手术室整体护理
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手术室开展整体护理的效果一、绪论随着医疗技术的不断进步,手术室的设备和操作技能已经得到了很大的改善。
但是,在手术室中协同配合和整体化护理仍然是一个亟待解决的问题。
在过去的手术室护理中,护士主要是专注于病人单项的护理,而没有考虑到整体的协作配合。
因此,开展手术室整体护理已经成为了现代医院的一项新的管理和服务模式。
二、整体护理的定义整体护理是针对某一特定医疗场所,对其医疗行为进行监督和规范,并在此基础上实行病人的医疗、护理等全方位规范化服务的一种先进服务模式。
三、开展整体护理的必要性1.整体护理可以改善手术室病人的治疗效果。
手术室里多次手术的病人多是相同的病种,原有的单项护理容易忽视某些常见的医疗错误,而整体护理可以及时发现和纠正。
2.整体护理可以提高手术室服务质量。
在手术室中,需求繁琐的服务可能需要多方面的协助,因此,整体护理需要手术室各部门之间相互支持,使得在协作中每个人都能发挥最大的作用。
3.整体护理可以增强手术室服务的归属感。
手术室中的患者通常都是短暂的,这意味着护士之间必须实现快速的沟通和信息共享,才能更好地为病人提供全面的医疗服务。
四、实施整体护理的方法1.细化任务分工,保证协作无间。
医护人员需要清晰理解自己的岗位职责,及时向他人沟通,使整个工作流程更加顺畅。
2.建立感官环境。
手术室内外应该保持安静、整洁、舒适的状态,让患者和护士都有良好的感受,能更加集中自己的精力。
3.提高人员素质。
护士需要具备更高的教育水平和职业素质,医生与护士之间需要建立紧密的协作关系,以保证整体护理良性运作。
五、整体护理效果评价1.合理化抢救行为。
整体护理的实施可以最大化地发挥医疗护理人员的救护能力和规范化状态,为病人提供更加精准和个性化的护理服务,提高病人抢救成功率。
2.减少手术室风险和住院时间。
整体护理可以承担病人的各种需求,同时也能保证病人的安全和健康。
这样,患者的停留时间就会得到更加有效地控制和管理。
3.改善病人满意度。
手术室护理整体工作模式一、手术前患者护理1、术前访视由手术室巡回护士负责,介绍自己、介绍手术环境、术前须知,了解患者的基本情况和特殊问题,患者进出手术室的过程要求等,使患者大致了解手术情况如:麻醉卧位、手术卧位等,减少陌生感和恐惧心理。
患者入手术室前去除饰物、手表、义齿。
2、讲解麻醉与镇痛手术后肠蠕动恢复的相互关系及对康复的影响。
3、接受患者的咨询,耐心向患者解释,增加患者对手术的认识和理解使患者树立信心,减少不安和猜测,避免不必要担心。
4、了解患者心理活动及心理障碍提供正确心理疏导,取得患者密切配合。
5、填写患者术前评估和术前护理计划,确保心理护理效果质量。
6、访视过程中,保持与手术医生口径一致,必要是让主管医生解释做好保护性医疗措施。
7、了解患者基本情况和特殊情况,以便提早准备。
8、介绍手术患者出入手术室时间。
(术前护理计划见下页)术前护理计划护理问题护理措施□缺乏有关知识□对手术知识不了解□对麻醉知识不了解□讲解手术体位、手术知识□讲解麻醉体位、麻醉知识□焦虑或恐惧□担心麻醉安全□担心手术安全□手术环境陌生□讲解麻醉安全性□讲解手术安全性□介绍手术室环境、巡回护士、麻醉师□心理护理,鼓励、安慰为患者□□舒适的改变□心理护理□注意保暖□妥善约束患者二、手术中患者护理1、患者进入手术室后巡回护士要热情接待,并自我介绍自己。
2、主动与患者沟通,关心患者,尽量减少患者进入手术室后陌生、无助感。
注意为患者保暖,认真做好查对工作。
3、手术中,注意保持手术间安静,做到说话轻、走路轻、开关门轻拿放物品轻和操作轻。
4、认真做好术中护理记录。
三、手术后患者护理1、术后2~3天随访手术患者。
2、解释患者提出的护理问题。
