【案例分析】空调分销渠道模式比较
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格力&海尔营销渠道分析两种不同的营销渠道模式描述:(1)格力模式:①模式概述:1997年以来,格力独创了“以经销商大户为中心”的核心销售体制,并在此基础上在各地推出了“股份制区域销售公司”模式。
此营销方法被推崇者称之为“21世纪全新营销模式”。
其具体做法是:联合某地区内几家经销大户,由格力电器控股,合资组建联合股份销售公司,代理某区域全部的格力空调销售,即把当地原先各自分散的格力销售和服务网络集中在一起,统一价格对外供货。
目前,格力已经先后在30多个省、市、自治区成立了股份制区域销售公司,并通过进一步增持“股份制区域销售公司”的股份,达到了更加有效的掌控。
各省的销售公司并不是格力的派出机构(分公司或办事处),而是由格力电器和该省最有实力的家电经销商出资组建的厂商联合体。
实际上,销售公司相当于格力电器在该省的总代理商,实行的是独家经销制。
在各省的二级市场,格力采用的是选择性分销。
在地级区域范围内,选择几家势力较强的家电经销商作为批发商(格力称为代售商),再由若干家分销商(格力称为指定经销商)作为零售终端。
销售公司严格划分各代售商的批发区域和批发对象(指定经销商)。
即使在同一区域,也可能存在一家以上的批发商,但是该区域内的经销商被指定在某批发商处提货,各经销商隶属于不同的批发商,因此被称为指定经销商。
②各级渠道分析:格力总部相当于制造商及全国性总批发商,销售公司相当于各省级市场的总代理商,也是该省的一级批发商,代售商相当于二级批发商,指定经销商相当于零售商。
格力和销售公司关系:资本纽带关系,都是销售公司的股东。
格力以品牌等无形资产入股,其他股东以货币资产入股。
格力对销售公司具有控制权,主要体现在:格力对各销售公司实行现款现货,不赊货;销售公司的董事长由格力方出任,格力方对各销售公司的总经理有任免权;格力公司可以通过品牌和产品控制销售公司,可以根据需要扶持新的销售合作伙伴(更换股东或代售商)。
格力营销模式优缺点106130038 孙燕娇摘要:一直以来,格力在中国空调市场上都是一棵常青树,特别是在业内独创的“股份制区域性销售公司”模式,由于将厂商利益进行了有机的捆绑,充分抓住了当时渠道的性格,建成了所谓的“利益共同体”,为其的持续、高效、稳步发展提供有强有力的动力支持,被业内人士称为“格力模式”。
本文主要是对中国知名的家电企业格力的营销渠道模式进行分析,以及对其未来发展方向进行探讨。
关键词:格力、返利、市场营销渠道一、市场营销渠道概述根据斯特恩和埃尔·安塞里定义:市场营销渠道是促使产品或服务顺利地被使用或消费的一整套相互依存的组织。
一条市场营销渠道是指那些配合起来生产、分销和消费某一生产者的某些货物或劳务的一整套所有企业和个人。
这就是说,一条市场营销渠道包括某种产品的供产销过程中所有的企业和个人,如资源供应商、生产者、商人中间商、代理中间商、辅助商以及最后消费者或用户等。
市场营销渠道的主要职能有收集信息,促进销售,实体分销,配合销售,转移风险和融资等。
由此可见,市场营销渠道对一个企业的重要意义,没有市场营销渠道企业也就无法完成商品的交换和流通。
市场营销渠道是否合理高效,往往决定了一家企业的命运,可以说“成也渠道,败也渠道”。
二、格力模式成功点在家电领域,很多品牌在市场上踌躇不前,而格力却是逆势而发,不仅实现了销售的大幅度增长,而且拉大了与其他一线品牌的距离,使格力的渠道模式十分引人注目。
不少专家解读格力成功的秘诀,都把其股份制区域销售公司列为首要因素,甚至美其名曰“21世纪经济领域的全新营销模式”。
格力渠道模式最大的特点就是格力公司在每个省和当地经销商合资建立了销售公司,即所谓的使经销商之间化敌为友,“以控价为主线,坚持区域自治原则,确保各级经销商合理利润”,由多方参股的区域销售公司形式,各地市级的经销商也成立了合资销售分公司,由这些合资企业负责格力空调的销售工作。
厂家以统一价格对各区域销售公司发货,当地所有一级经销商必须从销售公司进货,严禁跨省市窜货。
新科空调市场营销案例1市场★2002年空调市场的竞争可以用“静水流急”四个字来形容,表面上虽然很平静,下面却是“波涛汹涌”。
上百个空调品牌、压缩机扩容以致供大于求、价格不断走低。
市场环境的恶劣,将不可避免地带来一场异常残酷的竞争,其结果将使2002年变为中国空调行业的分水岭。
★2001年中国空调市场的整体销量持续增长,达到1480万台,与2000年的1050万台相比,增长40.95%,专业人士预计2002年市场增长率还会提高。
如果按50%的增长率测算,2002年空调市场的总体容量将达到2200万台左右。
