紧急事件流程图

三河众慧天成物业服务有限公司（第二分公司）突发事件应急处理流程图
保安或其它人员发现突发治安事件，
报告客服前台
客服前台接到突发治安事件信息
通知保安队长、主管到现场确认突发
事件类型和性质后，回复客服前台
必要时，客服
部赶到现场协
调通知各门岗关注第一时间通知项目经理：告知突
媒体车辆，遇情况发事件类型、性质、发生时间、
及时与客服前台具体位置、参与人数等情况
联系安排监控值班员监控现场客服前台与现场总指挥保持联系，总指挥根据现场情况，依据《突发事件
处理预案》进行现场指挥处理
客服前台接到现场总指挥通知后，拨
打报警电话或999（120）急救电话
公安（执法）人员到场后，现场总指
挥进行现场指挥权移交，由公安人员
全权处理，现场总指挥协助其处理
处理完毕后，现场总指挥安排人员清
理现场，恢复正常秩序，处理完毕后回馈客服前台；客服前台组织人员对事件进行分析，详细填写《突发事件处理记录表》报领导审批后存档；项目经理在第一时间召开紧急会议，针对事件进行分析，完善处理预案。

事故发生事故发生应急开始第一目击人立即现场处置、或报告班组长紧急发动周围人员救助班组长险情判断是—非紧急或能得到控制应急结束否—紧急或控制无效或事态不明班组长立即向现场管理人员或应急值班室报告，并临时指挥撤离、封锁等自我保护重特大事故或特别紧急情况报告上级，请求启动相应级别的应急预案应急指挥长接报，启动应急预案，奔赴现场或授权指挥事故调查、上报、备案、处置等现场恢复应急相关负责人接报后及时通报，并临时、现场组织救援控制和消除效果判断是—得到有效控制或消除否—事态局面不良或呈升级态势向上级领导汇报上报至总承包方可越级上报可能或已达到Ⅳ及以上响应级别接报人接报后立即向应急办公室报告应急预案启动信息联络、搜集、传达到位指挥、救援及配合人员到位应急资源调配到位救援行动实施人员救助工程抢险警戒与交管现场监测与保护二次事故预防专家指导事故警情与控制的二次评估否—控制不佳，但升级响应可控总承包方应急领导和工作小组，奔赴现场督战，参与指挥和救援，并上报建设方建设方应急管理小组现场勘查否—施工单位自身力量不可控寻求决策支持和现场外援相关方救援力量综合评估协调施工方实施救援上报建设方增派力量应急演练施工方互助可控建设方救助可控特别情况重特大事故已遂或致其发生的紧急事件现有可用力量求助社会力不可控量，报警、并上报当地主管部门联合或专业救援现场恢复应急结束事故调查、善后处理、预案修订、上报备案。

火灾等突发事件应急处理预案及处理流程图
1.0突发性事件处理流程
1.1迅速报告：发生事件后立即向主管部门汇报，经请示后报110处置（紧急情况下可先报110），同时按程序向当地相关部门和主管部门逐级报告。

1.2现场处置：总指挥（或副总指挥）应迅速赶到现场，判明情况，做出紧急部署。

各组迅速到位，按责任分工，迅速开展工作。

1.3现场维护：组织人员维护现场秩序，劝阻围观群，设置警戒线，保护现场，控制局面。

1.4按警并引导进入现场：敏于观察，注意发现问题，配合公安机关和相关部门开展事件的调查取证工作，控制违法犯罪嫌疑人。

1.5做好接待、安抚工作：按规定与来访者对话，做好政治思想工作，稳定情绪，正面引导，积极化解矛盾，将影响和损失减少到最低程度。

1.6加强信息收集：配合公安机关调查取证。

1.7处理善后：成立善后工作小组妥善处理善后事宜，积极消防机关工作。

2.0火灾等突发事件应急处理预案及处理。

2.1立即报告主管部门。

2.2如火势较大，迅速拨打“119”报警，报警时讲清楚起火方位、名称、地点、火警情况及由何种物质引起的火灾等。

2.3派人在通往发生火灾地点的主要路口等候，引导消防车从最快的路线进入火场，并提供水源地点，同时立即组织力量抢救伤者和贵重
物品，以最快的速度救出被围困人员，做好疏散人群的工作，并及时切断电源及煤气总开关等，避免火灾的蔓延、扩大；
2.4利用灭火器或消防器材进行灭火，尽可能把火灾扑灭在初级阶段，以减少损失；
2.5维护好火场秩序，严禁无关人员进入火场； 2.6救火原则：先救人，后救火，先隔离火源后灭火。

