经营部年度工作计划
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经营部年度工作计划5篇(经典版)编制人:__________________审核人:__________________审批人:__________________编制单位:__________________编制时间:____年____月____日序言下载提示:该文档是本店铺精心编制而成的,希望大家下载后,能够帮助大家解决实际问题。
文档下载后可定制修改,请根据实际需要进行调整和使用,谢谢!并且,本店铺为大家提供各种类型的经典范文,如工作汇报、工作报告、工作总结、工作计划、合同协议、条据书信、规章制度、教学资料、作文大全、其他范文等等,想了解不同范文格式和写法,敬请关注!Download tips: This document is carefully compiled by this editor. I hope that after you download it, it can help you solve practical problems. The document can be customized and modified after downloading, please adjust and use it according to actual needs, thank you!Moreover, our store provides various types of classic sample essays, such as work reports, work reports, work summaries, work plans, contract agreements, policy letters, rules and regulations, teaching materials, complete essays, and other sample essays. If you would like to learn about different sample formats and writing methods, please pay attention!经营部年度工作计划5篇只有在实际工作中实施的工作计划才能真正帮助我们提升工作能力,有一个明确的工作计划可以帮助我们更好地组织时间和资源,下面是本店铺为您分享的经营部年度工作计划5篇,感谢您的参阅。
公司经营2024年工作计划范本____年是公司加快调整优化业务结构,谋求企业生存与持续经营的关键年,公司必须以创新的思维和改革的精神开展各项工作,____年主要工作目标是:控成本,降费用;抓安全,提效益;调业务,促转型;保生存,谋持续经营;在多经改革及规范经营的环境下,寻求新的持续经营机遇,谋求新的生存经营方式。
一、经营目标管理根据____年经营目标完成情况,考虑到多经改革、业务调整和成本上升等因素,____年各部门营业收入力争完成____万元,成本费用控制____万元,营业利润力争完成____万元。
各部门要紧紧咬定目标不放松,深挖潜力,苦练内功,提升服务功能,提高经营质量,确保顺利完成____年各项经营管理目标。
二、牢固树立安全理念,全力以赴打造本安环境(一)公司的安全生产目标不发生人身死亡和重伤事故,实现人身事故“零”的目标;不发生特大、重大事故及主要设备严重损坏事故;不发生恶性误操作事故和人为责任的一般事故;不发生同等及以上责任的重大交通事故;不发生环境污染事故及重大环保纠纷事件;不发生职业健康危害事故。
(二)主要保障措施:深化安全宣传教育,从企业发展的大局出发,致力于安全文化建设。
要从关心员工生命的高度出发,全力以赴抓好安全宣教工作,在安全教育的“内容”和“形式”上下功夫,以“有用”和“有效”为原则,寻求更加有效、实用的安全宣教形式,强化安全理念教育,不断引导全公司员工摆正安全与生产的关系,固化“安全第一”的安全理念,积极营造我要安健环的良好氛围。
