“我是金牌推销员”口语交际课堂实录及评析转载
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口语交际《我是小小推销员》教学设计教学目标:1.激发学生学习兴趣,培养他们的口语表达能力。
2.提高学生对推销员职业的了解和认识。
3.挖掘学生的创造力和团队合作精神。
教学重点:1.学习并掌握相关词汇和句型。
2.能够运用所学知识,进行角色扮演,模拟推销员与顾客之间的对话。
3.发展学生口语表达能力和沟通能力。
教学过程:Step 1:导入 (10分钟)在开始教学之前,教师可以先给学生讲述一些关于推销员的故事或者用图片进行相关的导入。
然后通过一些问题引导学生思考与讨论。
1. What is your impression of salespeople?(你对销售人员有什么感觉?)2. Do you think being a salesperson is an easy job? Why or why not?(你认为做销售员是件容易的工作吗?为什么?)3. What qualities do you think a good salesperson should have?(你认为一个好的销售员应该具备哪些品质?)Step 2:词汇学习 (15分钟)1. Present the vocabulary relevant to the topic "salesperson", such as sales skills, product knowledge, customer service, etc.(呈现与销售员主题相关的词汇,比如销售技巧、产品知识、客户服务等)3. Discuss the meaning and usage of the vocabulary, and provide examples to help students understand and remember them.(讨论词汇的含义和用法,并提供例句帮助学生理解和记忆)Step 3:句型学习 (15分钟)1. Present the key sentence patterns related to the role ofa salesperson, such as "Can I help you with anything?" and "What features are you looking for in a product?"(呈现与销售员角色相关的关键句型,比如“我能帮你什么忙吗?”和“你对产品有哪些特征要考虑?”)2. Practice the sentence patterns through various activities, like role-playing and dialogue creation.(通过各种活动练习句型,如角色扮演和对话创作)Step 4:角色扮演 (20分钟)1. Divide the students into pairs or small groups, andassign them roles as salespeople and customers.(将学生分成一对或小组,并分配给他们销售员和顾客的角色)2. Have the students take turns playing the roles andpractice the dialogues they created using the learned vocabularyand sentence patterns.(让学生轮流扮演角色,并用所学的词汇和句型练习他们创作的对话)3. Provide feedback and guidance to the students, focusing on pronunciation, fluency, and naturalness of the dialogues.(对学生进行反馈和指导Step 5:团队合作 (20分钟)1. Divide the students into teams and assign them the task of creating a sales pitch for a product of their choice.