中远物流的服务项目

中国远洋物流有限公司——企业物流管理情况调查一．企业简介中国远洋物流有限公司是中国远洋运输（集团）、中远太平洋有限公司合资组建的规模和实力居市场领先地位的现代物流企业，是我国最大的中外合资第三方物流企业。

中国远洋物流有限公司中国远洋物流有限公司以“做最强的物流服务商，做最好的船务代理人”为奋斗目标，致力于为国内外广大客户提供现代物流、国际船舶代理、国际多式联运、公共货运代理、空运代理、集装箱场站管理、仓储、拼箱服务、铁路、公路和驳船运输、项目开发与管理以及租船经纪等服务。

公司连续三次在“中国货运业大奖“评选中，荣获多项最佳奖。

中远物流秉承“一切为了客户满意“的服务理念，以发展现代物流事业为己任，以科学管理为手段，以高素质人才队伍为基石，以国际化物流服务体系为依托，以传统运输代理业务为基础，悉心建设以现代科技为支撑的物流操作平台，努力做大做强综合性的运输服务体系，为广大客户实现价值最大化架设安全、便捷通道。

二．企业优势1.一流的人才队伍中国远洋物流有限公司隶属中远集团，业务有第三方物流及增值服务、船舶代理、货运代理三项主业，重点物流品牌涉及家电、汽车、石化、电力、会展及零售业等领域。

中国远洋物流有限公司总经理叶伟龙告诉记者：“企业竞争是人才的竞争，物流人才决定着物流服务水平，中远目前有近万名专业从事物流服务的国际一流专家人才，但我们一直敞开人才大门，吸引大批的物流人才到中远物流工作。

”为解决现代物流人才匮乏问题，中远物流与北京航空航天大学签订了培养航空项目管理人员的意向。

每年都向国外最先进、最知名的大学派遣留学生，学习国外领先技术与先进经验，现在第一批赴英国培训的8名留学生，已经回到中远物流公司，在关键岗位上发挥着举足轻重的作用。

“中远”正是采用这些措施，吸引了大批的物流人才，让其充分发挥作用，才使中远物流的营业收入保持着每年增长50％以上的强劲势头。

2.高效的服务网络通过近两年的发展，中远物流公司已把货运、空运、船舶代理等资源进行了有效的整合，并且逐渐形成了“以强大服务网络为依托，以海陆空通道为构架，以现代物流及船代服务为核心”的全球性综合物流服务体系。

中国远洋运输（集团）总公司的物流服务策略中国远洋运输（集团）总公司成立于1961年4月27日，1993年2月16日组建以中国远洋运输（集团）总公司为核心企业的中国远洋运输集团。

目前，中远的集装箱班轮航线已经遍及全球160多个国家和地区的1300多个港口。

此外，中远还拥有着规模较大的散货船队、种类齐全的杂货船队、油轮船队、液化气船队以及特种船队，运输量大，在国际航运高端市场上鹤立鸡群。

1998年，中远首创了“一站服务”，立刻被国家外经贸部作为重大项目向全国推广。

1999年，中远又推出了“绿色服务”将业务触角直接延伸到客户的家门口，从根本上颠覆了以往“等客上门”的服务模式。

紧接着，“绿色快航”的应运而生，在客户面前形成了一条神奇的“绿色长廊”，这条长廊从客户的家门口一直延伸到国内港口，最后延伸到国外的目的港。

很快，中远在此基础上将港到港的运输又向两头伸展，把海上运输与公路、铁路、内河连接起来，从而实现了点到点、门到门的全程服务。

2004年3月23日，在青藏铁路海拔最高的铺架基地青藏安多铺架基地上，一台巨型平板车承载着内燃机车头向雪域高原缓缓驶来，这标志着青藏历史上出现了第一台铁路机车，从此青藏交通开创了新的历史阶段。

