CDMA呼叫失败原因分析
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移动通信---CDMA系统典型故障与案例分析
案例二： 案例二： 1、故障现象 、 某地区地下商城内，移动台接收信号大约在 某地区地下商城内，移动台接收信号大约在-65dB 左右却无法起呼，但手机一直显示处于呼叫状态。 左右却无法起呼，但手机一直显示处于呼叫状态。 2、故障分析 、 无线直放站存在的问题而引起的呼叫失败主要有两种情 况： 与小区覆盖半径有关的参数设计不合理而导致的 呼叫失败 由于无线直放站前反向增益参数设置不合理而导 致的呼叫失败
该区A基站传输存在误码告警， 该区 基站传输存在误码告警，则怀疑该问题由传输引 基站传输存在误码告警 起。 前后台进行拨打测试，发现该区出现吞字， 前后台进行拨打测试，发现该区出现吞字，后台同时发 生误码告警，问题定位。 生误码告警，问题定位。 将A基站传输换到另一条，长时间观察，问题不在出现 基站传输换到另一条， 基站传输换到另一条 长时间观察， 4、总结经验 、 传输问题是吞字甚至掉话的原因之一，在实际维护中， 传输问题是吞字甚至掉话的原因之一，在实际维护中，应 时刻注意传输方面的告警。 时刻注意传输方面的告警。
3、解决措施 、 针对覆盖问题，可以从两个方面解决： 针对覆盖问题，可以从两个方面解决： 对天线系统进行调整使基站信号能够对该区进行覆盖 对该地区的切换特性进行调整以保证用户通话的正常进行 。 根据这个思路，采用以下措施： 根据这个思路，采用以下措施： 改变天线的方位角与下倾角， 改变天线的方位角与下倾角，增加天线的高度或使用宽波 瓣天线， 瓣天线，以便基站信号能够很好覆盖到该地区 对该地区的切换参数进行调整 4、总结经验 、 在建网初期，会存在很多的覆盖问题， 在建网初期，会存在很多的覆盖问题，因而在发现某地区信 号不好时首先考虑是否存在覆盖空洞。 号不好时首先考虑是否存在覆盖空洞。
案例四： 案例四： 1、故障现象 、 某一基站的三个扇区的覆盖范围比较有限， 某一基站的三个扇区的覆盖范围比较有限，特别是 其第一扇区所覆盖的范围信号非常不好， 其第一扇区所覆盖的范围信号非常不好，严重时此地区甚 至无覆盖信号。 至无覆盖信号。 2、故障分析 、 3、解决措施 、 检查了运行的个软件和参数配置， 检查了运行的个软件和参数配置，结果正常 检查了各硬件的运行状态， 检查了各硬件的运行状态，正常 对天线进行检查，发现天线抱杆有一定的倾斜， 对天线进行检查，发现天线抱杆有一定的倾斜，叠加 天线本身的下倾角，实际下倾角达到了14度 天线本身的下倾角，实际下倾角达到了 度
VOLTE呼叫失败分析指导书
VoLTE呼叫失败分析指导书1VoLTE整体构架1.1网元及组网方式华为VoLTE解决方案的典型组网如图1所示。
通过在现有的CS网络上叠加部署IMS网络和LTE网络，提供端到端的QoS保障，为终端用户提供高质量的语音、视频呼叫和更为丰富的数据业务，从而帮助运营商从2G/3G网络逐步演进到LTE网络，完成纯语音到丰富语音的转型。
终端用户可以通过CSFB、Single Radio、Dual Radio等多种LTE终端设备，在LTE网络、2G/3G网络下接入。
当用户移出LTE信号区域时，系统可以将呼叫平滑切换到2G/3G网络。
除此之外，方案中还提供了统一的业务发放、网络管理、计费等功能。
图1华为VoLTE解决方案网络架构运营支撑层运营支撑层主要提供网管、签约数据存放、Web Portal统一操作、计费、设备管理等功能，由EMS、SPG、CCF、DM Server等功能实体组成。
业务层业务层主要由各种不同的应用服务器与资源服务器组成，提供各种业务（如融合Centrex、会议、IP短消息等）及业务能力（传统智能触发，锚定等）。
核心层核心层分为如下3个部分：IMS域、CS域和用户数据库。
1)IMS域各网元主要完成LTE用户注册、鉴权、会话路径控制、业务触发、路由选择、资源控制、域间互通、接入资源控制等功能。
2)CS域各网元主要实现LTE用户在2G/3G网络下的移动性管理和基本语音业务，包括注册、鉴权、锚定、传统智能、切换、CS语音回落等功能。