(将学生分成团队,并分配给他们一个自己选择的产品,要求他们设计一个销售陈述)2. Each team should discuss and decide on the target audience, product features, and selling points.(每个团队应该讨论并确定目标受众、产品特点和卖点)3. Each team presents their sales pitch to the class, and the class provides feedback and evaluates their performance.(每个团队向全班展示他们的销售陈述,班级提供反馈和评估他们的表现)Step 6:总结与反思 (10分钟)1. Summarize the key points and vocabulary learned during the lesson.(总结本课程中学到的重点和词汇)2. Have a class discussion about the experience of being a salesperson and the challenges they may face.(进行一个关于成为销售员的体验和可能面临的挑战的班级讨论)教学延伸:1. Assign students to watch videos or read articles about successful salespeople, and have them write a reflection or presentation about what they learned.。
口语交际“小小推销员”教学实录“小小推销员”教学实录樊晓峰教学目标:1、通过交际实践,初步学习推销方法,使学生学会推销的方法、使学生学会成功地把一件商品清楚明白、简洁生动地介绍给他人,引发购买欲望。
2、认真倾听别人的发言,能与同学进行友好地交流,提高抓住要点、大胆提问的能力,养成良好的口语交际习惯。
3、提高表达能力和人际交往能力,获得商品推销的初步体验,感受成功的快乐。
教学重、难点:学会推销商品的方法,在交际活动中,能清楚明白地表达自己的意思,认真倾听,学会与人合作。
教学时间:一课时教学过程:一、创设情境、营造氛围1、大屏幕出示诚聘“小小推销员”字样。
师:嗨,大家好!首先自我介绍一个,我是“好再来童装店”的老板,在“六一”期间,我们超市要搞一次促销活动,现在急需招聘一批小小推销员,你们愿意参加吗?生:愿意师:昨天我已经在五年级招了一个,现在请同学们看看他是怎样应聘的,(出示录相)通过看这个短片,同学们知道要想当一名合格的推销员应该注意些什么呢?生:应该对所推销的商品有所了解。
生:她说出了服装的品牌、颜色、质量等,介绍的都非常详细。
生:我还注意到当一名推销员要很有礼貌。
生:我知道他为了介绍服装的特点采用了许多说明方法,如:作比较。
生:她的语言很亲切。
师:大家听得很认真,说得很好。
我总结了一下,一共有这样几点:(出示课件:推销要求)①商品特点详细介绍②态度亲切自然、热情有礼。
③表述清楚流畅、生动形象。
(老师板书)老师再告诉大家一个秘密,为了打动顾客,还可以加上:促销活动方案,留下自己的联系方式。
师过渡:接下来我们再了解一下,本次活动的商品都有哪些(出示课件)。
男女童装一部分中长袖;男女童装一部分长裤。
面对这些衣服,我们该从哪些方面来介绍呢?请同学们认准自己喜欢的衣服,仔细观察。
还可以用上“心动不如行动,快快行动吧!能不值得买吗?”等感情色彩的词句,可以增加顾客的购买欲望。
二、模拟操练、尝试推销下来请同学们根据推销要求以及介绍内容,大家先在小组内练习,把自己喜欢的衣服介绍给小组内的同学们,如果他们想购买了,你的推销也就成功了。
5年级上册口语交际(我是小小推销员)优秀教学设计与反思教材分析这次口语交际,是让学生尝试做“小小推销员〞,向别人介绍一种商品。
