抓住媒体融合机遇 开掘智慧政务“蓝海”——以瑞安日报社为例
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提 供 前 期策 划 、现场 组 织 、会场 布 置等 线 下一 条龙 服 务 ， 论 的 同时 ，还能 方便 城 乡百 姓 随时 随地 从 各渠道 分 类查 淘 而且 利 用新 媒体 载体 开 展线 上 活动 ，用 移 动手 机端 开发 有 交 通 、教育 、社 保 、医 疗 等民 生服 务类 信息 。一旦 布局 成 奖知 识 竞 答 、无 线投 票 系统 、大转 盘 等技 术应 用 ，使 线上 熟 ，这 将 成 为 政 府 部 门智 慧 政 务的 网络 “ 管 家 ” ，更 是 线下 活 动 同步推 开 。２ ０ １ ４ 年 ，瑞 安 １ ３报 社 为 宣传 部 、政 法 市 民与 政府 联 系的虚 拟 通道 ，并 能 成功 实现 网 上预 约 、查
慌 划
Ｓｐ ｅｃｉ ａｌ Ｐｌ ａｎ
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媒 体 载体 需 要 日常维 护 ，而 很 多部 门缺 乏 专业 人 员 ，无 力 大主题的个性服 务功能 ，进 一步 开拓媒体 的盈利渠道 。
打 理 每 天 的消息 发 布 、后 台管理 等 。瑞 安 Ｅ ｔ 报 社利 用新 闻
构建 政 务入 口要 当 “ 管家 ”。只 有 占领战 略入 口 ，才
效果 远远 超 出了 主办 者的 预想 。
唯有 如 此 ，才能 让 政府 在建 设智 慧 政 务时 别无选 择 ，只能 与瑞 安 日报 社进 行 战略 合作 。因为 彼时 ，瑞 安 Ｈ报 社重 新
＿ 媒体参与智 慧政 务的思考
安１ ３报社 认 为上 述 参 与智慧 政 务 的三种 盈 利模 式 ，仅仅 是
掌 控一 个市 （ 县 ）域 的 “ 高音 话筒 ” ，代表 了本 土 媒体 的
瑞 安 日报 社 已经 部署 网络 矩 阵 ，融合报 纸 、网络 、手
蕴藏 于行 政 资源 之 中的媒 体 商机 远没 有 深度开 发 ，瑞 公信 力和 权 成 ｝ 生。
尝试 的 开端 ，很 可 能随 着新 一 轮 网络技 术 的 出现 ，这 种模 机 、户 外等 多种 发 布终 端 ，建 成瑞 安新 闻 网 、户外 新 闻联 式 就 会被 淘 汰 。如何 重 构稳 定 的 、持之 以恒 的经营 模式 ， 是瑞 安 日报社 新 一轮 战略 布局 需要 思考 的课 题 。
采编 人才 资 源 ，主动 承担 内容代 理 维护 。因此 ，瑞 安 日报 能赢 得全 盘 。在 参 与政 府智 慧政 务 建设 中 ，如果 没 有 占据
社 将 一部 分 纸媒 记 者转 换为 新媒 体 记者 ，同时 又招 聘 了 网 门户和 入 口 ，靠 小散 乱 的局 部项 目，那 只能 是 小打 小 闹 ， 络编 辑 ，组 成新 的 代理 维护 服 务 团队 ，每 年可 收取 一 定 的 并 非久 远之 策 。瑞 安 １ ３报社 意 识到 ，要 在 参与 智慧 政 务建
外包 服 务费 。 由于媒 体 专业 代理 维 护 ，不少 政 务新 媒体 平 设 的过程 中实现 自身融 合转 型 ，并 且构 建长 期稳 定 的盈 利
台迅 速趋 于 成熟 ，在 当地 家喻 户 晓 ，其 中 “ 瑞 安发 布 ”获 模式 ，必 须要 及 早布局 ，先人 一步 。 浙 江 政 务微 信活 力 奖 ，是浙 江 省县 市级 的 唯一 ； “ 瑞 安交 系统 和政 务排 行榜 上 多次 名列 前茅 。