3)用户数据库按照部署方式，可分为融合HLR/HSS和分离HLR/HSS：a)融合HLR/HSS具有USCDB、HLR、IMS-HSS、SAE-HSS、DNS/ENUM等网络功能实体的功能。
b)当现网不使用融合HLR/HSS时，可采用分离HLR/HSS，支持在现网已存在的HLR、IMS-HSS和SAE-HSS上实现VoLTE业务。
接入层接入层主要实现LTE用户的接入，支持对LTE用户的移动性管理等功能。
浅析CDMA网络优化中呼叫失败现象及对策研究
持） ， 就不会出现 由于接入、 切 换冲 突而导致 的呼叫失败 ； 也可 以合 理调整 网络结构 ， 合理规 划软切换 区域 ， 在出现 上述 问题
２ Ｃ Ｄ Ｍ Ａ 网络 问题呼叫失败所引起的现象
Ｃ Ｄ Ｍ Ａ 网络 优化过 程 中常见 问题有 呼 叫失败 问题 、 掉话 问 题、 切换 问题、 干扰问题、 覆 盖问题、 寻呼和登记 问题、 负荷及准 入控制 问题等 ： 下边 就 网络优化 过程中几种最常发 生的问题 引
服 务质量 的关键 。
关键词 ： Ｃ Ｄ Ｍ Ａ ； 网络 优化 ； 呼叫失败
１ 网络 优化 的概念
用大 增益天线 调整 天线方 向角、 下倾角等 ， 这 些方 法 需要在不
网络优化是对正在正常运行 的网络进行系统数据检查、 参 影响 网络整体性能的前 提下使用。 （ ３ ） 无线信道 衰落 引起 呼叫失败 的解 决方 案为优化 网络 拓 数采集 、 数据分析， 找 出影响网络运行质量 的原因， 采取技术手
接入／ 切 换冲突 引起呼 叫失败 。 （ ６ ） 资源不足引起 呼叫失败。（ ７ ）
移动台激活集搜索窗设置过小引起呼叫失败。 （ ８ ） 寻 呼信道增益
设置过小引起呼叫失败。（ ９ ） 接入参数设置不当引起呼叫失败 。
调整 （ 包 括天馈参 数和小区功率调整 ） ， 让话 务较 闲的小区合理
浅析Ｃ ＤＭＡ网络优化 中呼 叫失败现 象及对策研究
潘园园 张 伟 （ 黄淮 学院 ， 河南 驻马 店 ４ ６ ３ ０ ０ ０ ）
摘 要： Ｃ Ｄ Ｍ Ａ 移动通信系统的网络优化是一项技术性， 专业性很强的工作， 也是一项复杂的长期的工作， 贯穿于网络发展的全过程。 网络的 ￣ ＡＪ ｔ ， ｊ 、 设计、 工程建设和运行维护等工作都与网络优化 密不可分。 ２ ￥ ￣ Ｃ Ｄ Ｍ Ａ 移动通信系统网络优化， 搞好运行维护是运营商提高ｃ Ｄ Ｍ Ａ 网络
２ Ｃ Ｄ Ｍ Ａ 网络 问题呼叫失败所引起的现象
Ｃ Ｄ Ｍ Ａ 网络 优化过 程 中常见 问题有 呼 叫失败 问题 、 掉话 问 题、 切换 问题、 干扰问题、 覆 盖问题、 寻呼和登记 问题、 负荷及准 入控制 问题等 ： 下边 就 网络优化 过程中几种最常发 生的问题 引
服 务质量 的关键 。
关键词 ： Ｃ Ｄ Ｍ Ａ ； 网络 优化 ； 呼叫失败
１ 网络 优化 的概念
用大 增益天线 调整 天线方 向角、 下倾角等 ， 这 些方 法 需要在不
网络优化是对正在正常运行 的网络进行系统数据检查、 参 影响 网络整体性能的前 提下使用。 （ ３ ） 无线信道 衰落 引起 呼叫失败 的解 决方 案为优化 网络 拓 数采集 、 数据分析， 找 出影响网络运行质量 的原因， 采取技术手
接入／ 切 换冲突 引起呼 叫失败 。 （ ６ ） 资源不足引起 呼叫失败。（ ７ ）
移动台激活集搜索窗设置过小引起呼叫失败。 （ ８ ） 寻 呼信道增益
设置过小引起呼叫失败。（ ９ ） 接入参数设置不当引起呼叫失败 。
调整 （ 包 括天馈参 数和小区功率调整 ） ， 让话 务较 闲的小区合理
浅析Ｃ ＤＭＡ网络优化 中呼 叫失败现 象及对策研究
潘园园 张 伟 （ 黄淮 学院 ， 河南 驻马 店 ４ ６ ３ ０ ０ ０ ）
摘 要： Ｃ Ｄ Ｍ Ａ 移动通信系统的网络优化是一项技术性， 专业性很强的工作， 也是一项复杂的长期的工作， 贯穿于网络发展的全过程。 网络的 ￣ ＡＪ ｔ ， ｊ 、 设计、 工程建设和运行维护等工作都与网络优化 密不可分。 ２ ￥ ￣ Ｃ Ｄ Ｍ Ａ 移动通信系统网络优化， 搞好运行维护是运营商提高ｃ Ｄ Ｍ Ａ 网络
5.VoLTE案例分析
落的小区根本无需做位置更新。
注：该问题正在与终端厂家沟通中….