设计这样一次尝试性推销商品的活动,旨在指导学生初步学习推销的方法,在活动中提高口语表达能力和人际交往能力,给学生以商品推销的初步体验,感受成功的愉快。
学情分析本课教学对象是五年级学生,五年级学生有了肯定的生活经验,生活中会时不时接触到商品推销。
对于有关商品的推销知识、方法已有肯定的认识和了解,有局部同学也会从某些推销故事中受到肯定的启发。
因此教学中,应该注意创设商品推销的情境,激发学生推销商品的积极性,让学生真切地体验和表现推销的角色。
但是,由于学生年龄特征问题,生活阅历不够丰富,对于推销商品时应注意的问题和如何进行推销还了解不够。
在推销过程中,对于“顾客〞提出的问题,该如何耐心、机智地答复“顾客〞的问题,学生还缺少相应的应变能力。
教学中,我们应该开展系列的推销活动,让学生在活动中掌握肯定的推销技巧,提高学生的口语表达能力和人际交往能力,成为一名“优秀的小小推销员〞。
教学目标1、指导学生初步学习推销的方法。
2、让学生学会用上说明方法使自己的推销更生动。
3、让学生学会与人合作、与人交流,给学生商品推销的初步体验,感受成功的愉快。
教学重点和难点让学生学会怎样推销商品,试着用上说明方法,标准口语表达。
教学过程教学环节教学反思从学生们的现场表现看,学生既掌握了一些推销的方法,又懂得了礼仪和诚信的重要性,还体验到了学习和推销的愉快,这是我感到最欣慰的。
我想主要归功于以下几个环节:〔一〕上课伊始,我把平常师生的问候语改成“各位顾客,上午好,“五一〞商场欢迎你〞的班级是五一班,立刻班级成了商场,学生成了顾客,推销员的售货员。
一句话让学生感觉这不仅是一节语文课,更是一次有趣的活动,为后面的轻松交流、尽情表演迈开了成功的第—步。
(二)课前打算的(推销苹果)视频,看完后通过商量使学生明确:推销商品时要详细介绍商品的特点、性能,应依据需要进行演示、品尝或试用,表述要清楚流畅、形象生动,态度要亲切自然、热情有礼貌。
---------------------------------------------------------------最新资料推荐------------------------------------------------------《我是小小推销员》口语交际、习作指导、习作讲评及反思处处留心皆学问五上语文小小推销员口语交际、习作指导、习作讲评教案设计及反思一、教材分析小小推销员是义务教育课程标准实验教科书五年级上册第三组口语交际教学。
这次口语交际,是让学生尝试做小小推销员,向别人介绍一种商品。
设计这样一次尝试性推销商品的活动,是为了指导学生初步学习推销的方法,在活动中提高口语表达能力和人际交往能力,给学生以商品推销的初步体验,感受成功的快乐。
二、教学方法创设情境这一环节,我播放《推销黄老吉凉茶》录像,提出问题。
看完后通过讨论使学生明确:推销商品时要详细介绍商品的特点、性能,应根据需要进行演示、品尝或试用,表述要清楚流畅、形象生动,态度要亲切自然、热情有礼貌。
在自主交流过程中我以小组合作形式完成,小组互相观察各自准备的物品向同学推销。
4 人小组为学生提供了充分、自由交流的平台,比赛练说的形式为学生富有创意地交际增添了强大的动力。
课堂上民主、平等、和谐的氛围,使学生乐于交流,人人参与。
1 / 3第三个环节,我设计了模拟推销,竞争上岗。
做法是把每小组带来的物品摆放整齐,创设一个商品摆卖柜台,让学生扮演推销与顾客,进行面对面的买卖交流。
口语交际是在特定的环境里产生的言语活动,这种言语活动,离开了特定的环境,就无法进行。
在本环节中,小组以各自独特的推销形式作汇报,既避免了推销的单一性,又赋予了学习以挑战性,使学生自始至终保持参与交际的兴趣与热情,有效地培养和提高了口语交际的能力。
三、五年一班我是小小推销员口语交际评分表姓名内容:详细介绍特点性能。
