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卓越员工培训管理PPT课件
30
第二阶段：引入课程阶段
企业管理 - 整和期或规范初期 - 初步开始规范管理 - 规模快速扩张
了解学习期
存在问题 - 以补课和应急为主 - 培训评估难以推行 - 专业水平较低
07.08.2020
培训特点 - 管理和全员培训为重点 - 外部培训为主 - 有专职培训负责人
31
第三阶段：资源建设阶段
战略
资源管理 日常营运管理
发展
基础行政工作
07.08.2020
战略
资源管理 日常营运管理
基础行 政工作
23
第三部分： 企业培训管理现状与问题分析
07.08.2020
24
培训案例分析与问题研讨
1、时间管理的案例分析 2、新经理培训案例分析
07.08.2020
25
企业培训管理现状
一、重培训课堂效果，忽视训后应用和绩效改善 二、重课程选择，忽视课程体系建设 三、重专业技能，忽视通用技能培训 四、重员工个体技能提高，忽视企业组织能力提升 五、重短期目标，忽视长期目标 六、重视投入，忽视产出 七、培训工作层次低，深入推进困难
企业管理 - 整和后期或规范期 - 管理基本实现规范化 - 持续稳定成长为重点
了解学习期
存在问题 - 重点不明确 - 没有有效推动组织变革 - 其他干部缺乏有效配合
07.08.2020
培训特点 - 培训体系建立为重点 - 内部为主、外部为辅 - 管理机构完整 - 计划性强
32
07.08.2020
20
培训管理工作的职责层次
日常营运管理（与部门经理合作推动）
需求调查； 计划制定； 培训实施； 培训评估； 培训管理制度的监督与执行等
07.08.2020
第二阶段：引入课程阶段
企业管理 - 整和期或规范初期 - 初步开始规范管理 - 规模快速扩张
了解学习期
存在问题 - 以补课和应急为主 - 培训评估难以推行 - 专业水平较低
07.08.2020
培训特点 - 管理和全员培训为重点 - 外部培训为主 - 有专职培训负责人
31
第三阶段：资源建设阶段
战略
资源管理 日常营运管理
发展
基础行政工作
07.08.2020
战略
资源管理 日常营运管理
基础行 政工作
23
第三部分： 企业培训管理现状与问题分析
07.08.2020
24
培训案例分析与问题研讨
1、时间管理的案例分析 2、新经理培训案例分析
07.08.2020
25
企业培训管理现状
一、重培训课堂效果，忽视训后应用和绩效改善 二、重课程选择，忽视课程体系建设 三、重专业技能，忽视通用技能培训 四、重员工个体技能提高，忽视企业组织能力提升 五、重短期目标，忽视长期目标 六、重视投入，忽视产出 七、培训工作层次低，深入推进困难
企业管理 - 整和后期或规范期 - 管理基本实现规范化 - 持续稳定成长为重点
了解学习期
存在问题 - 重点不明确 - 没有有效推动组织变革 - 其他干部缺乏有效配合
07.08.2020
培训特点 - 培训体系建立为重点 - 内部为主、外部为辅 - 管理机构完整 - 计划性强
32
07.08.2020
20
培训管理工作的职责层次
日常营运管理（与部门经理合作推动）
需求调查； 计划制定； 培训实施； 培训评估； 培训管理制度的监督与执行等
07.08.2020
卓越的员工培训管理---团队和我PPT92页
13
组建团队的几个定理
木桶原理 磁场效应 双刃剑原理 火碳原理
14
总体经营
木 桶 理 论
生产制造 研发创新
财务会计
行销推销
人力资源
15
磁场效应
我们在上小学的时候学过磁性原理，一 堆铁钉在磁场的作用下，会朝同一方向 见下图；而没有磁场的铁钉，会动吗?也 可以这么说，企业好比一个磁场，要把 企业每一部门融合起来，靠的是什么， 靠的是企业的文化，企业的精神，企业 的团队。对于一个企业来说，需要建设 成为一个具有竞争力的团队，而不是一 群各自为政的散沙。
37
团队的发展阶段
4
高产
3
稳定
2
动荡
1
成立
5
调整
38
第一阶段 成立期
被选入团队的人既兴奋又紧张 高期望 自我定位？试探环境和核心人物 有许多纷乱的不安全感、焦虑和困惑 依赖职权