几类人工剔除异常介绍
平台规则问题：3分钟双bye收OK回复案例
现象：呼叫满3分钟后，终端上发SIP bye后3秒又上发sip bye消息，并收到OK回复。 规则：已有网络问题发现，存在双bye后掉话的情况，因此平台算法对全部双bye问题标记为掉话。 分析：虽然出现了双bye挂断，（1）满足呼叫规则3分钟挂断且收到OK回复，（2）期间RTP包交互正常 确认应为正常挂断，sip bye消息重发。
2. 被叫振铃不接听案例 现象：被叫update交互完成后，上发振铃，未上发 OK,主叫收到振铃，18秒后上发了cancel取消。 软件：惠杰朗CDS 分析：被叫上发振铃后，按照软件设置应在1秒后立 即接听，怀疑软件触发的接听AT指令未其作用。
注：平台对掉话判断规则，在出现sip invite OK后，监测后续 的sip bye消息，若出现sip bye且收到OK则判断为正常，若无 发生下1次起呼，则以下次起呼时间作为上次掉话的时间点。。
现象/原因分类 振铃不接听
呼叫过程中主叫再次起呼或被叫异常发起寻呼 终端主动挂机
LOG信令记录丢失 SIM卡故障
说明 被叫振铃但不接听 接通状态下起呼或寻呼 起呼或接通后的立即挂断 由于软件问题导致的LOG未记录 非人为因素导致的SIM卡松动
问题判定
问题子类判定
测试软件问题 测试设备问题
丢信令
如GSM下的信令丢失，TD、LTE信令不连续则需要仔细辨认，确 认非基站闪断造成
注：VOLTE未接通触发CSFB接通，仍然统计VOLTE未接通；特别说明由于是统计规则后续可能会按照集团要求变更。
HTC M8版本升级引入silent redial功能
注：该问题正在与终端厂家沟通中….
几类人工剔除异常介绍
平台规则问题：3分钟双bye收OK回复案例
现象：呼叫满3分钟后，终端上发SIP bye后3秒又上发sip bye消息，并收到OK回复。 规则：已有网络问题发现，存在双bye后掉话的情况，因此平台算法对全部双bye问题标记为掉话。 分析：虽然出现了双bye挂断，（1）满足呼叫规则3分钟挂断且收到OK回复，（2）期间RTP包交互正常 确认应为正常挂断，sip bye消息重发。
2. 被叫振铃不接听案例 现象：被叫update交互完成后，上发振铃，未上发 OK,主叫收到振铃，18秒后上发了cancel取消。 软件：惠杰朗CDS 分析：被叫上发振铃后，按照软件设置应在1秒后立 即接听，怀疑软件触发的接听AT指令未其作用。
注：平台对掉话判断规则，在出现sip invite OK后，监测后续 的sip bye消息，若出现sip bye且收到OK则判断为正常，若无 发生下1次起呼，则以下次起呼时间作为上次掉话的时间点。。
现象/原因分类 振铃不接听
呼叫过程中主叫再次起呼或被叫异常发起寻呼 终端主动挂机
LOG信令记录丢失 SIM卡故障
说明 被叫振铃但不接听 接通状态下起呼或寻呼 起呼或接通后的立即挂断 由于软件问题导致的LOG未记录 非人为因素导致的SIM卡松动
问题判定
问题子类判定
测试软件问题 测试设备问题
丢信令
如GSM下的信令丢失，TD、LTE信令不连续则需要仔细辨认，确 认非基站闪断造成
注：VOLTE未接通触发CSFB接通，仍然统计VOLTE未接通；特别说明由于是统计规则后续可能会按照集团要求变更。
HTC M8版本升级引入silent redial功能
寻呼被叫无响应
GSM0.5%的差距。
DT 测试长期趋势见Figure-1。
Edward Ruan Page 1 of 2 Performance ImprovementFigure-3 寻呼响应失败时BCCH 下行BER 差寻呼解码失败经常发生在BCCH 下行质量(BER)较差的情况下，同时有错误报告提示此时产生手机无法解码Paging 。
Call Attempts 7474 Call Connection Failure 112 98.50%Paging Timeout 53 47.32%SDCCH Loss 1816.07%Data Source: TEMS logs from 4.23 to 6.23Figure-2 TEMS 测试呼叫失败主要原因 寻呼无响应在移动网中较常见，主要发生在郊区盲区和弱覆盖区，对长途来话接通率（TICR ）也有严重影响。
在市区覆盖良好的小区中，同样可能发生寻呼无响应，原因是BCCH 下行C2I 较差的点上，因为BER 恶化，被叫解码包含寻呼消息的CCCH 帧连续失败，导致无法响应寻呼。
如Figure-3 所示，被叫驻留小区在BCCH 下行有较差的BER ，最终导致寻呼无响应即呼叫建立失败。
Figure-4 BCCH 的下行BER 差时不能解码pagingBCCH 下行信令质量无法通过任何统计和通话测试来得到准确计量，但可通过TEMS 的IDLE-MODE 模式来测试，MS 收到每4个BCCH_BLOCKS 即4个51复帧后送出一个idle mode report ，内即包含BCCH 的rxqual 。