强化安全监察力度,要进一步维护安全监察的刚度,以打造本质安全性企业为主线,建立高效完善的安全管理和控制体系,并抓好安全管理各项措施的落实,要俯下身子,盯在现场,把握关键环节,认真排查隐患,切实解决现场实际问题,做到安全生产指挥在现场,隐患排查发现在现场,整改措施落实在现场,确保生产现场安全监管不失控。
继续深入开展创建优秀班组活动,夯实安全生产管理基础,规范班组基础管理,切实提高班组综合管理水平和安健环管理绩效。
产业经营部年度工作计划第一部分:部门概况产业经营部作为公司的核心部门之一,负责公司的主营业务和产业发展规划,是实现公司整体战略目标的重要支持部门。
在过去的一年里,产业经营部在市场需求变化的环境中不断调整业务策略,取得了一定的成绩。
但是,随着市场竞争加剧和产业结构调整,我们也面临着更多的挑战和不确定性。
因此,为了更好地推动公司整体发展,产业经营部制定了本年度的工作计划。
第二部分:工作目标1. 产业发展规划制定:根据公司整体战略规划,制定产业发展规划,明确产业方向和发展重点,确保公司业务的长期可持续发展。
2. 业务拓展与市场营销:加大市场开拓力度,扩大产品销售渠道,提高市场占有率,实现业务增长目标。
3. 产品研发与创新:加强产品研发和创新能力,推动新产品的上市和市场推广,提高产品竞争力。
4. 成本管控与效益提升:加强成本管控,在保证产品质量的前提下,降低生产成本,提高企业盈利能力。
5. 人才培养与团队建设:加强人才培养和团队建设,构建高效的产业经营团队,为企业长远发展奠定人才基础。
第三部分:工作计划1. 产业发展规划制定- 完成行业市场分析和竞争对手分析,明确产业发展方向和重点领域。
- 设立产业发展规划小组,制定3-5年内的产业发展规划和年度工作计划。
2. 业务拓展与市场营销- 扩大销售渠道,拓展新市场,提高产品知名度和市场份额。
- 开展促销活动,增加产品销量,提高市场份额。
3. 产品研发与创新- 加大研发投入,加快产品研发进程,推动新产品的上市。
- 加强与高校、科研机构的合作,开展技术创新和应用研究。
4. 成本管控与效益提升- 深入分析各环节成本,找准节能降耗的重点,降低生产成本。
- 提高生产效率,降低生产周期,提高资产利用率,实现成本管控和效益提升。
5. 人才培养与团队建设- 制定人才培养计划,定期组织内外部培训,提高员工综合素质和能力。
- 加强团队建设,激励团队成员的创新意识和团队合作精神,提高工作效率。
2024年经营部年度工作计划自计划经营部正式成立以来,在公司领导大力支持、各部门的积极配合下,紧紧围绕公司确定的工作思路和目标,较好地履行了部门职能,积极发挥了部门作用,认真协调各部门间的工作关系,进一步强化内部管理,确保了计划经营部事务及各项工作的正常运行,为公司整体工作目标的实现发挥了应有的作用,现将计划经营部工作总结如下:一、加强部门管理,落实岗位责任____年____月计划经营部正式成立,现有员工____人,建立了分工明确、责任到人的部门的组织机构。
1、制定了进一步明确了部门员工工作职能、岗位工作职责以及工作纪律和要求等,很大程度上促进了工作作风的提升;2、建立和落实了例会制度,形成了每周例会和每月例会制度。
加强了部门文化建设。
工作上,大家相互交流,互帮互助,分享各自的经验和知识。
通过分享和内部培训,不仅对自身掌握的知识进行了总结,而且对部门人员的能力提升也做出了贡献。
二、认真做好部门工作,切实做到执行有力自计划经营部成立以来,我部门切实把搞好公司安排的工作做为一项重要职能,全力保障各项工作的正常推进,先后完成了以下工作:1、完成公司本年度工程总体计划及进度计划下达;2、完成公司本年度工程二次目标分解下发执行工作;3、完成每周进度计划分析调整工作;4、完成了本年度竣工工程结算工作及各工程增补报价工程;5、并对已完工工程做经营成本分析;6、建立了各项计划经营数据报表,如年报、月报、周报等,随时了解工程进展情况;7、完成了计划经营事务管理流程标准的建立;8、建立了计划经营部门各项工作考核制度。