39
如何帮助团队度过第一阶段
宣布你对团队的期望 与成员分享成功的远景 提供团队明确的方向和目标（展现信心） 提供团队所需的资讯 帮助团队成员彼此认识
卓越的员工培训管理---团队和我
11、获得的成功越大，就越令人高兴 。野心 是使人 勤奋的 原因， 节制使 人枯萎 。 12、不问收获，只问耕耘。如同种树 ，先有 根茎， 再有枝 叶，尔 后花实 ，好好 劳动， 不要想 太多， 那样只 会使人 胆孝懒 惰，因 为不实 践，甚 至不接 触社会 ，难道 你是野 人。(名 言网) 13、不怕，不悔(虽然只有四个字，但 常看常 新。 14、我在心里默默地为每一个人祝福 。我爱 自己， 我用清 洁与节 制来珍 惜我的 身体， 我用智 慧和知 识充实 我的头 脑。 15、这世上的一切都借希望而完成。 农夫不 会播下 一粒玉 米，如 果他不 曾希望 它长成 种籽； 单身汉 不会娶 妻，如 果他不 曾希望 有小孩 ；商人 或手艺 人不会 工作， 如果他 不曾希 望因此 而有收 益。-- 马钉路 德。
组建团队的几个定理
木桶原理 磁场效应 双刃剑原理 火碳原理
14
总体经营
木 桶 理 论
生产制造 研发创新
财务会计
行销推销
人力资源
15
磁场效应
我们在上小学的时候学过磁性原理，一 堆铁钉在磁场的作用下，会朝同一方向 见下图；而没有磁场的铁钉，会动吗?也 可以这么说，企业好比一个磁场，要把 企业每一部门融合起来，靠的是什么， 靠的是企业的文化，企业的精神，企业 的团队。对于一个企业来说，需要建设 成为一个具有竞争力的团队，而不是一 群各自为政的散沙。
37
团队的发展阶段
4
高产
3
稳定
2
动荡
1
成立
5
调整
38
第一阶段 成立期
被选入团队的人既兴奋又紧张 高期望 自我定位？试探环境和核心人物 有许多纷乱的不安全感、焦虑和困惑 依赖职权
39
如何帮助团队度过第一阶段
宣布你对团队的期望 与成员分享成功的远景 提供团队明确的方向和目标（展现信心） 提供团队所需的资讯 帮助团队成员彼此认识
卓越的员工培训管理---团队和我
11、获得的成功越大，就越令人高兴 。野心 是使人 勤奋的 原因， 节制使 人枯萎 。 12、不问收获，只问耕耘。如同种树 ，先有 根茎， 再有枝 叶，尔 后花实 ，好好 劳动， 不要想 太多， 那样只 会使人 胆孝懒 惰，因 为不实 践，甚 至不接 触社会 ，难道 你是野 人。(名 言网) 13、不怕，不悔(虽然只有四个字，但 常看常 新。 14、我在心里默默地为每一个人祝福 。我爱 自己， 我用清 洁与节 制来珍 惜我的 身体， 我用智 慧和知 识充实 我的头 脑。 15、这世上的一切都借希望而完成。 农夫不 会播下 一粒玉 米，如 果他不 曾希望 它长成 种籽； 单身汉 不会娶 妻，如 果他不 曾希望 有小孩 ；商人 或手艺 人不会 工作， 如果他 不曾希 望因此 而有收 益。-- 马钉路 德。
卓越的员工培训管理25621 共42页PPT资料
三、开发方式：
内部开发为主
四、开发流程
20.09.2019
29
内部讲师队伍建设
人员来源：考评选拔，不断补充 素质标准：授课及课程开发的能力 负责课程： 管理方法：《讲师管理办法》
20.09.2019
30
课程开发流程
第一阶段：课程需求调查：
一、确认问题 二、确认原因及解决方法
三、分析并确认技能标准
19
管理技能内容
公司与市场 项目管理 属员管理 领导方法 工作表现管理 安全管理 工作改进管理
计划/预算/控制 团体管理 统计 技能管理 工作现场管理 标准化知识 合同评审
20.09.2019
20
专业技能内容
经营销售 产品开发 证券融资 行政管理
人力资源 财务会计 信息管理 生产制造等
20.09.2019
审定、批准培训计划和
20.09.2019
制定或批准重点项目
7
培训责任
培训部门：
训战略
程
20.09.2019
拟订培训战略，执行培
拟订培训制度、工作流
培训资源建设与管理
日常培训营运管理
基础行政工作
8
培训责任
培训协调：（培训部门与各部门的协调）