事实上,上个冷冻年度(2000年9月1日至2001年8月25日)全行业产量为2200万台,全国预计有900多万台的库存,再加上今年的增长,整个空调市场已呈现出供大于求的局面。
★相对于彩电、冰箱、洗衣机90%的城镇市场占有率而言,空调市场的空间巨大,据国家统计局数据表明,目前我国城镇居民家庭空调器的普及率仅为30.8%,这意味着国内的空调市场在未来几年中仍将处于一个快速增长的阶段。
正是这种空间吸引着众多品牌的加盟———短短几年间,国内空调市场已形成了供大于求的局面。
据国家统计局统计,当前国内空调市场具备万台以上生产能力的品牌有近50家。
来自中国家电协会的调查则显示,截至2001年6月,我国具备空调器生产注册的企业有350家,其中具有家用空调器认证资格的企业有177家,具有一定规模生产、产品已经投放市场的企业上百家。
估计目前国内可实现的家用空调器年生产能力在2600万~3100万台(双班的水平)。
★由于天气的不稳定和对价格下降仍有一定的期盼,消费者仍然有比较强的持币待购的心理。
空调价格走低,将成为一个必然的趋势。
目前,国内市场的空调价格已形成了三个阶梯:以1匹单冷机为例,合资品牌在向2400元靠近,国内资格较老的优秀品牌(指空调业前五名的品牌),已经走到2000元左右了,而近两三年来的新兴品牌(如乐华等)则到了1700元左右。
案例1.国美VS格力凸显家电渠道之争早在今年2月底,成都国美为启动淡季空调市场,擅自将格力一款原本零售价为1 680元的1P挂机降为1000元,原本零售价为3650元的2P柜机降为2650元。
格力对被动卷入价格战十分不满,要求国美“立即终止低价销售行为和给个说法”,并决定停止向国美供货。
3月9日国美北京总部作出反应。
当天上午国美总部发出了一份“关于清理格力空调库存的紧急通知”,要求国美各地分公司在10日中午12点之前将格力空调库存及业务清理完毕。
3月10日,按照通知,成都国美麾下的6个卖场开始将格力空调撤下。
这一举动,引起了格力在成都的销售公司的强烈反弹,成都格力干脆要求从国美撤柜。
3月12日,格力电器珠海总部对国美的“清理事件”做出态度强硬的表态:“不管是在哪个城市,假如我们和当地国美在销售策略上达不成共识,格力空调也会从那里的国美卖场撤走。
”3月14日,北京国美各门店停售格力空调。
国美格力摩擦全面爆发。
在以后的几天里,双方谁都不让对方。
格力总经理董明珠说:格力品牌已经连续九年全国销售第一,格力与国美的合作原则只有3个:公平、公正、真诚,“否则一切免谈”。
国美总部销售中心副总经理何阳青则称,相信格力会对渠道进行反思。
如果格力一意孤行,国美也决不会让步。
在国内空调市场,格力向来以老大自居,而国美更是名副其实的家电连锁大佬。
两个老大争的究竟是什么呢?业界人士认为,从表面上看,双方争的是要不要降价问题,但其根本上却是产品的进货渠道问题。
家电生产企业的产品销售在不同时期有不同的路径。
经过演变,从上个世纪90年末起基本有两种模式占主导地位:一种是产品从生产厂家出来,经过销售公司和分公司的分销,到零售商,最后到客户模式;另一种是产品从生产厂家出来,直接进入城市的连锁零售商,然后到客户的模式。
格力和国美则分别是这两种模式的代表者。
格力从上世纪90年代中期开始就建立了当时深为各家电生产商羡慕的“格力渠道模式”。
比较一下格力,国美,海尔采用的分销渠道政策、模式、差异、优缺点中国空调企业营销渠道模式美的模式——批发商带动零售商海尔模式——零售商为主导的营销渠道系统格力模式——厂商股份合作制志高模式——区域总代理制一、美的模式——批发商带动零售商1、渠道成员分工批发商负责分销:一个地区内往往有几个批发商,美的公司直接向其供货,再由他们向零售商供货。
零售指导价由制造商制定,同时制造商还负责协调批发价格,不过并不一定能强制批发商遵守。
制造商负责促销:美的空调的各地分公司或者办事处虽然不直接向零售商供货,但是他们往往会要求批发商上报其零售商名单。
这样做可以和零售商建立联系,一方面可以了解实际零售情况,另外还可以依此向零售商提供包括店面或展台装修,派驻促销员和提供相关的促销活动。
共同承担售后服务:在这种模式中,安装和维修等售后服务的工作一般都是由经销商负责实施的,但费用由制造商承担。
经销商凭借安装卡和维修卡向制造商提出申请,制造商向顾客回访确认后予以结算。
2、美的模式的利弊分析渠道优点:1)降低营销成本。
2)可以利用批发商的资金。
3)充分发挥渠道的渗透能力。
渠道弊端:1)价格混乱2)渠道的不稳定二、海尔模式——零售商为主导的营销渠道系统1、渠道政策在海尔模式的分销网络中,百货店和零售店是其中主要的分销力量,海尔工贸公司就相当于总代理商,所以批发商的地位很虚弱。
海尔的销售政策也比较偏向于零售商,不但向他们提供了更多的服务和支持,而且保证了零售商可以获得比美的模式的政策更高的毛利率,一般情况下零售商的毛利率都在8—10%之间——这在家电行业已经非常好了。