3、征询护理服务质量的意见和建议,评估护理效果,针对问题与不足制定措施,做好手术室全程护理。
南阳圣玛妇产医院2011年12月。
关于手术室实施整体护理的几点意
见
一、关于手术室实施整体护理的几点意见
1、针对特殊病人,应做好预防性检查,建立个体化的护理方案,以确保护理的安全性。
2、适当检查患者的生命体征,调整护理方案,做到及时、正确、有效,以确保护理质量。
3、强调急诊护理,根据病情变化,及时更改护理方案,以便尽快达到恢复患者健康的目标。
4、要求护士在护理过程中,加强对护理的记录,以便更准确的判断患者病情的发展趋势,及时作出相应的干预措施,保证护理的有效性。
5、与医生协商,针对不同的病人,按照其病情的特殊性,提出护理的改进建议,以便更好的达到护理的目的。
6、要求护士掌握规范的护理流程,遵循护理的正确操作,以确保护理的安全性,并让病人得到更好的护理。
7、积极推广和使用护理专业技术,结合护理工作实际,实施护理新模式,使护理具有更高的效率,以达到更好的护理效果。
8、要求护士注意护理的质量,护士本人做到“三不”,即不失责任心,不失真诚,不失敬业,以便更好的服务病人。
9、要求护士认真学习护理技术,不断提高自身专业素养,以及对护理的理解能力,以便更好地服务病人。
10、结合护理的实际,要求护士提高护理的精神,把护理作为一种责任,以便更好的为病人服务。
二、总结
手术室实施整体护理是护理工作者面临的重要任务,护理人员需要做好预防性检查,制定个性化的护理方案,并及时调整护理方案,以确保护理质量。
护士应加强对护理的记录,积极推广护理技术,提高护理的精神,认真学习护理技术,以及不断提高自身专业素养,为病人提供更优质的护理服务。
手术室护理改善项目手术室护理改善项目手术室是医院中最重要的部门之一,因为在这里进行的手术直接关系到患者的生命安全。
为了保障手术室内的安全和卫生,需要进行一系列的护理改善项目。
一、手术室环境卫生改善1. 定期清洁消毒:手术室需要定期进行清洁消毒工作,包括地面、墙面、天花板、设备和器具等。
清洁消毒应该按照严格的标准操作程序来执行,确保消毒效果。
2. 空气净化:手术室内应该安装空气净化器,过滤掉空气中的细菌和微粒子。
同时,还可以增加负压系统来控制空气流动方向,避免污染物扩散。
3. 垃圾处理:手术室内产生的垃圾需要及时处理,避免滋生细菌和病毒。
垃圾处理应该按照规定程序来执行,确保垃圾不会对环境造成污染。
1. 设备检查:手术室设备需要定期检查,确保设备的正常运转。
如果发现设备出现问题,应该及时修理或更换。
2. 设备清洁消毒:手术室设备需要定期进行清洁消毒,避免细菌和病毒滋生。
清洁消毒应该按照严格的标准操作程序来执行。
3. 设备维护:手术室设备需要定期进行维护,包括润滑、加油、调整等。
维护应该按照规定程序来执行,确保设备的正常运转。
三、手术室人员管理改善1. 培训教育:手术室人员需要接受专业的培训教育,掌握手术室操作技能和安全知识。
培训教育应该包括理论和实践两个方面。
2. 人员配备:手术室人员应该按照标准比例进行配备,确保手术室内的工作顺利进行。
同时,还要根据工作量和手术难度来调整人员配备。
3. 工作流程管理:手术室需要建立科学的工作流程管理体系,确保每个环节都能够得到有效地控制和监督。
工作流程管理应该包括手术前、手术中和手术后三个阶段。
1. 安全培训教育:手术室人员需要接受安全培训教育,掌握安全知识和应急处理技能。
安全培训教育应该定期进行,确保每个人都能够得到有效的指导和帮助。
2. 安全检查:手术室需要定期进行安全检查,发现问题及时处理。
安全检查应该按照规定程序来执行,确保检查结果的准确性和可靠性。
3. 应急预案:手术室需要建立科学的应急预案体系,包括火灾、停电、设备故障等各种情况的处理方案。
手术室责任制整体护理实施方案【最新版】本文档旨在概述手术室责任制整体护理实施方案的最新版。