3.0火灾等突发事件应急处理流程图。

交通事故
（112）
盗窃抢劫
（110）
火灾
（119）
紧急事故处理流程图
当以下事件发生时
↓↓↓↓
伤残事故或急病
（120）
就近岗位或接到报案时
特殊固定岗位除外，保安应（3 分钟内）迅速赶到现场，进行维护和控制
在第一时间内向当值领班报告，领班在3 分钟内赶到现场，视情况而
调动人力，进行维护并疏导车辆和人群，协助处理相关事宜
保安领班及时向本部门负责人报告现场位置及具体情况，维护现场，取证
书面详细记录
安全服务部负责人在3 分钟内赶到现场进行协调指挥，组织处理
安全服务部负责人决定是否报警
向物业公司主管领导报告
配合公安机关处理
安全服务部将详细经过和处理结果书面上报交物业公司主管领导
事故处理结束
xx 物业管理服务有限公司
其它突发
事件
打架
斗殴事件
上报董事领导。

突发事件、报警事件应急处置流程图发现、接警、接到事件通知：登记报警时间、报警人单位、姓名立即安排相关人员火速奔赴现场重大事件同时报告院办、院总值班室、处领到各类事件处置程序和原则地震等自然灾害1、发出紧急报警；2、所有保卫人员带领保安队对重点部位进行警戒，保护医院财产安全，防止连带案件发生；3、协助医护人员疏散患者。

停电事件1、报告总值班室；2、保卫人员（正常班）、值班人员（非正常班）带巡逻队员携带警戒器具、照明工具赶到现场实施警戒维护秩序，重点部位，防止趁机破坏等事件。

群众抢救一般扰序群体扰序治安、刑事案件重大人身伤害1、值班人员组织保安维护秩序，保证出入畅通；同时对抢救区域加强警戒预防坏人破坏；2、报告院办、总值班室、处领导。

1、值班员安排人员前往劝阻，控制事态发展。

2、根据事件性质移交相关部门处理，必要时协助有关部门处理1、保卫干部（正常班）、值班人员（非正常班）带巡逻队携警戒器具、照明工具（夜间）赶到现场、实施警戒维护秩序，保护重点部位，防止趁机破坏等事件。

2、报告院办、总值班室、处领导、派出所。

1、正常班时间，通知治安组人员（非正常班由值班人员）带巡逻人员进行处置；2、报公安机关，并协助公安机关侦破案件。

1、正常班时间保卫处人员（非正常班时间值班人员）带巡逻携带警戒器具，赶赴现场控制事态的发展；2、同时报110匪警、报告院总值班室、处领导；。

3、加强现场警戒，预防连带案件所有事件处置结束后均做好事件记录、进行总结、保存资料。

校园突发事件应急处置流程图
带班领导姓名手机星期一
星期二
星期三
星期四
星期五
星期六
星期日如有伤病员
以快速度
第一时间最快速度
校园突发事件
带班领导
值班教师
首先到场
控制局面
维护并拨打
紧急电话
学校办公室
话5452668：
5452668
综合协调组
组长：
手机：
医疗救护组
组长：
手机：
警戒疏散组
组长：
手机：
后勤保障组
组长：
手机：
善后处理组
组长：
手机：
卫生室
或隔离室
最近医院
120
校长：
电话：
上报教育
主管部门
当地政府最快速度
县教育局
紧急常用电话
匪警 110
火警 119
急救中心 120
交通事故 122。

1.接到有关突发性事件的信息后，应记录事件的性质、人员伤亡情况、事件发生的地点、联系电话情况，即将通知医务部。

节假日或者下班时间得到有关事件的信息后，应先通知总值班，总值班负责通知医务部主任及值班领导。

2.医务部主任对所获得的信息应进行再次核实，可与到达事故现场的急救人员联系，向有关单位或者部门确认事件发生准确地点、时间、性质、人员伤亡数量、现场救治情况。

科、住院处、外科、内科、麻醉科、手术室、药剂科、检验科、功能检查科、影像中心等部门和急救小组，医务部主任应根据上级指示或者突发公共卫生事件的严重程度，决定是否增派救护车和急救人员参加现场救治疗工作，如有必要，则及时通知急诊科执行。