如果有条件用TEMS3.1+RS320作IDLE 测试，每8个51复帧才给出一个测量值，可确保BCCH 下行信令质量测试结果的高可靠性。
被叫寻呼无响应（Paging Timeout ）减少寻呼无响应可能的方法减少盲区；减少弱覆盖区；减少BCCH 上下行频率干扰； 增大T3113时长；对BCCH 下行信令质量恶化作出快速躲避反应：强制手机立即无条件重选小区；BCCH 下行信令失败（Downlink Signalling Failure ）是寻呼无响应的根本原因。
CDMA网络优化常见问题及解决方案
CDMA网络优化常见问题及解决方案随着CDMA技术在国内运营商的成熟应用，CDMA的网络优化成为运营商、设计单位和设备商共同关注的焦点。
CDMA网络优化有其自身特点，CDMA特有的软切换方式使基站信号的控制比其他移动通信系统更为重要，这也增加了控制难度，如果信号控制不当，可能造成导频污染、强干扰等致使网络性能下降的问题。
在实际工程中，应对出现的网络问题进行归纳总结，结合实地勘察、路测和OMC报表分析得出原因，不断积累网络优化的工程经验，打造精品网络。
前向链路干扰问题一是邻集列表丢失。
解决方案：将该PN添加到激活扇区的邻集列表内。
若该PN已经在邻集列表内，则将其优先级提升。
二是突发强PN干扰。
解决方案：引入软切换消除突发强PN干扰小区，可以通过增大导频功率，将突发PN顺利软切换，也可通过调整天线方向角、导频功率等措施，将信号发射至原来的阻挡区域以造成覆盖，或是降低切换参数T_ADD。
还可适当增大SRCH_WIN_x窗口，以便手机发现该PN。
消除突发PN的方法还有，先通过降低导频功率清除突发PN，或是通过调整天线方向、下倾角、更换天线等物理方法进行优化。
三是共PN干扰。
解决方案：改变其中一个基站的PN值。
定期对PN进行重新调整，这是一个长期艰难的工作，但对系统有很大好处。
边缘覆盖问题由于该区域噪声电平Io通常很低，因而即使信号很弱，Ec/Io仍然较好。
这种情况下的服务小区通常在网络的边缘，在网络建设期，为了增大覆盖，这些基站一般来说较高。
可能的解决方案：如果是小区覆盖范围过大，则可以加大天线下倾角，减小导频功率，更换低增益天线，必要时在基站发射天线的馈线上加一个衰减器；如果希望增加小区覆盖范围，则可以增加导频功率，更换高增益天线；如果反向链路受限，小区天线加装塔放会有一定效果。
覆盖空洞这种情况通常由于覆盖不够引起，可能是服务基站太远，或者服务基站被阻挡，FFER在一些地区是好的，但在某些场所较差。
解决方法：增加某一扇区的导频功率使之有主导频；对一个或多个服务扇区的物理参数进行优化(如天线方位角、倾角及天线类型)；在容量不受限的情况下，使用直放站增加覆盖；增加新站来覆盖空洞；在高话务区增加载波；采用波瓣跨度较窄、增益较高的天线来覆盖某一建筑物；建筑密集区可用六扇区方式来解决，但要根据路测结果来调整天线的物理参数。
109--CDMA网络呼叫建立失败原因的分析
CDMA网络呼叫建立失败原因的分析徐丹陈允升马灵中国联通东莞分公司网络运行维护部【摘要】:详细分析了CDMA移动台无线侧呼叫建立的信令流程，呼叫建立失败的原因，并提出相应的解决思路及方法。
【关键词】：呼叫流程相关信令呼叫失败产生原因解决方法1．引言呼叫建立成功率是衡量CDMA移动通信网网络质量的一个重要指标，也是定点质量测试(CQT)和道路测试(DT)结果的重要组成部分，所以呼叫建立的成功与否直接关系到CDMA移动通信网的网络质量。
呼叫建立过程分为语音主叫过程、语音寻呼过程、数据业务主叫过程及短消息业务建立过程，在这些过程中导致呼叫建立失败有多种多样的原因，本文主要阐述语音主叫过程、语音寻呼过程及短消息业务建立过程中的一些信令流程及解决思路，重点分析在无线侧导致呼叫建立失败的原因。
对于语音和数据业务，主叫过程定义为从终端发起起呼消息开始，到终端发送服务连接完成消息为止。
对于短消息业务来讲，又分为短—短消息和长—短消息，具体将会在后文详细阐述。
2．语音主叫过程2.1 主叫流程及相关信令一般语音业务主叫流程如下图表示：图1 语音主叫流程图从图中可以看到，一般语音主叫由若干个信令处理阶段组成。
某一个阶段上如果出现问题都可能会导致主叫失败。
各处理阶段具体含义如下：阶段1：Origination Message On Access Channel终端在上行链路接入信道上发送一个起呼消息请求服务。
阶段2：Base Station ACK On Paging Channel基站在收到终端发出的起呼消息后，在下行寻呼信道上发送响应消息进行确认。
同时，基站会与系统进行一些配置协商，申请系统资源和基站资源。
在所有配置和资源都具备的情况下，基站在前向业务信道开始发送空业务数据帧，方便终端进行捕获。
阶段3：Channel Assignment Message On Paging Channel & Cell Null Traffic Data基站在下行寻呼信道发送信道指配消息，引导终端捕获前向业务信道。