负责机车运输的正是中远物流，COSCO蓝色的旗帜首次迎风飘扬在青藏高原上。

同样，在泰山核电站，在三峡水库，COSCO蓝色的旗帜一次次迎风飘扬；在“神五”的运输途中，在“和平女神”耸立的飘逸英姿中，COSCO的品牌一次次为世人所瞩目。

近两三年来，COSCO的物流品牌在国内可谓是“一花独放”。

2003年10月，中远在圆满完成举世瞩目的“神五”返回舱首展物流服务后，又与世界商业集团巨头法国欧尚超市集团签订了物流服务合同；2003年11月，又一举拿下“走出国门第一标”，成功签下中印最大经济合作物流工程：中印DALCO（巴库）项目，4X135NW燃煤自备项目的物流服务合同。

今天的中国远洋运输（集团）总公司，在致力于为全球客户提供航运、物流等全球优质承运服务的同时，还能够为客户提供船舶和货物代理、船舶工业、码头、贸易、金融、房地产等多个行业的服务，被业内称为中国航运界的“旗舰”，对国际航运市场具有很大的影响力。

中远集团的物流成功案例
中远集团是中国最大的综合物流企业之一，拥有全球最大的集装箱船队，其物流业务遍布全球。

下面是中远集团的一个物流成功案例。

在全球化贸易的背景下，中远集团成功完成了一次大规模的全球物流运输项目。

该项目涉及到从中国到欧洲的多个国家的货物运输，以及从欧洲到中国的海运业务。

首先，中远集团通过与各国的物流合作伙伴建立了紧密的合作关系。

他们与欧洲多家物流公司签订合作协议，共同为客户提供全方位的物流解决方案。

这些合作伙伴关系确保了货物的顺利运输和及时交付。

其次，中远集团充分利用自身在航运业的优势。

他们拥有庞大的集装箱船队和完善的港口网络，能够提供高效的运输服务。

通过优化货物的装载和卸载流程，中远集团能够最大限度地减少运输时间和成本。

此外，中远集团还利用信息技术提高物流运作的效率。

他们使用先进的物流管理系统，实时跟踪和监控货物的运输情况。

这使得他们能够及时处理潜在的问题，并提供准确的货物位置信息给客户，增强了客户对物流服务的信任。

最后，中远集团注重客户关系管理。

他们与客户保持密切的沟通，了
解他们的需求和要求。

中远集团提供定制化的物流解决方案，根据客户的具体需求制定最佳的运输方案和时间表。

这种个性化的服务赢得了客户的信赖和支持。

总的来说，中远集团通过与物流合作伙伴的紧密合作、充分利用自身的航运优势、运用信息技术提高效率和注重客户关系管理，成功地完成了一次大规模的全球物流运输项目。

这个案例展示了中远集团在物流领域的实力和专业能力，为其在国际物流市场上的地位奠定了坚实的基础。

中远物流的服务项目一、货运代理1、空运货代中远物流形成了以北京、上海、广州为主体的航空货运代理网络，在欧洲、美洲、日本、韩国、香港等空港建立了空运代理机构，能够提供优质的订舱、仓储、中转、拼箱、报关、保险、相关短途运输以及国际航空快递、信息咨询等服务。

2、城际快运中远物流以北京、上海、天津、武汉、广州等枢纽城市为中心，依托高速公路网，建立了国内干线配送和城际快运通道。

3、驳船运输中国远洋物流有限公司建立了长江流域和珠江三角洲流域两大集装箱支线服务体系。

4、铁路运输5、海运货代提供拼箱、报关、集装箱堆存、集卡车运输、危险品运输在内的一体化、全方位的服务和众多的班轮公司建立了密切的合作关系，熟知口岸、海关、检验、检疫单位的工作程序和工作要求，能够保证货物顺畅、及时地办理好进出口手续和众多的班轮公司建立了密切的合作关系，熟知口岸、海关、检验、检疫单位的工作程序和工作要求，能够保证货物顺畅、及时地办理好进出口手续二、船务代理1、不定期船中远物流以北京、上海、天津、武汉、广州等枢纽城市为中心，依托高速公路网，建立了国内干线配送和城际快运通道。