海尔模式中的批发商不象美的模式中那样可以掌握分销权力,海尔公司留给他们的利润空间十分有限,批发毛利率一般仅有3—4%。
而且在海尔公司有分支机构的地方,批发商的活动余地更是非常之小。
不过好在海尔空调的销售量很大,而且价格十分稳定,所以最终获得的利润还是可以得到保证的。
2、渠道成员分工制造商:在海尔模式的分销网络中,制造商承担了大部分的工作职责,而零售商基本依从于制造商。
格力渠道案例分析珠海格力电器有限公司成立于1991年,是目前世界上最大的集研发、生产、销售和服务于一体的国有专业空调企业。
2001年,XXXX实现营业收入1010.1亿元,成为中国第一家超过1000亿元的家电上市公司。
XXXX的总收入甚至高于XXXX。
《财富》杂志评选“中国上市公司100强”格力的成功有很多原因,无论是战略决策层面还是公司内部管理层面,但其独特的家电营销渠道策略对其成功起到了重要作用。
1。
格力营销渠道的演变在199企业的初创期,格力专注于专卖店和百货公司,通过良好的售后服务吸引和维持客户关系。
然而,随着销售业务的不断扩大,其销售渠道变得混乱1994年,空调市场竞争激烈,企业损失惨重。
然而,格力制定并实施了“淡季折扣返利”和“年终返利”政策,极大地增强了经销商的信心。
1996年,湖北四家经销商之间的恶性竞争给多方造成损害。
1997年,格力倡导厂商联合组建区域品牌销售公司,“湖北格力空调销售公司”诞生,标志着格力区域股份销售公司模式的正式实施。
在XXXX之前,这种模式的特点是格力只出口品牌和管理,在销售部门只占很小的份额,销售部门负责格力在某个地区的市场开发和公司管理。
在XXXX,许多地区销售公司与格力有冲突。
格力认为,区域销售公司中的一些个人注册了小公司,并利用格力品牌从事“体外循环”赚取巨额利润。
为了加强对区域销售公司的控制,格力对渠道管理进行了改革:一方面吸收小分销商的股份,增加总部持有的股份比例,从而削弱原分销商大股东的地位,达到控股的目的;另一方面,总部派管理人员去服务于每个销售公司的管理。
在此期间,格力积极与以国美、苏宁为代表的新兴家电连锁企业合作,拓展营销渠道。
在XXXX,国美推出了“空调大战”计划。
格力认为,国美已经破坏了其长期稳定统一的价格体系,并决定停止向国美供应商品。
另一方面,国美声称格力的做法违反了其“薄利多销”的原则,并开始在全国范围内清洗格力空调。
此后,格力转向完善自建渠道体系,与各省市经销商共同发展区域销售公司,形成以专卖店为终端的销售体系。
徐州市家用空调器分销渠道现状调研及创新渠道模式探析摘要:空调厂家在徐州的竞争日趋激烈,分销渠道的选择作为影响其销售业绩的重要因素,越来越受重视。
各空调厂家都在不断地调整渠道策略,探索新渠道模式。
珠海格力电器股份有限公司占据着中国空调市场一线品牌的领军位置。
本文以珠海格力空调为例,分析徐州市家用空调器分销渠道现状,探析渠道创新模式。
abstract: air conditioning manufaturers in xuzhou are facing increasingly fierce competion. as an important inflluencing factor of sales performance, choosing of distribution channel is getting more and more attention. all air conditioning manufacturers are constantly adjusting distribution strategies and exploring new channel modes. gree electric appliances, inc. of zhuhai is a leading company in chinese air conditioning market. this article takes zhuhai gree air-co as an example to analyse the current situation of air conditioner distribution chaanel in xuzhou and explore channel innovation modes.关键词:分销渠道;格力空调;渠道创新key words: distribution channel;gree air-co;channel innovation中图分类号:f426 文献标识码:a 文章编号:1006-4311(2013)20-0195-021 徐州市场空调厂家分销渠道的设立美国营销学专家菲利浦·科特勒博士认为“一条市场营销渠道是指那些配合起来生产、分配和消费某一生产者的货物或劳务的所有企业和个人。