连锁门店商品陈列原则

连锁门店商品陈列指南商品陈列的目的是为了规范商品，易于复制，保持一致性。

合理科学的商品陈列能够起到如下作用：增加销售利润，终端的生动化建设，促进消费者的购买欲望；改善商品库存，库存操纵管理；制造陈列美观，突出企业形象；争取最大陈列面，尽量充分利用卖场空间。

合理科学的商品陈列能够大大提高销售量。

但很多连锁企业对此缺乏足够的重视。

比如目前有很多连锁公司请广告公司来为他们设计，广告公司要紧是对VI来设计，缺乏对的设计，也缺乏对不一致面积的卖场的陈列与规划理念，甚至不一致的形状对商品与货架的摆放都有区别，柱子的多少都会影响商品的陈列。

因此应该请专门的连锁经营专家来考核设计。

1、商品陈列原则●分类明确。

相同类别的商品陈列在一起，方便顾客的一次性购买。

●商品显而易见。

不应有顾客看不清晰或者小商品被大商品挡住的地方。

● 顾客伸手可取。

不能将带有盖子的箱子陈列在货架上，还要考虑陈列的高度，以方便顾客的随手可取。

●货架要放满。

货架上堆满商品，能够给顾客商品丰富的好印象，也可提高商品周转的物流效益。

● 有关性商品陈列在一处。

有关商品陈列在一起，既能方便顾客购买，又能刺激顾客的购买欲望。

要注意有关性商品应陈列在同一通道、同一方向、同一侧的不一致货架上，而不应陈列在同一组双面货架的两侧。

●把互有影响的商品分开设置。

比如，将异味商品、食品、需试音或者试像的商品单独隔离成相对封闭的售货单元。

●将冲动型购买的商品摆放在明显部位以吸引顾客。

●将客流量大的商品部、组与客流量小的商品部、组相邻设置。

●按照顾客的流淌规律设置货位。

●货位设置要考虑是否方便搬运卸货。

2、商品配置1）、商品归类不一致行业有不一致的分类方法。

在零售业，最好按照消费者的消费习惯归类，把消费者可能购买的关联性产品放在一起。

（1）、大分类的分类原则在超级市场里，大分类的划分最好不要超过十个，比较容易管理。

只是，这仍须视经营者的经营理念而定，业者若想把事业范围扩增到很广的领域，可能就要使用比较多的大分类。

连锁大药房的门店商品分区陈列规范一、分区原则：1、药品与非药品分开2、处方与非处方分开3、口服与外用的分开4、按药品的储存方法陈列5、危险品单独陈列6、中药饮片单独陈列二、大的分区1、处方药2、非处方药3、中药饮片4、非药品三、中小类分区1．处方药→心脑血管→降压类→降脂类→降糖类→胃肠道→镇痛风湿→清热解毒→泌尿系→外用→妇科口服→肝胆→综合类2．处方药→抗生素→儿童抗生素→成人抗生素→头孢类→青霉素类→大环内酯类→磺胺类→麻黄碱→拆零3．非处方药→感冒类→成人感冒→儿童感冒→中药感冒→风寒感冒→风热感冒→西药感冒→抗病毒感冒（流感）→普通行感冒4．非处方药→镇咳祛痰→成人咳嗽→儿童咳嗽→干咳→有痰→寒咳→热咳→急性支气管炎→慢性支气管炎5．非处方药→清热解毒→五官用药→抗过敏-----痔疮-------皮肤病（痘暗疮）6．非处方药→胃肠道用药→食道炎→反酸的→溃疡的→肠炎的------胃胀----胃痛------助消化7．非处方药→肝胆类→肝炎类→结石类8．非处方药→滋补安神→男性补品→女性补品→益气养血→安神→9．非处方药→维生素类-------儿童钙片------成人钙片--------补钙口服溶液10．非处方药→妇科口服→调经的→治带的→抗炎的11．非处方药→外用类→妇科外用（擦剂、栓剂）→妇科洗液12．非处方药→外用类→外用贴膏→风湿关节的→颈椎的→骨质增生→肩周炎→腰间盘突出→骨刺13．非处方药→外用类→软膏剂→擦→剂→癣剂→湿疹→过敏→喷剂→癣剂→散剂14．非处方药----外用类-------滴眼剂------消炎------抗疲劳------白内障--------青少年近视-------青光眼----------眼膏------眼用凝胶15．非处方药→镇痛风湿→风湿→类风湿→跌打损伤16．中药饮片→中药饮片→花茶------粉剂17．非药品→保健食品→减肥→老人→青少年→儿童→孕妇的→便秘的→18．非药品→医疗器械→一类医疗器械→二类医疗器械→三类医疗器械→软膏剂→贴膏剂→洗剂→计生用用品19．非药品→食品20．非药品→化妆品21．非药品→消毒产品22．非药品→其他23．冷藏药品单独陈列 23、危险品单独陈列（医用酒精）。