说明方法﹙20﹚态度:亲切自然、诚恳有礼、热情大方﹙20﹚表述:清楚流畅、生动形象﹙2﹚声音:响亮有感情﹙20﹚形式:新颖、独特﹙20﹚总分冷卓宇李征齐张辉刘宏宇徐思卿王戈李光雨韩武德王艺舟李禹莹董晓强史双硕李金雨王瑞田雨博马志成黄柏栋那万新张开博任雪胡月卢欢张梦阳刘子萌孟哲何雪王家新吴丽萍郑钧键郝婷婷郑子涵纪加楠郑家玉王艺菲第一课时小小推销员口---------------------------------------------------------------最新资料推荐------------------------------------------------------ 语交际教案设计及反思一、学生课前准备:1、准备自己喜欢的商品,并弄懂物品的特点、性能,准备推销。
口语交际“我是小小推销员”课堂实录一、激发兴趣,畅谈食品。
师:同学们,喜欢逛超市吗?(喜欢)超市里什么最吸引你?生1:超市里各式各样的玩具最吸引我。
生2:我喜欢去超市买吃的,那里的食品琳琅满目。
生3:我喜欢去超市里看书,那里的书生动有趣。
老师每次去逛超市,最能够打动我的就是那一堆一堆的食品了,你们看一下(出示食品幻灯片)五彩缤纷的饮料常常令我们胃口大开,琳琅满目的零食区品种繁多,让我一拿起就爱不释手啊,还有,这晶莹剔透的果冻我真想把它们全部买回家。
师:今天老师除了带来这么多的食品给大家看,还给大家带来了一组词语,看到这些词语,你想到什么?能够用上面的词语说一句话或一段话吗?比如说一次吃食品的经历或感受。
(课件出示词语)酸甜可口晶莹剔透细腻嫩滑又酥又脆又柔又滑又松又软甜津津凉冰冰生1:看到晶莹剔透我想到了果冻,他吃起来细腻嫩滑。
生2:一次上完体育课,口干舌燥,打开一瓶可口可乐就往嘴里送,凉冰冰的,舒服极了!生3:阿姨到外地出差带回来一盒徐福记饼干,我撕开包装袋一咬, 又松又软.二、人人参与,介绍食品。
师:同学们,你们喜欢的食品是什么?带来了吗?举起来,大声说出它的名字!(学生兴趣盎然地举起食品,大声地说食品名称。
)师:谁愿意上台来向大家介绍一下吗?生1:我最喜欢的食品是这种彩色麦丽素。
它圆圆的,味道非常好,既又巧克力的味道,又有牛奶的味道。
每次去超市我都要买它。
师:听了这位同学的介绍,你有什么感受?生2:我觉得他的语言很生动很形象。
(板书:生动、形象)生3:我觉得他介绍时态度很亲切。
(板书:亲切、自然大方)生4:刘逸同学,我觉得你还可以介绍一下它的颜色。
(板书:色)师:你的意见真中肯。
生5:刘逸同学,你把它的味道介绍得很好。
(板书:香、味、营养价值)我觉得你可以这样介绍它的外形:“他们五颜六色,有红色、黄色、绿色,远远望去,就像一个个小彩球。
”这样会使你的介绍更形象一些。
师:评价得多得体呀!既肯定了别人的优点,又善意地表达了自己的看法。
口语交际:我是“小小推销员”教学设计:教学目标:1.指导学生初步学习推销的方法,使学生会成功地把一件商品清楚明白、简洁生动地介绍给他人,引发他人购买的欲望。
2.培养认真倾听,抓住要点大胆提问的能力,提高学生的口语表达能力和人际交往能力。
3.渗透合作意识和诚信教育,获得商品推销的初步体验,感受成功的快乐。
教学重点:学习推销的方法,提高学生的口语表达能力和人际交往能力。
教学准备:1.搜集一些有关商品推销的知识.2.选择一样自己准备推销的商品,详细阅读商品说明书。
教学过程:课前三分钟:搜集关于诚信的词语,句子或者名言。
一.创设情境,激发兴趣师:同学们今天你们发现老师有什么变化吗?生:衣服。
师:嗯,你们观察的真仔细。
老师的这件衣服可是昨天刚买的,它穿上可舒服了,而且这是今年的最新款式,有好几种颜色呢,更重要的很适合我的肤色,我穿起来感觉特精神,是不是?师:说明我的眼光还不不错是吧。
师:同学吗,知道老师刚才是在干什么吗?生:推销师:对了,那你们想不想做个推销员呀?生:想师:好,今天我们就来学习口语交际:我是“小小推销员”------(板书课题)出示幻灯师:通过老师的推销你感觉推销时要介绍和注意些什么?出示幻灯师:归纳:( 1 )推销商品时要详细介绍商品的特点、性能(参考商品说明书)。
( 2 )根据需要进行演示、品尝或试用。
(3 )态度要亲切自然,热情有礼貌。
对于顾客提出的问题,要耐心地解答(4 )表述要清楚流畅、形象生动,可以设计一些精彩的广告语。