三、树立大局观,认真协调公司部门间的工作计划经营部作为公司的一个协调部门,需要有大局观,在自身的不断努力和公司各部门的积极配合下,按计划推进了以下工作:1、全力协调与配合公司各部门,按计划稳定高效的完成现有工程项目的正常运作;2、充分发挥牵头作用,按计划推动工厂生产及工程项目之间的联动有序的施工;3、认真履行部门职能,经过严谨的前期审核,科学的管理工程经营运作工作;4、积极发挥计划管理职能,把握各工程进展按既定目标实施,努力加快公司资金的周转效率,提高了公司资金的利用率。
计划经营部工作计划6篇(经典版)编制人:__________________审核人:__________________审批人:__________________编制单位:__________________编制时间:____年____月____日序言下载提示:该文档是本店铺精心编制而成的,希望大家下载后,能够帮助大家解决实际问题。
文档下载后可定制修改,请根据实际需要进行调整和使用,谢谢!并且,本店铺为大家提供各种类型的经典范文,如工作计划、工作报告、演讲致辞、规章制度、心得体会、活动方案、应急预案、教学资料、作文大全、其他范文等等,想了解不同范文格式和写法,敬请关注!Download tips: This document is carefully compiled by this editor. I hope that after you download it, it can help you solve practical problems. The document can be customized and modified after downloading, please adjust and use it according to actual needs, thank you!Moreover, our store provides various types of classic sample essays, such as work plans, work reports, speeches, rules and regulations, personal experiences, activity plans, emergency plans, teaching materials, complete essays, and other sample essays. If you want to learn about different sample formats and writing methods, please pay attention!计划经营部工作计划6篇合理的工作计划可以确保资源的充分利用和优化配置,不少人通过制定详细的工作计划,能够更好地应对工作中的突发状况况,以下是本店铺精心为您推荐的计划经营部工作计划6篇,供大家参考。
经营部工作计划及目标一、前言作为公司的经营部门,我们的主要职责是负责公司的经营管理和运营工作,保证公司的持续发展和经营状况的稳定。
在新的一年里,我们经营部门将全力以赴,制定全面的工作计划和明确的目标,以确保公司能够取得更好的发展。
下面将分为几个部分详细介绍我们的经营部工作计划及目标。
二、整体工作计划(一)制定全面的市场营销计划作为经营部门,我们需要根据市场的最新变化和公司的发展需求,制定全面的市场营销计划。
我们将进行市场调研,并针对不同的产品和服务,制定相应的营销策略,以提高品牌知名度,增加销售额。
(二)优化公司的运营流程我们将对公司的各个运营流程进行全面的审查和优化,以提高公司的效率和降低成本。