VoLTE语音呼叫失败的分析思路(汇编)
《VoLTE小经验》：VoLTE打VoLTE语音呼叫失败的分析思路1、若主叫VoLTE SBC未收到invite消息时，需检查主叫侧EPC及无线问题。
2、若主叫VoLTE SBC收到invite消息后，未转发至主叫S-CSCF时，则主叫资源预留失败，需检查：1) 主叫PGW是否开启带宽向上取整功能。
2) 主叫VoLTE SBC发送至主叫PCRF的AAR消息中，是否携带主叫上下行带宽信息、UE的IP地址等。
3) 主叫VoLTE SBC是否收到主叫PCRF的AAA消息和RAR消息（携带UE位置信息）。
4) 主叫L-DRA是否正确转发VoLTE SBC与PCRF之间的信令消息。
3、若主叫计费错误或被叫号码识别错误，需检查主叫VoLTE SBC发送至主叫S-CSCF消息中，PANI头域是否填写sbc-domain且GCID是否翻译正确。
4、若被叫路由至CS域，需检查：1) 主叫S-CSCF号码分析局数据配置是否正确。
2) 主叫ENUM/DNS码号数据配置是否正确。
5、若主/被叫业务触发错误（如未触发/重复触发AS等），需检查：1) 主叫/被叫S-CSCF触发主叫/被叫AS顺序（即SiFC配置）是否正确。
2) 被叫SCCAS收到HSS的T-ADS信息，是否包含IMS Voice over PS Supported。
6、被叫UE回落2G接续，需检查HSS中UE能力是否为支持SRVCC及MME在UE注册过程中是否上报了此能力。
7、若被叫SCC AS收到100trying但未收到183消息至定时器超时，SCC AS在电路域重试导被叫UE回落，需检查CS retry的定时器是否大于EPC寻呼超时定时器。
8、若被叫VoLTE SBC未收到183消息时，需检查被叫侧EPC及无线问题。
9、若被叫VoLTE SBC收到488消息，则编解码信息协商失败，需检查主被叫UE支持编解码信息情况。
10、若被叫VoLTESBC收到183消息后，未转发至被叫S-CSCF时，则被叫资源预留失败，需检查：1) 被叫PGW是否开启带宽向上取整功能。
CDMA网络优化中常见问题与解决方案之我见
应用 技 术
ｌ ■
Ｃ ＭＡ网络优Hale Waihona Puke 中常见 问题与解决方案之我见 Ｄ
陈海荣
（ 东公诚 通信建 设监 理有 限公司 广东 汕 头 广 ５ ５４ ） １０１
【 要］ ＤＡ网络优 化有着 本身 的特 点， Ｄ Ａ 摘 ＣＭ ＣＭ 特有 的软 切换方 式使基 站信 号的控 制 比其 他移动 通信 系统 更为重 要， 这也 增加 了控 制难度 ， 果信号控 制不 如 当， 可能造 成 导频污 染 、强干 扰等 致使 网络 性 能下 降 的问题 。本文 主要 介绍 了 Ｃ Ｍ Ｄ Ａ网络优 化 中比较 常见 的几 种 问题及 相关 的解 决 方案，以供 大家 交流 。 ［ 关键词 ］ Ｄ Ａ 网络 优化 问题 解 决方案 Ｃ Ｍ 中 图分类号 ：４ ３２ １０ Ｕ６ ． １． ２ 文 献标识 码 ： Ａ 文章编号 ：０９９ ４ （００ ２— ２４ ０ １０ － １Ｘ２ １）４ ０ ４—２
１终 端接 入 问题 终端拨打 电话， 需要与 无线 网络建立起 一个 正确的连 撞 ： 这个连 接过程 称 为 一次接人 。在基 站侧各 种资源 充足 的情况 下终端 却不 能在 指定 的时 间内完 成接 入， 称为接 入 失败。常见 的终端接 人 问题 按照 表现形 式来 分有 以下几种 ： １被 叫寻呼 困难或 者无法 被呼到 ： ． ２ 正 常接入 的用户做 被 叫时提示 关机 ： ． ３． 入 时 间长 。 接 解 决办 法 ： 以通过 分析 基站 侧或 终 端侧 的消 息来 分析 按 人失 败原 因 。 可 接入 问题产 生 的原 因大致 有 ： 无线 参数 问题、系 统软硬 件 问题 、直放 站 问题 、 局 向问题 、 终端 问题等 。 根据不 同的原 因采用 不 同化方法优 化， 决终端接 入 解 的 问题 。 ２簟通 问 题 单通 是指在通 话 的过 程 中， 一方 可 以听见 另一方 说话， 但另一 方无法 听到 任何 声音 的想象 。 单通 往往 由以下 原 因造 成 ： １Ｍ Ｃ ＢＣ之间 Ａ口电路故 障 ： ．Ｓ —Ｓ ２ 声器子模 块 内部 Ｓ Ｅ 元故 障 ： ． Ｖ单 ３对 于 多模 块 Ｍ Ｃ 模块 问通信 故障 ： ． Ｓ， ４ 对 于不 同交 换局 之 间的局 向故 障。 ． 解决 方案 ： 单通 问题大 多都是 Ｍ Ｃ Ｂ Ｃ内部， Ｓ和 Ｓ 及他 们之 间的连 电路存在 问题所 引起 的， 利用Ｅ 测试 仪进行 问题定 位， ｌ 找到发生 故障 的部位， 解决 问题 。 ３掉 话 问愿 掉话 问题是 指在没有经 过用户 同意 的情况下 ， 站或终端 发起业务信 道 由基 释 放 。掉 话分 为正常 掉话和 异常 掉话两 种 。 