物业公司行政人事主管岗位职责职位说明 - 制度大全

2024年物业公司行政人事岗位职责一、行政人事岗位概述在2024年，随着物业行业的不断发展，行政人事岗位在物业公司中的重要性也日益凸显。

行政人事岗位主要负责公司的人力资源管理工作，包括招聘、培训、绩效管理、薪资福利管理等方面。

二、行政人事岗位的职责1. 招聘管理职责（1）负责编写、发布招聘信息，制定招聘计划。

（2）进行人才需求分析，与相关部门沟通，确定岗位要求和人员需求。

（3）负责招聘渠道开发及招聘渠道维护，建立并维护人才库。

（4）负责招聘面试、评估，对面试人员进行筛选和评估。

（5）与各部门进行沟通，协调面试安排、录用手续等事宜。

（6）制定招聘策略，提高招聘效率和质量。

2. 培训管理职责（1）根据公司发展需求，制定培训计划和培训方案。

（2）组织公司内部培训和外部培训，确定培训课程和培训目标。

（3）与培训机构合作，确保培训资源的充足和优质。

（4）进行培训评估和效果评估，及时调整培训计划和方案。

（5）制定员工晋升计划和职业发展规划，激发员工学习和提升的积极性。

3. 绩效管理职责（1）参与制定绩效管理制度和考核标准，确保绩效管理的公正和科学。

（2）组织绩效评估，与各部门沟通，收集绩效数据和评估意见。

（3）协助制定绩效激励方案，对绩效优秀者进行奖励和激励。

（4）与员工沟通绩效评估结果，进行绩效反馈和改进指导。

（5）定期汇总和分析绩效数据，提供绩效管理的决策依据。

4. 薪资福利管理职责（1）负责薪资制度和薪酬政策的制定和调整。

（2）与财务部门沟通，确保薪资发放的及时和准确。

（3）组织薪酬调查，了解市场薪酬动态，提供薪酬建议。

（4）制定福利计划，提供员工福利框架和福利政策。

（5）协调福利发放和管理，解决员工的薪资和福利问题。

5. 劳动关系管理职责（1）负责制定和完善公司的劳动关系管理制度和政策。

（2）处理劳动争议，处理员工投诉和申诉，并提供解决方案。

（3）与工会进行协商和沟通，维护良好的劳动关系。

（4）了解劳动法律法规，确保公司的人事管理合规。

物业人力行政主管岗位职责
1. 负责招聘、培训和管理物业团队，确保团队高效运转和良好的工作氛围。

2. 负责制定和实施物业人力资源管理政策和流程，包括员工福利、薪酬福利、绩效评估和员工关系管理。

3. 管理员工档案和员工信息，确保信息的准确性和保密性。

4. 协助上级领导完成员工绩效评估和员工发展规划，提出建设性建议和改进意见。

5. 负责解决员工的日常问题和纠纷，保持良好的员工关系。

6. 协助上级领导处理员工离职手续，包括离职面谈和离职文件的办理。

7. 参与制定和执行物业部的年度人力资源预算，确保合理的资源配置和利用。

8. 参与公司人力资源管理会议，提出公司物业部的人力资源需求和改进建议。

9. 定期向上级领导汇报物业人力资源管理工作的进展和问题，积极寻求解决办法。

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行政人事主管岗位工作说明书
1）人事权:
对行政人事部的各级员工有组阁权、奖惩权、调配岗位的决定权，解聘的建议权；
行政人事部编制范围内的临时员工招聘录用权；
行政人事部员工 200 元范围内的调薪建议权；
对行政人事部员工值班、公休有安排、调动、补休方式的决定权；薪资补偿方式的建议权；对人事行政部门提供的本部门员工的考勤有确认权；对行政人事部员工的考评权；
对行政人事部员工因工外出未打卡有签名确认权力；对员工已确认按时到岗但因其自己原因未打卡的 3 次/人/年度有确认权；对行政人事部员工加班的审报权及确认权；
对行政人事部员工 1天以内病请假有审批权；
对迟到/早退 30 分钟以内/次的行政人事部员工扣罚其基本工资 20 %以内的权力；对行政人事部员工旷工/次有扣罚其基本工资 100%以内的权力；对行政人事部员工年迟到/早退超三次有扣罚其基本工资 20 %以内的权力；
有了解各部门主管培养副手（储备干部）情况的权力；
对员工申诉有听取、调查、提出处理意见的权力。