设立首席计划调度、提供在港期间的整体服务方案。

2、班轮代理设专门的工作小组负责班轮航线.服务内容涵盖舱位销售、接受订舱、单证制作、运费计算、数据通讯和航次结算等船代业务的全过程。

具体操作步骤：•第一步与客户建立并保持联系。

•第二步货主填写委托单•第三步配载和订舱•第四步安排运输。

•第五步报关、报验，提单确认和修改。

•第六步现场发行，文件制作。

•第七步船舶离港后，配载人员将提单交客户办理交接，整理原始资料和过程质量记录，做好单船小结。

•第八步跟踪，信息反馈。

三、第三方物流1、供应链管理方案设计--建立IRIS-2信息库--上游原料采购--配送与仓储管理--成品销售（降低存货、持续补货）--信息库反馈2、工程物流1）航空物流飞机大部件、零部件跨国运输-保税仓储-驻厂服务2）化工物流原材料采购-下线入库-仓库管理-过仓计划-运输管理-过仓运输-干线运输-二次配送3）电力物流项目方案设计-现场道路考察（道路桥梁的承重能力）-同全球其他货运人共同运输货物-报关报检-国内公路铁路运输-工地现场装卸车-运输全过程的质量管理和控制3、产品物流产品物流包括家电和电子产品物流。