我们将着重考虑如何利用新的技术手段和管理方法来提高公司的整体运营水平。
(三)加强企业文化建设我们将关注企业文化建设,加强员工团队意识和凝聚力。
通过多种形式的活动和培训,增强员工的归属感和忠诚度,提高员工的工作积极性和主动性。
(四)加强财务管理我们将加强对财务管理的监督和控制,完善公司的财务制度和规范,提高财务风险控制能力,确保公司的财务状况良好。
(五)加强与其他部门的协作我们将积极加强与其他部门的协作,增强沟通和协调能力,共同协商并解决公司发展中的问题,全力以赴共同推动公司的发展。
三、具体工作目标(一)市场目标我们的市场目标是在新的一年里,提高公司的市场份额,增加销售额。
具体而言,我们的目标是在本年度内,增加销售额20%,提高品牌知名度,扩大市场覆盖面。
(二)运营目标为了提高公司的整体运营水平,我们将着力优化公司的运营流程,提高公司的生产效率和降低生产成本。
我们的目标是在本年度内,提高公司的整体运营效率15%,降低生产成本10%。
(三)员工目标我们将着重加强员工团队建设和文化建设,提高员工的工作积极性和忠诚度。
我们的目标是在本年度内,员工的绩效考核合格率提高5%,员工的离职率降低7%。
(四)财务目标我们将加强财务管理,完善公司的财务制度和规范,提高财务风险控制能力。
经营部年度工作计划表
一、年度总体目标
1. 实现年度销售目标,提升公司业绩;
2. 提高部门运营效率,降低成本,提高利润;
3. 不断优化经营策略,提高市场竞争力。
二、市场拓展
1. 完善市场调研,了解行业动态和竞争对手情况;
2. 加强与合作伙伴的合作,拓展市场渠道;
3. 探索国际市场,寻找国际合作机会。
三、销售提升
1. 拓展客户群体,提高客户黏性;
2. 加强产品技术培训,提高销售人员专业能力;
3. 加强客户服务,提升客户满意度。
四、财务控制
1. 加强成本控制,提高企业盈利能力;
2. 完善财务计划,降低财务风险;
3. 加强资金管控,保障公司正常运营。
五、团队建设
1. 加强团队沟通协作,提高团队凝聚力;
2. 提升员工素质,不断提高员工专业水平;
3. 加强团队文化建设,营造良好的工作氛围。
六、信息化建设
1. 完善信息化系统,提高业务处理效率;
2. 提升数据安全保障能力,保护公司信息安全;
3. 探索新技术应用,提高信息化水平。
七、风险管控
1. 完善风险防范机制,保障公司安全运营;
2. 健全应急预案,提高突发事件应对能力;
3. 不断学习和总结经验,积极应对各类风险挑战。
以上为经营部年度工作计划,希望通过全体员工的共同努力,实现公司目标,为公司发展
贡献力量。
同时,我们也将不断总结经验,优化工作计划,不断提高工作效率和管理水平,以更好地服务于公司的发展需求。
愿公司蓬勃发展,共创辉煌!。
经营部年终工作总结及明年计划时光荏苒,转眼间一年即将过去。
在过去的一年里,经营部在公司领导的正确引领下,全体员工齐心协力、锐意进取,各项工作都取得了一定的成绩。
同时,我们也清醒地认识到工作中存在的不足和问题。
为了更好地总结经验、改进不足,为明年的工作打下坚实的基础,现将经营部今年的工作情况总结如下,并对明年的工作做出计划。
一、今年工作总结1、销售业绩方面今年,我们经营部通过不断拓展市场、优化销售策略,成功实现了销售业绩的稳步增长。
截至具体日期,我们共完成销售额具体金额,同比增长X%。
这一成绩的取得,离不开销售团队的辛勤努力和市场部门的精准营销。
在产品销售方面,主要产品的销售额增长最为显著,同比增长了X%。
这主要得益于我们对该产品的市场定位准确,以及在推广过程中的有效宣传和促销活动。
同时,我们也积极开拓新的客户群体,与若干新客户建立了长期稳定的合作关系,为销售额的增长提供了有力的支撑。
2、市场拓展方面为了扩大市场份额,我们积极开展市场调研和分析,深入了解行业动态和竞争对手情况。