了解员工思想、解决员工困难的权力。

对员工各种建议、意见会同相关部门研究可行性的权力。

2）财务权:
按公司相关财务手续申请“优秀员工”、“各种活动”等相关资金的权力。

按公司相关财务手续办理报销的权力。

按公司规定使用各类备用金的权力。

要求财务部及时提供收费状况的权力，以便于及时跟进费用催款工作。

3）行政管理权:
主持行政人事部的各类工作会议；主持行政人事部日常管理工作；组织实施行政人事部的工作目标、工作计划、工作标准、工作程序、管理制度、工作规程的权力；
按公司相关规定，会同审批各类经济合同权（如保险合同、消防系统维护、。

物业公司人事行政岗位职责范文一、岗位介绍物业公司人事行政岗位是负责组织和管理公司人力资源和行政工作的关键职位。

该岗位需要具备一定的人力资源管理和行政管理知识，能够熟练运用相关工具和软件，具备良好的沟通能力和组织协调能力。

二、岗位职责1.制定和完善公司的人力资源管理制度和流程，确保人力资源管理工作的规范性和高效性。

2.负责编写和发布招聘需求，筛选简历，安排面试，并参与招聘流程的各个环节。

3.协助制定和实施员工培训计划，组织开展员工培训活动，提升员工的专业素质和能力。

4.负责员工绩效考核工作，收集并统计员工的绩效数据，编制绩效报表，并向相关部门或领导汇报。

5.参与员工福利计划的制定和执行，包括员工薪资福利、社会保险、福利待遇及奖惩等方面。

6.负责员工劳动合同的签订、变更和终止，确保劳动关系的合法、稳定和平衡。

7.协助处理员工的离职手续，包括办理离职手续、离职清算等工作，确保离职流程的顺利进行。

8.负责员工档案的管理和维护工作，包括员工信息的录入、更新和查询。

9.负责组织和协调公司的各类会议和活动，包括会议室的预定、物资的准备、会议记录的整理等工作。

10.协助处理公司的日常行政事务，包括文件的收发、公文的起草、会议的组织和行政费用的核算等。

三、任职要求1.具有本科及以上学历，人力资源管理、行政管理等相关专业优先。

2.熟悉劳动法律法规和人力资源管理的相关政策和流程。

3.具备一定的人力资源管理和行政管理知识，能够熟练运用相关工具和软件。

4.具备良好的沟通能力和组织协调能力，能够与员工、部门和上级有效沟通和协作。

5.具备较强的责任心和工作积极性，能够独立工作并承担一定的工作压力。

6.具备良好的团队合作精神，能够与团队成员和其他部门密切配合。

7.具备良好的工作纪律和职业道德，能够保守公司和员工的机密信息。

8.具备一定的学习能力和自我提升能力，能够不断更新和提升自己的知识和能力。

四、评估指标1.岗位职责的完成情况2.人力资源管理工作的规范性和高效性3.招聘工作的质量和效果4.员工绩效考核和福利计划的执行情况5.员工劳动合同和离职手续的处理情况6.员工档案管理和行政事务处理的准确性和及时性7.会议和活动的组织和协调能力8.日常行政事务处理的准确性和及时性以上是物业公司人事行政岗位职责范本，希望对您有所帮助。

2024年行政人事主管岗位职责说明范文1. 全面负责人力资源管理工作，该工作在经理的指导下进行；2. 根据上级指示，制定并实施本部门的年度及月度人力资源策略，同时分配部门内员工的工作职责；3. 审查并指导部门内各员工的工作设计，确保工作有效执行；4. 根据公司设定的岗位编制和人员配置，进行人员的合理调配及招聘面试流程；5. 管理员工的保险福利事项，以及劳动合同的执行；6. 依据企业评估体系和奖惩政策，定期对各岗位员工进行绩效考核；7. 监督各部门遵守人力资源政策和劳动纪律的情况，对发现的不合规行为，及时提出按照企业制度的处理建议；8. 组织并实施员工的日常培训，收集员工的培训需求，适时优化培训计划；9. 定期与员工进行一对一的面谈，掌握员工的工作状态，及时解决员工的投诉、意外事件，以及内部冲突；10. 每月____日召开部门月度会议，评估工作计划的完成情况，规划下月工作重点；11. 主持每周例会，对各项工作的执行情况进行审查和指导。