中远物流仓配业务介绍首先，中远物流在仓储方面拥有先进的仓储设施和完善的管理体系。

中远物流在全国范围内建设了多个现代化仓库，仓库面积达到数十万平方米。

这些仓库配备了先进的仓储设备和信息系统，能够满足各类货物的存储需求。

同时，中远物流还拥有专业的仓储团队，在货物入库、出库、盘点等方面提供高效、准确的服务。

其次，中远物流在配送方面拥有丰富的经验和强大的物流网络。

中远物流通过建设自有快递网点和与各大快递公司合作，形成了覆盖全国的配送网络。

无论是城市内的同城配送，还是跨省跨境的长途配送，中远物流都能够提供快速、安全的配送服务。

同时，中远物流还提供跨境电商物流服务，帮助企业将产品销售到全球各地。

再次，中远物流在运输方面提供多种运输方式的选择。

中远物流拥有自有的车队，能够为客户提供公路运输服务。

同时，中远物流还与航运公司、铁路公司等合作，提供海运、铁运等多种运输方式的选择。

中远物流通过运输的多样化，能够为客户提供更加灵活、经济的运输方案。

最后，中远物流在供应链管理方面具备专业能力。

中远物流拥有一支专业的供应链管理团队，能够为客户提供全程可视化、高效的供应链管理服务。

中远物流通过信息系统的建设和优化，实现供应链的高度协同和运作效率的提升。

通过供应链管理的优化，中远物流为客户提供优质的供应链服务，帮助客户降低成本、提高效率。

综上所述，中远物流作为一家具备丰富经验和专业能力的仓配企业，为客户提供全方位、定制化的物流解决方案。

无论是仓储、配送、运输还是供应链管理，中远物流都能够为客户提供高效、可靠的服务。

中远物流将继续不懈努力，为客户创造更大的价值，成为行业的领先者。

中远物流作为中国领先的仓配企业，一直以来都致力于不断提升服务质量和客户满意度。

中远物流深知物流对企业的重要性，特别是在如今全球化竞争日益激烈的商业环境下。

因此，中远物流注重与客户的紧密合作，以深入了解客户的需求，为其量身定制最佳的物流解决方案。

中远物流秉持着“快速、准确、灵活、安全”的服务理念，为客户提供高效的物流服务。

中远集团的物流成功案例中远集团是一家全球化的综合性物流企业，拥有海运、物流、船舶制造等多个业务板块，是中国规模最大的港口集团之一。

在全球范围内，中远集团以优质的服务和卓越的经营管理为特色，获得了广泛的客户和市场认可。

作为一家全球化的物流企业，中远集团在物流服务方面取得了许多成功案例，下面介绍其中几个比较典型的案例。

1. 中远集团为中国疾控中心援建塞拉利昂分中心的物资运输2014年，西非应对埃博拉病毒疫情形势严峻，中国政府派出医疗队和紧急物资支持当地医疗机构。

中远集团公司应中国疾控中心的邀请，承担了中国援塞拉利昂医疗器械和医护用品的集中组织、储备、调配、运输等工作。

在多家合作方的配合下，中远集团通过集装箱运输、空运等方式，先后将7批物资成功送往塞拉利昂，并达成了零差错、完美完成任务的优秀业绩。

2. 中远集团为海丰纺织运输方案的提供海丰纺织是一家香港上市公司，主要从事高端针织品的生产和销售。

该公司的产品遍及全球，但由于市场萎缩和物流成本上涨等原因，公司的国际物流费用压力逐年增加。

2015年，中远集团为海丰纺织提供了完整的物流运输及库存管理方案，从源头把关，改进海外仓库及国内办事处的协调效率，减轻了海丰纺织在国际物流上的财务压力。

3. 中远集团为苏黎世机场货站协调调配货源苏黎世机场货站是瑞士境内最大的空运货站，也是中欧和北美之间的主要贸易枢纽之一。

2017年，由于国际贸易流量增加和货源紧张，苏黎世机场货站出现短缺和拥堵的情况。

此时，中远集团调度中心通过海、陆、空多种物流方式，整合不同来源的货源，为苏黎世机场货站提供了紧急补货和调配方案，并成功缓解了当时的市场紧张形势。

4. 中远集团实现工业品产业链安全供应工业品是中远集团的重要业务板块之一，覆盖了化工品、矿物、金属、钢铁等多个领域。

中远集团通过全面的供应链管理和风险管理机制，确保工业品的安全供应。

该机制包括全面的风险评估、合规审查、订单跟踪、仓储安全管理、危险品运输管理等环节。

中远物流服务方案中远物流是一家全球化的综合物流服务提供商，提供全球范围内的货物运输、仓储管理、供应链管理等一系列物流服务方案。

以下是中远物流的服务方案：1. 货物运输服务：中远物流提供海运、空运、铁路运输和公路运输等多种货物运输方式，以满足不同客户的需求。

海运服务包括全球范围内的集装箱运输、散货运输和液体化学品运输等，中远物流拥有自己的船队和与全球各大船务公司的合作，能够提供灵活、可靠的海运服务。

空运服务包括国际航班货物运输、航空货运代理等，中远物流与全球主要航空公司建立了长期合作关系，可以提供快速、安全的空运服务。

此外，中远物流还提供铁路和公路运输服务，以满足不同客户的运输需求。

2. 仓储管理服务：中远物流拥有全球范围内的仓库和物流中心，可以提供安全、高效的仓储管理服务。

无论是短期存储还是长期存储，中远物流都能根据客户的需求，提供定制化的仓储解决方案。

