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人力资源工作说明书范文(5篇)（经典版）编制人：__________________审核人：__________________审批人：__________________编制单位：__________________编制时间：____年____月____日序言下载提示：该文档是本店铺精心编制而成的，希望大家下载后，能够帮助大家解决实际问题。
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岗位说明书管理岗位说明书是人力资源管理中的一项重要工作，它是指将公司各个岗位的职责、要求、资质等详细描述，并以书面形式向员工进行传达的一种文件。
岗位说明书的编写和管理对于公司的组织架构、工作流程和人员管理都具有重要的意义。
本文将分析岗位说明书的管理方法和重要性。
一、岗位说明书的管理方法岗位说明书的管理方法涉及到编写、更新和存档等方面，下面将从这三个方面进行详细介绍。
1. 编写编写岗位说明书时，需要考虑以下几点：（1）明确岗位职责：对于每个岗位，要明确具体的职责内容和工作要求，以确保员工清楚自己的工作职责。
（2）注重可行性：岗位说明书的内容和要求应该达到可操作、可执行的程度，不能太过理想化或太过苛刻。
（3）精简明了：避免使用过多的专业术语和复杂的句子，以保证员工可以轻松理解和遵循。
（4）与流程对应：岗位说明书应与公司的流程和工作安排相一致，避免出现冲突或误导员工。
2. 更新岗位说明书需要定期更新，以适应公司发展和岗位变动。
更新内容包括岗位职责的调整、工作要求的更新以及相关政策的变更等。
更新的频率可以根据公司需求和特殊情况来决定，但至少应保证每年进行一次全面的更新。
3. 存档编写好的岗位说明书需要进行存档管理，以方便随时查阅和使用。
存档可以采用电子化的方式，将岗位说明书保存在公司的文档管理系统或人力资源管理系统中，以保证有效性和便捷性。
二、岗位说明书的重要性岗位说明书的管理对于公司的组织架构、工作流程和人员管理都具有重要的意义，下面将从这三个方面进行阐述。
1. 组织架构岗位说明书明确了每个岗位的职责和要求，使得公司的组织架构更加清晰和稳定。
通过合理划分岗位和明确工作内容，可以有效提高工作效率和职责落实情况，避免岗位职责的模糊和重复。
2. 工作流程岗位说明书对于工作流程的规范和顺畅具有重要作用。
员工可以根据岗位说明书了解自己所属岗位在整个流程中的位置和职责，减少沟通和协调的成本。
同时，岗位说明书也可以作为培训教材，帮助新员工快速适应岗位并提高工作效率。
人力资源岗位说明书（通用6篇）人力资源岗位说明书篇11、在公司人力资源战略、政策和指引的框架下，建立并实施人力资源方案，以支持公司达到预期经营目标;2、熟识人力资源相关管理制度和工作流程，帮助总经理进行团队组建及培训;3、负责公司管理制度的制定、聘请、培训、薪酬绩效考核、员工关系等人力资源日常管理事宜;4、依据行业和公司进展状况，帮助制定公司各岗位职位说明书、薪酬体系、激励体系并负责实施;5、帮助监督掌握各部门绩效评价过程并不断完善绩效管理体系;6、熟识公司与经销商间的人力资源整体规划;7、负责部门的日常事务管理工作和员工工作考核、激励及部门资金的预算和掌握等工作;8、公司支配的其他工作。
人力资源岗位说明书篇21、定期与相关部门经理/总监审核并修订公司的`组织结构图和人员编制，保持合理，提高效率，保持标准，提高效能。
2、定期与相关部门经理/总监审核并修订公司的岗位职责手册和任职标准手册，便于选拔和评估人才。
3、定期审核并修订公司的政策与程序手册，保证合理性和合法性。
4、组织并协调全公司的年度任职资格考评和工作表现考评，使人力资源保持最佳状态。
5、定期与部门设计并更新公司候选人方案及职业生涯设计系统，使员工能与公司共同进展。
6、制定工资及福利政策并于每年底审核并修订公司的工资与福利方案，使其更具操作性和竞争力。