2024年行政人事主管岗位职责说明范文（二）岗位职责：1、承担本办公区的行政人事综合管理工作，包括：与项目部的协调、员工培训、招聘、办公环境改善、食堂运营、固定资产管控、员工福利、企业文化活动组织、年会策划、劳动关系处理以及成本控制（关键任务）；2、支持上级建立并完善公司的各项规章制度，梳理工作流程，制定并执行工作计划（关键任务）；3、与集团总部保持协作，有绩效考核管理经验者优先。

任职要求：1、具备管理类相关专业的全日制专科以上文凭，需有3年以上相同职位工作经验（硬性要求），熟悉人力资源的六大模块，精通《劳动法》、《劳动合同法》及深圳地方劳动法规；2、优秀的组织协调技巧，具备强大的语言表达能力和沟通能力，良好的阅读和写作能力，以及应对突发事件的能力；3、形象良好，有亲和力，性格平和，团队合作意识强，有强烈的责任感和原则性，愿意与公司共同发展（重要素质）；4、熟练使用Office办公软件。

物业公司人事主管岗位职责1、协助上级建立健全公司招聘、培训、绩效考核等人力资源制度建设;2、执行人力资源管理各项实务的操作流程和各类规章制度的实施，配合其他业务部门工作;3、协同开展新员工入职培训、业务培训，执行培训计划，对培训效果进行跟踪、反馈;4、帮助建立员工关系，协调员工于管理层的关系，组织员工的活动;5、根据公司对绩效管理的要求，制定评价政策，组织实施绩效管理，并对各部门绩效评价过程进行监督控制，及时解决其中出现的问题，使绩效评价体系能够落到实处，并不断完善绩效管理体系;6、完成部门领导交办的其他工作。

物业公司人事主管岗位职责（2）物业公司人事主管的岗位职责包括以下几个方面：1. 人力资源规划：负责制定并执行物业公司的人力资源规划，确保招聘、培训和绩效管理等方面的工作与公司的战略目标相一致。

2. 招聘与选拔：负责根据招聘需求制定招聘计划，并组织实施各类招聘活动，包括编写职位描述、发布招聘广告，筛选简历，参与面试和选拔合适的人选。

3. 培训与发展：负责制定员工培训计划，组织培训活动，确保员工具备所需的技能和知识。

同时，也负责制定员工发展计划，为员工提供晋升和职业发展机会。

4. 绩效管理：负责设计和执行物业公司的绩效管理制度，包括设定明确的绩效目标、评估绩效和提供反馈，以及根据绩效结果制定激励措施和晋升计划。

5. 薪酬福利管理：制定和执行公司的薪酬福利政策，包括确定薪资水平、福利待遇和奖励计划，确保员工薪酬和福利公平合理。

6. 劳动关系管理：负责处理劳动合同的签订和解除，解决员工的劳动纠纷和问题，并与工会或员工代表进行协商和沟通。

7. 人力资源信息系统管理：负责管理并维护人力资源信息系统，确保员工档案、绩效评估和薪酬数据的准确性和机密性。

8. 员工关系建设：制定和执行员工关系建设计划，组织各类员工活动，维护和改善员工的工作满意度和忠诚度。

9. 法律合规：了解劳动法律法规，确保物业公司的人力资源管理工作符合相关法律法规的要求。

2024年物业人事行政部岗位职责4篇目录第1篇物业公司人事行政部经理岗位职责（3）第2篇物业公司人事行政部各岗位职责第3篇物业公司人事行政部人事主任岗位职责第4篇物业管理公司人事行政部主任岗位职责物业公司人事行政部人事主任岗位职责物业公司人事行政部人事主任的岗位职责职位:人事行政部人事主任直接上级:物业总经理直接下级:行政助理/库管员工作大纲:统筹物业服务中心的行政管理、物品采购、库房管理、员工管理制度的执行、员工人事档案建立工作;制定物业服务中心的各级行政规章制度;安排实施入职及在职员工业务培训,协调员工与物业服务中心的关系,评估及考核各部门员工的工作业绩,检查员工对物业服务中心制度的遵守情况,负责公司管理工作(详见财务管理手册)。

