履行岗位职责，服务小区居民，保障小区安全。

第十条门岗人员要具备良好的职业道德和素质，与小区居民和谐相处，为居民提供优质服务。

第二章门岗管理工作第十一条门岗人员必须按时到岗，不得迟到早退。

第十二条门岗人员必须着装整齐，佩戴员工证件上岗。

第十三条门岗人员要每天接待并登记进出小区的车辆和人员信息。

第十四条门岗人员要保持与进出车辆和人员的良好沟通，礼貌待人，提供必要的帮助。

第十五条门岗人员必须对进出车辆和人员进行身份核查和车辆检查。

第十六条门岗人员要妥善保管进出小区的钥匙、门禁卡等物品，严禁私自借用、丢失或泄露。

第十七条门岗人员必须配合小区保安人员进行巡逻和安全检查。

第十八条门岗人员要及时向小区管理岗位上报重要情况和突发事件。

第十九条门岗人员要定期参加培训和考核，不断提升自身的业务水平和管理能力。

第三章违纪违规处理第二十条门岗人员在履职过程中，如有不遵守本制度规定的行为，将按照小区管理办法进行处理。

第二十一条对于门岗人员违法犯罪的行为，将移交公安机关处理。

第四章附则第二十二条本制度自发布之日起生效。

第二十三条本制度如有未尽事宜，由小区物业公司负责解释和决定。

以上即为小区门岗制度范本，具体根据实际情况进行完善和调整。

小区门岗制度范文（2）小区门岗制度第一条为了加强小区门岗管理，确保小区居民生活安全和正常秩序，根据相关法律法规和小区业主委员会的规定，制定本制度。

一、总则为了确保小区的安全与秩序，提高门岗工作人员的服务水平，保障业主和住户的合法权益，特制定本制度。

二、门岗工作人员职责1. 严格遵守国家法律法规，认真执行本制度。

2. 保持良好的职业道德，热情服务，礼貌待人。

3. 24小时值班，确保小区安全。

4. 严格把好出入关，对进出小区的车辆、人员进行登记、检查。

5. 维护小区环境卫生，保持门岗区域整洁。

6. 配合物业管理部门和公安机关开展各项工作。

三、门岗工作流程1. 车辆出入管理（1）业主车辆：凭门禁卡进出小区，外来车辆需登记车牌、来访人姓名、联系方式等信息。

（2）外来车辆：登记后，由门岗工作人员发放临时通行证，凭通行证进出小区。

2. 人员出入管理（1）业主及家属：凭身份证或业主证进出小区。

（2）外来人员：登记身份证、联系方式等信息，由门岗工作人员核实身份后放行。

3. 安全检查（1）对进出小区的车辆、人员进行安全检查，发现可疑情况立即报告物业管理部门。

（2）对携带危险物品、精神病患者等特殊情况的人员，及时阻止其进入小区。

4. 应急处理（1）遇突发事件，立即启动应急预案，协助物业管理部门和公安机关进行处理。

（2）确保业主和住户的生命财产安全。

四、门岗工作人员要求1. 仪表端庄，着装整齐，佩戴工牌。

2. 工作中保持警惕，认真负责，不得擅自离岗。

3. 接待业主和住户时，态度和蔼，用语文明。

4. 遇有业主和住户投诉，耐心倾听，积极解决问题。

5. 不得收受业主和住户的贿赂，不得泄露业主和住户的个人信息。

五、奖惩制度1. 对表现突出的门岗工作人员，给予表彰和奖励。

2. 对违反本制度的行为，给予批评教育或处罚。

3. 对不履行职责、造成安全事故的，依法依规追究责任。

六、附则1. 本制度自发布之日起实施。

2. 本制度由物业管理部门负责解释。

3. 本制度如有未尽事宜，由物业管理部门根据实际情况进行修订。

第1篇第一章总则第一条为加强小区安全管理，维护小区居民的合法权益，保障小区的安宁与和谐，根据《中华人民共和国物业管理条例》及相关法律法规，结合本小区实际情况，特制定本规定。

第二条本规定适用于本小区所有居民、住户、访客、工作人员及其他进出小区的人员。

第三条小区门岗工作人员应严格遵守本规定，认真履行职责，确保小区安全。

第二章门岗工作职责第四条门岗工作人员应负责以下工作：1. 严格审查进出小区的人员、车辆，确保安全；2. 对进出小区的人员进行登记，了解其身份、目的；3. 对小区内的车辆进行管理，维护交通秩序；4. 对小区内的突发事件进行处理，协助相关部门进行处理；5. 配合小区物业管理部门开展各项管理工作；6. 维护小区门岗的整洁、有序。

第三章进出管理规定第五条小区居民凭居民身份证、户口簿或物业管理处出具的证明，办理门禁卡，方可进出小区。

第六条小区居民应自觉遵守以下规定：1. 不得将门禁卡转借他人使用；2. 如门禁卡遗失，应及时到物业管理处补办；3. 外出时，应确保门禁卡随身携带，以便查验；4. 遇有特殊情况，如门禁卡损坏、丢失等，应及时联系物业管理处处理。

第七条访客进出小区应遵守以下规定：1. 访客需出示有效身份证件，登记个人信息；2. 访客需在物业管理处办理临时出入证，方可进入小区；3. 访客应在规定时间内离开小区，不得在小区内逗留；4. 访客在小区内应遵守小区规章制度，不得扰乱小区秩序。

第八条小区车辆进出管理：1. 小区车辆需办理车辆出入证，方可进出小区；2. 车辆出入证应随身携带，以便查验；3. 车辆进出小区时，应减速慢行，遵守交通规则；4. 车辆停放应按指定位置停放，不得占用消防通道、绿化带等；5. 车辆丢失或损坏，由车主负责。

第九条特殊情况处理：1. 小区居民遇有特殊情况，如生病、紧急外出等，可凭相关证明材料，向物业管理处申请办理临时出入证；2. 物业管理处对特殊情况进行核实后，可给予办理临时出入证；3. 特殊情况处理需遵守小区规章制度，不得影响小区秩序。