医院各部门应积极做好接纳危重患者和大批患者的准备工作，并组织好人员待命。

及有关上级领导。

并随时落实上级的指示。

持通信联络，接受指示。

的负责人，医务人员做好物品、器械、药品及血源准备.者的准备。

护车辆，在3 分钟内出发，迅速到达事故现场。

积极参预现场抢救工作。

并根据现场情况处理患者。

(人数达三人以上)，首先要对患者进行初步判断，按病情的严重程度分为轻患者、重患者和危重患者三个等级，分别用兰、黄、红三种不同颜色的标志带系于患者腕部或者踝部，若患者有肢体丧失或者严重受伤时则不宜系标志带，系顺序挨次为左腕部、右腕部、左踝部、右踝部，利于后续抢救人员及时辨认出危重患者。

并由联络人将现场情况通知急诊科主任，如现场伤亡或者中毒人员众多时，应迅速增派人员和车辆。

首先抢救病情危及生命的危重患者，进行现场的心肺复苏，止血、骨折简单固定、输液抗休克治疗，并立即将危重患者转送医院。

骨折简单外固定。

并及时安排转运到医院抢救。

轻伤员的处理主要是伤口包扎，并指导轻伤员服从现场指挥人员的安排，有计划进行转送。

查、对症处理后即将转送医院急诊科进行救治，对其他患者及时赋予对症处理及催吐、洗胃等处理，并及时转送医院急诊科，同时现场工作人员应采集可疑食品并送卫生防疫部门进行鉴定，确定致毒因子，以便指导治疗。

应急预案流程图应急预案流程图目录1.治安事件处理规程 31.4.1. 财务被盗窃的应急处理程序 41.4.2. 打架斗殴案件的应急程序 51.4.3. 对醉酒闹事或精神病人的应急处理程序 61.4.4. 对发生急症人员的应急处理程序 71.4.5. 对发生突然死亡事件的应急程序 81.4.6. 非法闯入报警处理程序 91.4.7 爆炸及可疑爆炸物的紧急处理方案 101.4.8. 邪教宣传的紧急处理方案 111.4.9. 发生抢劫紧急处理程序 121.4.10. 接到控吓处理流程 131.4.11. 高空坠物处理流程 141.4.12. 商场租户/顾客受伤及意外应急处理流程 151.4.13 出入口刷卡报警及撞杆报警处理程序 161.4.14 车场闲杂人员的处理 171.4.15 停车区域显现车辆漏油现象的处理程序 181.4.16 车辆撞坏车场设备设施处理程序 291.4.17 车祸处理程序 201.4.18 车辆发生盗窃 212.工程遇险处理规程222.1 对发生水浸事件的应急处理程序 232.2 对购物中心停电的应急处理序 242.3 燃气报警处理程序 252.4 电梯报警处理程序 262.5 喷淋头爆裂处理流程 272.6 暴雨超过正常排水量、车库进水283.火灾应急预案29-324.地震应急预案 33自然灾难应急预案344.1 商场遇雷暴及八级大风预案 355.其它应急预案365.1 噪音/异味等污染处理程序 375.2 大厦拾获财务的处理流程 385.3 迷路儿童的处理流程 391.4.9.商场发生抢劫处理流程1.4.10.接到恐吓处理流程1.4.12.商场租户/顾客受伤及意外应急处理流程2.工程遇险处理规程2.5.喷淋头爆裂处理流程3.火灾应急预案3.1.目的：保证在发生火情时，各部门能迅速有效地进行抢险和救援。