该方案旨在提供一个明确的责任制度,以确保手术室的整体护理工作能够高效顺畅地进行。
1. 背景手术室是医院重要的部门之一,涉及到病人的手术护理工作。
为了提高手术室的运行效率和护理质量,确立一个合理的责任制整体护理实施方案至关重要。
2. 目标该方案的目标如下:- 确立明确的责任分工,使每个岗位的工作职责清晰明了。
- 提高手术室的工作效率,缩短手术准备和术后恢复时间。
- 保证手术室护理工作的质量和安全,减少手术风险。
3. 方案内容3.1 责任分工- 手术室主任负责整体协调和管理手术室的工作,包括手术人员的安排、设备的维护等。
- 护士长负责手术室护理工作,包括术前准备、手术过程中的护理、术后恢复等。
- 医生负责手术的操作和医疗决策,确保手术的顺利进行。
3.2 工作流程- 术前准备:护士长负责检查手术室设备、准备手术用具和药品,并与医生沟通手术细节。
- 手术过程中的护理:护士长协助医生完成手术操作,确保手术器械的清洁和换取,监测病人的生命体征。
- 术后恢复:护士长负责对病人进行恢复护理,包括监测病人的恢复情况、给予必要的药物和护理措施。
3.3 质量控制和安全管理- 手术室主任负责对手术室的质量和安全进行监督和评估,并进行相应的改进措施。
- 护士长负责监测手术室护理工作的质量和安全,及时发现和解决问题。
- 医生负责遵守相关的医疗规范和操作规程,确保手术的安全和成功进行。
4. 评估和改进为了不断提高手术室的工作效率和护理质量,手术室主任、护士长和医生应定期进行评估和改进,包括但不限于以下方面:- 工作流程的改进和优化。
- 设备维护和更新的计划。
- 护理技术和知识的培训。
5. 结论手术室责任制整体护理实施方案的最新版旨在明确人员的责任分工,提高手术室工作的效率和质量,并确保手术的安全进行。
通过定期的评估和改进,这一方案将不断优化,以适应手术室的需求和发展。
手术室如何开展整体护理随着医疗水平的不断提高,现代手术室的整体护理服务也更加完善。
传统的手术室护理中。
医护人员仅仅对手术过程进行关注的情况,已经无法有效满足现代手术室整体护理的要求。
在以患者为中心的护理过程中,需要将术前护理、术中护理以及术后护理环节进行融合,从而提高手术室护理水平以及患者的满意度。
一、手术前的护理工作1.查阅患者病例患者病例是医疗护理人员开展手术室整体护理工作的第一步。
通过详尽全面地查阅患者病例,能够帮助医护人员了解和掌握患者的情况,如患者年龄、患病时间、病例诊断、手术时间、手术部位以及手术方式等,从而能够帮助医护人员更具针对性地位患者手术做好准备。
2.与患者交谈手术内容很多患者对手术会有一定的恐惧心理,在手术前医护人员还需要与患者进行良好的沟通交流,让患者了解手术的过程以及注意事项等,从而取得患者的积极配合。
如医护人员需要详细告知患者,在手术前不能进食和饮水、身上不能佩戴饰品;手术前不要过于紧张,保证良好的睡眠和休息,如果出现发烧等情况要及时通知医护人员;手术中可能还需要插入导尿管等,需要患者能够有一个心理上的准备。
通过与患者交谈,可以有效放松患者的紧张情绪,同时也能够增强患者对手术的了解。
二、手术中的护理工作1.对患者进行安抚患者进入手术室后,医护人员需要了解患者是否严格遵循术前注意事项。
需要提示患者在手术床上不易随意乱动,避免受伤。
医护人员还需要用温和亲切的态度来缓解患者的紧张感,对患者心理上进行安抚。
对于手术时间较长的情况,医护人员应当在手术中对患者进行适当的按摩等护理,避免患者血液长时间流动不畅给患者带来的危害。
2.保护患者的安全手术后往往需要将手术台上的患者移动到病床上,在移动中要注意保护患者的安全。
在移床时需要通过专门的护理人员进行,护理人员的动作需要规范、稳当,避免对手术后的患者造成伤害。
移动过程中可以对患者采取固定措施,增强移床的安全性。