7、负责聘用合同、员工手册和人事政策的制定和执行，并定期审核并修订以适应各种变化。
8、定期审核并修订公司的人力资源预算及工作方案，以确保尽最大限度实行超前管理模式9、负责制定本部门工作方案，支配和督导人力资源部的日常工作，检查部门工作进度，发觉问题准时提出订正，并予以解决，确保部门整体工作的节奏和效率10、参与晨会及其他会议11、每周召开部门员工例会，每月召开员工生日会及每月召开员工事务委员会例会，准时把握公司员工动态，将员工意见准时反馈，以保证上情下达和下情上达。
并定期举办员工活动，活跃员工生活12、每周组织开展质量检查和纪律检查，监督公司员工仪表仪容及态度以确保全部员工的表现及行为都达标13、汇总并发送人力资源月报、确保公司管理层和公司管理公司能得到准时、精确的信息14、负责新员工的面试工作并依法监督员工政审及用工手续的办理。
岗位说明书编写规范及示例第1章岗位说明书概述 (3)1.1 岗位说明书的作用 (3)1.2 岗位说明书的编写原则 (3)1.3 岗位说明书的适用范围 (4)第2章岗位基本信息 (4)2.1 岗位名称与编号 (4)2.2 所属部门与层级 (4)2.3 岗位性质与类型 (4)2.4 岗位编制与编制依据 (5)第3章岗位职责与任务 (5)3.1 岗位职责概述 (5)3.2 主要工作任务 (5)3.3 岗位职责分解与描述 (5)3.3.1 业务工作 (6)3.3.2 项目参与 (6)3.3.3 沟通协作 (6)3.3.4 数据分析与支持 (6)3.3.5 行业研究 (6)3.3.6 团队建设 (6)第4章岗位任职资格 (7)4.1 教育背景与专业要求 (7)4.2 工作经验与能力要求 (7)4.3 个性特质与职业素养 (7)4.4 职业技能与资格证书 (7)第5章岗位工作条件 (7)5.1 工作时间与工作地点 (7)5.1.1 工作时间 (8)5.1.2 工作地点 (8)5.2 办公环境与设施 (8)5.2.1 办公环境 (8)5.2.2 办公设施 (8)5.3 安全生产与劳动保护 (8)5.3.1 安全生产 (8)5.3.2 劳动保护 (8)5.4 岗位特殊要求与待遇 (8)5.4.1 岗位特殊要求 (8)5.4.2 岗位待遇 (9)第6章岗位考核标准 (9)6.1 考核目的与原则 (9)6.1.1 考核目的 (9)6.1.2 考核原则 (9)6.2.1 考核内容 (9)6.2.2 考核指标 (10)6.3 考核方式与周期 (10)6.3.1 考核方式 (10)6.3.2 考核周期 (10)6.4 考核结果的应用 (10)第7章岗位培训与发展 (10)7.1 培训需求分析 (10)7.1.1 岗位能力需求分析 (10)7.1.2 培训需求调查 (11)7.1.3 培训需求分析报告 (11)7.2 培训内容与形式 (11)7.2.1 培训内容 (11)7.2.2 培训形式 (11)7.3 培训效果评估 (11)7.3.1 评估指标 (11)7.3.2 评估方法 (12)7.4 职业发展规划 (12)7.4.1 职业发展路径 (12)7.4.2 职业发展支持 (12)第8章岗位薪酬福利 (12)8.1 薪酬政策与结构 (12)8.1.1 薪酬政策 (13)8.1.2 薪酬结构 (13)8.2 岗位薪酬等级与标准 (13)8.2.1 薪酬等级划分 (13)8.2.2 薪酬标准 (13)8.3 奖金与激励机制 (14)8.3.1 绩效奖金 (14)8.3.2 项目奖金 (14)8.3.3 优秀员工奖励 (14)8.4 福利待遇与补贴 (14)8.4.1 社会保险与公积金 (14)8.4.2 假期福利 (14)8.4.3 健康体检 (14)8.4.4 员工培训 (14)8.4.5 其他补贴 (14)第9章岗位说明书的管理与修订 (15)9.1 岗位说明书的审批与发布 (15)9.1.1 审批流程 (15)9.1.2 发布方式 (15)9.2 岗位说明书的管理与归档 (15)9.2.1 管理规范 (15)9.3 岗位说明书的修订与更新 (16)9.3.1 修订原则 (16)9.3.2 更新流程 (16)9.4 岗位说明书修订的参与主体 (16)第10章岗位说明书示例 (16)10.1 示例一：行政管理岗位 (16)10.2 示例二：技术研发岗位 (17)10.3 示例三：销售岗位 (17)10.4 示例四：生产管理岗位 (18)第1章岗位说明书概述1.1 岗位说明书的作用岗位说明书作为组织内部人力资源管理的重要文件，具有以下作用：（1）明确岗位职责：岗位说明书详细描述了岗位职责、任务和任职要求，为员工提供清晰的工作方向。