3.2.范畴：购物中心内所有公共区域、办公区域及业户租赁区域。

3.3. 职责：灭火总指挥负责，全体购物中心职员具体实施。

1.1 迅速报告：发生事件后即将向主管部门汇报,经请示后报110 处置〔紧急情况下可先报110,同时按程序向当地相关部门和主管部门逐级报告。

1.2 现场处置：总指挥〔或者副总指挥应迅速赶到现场,判明情况,做出紧急部署。

各组迅速到位,按责任分工,迅速开展工作。

1.3 现场维护：组织人员维护现场秩序,劝阻围观群,设置警戒线,保护现场,控制局面。

1.4 按警并引导进入现场：敏于观察,注意发现问题,配合公安机关和相关部门开展事件的调查取证工作,控制违法犯罪嫌疑人。

1.5 做好接待、安抚工作：按规定与来访者对话,做好政治思想工作, 稳定情绪,正面引导,积极化解矛盾,将影响和损失减少到最低程度。

1.6 加强信息采集：配合公安机关调查取证。

1.7 处理善后：成立善后工作小组妥善处理善后事宜,积极消防机关工作。

2.1 即将报告主管部门。

2.2 如火势较大,迅速拨打"119"报警,报警时讲清晰起火方位、名称、地点、火警情况及由何种物质引起的火灾等。

2.3 派人在通往发生火灾地点的主要路口等候, 引导消防车从最快的路线进入火场,并提供水源地点, 同时即将组织力量抢救伤者和贵重物品,以最快的速度救出被围困人员,做好疏散人群的工作,并及时切断电源 及煤气总开关等,避免火灾的蔓延、扩大；2.4 利用灭火器或者消防器材进行灭火,尽可能把火灾扑灭在初级阶段, 以减少损失；2.5 维护好火场秩序,严禁无关人员进入火场；2.6 救火原则：先救人,后救火,先隔离火源后灭火。

报告班长 组织人员灭火能自行扑 灭 火灾扑灭能消除警报清理火、调查火灾起因1.0 突发事件内容：暴风雨形成的塌陷、滑坡、火灾、台风等2.0 突发事件领导机制： 具体由分管项目经理负责, 队长协助,具体指挥 以项目经理为主,人员包括应急分队全部队员。

3.0 突发处置职能划分： 分为现场抢险、 事故处理组,现场维护组,通讯 联络、物资保障组。

3.1 现场抢险、事故处理组：负责突发事件现场抢险救灾 ,灭火扑救, 案件处理等工作。

校园各类紧急状况应对流程图汇总为了保障校园安全和师生的生命财产安全，建立健全紧急状况应对机制，提高应对突发公共事件的能力，现将校园各类紧急状况应对流程图进行汇总，以便广大师生参照执行。

一、自然灾害类紧急状况应对流程1. 地震：立即启动应急预案，组织师生紧急避险，确保师生生命安全。

2. 洪水：及时发布洪水预警，组织低洼地区师生转移，确保人身安全。

3. 台风：提前发布台风预警，停止户外活动，加固校园设施，防止台风造成损失。

4. 火灾：立即启动火灾应急预案，组织师生疏散，扑救火灾，报警求助。

二、公共卫生类紧急状况应对流程1. 食物中毒：立即启动食物中毒应急预案，隔离疑似病例，追回已分发食物，报告卫生部门。

2. 疫情爆发：严格按照疫情防控要求，开展排查、监测、隔离等工作，报告卫生部门。

3. 传染病疫情：加强校园卫生管理，严格执行卫生防护措施，配合卫生部门开展防治工作。

三、校园安全类紧急状况应对流程1. 暴力事件：立即启动暴力事件应急预案，组织师生撤离，报警求助，确保生命安全。

2. 意外伤害：立即启动意外伤害应急预案，救治伤员，报警求助，通知家长。

3. 网络安全事件：立即启动网络安全事件应急预案，采取技术措施，保护数据安全，报告上级部门。

四、教育教学类紧急状况应对流程1. 停电：备用电源启动，维持基本教育教学秩序，确保师生安全。

2. 停水：启动应急供水预案，保障师生基本生活用水需求。

3. 恶劣天气：根据天气情况，调整教学计划，确保师生安全。

五、其他紧急状况应对流程1. 燃气泄漏：立即启动燃气泄漏应急预案，关闭阀门，开窗通风，报警求助。

2. 电梯故障：立即启动电梯故障应急预案，组织被困人员救援，报告维修部门。

3. 道路交通事故：立即启动交通事故应急预案，救治伤员，报警求助，通知家长。

以上紧急状况应对流程图汇总仅供参考，具体实施时请结合实际情况和学校应急预案进行。

希望广大师生认真学习和掌握，提高自我保护意识和能力，共同维护校园安全和稳定。

突发事件应急处理流程图（一）交通事故的处理1．工作目标：（1）确保苑区道路不受事故影响，无堵塞情形出现；（2）处理程序正确，处置及时，要求当值主管接报后三分钟之内赶往现场。

2．工作流程：（1）发现或接报后就近当值迅速赶往现场维护现场秩序；（2）确定有无人员伤亡并疏导好交通秩序；（3）如有伤者视伤情决定是否拨打120救急或送医院；（4）征询双方事主意见可否协商处理；（5）可以协商处理，双方当事人以书面形式确认处理意见后完结；（6）协商不成功，报交警处理；（7）当值人员（队员、领班）将事情经过及处理结果以书面形式记录报办公室备案；（8）如属道路路况不佳所致，应检讨管理原因，是否应增设交通指示牌、减速坡或修改道路死角。