中远物流的仓库设备先进、管理科学，具备安全监控系统和温度控制设施，能够保护客户货物的安全和质量。

3. 供应链管理服务：中远物流通过整合全球范围内的物流资源和优化物流流程，提供全面的供应链管理服务。

中远物流可以帮助客户进行供应链设计和规划，优化物流节点和流程，提高物流效率和降低成本。

中远物流还提供订单管理、库存管理、配送管理等一系列供应链管理服务，帮助客户实现供应链的可视化和自动化。

4. 跨境电商物流服务：中远物流提供跨境电商物流解决方案，帮助电商企业实现海外销售和国际物流，包括商品采购、仓储和分拣、快递配送等环节。

中远物流与全球主要电商平台和物流公司有合作关系，能够提供全球范围内的跨境电商物流服务。

5. 项目物流服务：中远物流具有丰富的项目物流经验和专业的团队，可以提供大型工程和项目的物流解决方案。

中远物流可以根据项目需求，提供运输计划、运输设备、路线选择、运输跟踪等服务，确保项目货物按时安全到达目的地。

总结：中远物流作为全球化的综合物流服务提供商，提供海运、空运、铁路运输、公路运输、仓储管理、供应链管理、跨境电商物流和项目物流等一系列物流服务方案。

中远物流发展现状中远物流是中远集团旗下的物流子公司，成立于1992年，总部位于中国上海。

经过近30年的发展，中远物流已经成为中国领先的综合物流服务提供商之一。

一、海运物流方面，中远物流拥有自己的船舶运输网络，覆盖了全球主要港口。

公司秉承“安全、高效、可靠、环保”的原则，为客户提供全球海运运输、货物保险、船舶代理、货物跟踪等一站式服务。

截至2021年，中远物流已经成为全球第三大集装箱船公司。

二、陆运物流方面，中远物流在中国内陆及海外也建立了一系列完善的陆运网络。

公司拥有自己的运输车队，并与物流委托方、运输公司、仓储企业等建立了紧密的合作关系，提供国内运输、多式联运、仓储配送等服务。

三、贸易物流方面，中远物流积极参与国内外贸易活动，为进出口企业提供进出口通关、仓储管理、组织运输、商务代理等一系列服务。

公司在全球拥有丰富的贸易资源和渠道，以有效帮助客户降低物流成本、提高物流效率。

四、供应链解决方案方面，中远物流致力于为客户提供定制化的供应链解决方案。

公司通过整合物流资源，为客户提供最优化的物流方案，包括供应链规划、运输管理、仓储管理、配送管理等，以提升客户的供应链效能。

五、科技创新方面，中远物流注重运用信息技术提升物流服务水平。

通过建设全球信息网络和物流管理系统，实现物流信息化、智能化管理，提高物流效率和服务质量。

总结起来，中远物流发展迅速并取得了显著成就。

公司在海运、陆运、贸易物流和供应链解决方案等领域建立了一系列完善的服务体系，以满足客户多样化的物流需求。

而在科技创新方面的投入也为公司的持续发展提供了有力的支持。

未来，中远物流将继续致力于提升服务质量和效能，为客户创造更大的价值。

中国远洋物流集团上海临港新建项目代理公司招标（实用版）目录1.中国远洋物流集团上海临港新建项目代理公司招标概况2.项目背景与目标3.招标内容与要求4.招标文件的获取与投标文件的递交5.招标人和招标代理机构的联系方式正文中国远洋物流集团上海临港新建项目代理公司招标1.项目概况中国远洋物流集团（以下简称“中远物流”）成立于 2000 年，是一家以海运、陆运、空运、仓储、物流信息服务为主营业务的大型综合物流企业。

近年来，随着业务的不断拓展，中远物流在上海临港地区计划新建一项目，现面向社会公开招标项目代理公司。

2.项目背景与目标上海临港地区作为我国东部沿海地区的重要发展带，地理位置优越，交通便利，有着广阔的发展前景。

中远物流新建项目旨在充分利用临港地区的区位优势，打造一个集物流、仓储、加工、贸易于一体的现代化物流基地，以满足国内外客户不断增长的物流需求。

3.招标内容与要求本次招标内容为中远物流上海临港新建项目代理公司，招标代理公司需具备以下条件：（1）具有独立法人资格，注册资本金不少于 1000 万元人民币；（2）具备国家相关部门颁发的物流企业资质证书；（3）具备 5 年以上物流项目运营管理经验，且无不良信用记录；（4）具备与项目规模相当的资金、人员和设备等资源；（5）能提供优质、高效的物流服务，满足中远物流项目运营需求。

4.招标文件的获取与投标文件的递交有意参加招标的代理公司，可于 2022 年 12 月前，携带有效证件到上海市浦东新区世纪大道 123 号中远物流集团招标办公室购买招标文件。

招标文件每份售价 500 元人民币，售出的招标文件费用概不退还。

投标文件递交截止时间为 2022 年 12 月，递交地点同招标文件购买地点。

中储、中远等物流公司的客户服务情况、服务方案、服务理念、服务措施的分析报告中远国际货运有限公司简介中远国际货运有限公司中远国际货运有限公司(中远集装箱船务代理有限公司) 是中国远洋运输(集团)总公司及中远集运公司所属的大型货运及班轮代理公司,是中国远洋控股股份有限公司的核心企业。