正常掉 话是指 ： 在覆盖 区边缘， 终端 接收 到的前 向 Ｒ ｏｅ 与 Ｅ ／ ｏ ｘ Ｐｗ ｒ ｃ ｌ 都 较差 ， 端与基 站无法 建立正 确 的通 信链路 。 种掉话 的解 决办法 应为加 强此 终 这 区 的覆盖 。异 常掉话 是指 ： 网络覆盖 良好 的区域 内生 的掉话， 多个地 市发 在 从 生 的掉话事 件的 分析结 果来看 ， 多数是 由邻 区列 表不 合理造 成的 。解 决方法 ： 合理 规划邻区列 表， 普查 全网基站 的邻区列表 ， 对于 漏做， 多做邻区进行 有效 的 调整 ， 此项 工作 于 善切换 频 繁有 很大 作用 。 ４＝次 呼叫 问思 二次呼 叫 问题 即第 一次 呼 叫失败 、第二 次呼 叫很 快接 通 的现 象 用 户 正常 开机， 网络， 有 但第 一次呼 叫失败 ， 叫方收 到录音通 知 ‘ 主 你拨 的手机暂 时无法 接通 或你 拨的手机 已关 机 ” 。接 下来第 二次 呼叫 很快建 立通 话 。 解 决方案 ： 主叫时 半天无 反应， 该属于接 入时 间过长 或接入 失败 。主 做 应 叫接入 时间过长或接入 失败通 常是 由于覆 盖不 良或 前反 向链路 不平衡， 接入 参 数设置 不合理 ， 在反 向干 扰等 造成 的。被叫 时回铃音 为无法 接通， 属于 响 存 应 应接入 失败， 以完善 前向覆 盖， 可 修改接入 参数， 排查 干扰来 解决 。 接入探针 探 测次数 是否达 到最大， 接入功 率是否达 到最 大， 向Ｅ ／ｏ 否足够 大， 入失 前 ｃ ｌ是 接 败后 手机重 新初 始化 的 时间和 导 频不正 常， 都有 可能 导致 这种 呼 叫失败 。 ５断续 问墨 在通 话 中话音 出现不 连贯 、掉字 或者 不清 晰的 断续现 象就 是话音 断续 。 在链 路中任 何一 个地方 出现 故 障， 都有可 能 导致话 音断 续 。但 一般可 以 分为 以下七类 ： １空 中链路 不理想 ： 盖不 理想， ． 覆 包括信 号 比较弱或 者导频 污染 、直放站
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Ｃ ＭＡ网络优Hale Waihona Puke 中常见 问题与解决方案之我见 Ｄ
陈海荣
（ 东公诚 通信建 设监 理有 限公司 广东 汕 头 广 ５ ５４ ） １０１
【 要］ ＤＡ网络优 化有着 本身 的特 点， Ｄ Ａ 摘 ＣＭ ＣＭ 特有 的软 切换方 式使基 站信 号的控 制 比其 他移动 通信 系统 更为重 要， 这也 增加 了控 制难度 ， 果信号控 制不 如 当， 可能造 成 导频污 染 、强干 扰等 致使 网络 性 能下 降 的问题 。本文 主要 介绍 了 Ｃ Ｍ Ｄ Ａ网络优 化 中比较 常见 的几 种 问题及 相关 的解 决 方案，以供 大家 交流 。 ［ 关键词 ］ Ｄ Ａ 网络 优化 问题 解 决方案 Ｃ Ｍ 中 图分类号 ：４ ３２ １０ Ｕ６ ． １． ２ 文 献标识 码 ： Ａ 文章编号 ：０９９ ４ （００ ２— ２４ ０ １０ － １Ｘ２ １）４ ０ ４—２
１终 端接 入 问题 终端拨打 电话， 需要与 无线 网络建立起 一个 正确的连 撞 ： 这个连 接过程 称 为 一次接人 。在基 站侧各 种资源 充足 的情况 下终端 却不 能在 指定 的时 间内完 成接 入， 称为接 入 失败。常见 的终端接 人 问题 按照 表现形 式来 分有 以下几种 ： １被 叫寻呼 困难或 者无法 被呼到 ： ． ２ 正 常接入 的用户做 被 叫时提示 关机 ： ． ３． 入 时 间长 。 接 解 决办 法 ： 以通过 分析 基站 侧或 终 端侧 的消 息来 分析 按 人失 败原 因 。 可 接入 问题产 生 的原 因大致 有 ： 无线 参数 问题、系 统软硬 件 问题 、直放 站 问题 、 局 向问题 、 终端 问题等 。 根据不 同的原 因采用 不 同化方法优 化， 决终端接 入 解 的 问题 。 ２簟通 问 题 单通 是指在通 话 的过 程 中， 一方 可 以听见 另一方 说话， 但另一 方无法 听到 任何 声音 的想象 。 单通 往往 由以下 原 因造 成 ： １Ｍ Ｃ ＢＣ之间 Ａ口电路故 障 ： ．Ｓ —Ｓ ２ 声器子模 块 内部 Ｓ Ｅ 元故 障 ： ． Ｖ单 ３对 于 多模 块 Ｍ Ｃ 模块 问通信 故障 ： ． Ｓ， ４ 对 于不 同交 换局 之 间的局 向故 障。 ． 解决 方案 ： 单通 问题大 多都是 Ｍ Ｃ Ｂ Ｃ内部， Ｓ和 Ｓ 及他 们之 间的连 电路存在 问题所 引起 的， 利用Ｅ 测试 仪进行 问题定 位， ｌ 找到发生 故障 的部位， 解决 问题 。 ３掉 话 问愿 掉话 问题是 指在没有经 过用户 同意 的情况下 ， 站或终端 发起业务信 道 由基 释 放 。掉 话分 为正常 掉话和 异常 掉话两 种 。 