3．注意事项：（1）留下双方当事人，并控制好双方情绪防止打斗或过激；（2）迅速协调人员疏导交通，防止堵塞，并疏散围观人群；（3）如肇事车辆逃逸，应迅速报警并详细了解或记录肇事车牌、车型、颜色等资料；（4）发生人员重伤或死亡类事故应立即报交警,被损坏一方当事人不在现场应设法联系,联系后报交警处理;（5）醉酒肇事宜报交警处理（防止酒醒后不认帐）。

（二）煤气泄漏的处理1、工作目标：（1）义务消防人员确保3分钟内至现场处理；（2）确保无因处置不当而致煤气爆炸事件发生。

1、工作流程：（1）关总阀（别墅与洋房为楼下花园一侧，公共管道由煤气公司控管）；2）通知消防中心支援，告知煤气公司速至现场专业指引；（3）消防队员及消防车迅速至现场做好战斗准备；（4）封锁现场，设置警戒线，疏散楼内及附近人群；（5）协助煤气公司人员处置；（6）处理完毕后将事情进行汇总上报，并于大堂或公告栏处公示事故原因；（7）恢复用气。

1、注意事项：（1）现场慎用对讲机、手机等通信工具（现场泄漏中心点30米为半径以内及下风向100米以内应关闭或禁用），规避可能因产生“电火花”而酿成煤气爆炸的一切可能；（2）业主室内煤气泄漏时不能打电话入其屋内，防止爆炸。

学校各种突发事件全套应急处置流程图参考为了确保学校师生的安全，提高学校应对突发事件的处置能力，制定本应急处置流程图参考。

本流程图涵盖了各类突发事件的应急响应措施，包括自然灾害、事故灾难、公共卫生事件、社会安全事件等。

1. 自然灾害1.1 地震1.1.1 立即启动地震应急预案1.1.2 组织师生紧急避险1.1.3 检查通信设施，保持与外界联系1.1.4 调查损毁情况，组织救援力量1.1.5 向上级部门报告灾情1.1.6 组织师生有序疏散1.1.7 协助救援部门开展救援工作1.1.8 做好受灾师生安置工作1.1.9 开展心理疏导工作1.1.10 总结经验，完善应急预案1.2 洪水1.2.1 立即启动洪水应急预案1.2.2 组织师生转移至安全地带1.2.3 关闭电源、水源，防止触电、溺水事故1.2.4 做好防洪措施，保护学校设施1.2.5 向上级部门报告灾情1.2.6 协助救援部门开展救援工作1.2.7 做好受灾师生安置工作1.2.8 开展心理疏导工作1.2.9 总结经验，完善应急预案1.3 台风1.3.1 立即启动台风应急预案1.3.2 组织师生撤离危险地带1.3.3 加固建筑物，防止倒塌1.3.4 切断危险电源，防止触电事故1.3.5 做好防风、防雨措施1.3.6 向上级部门报告灾情1.3.7 协助救援部门开展救援工作1.3.8 做好受灾师生安置工作1.3.9 开展心理疏导工作1.3.10 总结经验，完善应急预案2. 事故灾难2.1 火灾2.1.1 立即启动火灾应急预案2.1.2 组织师生紧急疏散2.1.3 报警，联系消防部门2.1.4 利用灭火设施进行初期灭火2.1.5 协助消防部门开展救援工作2.1.6 做好受灾师生安置工作2.1.7 开展心理疏导工作2.1.8 总结经验，完善应急预案2.2 食物中毒2.2.1 立即启动食物中毒应急预案2.2.2 停止食用可疑食物2.2.3 报告卫生部门，协助调查2.2.4 做好中毒师生的救治工作2.2.5 向上级部门报告情况2.2.6 开展食品安全宣传教育2.2.7 总结经验，完善应急预案2.3 交通事故2.3.1 立即启动交通事故应急预案2.3.2 组织救援受伤师生2.3.3 报警，联系交通部门2.3.4 保护现场，调查事故原因2.3.5 协助交通部门开展救援工作2.3.6 做好受灾师生安置工作2.3.7 开展交通安全宣传教育2.3.8 总结经验，完善应急预案3. 公共卫生事件3.1 传染病疫情3.1.1 立即启动传染病应急预案3.1.2 做好疫情监测和报告工作3.1.3 严格执行隔离措施3.1.4 开展疫苗接种和健康宣传教育3.1.5 协助卫生部门开展防疫工作3.1.6 做好消毒、杀菌工作3.1.7 关注师生健康状况，提供医疗保障3.1.8 总结经验，完善应急预案3.2 突发公共卫生事件3.2.1 立即启动突发公共卫生事件应急预案3.2.2 做好信息收集和报告工作3.2.3 严格执行防控措施3.2.4 协助卫生部门开展应急处置工作3.2.5 做好消毒、杀菌工作3.2.6 关注师生健康状况，提供医疗保障3.2.7 加强公共卫生宣传教育3.2.8 总结经验，完善应急预案4. 社会安全事件4.1 恐怖袭击4.1.1 立即启动恐怖袭击应急预案4.1.2 组织师生紧急疏散4.1.3 报警，联系公安部门4.1.4 加强校园安保措施4.1.5 协助公安部门开展侦查工作4.1.6 做好受灾师生安置工作4.1.7 开展心理疏导工作4.1.8 总结经验，完善应急预案4.2 校园欺凌4.2.1 立即启动校园欺凌应急预案4.2.2 制止欺凌行为，保护受害者4.2.3 报告上级部门，协助处理4.2.4 对施暴者进行严肃处理4.2.5 加强校园安全宣传教育4.2.6 做好心理疏导工作4.2.7 总结经验，完善应急预案4.3 网络信息安全4.3.1 立即启动网络信息安全应急预案4.3.2 切断网络，防止信息泄露4.3.3 报警，联系相关部门4.3.4 加强网络安全防护措施4.3.5 协助相关部门开展调查工作4.3.6 做好信息安全教育4.3.7 总结经验，完善应急预案通过以上应急处置流程图参考，学校可以更好地应对各类突发事件，确保师生的生命安全和学校的稳定运行。

