物业管理顾问合同

中国武汉「XXX项目」物业管理顾问合同二零一零年九月一日中国武汉「XXX项目」《物业管理顾问合同》甲方：XXX公司（下称：甲方）地址：邮政编码：电话：传真：乙方：（下称：乙方）地址：邮政编码：电话：传真：鉴于：(1)甲方系依据《中华人民共和国公司法》规定在中国境内设立并合法存续的企业法人单位，依法从事房地产开发及经营。

甲方是下述物业的产权拥有者。

(2)乙方系依据《中华人民共和国公司法》规定在中国境内设立并合法存续的公司机构，依法从事物业管理业务。

甲方有意委托乙方对甲方拥有的下述物业提供物业管理顾问服务，乙方亦同意接纳有关委托。

(3)甲乙双方本着互惠互利，真诚合作的原则，经过友好协商，就武汉「XXX项目」之顾问服务事宜，达成以下协议，并签订本合同以资共同恪守。

(4)有关物业是武汉「XXX项目」，详细地址：XXX（以下简称“该物业”）。

(5)根据中华人民共和国的相关法规，甲乙双方在平等、自愿、协调一致的基础上，甲方同意委任乙方对上述物业提供物业管理顾问服务，因此订立本合同。

第一条：注释除合同内文或文义需要另外解释外，下列用语将具有如下之意义：1.1 「该物业」指武汉「XXX项目」，该物业的详细情况如下：……。

1.2 「物业管理顾问合同」指《中国武汉「XXX项目」项目物业管理顾问合同》，即本合同。

1.3 「物业管理顾问」指以本合同中约定的方式、时间完成本合同规定工作内容的整个工作形式。

1.4 「物业交付使用日」指该物业可由承建单位以外之人士使用之日期。

1.5 「管理规约」指从物业交付使用日起至业主委员会成立前，甲方及物业之各业主均须遵守之管理约定。

1.6 「业户」指该物业之业主及用户。

第二条：物业管理顾问期限2.1 物业管理顾问期从XXXX年XX月XX日起生效，为期两年，共24个月（即XXXX年XX月XX日-XXXX年XX月XX日）。

2.2 本合同期满前1个月，双方应就是否续约协商进行商讨。

如双方同意续约，应于期满前1个月签订一份补充协议，确认延续的期限及有关合作条款。

第三条：物业管理顾问的内容3.1 乙方向甲方提供之物业管理顾问服务内容包括：3.1.1 前期物业管理顾问服务（该物业一期交付使用前）3.1.1.1 机电工程顾问方面1.评估项目规划设计及设施设备2.评估项目建筑设计3.建筑材料设备的适用性之专业意见4.物业智能化管理功能之建议5.优化该物业设计方案6.跟进该物业质量管理7.帮助建立科学的设施、设备运行档案8.评估项目绿化\景观及环卫规划设计方案9.协助该物业的竣工验收与接管验收工作3.1.1.2 物业管理顾问方面1.协助组建物业公司及制定发展策略2.制定该物业管理服务方案及内容3.协助完成该物业的管理招投标工作（如有需要）4.订定管理规约5.配套设施的安排及管理6.协助建立完善的员工培训体系并执行培训工作7.财务预算及建议管理费标准，并提供成本控制建议8.建议会所功能设置及经营模式（如有需要）9.停车场管理建议10.移交单元予租用户之程序11.装修工程及物料运送控制之程序12.物业交付期间之安管控制13.物业交付期间之迁入控制14.物业交付期间之安全控制15.协助建立ISO9000国际质量管理体系16.物业管理人力资源3.1.1.3 配合销售物业1.设计与该物业销售配合之管理模式2.协助甲方培训销售人员，使彼等能够掌握有关该物业管理方面的知识，以便销售人员在促销时答复认购人的查询3.从物业管理的角度，协助甲方完善该物业整体之专业形象4.营销中心管理顾问服务3.1.2 后期实质物业管理顾问服务（该物业一期交付使用后）1.建议物业保险事项2.建议物业管理人力资源3.建议安管安排4.建议清洁服务之程序5.建议维护保养服务之安排6.建议财务管理之程序7.建议处理用户投诉之程序8.建议园艺保养及节日布置之安排9.建议用户联系及管理报告之安排10.管理运作进程11.建立工作考核机制3.2 上述3.1的具体内容将在本合同附件中详细解释。