第1章岗位说明书编写1.1岗位说明书的内容岗位说明书，也称为工作说明书、职位说明书，它是对一个岗位的设置目的、工作范围、职责与考核要求、任职资格等进行的描述.企业已经岗位说明书可以建立一套职位体系，以满足自己在薪酬体系、考核、招聘等人力资源管理方面的各项要求。
一份合格的岗位说明书应可以让员工明确在实际工作中应当做些什么、怎么做、做到什么程度、做到这种程度需要什么能力、工作环境是怎样的、以后的职位通道是什么等。
规范的岗位说明书是处理复杂的人力资源管理工作的基础,它包括工作描述和工作范围两部分。
企业一般都会给每个岗位制作岗位说明书,那么岗位说明书在实际工作中的作用主要体图1—１岗位说明书的用途1.1.1工作描述工作描述,又称职务描述,是对企业中各类岗位的工作性质、工作职责、工作职务与工作环境所做的规定,用来说明任职者应该做什么、怎么做以及在什么条件下去做。
它主要包括以下两个方面的内容。
1、岗位基本信息包括工作名称、部门、隶属关系、工作编号、职务等级等、示列见图１—２。
图1－2岗位说明书————岗位基本信息示例2、工作说明工作说明主要包括以下６个方面的内容.(1）职务概述又称工作综述,用于描述工作的整体性质。
如某企业人力资源部经理的工作概述为:对公司人力资源管理工作进行协调、指导、监督和管理:负责公司的人力资源规划,员工的招聘选拔、培训、绩效考核、薪资管理，员工的激励、开发等工作以及相关制度的制定,保证公司人力自已供给和员工的工作高效率.(2)岗位职责和权限说明任职者须完成的工作任务、承担的责任和工作权限等.(３）工作绩效标准说明企业期望员工完成工作任务时须达到的标准．(4）工作关系又称工作关系，说明任职者与企业内部或外部人员之间因工作关系而发生的关系（５）机器设备及其他说明岗位任职者在工作过程中所需用到的办公用品及设备。
（6）工作条件和环境说明工作地点、光照度、有无噪声干扰、工作中有无危险作业等。
1。
人力资源岗位描述（实用5篇）1.人力资源岗位描述第1篇1、制定、监督及执行企业管理规章制度，负责公司的公文起草工作;2、独立负责招聘信息的发布、甄选、邀约、面试等相关工作;3、办理员工入职、转正、离职等手续;建立及完善人事档案资料;4、负责员工考勤统计;5、负责员工福利的准备以及团建活动、公司旅游的策划、组织与开展;6、对办公用品、固定资产进行盘点、采购、保管及发放;办公设备管理，办公环境维护等公司行政事务;7、负责公司国内外展会的申请及筹备，展会补贴的申请工作;8、负责申请版权证书，及办理版权资助;9、完成上司交办的其他临时事务。
2.人力资源岗位描述第2篇1、招聘管理：建立和完善公司招聘流程;根据公司需要，安排参加校招活动;根据公司业务发展，汇总统计各部门招聘需求并制定招聘计划，组织实施招聘甄选、面试、推选、安置等工作;岗位说明书制作与修订;2、员工关系：新员工劳动合同签订;合同续签;员工录用、入职、离职、转正、晋升、内部调动等相关手续办理;劳动仲裁案件处理;人员花名册管理;3、社保/公积金办理;4、薪酬体系建立，考勤、工资等核算;5、绩效体系的建立;6、用章的管理、公司钉钉后台的管理;7、行政类相关工作。
3.人力资源岗位描述第3篇1、负责建立健全公司人力资源管理规章体系;2、负责公司人力资源的管理和业绩考核;3、负责公司岗位培训、业务学习的组织管理工作;4、负责参与公司薪酬体系的建立和管理;5、负责参与公司人事调整决策，开展企业文化的建设工作;负责公司人力资源用工风险的管控，熟悉人力资源相关法律条款，并能运用实际工作案例中;7、完成领导交办的其他工作。