突发事件应急处理预案及处理流程图HEN system office room 【HEN16H-HENS2AHENS8Q8-HENH1688】第一节火灾等突发事件应急处理预案及处理流程图突发性事件处理流程迅速报告：发生事件后立即向主管部门汇报，经请示后报110处置（紧急情况下可先报110），同时按程序向当地相关部门和主管部门逐级报告。

现场处置：总指挥（或副总指挥）应迅速赶到现场，判明情况，做出紧急部署。

各组迅速到位，按责任分工，迅速开展工作。

现场维护：组织人员维护现场秩序，劝阻围观群，设置警戒线，保护现场，控制局面。

按警并引导进入现场：敏于观察，注意发现问题，配合公安机关和相关部门开展事件的调查取证工作，控制违法犯罪嫌疑人。

做好接待、安抚工作：按规定与来访者对话，做好政治思想工作，稳定情绪，正面引导，积极化解矛盾，将影响和损失减少到最低程度。

加强信息收集：配合公安机关调查取证。

处理善后：成立善后工作小组妥善处理善后事宜，积极消防机关工作。

火灾等突发事件应急处理预案及处理。

立即报告主管部门。

如火势较大，迅速拨打“119”报警，报警时讲清楚起火方位、名称、地点、火警情况及由何种物质引起的火灾等。

派人在通往发生火灾地点的主要路口等候，引导消防车从最快的路线进入火场，并提供水源地点，同时立即组织力量抢救伤者和贵重物品，以最快的速度救出被围困人员，做好疏散人群的工作，并及时切断电源及煤气总开关等，避免火灾的蔓延、扩大；利用灭火器或消防器材进行灭火，尽可能把火灾扑灭在初级阶段，以减少损失；维护好火场秩序，严禁无关人员进入火场；救火原则：先救人，后救火，先隔离火源后灭火。

火灾等突发事件应急处理流程图突发事件内容：暴风雨形成的塌陷、滑坡、火灾、台风等突发事件领导机制：具体由分管项目经理负责，队长协助，具体指挥以项目经理为主，人员包括应急分队全部队员。