培训需求调查
培训计划制定
培训实施推动
目标 教学方法 必须的培训资源 布置作业
编排课程
内容提纲 时间分配 练习项目 评价或考核方法
20.09.2019
36
编写课程资料
一、编写课程大纲 二、编写讲师手册 三、编写练习手册 四、编写学员手册 五、编写演示文件 六、设计评估内容与评估方式
20.09.2019
《卓越培训管理》课件
《卓越培训管理》ppt课 件
• 培训管理概述 • 培训需求分析 • 培训计划制定 • 培训课程设计 • 培训实施与管理 • 培训效果评估 • 卓越培训管理的实践与案例
01
培训管理概述
培训管理的定义与重要性
培训管理的定义
培训管理是指组织通过计划、组织、实施、评估等环节，对 员工进行有目的、有计划的培训和培养活动，以提升员工的 能力、素质和绩效，从而达成组织目标的过程。
THANKS
感谢观看
培训管理的流程与内容
培训管理的流程
培训管理的流程包括需求分析、计划制定、组织实施、 效果评估等环节。需求分析是培训管理的起点，通过分 析员工的绩效差距和培训需求，制定相应的培训计划； 组织实施是根据计划实施培训活动的过程；效果评估是 对培训效果进行评估和反馈的过程。
培训管理的内容
培训管理的内容包括培训需求分析、课程设计、教学方 法、师资培养、场地设施等方面的管理。其中，培训需 求分析是关键环节，需要通过对员工的绩效差距和培训 需求进行分析，确定培训的目标和内容；课程设计和教 学方法要根据培训目标和内容进行设计，注重实践性和 实效性；师资培养和场地设施等方面的管理也是保障培 训效果的重要因素。
详细描述
在资源安排方面，要根据培训内容和目标， 合理配置师资、场地、设备等资源，确保培 训活动的正常进行。在时间规划方面，要充 分考虑员工的工作安排和组织的需求，合理 安排培训时间，确保培训活动的及时性和有 效性。同时，还要根据实际情况对计划进行 调整和优化，以确保计划的适应性和可行性
。
04
培训课程设计
制定明确的培训目标
在培训开始前，明确培训的目标和期 望结果，确保培训内容与组织战略和 员工需求相匹配。
评估员工需求
• 培训管理概述 • 培训需求分析 • 培训计划制定 • 培训课程设计 • 培训实施与管理 • 培训效果评估 • 卓越培训管理的实践与案例
01
培训管理概述
培训管理的定义与重要性
培训管理的定义
培训管理是指组织通过计划、组织、实施、评估等环节，对 员工进行有目的、有计划的培训和培养活动，以提升员工的 能力、素质和绩效，从而达成组织目标的过程。
THANKS
感谢观看
培训管理的流程与内容
培训管理的流程
培训管理的流程包括需求分析、计划制定、组织实施、 效果评估等环节。需求分析是培训管理的起点，通过分 析员工的绩效差距和培训需求，制定相应的培训计划； 组织实施是根据计划实施培训活动的过程；效果评估是 对培训效果进行评估和反馈的过程。
培训管理的内容
培训管理的内容包括培训需求分析、课程设计、教学方 法、师资培养、场地设施等方面的管理。其中，培训需 求分析是关键环节，需要通过对员工的绩效差距和培训 需求进行分析，确定培训的目标和内容；课程设计和教 学方法要根据培训目标和内容进行设计，注重实践性和 实效性；师资培养和场地设施等方面的管理也是保障培 训效果的重要因素。
详细描述
在资源安排方面，要根据培训内容和目标， 合理配置师资、场地、设备等资源，确保培 训活动的正常进行。在时间规划方面，要充 分考虑员工的工作安排和组织的需求，合理 安排培训时间，确保培训活动的及时性和有 效性。同时，还要根据实际情况对计划进行 调整和优化，以确保计划的适应性和可行性
。
04
培训课程设计
制定明确的培训目标
在培训开始前，明确培训的目标和期 望结果，确保培训内容与组织战略和 员工需求相匹配。
评估员工需求
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卓越的员工培训管理
2021/1/18
1
学习方法与信息吸收
学习方法
三个月后信息吸收量
读书
10%
听课
30%
参与操作
60%
小组练习，研讨
90%