3.询问患者的感受在手术完成后,对于麻醉后清醒的患者可以随时询问其感受,如果患者感受到疼痛等情况,需要及时告知患者,这种情况属于正常,避免患者出现担心等负面情绪。
整体护理用于乳腺癌患者手术室护理中的效果评价乳腺癌是女性常见的恶性肿瘤之一,手术是治疗乳腺癌的主要方式之一。
在乳腺癌手术后,患者需要接受整体护理以促进康复。
整体护理是指综合运用多种护理手段和方法,针对患者的生理、心理和社会层面进行综合干预,以提高患者的整体健康水平。
本文将围绕整体护理在乳腺癌患者手术室护理中的效果进行评价,从生理、心理和社会三个方面进行分析,以期为临床实践提供参考。
一、生理效果评价1. 促进伤口愈合:乳腺癌手术后,患者的伤口愈合是最为关键的,而整体护理可以通过定期的换药、伤口护理和营养支持等手段促进伤口的愈合,减少感染和并发症的发生。
2. 减轻术后疼痛:术后疼痛是乳腺癌患者常见的不适症状,整体护理可以通过引导患者进行合理的呼吸训练、疼痛管理和身体理疗等措施,有效减轻术后疼痛,提高患者的舒适度。
3. 促进康复恢复:整体护理还可以通过指导患者进行康复锻炼、合理膳食指导和心理护理等方法,促进患者的康复恢复,提高生活质量,减少并发症的发生。
1. 缓解焦虑和恐惧:乳腺癌手术对患者来说是一次重大的心理打击,整体护理可以通过心理护理、专业的心理咨询和支持型护理等手段,缓解患者的焦虑和恐惧感,增强其对治疗的信心。
2. 提高自我护理意识:通过相关健康知识的宣教和指导,整体护理可以提高患者对自我护理的认识和重视程度,使其能够更加积极主动地参与康复,增强对疾病的控制感。
3. 增强家庭支持:乳腺癌患者在手术后需要得到家人的支持和关爱,而整体护理可以通过家庭访视和康复指导等措施,增强患者的家庭支持系统,有利于患者的心理健康和康复。
1. 提高生活质量:整体护理可以通过联合社区护理资源、提供社会支持和康复服务等手段,提高乳腺癌患者的生活质量,使其能够更好地融入社会。
2. 降低住院时间和费用:整体护理可以提高患者的自我管理能力,减少不必要的住院时间和医疗费用支出,有利于资源的合理利用和减轻患者的经济负担。
3. 提高患者满意度:通过整体护理的综合干预,可以提高患者对护理服务的满意度,增强对医疗机构的信任感,有利于医院的口碑和患者的口碑相互促进。
手术室责任制整体护理制度为了提高手术室的护理服务质量,制定了手术室责任制整体护理制度,具体内容如下:术前阶段:1.巡回护士必须在手术前一天对择期手术患者进行访视工作,如果巡回护士无法完成,则由当台手术的器械完成访视工作。
2.认真仔细查阅患者病例,了解患者的基本情况。
3.核实患者身份信息,包括床号、姓名、诊断、手术名称、腕带等。
4.向患者及家属介绍自己,并介绍手术室的环境、体位、手术台次安排等。
5.进行护理查体,检查患者的皮肤、肢体活动情况,女性病人是否处于月经期。
6.详细了解患者的心理状态,做好心理护理工作。
7.与手术医生沟通,了解手术方式、特殊物品准备等。
8.如有特殊要求,需提前做好准备,如特殊体位、特殊器械、特殊物品等。
入室阶段:1.当手术病人进入手术室等候区时,由巡回护士接待,仔细核查患者身份信息(手术通知单、病历、腕带、手术标记等)。
2.检查病人所需的手术物品准备是否齐全,如病历、抗生素药物、手术CT片、特殊材料等。
3.再次做好心理护理,安慰病人情绪。
4.与麻醉师一起将手术患者护送进入手术间。
术中阶段:1.根据病人身体舒适度,合理调节手术间温度。
2.保护好病人的隐私,做好各项操作解释。
3.严格按照手术室安全核查表,对手术病人进行三方核查。
4.术中严密观察生命体征、出入量等,对半身麻醉与局部麻醉的手术病人加强术中关怀。
5.严格按照洗手、巡回护士职责进行手术配合和手术管理。
6.严格执行清点、核查制度。
7.手术结束后,认真仔细检查各项记录及病人各项收费情况,保证不多记、不乱记、不漏记。
术后阶段:1.出室前,认真检查病人皮肤情况,为病人整理好衣裤,将术中留下的血迹、污渍等清理干净。