4.人力资源岗位描述第4篇职责1、负责新员工入职培训;2、负责协助培训部门制定培训计划，统筹培训进度;3、協助员工招聘，制定人力资源规划，实施招聘计划;4、协助办理员工入职、离职、调任、升职等的手续办理，建立员工人事档案;5、协助上级制定和调整人力资源总体规划与年度实施计划;6、完成上级安排的人力資源相關工作。
人力资源教师岗位说明书一、岗位背景人力资源教师是指负责教授和辅导学生人力资源管理知识和技能的专业教师。
他们在教育机构、高等院校或企事业单位中担任人力资源管理相关学科的教学工作，培养和塑造具备人力资源管理专业素养和技能的人才。
本岗位说明书旨在明确人力资源教师的职责、能力要求、专业背景和发展前景，为招聘和选拔合适的人才提供参考。
二、岗位职责1. 教授人力资源管理相关的课程，包括但不限于人力资源规划、招聘与选拔、培训与发展、绩效管理、薪酬福利等方面的内容；2. 制定并组织完成教学计划和教学任务，准备教材、课件和考试及评估工具；3. 指导学生进行实践教学、实习和毕业设计，促进学生实际运用所学知识；4. 组织开展学术研究活动，提升学术水平和教学质量；5. 参与学校或机构的教学管理与改革，提供专业建议和指导；6. 指导和辅导学生，帮助解决学业和生活中的问题；7. 参加教学评估及相关工作，完成上级领导交办的其他任务。
三、任职要求1. 学历要求：本科及以上学历，人力资源管理或相关专业；2. 专业知识：具备扎实的人力资源管理专业知识和丰富的教学经验；3. 教学能力：具备良好的教学能力和教学方法，能够灵活运用不同的教学手段和教材，激发学生的学习兴趣和参与度；4. 团队合作：具备良好的沟通和协作能力，能够与同事和学生建立良好的合作关系；5. 学术研究：具备一定的学术研究能力，关注人力资源管理领域的最新动态和研究成果；6. 敬业精神：热爱教学事业，教书育人有责任感和使命感；7. 品德要求：具备良好的职业道德和教师职业规范意识。
四、职业发展人力资源教师是教育行业中的重要职业，具有广阔的发展前景和职业发展空间。
人力资源管理领域的需求不断增长，企事业单位对人力资源管理人才的需求不断提高。
人力资源教师可以通过教学工作和学术研究，不断提升自己的专业水平和知识储备。
除了在高校从事教学工作外，他们还可以在各类培训机构、人力资源咨询公司或企事业单位中从事人力资源管理相关的培训和咨询工作。
人力资源部岗位说明书（精选9篇）人力资源部岗位篇1职位名称：人力资源部经理主要工作职责1：负责主导公司竞争策略及长、中、短期经营目标的拟定，主导公司“目标管理”绩效考核的推行;2：建立和规范公司人力资源管理体系;3：组建公司的职业化团队及负责公司的各项管理变革;4：深化公司的企业文化，建立积极向上、团结友爱、协作忠诚的企业文化氛围，建立学习型企业;5：规范公司的行政、后勤、总务管理运作系统，以最低成本为各部门及全体员工提供工作、学习、生活的优质服务。
主要工作内容1、主导公司各部门进行SWOT(公司优势、劣势、威胁、机会等)分析，协助总经理拟定公司的长、中、短期经营计划及战略方针，协助总经理制订公司的年度经营目标及经营计划;2、依据公司的年度经营目标及经营计划，拟定公司年度人力资源及行政后勤管理目标与年度工作规划，编制并控制部门年度财务成本预算，配合公司的“目标管理责任制”，确保人力资源规划目标及行政后勤管理目标的达成;3、根据本部门的年度人力资源及行政后勤管理目标与年度工作规划，拟定并实施部门的年度、月度、周工作计划，每月准时提交本部门的工作计划与给总经理;4、主导全公司“目标管理”绩效考核的推行，与财务部及各相关职能部门完成对各部门、各岗位、各员工的工作业绩量化考核;督导人力资源专员及时收集各部门及各岗位与“目标管理”绩效考核有关的年、季、月、周、日度报表，发现问题及时向总经理汇报;5、参与公司重大决策事项的讨论;6、依据公司的经营目标及经