第四条：物业管理顾问服务方式4.1 从本合同生效日起，乙方在为期两年的顾问服务期内，对武汉「XXX项目」将根据工程进度以合理的时间间隔分别各十二次到该物业现场与甲方及其他相关部门举行顾问会议，报告上述3.1的顾问服务内容的工作进度、讨论有关问题并提供专业意见。

每次顾问会议将有不少于两名（物业、工程各一名）成员参加。

4.2 乙方须按甲方之要求，安排助理董事级高层人士出席甲方该物业的媒体宣传活动，如签约仪式、开盘仪式、新闻发布会等，此等活动安排不计入总的顾问会议次数，但甲方须提前十个工作日将活动时间、活动主题、乙方的配合工作等内容以书面的形式通知乙方，以便乙方做好相关安排。

在本合同期间，乙方相关人员参与武汉「XXX项目」之上述活动的次数以不超三次为限。

4.3 除正式顾问会议及上述配合销售活动外，乙方于服务期间须每月安排一次现场工作，就甲方人员的现场管理工作进行指导，发现并解决与顾问工作相关的问题，每次巡视完毕后将向甲方提交书面的巡视报告供甲方参考实施。

4.4 除正式顾问会议、人员培训、巡视检查及配合销售的媒体宣传活动外，乙方于服务期间对甲方提出的与物业管理相关的问题咨询须以电话、传真、电子邮件等形式及时提供专业顾问意见。

第五条：物业管理顾问服务费用5.1 乙方于物业管理顾问服务期间之服务费用总额为人民币伍拾贰万元整（RMB520,000.00），分四期支付：首期 -二期 -三期 -四期 -上述费用已包含乙方人员参与顾问会议之费用及国内营业税费。

5.2 以上所述相关费用由甲方根据本合同及乙方发出之缴款通知书向乙方支付。

乙方于款项到帐后七个工作日之内，将已收金额之发票给于甲方。

5.3 如甲方逾期支付的顾问费，甲方向乙方支付滞纳金每日每仟元伍元（即日息千分之五）。

5.4 本合同期内，武汉「XXX项目」工程中途因甲方原因导致施工暂停而延迟物业的交付，合同均可在合同期限以外免费延展一个月（但甲方必须提供有效的证明），若延期超过一个月，则自第二个月起必须在当月3日前，按每月人民币壹万元整（￥10，000.00）支付品牌使用费。

第六条：双方责任与义务6.1甲、乙双方在武汉「XXX项目」之物业管理顾问合作中应精诚合作，以保障物业公司高效的运行和维护该物业的权益。

6.2甲、乙双方均允许对方于签订本合同后并于履约期内使用其公司或集团名称、图片资料相关内容进行商业宣传。

在使用前均需就位置、形式、规格等内容书面通知对方记录及存档。

所有相关物质和标志图像须在本合同完结时交还物品所属对方，如有缺损按物品原有价格予以赔偿。

6.3甲方责任：6.3.1 甲方应成立工作组与乙方进行顾问工作衔接，相关文件、资料以及物管方案由甲方指定专人签字认可，如甲方工作人员有变更，甲方应提前十个工作日书面通知乙方。