2021/1/18
2
游戏规则
培训是机会,培训是工作, 培训是责任. 开放的心态,主动的态度,积极发言,全心 投入. 跟上思路, 用心感悟,不鼓励记太多笔记 随时欢迎提问题. 定时休息, 不要随便进出走动. 排除干扰, 清江手机、转为按摩器. 随手清洁，保持职业品质
培训经费管理等
19
培训管理工作的职责层次
日常营运管理（与部门经理合作推动）
需求调查；
计划制定；
培训实施；
培训评估；
2021/1/18
培训管理制度的监督与执行等 20
培训管理工作的职责层次
基础行政工作 会务组织 文档管理、 日常行政工作等
2021/1/18
21
培训管理工作内容发展趋势
战略
资源管理 日常营运管理
2021/1/18
25
培训管理问题分析
培训观念落后，培训意识缺乏 培训责任不清，培训组织建设滞后 缺乏有效的培训资源 的缺管乏理有制效度的培训工作流程、工作标准及相应 培训管理干部专业能力缺乏
2021/1/18
26
企业生命周期
阶段
创业阶段
重点目标 生存 善
规范程度 不规范 范化
组织形式 直线制 制加矩阵结构
- 以补课和应急为主
- 培训评估难以推行
- 专业水平较低
2021/1/18
30
第三阶段：资源建设阶段
企业管理
- 整和后期或规范期 - 管理基本实现规范化 - 持续稳定成长为重点
了解学习期
存在问题
- 重点不明确 - 没有有效推动组织变革 - 其他干部缺乏有效配合
2021/1/18
培训特点 - 培训体系建立为重点 - 内部为主、外部为辅 - 管理机构完整 - 计划性强
2021/1/18
10
企业型人力资源开发
为满足企业经营管理对人才 的数量质量和结构的需要而采 取的一系列活动（人力规划、 招聘、培训、轮岗、晋级、调 配、辞退等）
2021/1/18
11
人力资源开发的目的
一、长期目的：满足企业战略发展的需要 二、短期目的：满足企业年度计划的需要 三、职位目的：满足职位技能标准的需要 四、个人目的：满足员工职业生涯发展的需要
发展
基础行政工作
2021/1/18
战略
资源管理 日常营运管理
基础行 政工作
22
第三部分： 企业培训管理现状与问题分析
2021/1/18
23
培训案例分析与问题研讨
1、时间管理的案例分析 2、新经理培训案例分析
2021/1/18
24
企业培训管理现状
一、重培训课堂效果，忽视训后应用和绩效改善 二、重课程选择，忽视课程体系建设 三、重专业技能，忽视通用技能培训 四、重员工个体技能提高，忽视企业组织能力提升 五、重短期目标，忽视长期目标 六、重视投入，忽视产出
整合阶段 规范阶段
精细
成长
稳定
完
初步规范 规范化
规
职能制 职能制或事业部制 职能
27
企业培训管理发展的四个阶段
精细发展 资源建设 引入课程 了解学习
2021/1/18
28
第一阶段：了解学习阶段
企业管理
- 创业期或整和初期 - 管理不规范 - 以生存为重点
了解学习期
存在问题
培训特点
一、培训结束的感受 二、了解或懂得了多少 三、个人良好工作习惯的养成 四、良好组织工作习惯的养成 五、企业核心能力养成 六、经济效益提高
2021/1/18
15
第二部分： 培训管理工作层次划分与发展趋势
2021/1/18
16
培训管理工作的职责层次
一、培训战略 二、培训资源建设与管理 三、日常营运管理 四、基础行政工作
市场、销售、专业知识
发展方向：
管理人员基础管理能力培养
组织变革思想的引入
培训管理干部专业能力培养
2021/1/18
33
建议： 引入课程阶段
体系建设：
培训机构建设、课程目录体系建设
2021/1/18
12
培训目的与作用
一、长期目的：满足企业战略发展的需要 二、短期目的：满足企业年度计划的需要 三、职位目的：满足职位技能标准的需要 四、个人目的：满足员工职业生涯发展的需要
2021/1/18
13
问题研讨
请小组讨论衡量培训工作是 否有限的标准是什么？
2021/1/18
14
衡量培训效果的几个标准
31
第四阶段：精细发展阶段
企业管理
- 规范后期和精细期 - 管理体系完善 - 提高核心竞争力
了解学习期