委、 ， 司法局 、 旅 游 局 等部 门 ，在微 信上 组 织 了各类 “ 知识 询 、办 事 、监督 、投诉 等 互动功 能 。 问答 ” “ 知 识竞 赛 ” “ 微信 评 选 ” “ 萌 宝评 选 ”等 活 动 ， 集 聚发 展用 户重 掌 “ 话语 权 ” 。媒 体 要在 智慧 政 务建 取得 了较 好 的效 果 ，每次活 动 都有 四五 万 人次 参 与 ，其 中 设平 台上真 正站 住脚 ，还 必 须集 聚 发展 大 量用 户 ，让 当地 “ 党 的 十八 届 四 中全会 知识 竞赛 ”有 ｌ ９ 万 人 次参 与 ，实 际 百 姓真 心实 意地 成 为瑞 安 日报社 新 媒体 平 台忠 实的 用 户。
会组 织 各类 政 务活 动 ，以往 纸媒 只是获 取 一定 的版 面 广告 安发 布 ”为 微信 端政 务总入 口。这 些入 口 ，将囊 括 全市政 而 已 ，而今 在新 媒体 平 台上 ， 瑞安 １ ３ 报 社不 仅 为政 府 部 门 府 部 门的新 媒体 端 口 ，在便 于统 一 发布 信息 、主导 网络 舆
瑞安 日 报 社在 政 务矩 阵 的基础 上 ，与 当地 政府 密切 沟
警 ”成为 当地影 响 力最 大 的微信 公 众号 之 一 ，在全 国公 安 通 协调 ，借 助现 有 实 际操 作 运 行 的便 利 ，初 步规 划 创 建３ 个 智 慧 政 务 战 略入 口 ：以 “ 瑞 安 网 ”为 Ｐ Ｃ网站 端 政 务总 服 务 外 包 介 入 政 府 线 上 线 下 活 动 。政 府 部 门每 年 都 入 口 ，以 “ 无 线瑞 安 ” 为手机 Ａ Ｐ Ｐ 端 政 务总 入 口 ，以 “ 瑞
播 网 、多媒 体数 字报 、手机 报 、系 列微 博微 信 、手机 客 户
端 等 网络矩 阵 ，多 产 品 、多 渠道 吸 纳用 户 资源 ，集 聚 、占
赢取智慧政务建设 “ 入 场 券 ” 。因 传 统 媒 体 介 入 新 有 用 户 。通 过矩 阵 的综 合作 用 ，将 传统 纸媒 和 新兴 媒体 各 媒 体 技术 领 域起 步迟 ，政 务 网络 技 术开 发 一直 被市 场 上私 项 目原本 的 条状 ，变 成 互相 交 叉融 合的 网状 传播 体 系 。 目 人 网络公 司所 占领 ，这 导致 某些 部 门依 赖 找上 门来 的 私人 前 ，三个 入 口的总 用户 人数 超过 ６ （ ） 万 ，每 天阅 读量 总和 都
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媒 体 载体 需 要 日常维 护 ，而 很 多部 门缺 乏 专业 人 员 ，无 力 大主题的个性服 务功能 ，进 一步 开拓媒体 的盈利渠道 。
打 理 每 天 的消息 发 布 、后 台管理 等 。瑞 安 Ｅ ｔ 报 社利 用新 闻
构建 政 务入 口要 当 “ 管家 ”。只 有 占领战 略入 口 ，才
效果 远远 超 出了 主办 者的 预想 。
唯有 如 此 ，才能 让 政府 在建 设智 慧 政 务时 别无选 择 ，只能 与瑞 安 日报 社进 行 战略 合作 。因为 彼时 ，瑞 安 Ｈ报 社重 新
＿ 媒体参与智 慧政 务的思考
安１ ３报社 认 为上 述 参 与智慧 政 务 的三种 盈 利模 式 ，仅仅 是
掌 控一 个市 （ 县 ）域 的 “ 高音 话筒 ” ，代表 了本 土 媒体 的
瑞 安 日报 社 已经 部署 网络 矩 阵 ，融合报 纸 、网络 、手
蕴藏 于行 政 资源 之 中的媒 体 商机 远没 有 深度开 发 ，瑞 公信 力和 权 成 ｝ 生。
尝试 的 开端 ，很 可 能随 着新 一 轮 网络技 术 的 出现 ，这 种模 机 、户 外等 多种 发 布终 端 ，建 成瑞 安新 闻 网 、户外 新 闻联 式 就 会被 淘 汰 。如何 重 构稳 定 的 、持之 以恒 的经营 模式 ， 是瑞 安 日报社 新 一轮 战略 布局 需要 思考 的课 题 。
