朝阳路社区志愿服务管理制度
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社区志愿者管理规章制度通用7篇志愿者通过参与志愿工作,有机会为社会出力,尽一份公民责任和义务。
为了志愿团队能有好的工作效率,你需要一份优秀的管理制度。
下面是小编为大家整理的关于社区志愿者管理规章制度通用,欢迎大家来阅读。
社区志愿者管理规章制度通用精选篇1为树立“学习雷锋、奉献他人、提升自己”的志愿服务理念,倡导“奉献、友爱、互助、进步”的志愿者精神,围绕“关爱他人、关爱社会、关爱自然”(简称“三关爱”)为主要内容开展志愿服务活动,加快推进和谐社区建设,健全和完善社区保障体系,特制定以下工作制度:一、社区志愿服务是指在社区党委的倡导和扶持下,从社区成员多种需求出发,组建以社区居民为主体的组织网络,开展各种无偿公益服务,协助解决社区问题,倡导社区居民互助,共同推动和谐社区建设的公益服务活动。
社区志愿服务的主体是社区志愿者各社区志愿者组织。
二、社区志愿者经过社区志愿服务站登记并获得其同意,自愿为他人和社会提供无偿服务的人员。
三、注册志愿者的基本条件:热心公益事业,有奉献精神,愿意为社会提供义务服务;身体健康,无不良嗜好,无违法乱纪行为,遵纪守法,自愿选择至少一个志愿服务项目,从事一定时间的志愿服务工作;能遵守《西安市志愿服务工作管理办法(试行)》的相关规定,并履行志愿服务承诺;年龄14周岁以上(如果未满14周岁,须由父母或监护人协助注册并陪同参加志愿服务活动)。
四、社区志愿者要在法律法规规定的范围内开展志愿服务;完成志愿者组织安排的服务工作等;维护志愿者和志愿者组织的声誉和形象,保证服务质量;开展志愿服务时应当统一着装或佩戴统一的标志。
社区志愿者管理规章制度通用精选篇2第一条:服务队成员应热爱祖国,拥护中国共产党的领导。
第二条:服务队成员应自觉遵守宪法和法律,中学生守则及校内各种规章制度。
承认青年志愿者章程,自觉维护志愿者形象。
第三条:例会制度1.每月召开一次志愿者全体成员会议,必要时可临时召开。
2.大会由会长或副会长主持,传达学校指示、决议,讨论决定协会工作的重大问题,研究总结布署安排协会的工作。
社区志愿服务站管理制度
一、公开招募
1、服务站本着自愿参加的原则招募志愿者;
2、通过党团组织动员,引导党团员和社会公众,以个人或集体名义报名应招;
3、通过网上、横幅、海报、宣传栏以及公布热线电话等方式动员、发动青年和社会公众报名应招。
二、志愿者登记
服务站负责对求助的群众和报名参加志愿服务的志愿者实行书面登记。
三、档案管理
1、建立志愿者档案,掌握志愿者的基本情况、服务特长及志愿服务意向;
2、根据服务对象的需求及志愿者的服务意向,建立志愿者和服务对象的联系网络,使每一项活动做到服务对象明确,服务人员稳定,服务项目具体,任务量化,责任到人。
四、志愿者培训
定期组织志愿者开展各项理论和技能培训,包括志愿者的基本概念、志愿者活动的发展情况、志愿服务的宗旨、信念、志愿服务的有关规定等,不断提高志愿者的服务水平。
五、奖惩激励
1、建立以“小时”为依据的普遍表彰与以“小时”加“突出事迹”为依据的重点表彰相结合的表彰激励机制;
2、采取走访服务对象、自评和领导小组总评相结合的考核方式;
3、志愿者服务站把志愿者参加活动的时间和业绩记录情况作为评价与表彰的依据;
4、志愿者有违规行为,视情节轻重给予批评教育。