超市卖场商品陈列原则陈列原则一、显而易见的原则1 商品陈列位置符合顾客的购买习惯，对推销区和特价区的商品陈列要显著、醒目，使顾客明白商品所表达的意思。

2 陈列的商品要使顾客容易看见，遵循前低后高的原则。

3 商品要正面或稍微倾斜面向顾客，使顾客能看清楚。

4 陈列器具、装饰品以及商品POP不要影响店内购物顾客的视线，也不要影响店内照明光线。

二、伸手可取的原则（易拿易放原则）：在陈列商品时，与上隔板之间应留有3—5厘米的空隙，让顾客的手容易进入，并方便放回原处。

三、满陈列原则（满架满放原则）货架上的商品必须要经常、充分地放满陈列，给顾客一个商品丰富的好感觉，从而吸引顾客购买，同时减少内仓库存，加速商品周转。

四、先进先出原则：当商品第一次在货架上陈列后，随着商品不断地被销售出去，就要进行商品的补充陈列，补充陈列的商品要依照先进先出的原则来进行。

陈列方法：先把原有的商品取出来，然后放入补充的新商品，再在新商品前面陈列原有的商品。

此方法可在一定程度上保证顾客买到商品的新鲜性。

五、关联陈列原则将同类别关联性商品或不同分类但有互补作用的商品陈列在一起，以方便顾客购买。

注意，对关联性商品，应陈列在通道的两侧，或陈列在同一通道、同一方向、同一侧的不同组货架上，而不应陈列在同一组双面货架的两侧。

六、同类商品纵向陈列原则：同类商品在要垂直陈列（即竖式陈列），避免横式陈列。

其好处是垂直陈列会使同类商品呈一个直线式的系列，体现商品的丰富感，会起到很强的促消效果；同时，同类商品垂直陈列会使得同类商品平均享受到货架上各个不同段位的销售利益，从而避免因横式陈列而使同一商品或同一品牌商品都处于一个段位上，带来销售要么很好，要么很差的现象。