2.与病房做好交接工作,认真填写交接记录本,做到实名签字。
3.手术后一至两天内回访病人,了解病人恢复情况,并给予病人术后康复指导。
关于手术室开展整体护理的效果在手术室的护理中,除了对患者进行个体化的护理外,还有一种护理方式就是整体护理。
整体护理是指将手术室中的所有资源进行统筹管理,从而达到更好的护理效果。
近年来,越来越多的手术室开始开展整体护理,本文将探讨此举的效果。
整体护理的概念整体护理并不是一种新的概念。
它是20世纪60年代首先在北欧提出的一种护理模式,旨在通过综合性的、系统性的、连续性的手段,对患者进行一系列的健康管理服务,维护和改善其身体和心理健康。
整体护理的核心方法包括:1.提供个性化的综合性护理计划,结合患者的个体差异和医疗需求。
2.组织协调多学科、多领域的医疗资源,提高医疗资源的利用效率,确保患者获得的护理服务质量和安全性。
3.促进团队协作和沟通,强化与患者的互动、交流与合作,改善患者体验和治疗效果。
整体护理在手术室中的意义是通过整体性的手段,使患者在手术过程中得到更全面、细致、安全、有效的护理服务,最终提高患者的生存质量和抗病能力。
实践效果的探讨手术室作为医院最重要的设施之一,开展整体护理已经被逐渐推广实施。
在国内外的相关实践中,整体护理在手术室中已经得到了广泛的应用和验证。
那么,整体护理为何得以被广泛应用呢?减少手术并发症和风险手术并发症和风险是制约手术安全的最重要因素之一。
通过整体护理,可以更加细致地监测患者的生命体征,对病情变化进行及时跟踪和干预,有利于大大减少手术并发症的发生。
提高手术效率和质量手术室在手术过程中,有诸多的环节控制,开展整体护理有利于提高手术的效率和质量。
比如,通过整合医疗资源,可以优化医疗设备和设施使用方式,改善手术人员和护理人员之间的协作关系,提高手术室的工作效率和手术效果。
优化团队协作和管理手术室中,不同的专业人员需要紧密协作从而开展手术工作。
医生、护士和技术人员之间的合作精神和沟通能力在整体护理中得到了更好的强化,减少了工作冲突和失误的发生,增强了菜品能力,提高了护理质量。
应用前景展望整体护理在手术室中应用前景广阔,正受到越来越多的关注。
手术室责任制整体护理制度一、岗位职责手术室的岗位职责主要包括手术准备、手术过程和手术后护理等方面。
手术准备阶段,护士要负责检查手术器械和设备的准备情况,保证手术室的整洁和消毒环境;对病人进行必要的体征检查,并安排住院和麻醉等部门的工作人员协助病人完成手术准备工作。
手术过程中,护士要严格按照操作规程,配合医生进行手术操作。
手术后护理阶段,护士要对病人进行观察和护理,及时发现和处理并发症,确保病人安全。
二、护理流程手术室护理流程的制定是为了保证手术过程的正常进行和病人安全。
护理流程主要包括手术病人接收、手术准备、手术操作、术后护理和手术室清洁等环节。
手术病人接收时,护士要核对病人的身份和手术项目,并告知病人手术注意事项。
手术准备阶段,护士要配合医生完成病人的体征检查、麻醉准备和手术器械的准备。
手术操作时,护士要准确记录手术过程中的重要信息,并配合医生进行手术操作。
术后护理阶段,护士要对病人进行观察和护理,及时处理并发症。
手术室清洁时,护士要保持手术室的整洁和消毒环境,为下一台手术做好准备。
三、医患沟通在手术室中,医患沟通是十分重要的环节,对于病人的安全和手术效果有着直接的影响。
护士要与病人进行及时、准确的沟通,了解病人的病情和手术需求,告知手术风险和注意事项,并解答病人的疑问和顾虑。
同时,护士要与医生保持密切的沟通和配合,了解手术计划和操作要求,及时转达病人的情况和需求,确保手术顺利进行。
四、安全控制手术室是一个高风险的环境,安全控制是手术室整体护理工作的核心内容之一、护士要按照相关规章制度和操作规程,严格执行手术室的感染控制和手术操作的标准,确保手术器械、设备和手术区域的准备和使用符合要求,有效避免交叉感染和医疗事故的发生。