根据调研结果,我们制定了针对性的市场拓展策略,重点开拓了新兴市场领域。
通过参加行业展会、举办产品推广活动等方式,提高了公司品牌知名度和产品影响力,成功吸引了一批新客户。
此外,我们还加强了与经销商和代理商的合作,进一步完善了销售渠道。
通过与他们的密切沟通和协作,及时了解市场需求和反馈,有效地提高了市场响应速度和服务质量。
3、客户服务方面客户服务一直是我们经营部工作的重点之一。
今年,我们进一步完善了客户服务体系,加强了对客户的售前、售中、售后服务。
通过设立专门的客户服务热线和在线客服平台,及时解答客户的咨询和问题,为客户提供了便捷、高效的服务。
同时,我们还定期对客户进行回访,了解客户对产品和服务的满意度,及时改进不足之处。
通过这些努力,客户满意度得到了显著提高,客户投诉率明显下降,为公司树立了良好的品牌形象。
4、团队建设方面优秀的团队是实现工作目标的重要保障。
经营部门年度工作计划一、引言本文档是经营部门的年度工作计划,旨在规划明确部门的目标和任务,确保部门的正常运作和业绩的提升。
通过制定年度工作计划,经营部门可以更好地组织和协调各项工作,提高效率和业务水平,为公司的发展做出积极的贡献。
二、部门目标和任务1. 总目标经营部门的总目标是提高公司的竞争力和市场地位,实现销售和利润的增长,促进公司业务的可持续发展。
2. 具体目标(1)实现年度销售额的增长10%以上;(2)提高客户满意度,达到90%以上;(3)降低运营成本,提高利润率;(4)加强市场开拓,推出具有竞争力的新产品。
三、工作计划1. 销售管理(1)制定年度销售计划,明确各产品线和区域的销售目标;(2)建立销售团队,加强销售人员的培训和指导;(3)优化销售流程,提高销售效率和转化率;(4)增加销售渠道和拓展新市场,提高市场占有率。
2. 客户管理(1)建立客户数据库,完善客户资料和信息;(2)定期进行客户满意度调查,对客户进行回访和关怀;(3)提供优质的售后服务,及时解决客户问题和投诉;(4)开展客户培训和交流活动,增加客户黏性。
3. 运营管理(1)制定运营计划,优化生产流程和资源配置;(2)提高生产效率,降低生产成本;(3)加强物流和供应链管理,确保货物及时到达客户;(4)建立质量管理体系,提升产品质量和用户体验。
4. 市场推广(1)进行市场调研和竞争分析,了解市场需求和竞争状况;(2)制定市场推广策略,包括广告宣传、促销活动等;(3)加强品牌建设,提升品牌知名度和美誉度;(4)推出具有竞争力的新产品,满足市场需求。
5. 团队建设(1)制定员工培训计划,提高员工的专业能力和工作效率;(2)建立激励机制,激发员工的积极性和创造力;(3)加强团队沟通和合作,提高团队凝聚力和协作能力;(4)定期组织团队建设活动,提高员工的归属感和团队意识。
四、绩效评估1. 根据年度目标,制定具体的绩效指标和考核体系;2. 定期检查和评估各项工作的进展情况,及时跟进和调整计划;3. 将绩效评估结果与薪酬激励挂钩,激发员工的工作动力和积极性;4. 开展工作总结和经验分享,总结并改进工作中存在的问题。
经营部年度工作计划(6篇)经营部年度工作计划(6篇)经营部年度工作计划篇1 x年,经营部将进一步加强部门内部管理,加强业务学习,积极主动完成各项工作。
为此,我们将理清思路,加大工作力度,切实做好以下几方面工作:一、生产经营管理工作1、进一步细化经营分析内容,并加强对各子公司月度、季度以及年度指标的考核落实;为实现x年各项任务指标提供有力保障。
2、加强业务学习,提高服务管理水平。
随着各项工作的深入开展,我们遇到了许多新问题、新情况,我们将通过学习,不断提高自己的业务水平和服务管理水平,把学习与工作有机结合起来。
在努力学习与各子公司业务相关的知识的基础上,做好各项服务及管理工作。
3、督促协助各子公司办理相关的资质、准入证书,并及时协助办理相关证书的年审工作,确保企业合理合法地进行施工和生产。