2005年公司荣获中国货代行业十大影响力品牌、中国物流年度上榜功勋企业、“中国物流推荐100”年度风云榜中国物流综合实力百强企业和中国优秀货代企业、2005年度最具成长性企业;总经理陆富根荣获2005年“中国物流推荐100”年度风云榜中国物流最具影响力人物和2005中国物流年度风云榜中国物流功勋人物、中国品牌建设十大杰出经理人和中国物流企业年度人物。

中远国际货运有限公司(中远集装箱船务代理有限公司) 经营范围主要包括:国际、国内海上集装箱货运代理，国际、国内集装箱及其它船舶代理，沿海货物运输、拼箱、多式联运等有关业务。

在全国29个省区的100多个城市设有业务网点近300个，形成了以北京为中心，以香港、大连、天津、青岛、上海、广州、深圳、武汉、厦门九大口岸和内陆地区公司为龙头，以遍布全国主要城镇的货运网点为依托的江海、陆上货运服务网络。

发展战略中远国际货运有限公司(中远集装箱船务代理有限公司) 一贯坚持服务创新的经营战略，不断推出“一站服务”、“绿色服务”、“2000服务在中货”等创新服务，并建立了国内首家货运客户满意测评体系-TCSS;同时，公司致力于客户关系(CRM)建设，提高客户忠诚度，并依托领先的IT技术，实现了电子订舱和网上货运保险等行业领先的服务手段，始终保持货运界领先地位。

中远国际货运有限公司(中远集装箱船务代理有限公司) 在广州、大连、上海、青岛、天津、深圳、厦门、宁波、连云港、南京、营口、烟台、福州、南通、泉州、太仓等47个沿海沿江地区岸设立了口岸中远集装箱船务代理有限公司。

公司拥有一批业务全面、经验丰富的专业管理人员，采用先进的管理方式，运用优良的技术设备，诚挚地为国内外船东提供安全、迅捷、优质的服务。

中远集运运营方案一、项目背景与目标中远集运是中远海运集团旗下的一家大型海运物流公司，主要提供集装箱运输和物流解决方案服务。

为了进一步优化运营效率，提高客户满意度，中远集运决定制定一套全新的运营方案。

该运营方案的目标是实现以下几点：1. 提高运输效率：通过优化航线规划、加强货物跟踪监控、提升装卸能力等措施，实现货物的快速运输，缩短货物在途时间。

2. 降低运营成本：通过提高运输效率、降低物流环节的制约因素，如装卸时间和运输成本等，达到降低运营成本的目标。

3. 提高客户满意度：通过提供更准确、更及时的货物跟踪信息，提供个性化的物流解决方案，提升客户对中远集运的满意度。

二、运营管理1. 航线规划与优化：中远集运将结合客户需求和市场情况，制定合理的航线规划。

同时，通过与合作伙伴的合作，优化航线布局，降低运输成本，提高运输效率。

2. 货物跟踪与监控：中远集运将建立完善的货物跟踪系统，通过使用先进的物联网技术和GPS定位技术，实现对货物的实时跟踪和监控。

客户可以通过线上平台随时查询货物的位置和状态，提高货物运输的透明度和安全性。

3. 装卸能力提升：中远集运将提升装卸能力，通过引进更先进的设备和自动化技术，减少装卸时间，提高装卸效率。

并且，通过与港口和仓储企业的合作，优化运输环节，降低运输成本。

4. 供应链管理：中远集运将与客户和供应链伙伴紧密合作，实现供应链的协同管理。

通过共享信息和资源，提高供应链的运作效率，降低物流环节的制约因素。

同时，中远集运还将提供物流解决方案，为客户提供个性化的服务。

三、客户服务与支持1. 个性化物流解决方案：中远集运将根据客户的需求和特定情况，提供个性化的物流解决方案。

通过专业团队的分析和研究，结合行业经验和市场需求，提供最佳的物流方案，满足客户的需求。

2. 货物跟踪和信息共享：中远集运将建立完善的货物跟踪系统，并提供在线查询功能，客户可以随时随地查询货物的位置和状态。

同时，中远集运还将与客户和供应链伙伴共享信息，实现供应链的协同管理。