岗位职责:1、协助物业总经理确定物业服务中心架构、人员编制,制定物业服务中心的人事制度、员工手册及各项规章制度。

2、协调员工与物业服务中心的劳资关系,及时做出改善建议和措施标准,上报物业总经理。

3、随时检查中心员工资料档案,保证物业服务中心所有员工(包括在职及离职员工)的人事资料随查随用。

4、检查各项培训计划的实施落实情况,审核年度培训方案,并对《培训协议书》的签订情况进行审查。

5、评估及考核各部门员工的工作业绩,检查员工对物业服务中心员工手册和各项规章制度的遵守情况。

6、协助物业总经理定期审核员工表现,提出员工晋升、降级或纪律处分的奖惩意见。

7、按时准确编报物业服务中心员工人数和各项劳动工资月、季、年报表,并负责做好各类统计、核发工作。

8、切实执行工资保密制度,保证员工工资按时发放。

9、负责物业服务中心工资管理及有关台账的建立与记录。

10、掌握在岗人员的配备、余缺状况,制定调配计划报物业总经理批4准后具体实施。

11、办理员工入职、离职、解聘、调动等异动手续,收集管理员工各类人事存档证件。

12、对新员工入职后的培训工作进行监督,并对培训结果进行考核,提出相关意见。

13、审核各部门提交的物资采购计划,检查库存余量。

1．草拟公司行政管理与人事管理制度，并提出改进建议。

2．组织公司行政管理与人事管理制度的执行。

3. 正确贯彻执行国家和地方有关劳动方面的法律、法规、政策。

1．负责公司办公秩序、办公环境、办公设施、办公用品、公司行政档案的管理；2．负责公司文件的起草、收发、印制等文书管理；3．负责公司的会议组织、前台接待、采购、后勤服务工作；4．进行公共关系的维护；5．负责对各部门工作进行内部协调与沟通；6．负责公司合同管理、诉讼等法律事务；7．负责各类行政规章制度的拟制。

1. 草拟员工手册、人材规划、编制计划、培训计划，经公司审批后负责组织、协调、监督制度和流程的落实；2. 人事流程管理：员工招聘、入职、考核、调动、配置、离职管理；提供各类人力资源数据分统计及分析；3．人力资源开辟：骨干员工、储备干部的选拔、考察、建档及培养，指导、协助员工做好职业生涯规划；4．劳动关系管理：人事档案、劳动合同及员工关系管理；定期进行员工满意度调查，开辟沟通渠道；调动员工积极性，激发员工潜能；5．薪酬管理：定期进行市场薪酬水平调研，提供决策参考依据；监控公司系统薪酬成本；核定、发放工资；6．培训发展管理：监督、指导公司各部门的教育培训工作；开辟培训培训课程；7．协调有关政府部门、保险监管机关及业内单位关系；8．人事信息管理：采集汇总并提供招聘、培训信息。