师:刚才我们讲的是对推销员的要求,那大家说说别人在推销时,顾客应注意些什么?生:讲礼貌,认真听,有问题可以问板书介绍:特点性能态度:亲切热情表达:清楚生动(声音大一点)师:哦,还要告诉你们一个好消息,我们今天要评出两名“最佳推销员”还有惊喜哦,大家可要好好表现了师:恩。
昨天,老师让大家都带一件自己喜欢的东西,同学们都带来了吗?看看我们能不能将自己的商品推销出去?我们已经掌握了这些方法我们就开始吧。
口语交际评课稿口语交际能力是现代社会中不可或缺的一项重要技能,对于学生的成长和发展有着深远的影响。
在这次对口语交际课程的观察和评估中,我看到了许多亮点,也发现了一些可以进一步提升的地方。
先来说说让我眼前一亮的部分。
教师在课程设计上十分用心,以“小小推销员”这个主题展开,让学生们模拟推销各种商品。
这可真是个有趣的点子!比如,有个同学推销一款智能手表,他绘声绘色地描述着手表的功能:“这款手表不仅能精准计时,还能监测你的心率、睡眠质量,甚至可以和你的手机连接,接收信息和电话,就像一个贴心的小助手时刻陪伴在你身边。
而且它的表带柔软舒适,外观时尚大方,有多种颜色可供选择,无论你是运动达人还是时尚潮人,它都能满足你的需求!”在他的描述中,我们能感受到他对产品的了解,而且表达清晰流畅,让人真有购买的冲动。
在课堂互动环节,学生们的参与度非常高。
小组讨论时,大家热火朝天地交流着自己的想法和观点,那种积极主动的氛围让人感到兴奋。
我注意到一个小组,他们在讨论如何推销一款新型的电动牙刷。
其中一个同学提出:“我们要强调它的超强清洁能力,能把牙缝里的脏东西都清理干净。
”另一个同学接着说:“对,还要说它的电池续航时间长,不用频繁充电,很方便。
”大家你一言我一语,思维的火花不断碰撞,最后整理出了一份很有吸引力的推销方案。
教师在引导学生方面也做得很出色。
当有学生在表达上遇到困难或者出现错误时,老师总是耐心地给予指导和鼓励。
我记得有个女生在介绍一款化妆品时,因为紧张有点结巴,老师微笑着说:“别着急,慢慢说,先想一想这款化妆品最让你心动的地方是什么。
”在老师的鼓励下,女生深吸一口气,重新组织语言,顺利地完成了介绍,那一刻她脸上洋溢着自信的笑容。
不过,这堂课也并非完美无缺。
在时间把控上,稍微有点不够精准。
前面学生展示的时间过长,导致后面的总结和拓展环节有些仓促,没有给学生充分的时间去深入思考和总结经验。
还有就是在评价环节,虽然老师和同学们都给出了评价,但评价的标准还可以更加明确和细化,比如在语言表达、肢体动作、推销策略等方面分别给出具体的评价指标,这样学生就能更清楚地知道自己的优点和不足,从而更好地改进。
《我是“小小推销员”》评课稿《我是“小小推销员”》评课各位专家、各位老师:大家好!下面我来点评一下龙梅老师的《我是“小小推销员”》一课。
《我是“小小推销员”》是人教版五年级上册的第三单元的口语交际课。
课堂上,龙老师以她优美的教学语言,娴熟的教学技巧,独创的教学设计把学生带到了一个充满人性美的世界。
龙老师的教学使这篇课文略而不浮,略而不浅,我觉得这节课主要以下几个亮点:1、让学生畅所欲言口语交际课要让学生想说、敢说、畅所欲言,是成功的第一步。
本堂课模拟“谈话”情境、创设推销员推销商品的场景,让学生情境表演,课堂开放了,言论自由了,学生的话也就多起来了,口语交际的“活动场”也就形成了。
2、让学生言有所“规”做到了“畅所欲言”还不够,还要让学生“会说能说”,规范地说话,文明地说话。
本堂课的目标是“通过口语交际训练,让学生在实践中自主探究并逐步掌推销的技巧,能真诚的与人对话,文明的与人交流”。
因此,还要教给学生推销的技巧,让学生在演演说说,在比较、评议中自主感悟。
3、让学生言有所“获”在本堂课的口语交际场中,学生积极参与交际实践,在实际中不仅学会了倾听、表达、应对等口语交际技巧,更重要的是他们学会了做人要“真诚”,在生活中要“以诚待人”,他们的人文情感得到了提升,这也是他们最大的收获吧。
4、创设具体的交际情境创设贴近学生生活的具体的交际情境是实施口语交际的重要策略。
本课设计了“两短一长”的交际情境。
