➢ 传统上,大多数管理人员都倾向于认为自己是 理性的决策者。许多专家学者也极力主张管理 者在进行决策时应当做到尽可能的理性。传统 的决策模式认为管理者在决策时,都是依据理 性和逻辑,且总是从组织的最佳利益出发的。
11
要达到这种理性的要求,决策者必须满足以下 的几个条件,即:
➢ 对于决策所面临的状况和决策问题具有完全的信 息;
▪ 四个要点:
A、决策是理智行动的基础; 让合适人做合适的决策
B、决策要有明确的目标; C、决策要有两个以上的可行方案; D、决策要有分析、评价和选择。
4
决策的特点
▪ 1、目标性:目标是未来完成任务的标志; ▪ 2、可行性:要注意实施条件的限制; ▪ 3、选择性:从多种方案中选择,既有可能性,
也有必要性; ▪ 4、满意性:界理性(Bounded rationality)是指决策 者通常要受到各种各样的限制,这些限制 因素包括决策者的价值观、思维惯习、技 能、习惯、不完全的信息和知识、组织中 的各种因素等,因而其所能做到的理性是 有限的或有界的。
▪ 即使人们在主观上希望自己是一个理性的 决策者,但客观上其理性也是有限度的。
▪ 传统模式可以说是一个指导性的模式,告 诉我们在决策时如何才能做到尽可能地符 合理性和逻辑性。
▪ 而西蒙的模式则是一个实证的或说明性的 模式,它有助于我们更好地理解人们在决 策中的偏向和局限性。
16
案例:新任厂长的产品决策
▪ 某工厂从1995年以来一直经营生产A产品,虽然产品品种单一,但 是市场销路一直很好。后来由于经济政策的暂时调整及客观条件的 变化,A产品完全滞销,企业职工连续半年只能拿50%的工资,更 谈不上奖金,企业职工怨声载道,积极性受到极大的影响。
定模式,往往需要运用创造性思维来解决问 题。