营计划，主导设置企业组织机构，进行全公司各岗位的定岗、定员、定编，进行职位分析与岗位描述，明确各岗位权、责、利及任职资格要求;7、建立并执行公司的薪资、福利制度;8、依公司经营发展战略的人力需求，开发短、中、长期人力资源，合理调配公司的人力资源;9、建立规范化的招聘系统，并实施各类管理、技术人员的招幕工作;10、建立并实施培训系统及编制、实施年度培训计划，外部培训机构及培训课程的评定与选择;协助帮助员工建立职业生涯规划;11、人事政策制订与修改、人事的规划、制定、检讨与修订，使员工的管理有章可循;12、各类人事表单及人事工作流程制定，修订及呈报;13、深化与宣传公司企业文化，将企业文化落实到企业管理制度与管理规范中;建立积极向上、团结友爱、协作忠诚的企业文化氛围，建立学习型企业;14、负责公司的各项管理变革与组建公司的团队;15、负责组织公司管理标准、规章制度的拟定、修改和编写工作，主导专用管理标准及管理制度的拟定、讨论、修改工作;呈报审批并监督实施;16、协助、督促各部门制定与公司人力资源管理政策、制度匹配的各项相关管理规定;17、组织商情资料，技术情报，文书档案及汇总公司年度综合性资料，掌握全公司主要活动情况;18、草拟公司年度总结，工作计划和其它综合性文稿，及时撰写总经理和其他以公司名义发言文稿审核工作;19、《员工提案奖励制度》的建立及督导实施;20、培训各部门各级主管掌握人力资源管理知识、技能，站在人力资源的角度管理下属;21、根据公司实际营运状况，决定公司公休(星期天、法定节假日等)及加班时间之事宜;22、负责撰写公司性质各类会议的会议记录，并检查督促会议决议的贯彻实施;23、协调各部门工作之间的冲突与矛盾。
如何编写岗位说明书一、岗位说明书的概念和作用岗位说明书，又称工作说明书，是关于岗位的职责、权限、工作内容、任职要求等信息的书面说明，是企业或组织进行人力资源管理的重要文件之一。
它不仅为员工提供了明确的工作目标和要求，帮助员工了解自己的工作内容和职责，还可以作为企业制定人力资源计划、招聘、培训等工作的基础。
二、岗位说明书的编写步骤1、岗位基本信息：包括岗位名称、所属部门、直接上级、下属岗位等基本信息。
2、岗位职责：阐述该岗位的主要工作任务和职责，包括工作的范围、内容、目的和效果等。
3、工作权限：明确该岗位的权限范围，包括人事权、财务权等。
4、任职要求：包括学历、专业、工作经验、技能要求等方面的要求。
5、工作条件：包括工作环境、工作时间、工作压力等方面的条件。
6、其他信息：如岗位的特殊要求、工作的重要性等其他需要说明的信息。
三、编写岗位说明书需要注意的事项1、内容要清晰明确：岗位说明书的内容应该清晰明确，避免含糊不清的表述，以确保员工能够准确理解自己的工作内容和职责。
2、语言要简洁明了：岗位说明书的语言应该简洁明了，避免使用过于专业的术语或行话，以确保员工能够轻松理解。
3、符合实际工作情况：岗位说明书的内容应该符合实际工作情况，不能过于理想化或超出一般常规，以确保员工能够接受并遵守。
4、强调工作重点：在编写岗位说明书时，应该强调工作的重点和核心内容，以便员工能够更好地了解自己的工作重心。
5、及时更新：岗位说明书应该及时更新，以反映企业或组织的变化和调整，确保其时效性和准确性。
四、总结编写岗位说明书是企业或组织进行人力资源管理的重要工作之一，它不仅能够帮助员工明确自己的工作内容和职责，还能够帮助企业或组织更好地进行人力资源管理和规划。
在编写岗位说明书时，应该注意内容清晰明确、语言简洁明了、符合实际工作情况、强调工作重点并及时更新等问题，以确保其有效性和实用性。
岗位说明书编写一、岗位说明书编写的定义岗位说明书是一种重要的文档，它详细描述了某个工作岗位的职责、要求、工作条件、工作技能以及其他重要因素。