七、清洁卫生原则卫生对商品的形象和吸引力也是非常重要的，洁净的商品使顾客有赏心悦目的感觉，而不洁净的商品则让顾客产生陈旧、品质差、档次低的感觉。

因此连锁门店一定要做好商品及货柜、货架的清理、清扫工作，及时更换卫生状况差的商品。

超市新员工培训之商品陈列原则1.看门口和过道陈列：超市的入口处和过道是顾客的必经之地，因此陈列区域尤其重要。

在这些区域中，应该陈列一些畅销商品、新品尝试、促销品等，以吸引顾客的注意力，并增加商品的曝光度。

2.将商品分类陈列：将不同种类的商品放在一起，可以方便顾客找到所需商品。

例如，将食品类商品和日用品类商品分开陈列，便于顾客选购。

3.高销售商品的陈列：超市中一些畅销商品可以通过特殊的陈列方式吸引顾客的注意力，如将它们放在货架的中央位置或者眼睛容易看到的高处。

这样做可以增加这些商品的销量。

5.陈列良好的产品促销品：超市经常会有一些促销活动，提供一些折扣或者优惠的商品。

这些商品的陈列要注意摆放的位置和方式，使得顾客容易找到，并且能够清楚地看到促销信息。

6.特殊商品的陈列：一些特殊商品，如季节性商品、新品尝试等，可以设置专门的陈列区域，以便顾客能够方便地找到和选择这些商品。

7.好处与功能展示：对于一些复杂的产品，通过在商品旁边提供说明和说明书等方式，向顾客展示商品的好处和功能，提高顾客的购买欲望。

8.保持整齐有序：商品的陈列应该整齐有序，货架上没有混乱和杂乱的商品。

员工在整理商品时应该确保货架上的商品排列整齐，并补充缺货商品，保持货架齐全。

9.不同高度与大小的货架：超市的货架不宜太高或太低，以免影响顾客的购买体验。

应该根据商品的类型和顾客的需求选择合适的货架高度和大小。

10.主推与次推商品：超市中有些商品是主推商品，有些是次推商品。

主推商品是顾客更常购买的商品，应该陈列在顾客容易找到的位置。

次推商品可以陈列在主推商品的附近，以便顾客选择。

以上是一些超市新员工在商品陈列方面需要注意的原则。

有一个好的商品陈列策略可以帮助超市提高销售额和顾客满意度，因此员工应该认真对待商品陈列工作。

商品陈列的七个新原则有效的商品陈列可以引起消费者的购买欲,并促使其采取购买行动;但所有的陈列又不可以违背消费者的心理活动特点,所以连锁门店在做商品陈列时就必须遵循一些基本的原则;下面我们介绍七个基本的原则：可获利、陈列点、吸引力、有效陈列、商品搭配、一目了然、清洁卫生等七个方面;一、可获利原则1 陈列必须确实有助于增加店面的销售;2 努力争取将店铺最好的陈列位置用于主推产品的销售;3 要注意记录能增加销量的特定的陈列方式和陈列物;4 不停地提醒门店商品陈列对获利的帮助;二、陈列点原则1 好的陈列点：迎着主人流方向墙面与视线等高的货架位置以及以此视点为中心的辐射两侧各65度角所覆盖的陈列面、主通道的展台、收银台旁的展台等都是较好的陈列点;2 陈列点：迎门的展台、长墙面陈列的尾部区域、两个主通道之间的展台等;3 不好的陈列点：仓库或工作间出入口、照明不好的角落、深型店铺的底部死角、间隔太多店铺的深部小间隔等;三、吸引力原则1 充分将现有商品集中摆放以凸显气势;2 陈列时将本品牌产品的风格和利益点充分展示出来;3 配合空间陈列,充分利用广告宣传品吸引顾客的注意;4 对特惠推广品可以运用不规则的陈列法,可以加强特价优待的意味;四、有效陈列原则1 顾客在自然站立时,伸手可及的范围,约从地板开始60cm到180cm的范围,这个空间就为有效陈列范围;因此,在此空间陈列重点商品是增加销售额的秘诀;反之,60cm以下、180cm以上,是顾客难以接触的空间,大多进行非重点商品的陈列;2 上述有效陈列范围中,最容易接触的范围是80cm到120cm的空间,称为黄金带;这个部分用来陈列畅销商品或重点商品、季节商品,对准增加销售的目标,在黄金带的上下,一般则用来陈列准重点商品或一般商品;3 最易看见、左右视野的宽度约在60度的范围,因此,视野陈列宽度的关系;立地点眼睛的位置距陈列柜20cm,因此,距离60cm,亦即距眼睛位置80cm,会有90cm宽度的视线范围,距离90cm则容易看到130cm宽度的范围;五、商品搭配原则1 商品陈列在于帮助销售,所以陈列时要充分考虑商品之间的搭配;2 在做搭配时应充分运用关联销售,注意商品的组合优化;比如服装连锁门店在商品陈列时可以考虑衬衣与领带的组合陈列,裤子与鞋的组合陈列等；电脑专卖连锁门店在商品陈列时可以考虑电脑与摄像头、与手写板的组合陈列等;3 为了配合顾客追求新意的习惯,在搭配设计时要制造出让顾客常看常新的效果,也就是说应当定期对组合陈列做出适当的调整,体现新意;六、一目了然原则1 商品陈列位置符合顾客的购买习惯,对推销区和特价区的商品陈列要显着、醒目,使顾客明白商品所表达的意思;2 陈列的商品要使顾客容易看见,遵循前低后高的原则;3 商品要正面或稍微倾斜面向顾客,使顾客能看清楚;4 陈列器具、装饰品以及商品POP不要影响店内购物顾客的视线,也不要影响店内照明光线;七、清洁卫生原则卫生对商品的形象和吸引力也是非常重要的,洁净的商品使顾客有赏心悦目的感觉,而不洁净的商品则让顾客产生陈旧、品质差、档次低的感觉;因此连锁门店一定要做好商品及货柜、货架的清理、清扫工作,及时更换卫生状况差的商品;。