“两短”分别指在课始、课中提供的“商品推销”和“精彩广告”情境,这两个情境取自学生熟悉的生活场景和耳熟能详的广告用语,第一个旨在激发学生的交际兴趣,使他们尽快投入交际活动,第二个不仅使学生兴趣盎然,而且为他们的口语交际提供了模仿和借鉴的材料。
“一长”是指课文中一以贯之的评选“最佳推销员”情境。
这一情境由组内自由介绍、推荐候选人、两个回合评比、评选最佳推销员等板块组成,层层展开,逐步深入,富有变化。
在这样的情境中既有学生的独白,也有组内、组间学生的互动,为他们进行双向、多向交流提供了可能。
口语交际课《我是小小推销员》反思
口语交际的教学老师要基于课标、教材和学情制定学习目标,时时处处围绕着推销做文章,注重培养学生的语文素养与能力。
1、教师以趣为切入,通过引导学生回忆平时听到小贩贩卖货物时的阵阵吆喝声,出示学校举办过的图书义卖活动现场,播发家乡特产介绍视频等,都是旨在抓住生活,激发学生参与学习与探究的兴趣,培养学生观察生活,思考生活的能力。
2、积极创设情景,灵活教学。
口语交际是听与说双方的互动过程,教师注重积极创设贴近生活的具体交际情景,采用灵活的教学形式,鼓励学生在平等的对话中倾听,应用、表达、主张语言的积累和运用,注意信息的处理,发展学生的能力,养成良好的交际态度和语言修养。
3、努力体现并实践课标指出的“教师是学生学习的组织者和引导者”这一目标要求,在教学中,教师立足三维目标,尊重学生的个体差异,注重学习的梯度;借助各种案例,引导学生及时梳理总结,掌握学习方法,使学生更好地内化所学知识与技能。
“我是金牌推销员”口语交际课堂实录及评析转载“我是金牌推销员”口语交际课堂实录及评析作者:何捷老师2011-11-03 12:02 星期四晴执教/福州教育学院二附小何捷评析/河南郑州市管城区教师进修学校邱成立一、回忆生活师:(板书:推销)大家想一想,平时和爸爸妈妈去购物,别人向你推销一些商品时,在怎样的情况下你才会购买?生:营业员很热情。
生:营业员说得很清楚。
生:心情好就买。
生:这个东西我很需要,就买了。
师:看来,推销有讲究。
这节课,我们就来模拟推销的情境,尝试练习如何推销一本杂志或者一本书。
从刚才大家的发言中,我们已经有一条可以总结,(板书:态度决定一切)做任何事,有良好的态度就是成功的基础。
推销人员要态度温和,面带笑容,我们今天练习说话也要态度诚恳。
准备好了吗?来吧,一起进入“我是金牌推销员”的培训课程吧!评析:口语交际是在特定的环境里产生的言语活动,离开了“特定的环境”,口语交际就无法进行。
因此,进行口语交际教学时,教师必须精心创设切合生活实际的交际情境。
何老师从回忆生活中的购物经历开始,逐渐把学生带入创设好的情境中去,在不知不觉中激发了学生的交际欲望。
二、依法练说师:请大家想想,要想成功推销,我们在介绍物件的时候,应该注意什么。
生:要注意说清楚,介绍完整。
师:这“清楚”二字值千金。
(板书:说清楚)究竟该怎样做到清楚呢?在推销的时候,我们可以和客户说些什么呢?生:这是什么产品。
生:这产品有什么好处和与众不同的地方。
生:产品有哪些特点。
……师:真不错。
在准备这节课的时候,我请大家至少要看过你想推销的这本书或是杂志。
这叫事先了解,是推销工作顺利开展的前提。
(板书:事先了解)现在,请同桌互相自由练说,说清楚“这是什么”“有什么特点”“好在哪里”。
注意,本单元我们学习了不少说明文,大家在推销的时候可以适当用上一些说明方法,让你的表达更清楚。
(同桌互相练说)评析:学生口语交际能力的培养,不仅仅是口语交际课的事,也不仅仅是语文课的事,需要各学科的整合。
何老师引导学生运用语文课上学到的说明文的方法进行推销,就把口语交际课与阅读教学有机地结合了起来,从而引导、启发学生学以致用。
师:请推荐你认为推销做得不错的同伴,请他代表大家示范推销。
生:大家好,我向大家推销手中的这本《意林》杂志。
这是一份综合类的杂志,里面的文章可读性很强。
有的文章很有意思,有的读了能让你很有收获。
如果你什么都不爱读也没关系,还有很多笑话和有趣的图片一定很适合你。