存在问题
培训特点
- 培训体系完善 - 整体协调，效果明显 - 专业化分工
- 增加创造性 - 人员综合能力需提高
2021/1/18
32
建议： 了解学习阶段
体系建设：
明确培训负责人、加强培训计划性
培训重点：
- 业务和销售培训为重点 - 内部培训为主 - 负责人以兼职为主
- 凭领导感觉做决定
- 无明确的经费预算
- 2021/1/18 效果无法评估
29
第二阶段：引入课程阶段
企业管理
- 整和期或规范初期 - 初步开始规范管理 - 规模快速扩张
了解学习期
存在问题
培训特点
- 管理和全员培训为重点 - 外部培训为主 - 有专职培训负责人
2021/1/18
3
自我介绍
根据个人特 点，请用一 幅漫画来代 表自己。
2021/1/18
4
开场问好鞠躬
我的名字是－－我来自－－现任－－
我的个人情况（生肖、籍贯、专业等）
我的特点（与自画像结合介绍）
我的个人爱好是－－
我最想达到的生活目标是- -
结束致谢
2021/1/18
掌声鼓励 5
选组长
热心、勤快 为大家解决学习、生活困难 积极上进带领组员参与活动
2021/1/18
17
培训管理工作的职责层次
战略管理
企业家培养；
中高层管理队伍培养；
组织变革推动；
企业文化推动；
核心能力培养；
培训政策制定等
2021/1/18
18
培训管理工作的职责层次
资源建设与管理
技能体系建立与管理；
课程体系建立与管理；
讲师培养与管理；
培训信息体系建设与管理；
2021/1/18
2021/1/18
6
问题研讨
请小组讨论自己在培训工作 中遇到的最大问题，以及本 次培训最希望解决的问题
2021/1/18
7
第一部分： 人力资源开发的目的、作用与标准
2021/1/18
8
问题研讨
你认为人力资源开发和培训 的目的有哪些，根本目的是 什么？
2021/1/18
9
人力资源开发的类型
1 社会性人力资源开发 2 企业型人力资源开发 3 自我型人力资源开发
2021/1/18
1
学习方法与信息吸收
学习方法
三个月后信息吸收量
读书
10%
听课
30%
参与操作
60%
小组练习，研讨
90%
2021/1/18
2
游戏规则
培训是机会,培训是工作, 培训是责任. 开放的心态,主动的态度,积极发言,全心 投入. 跟上思路, 用心感悟,不鼓励记太多笔记 随时欢迎提问题. 定时休息, 不要随便进出走动. 排除干扰, 清江手机、转为按摩器. 随手清洁，保持职业品质
培训经费管理等
19
培训管理工作的职责层次
日常营运管理（与部门经理合作推动）
需求调查；
计划制定；
培训实施；
培训评估；
2021/1/18
培训管理制度的监督与执行等 20
培训管理工作的职责层次
基础行政工作 会务组织 文档管理、 日常行政工作等
2021/1/18
21
培训管理工作内容发展趋势
战略
资源管理 日常营运管理
2021/1/18
25
培训管理问题分析
培训观念落后，培训意识缺乏 培训责任不清，培训组织建设滞后 缺乏有效的培训资源 的缺管乏理有制效度的培训工作流程、工作标准及相应 培训管理干部专业能力缺乏
2021/1/18
26
企业生命周期
阶段
创业阶段
重点目标 生存 善
规范程度 不规范 范化
组织形式 直线制 制加矩阵结构
- 以补课和应急为主
- 培训评估难以推行
- 专业水平较低
2021/1/18
30
第三阶段：资源建设阶段
企业管理
- 整和后期或规范期 - 管理基本实现规范化 - 持续稳定成长为重点
了解学习期
存在问题
- 重点不明确 - 没有有效推动组织变革 - 其他干部缺乏有效配合
2021/1/18
培训特点 - 培训体系建立为重点 - 内部为主、外部为辅 - 管理机构完整 - 计划性强
2021/1/18
10
企业型人力资源开发
为满足企业经营管理对人才 的数量质量和结构的需要而采 取的一系列活动（人力规划、 招聘、培训、轮岗、晋级、调 配、辞退等）
2021/1/18
11
人力资源开发的目的
一、长期目的：满足企业战略发展的需要 二、短期目的：满足企业年度计划的需要 三、职位目的：满足职位技能标准的需要 四、个人目的：满足员工职业生涯发展的需要