连锁药房门店商品陈列管理规范
一、商品陈列目的
1、符合国家药品分类的原则和公司按商品分类的要求。

2、诱导顾客的购买欲望和动机，便于商品的销售，通过陈列调节顾客心理以最终达到顾客满意。

3、突出商品的功效、卖点、优点。

4、促进关联商品的购买。

5、效期商品、积压商品的促销。

二、商品陈列的要求
1、按《药品经营质量管理规范》（GSP）的要求，药品应按剂型、用途以及储存要求分类陈列和储存。

1）药品应按品种、用途或剂型分类摆放，标签放置正确，字迹清晰。

2）药品与非药品、非处方药分柜陈列，内服药与外用药、性质互相影响、易串味的药品应分柜存放，标志明显、清晰。

超市布局与陈列设计管理制度
1. 布局规范制定
1.1 超市流线设计：设计超市内部流线，确保顾客流畅、方便的购物体验，提高购物效率。

1.2 区域划分与功能定位：明确超市各个区域的划分和功能定位，如生鲜区、食品区、家居用品区等，使得商品分类清晰、有序。

2. 陈列设计规范
2.1 陈列风格确定：确定超市整体的陈列风格，包括现代、时尚、温馨等，以与目标顾客群体相匹配。

2.2 商品陈列原则：制定商品陈列的原则，包括畅销品放置位置、搭配陈列、季节性陈列等，提高商品的吸引力。

3. 陈列物料与道具
3.1 陈列物料选择：选择适合超市陈列的物料，包括货架、展示台、POP广告等，确保耐用性和美观性。

3.2 装饰道具搭配：确定超市装饰道具的搭配方案，使其与商品、陈列风格相协调，提升整体视觉效果。

4. 陈列人员培训
4.1 陈列人员培训计划：制定陈列人员培训计划，包括陈列技巧、商品搭配等，提高陈列人员专业水平。

4.2 陈列人员激励机制：建立陈列人员激励机制，通过绩效奖励、培训晋升等方式激发陈列人员的积极性。

5. 陈列效果评估
5.1 销售数据分析：通过销售数据分析陈列效果，了解不同陈列方案对销售的影响，进行优化。

5.2 顾客反馈收集：收集顾客对陈列效果的反馈意见，了解顾客偏好，提供参考改进陈列设计。

6. 定期调整与更新
6.1 布局调整周期：设定超市布局调整的周期，定期进行超市内部布局的优化和调整，适应市场变化。

6.2 陈列设计更新：定期更新陈列设计，引入新颖元素，提升超市整体形象，吸引顾客关注。

药品陈列得基本原则有效得商品陈列可以引起消费者得购买欲,并促使其采取购买行动。

但所有得陈列又不可以违背消费者得心理活动特点,所以连锁门店在做商品陈列时就必须遵循一些基本得原则。

下面我们介绍七个基本得原则:可获利、陈列点、吸引力、有效陈列、商品搭配、一目了然、清洁卫生等七个方面、一、可获利原则１陈列必须确实有助于增加店面得销售。

２努力争取将店铺最好得陈列位置用于主推产品得销售。

ﻫ３4不要注意记录能增加销量得特定得陈列方式与陈列物、ﻫ停地提醒门店商品陈列对获利得帮助。

ﻫ二、陈列点原则ﻫ1 好得陈列点: 迎着主人流方向墙面与视线等高得货架位置(以及以此视点为中心得辐射两侧各６５度角所覆盖得陈列面)、主通道得展台、收银台旁得展台等都就是较好得陈列点。