二、安全设备管理工作1、落实集团公司领导要求,结合集团公司实际,建立、完善、形成适合集团公司发展的安全生产制度体系,重点做好资料档案的整理完善和现有规章制度的补充完善,使之规范化。
2、深入企业搞好安全检查工作,对易出现安全隐患的企业要跟踪检查整改。
深入调查研究,分析解决难点和疑点问题,推进安全隐患整改方案的落实,杜绝事故。
3、加强生产装置、要害部位的安全管理,针对化工、钻井、作业、压气站、加油站等要害单位开展安全风险评估,系统分析安全技术状况,编制风险评估报告,完善安全防范措施,加强应急预案的修订和应急演练。
严格监督控制关键生产装置和重点要害部位。
4、加强井控安全管理,认真落实《胜利油田钻井井控工作细则》、《胜利油田井下作业井控细则》,抓好井控管理基础工作,监督、检查子公司贯彻落实井控标准、井控工作细则情况,提高井控管理工作水平,严防井控事故的发生。
5、做好防火工作,尤其是做好餐饮公司等防火重点单位的消防督导工作,落实预防为主,防消结合。
酒店、工地及其他公众聚集场所,要保证疏散通道的畅通,灭火设备的完好,抓好工作计划和消防预案的落实。
经营部年度工作计划为了实现明年的计划目标,结合公司和市场实际情况,经营部如何制定年度工作计划?下面是我收集整理的经营部年度工作计划,欢迎阅读。
经营部年度工作计划篇一xxxx年,经营部将进一步加强部门内部管理,加强业务学习,积极主动完成各项工作。
为此,我们将理清思路,加大工作力度,切实做好以下几方面工作:一、生产经营管理工作1、进一步细化经营分析内容,并加强对各子公司月度、季度以及年度指标的考核落实;为实现xxxx年各项任务指标提供有力保障。
2、加强业务学习,提高服务管理水平。
随着各项工作的深入开展,我们遇到了许多新问题、新情况,我们将通过学习,不断提高自己的业务水平和服务管理水平,把学习与工作有机结合起来。
在努力学习与各子公司业务相关的知识的基础上,做好各项服务及管理工作。
3、督促协助各子公司办理相关的资质、准入证书,并及时协助办理相关证书的年审工作,确保企业合理合法地进行施工和生产。
二、安全设备管理工作1、落实集团公司领导要求,结合集团公司实际,建立、完善、形成适合集团公司发展的安全生产制度体系,重点做好资料档案的整理完善和现有规章制度的补充完善,使之规范化。
2、深入企业搞好安全检查工作,对易出现安全隐患的企业要跟踪检查整改。
深入调查研究,分析解决难点和疑点问题,推进安全隐患整改方案的落实,杜绝事故。
3、加强生产装置、要害部位的安全管理,针对化工、钻井、作业、压气站、加油站等要害单位开展安全风险评估,系统分析安全技术状况,编制风险评估报告,完善安全防范措施,加强应急预案的修订和应急演练。
严格监督控制关键生产装置和重点要害部位。
4、加强井控安全管理,认真落实《胜利油田钻井井控工作细则》、《胜利油田井下作业井控细则》,抓好井控管理基础工作,监督、检查子公司贯彻落实井控标准、井控工作细则情况,提高井控管理工作水平,严防井控事故的发生。
5、做好防火工作,尤其是做好餐饮公司等防火重点单位的消防督导工作,落实预防为主,防消结合。
酒店、工地及其他公众聚集场所,要保证疏散通道的畅通,灭火设备的完好,抓好工作计划和消防预案的落实。
6、加强交通安全管理工作,对驾驶人员进行遵章守法的教育,坚决制止超速行驶和酒后驾车苗头的出现。
搞好车辆的日常维护和管理工作,及时消除车辆隐患,保证车辆不带故障行驶。
三、合同管理工作1、加大合同管理监督检查力度,通过全面、细致地审查合同,充分发挥合同管理事前预防、事中控制、事后监督的作用,化解企业经营风险,使合同管理工作步入规范化管理的轨道。
2、强化资质管理,严把合同签订审查关。
我们将继续严格要求各子公司按照集团公司合同管理的有关规定执行,对签约主体的相关资质、银行资信及履约能力进行全面审查,以防范企业经营风险,切实维护集团公司合法权益。