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一、总则为了规范社区志愿服务队的管理,提高志愿服务质量,发挥志愿者在社区建设中的积极作用,特制定本制度。
二、宗旨和任务1. 宗旨:弘扬志愿精神,服务社区居民,共建和谐社区。
2. 任务:开展社区公益活动、提供便民服务、参与社区治理、传播志愿服务理念。
三、组织机构1. 成立社区志愿服务队,设队长一名,副队长若干名,成员若干名。
2. 队长负责总体协调、策划和监督志愿服务活动;副队长协助队长工作,负责各分队的日常管理;成员负责参与志愿服务活动,完成分队长分配的任务。
四、志愿者招募与选拔1. 招募对象:社区居民、在校大学生、企事业单位员工等热心公益事业的人员。
2. 招募条件:具备良好的思想品德、身心健康、热爱志愿服务事业,自愿参加社区志愿服务。
3. 选拔程序:报名—面试—培训—录用。
五、志愿服务内容1. 公益活动:关爱老人、帮助残疾人、扶贫助困、环保宣传等。
2. 便民服务:义诊、义剪、家电维修、法律咨询等。
3. 社区治理:参与社区环境整治、安全巡逻、文明劝导等。
4. 志愿服务宣传:通过线上线下渠道,宣传志愿服务理念,扩大志愿服务影响力。
六、志愿服务制度1. 志愿者必须遵守国家法律法规,遵守社区志愿服务队的相关规章制度。
2. 志愿者参加志愿服务活动前,应接受必要的培训,提高志愿服务水平。
3. 志愿者应积极参与志愿服务活动,服从分队长的安排,按时完成分配的任务。
4. 志愿者应保护志愿服务对象的隐私,尊重其意愿。
5. 志愿者应自觉维护社区形象,不得以志愿服务名义谋取个人利益。
七、表彰与奖励1. 对在志愿服务活动中表现突出的志愿者,给予表彰和奖励。
2. 表彰方式:颁发荣誉证书、赠送纪念品等。
3. 奖励方式:给予一定的物质奖励或精神鼓励。
八、监督与考核1. 社区志愿服务队设立监督小组,负责对志愿服务活动进行监督。
2. 定期对志愿者进行考核,考核内容包括志愿服务时长、活动表现、团队合作等方面。
3. 对考核不合格的志愿者,进行约谈、培训或劝退。
第一章总则第一条为规范志愿服务社区管理工作,提高志愿服务质量和效率,促进社区和谐稳定,根据《中华人民共和国志愿服务法》和有关法律法规,结合本社区实际情况,制定本制度。
第二条本制度适用于本社区范围内所有志愿服务组织和志愿者。
第三条本制度遵循自愿、平等、互助、进步的原则,以服务社区、服务居民为宗旨。
第二章组织与管理第四条本社区成立志愿服务社区管理领导小组,负责志愿服务社区管理工作的统筹协调、组织实施和监督检查。
第五条志愿服务社区管理领导小组由以下人员组成:(一)社区党委书记或主任担任组长;(二)社区居委会主任或副主任担任副组长;(三)社区相关部门负责人;(四)社区志愿者协会负责人;(五)热心社区志愿服务工作的居民代表。
第六条志愿服务社区管理领导小组的主要职责:(一)制定志愿服务社区管理制度;(二)审核志愿服务项目;(三)协调解决志愿服务活动中遇到的问题;(四)表彰优秀志愿者和志愿服务组织;(五)开展志愿服务宣传和培训工作。
第七条本社区设立志愿服务办公室,负责具体实施志愿服务社区管理工作。
第八条志愿服务办公室的主要职责:(一)宣传志愿服务理念,招募志愿者;(二)审核志愿服务项目,组织志愿者开展服务;(三)协调各部门资源,为志愿服务提供支持;(四)收集志愿服务数据,进行统计分析;(五)处理志愿者投诉和建议。
第三章志愿者管理第九条志愿者是指自愿、无偿参与社区志愿服务活动的个人。