甲方工作人员有义务告知乙方工程进度情况，以配合乙方根据该物业的工程进度提供顾问服务内容。

6.3.2 甲方为乙方提供的物业管理技术负有严守商业机密的义务。

此处所称机密仅限于上述项目乙方提供的所有书面的物业管理计划、规划、培训课程、会议记录、技术资料、应变办法等。

6.3.3甲方由于历史或现时原因造成的任何与第三者之纠纷、争议等与乙方无关。

6.3.4甲方不得利用乙方品牌在合同期内对武汉「XXX项目」以外的其他物业、机构、个人等进行宣传与推广并在本合同期以外持续使用乙方之品牌。

否则,乙方将收取每年不少于人民币壹拾万元（￥100,000.00）的品牌接收使用费或乙方保留通过法律追索经济补偿的权利。

6.3.5甲方应按本合同5.1条支付乙方顾问服务费用。

6.3.6甲方有权对乙方顾问工作小组成员进行评估考核并反馈至乙方公司。

6.4乙方责任：6.4.1乙方应按本合同在武汉「XXX项目」物业管理顾问期限内就本合同第三条约定的“物业管理顾问的内容”向甲方提供相关文件资料及可行性建议。

6.4.2乙方负有为甲方严守商业秘密的义务。

此处所谓机密，包括甲方向乙方提供的有关武汉「XXX项目」的图纸、文字资料以及乙方为甲方制定的各种物业管理策划、制度、方案等。

6.4.3乙方将不会以任何方式出让或转让本合同。

第七条：合同终止事由7.1 本合同可在下列情况下终止：7.1.1 若甲、乙方之公司解散，停止经营，转让或因重组等原因而清盘时，惟责任方须于事前给予对方书面通知。

7.1.2 若甲方未能按本合同第五条按时支付顾问报酬时，乙方于提出书面通知三十日后仍未收到甲方应付款项，可终止本合同。

7.1.3 若乙方未能按本合同和双方确定的工作计划按时、按质完成顾问工作内容时，甲方有权要求乙方于五日内回复书面改进方案，三十日内要求乙方改进，若超过三十日乙方仍未改进，可终止本合同。

7.1.4 签约双方任何一方，由于战争、严重火灾、水灾、地震等不可抗力或第三方原因而丧失履约能力，由受灾方提供当地官方权威证明及相关证据后，本合同自动终止。

第八条：违约责任8.1 如甲方或乙方非因第7.1.1或7.1.4条所列明之原因而终止合同（处理的方式已于该条款中注明）的同时,不影响双方向对方追索在此之前产生的其它合法费用的权利。

8.2 如甲方或乙方因第7.1.1或7.1.4条所列明之外的原因终止本合同，违约方或责任方应赔偿对方所有由此而发生的合理支出、费用及因终止本合同而受到之直接经济损失和其它损失。

第九条：争议解决9.1 甲乙双方在履行本合同时，如发生争议，双方应协商解决，协商不成时，可提请该物业项目所在地人民法院裁决。

第十条：其它事项10.1 除去本合同所述之物业外，若甲方于服务期间需要乙方增加其它服务或增加管理、顾问其他物业，双方可协商签定有关之服务费用及工作安排。

10.2 如因甲方原因不能如期举行顾问会议，应提前七个工作日书面通知乙方，双方可协商另行安排顾问会议时间，但甲方不得以此作为延期支付或拒绝支付乙方顾问费用的理由。

在本合同期间，甲方因上述原因提出延迟顾问会议、巡视、培训等顾问工作次数以不超两次为限，每次不得超过三个月。

10.3 任何与本合同有关之通知或通讯应以中文书写，并以邮寄、传真、电子邮件或专人送交方式送到本合同内注明各当事人之地址。

10.4 本合同一切条文必须经过双方当事人共同协商取得一致意见后方可做出修改，合同中未尽的事宜，经双方友好协商后签订补充合同约定。

10.5 双方通过协商一致后可对本合同的条款进行修订、更改或补充，以书面签订补充合同，双方签字确认后有关之补充合同与本合同具有同等效力。

10.6 若本合约内有任何条文于任何法律下成为无效，非法或不能执行时，本合约其余条文之有效性、合法性及执行性并不因此而受损。

10.7 本合同所列附件均为本合同不可分割的组成部分，具有同等法律效力，甲、乙双方均必须严格遵守执行。