采编 人才 资 源 ，主动 承担 内容代 理 维护 。因此 ，瑞 安 日报 能赢 得全 盘 。在 参 与政 府智 慧政 务 建设 中 ，如果 没 有 占据
社 将 一部 分 纸媒 记 者转 换为 新媒 体 记者 ，同时 又招 聘 了 网 门户和 入 口 ，靠 小散 乱 的局 部项 目，那 只能 是 小打 小 闹 ， 络编 辑 ，组 成新 的 代理 维护 服 务 团队 ，每 年可 收取 一 定 的 并 非久 远之 策 。瑞 安 １ ３报社 意 识到 ，要 在 参与 智慧 政 务建
外包 服 务费 。 由于媒 体 专业 代理 维 护 ，不少 政 务新 媒体 平 设 的过程 中实现 自身融 合转 型 ，并 且构 建长 期稳 定 的盈 利
台迅 速趋 于 成熟 ，在 当地 家喻 户 晓 ，其 中 “ 瑞 安发 布 ”获 模式 ，必 须要 及 早布局 ，先人 一步 。 浙 江 政 务微 信活 力 奖 ，是浙 江 省县 市级 的 唯一 ； “ 瑞 安交 系统 和政 务排 行榜 上 多次 名列 前茅 。
委、 ， 司法局 、 旅 游 局 等部 门 ，在微 信上 组 织 了各类 “ 知识 询 、办 事 、监督 、投诉 等 互动功 能 。 问答 ” “ 知 识竞 赛 ” “ 微信 评 选 ” “ 萌 宝评 选 ”等 活 动 ， 集 聚发 展用 户重 掌 “ 话语 权 ” 。媒 体 要在 智慧 政 务建 取得 了较 好 的效 果 ，每次活 动 都有 四五 万 人次 参 与 ，其 中 设平 台上真 正站 住脚 ，还 必 须集 聚 发展 大 量用 户 ，让 当地 “ 党 的 十八 届 四 中全会 知识 竞赛 ”有 ｌ ９ 万 人 次参 与 ，实 际 百 姓真 心实 意地 成 为瑞 安 日报社 新 媒体 平 台忠 实的 用 户。
会组 织 各类 政 务活 动 ，以往 纸媒 只是获 取 一定 的版 面 广告 安发 布 ”为 微信 端政 务总入 口。这 些入 口 ，将囊 括 全市政 而 已 ，而今 在新 媒体 平 台上 ， 瑞安 １ ３ 报 社不 仅 为政 府 部 门 府 部 门的新 媒体 端 口 ，在便 于统 一 发布 信息 、主导 网络 舆
瑞安 日 报 社在 政 务矩 阵 的基础 上 ，与 当地 政府 密切 沟
警 ”成为 当地影 响 力最 大 的微信 公 众号 之 一 ，在全 国公 安 通 协调 ，借 助现 有 实 际操 作 运 行 的便 利 ，初 步规 划 创 建３ 个 智 慧 政 务 战 略入 口 ：以 “ 瑞 安 网 ”为 Ｐ Ｃ网站 端 政 务总 服 务 外 包 介 入 政 府 线 上 线 下 活 动 。政 府 部 门每 年 都 入 口 ，以 “ 无 线瑞 安 ” 为手机 Ａ Ｐ Ｐ 端 政 务总 入 口 ，以 “ 瑞
播 网 、多媒 体数 字报 、手机 报 、系 列微 博微 信 、手机 客 户
端 等 网络矩 阵 ，多 产 品 、多 渠道 吸 纳用 户 资源 ，集 聚 、占
赢取智慧政务建设 “ 入 场 券 ” 。因 传 统 媒 体 介 入 新 有 用 户 。通 过矩 阵 的综 合作 用 ，将 传统 纸媒 和 新兴 媒体 各 媒 体 技术 领 域起 步迟 ，政 务 网络 技 术开 发 一直 被市 场 上私 项 目原本 的 条状 ，变 成 互相 交 叉融 合的 网状 传播 体 系 。 目 人 网络公 司所 占领 ，这 导致 某些 部 门依 赖 找上 门来 的 私人 前 ，三个 入 口的总 用户 人数 超过 ６ （ ） 万 ，每 天阅 读量 总和 都