护士还要做好手术室的安全检查和风险评估工作,及时发现和排除潜在危险因素,确保病人在手术过程中的安全。
综上所述,手术室责任制整体护理制度对于手术室护理工作的规范和管理起到了重要的作用。
手术室整体护理
【关键词】手术室;整体护理
整体护理将传统的手术室护理人员工作方法进行了转变,护理人员深入病房与患者直接接触并进行交流,了解患者的需求,并将患者的需求放在第一位,促进护患和谐,改善护患关系,体现了“人性化服务,以人为本”的护理理念。
1 临床资料
我科自2008年—2010年共对1985例手术病人进行了整体化、人性化的护理,其中10岁以下38例,10岁以上1947例,均取得满意的护理效果。
2 术前访记
2.1 确定访视时间对象,根据手术通知单在手术前一天的上午或下午(避开午休时间)由值班护士到病房,首先要仔细查阅病历全面了解患者的情况,包括年龄、病情、术前诊断,拟手术名称,手术部位等。
根据病情的轻重、麻醉方式、年龄、文化程度等采取不同的交流方式,使得患者及家属能够理解并给予配合。
2.2 访视内容:值班护士在与患者及家属交谈前首先要自我介绍,说明来访目的,介绍手术过程中的护理人员,并介绍手术对病情转变的重要性及手术的安全性,详细说明术前的注意事项及术中的相关情况。
2.2.1 术前一天洗澡更衣,成人术前6—8小时禁食,术前4小时禁水,小儿术前4小时禁奶制品,术前2小时禁水,并说明禁食,
禁饮的目的是防止麻醉后引起呕吐导致误吸。
2.2.2 术晨洗漱但不可饮水,不可戴手表、首饰等金属物品,目的是防止术中用电刀时烫伤皮肤,取下假牙并不要带任何物品进入手术室。
2.2.3 保证睡眠,避免着凉,如有发烧或月经来潮要及时通知医护人员。
2.2.4 因手术需要将实施导尿或灌肠以及插胃管等特殊操作。
2.2.5 各种手术体配合及麻醉体位的配合。
2.2.6 不化妆、不涂口红,以免影响病情的观察,头部手术需剃发等。
2.2.7 将手术中较难承受的手术过程告诉病人,让病人提前有了思想准备,通过自我克制及术中镇静药物的合理应用,顺利地度过这一阶段。
2.2.8 查看病人将手术中需要穿刺的静脉血管,并记录在访视单上备案,这样在病人进入手术室后就能够很顺利的进行静脉套管针穿刺,大大提高了护理操作的便利效率和质量。
2.2.9 术晨排空大小便,更换病号服,卧床静候。
2.2.10 手术间各手术仪器会发出声响,请不要紧张。
2.2.11 了解病人的特殊需求,并在不影响手术的情况下尽量满足其要求。
3 术中关怀
3.1 巡回护士在手术室门口迎接患者,使患者一进入手术室便有了
亲切感和安全感,同时询问术前针的执行情况,禁食禁饮的执行情况,通过简单交流发现问题并及时解决。
3.2 进入手术间后,告知患者手术床较窄,不可随意翻身,以免坠床。
同时安抚患者,以消除他们的紧张感。
3.3 手术结束后,患者清醒时巡回护士及时询问患者的感受,同时解释术后不适感属于正常情况,并做好心理护理。
4 术后访视
4.1 在手术第二天巡回护士到病房看望患者,告之下床活动的时间及该注意的问题,如肛门排气后方可进食,有些手术后需取半卧位等。
4.2 在手术第三—四天巡回护士再次进行术后随访,观察切口愈合情况,并了解患者及家属对此手术的满意度,对有疑议的患者及时做好解释和沟通工作。
5 小结
护理人员在术前访视的过程中与患者进行心灵的沟通,减轻患者对手术的恐惧,为顺利手术进行了良好的铺垫,术中的人文关怀消除患者的紧张,让患者行到安全感,提高手术的成功率。
术后的随访让患者得到术后指导,通过患者的意见和建议也让手术室的护理工作更加完善,同时护理人员在整个护理过程中面对面跟患者直接交流沟通,可促使她们不断学习以便提高自身的理论知识,也增强护理人员的语言表达能力与应变沟通能力,使得护理人员的整体素质都得到提高。