发展
基础行政工作
2021/1/18
战略
资源管理 日常营运管理
基础行 政工作
22
第三部分： 企业培训管理现状与问题分析
2021/1/18
23
培训案例分析与问题研讨
1、时间管理的案例分析 2、新经理培训案例分析
2021/1/18
24
企业培训管理现状
一、重培训课堂效果，忽视训后应用和绩效改善 二、重课程选择，忽视课程体系建设 三、重专业技能，忽视通用技能培训 四、重员工个体技能提高，忽视企业组织能力提升 五、重短期目标，忽视长期目标 六、重视投入，忽视产出
整合阶段 规范阶段
精细
成长
稳定
完
初步规范 规范化
规
职能制 职能制或事业部制 职能
27
企业培训管理发展的四个阶段
精细发展 资源建设 引入课程 了解学习
2021/1/18
28
第一阶段：了解学习阶段
企业管理
- 创业期或整和初期 - 管理不规范 - 以生存为重点
了解学习期
存在问题
培训特点
一、培训结束的感受 二、了解或懂得了多少 三、个人良好工作习惯的养成 四、良好组织工作习惯的养成 五、企业核心能力养成 六、经济效益提高
2021/1/18
15
第二部分： 培训管理工作层次划分与发展趋势
2021/1/18
16
培训管理工作的职责层次
一、培训战略 二、培训资源建设与管理 三、日常营运管理 四、基础行政工作
市场、销售、专业知识
发展方向：
管理人员基础管理能力培养
组织变革思想的引入
培训管理干部专业能力培养
2021/1/18
33
建议： 引入课程阶段
体系建设：
培训机构建设、课程目录体系建设
2021/1/18
12
培训目的与作用
一、长期目的：满足企业战略发展的需要 二、短期目的：满足企业年度计划的需要 三、职位目的：满足职位技能标准的需要 四、个人目的：满足员工职业生涯发展的需要
2021/1/18
13
问题研讨
请小组讨论衡量培训工作是 否有限的标准是什么？
2021/1/18
14
衡量培训效果的几个标准
31
第四阶段：精细发展阶段
企业管理
- 规范后期和精细期 - 管理体系完善 - 提高核心竞争力
了解学习期
存在问题
培训特点
- 培训体系完善 - 整体协调，效果明显 - 专业化分工
- 增加创造性 - 人员综合能力需提高
2021/1/18
32
建议： 了解学习阶段
体系建设：
明确培训负责人、加强培训计划性
培训重点：
- 业务和销售培训为重点 - 内部培训为主 - 负责人以兼职为主
- 凭领导感觉做决定
- 无明确的经费预算
- 2021/1/18 效果无法评估
29
第二阶段：引入课程阶段
企业管理
- 整和期或规范初期 - 初步开始规范管理 - 规模快速扩张
了解学习期
存在问题
培训特点
- 管理和全员培训为重点 - 外部培训为主 - 有专职培训负责人
2021/1/18
3
自我介绍
根据个人特 点，请用一 幅漫画来代 表自己。
2021/1/18
4
开场问好鞠躬
我的名字是－－我来自－－现任－－
我的个人情况（生肖、籍贯、专业等）
我的特点（与自画像结合介绍）
我的个人爱好是－－
我最想达到的生活目标是- -
结束致谢
2021/1/18
掌声鼓励 5
选组长
热心、勤快 为大家解决学习、生活困难 积极上进带领组员参与活动
2021/1/18
17
培训管理工作的职责层次
战略管理
企业家培养；
中高层管理队伍培养；
组织变革推动；
企业文化推动；
核心能力培养；
培训政策制定等
2021/1/18
18
培训管理工作的职责层次
资源建设与管理
技能体系建立与管理；
课程体系建立与管理；
讲师培养与管理；
培训信息体系建设与管理；
2021/1/18
2021/1/18
6
问题研讨
请小组讨论自己在培训工作 中遇到的最大问题，以及本 次培训最希望解决的问题
2021/1/18
7
第一部分： 人力资源开发的目的、作用与标准
2021/1/18
8
问题研讨
你认为人力资源开发和培训 的目的有哪些，根本目的是 什么？
2021/1/18
9
人力资源开发的类型
1 社会性人力资源开发 2 企业型人力资源开发 3 自我型人力资源开发