人事部职责说明书范文1、协助决策层制定公司发展战略，负责其功能领域内短期及长期的公司决策和战略，对公司中长期目标的达成产生重要影响;2、全面统筹规划人力资源开发及战略管理，拟定人力资源规划方案，并监督各项计划的实施;3、建立并完善人力资源管理体系，设计人力资源管理模式(包含招聘、培训、绩效考核、调配、晋升、奖惩、辞退、薪酬及员工发展等体系的全面建设)，制定和完善人力资源管理制度;4、向公司决策层提供人力资源、组织机构等方面的建议并致力于提高公司综合管理水平，控制人力资源成本;5、及时处理公司管理过程中的重大人力资源问题，指导员工职业生涯规划;6、负责公司的整体企业文化建设;7、合理管控行政费用。
人事部职责说明书范文（2）一、人事部职责概述人事部是企业组织中负责管理和协调人力资源的部门，其职责包括对人力资源进行规划、招聘、培训、薪酬管理、员工关系以及绩效管理等工作。
人事部承担着重要的人力资源管理职能，旨在为企业提供合适、优秀的人才，帮助企业实现其业务目标和发展战略。
二、人事部具体职责1. 人力资源规划人事部负责制定和实施企业的人力资源规划。
它需要分析企业目标和战略，预测人力资源需求，制定招聘计划与员工流动预测，并为企业提供合理的人力资源配置建议，以满足业务发展需求。
2. 招聘和选择人事部负责招聘和选择员工。
它需要与相关部门合作，了解其对人才的需求，并制定招聘策略和渠道。
人事部还需要制定招聘标准和流程，设计和执行面试、评估和筛选流程，以确保最佳人选加入企业。
3. 培训和发展人事部负责制定培训和发展计划。
它需要与相关部门合作，识别员工培训需求，并设计和实施培训项目和计划。
人事部还需要评估培训效果，并监督培训预算和资源分配，以提高员工的技能和发展潜力。
4. 薪酬管理人事部负责制定和实施薪酬管理政策。
它需要研究市场薪酬水平和行业趋势，制定薪酬体系和薪资结构，并管理薪酬福利制度。
人事部还需要处理薪酬调整、激励奖励和绩效考核，并确保薪酬政策的公平和合法性。
岗位说明书的编写与应用【课程名称】企业组织结构设计与部门职能划分【所属体系】人力资源类【主讲专家】尹隆森★课程提纲——通过本课程，您能学到什么？第一讲岗位设置1．岗位的分类与设置的基本原则2．企业的定员定编3．如何编制企业的岗位设置表第二讲工作分析与岗位研究1．工作分析与岗位研究的概念2．工作分析与岗位研究的作用3. 工作分析与岗位研究的方法第三讲工作岗位调查1．工作岗位调查概述2．工作岗位调查表的设计与填写3．工作岗位调查的方法第四讲企业岗位分析1．岗位分析的内容与程序2．岗位内涵分析3．员工素质要求分析第五讲岗位说明书的编制1．岗位说明书的定义与要求2．岗位任职条件与沟通关系的确定3．岗位职责的确定第六讲岗位说明书的应用1．岗位说明书的作用2．岗位说明书的应用（案例）第七讲岗位评估概述1．岗位评估的概念2．岗位评估的特点3．岗位评估的功能和作用4．岗位评估的程序5．岗位评估的要求第八讲岗位评估的指标和标准1．引言2．岗位评估的指标3. 因素点值权数的设计第九讲岗位评估的操作方法1. 岗位评估的应用示例2．岗位评估工作心得体会3．岗位评估和薪酬体系设计之间的关系第1讲岗位设置【本讲重点】岗位的分类岗位的设置原则企业的定员定编岗位设置表的编制管理运行外在的形式必须跟企业家内在的心灵相一致。
企业家有三种境界：第一是亲力亲为；第二是有所为有所不为；第三是无为而治。
——郭咸钢岗位的分类在提到岗位的具体设置前，需要先简单介绍一下岗位的分类。
企业里有很多岗位，这些岗位按照其性质的不同可以分成若干个类型：生产岗位、执行岗位、专业岗位、监督岗位、管理岗位以及决策岗位等。
◎生产岗位：主要是指直接从事制造、安装、维护及为制造做辅助工作的岗位。
生产岗位的员工主要从事企业基本的生产业务。
◎执行岗位：主要是指从事行政或者服务性工作岗位。
执行岗位的员工根据领导的安排执行自己的任务。
◎专业岗位：主要是指从事各类专业技术工作的岗位。
例如工程师、经济师、会计或者软件设计师等等。
◎监督岗位：指部门科室、队部、办事处等岗位，执行监督工作。
例如审计部门、监察部门，或者其他受董事会或股东会委托，监督企业各项工作的人员。
◎管理岗位：主要是指一些部门、科室的主管或者经理，或者是一家单位的负责人。