第十条参加志愿服务活动的志愿者应当具备以下条件:(一)年满十八周岁;(二)具备良好的思想道德品质;(三)具有志愿服务能力;(四)自愿参加志愿服务活动。
第十一条志愿者注册程序:(一)填写《志愿者注册表》;(二)提交身份证明材料;(三)参加志愿者培训;(四)通过审核,成为正式志愿者。
第十二条志愿者享有以下权利:(一)获得志愿服务培训;(二)获得志愿服务证书;(三)优先参加志愿服务活动;(四)对志愿服务工作进行监督;(五)提出意见和建议。
社区活动志愿者管理制度第一条总则为了更好地组织和管理社区活动志愿者,提高志愿者的服务质量和效率,促进社区的发展和建设,特制定本制度。
第二条组织机构1.设立社区志愿者管理委员会,负责社区志愿者的招募、培训、管理等工作。
2.设立专门的“社区活动志愿者服务站”,为志愿者提供服务和支持。
第三条志愿者招募1.社区活动志愿者的招募采取自愿报名的方式进行。
2.社区志愿者管理委员会将在社区广泛宣传招募志愿者的信息,并进行筛选和面试。
第四条志愿者培训1.新入职的志愿者需接受相关培训,包括社区文化、服务技能和安全意识等方面的培训。
2.定期组织志愿者技能培训和业务知识的学习,提高志愿者的服务水平。
第五条志愿者管理1.建立志愿者档案,记录志愿者的基本信息、服务时间等。
2.对志愿者进行日常管理,包括考勤、表现评定等。
3.评选优秀志愿者,定期进行表彰和奖励,激励志愿者积极参与社区活动。
4.对严重违规的志愿者将予以取消资格的处理。
第六条志愿者服务1.根据社区活动的需要,合理进行志愿者分配,确保每个活动都有足够的志愿者参与。
2.为志愿者提供必要的服务保障,包括饮食、住宿、交通等。
3.建立志愿者服务台账,记录志愿者的服务时长和服务内容。
第七条志愿者考核1.对志愿者进行年度考核,评定其服务情况和表现。
2.对考核合格的志愿者进行表彰和奖励,对考核不合格的志愿者进行适当处理。
第八条志愿者保障1.建立志愿者保险制度,确保志愿者在服务过程中的安全。
2.为志愿者提供必要的健康保障和医疗服务。
第九条志愿者退休1.志愿者在服务期满后,可申请退休。
2.社区将给予退休志愿者适当的社会保障和退休金。
第十条其他1.社区活动志愿者管理委员会有权对本制度进行解释,并对有关事项进行调整和补充。
2.社区活动志愿者管理制度自颁布之日起生效。
制定单位:日期:2022年1月1日本社区活动志愿者管理制度经本社区居民委员会讨论通过,自发布之日起执行。
同时,本社区活动志愿者管理委员会负责监督实施,并及时修订完善。
2024社区志愿者服务工作站工作制度第一章总则第一条为规范社区志愿者服务工作站的工作,提高工作质量,推动社区志愿服务工作的发展,特制定本工作制度。
第二条社区志愿者服务工作站是社区组织的具体实施志愿者服务工作的场所,具备一定的人员、物质和技术条件;社区志愿者服务工作站应当遵循社区志愿者服务工作的指导原则,使志愿者服务工作有序进行。
第三条社区志愿者服务工作站的宗旨是:增进社区居民的文化水平、提高社区居民的素质、推进社区和谐进步。
第四条社区志愿者服务工作站负责接待和组织志愿者参与社区志愿服务活动,发挥志愿者的积极性和创造性,为社区居民提供优质的志愿者服务。
第二章组织机构第五条社区志愿者服务工作站设有站长、副站长、管理员、志愿者等职务。
其中,站长和副站长由社区负责人任命,管理员由具备一定相关工作经验和技能的人员担任,志愿者不设上限,根据需要自愿报名参与。
第六条社区志愿者服务工作站的主要职责包括:组织志愿者参与社区志愿服务活动、制定和实施志愿者服务计划、宣传和培训志愿者、管理志愿者队伍等。