正常掉 话是指 ： 在覆盖 区边缘， 终端 接收 到的前 向 Ｒ ｏｅ 与 Ｅ ／ ｏ ｘ Ｐｗ ｒ ｃ ｌ 都 较差 ， 端与基 站无法 建立正 确 的通 信链路 。 种掉话 的解 决办法 应为加 强此 终 这 区 的覆盖 。异 常掉话 是指 ： 网络覆盖 良好 的区域 内生 的掉话， 多个地 市发 在 从 生 的掉话事 件的 分析结 果来看 ， 多数是 由邻 区列 表不 合理造 成的 。解 决方法 ： 合理 规划邻区列 表， 普查 全网基站 的邻区列表 ， 对于 漏做， 多做邻区进行 有效 的 调整 ， 此项 工作 于 善切换 频 繁有 很大 作用 。 ４＝次 呼叫 问思 二次呼 叫 问题 即第 一次 呼 叫失败 、第二 次呼 叫很 快接 通 的现 象 用 户 正常 开机， 网络， 有 但第 一次呼 叫失败 ， 叫方收 到录音通 知 ‘ 主 你拨 的手机暂 时无法 接通 或你 拨的手机 已关 机 ” 。接 下来第 二次 呼叫 很快建 立通 话 。 解 决方案 ： 主叫时 半天无 反应， 该属于接 入时 间过长 或接入 失败 。主 做 应 叫接入 时间过长或接入 失败通 常是 由于覆 盖不 良或 前反 向链路 不平衡， 接入 参 数设置 不合理 ， 在反 向干 扰等 造成 的。被叫 时回铃音 为无法 接通， 属于 响 存 应 应接入 失败， 以完善 前向覆 盖， 可 修改接入 参数， 排查 干扰来 解决 。 接入探针 探 测次数 是否达 到最大， 接入功 率是否达 到最 大， 向Ｅ ／ｏ 否足够 大， 入失 前 ｃ ｌ是 接 败后 手机重 新初 始化 的 时间和 导 频不正 常， 都有 可能 导致 这种 呼 叫失败 。 ５断续 问墨 在通 话 中话音 出现不 连贯 、掉字 或者 不清 晰的 断续现 象就 是话音 断续 。 在链 路中任 何一 个地方 出现 故 障， 都有可 能 导致话 音断 续 。但 一般可 以 分为 以下七类 ： １空 中链路 不理想 ： 盖不 理想， ． 覆 包括信 号 比较弱或 者导频 污染 、直放站
CDMA存在的问题及解决进展情况(第一期
CDMA网存在的问题解决进展情况（第一期）随着CDMA网络业务平台的割接、网络路由的调整、新核心网和无线网设备逐步入网，我省CDMA网络形成了新老网并存、网络结构十分复杂且动态变化的局面。
近期，各分公司和有关单位均不同程度地反映CDMA网络存在一些问题，对此，省公司运维部组织相关部门和维护单位对不同渠道反馈的问题进行了汇总梳理，安排技术力量开展了深度排查和解决落实，各类问题正在积极解决中，现将问题解决进展情况通过快速响应通道陆续予以发布：一、短信问题1、预付费用户不能发送短信原因及解决进展1月4日，公司内部员工反映有用户投诉无法发送短信，经排查，发现预付费用户发送短信失败时，短信中心发给OCS的短消息序列号负数（规范应该为0），1月5日重启短信中心至OCS接口机进程后业务恢复正常。
2、接收短信延迟或有遗漏短信原因及解决进展。
（1）平台割接后，1000号反馈部分用户能发短信，但不能收短信。
经核实是这些用户的MIN号数据在短信中心与HLR上不一致，修改后恢复正常，导致这种数据不一致的原因有两种：一是短信割接当初数据源不准确，现已逐一清理；一种是这类用户一般办理过换、补卡业务时营帐联机指令未及时修改短信中，导致短信中心与HLR上用户MIN数据不一致，该问题已协调相关部门于1月初解决。
（2）1月8日，大量归属中北路HLR的C网用户投诉收不到短信，经过逐段分析排查，发现该HLR至原联通H/LSTP(中北路)的信令链路组假活，当晚21：00激活后经过测试，该HLR上的用户收发短信正常，同样故障在3年前曾出现过一次。
（3）1月5日以来，汉口新建MSC割接后用户反映接收短信不正常，接收大量或超长短信时，接收成功率低、部分短信延迟很长，用户开机后不能立即接收短信，需打电话或发短信后方可接收多条延迟的短信。
原因：①、阿朗新交换机连续给用户发短信时，在没有释放发送前一条短信占用的系统资源时，遇到后面的短信发送请求时会返回错误代码，提示被叫用户不可及，该局同类错误占据了全省60％以上的比例；②朗讯新HLR不支持DPC和GT两种寻址方式同时使用，若同时使用则出现收短信不及时现象。
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CDMA网络中几种呼叫失败原因分析
关于用户反映电话不好使用的几种情况分析：
一、覆盖不足引起的呼叫失败：
典型现象：
1、移动台前向接收功率Rx Power 大约在－100dBm 左右或更小；
2、移动台反向发射功率Tx Power 趋向于最大值23dBm；
3、最强导频强度Ec/Io 小于－15dB 或者更小；
4、移动台发出起呼消息后，迟迟无法接入成功，最后显示呼叫失败。
现象分析：
1、移动台由于覆盖不足而发生呼叫失败是一种正常现象；
2、当移动台在覆盖边缘发起呼叫，由于空中链路很差，其与基站之间的信令传递很可能由于空中衰减太大而不能被对方正确接收，导致呼叫失败；