1. 负责企业品牌的建设，企业形象的宣传、推广与维护，提高公司美誉度和知名度，促进企业文化的建设；2. 社区文化活动策划与督导。

岗位名称所属部门部门经理行政人事部职级直属上级5 级执行总经理序号1 2 3 4 5 6 7 8工作职责组织完成本部门质量体系的建立及负责部门的质量管理职责，组织实施本部门业绩、质量事件管理组织完成部门的人力资源管理职责，统筹管理公司员工关系，确保公司人力资源质量满足运营与发展需要组织完成部门的流程优化及建设与管理职责组织完成部门与上级行政主管部门、业务对口单位、公司内部各部门间等的公共关系管理职责组织完成部门的成本及公司办公用品成本管理职责负责拟定公司骨干人员的发展规划，并指导各部门哺育骨干人员组织公司法律事务和新闻发布的处理组织公司企业文化的推进，建立并完善公司 CIS，负责公司重大活动的策划，进行企业形象的宣传、推广学历要求资格/技能经验要求审批大专及以上资格证书要求必备技能要求物管行业经验类似岗位工作经验人员管理经验入职资格行政、人力资源或者物业管专业要求理相关专业物业管理经理上岗证优先熟悉现代办公系统管理，较强的内外协调能力，良好的团队意识、敬业精神及沟通能力，熟悉 ISO质量体系运行流程不低于 1 年不低于 2 年不低于 3 年颁布日期岗位名称所属部门人力资源主管行政人事部职级直属上级4 级部门(项目)经理序号1 2 3 4 5 6 7工作职责拟定公司人事管理制度，报批后组织实施、忠实维护制度的全面实施负责公司骨干员工、储备干部的选拔、考察、建档及培养，指导、协助员工做好职业生涯规划组织员工招聘、入职、培训、考核、调动、配置、离职等管理搜集同行业相关人力资源管理信息，定期提交各类人力资源数据统计及分析负责员工关系的建立及管理，定期进行员工满意度调查及分析及时搜集、整理国家、上级主管部门、行业有关人力资源管理政策、行业惯例等，结合公司情况，组织传达或者拟定对策合理控制各部门定员定编，建立并维护人力配备标准，使人力资源成本符合经营管理需要学历要求资格/技能经验要求审批大专及以上资格证书要求必备技能要求物管行业经验类似岗位工作经验人员管理经验入职资格专业要求人力资源管理相关专业持人力资源管理师证优先熟悉国家人事管理政策，有较强的观察能力、人际沟通能力、内外协调能力，有强烈的责任感和良好的团队意识、敬业精神，办事公道，性格稳重，热爱物业管理职业、口齿清晰、语言表达、文字处理能力强、熟悉运用现代办公系统/不低于 2 年不低于 1 年颁布日期岗位名称所属部门序号培训专员行政人事部职级直属上级工作职责3 级人力资源主管1 负责公司及部门培训管理制度的编写，报批并组织实施2 负责组织编写并汇集整理培训教材、试题、授课课件和管理教学资源3 负责催促指导公司各部门的专业培训计划实施或者跟踪实施各类培训计划，安排各种公司培训课程或者活动，准备培训材4 料、设备和器材，做好培训评估、考核；跟踪部门培训，做好部门培训评估、考核和激励5 对新员工进行入职培训，追踪试用期培训情况，组织试用期考核6 负责外部培训资源的采集和联系7 激励管理人员开辟有效课程，进行公司培训师培养和管理8 负责员工培训档案管理9 负责试用期员工的试用管理，及时进行跟进培养和评价10 负责公司员工保险手续的办理、员工享受保险手续跟踪及公司级手续的办理学历要求资格/技能经验要求审批大专及以上资格证书要求必备技能要求物管行业经验类似岗位工作经验人员管理经验入职资格物业管理、人力资源管理、专业要求中文教育等相关专业/熟练制作 PPT，会 TTT 运作，文字表达能力强，有激情、爱培训工作/不低于 1 年/颁布日期岗位名称所属部门人事助理行政人事部职级直属上级2 级人力资源主管序号1 2 3 4 5 6 7 8 91011工作职责协助上级做好与公司劳动关系有关的行政主管部门的联络与协调，并办理相应的手续办理有关员工入职、转正、离职、调动手续，负责所有新入职员工的引介负责员工考勤管理工作，审查排班、加班、补休、调休、请假等考勤手续审查并汇总公司员工人数、考勤记录等负责管理员工的人事档案(含电子版和软件)参预检查劳动纪律协助上级做好福利管理及劳动保护工作负责招聘渠道的拓展和日常招聘实施工作，并负责人力储备信息的采集与整理；负责日常招聘工作的通知、接待、安排负责前台电话、来人来函的接转，礼仪符合《员工行为管理规范》负责公司公共办公区域、设备的日常管理负责公司文件打印、传真、信件包裹等收发入职资格学历要求大专及以上资格证书要求人力资源管理、物业管理专业要求等相关专业/熟练运用 OFFICE 办公软件系统、统计分析工具，资格/技能必备技能要求较强的内外协调能力，良好的团队意识，敬业精经验要求审批物管行业经验类似岗位工作经验人员管理经验神及沟通能力///颁布日期岗位名称所属部门行政助理行政人事部职级直属上级2 级行政主管序号1 2 3 4 5 6 7 8 9工作职责协助上级协调公司各部门的工作，跟踪落实公司及部门级指令、政策的实施情况负责行政流程执行及优化负责管理公司的档案资料，统筹管理公司行政办公用品、劳保用品负责各类经营证照及资质办理工作负责组织后勤服务、会议组织、公司电话及网络管理、办公环境规范管理负责公司文档管理和信息管理，起草公司行政文件，采集整理有关国家、地方法律规章制度，向公司各部门传达相关事务对合格供方进行动态管理协助上级进行部门成本管理，协调公司各部门(岗位)办公物资的配置协助上级进行企业形象的宣传、推广入职资格学历要求大专及以上资格证书要求行政管理或者文秘管理相关专业要求专业/熟悉 office 办公系统的操作，熟悉文书的格式资格/技能必备技能要求和写作、掌握档案管理知识，文笔流畅，良好的经验要求审批物管行业经验类似岗位工作经验人员管理经验敬业精神及沟通能力///颁布日期岗位名称所属部门外勤助理行政人事部职级直属上级2 级行政主管序号1 2 3 4 5工作职责安全文明驾驶车辆，遵守交通规则进行物资采购，协助行政助理对合格供方进行管理，协助资产专员进行供方价格维护协助行政助理进行相关手续办理、公共关系维护工作统筹管理项目部交通车、电瓶车的维保及按公司及国家规定对车辆进行维保、年审、缴交相关费用等手续办理负责公司电话、网络，项目部能源费用等手续输及缴交工作学历要求资格/技能经验要求审批初中及以上资格证书要求必备技能要求物管行业经验类似岗位工作经验人员管理经验入职资格专业要求持有效 A 照会简单操作现代办公系统，较强的内外协调能力，良好的团队意识，敬业精神及沟通能力/不低于 3 年/颁布日期/岗位名称所属部门序号交通车班长行政人事部职级直属上级工作职责2 级行政主管完成公司下达的交通车管理、交通车运行、形象展示、车辆耗费管理、交通1安全管理的业绩目标、计划和质量事件管理协助上级做好与房产公司、项目物业管理有关的行政主管部门、各供应单位、2相邻单位的联络与协调接受客服中心的协助请求，参预客户沟通，及时认真地解决住户提出的涉及3交通车的合理要求。