第三章工作规范第七条社区志愿者服务工作站遵循志愿者主动参与原则,充分尊重志愿者的意愿,鼓励他们积极参与社区志愿服务活动。
第八条社区志愿者服务工作站应当根据社区需求和志愿者的特长、爱好等,创造性地组织和开展多样化的志愿服务活动,如文化宣传、环保活动、社区培训等。
第九条社区志愿者服务工作站应当建立完善的志愿者服务计划,明确任务目标,制定活动安排,确保志愿者服务工作的有序进行。
第十条社区志愿者服务工作站应当定期组织志愿者培训,提升志愿者的工作能力和素质,加强对志愿服务精神的宣传教育。
第十一条社区志愿者服务工作站应当建立健全志愿者信息管理制度,确保志愿者信息的保密性和安全性,便于开展服务工作。
第四章工作流程第十二条社区志愿者服务工作站应当建立志愿服务台账,记录志愿者服务工作的具体内容,包括志愿者的参与情况、工作内容、服务对象等。
社区志愿管理制度第一章总则第一条为了加强社区志愿管理,规范志愿服务活动,提高社区居民的参与度和满意度,特制定本制度。
第二条本制度适用于社区内的志愿服务组织、志愿者和相关管理人员。
第三条社区志愿管理以服务社区居民为宗旨,遵循公开、公平、公正和互助、友爱、进步的原则,发挥社会力量,提高社区服务水平。
第四条志愿服务活动应当遵守国家法律、法规和社区规章制度,不得违反社会公序良俗。
第五条社区志愿管理应当坚持群众路线,积极引导社区居民自觉参与志愿服务,促进社区和谐、文明、宜居。
第六条社区志愿管理应当加强宣传教育,培养和引导社区居民积极投身志愿服务,增强社会责任感和奉献精神。
第二章组织管理第七条社区应当设立志愿服务领导小组,统筹规划社区志愿服务工作,并指导、协调和监督志愿服务组织的工作。
第八条志愿服务领导小组由社区主要负责人担任组长,成员包括社区相关部门负责人、志愿服务组织负责人和优秀志愿者代表等。
第九条社区应当建立健全志愿服务组织,成立志愿服务中心或者志愿者协会,负责组织志愿服务工作的具体实施。
第十条志愿服务组织应当遵循志愿者自治、民主参与、独立开展活动的原则,充分发挥志愿者的积极性和创造性。
第十一条志愿服务组织应当建立志愿者档案,对志愿者进行登记、考核和评定,建立志愿服务统计制度。
第十二条志愿服务组织应当建立志愿者岗位培训和技能提升制度,提高志愿者的综合素质和专业水平。
第十三条志愿服务组织应当建立志愿者奖励和激励制度,充分肯定志愿者的贡献和成绩,激励更多的人参与志愿服务。
第十四条社区应当加强对志愿服务组织的指导和监督,对不符合条件或者违法违规的组织进行纠正或者取消登记。
第三章志愿者管理第十五条志愿者应当自愿参与志愿服务活动,遵守社区规章制度,服从组织安排,恪尽职守,认真履行志愿服务职责。
第十六条志愿者应当接受社区的培训和考核,提高自身综合素质和专业水平。
第十七条志愿者应当遵守志愿服务中心或者志愿者协会的规章制度,积极开展志愿服务活动,不得违法违规。
社区志愿者管理制度社区志愿者管理制度为了进一步弘扬志愿者精神,搭建良好的社区志愿服务平台,加强志愿者队伍建设,我社区特制定了志愿者管理制度,制度如下:一、志愿者招募与组织1. 社区将定期发布招募志愿者的通知,向社区居民宣传志愿者服务的重要性、意义和内容,并鼓励居民积极报名参与志愿服务。
2. 志愿者的招募采取公开透明的方式进行,无论性别、年龄、职业、学历等,所有符合条件并愿意为社区奉献力量的居民都可以申请成为志愿者。
3. 志愿者报名后需填写个人信息表,包括姓名、性别、年龄、联系方式、所居住社区等,并签署志愿者行为守则。