他们的职责是管理一家小的单位。
◎决策岗位：主要是指公司的高级管理层。
例如企业的总裁、总经理、副总经理或分管各个业务的总监等。
【自检】你所在的公司具体有哪些工作岗位？你处于何种工作岗位？试分析你的工作岗位的特点。
___________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________岗位的设置原则1．岗位设置的数目应符合最低数量原则◎岗位不要设置很多，数量要尽可能少对岗位的设置不要设置很多，岗位数量要尽可能的少，这样做的目的是使所有的工作尽可能的集中，不要特别分散。
从经济角度来说，不必花很多人工费。
每一个人、每一个岗位的工作人员都应该承担很多责任。
◎如何才能符合最低数量原则在设定部门的职责以后，部门人员肯定要来分担整个部门的所有责任。
那么，如何划分、确定职责，才符合最低数量原则呢？这里介绍一种岗位责任分工的确定方法。
其过程如图1－1。
图1－1 岗位责任分工的确认过程【事例】例如人力资源部大概有这样4项工作：◎一是负责企业员工管理，如人员招聘、录用、调转、解聘等。
◎二是薪酬福利，如制定薪酬政策、做工资表、发放工资等。
◎三是培训。
◎四是考核。
4项工作就设置4个岗位。
设计的时候，每一位基层工作人员所负的主要责任一般是2项到5项。
因为是基层工作人员，所以只承担一部分责任。
如果是中层工作人员，如部门经理、办公室主任、下属单位负责人等，这些人的工作职责一般是5至10项。
高层管理人员，例如企业总经理、副总经理、总监等，可能负的主要责任是8项到12项。
这是一个大致数目，仅供参考。
如果基层工作人员分工的时候，已经承担了8项或者10项了，可能承担起来有困难，这时可能就要划为两个岗位。
中级人员，如果负责的工作超过了15项，负担可能很重，需要加设一名副经理。
高级人员也是这样。
按照这个原则划分，符合最低数量，使每一个岗位、每一个人承担的职责最合适，而且企业所付出的代价最低。
2．所有岗位要求实现最有效的配合岗位设置的时候，对承担的责任进行划分。
一般区分为主责、部分和支持三类，这样来确定配合关系。
主责是指某一个人所负的主要责任；部分指只负一部分责任；支持是指责任很轻，只协助他人。
每个人的主责、部分和支持一定要划清楚。
3．每个岗位能否在企业组织中发挥最积极的作用岗位设置的第三个原则是每个岗位是不是在整个企业组织中能够发挥最积极的作用。
岗位在组织设置里面，应该使它发挥最大作用。
每一个岗位都要有相应的主责，然后有部分或者支持性工作。
例如基层工作人员要有两项到五项的主责，如果工作分工里没有主责，都是部分或支持，那么这个同志的积极性会受影响。
一项主要责任都没有，会认为自己是跑龙套的，只给别人摇旗呐喊。
4．每个岗位与其他岗位的关系是否协调“是否协调”是指岗位之间的责任不交叉、没有空白。
避免某一个责任张同志是主责，李同志也是主责，两个人分不清到底谁是主责，出了事谁负主要责任，在工作中谁主动。
一项职能没有人负主责，就是岗位职责出现了空白。
如果某一项工作，既有负主责的同志，又有配合的同志，还有做支持性工作的同志，就表示岗位之间配合得很好。
5．岗位设置是否符合经济、科学和系统化的原则岗位设置如果体现了经济、科学、合理和系统化的原则，那么岗位设置对企业的经济效益应该是积极的。
企业都在追求自己的经济效益，对于人工成本的控制也是企业控制成本的重要组成部分。
如果岗位设置得特别多，参与这项工作的人就多，企业支付的费用就多，这不符合经济化原则。
如果岗位设置过少，可能某一个事情没有人管，或者某一个岗位的员工负担特别重而产生怨气，这项工作就做不好。
所以要体现经济化原则，要符合科学原理。
企业规范化管理体系是一个大的完整的系统，岗位设置要和组织结构设计、职能分解吻合，要符合系统化原则。
同时，岗位设置也为岗位描述、岗位评价、薪酬福利体系设计提供支持，是一体的。
【自检】在确定企业的定员定编时，应该遵循哪几项基本原则？你是否遇到过职责不明而造成纠纷的情况？结合你自身的体会，谈谈你是如何处理的。
