微博经营分析工作汇报PPT
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新浪微博用户及其微博特征分析作者:周世妍来源:《新媒体研究》2017年第21期摘要新浪微博作为国内最大、最有价值的微博平台,其用户特征及需求的分析对其他网络社交平台乃至政府部门决策都有着一定的借鉴意义。
文章从传播学角度对新浪微博用户的构成、特征以及使用需求进行了全面的分析,从中获取所需要的数据信息,以期解密新浪微博发展迅猛的原因,并为进一步促进新浪微博的良性发展提供启示和帮助。
关键词新浪微博;用户特征;网络平台;发展对策中图分类号 G2 文献标识码 A 文章编号 2096-0360(2017)21-0008-022009年8月新浪微博推出后,用户数量呈“爆炸式”增长,短短3年时间就突破了5亿。
直至现在,新浪微博一直在各大在线社交网站中处于“领先者”地位。
从传播学的角度讲,新浪微博碎片式的文本内容、核聚变式的传播方式以及零时差的信息发布极大地满足了用户的需求。
反过来,新浪微博邀请用户参与产品体验,对用户需求进行汇总,有效地抓住了用户对新浪微博的需求点,因而才能牢牢地抓住用户。
探析新浪微博用户及其微博特征对其他企业把握用户的兴趣、爱好及特点,确定企业产品及服务的定位具有很高的指导意义。
1 新浪微博用户的构成和特征新浪微博用户群体十分广泛,涉及影视明星、文化名人、企业高管、网络红人、普通大众等各个社会群体。
总体而言,新浪微博的用户门槛比较低,有着一定的“草根化”特征。
大部分用户都是“草根化”的个人用户。
这些个人用户是新浪微博用户的“主力军”,覆盖面广、影响力大。
具体而言,新浪微博的个人用户呈现以下几点特征。
1)以年轻人为主。
新浪微博用户中,以19~39岁的年轻用户为主体,也就是我们所说的“80后”“90后”。
处于这个年龄阶段的人热衷于追求各种新鲜事物,接受新事物能力比较强,个人自主意识强烈,喜欢赶潮流,对“互联网+”时代背景下的各种新兴事物大力追捧。
2)女性用户倾诉欲强烈。
新浪微博用户中,女性数量以及活跃度明显高于男性。
新浪网经营策略分析20157174 贾雪晴摘要:本文通过对新浪网的产品的种类、商业模式的运作、竞争策略、盈利手段、管理模式等具体方面的分析,探讨了新浪网的经营策略。
关键词:新浪网;新浪新闻;定位、模式、经营策略新浪网是一家为世界各地中国人提供全面互联网信息服务的国际性公司,主要产品是大型中文综合网站——新浪网以及相关的中文网络应用软件。
目标通过提供全面、及时的中文信息内容,以及高效、方便的网络工具,建立功能多元化、使用简单快捷的中文网络空间,提供轻松、自由地与世界交流的先进手段,成为世界各地中国人的全功能网上生活社区。
通过门户网站新浪、移动门户手机新浪网和社交网络服务及微博客服务新浪微博组成的数字媒体网络,帮助广大用户通过互联网和移动设备获得专业媒体和用户自生成的多媒体内容并与友人进行兴趣分享。
新浪网公司自1998年11月成立以来,已经发展成中国最大的门户网站,成为上亿中国互联网用户生活中不可或缺的部分,这与新浪独特的经营策略是分不开的。
下面我从以下几个方面来分析新浪的营销策略。
一、新浪网的产品分析新浪网的附属产品有很多种,向广大用户提供包括移动增值服务(MVAS)、网络视频、音乐流媒体、网络游戏、相册、博客、电子邮件、分类信息、收费服务、电子商务和企业服务在内的一系列服务。
公司收入的大部分来自网络品牌广告、移动增值服务和收费服务。
,当前新浪网产品开发策略已经基本成熟。
开发的新产品都是以用户为中心的。
下面我重点分析新浪微博与新浪新闻。
(一)新浪微博的经营分析新浪网推出的微博服务,是web2.0时代的代表产物,2009年8月14日开始内测,是当时中国用户最多的微博产品,新浪免费提供博客的注册,不断扩大自己网站的领域,为客户提供学习交流的平台,吸引大量名人使用新浪博客,有知名文体明星、演艺明星、企业高管、媒体人士等。
新浪微博自上线之日起便成立专门的团队对微博进行运作,近年来,这一团队发展成为微博产品事业部,全面负责微博产品的开发、运营及规划。