物业公司人事行政岗位职责范文（____字）一、岗位职责概述人事行政岗位是物业公司的核心职能之一，涵盖了人力资源管理和行政管理两个方面。

人事行政岗位负责招聘、培训、绩效管理、薪酬福利、劳动关系等人力资源管理相关工作，同时也承担着行政管理工作，包括文件资料管理、办公设备维护、会议组织等。

二、岗位职责详解1. 招聘工作（1）制定招聘计划和招聘策略，与业务部门沟通确定岗位需求。

（2）编制招聘广告、策划招聘渠道，发布招聘信息，筛选简历并进行初步面试。

（3）组织岗位面试，与业务部门协调面试时间和地点，通知应聘者参加面试。

（4）面试评估，选拔合适的候选人进行二次面试，完成面试评估表和面试评估报告。

（5）进行背景调查和录用决策，与前述候选人进一步沟通，制定录用方案并进行录用审批。

（6）与新员工签订劳动合同，办理新员工入职手续。

2. 培训工作（1）制定培训计划和培训预算，与业务部门沟通确定培训内容和目标。

（2）寻找合适的培训资源，与培训机构或专家进行合作，制定培训课程和教材。

（3）组织培训活动，包括培训通知的发布、培训场地的预定、培训材料的准备等。

（4）培训效果评估，通过考试、问卷调查等方式评估培训效果，并及时纠正不足之处。

（5）培训记录和档案管理，保留培训资料和员工培训记录，提供给相关部门参考。

3. 绩效管理（1）制定绩效管理方案和考核标准，与业务部门确认绩效指标和权重。

（2）组织员工绩效评估，与领导层和员工进行绩效评估沟通，收集评估结果，并形成绩效评估报告。

（3）绩效奖励和激励，根据绩效评估结果，制定奖励和激励措施，提高员工的工作积极性和归属感。

（4）绩效沟通和改进，针对绩效评估结果，与员工进行反馈沟通，明确发展方向和改进计划。

4. 薪酬福利（1）制定薪酬福利政策和方案，与财务部门沟通确定薪资预算，与员工进行薪资谈判。

（2）薪资核算和发放，监督薪资核算工作，保障员工薪资发放准确无误。

（3）薪资调整和调研，定期进行薪资调研并给出相应调整方案，提高员工的薪酬水平。