___________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________企业的定员定编1．什么是企业的定员定编对于每一家企业来说，按照规范化的要求，根据企业的发展需要，制定企业的发展战略。
在企业既定发展战略的指导下，进行企业的组织结构的设计以及职能的分解，根据需要设置岗位，确定企业的编制，然后再确定执行岗位工作的具体工作人员，这一过程就叫做企业的定员定编。
在完成企业的定员定编后，要求能够使各个部门事事有人做、人人有事做、岗位不重复、工作无遗漏，达到规范化、合理化和科学化。
图1－2 企业定员定编的一般过程2．岗位与人员的关系及区别岗位和人员是两个不同的概念。
一个岗位不一定是一个人，可能是几个人。
例如财务部会计师的岗位，可能是两个人，也可能是三个人。
较小的公司财务工作业务量不大，财务部可能只有一名经理，下设一名会计师、一名出纳，这时会计师岗位就是一个人；如果企业财务工作量很大，会计师岗位可能是两个人或者三个人，分为成本会计、总账会计等等。
只要岗位是相同的，从事该岗位工作的人员的职责应该是相同的。
另外，也有可能是一个人同时负责好几个岗位。
例如一家公司的人力资源部就有好几项工作，但是如果公司刚刚成立，规模不大，就没有必要设一个经理、四个员工。
完全可以只使用三个员工：一名经理下设两个员工，一个负责员工管理和兼管培训部门，另一个负责薪酬和考核管理。
将来企业发展了，业务量大了，人员少了工作忙不过来，这时候就需要再添加两个人员。
岗位设置表的编制岗位设置表是岗位设置工作的最后成果，是企业规范化管理的一个正式的、重要的文件。
岗位设置表通常有部门职位设置表和公司岗位设置总表两种形式。
1．部门职位设置表按照各个部门、各个单位的职位分别做的表称为部门职位设置表。
这种表主要是介绍部门内有几个岗位、工作职责等，每个部门一张表。
例如公司一共有11个部门，那么就要有12张表。
其中公司高层，例如公司总经理、各个副总或者总监之间的分工也要有一张岗位设置表。
企业下属单位，例如中心或者实验室也要单独一张表。
如果是地区公司或者分公司，可能跟总公司一样要有两个层次：一个层次就是分公司的领导要有一张表；另外分公司各个部门要有一张表。
岗位设置表跟岗位说明书不一样。
岗位说明书是把岗位的主要职责、部分责任、支持责任全部写清楚，岗位设置表只写主要职责。
【案例】某公司企业管理部岗位设置表。
表1—1 管理部岗位设置表2．公司岗位设置总表公司岗位设置总表即把全公司的岗位统一排成一张大表，上面只写明岗位编号、岗位部门、岗位名称而不写岗位职责。
总表包括三个栏目：◎岗位编号规范化管理中，文件前面都有一个英文字母。
例如岗位设置用Ｇ，Ｇ后面的数字表示一个部门，假如公司有11个部门，分别用Ｇ—1、Ｇ—2等表示，分别表示企管部、生产部等。
如果是第一个部门的第一个岗位就叫1001，第二个是1002等。
这样编的好处是：实现计算机化、信息化管理的时候比较方便。
◎岗位部门每家企业都由若干个部门组成，不同的岗位也分别隶属于各个部门。
例如生产管理员这个岗位就隶属于生产部。
◎岗位名称首先确定称呼方法，例如公司的最高领导有的叫总裁，有的则叫总经理等等。
各部门的领导有的叫部长，有的叫经理。
部长或者经理之下有的单位叫主管，有的单位叫专员。
科员里面能承担一定责任的、级别相对高一点的叫主任科员，承担一般责任的可能叫做员工管理员、培训员等。
这样就把公司的所有岗位的名称统一起来，列在岗位设置表里。
【案例】某科技集团有限公司岗位设置总表。
表1－2 岗位设置总表【本讲小结】本讲主要讲述岗位设置方面的一些问题。
首先是岗位的分类，各类岗位的工作性质和职责各不相同；其次是岗位设置时所必须遵循的“五项基本原则”，即岗位数最少、岗位之间职责明确，实现有效配合、岗位发挥其最大作用、不同岗位之间相互协调和岗位设置科学且系统化；然后是企业的定员定编的概念和目的；最后谈到了岗位设置表的编制。