微博运营分析报告范文共10篇(经典版)编制人:__________________审核人:__________________审批人:__________________编制单位:__________________编制时间:____年____月____日序言下载提示:该文档是本店铺精心编制而成的,希望大家下载后,能够帮助大家解决实际问题。
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企业微博运营人员工作职责范本出品人:业福智库适用:企业微博(不含媒体类、校园类、公益组织类微博)版本号:1.0时间:2013.12样本数:100样本地区:北京工作职责:1、企业微博运营战略:收集企业微博标杆企业、竞品公司、目标客户的微博使用习惯并进行相应分析,通过运营周报月报等定期的数据分析形成建议,制定、完善相应的企业微博运营规划和市场推广策略。
业福观点:比战略制定更重要的是,中小企业的企业微博经营需要先确立专职、稳固的运营团队,长期经营企业微博,目前熟悉企业微博运营的人才相对较少,一般可从客服等团队抽调人来做,归市场部管理。
2、企业微博内容运营:挖掘和分析目标客户使用习惯、情感及体验感受,及时响应时事、行业热点,有效完成专题和栏目内容策划;配合公司业务需求发布相关重大项目的微博消息等。
业福观点:企业微博内容定期更新,是维系粉丝关系的基本方法,让粉丝产生共鸣的内容会形成自发传播,达到推广本企业品牌形象的效果,我们建议企业微博内容更新频率应在8篇~30篇/天。
3、企业微博活动运营:针对品牌推广、新品发布、产品促销等主题策划线上线下互动活动,申报活动实施细则,参与设计活动期间企业微博VI、活动专用图片文案或漫画视频专用的脚本,发放活动奖品等。
业福观点:企业微博活动的礼品发放,必须遵循公平公开公正的原则,暗箱操作非常容易形成负面口碑。
4、企业微博用户互动:与客服部门协作,制定微博客服话术,即时处理粉丝的转发、评论与私信。
实时监测非粉丝的微博内容与微博主,负面信息及时预警、快速响应,正面信息汇总分拣响应、铺量传播。
业福观点:与本企业所属行业相关的KOL(关键意见领袖)务必要关注。
5、企业微博广告推广:定期通过微博广告系统批量覆盖目标人群,制作博文广告文案与人群覆盖策略,实时监测优化投放效果;分析、判别微博大号真实粉丝、互动质量,建立微博大号数据库,不定期投放软广。
业福观点:微博广告系统的投放可面向数个特定人群持续开展,结合品牌、活动两个维度,因为微博广告结合印象广告和效果广告两种性质,断断续续的投放不容易达到预期效果;微博大号的广告投放、传播,首先是要去伪存真,当前极个别微博大号充斥着大量僵尸粉丝,其次广告投放内容须结合大号特征来写,硬广告效果不容易达到预期。
新浪微博分析微博又叫微博客 (micro blog),是微型博客的简称,基于web2.0技术的即时信息发布系统。
是一个基于用户关系的信息分享、传播以及获取平台,用户可以通过WEB、WAP以及各种客户端组件个人社区,以140字左右的文字更新信息,并实现即时分享。
与传统博客相比,以“短、灵、快”为特点。
140字左右的文字更新信息,并实现即时分享。
微型博客可分为两大市场,一类是定位于个人用户的微型博客,另外一类是定位于企业客户的微型博客。
微博客是信息日益碎片化的必然结果。
“围脖”是微博客的谐音,所以微博也称围脖。
微博客的代表性网站是美国的Twitter,是最早也是最著名的微博,这个词甚至已经成为了微博客的代名词。
新浪作为中国最大的门户网站之一,2009年八月新浪推出新浪微薄测试版,成为门户网站第一家提供微薄服务的网站,微薄正式进入中文上网人群视野!一、新浪微薄发展背景Web2.0时代。
新的媒体形态层出不穷,每一个新媒体形式的出现都意味着Web2.0的普及和网络的进步。
进入2010年,Web2.0更是狂飙突进,中国网民的参与度和活跃呈现爆炸式增长,这一情况的出现,与一种新媒体形态的诞生不无关系—微博。
网络与传统的博客相比,微博发布更便利、传播更迅速,发布字数限制在140字之内,方便用户通过电脑、手机等多平台浏览发布,所发布信息是传达,并可一键转发。
微博相比传统博客那种需要考虑文题、组织语言修辞来叙述的长篇大论,以“短、灵、快”为特点的“微博”几乎不需要很高成本,无论你是用电脑还是手机,只需三言两语,就可记录下自己某刻的心情、某一瞬的感悟,或者某条可供分享和收藏的信息,这样的即时表述显然更加迎合我们快节奏的生活。