总之,花几块钱拥有《意林》是很值得的,一本杂志大约都有百十来页,几十篇文章,平均一下,每一篇才几毛钱呢。
瞧,很多明星还为这本杂志做推荐呢,赶快来买吧。
生:大家好,我想向大家推荐何捷老师的专著《作文真经》。
何捷老师是我们福建省的作文名师,还获得过全国赛课大奖呢。
这本书是何捷老师的作文力作,书里写了几十个笑话故事,讲述了几十种写作文的方法、经验,能让你一边读一边笑,还能一边学习写作知识。
这本书原来发行有几万册,现在改版了,增加了由何捷老师亲自拍摄的动漫光盘,还加入了许多四格漫画,爆笑指数很高哟。
如果你还没有拥有,我只能说是你的遗憾了。
(其余略)师:你觉得哪位同学推销更成功?我们看看能否总结出一些推销方法。
生:我觉得第一个同学推销得好,他用举例子、列数字的方法为顾客算了一笔账,顾客应该会喜欢。
生:第二个好,他事先阅读了何捷老师的书,对产品很了解。
生:第二个同学也用到了一些说明方法,最明显的就是列数字。
生:第二个同学很幽默。
他说“如果你还没有拥有,我只能说是你的遗憾了”,这句话很有煽动性,会鼓动大家赶紧购买。
评析:学生评价同伴的过程,其实也是一个吸收优点、发现不足、提炼表达技巧的过程。
何老师把评价的主动权还给学生,体现了教师对学生主体地位的尊重,让学生真正成了课堂的主人。
三、秘诀分享师:“讲清楚”只不过是“推”的最基本的要求。
光是做到这一点还是不够的。
推销的“销”提示我们推销可是要看到销售结果的。
要达成目的,我们这些门外汉需要一些高人相助。
现在我就节选《金牌推销员》一书中“全美最优秀的汽车推销员”的经验与大家分享。
请看他的推销秘诀,(板书:少说)觉得奇怪吗?推销秘诀居然是让你“少说”。
猜一猜,这究竟是为什么呢?评析:何老师在“讲清楚”的基础上提出了更高要求。
然后,通过巧妙设疑:推销的秘诀居然是“少说”,觉得奇怪吗?这激发了学生进一步探究的兴趣,既把学生顺利引入了下一个情境,又为进一步提高学生的推销能力做好了铺垫。
生:我觉得少说就是为了要多听,多听顾客说。
师:没错,这是非常关键的一条。
(增补板书:多听)还有呢?生:可以一边听一边观察,看看这是个什么样的客户。
师:妙不可言。
这就是古人说的“察言观色”。
推销之术就是阅人之术啊!成功的推销员都是成功的心理学家。
请大家想一想,推销时可以观察对象哪些方面呢?生:年龄,因为不同年龄有不同的需要。
生:打扮,打扮决定消费水平。
生:对方说话是否文明,有没有不文明的言行。
师:是的,这反映着顾客的素质,也决定着推销者该说什么,该怎么说。
生:还有,可以看看他有没有带小孩。
如果带小孩可以从小孩子入手,推销会变得简单一些。
师:真厉害,还知道“曲线救国”啊!我提醒大家,还可以关注一些细节,如佩戴的首饰,也许你能从中得知顾客的信仰、爱好、忌讳,甚至是顾客的名字等重要信息。
评析:授人以鱼,不如授之以渔。
少说是为了多听、为了观察、为了寻找打动顾客的突破口,这些方法和技巧,与其说是教师教给学生的,不如说是学生在教师的引导下自己发现的。
师:有个秘诀藏在一个故事里,我说给大家听听,看看大家能不能找到。
(故事:有几个推销员接到一个“不可能完成”的任务——向和尚推销头梳。
大家都觉得不可能,和尚没头发,怎么会需要头梳呢?可是有个推销员却很开心地接受了任务,而且还不止推销一两把,他居然顺利完成了五百把头梳的推销任务。
原来他和方丈说:将头梳作为香客的礼物,帮助他们梳去万千烦恼。
凡是来随喜功德的香客,寺庙就赠送头梳一把。
就这样,他的头梳将源源不断地推销到寺庙中)孩子们,这个故事中暗藏的推销秘诀是什么呢?生:推销就要让顾客觉得买得很有必要。
生:要很巧妙地让顾客觉得很需要这个产品。
师:(板书:需要)记住,让顾客觉得需要就是你推销成功的关键秘诀。
评析:“努力用语言去打动他人”是课标中口语交际的目标之一。
何老师充分利用小学生喜欢听故事的心理,通过分享有趣又有益的推销故事,既让学生提高了思想认识——充分认识到口语交际在生活中的重要作用,同时又通过故事帮助学生掌握了“用语言去打动他人”的技巧。
四、情境模拟师:现在我们就来个现场模拟表演吧。