二、志愿者培训与评估1. 志愿者入岗前,社区将组织相关培训,包括志愿者服务礼仪、社区法律法规、公共安全知识等方面的培训,确保志愿者具备必要的知识和技能。
2. 志愿者培训结束后,社区将进行一次考核评估,评估内容包括培训内容的掌握程度、沟通能力、团队协作等,根据评估结果为志愿者分级,并建立志愿者档案。
三、志愿服务项目的匹配与安排1. 社区根据志愿者的个人特长、技能和意愿,进行合适的志愿服务项目的匹配,确保志愿者能够在自己擅长的领域发挥作用。
2. 志愿者的任务由社区进行统一安排,社区将根据实际需求合理分配志愿者的时间和工作量,确保志愿者的工作量合理、充实。
四、志愿者激励与奖励1. 社区将建立激励机制,对有出色表现、积极参与志愿服务的志愿者进行表扬,发放荣誉证书或奖品,以激励更多的居民参与志愿服务。
2. 社区还将为志愿服务时间较长、工作质量突出的志愿者定期进行评选,评选出“年度优秀志愿者”,并给予适当奖励和奖励基金。
五、志愿者工作记录与总结1. 志愿者服务工作结束后,志愿者需要填写志愿服务记录表,包括服务时间、服务地点、服务内容等,社区将对志愿者服务工作进行汇总和统计,用于总结和评估。
2. 社区将定期召开志愿者座谈会,听取志愿者的感受和建议,同时对志愿服务工作进行总结和分析,推进志愿者队伍建设。
社区志愿者管理制度范文社区志愿者管理制度第一章总则第一条为加强社区志愿者队伍建设,提升社区服务水平,树立社区文明形象,制定本制度。
第二条本制度适用于社区内所有志愿者活动,包括但不限于宣传推广活动、环境整治活动、文体活动等。
第三条社区志愿者管理原则:自愿参与、平等互助、服务为主、积极宣传、安全第一。
第四条社区志愿者应遵守国家法律法规,维护社会公德,切实履职尽责,做到依法参与、文明援助、公益奉献。
第五条社区志愿者活动由社区居委会负责统筹组织和管理,活动内容和时间由社区居委会根据实际情况制定。
社区居委会可以委托相关组织或机构协助管理。
第六条社区居委会应制定详细的志愿者管理办法,明确志愿者的权益和义务。
第七条志愿者应当接受社区居委会的培训,提升自身服务意识和能力,并按规定的时间参加培训考核。
第八条社区志愿者活动应严格按照活动计划和安全预案进行,确保志愿者的人身安全。
第二章志愿者招募与选拔第九条社区居委会应通过多种渠道宣传招募志愿者的信息,增加社区居民参与的机会。
第十条志愿者的招募应公开、公正、公平,确保志愿者的素质和能力与活动需求相匹配。
第十一条志愿者招募应征求志愿者本人的意愿,并签订志愿者服务协议。
第十二条志愿者应提供相关的个人资料和证明文件,如身份证、健康证明等,并由社区居委会进行审核。
第十三条社区居委会可以根据志愿者的专业背景和特长进行适当的选拔和分组,以发挥志愿者的最大潜力。
第三章志愿者培训与管理第十四条社区居委会应定期举办志愿者培训班,提供基础的法律知识、服务礼仪、紧急救援等培训,以提高志愿者的专业素养和服务水平。
第十五条社区居委会应及时向志愿者提供志愿者服务的有关信息和政策法规的变动情况,并促使志愿者加强学习和更新知识。
第十六条志愿者应按规定参加培训,未参加培训的志愿者不得参与志愿者活动。
第十七条志愿者应遵守志愿者纪律,服从组织安排,做到守时、守信、守规矩,确保活动的顺利进行。
第十八条志愿者应按照工作计划和工作要求,认真履行服务职责,为社区居民提供优质、高效的志愿者服务。
第一章总则第一条为规范志愿服务活动,提高志愿服务质量,促进志愿服务事业发展,根据《中华人民共和国志愿服务法》及相关法律法规,结合本单位的实际情况,制定本制度。