微博微博客草根性更强,且广泛分布在桌面、浏览器、移动终端等多个平台上,有多种商业模式并存,或形成多个垂直细分领域的可能。
微博更符合现在人的生活节奏和习惯。
而新技术的运用使得用户更容易对访问者者留言进行回复,从而形成良好的互动关系。
第1篇一、报告概述本报告旨在通过对店铺经营数据的深入分析,揭示店铺运营中的优势和不足,为店铺管理者提供决策依据,优化经营策略,提高店铺的经营效益。
报告内容主要包括店铺销售数据、顾客行为分析、库存管理分析、成本控制分析等方面。
二、店铺销售数据分析1. 销售总额分析(1)总体情况根据过去一年的销售数据,本店铺的销售额为XX万元,同比增长XX%,销售业绩良好。
(2)月份销售数据分析从月份销售数据分析来看,店铺在3月、4月、5月和10月销售额较高,分别为XX万元、XX万元、XX万元和XX万元。
这主要得益于节假日促销活动和季节性需求。
(3)节假日销售数据分析在节假日销售方面,店铺在国庆节、春节等节假日销售额较高,分别为XX万元和XX万元。
这说明店铺的节假日促销策略较为有效。
2. 销售商品分析(1)畅销商品分析根据销售数据,本店铺的畅销商品为XX、XX、XX等,销售额分别为XX万元、XX 万元、XX万元。
这些畅销商品的特点是品质优良、价格合理。
(2)滞销商品分析滞销商品主要包括XX、XX、XX等,销售额分别为XX万元、XX万元、XX万元。
这些滞销商品的原因可能是市场定位不准确、价格过高或品质不佳。
三、顾客行为分析1. 顾客消费频次分析通过对顾客消费频次的分析,发现本店铺的顾客消费频次主要集中在每周一次和每月一次,分别占顾客总数的XX%和XX%。
2. 顾客消费金额分析顾客消费金额主要集中在XX元至XX元之间,占比XX%,说明店铺的定价策略较为合理。
3. 顾客性别比例分析本店铺的顾客性别比例较为均衡,男性顾客占比XX%,女性顾客占比XX%。
四、库存管理分析1. 库存周转率分析本店铺的库存周转率为XX次/年,处于合理水平。
这主要得益于高效的库存管理和良好的供应链体系。
2. 库存结构分析从库存结构来看,畅销商品的库存占比为XX%,滞销商品的库存占比为XX%。
这说明店铺的库存结构较为合理,畅销商品的库存充足。
五、成本控制分析1. 人力成本分析本店铺的人力成本占销售额的比例为XX%,与行业平均水平相当。
新浪微博的案例分析一、微博简介微博是微博客(MicroBlog)的简称,是一个基于用户关系的信息分享、传播以及获取平台,用户可以通过WEB、WAP以及各种客户端组建个人社区,用户可以更新信息,并且实现即时的分享。
世界上最早也是最著名的微博是美国的twitter。
在中国,2009年8月中国最大的门户网站新浪网推出“新浪微博”内测版,成为门户网站中第一家提供微博服务的网站。
发展历史2006年3月,博客技术先驱blogger创始人埃文•威廉姆斯(Evan Williams) Obvious推出了大围脖服务。
在最初阶段,这项服务只是用于向好友的手机发送文本信息。
Twitter是2006年3月由blogger的创始人威廉姆斯(Evan Williams)推出的。
Twitter被评定为最受欢迎的50个网络应用之一。
2005年从校内网起家的王兴,在2006年把企业卖给千橡互动后,于第二年建立了饭否网。
同样擅长技术活的SwiSen也瞄准了这个行业,很快清新、简约的随心微博也开始正式上线。
三大特性便捷性:平民和莎士比亚一样背对脸:创新交互方式原创性:演绎实时现场的魅力未来发展微博以个人面向网络的即时广播,将个人的见解和观点发布给自己的听众,以最精炼的词汇来表达最高深的观点,感觉较为新颖;但能否继续下去,人气在短时间之内是否可获得快速突破,盈利模型是否有新的发展;也未可知。
每天记录我们的意见和感受,它将成为一部,心灵的成长史。
两家提供商分别为—美国的Twitter和新浪微博。
新浪微博采用了与新浪博客一样的推广策略,即邀请明星和名人加入开设微型博客,并对他们进行实名认证,认证后的用户在用户名后会加上一个字母“V”,以示与普通用户的区别,同时也可避免冒充名人微博的行为,但微博功能和普通用户是相同的。
目前新浪微博的邀请的重点转向了媒体工作者。
新浪微博是一个由新浪网推出,提供微型博客服务的类Twitter网站。
新浪微博于2009年8月14日开始内测。