四、工商事务工作1、进一步做好各子公司的工商登记、变更信息统计,积极协助各子公司办理工商变更等相关事宜,对其拟订的相关工商变更所需材料进行指导,并做好变更后的工商资料备案工作。
2、进一步加强与相关部门的协调、沟通,加强工商事务与其他相关业务的衔接。
3、加强工商事务管理,规范企业经营行为。
进一步加强与各子公司工商管理员的信息沟通,及时掌握该公司的工商事务及工商档案管理工作状况,落实工商管理制度的执行情况。
牢固树立服务意识,提出建议,发挥法律事务工作的事前防范功效,为公司经营与发展提供有效服务。
3、继续协助各子公司做好商标管理工作。
采取多种措施,加大商标保护力度,确保企业的权益不被非法侵害。
xxxx年,我们将严格按照集团公司的工作部署,以强化经营分析,提升管理水平;树立安全发展理念,及时整改防范;加强合同管理,维护企业权益为工作重点,紧紧围绕生产经营这一主线,加强业务学习,不断提高工作水平和效率,以更加饱满的热情投入xxxx年的各项工作经营部年度工作计划篇二(一)细分目标市场,大力开展多层次立体化的营销推广活动。
xx部门负责的客户大体上可以分为四类,即现金管理客户、公司无贷户和电子银行客户客户。
结合全年的发展目标,坚持以市场为导向,以客户为中心,以账户为基础,抓大不放小,采取“确保稳住大客户,努力转变小客户,积极拓展新客户”的策略,制定详营销计划,在全公司开展系列的媒体宣传、网点销售、大型产品推介会、重点客户上门推介、组织投标和集中营销活动等,形成持续的市场推广攻势。
巩固现金管理市场领先地位。
继续分层次、深入推广现金管理服务,努力提高产品的客户价值。
要通过抓重点客户扩大市场影响,增强现金管理的品牌效应。
各行部要对辖区内重点客户、行业大户、集团客户进行调查,深入分析其经营特点、模式,设计切实的现金管理方案,主动进行营销。
对现金管理存量客户挖掘深层次的需求,解决存在的问题,提高客户贡献度。
今年争取新增现金管理客户185200户......《xxxx年下半年工作计划》由找范文网原创首发,机密数据纯属虚构,深入开发公司无贷户市场。
中小企业无贷户,这也是我行的基础客户,并为资产业务、中间业务发展提供重要来源。
20xx 年在去年开展中小企业“弘业结算”主题营销活动基础上,总结经验,深化营销,增强营销效果。
要保持全公司的公司无贷户市场营销在量上增长,并注重改善质量;要优化结构,提高优质客户比重,降低筹资成本率,增加高附加值产品的销售。
要重点抓好公司无贷户的开户营销,努力扩大市场占比。
要加强对公司无贷户维护管理,深入分析其结算特点,进行全产品营销,扩大我行的结算市场份额。
20xx年要努力实现新开对公结算账户358001户,结算账户净增长272430户。
做好系统大户的营销维护工作。
针对全市还有部分镇区财政所未在我行开户的现状,通过调用各种资源进行营销,争取全面开花。
并借势向各镇区其他政府分支机构展开营销攻势,争取更大的存款份额。
同时对大中型企业、名牌企业、世界10强、纳税前8000名、进出口前7334强”等10多户重点客户挂牌认购工作,锁定他行目标客户,进行重点攻关。
(二)加强服务渠道管理,深入开展“结算优质服务年”活动。
客户资源是全公司至关重要的资源,对公客户是全公司的优质客户和潜力客户,要利用对公统一视图系统,在全面提供优质服务的基础上,进一步体现个性化、多样化的服务。
要建设好三个渠道:一是要按照总行要求“二级分公司结算与现金管理部门至少配置3名客户经理;每个对公业务网点(含综合业务网点)应当根据业务发展情况至少配备1名客户经理,客户资源比较丰富的网点应适当增配,”构建起高素质的营销团队。
二是加强物理网点的建设。
目前,由于对公结算业务方式品种多样,公司管理模式的差异,对公客户最常用的仍然是柜面服务渠道。
我行要加强网点建设,在贵宾理财中心改造中要充分考虑对公客户的业务需要,满足客户的需求。
各行部要制定详细的网点对公业务营销指南,对不同网点业态对公业务的服务内容、服务要求、服务行为规范、服务流程等进行指导。