2 促销陈列点:迎门得展台、长墙面陈列得尾部区域、两个主通道之间得展台等、3 不好得陈列点:仓库(或工作间)出入口、照明不好得角落、深型店铺得底部死角、间隔太多店铺得深部小间隔等。

ﻫ三、吸1充分将现有商品集中摆放以凸显气势、引力原则ﻫ2 陈列时将本品牌产品得风格与利益点充分展示出来。

3 配合空间陈列,充分利用广告宣传品吸引顾客得注意、ﻫ４对特惠推广品可以运用不规则得陈列法,可以加强特价优待得意味。

ﻫ四、有效陈列原则1 顾客在自然站立时,伸手可及得范围,约从地板开始6０cｍ到１80cm得范围,这个空间就为有效陈列范围。

因此,在此空间陈列重点商品就是增加销售额得秘诀。

反之,6０cm以下、１80cm以上,就是顾客难以接触得空间,大多进行非重点商品得陈列。

ﻫ2上述有效陈列范围中,最容易接触得范围就是8０ｃm到120ｃm得空间,称为黄金带。

这个部分用来陈列畅销商品或重点商品、季节商品,对准增加销售得目标,在黄金带得上下,一般则用来陈列准重点商品或一般商品。

3 最易瞧见、左右视野得宽度约在６0度得范围,因此,视野陈列宽度得关系如下图。

立地点(眼睛得位置)距陈列柜２0cｍ,因此,距离60cm,亦即距眼睛位置8０ｃm,会有90cｍ宽度得视线范围,距离９0cｍ则容易瞧到130cm宽度得范围。

药品陈列得基本原则有效得商品陈列可以引起消费者得购买欲,并促使其采取购买行动。

但所有得陈列又不可以违背消费者得心理活动特点,所以连锁门店在做商品陈列时就必须遵循一些基本得原则。

下面我们介绍七个基本得原则:可获利、陈列点、吸引力、有效陈列、商品搭配、一目了然、清洁卫生等七个方面。

一、可获利原则１陈列必须确实有助于增加店面得销售。

ﻫ２努力争取将店铺最好得陈列位置用于主推产品得销售。

3 要注意记录能增加销量得特定得陈列方式与陈列物。

４不停地提醒门店商品陈列对获利得帮助。

二、陈列点原则1 好得陈列点: 迎着主人流方向墙面与视线等高得货架位置(以及以此视点为中心得辐射两侧各６5度角所覆盖得陈列面)、主通道得展台、收银台旁得展台等都就是较好得陈列点。