突发处置职能划分：分为现场抢险、事故处理组，现场维护组，通讯联络、物资保障组。

紧急事件应急处理流程图完整版以下是一份紧急事件应急处理流程图的完整版，用于指导在紧急事件发生时的应急响应步骤和决策过程。

步骤一：识别和评估1. 识别紧急事件：及时辨识出紧急事件和紧急事件的类型，例如自然灾害、恐怖袭击、系统故障等。

识别紧急事件：及时辨识出紧急事件和紧急事件的类型，例如自然灾害、恐怖袭击、系统故障等。

识别紧急事件：及时辨识出紧急事件和紧急事件的类型，例如自然灾害、恐怖袭击、系统故障等。

2. 评估紧急事件的风险和影响：根据紧急事件的性质和程度，评估其可能对组织和相关方产生的风险和影响。

评估紧急事件的风险和影响：根据紧急事件的性质和程度，评估其可能对组织和相关方产生的风险和影响。

评估紧急事件的风险和影响：根据紧急事件的性质和程度，评估其可能对组织和相关方产生的风险和影响。

步骤二：通知和沟通3. 通知关键人员：立即通知组织内部的紧急事件响应团队成员和其他相关关键人员。

通知关键人员：立即通知组织内部的紧急事件响应团队成员和其他相关关键人员。

通知关键人员：立即通知组织内部的紧急事件响应团队成员和其他相关关键人员。

4. 建立沟通渠道：确保与各方之间建立起有效的沟通渠道，例如采用电话、电子邮件或其他即时通讯工具。

建立沟通渠道：确保与各方之间建立起有效的沟通渠道，例如采用电话、电子邮件或其他即时通讯工具。

建立沟通渠道：确保与各方之间建立起有效的沟通渠道，例如采用电话、电子邮件或其他即时通讯工具。

步骤三：制定应急计划5. 启动应急计划：根据紧急事件的性质和程度，启动相应的应急计划，包括指定责任人和明确任务。

启动应急计划：根据紧急事件的性质和程度，启动相应的应急计划，包括指定责任人和明确任务。

启动应急计划：根据紧急事件的性质和程度，启动相应的应急计划，包括指定责任人和明确任务。

6. 制定详细行动方案：制定针对紧急事件的详细行动方案，明确每个步骤的执行时间和责任人。

制定详细行动方案：制定针对紧急事件的详细行动方案，明确每个步骤的执行时间和责任人。

目錄學生緊急事件處理流程圖 (3)校安通報主要事件類別說明 (4)一、意外事件 (5)案別1：車禍事件處理流程 (5)案別2：集體食物中毒事件處理流程 (12)案別3：校內受傷事件處理流程 (15)案別4：學生自殺事件處理流程 (18)案別5：山難事件處理流程 (21)二、安全維護事件 (24)案例1：校園火警事件處理流程 (24)案別2：破壞事件處理流程 (26)案別3：學生失竊事件處理流程 (28)案別4：情感糾紛事件處理流程 (30)案別5：網路糾紛事件處理流程 (32)案別6：校園炸(詐)彈恐嚇事件處理流程 (35)三、霸凌(暴力)事件與偏差行為 (37)案別1：鬥毆事件處理流程 (37)案別2：賭博事件處理流程 (40)案別3：學生失蹤事件處理流程 (42)案別4：聚眾抗議(滋事)事件處理流程 (44)案別5：濫用藥物事件處理流程 (47)案別6：違法遭送警局事件處理流程 (49)四、管教衝突事件 (51)案別：師生衝突事件處理流程 (51)五、兒童少年保護事件 (53)案別：校園性侵害或性騷擾事件處理流程 (53)六、天然災害事件 (61)案別：地震(宿舍、教室坍塌)事件處理流程 (61)七、其他事件 (64)案例：家庭變故事件處理流程 (64)八、疾病事件 (66)案別1：疾病送醫事件處理流程 (66)案別2：精神異常事件處理流程 (68)學生緊急事件處理流程圖一、意外事件案別1：車禍事件處理流程壹、本案特徵及處理原則一、本案涉及傷者救治、法律責任、理賠求價。

二、爭取時效，救人第一。

三、保留現場，留下證據。

四、即時通知家長、師長。

五、運用相關資源。

六、教官角色：代表學校及家長，在第一時間趕赴現場協助學生。

七、交通事故處理規範─詳如附件一。

貳。

處理程序第一階段─接獲電話報告時一、簡要詢問來報者：(一)傷勢如何?(二)何人?何時?何地?(三)車禍狀況(被撞、撞人、機車、汽車等)二、電話初步指示：(一)電一一○(依學生受傷狀況，請求救護車)(二)維持現場原貌，記下對方車號。