假设我是来逛书摊的顾客,你的任务就是向我推销你的杂志或书。
注意“少说多听”这个秘诀,要想做到多听,就要和顾客聊天,让顾客多说。
你呢,随机应变,千万不要一上来就赤裸裸地吆喝叫卖。
(表演)生:这位老同志,有什么需要?(众笑)师:(嗔怪状)随便看看。
生:好,我们这个书摊存书最多,总有一本适合你。
师:我好像没有发现一本适合我。
(众笑)生:你喜欢什么类型的书?师:我喜欢有意思的书。
(众笑)生:我这里有一本《窗边的小豆豆》就很有意思。
作者是联合国儿童亲善大使黑柳彻子,整本书讲述的都是她小时候在巴学园上学的故事。
这位同志,看你的打扮,一定是个教师吧,我相信你阅读这本书后,如果学到其中的一些教育理念,一定更受你的学生欢迎。
师:(犹豫状)真的有这么好?生:是啊,这本书被翻译成很多国家的文字,也有许多教师和儿童读者,就连小学课本都明确推荐大家阅读呢。
这比市场上那些“注水书”“盗版书”好多了,而且还很便宜。
你看看原价30元,打八折,现在只要24元。
师:(欣喜状)好吧,我买了。
生:谢谢。
再送你一张贵宾卡,今后有需要就来买,很便宜的。
(众笑)师:请大家评价一下,这位推销员做得怎样。
他成功地推销了一本书,决定他成功的因素有哪些?生:他很善于观察。
生:他表达很清楚。
生:他对书很了解。
生:他很会做生意。
(众笑)……师:看来大家把刚刚学到的秘诀都用上了。
评析:因为教师创设的交际情境——推销,符合生活实际,贴近学生生活经验,学生学习口语交际的主动性很容易被激发出来,他们带着丰富的情感,怀着浓厚的兴趣,兴致勃勃地走进了教师创设的交际情境中。
五、总结提升师:大家练说得很愉快,推销也很成功。
鼓鼓掌,庆祝这人生第一节推销课吧。
今后,也许你需要向大家推销你自己,相信这节课学习的知识都用得上。
推销,也许就是你迈向成功的重要一步。
我们再一起来总结,推销要注意些什么呢?生:事先要做好功课,了解产品。
生:推销中要把话说清楚。
生:推销过程中要注意察言观色,要注意观察客户。
生:要关心客户的需要。
生:要注意态度。
师:记住,最真诚的态度莫过于实事求是,莫过于有始有终。
即便是推销商品,也要注意“诚信”二字值千金。
否则“不义之财如流水”,到头还是一场空。
(增补板书:诚信)在《金牌推销员》一书中还有个小故事,我和大家分享。
(故事:全美最优秀的汽车推销员有一本小册子,上面记载着每个购买过他推销汽车的顾客的重要日子,如生日、结婚纪念日,每逢这些日子来临之时,顾客总能收到他的贺卡。
这个顾客即使是二十年前购买的汽车,他也能一如既往地收到生日贺卡)这个故事告诉我们:事后,也就是买卖成交之后,我们应该——生:做人要有情有义。
生:要走进客户心里。
生:要关心客户。
师:(板书:事后,让爱相随)中国有句老话“一回生二回熟”,一次成功的推销就是交到一个朋友,即便不成功也是“买卖不成仁义在”。
相见也是缘分。
现在,请允许我向你们推销两本书:《世界上最伟大的推销员》和《金牌推销员》。
有兴趣的孩子可以回家后阅读,相信你的推销功力能更上一层楼。
另外,还可以将今天学到的本事再练习一番——将任意选定的物件推销给你的家人。
祝你们成功!在推销之后,请写下你的“营销记录”,记录这个过程的酸甜苦辣,留下美好的回忆吧。
评析:何老师让学生分享《金牌推销员》中的优秀案例和经验,既是在帮助学生提高思想上的认识——做人要有情有义、让爱相随,同时也是在帮助学生提高口头表达的能力和技巧。
总评:口语交际课重在“交际”,重在培养学生的交往能力,而交际的关键是互动。
何老师执教的这节口语交际课,有这样四个亮点:有话题、有情境、有互动、有提高。
一、有话题。
这节课的话题是“推销”,它的优点是既能提高学生的口语交际能力,又能提高学生的思想认识。
但这个话题也有不足:交互性不强。
侧重于一方讲述,另一方倾听。
以一个人说为主的对话,听者可以做三件事:一是插话,插入自己的想法,或者表示赞成和反对;二是发问,对对方说得不明白的地方或自己想进一步了解的地方提出问题;三是评价,说说对方讲得怎么样。
何老师通过插话、发问、让学生评价同伴等,使交互性不太强的话题变成了有滋有味的交际活动。