第二条本制度适用于本单位开展的各类志愿服务活动,包括但不限于社区服务、公益活动、环境保护、应急救援等。
第三条本制度旨在明确志愿服务活动的组织、管理、实施、监督和评估等方面的要求,确保志愿服务活动的有序、高效、安全开展。
第二章组织与管理第四条志愿服务活动由本单位志愿服务工作领导小组负责组织、管理和监督。
第五条志愿服务工作领导小组由单位领导、相关部门负责人、志愿者代表等组成,负责以下工作:(一)制定志愿服务活动的总体规划和年度计划;(二)审核志愿服务活动的项目申报;(三)协调各部门资源,为志愿服务活动提供必要的支持;(四)监督志愿服务活动的实施过程;(五)评估志愿服务活动的成果。
第六条志愿服务活动实施部门负责具体项目的策划、组织实施和日常管理。
第七条志愿服务活动实施部门应具备以下条件:(一)有明确的志愿服务项目目标和实施方案;(二)有固定的志愿者队伍;(三)有完善的项目管理制度;(四)有必要的经费保障。
第三章志愿者管理第八条志愿者是指自愿参与志愿服务活动,为他人、社会和单位提供无偿服务的个人。
第九条招募志愿者应遵循公开、平等、自愿的原则,通过多种渠道进行。
第十条志愿者招募程序:(一)发布志愿者招募信息;(二)报名登记;(三)面试、培训;(四)签订志愿服务协议;(五)分配服务岗位。
第十一条志愿者应具备以下条件:(一)具有完全民事行为能力;(二)热爱志愿服务事业,有奉献精神;(三)具备一定的专业知识或技能;(四)遵守国家法律法规和社会公德。
第十二条志愿者享有以下权利:(一)了解志愿服务活动的相关信息;(二)参与志愿服务活动的培训和交流;(三)获得必要的物质保障和意外伤害保险;(四)对志愿服务活动提出意见和建议;(五)获得志愿服务活动的荣誉和奖励。
第十三条志愿者应履行以下义务:(一)遵守志愿服务活动的相关规定;(二)履行志愿服务协议约定的义务;(三)积极参加志愿服务活动;(四)维护志愿服务活动的形象和声誉;(五)对志愿服务活动中的问题及时反馈。
朝阳路社区志愿者管理制度
第一章总则
第一条为倡导“奉献、友爱、互助、进步”的志愿者精神,规范和促进全市志愿服务活动,加快推进完美社区建设,健全和完善社区保障体系,特制定本制度。
第二条志愿服务是指在各级党委、政府的倡导和扶持下,从社区成员多种需求出发,组建以社区居民为主体的组织网络,开展各种无偿公益服务,协助解决社区问题,倡导社区居民互助,共同推动和谐社区建设的公益服务活动。
志愿服务的主体是社区志愿者、各社区志愿者组织。
第三条志愿者是在本街道各社区志愿者组织登记并获得其同意,自愿为他人和社会提供无偿服务的人员。
第二章机构和职责
第四条志愿服务组织机构由社区内志愿者服务队和各社区志愿者服务队组成。
第五条志愿者组织机构的职责:在上级党组织的领导下,招募、培训、管理志愿者,确立服务项目,落实服务活动,为社会公益工作和社会保障工作等提供服务。
第六条建立一支相对稳定的志愿者队伍;有志愿者和服务对象的档案;有相对固定的服务项目;有完整的活动计划和活动
内容记录;有规范的规章管理制度。
第三章志愿者的注册与管理、权利与义务第七条志愿者的管理推行注册志愿者制度。
志愿者组织长期接纳志愿者的报名申请。
第八条注册志愿者的基本条件:热心于公益事业,不怕困难,具有奉献精神;具备与所参加的志愿服务项目及活动相适应的基本素质;根据自身愿望和条件选择一个志愿服务项目,从事一定时间的志愿服务工作;思想品质优良,无不良嗜好,无违法乱纪行为,遵纪守法;能遵守相关规定,服从各级志愿者组织地管理。