3、即使移动台在信号覆盖尚好处起呼，但由于移动台的接入需要一定的时间，所以如果移动台快速向覆盖区外移动（比如移动台在行驶较快的汽车、火车上），就有可能在接入完成前，移动台已经到了覆盖区外，导致呼叫失败。
优化方法：
1、对于覆盖不足引起的呼叫失败最根本的解决方法就是在覆盖盲区或者弱区增加基站（宏基站/微基站/射频拉远），也可以使用直放站，当然新增基站要考虑到和原有网络的拓扑结构配合问题；
2、如果加站暂不可行，可以使用其它一些方法来加强覆盖，比如增
加基站天线高度、选用大增益天线、调整天线方向角、下倾角等，但这些方法不能根本解决问题，并且要在不影响网络整体性能的前提下使用。
二、前反向不平衡引起呼叫失败（前向好于反向）
典型现象：
1、移动台前向接收功率Rx Power 和最强导频强度Ec/Io 维持在一个较好的状态，如Rx Power 大于－100dBm，Ec/Io 大于－15dB；
2、移动台起呼后，反向发射功率Tx Power 一直抬升，直到最大值23dBm，但无法接入成功；呼叫失败后，移动台会在原来的导频上待机；
3、让移动台向基站靠近，使之可以呼叫成功，观察Tx_Adj ，会是一个正值。
（注：只有当移动台捕获前向业务信道，即反向闭环功控生效之后，才会有Tx_Adj 值）
现象分析：
1、在上面的情况中，移动台接收功率Rx Powe 和导频强度Ec/Io 较好表示有一个比较好的前向链路，但移动台起呼过程中，移动台一直抬升发射功率直至最大，表示反向链路较差，这就表明前反向链路不平衡。
另外，Tx_Adj>0 也表明前向好于反向；
2、由于前向好于反向，所以在反向覆盖边缘，即使前向信号覆盖较好，但反向链路已经很差，这样就可能使基站不能正确接收移动台发来的信令，导致接入失败；
3、通过查看RSSI值进行确认，若RSSI>-103dbm时，说明存在反向
干扰，反向链路性能不能满足信号传送要求。
优化方法：
1、找出前反向链路不平衡的根源，力争使前反向链路达到平衡；
2、判断是否小区功率设置过大；
3、判断是否导频增益设置过大；
4、反向是否存在干扰，查找干扰，进行干扰预防措施或者直接关掉干扰源。
三、前反向不平衡引起呼叫失败（反向好于前向）
典型现象：
终端接受信号电平在-100dbm—-85dbm，但EC/IO值在15—31。
电话不能正常呼叫。
优化方法：
1、进行网忧，查找是否存在前向干扰；
2、对现网基站导频进行优化。
四、当移动台处于导频污染区时。
典型现象：
在终端呼叫时信号常会出现切换，有时终端显示的信号消失。
现象分析：
接收电平RX很好，激活集中的导频的Ec/Io与相邻集或候选集中的某些PN的Ec/Io相差不大
优化方法：
1、合理布置小区；
2、避免建过高基站；
3、调整基站天线方位角、下倾角；
4、合理设置导频功率。
五、由于设备硬件或软件工作异常导致的呼叫失败：
典型现象：
在一个基站下所有用户能正常接收到基站信号，但都无法使用。
优化方法：
1、检查后台参数配置是否正确；
2、依次检查更换BDM、CSM5K、MTRX板件；
3、因为BDM/CCM/CHM软件版本运行问题，重新进行软件版本下载、激活、基站复位。
六、资源不足引起呼叫失败
典型现象：
1、路测时观察移动台接收的信令消息，移动台发起呼叫后，收到基站下发的证实消息，但没有收到信道指配消息，最终呼叫失败；
2、在此期间移动台接收信号正常，没有出现大的衰落；
3、以上呼叫失败的情况并不是经常出现，一般是在忙时出现，在话务量较低时就不会出现，呼叫正常。
现象分析：
1、观察到这种呼叫失败的情况并不是经常出现，一般是在忙时出现，在话务量较低时就不会出现，呼叫正常，所以可以基本判定该呼叫失败是由于在忙时资源不足，所以基站拒绝接入，没有下发信道指配消
息，导致呼叫失败；
2、资源不足的内容很多，比较常见的有：信道板CE 资源不足、声码器资源不足、中继电路资源不足、前向功率资源不足（即前向功率过载）等，这些资源不足都有可能导致呼叫失败；
3、资源不足的情况，一般在网络初期不会出现，但随着用户的不断增多，在网络话务忙时，就有可能出现拥塞，所以要注意及时扩容。
优化方法：
1、找出具体是哪方面资源不足，对症下药，对网络进行调整参数调整、拓扑结构调整或者扩容。
如果是物理资源不足如信道板CE 资源不足、声码器资源不足、中继电路资源不足等，考虑对相应物理资源进行扩容；
2、如果是前向功率资源不足（即前向功率过载），可考虑进行无线参数优化，检查后台无线参数设置，各种前向过载控制参数设定是否合理；
3、网络拓扑结构调整（包括天馈参数和小区功率调整），让话务较闲的小区合理分担话务过忙小区的话务量；话务繁忙小区如果带有直放站，将其所带直放站改为基站，或者改由话务较为空闲的基站作为该直放站的施主基站；
4、小区分裂，增加基站，升级为双载频。
七、用户反映接受信号良好，但不能正常使用，有时被叫不成功，有时起呼不成功。
分析方法：
可以从终端的硬件和软件方面（包括烧号软件使用是否正确、用户数据是否正确）查找问题。