三是要拓展电子银行业务渠道,扩大离柜业务占比。
今年,电子银行业务在继续“跑马圈地”扩大市场占比的同时,还要“精耕细作”,拓展有层次的目标客户。
各行部应充分重视与利用分公司下发的目标客户清单,有侧重、有针对地开展营销工作,要在优质客户市场上占据绝对优势。
同时做好客户服务与深度营销工作。
通过建立企业客户电子银行台账,并以此作为客户支持和服务的重要依据,及时为客户解决在使用我行电子银行产品过程中遇到的问题,并适时将电子银行新产品推荐给客户,提高“动户率”和客户使用率。
深入开展“结算优质服务年”活动。
要树立以客户为中心的现代金融服务理念,梳理制度,整合流程,以目标客户需求为导向。
加快产品创新,提高服务效率,及时处理问题,加强服务管理,提高客户满意度,构建以客户为中心的服务模式。
全面提升xx 部门服务质量,实现全公司又好又快地发展目标。
(三)加快产品创新步伐,加大新产品推广应用力度结算与现金管理部作为产品部门,承担着产品创新、维护与管理的责任加强营销支持系统建设。
做好总行全公司法人客户营销、单位企业级客户信息管理和单位银行结算账户管理三大核心系统的推广工作,为实施科学的营销管理提供技术手段。
完善结算产品创新机制。
一是要实行产品经理制,各行配备产品经理。
产品经理要成为收集、研发产品的主要承担者。
二是建立信息反馈机制。
各行部将客户需求汇总后报送分公司结算与现金管理部。
分公司定期组织联系行、重点行召开产品创新业务研讨会,集中解决客户关心的问题。
提高财智账户品牌的市场认知度。
今年要继续实施结算与现金管理品牌策略,以“财智账户”为核心,在统一品牌下扩大品牌内涵,提升品牌价值。
要对新开发的结算与现金管理产品及时进行品牌设计,制定适当的品牌策略,纳入到统一品牌体系中。
加强财智账户品牌的推广力度,做好品牌维护,保持品牌影响力。
发展第三方存管业务。
抓住多银行第三方存管业务的机遇,扩大银证业务占比,发挥我行电子银行方便快捷的优势,加大新产品推广应用力度。
各行部要加强对产品需求的采集和新产品推广应用的组织管理,明确职责,加强考核,形成触角广泛、反应灵敏的市场需求反馈网络和任务具体、激励有效的新产品推广机制,增强市场快速响应能力,真正使投放的新产品能够尽快占领市场、取得盈利。
今年将推出本外币一体化资金池、单位客户短信通知、金融服务证书、全国自动清算系统等新产品。
(四)抓好客户经理和产品经理队伍建设,加紧培养xx部门人才要加强人员管理,实施日常工作规范,制定行为准则,建立和完善工作日志制度、客户档案制度、走访客户制度以及信息反馈制度。
加强业务培训。
今年分公司将继续组织各种结算和现金管理业务、电子银行业务培训和营销技能培训,尝试更加多样化的培训方式,通过深入基层培训,扩大受训人员范围,努力提高业务人员素质,以适应现代商业银行市场竞争需求。
(五)强化流程管理,提高风险控制水平要以风险防控为主线,积极完善结算制度体系建设。
在产品创新中,坚持制度先行。
要定期通报结算案件的动向,制定切实的防范措施,坚决遏制结算案件发生。
加强对结算中间业务收入的管理,加大对账户管理的力度。
进一步加强监督力度,会计检查员、事后监督要要注重发挥日常业务检查监督的作用,及时发现、堵塞业务差错和漏洞,各网点对存在的问题要进行整改。
经营部年度工作计划篇三1、扩大销售队伍,加强业务培训。
人才的引进和培养是最根本的,也是最核心的,人才是第一生产力。
企业无人则止,加大人才的引进大量补充公司的新鲜血液。
铁打的营盘流水的兵,所以在留着合理的人才上下功夫。
在选好人,用好人,用对人。
加强和公司办公室人沟通,多选拔和引进优秀销售人员,利用自己的关系,整合一部分业务人员,利用业务员转介绍的策略,多争取业务人员,加大招聘工作的力度,前期完善公司的人员配置和销售队伍的建立。
另外市场上去招一些成熟的技术和业务人员。