第九条注册志愿者的申请程序:凭本人有效证件到所在社区志愿者组织填写注册登记表,所在社区志愿者组织按照志愿者的基本条件对申请人情况进行审核,对审核合格的志愿者建立志愿者档案存档并上报民政局志愿者管理办公室。
第十条志愿者和志愿者组织享有以下权利:
(一)志愿者接受志愿者组织的培训。
培训分为:志愿者基本知识培训、服务技能培训;
(二)志愿者在志愿服务活动中遇到困难和问题,可以请求志愿者组织的帮助和解决;
(三)志愿者组织根据志愿者所从事志愿活动的需要,可要求相关部门为参加志愿服务的志愿者提供相应的人身保险;
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(四)志愿者享有监督、建议、批评、出入组织自由的权利。
第十一条志愿者和志愿者组织应当履行以下义务:
(一)在法律法规规定的范围内开展志愿服务;
(二)遵守志愿服务法规的相关规定;
(三)完成志愿者组织安排的服务工作等;
(四)维护志愿者和志愿者组织的声誉和形象,保证服务质量;
(五)开展志愿服务时应当统一着装或佩戴统一的标志。
第四章服务范围和重点对象
第十二条社区志愿服务范围包括便民利民、宣传教育、环境保护、医疗服务、扶贫帮困、文体活动、维护稳定司法调解以及大型社会活动的服务工作等公益事业。
第十三条志愿服务的重点对象是残疾人、老年人、孤儿、优抚对象和其他具有特殊困难需要救助的社会成员。
志愿者组织根据服务对象的申请或者实际需要,提供力所能及的志愿服务。
志愿者、志愿者组织与服务对象之间是自愿、平等的服务与被服务关系,应当互相尊重、平等相待。
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朝阳路社区志愿者服务积分办法
各乡镇、街道要为每位社区志愿者准备纸质版和电子版的志愿者服务登记表,志愿者在提供服务后,在相关工作人员处领取自己的纸质版登记表,并由相关人员登记服务的相关内容,在本级组织公示3天无异议后,由工作人员把数据上传数据库,纸质版登记表由相关工作人员统一保管。
为准确记录社区志愿者所提供的服务,特制订如下志愿服务积分管理办法:
一、积分计算
总积分=服务时长×服务种类
其中:服务时长为各志愿者每次参与志愿活动,实际提供服务的时间。
以小时计算,30分钟以下计0.5小时;30分钟以上计1小时;
服务积分种类分为两类:一是为居民群众开展日常性服务活动。
维护稳定、便民利民、宣传教育、文体活动、环境保护志愿队伍每开展一次志愿服务活动记1分;二是为居民群众开展特殊服务活动。
扶贫帮困、司法调解、医疗服务志愿者队伍每开一次一次活动记2分。
二、激励机制
(一)服务激励
当志愿者提供服务积分达到30分的时候,就有资格参与积- 4 -
分换服务活动;
(二)荣誉激励
1.每月由社区负责牵头,为不同的志愿者团体评选本月志愿者之星,主要包括最具风采志愿者、最活泼志愿者、最吃苦耐劳志愿者、最具亲和力志愿者等,并公示出来以示鼓励。
2.每年由区社区工作办公室负责牵头,组织志愿者表彰大会,按照民政部颁发的《志愿服务记录办法》第二十一条规定,志愿服务记录时间累计达到100小时、300小时、600小时、1000小时和1500小时的志愿者,可以评选为一星级、二星级、三星级、四星级、五星级志愿者;以及根据接受服务的群众、机构的投票来评选最受欢迎志愿者,最博学志愿者等,并颁发证书。
(三)实物激励
1.鼓励有关单位在招生、招聘时,同等条件下优先录用、聘用和录取有良好志愿服务记录的志愿者。
2.鼓励博物馆、公共图书馆、体育场馆等公共文化体育设施和公园、旅游景点等场所,对有良好志愿服务记录的志愿者免费或者优惠开放。
3.鼓励城市公共交通对有良好志愿服务记录的志愿者给予票价减免优待。
4.鼓励商业机构对有良好志愿服务记录的志愿者提供优先、优惠服务。
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5.倡导社区为优秀的志愿者提供一些实物作为奖励,鼓励他们再接再厉,积极参与志愿者服务。
设立志愿者积分兑换卡,当志愿者服务积分达到30分时,可在社区指定的商业服务机构领取价值10元左右的物品。
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朝阳路社区志愿者档案管理制度
为加强社区志愿者服务的档案管理工作,有效地保护和利用志愿者服务档案资料,特制定本制度。
一、档案范围
1.行政类文书档案。
包括志愿服务组织的规章制度,各种协议书,会议文件,工作计划、规划和工作总结,有关服务组织管理人员的任免、奖励和处分、调配人事资料与工作情况记录,志愿者花名册、登记表及相关附件等。
2.会计档案。
包括会计凭证,会计报表、账单等。
3.声像档案。
包括照片、录音、录像档案等。
二、档案管理体制
1.档案管理机构:由各志愿服务组织交社区统一管理。
2.志愿服务组织指定负责档案工作,保管人必须维护档案的完整与安全,并做好相应的保密工作。
三、立卷归档制度
1.档案的收集:志愿服务组织定期将形成的文件资料,进行收集整理、立卷、归档,每年底移交社区档案室集中保存。
2.归档范围:凡是具有考查利用价值的文件材料,包括票据、志愿者资料、工作计划、照片等各种形式、载体的文件。
3.归档时间:办理完毕的文件,按工作时间、服务类别阶段
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性进行归档。
4.归档要求:①材料完整齐全;②进行卷内文件排列时,要合理安排文件的先后秩序;③一个志愿者一个立卷;④定时收集,每月至少收集一次。
四、档案管理工作
1.档案的管理:区分全宗,正确立档;档案来源、时间、内容、形式分成若干层次和类别;案卷排列编制案卷目录。
2.档案保管:设立专用文件柜保存档案。
3.档案的鉴定:从档案的内容、来源、时间、可靠程序、名称、价值确定各类档案的保管期限,编制成表。
4.档案的销毁:办理销毁手续,经社区主要负责人批准方能销毁;销毁要有二人以上销毁,并在清册上签字。
对于属于私密性文件的销毁,应做好保密工作,谨防在销毁过程中泄露给他人。
五、档案利用工作
1.凡需要调阅档案,均须填写档案借阅单,依据借阅权限和档案密级,经志愿服务组织主要负责人签批或当事人同意后方能借阅,并在“档案借阅登记本”上登记。
2.档案利用方式:提供档案原件,提供档案复印件,提供文献索引资料。
六、相关说明
1.档案保存形式分纸质档案和电子档案两种,电子档案中属- 8 -
于私密性质的应设立密码,密码知晓应不超过3人。
2.志愿者个人档案分预备档案和正式档案,预备档案主要为报名登记表和身份证明材料,正式档案包括报名登记表、身份证明材料、照片、工作记录表、违纪情况、奖励情况。
预备档案不设电子档案。
3.志愿者花名册只登记姓名、电话和职务三项内容,仅提供给本服务组织人员做工作联系之用。
4.所有志愿者个人资料不能作商业之用。
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