ﻫ2 促销陈列点:迎门得展台、长墙面陈列得尾部区域、两个主通道之间得展台等。

３不好得陈列点：仓库（或工作间)出入口、照明不好得角落、深型店铺得底部死角、间隔太多店铺得深部小间隔等。

ﻫ三、吸引力原则ﻫ１充分将现有商品集中摆放以凸显气势。

２陈列时将本品牌产品得风格与利益点充分展示出来。

3 配合空间陈列，充分利用广告宣传品吸引顾客得注意。

4 对特惠推广品可以运用不规则得陈列法，可以加强特价优待得意味。

四、有效陈列原则1 顾客在自然站立时,伸手可及得范围,约从地板开始60ｃｍ到18０ｃm得范围,这个空间就为有效陈列范围。

因此,在此空间陈列重点商品就是增加销售额得秘诀。

反之,60ｃm以下、180cｍ以上，就是顾客难以接触得空间，大多进行非重点商品得陈列。

２上述有效陈列范围中,最容易接触得范围就是80ｃm到120cm得空间,称为黄金带。

这个部分用来陈列畅销商品或重点商品、季节商品,对准增加销售得目标，在黄金带得上下,一般3最易瞧见、左右视则用来陈列准重点商品或一般商品。

ﻫ野得宽度约在60度得范围,因此,视野陈列宽度得关系如下图。

立地点(眼睛得位置)距陈列柜2０ｃm，因此,距离60cm,亦即距眼睛位置８0ｃm，会有９０ｃm宽度得视线范围,距离90ｃｍ则容易瞧到130cｍ宽度得范围。

连锁企业门店营运与管理之商品陈列和维护•商品陈列概述•商品陈列设计•商品维护和管理•商品陈列和维护的实践案例目录CHAPTER商品陈列概述定义目的商品陈列的定义与目的商品陈列的原则和技巧合理布局合理利用空间，使商品的布局既美观又实用。

吸引眼球通过色彩、灯光等手段，吸引顾客的注意力。

商品陈列的原则和技巧商品陈列的原则和技巧技巧对比陈列：通过将不同规格、颜色、款式的商品进行对比，突出商品的优点和特色。

主题陈列：根据不同的节日、活动等主题，设计特定的陈列方案，营造浓厚的氛围。

商品陈列的原则和技巧层次陈列将商品按照不同的层次进行展示，使展示效果更加立体化。

关联陈列将相关联的商品进行陈列，方便顾客进行比较和选择。

010203活动性陈列空间优化陈列商品陈列的分类和策略CHAPTER商品陈列设计商品空间色彩照明商品陈列的基本要素商品陈列的布局和规划根据季节、节日等主题，设计相应的陈列方案。

主题陈列分类陈列重点陈列整体陈列按照商品类别、品牌等进行分类陈列，方便顾客选购。

将主打商品或热销商品放在显眼位置，吸引顾客关注。

将商品整体展示，突出品牌形象和特色。

商品陈列的创新和优化定期更换陈列数据分析互动体验绿色环保CHAPTER商品维护和管理商品的库存管理和订单处理库存管理订单处理确保商品质量符合标准，避免劣质商品进入门店。

保质期管理对商品的生产日期、保质期进行严格把控，防止过期商品销售。

品质管理商品的品质管理和保质期管理VS商品的维修和保养以及报废处理维修和保养报废处理CHAPTER商品陈列和维护的实践案例案例一：某连锁超市的商品陈列策略商品分类商品陈列遵循“易见、易取、易还原”的原则，即商品要容易让顾客看到、取到、并且方便还原。

陈列原则空间布局清洗和保养对于需要清洗和保养的商品，该品牌提供专业的清洗和保养服务，并定期检查。

商品材质该服装品牌根据商品材质的不同，制定相应的维护和保养方案。

退换货政策对于有质量问题的商品，该品牌提供退换货服务，并积极解决客户问题。

超市商品陈列标准超市商品陈列是影响顾客购物体验和购买决策的重要因素之一。

合理的陈列布局和标准化的陈列方式可以提升商品的吸引力，增加销售量。

因此，超市商品陈列标准的制定和执行显得尤为重要。

首先，超市商品陈列应该注重分类和分区。

不同种类的商品应该分别陈列，相似的商品应该归类陈列在一起，便于顾客寻找和比较。

同时，对于易碎或易腐商品，要根据商品的特性进行合理的陈列，避免损坏和浪费。

其次，商品陈列要考虑到顾客的视觉需求。

高销售量的商品应该放置在易被顾客注意到的位置，比如眼睛水平线上或者是顾客常常经过的位置。

同时，商品的陈列高度也要考虑到不同顾客的身高，以便让所有顾客都能够轻松看到和取到商品。

另外，超市商品陈列还需要注意商品的陈列顺序。

通常情况下，商品的陈列顺序应该是从常用到不常用，从常规到特色，这样可以引导顾客的购物路线，提高销售转化率。

此外，商品的陈列还应该遵循“先进先出”的原则，避免商品过期造成损失。

最后，超市商品陈列还需要注重商品的整体美观和协调性。

商品的陈列布局要有一定的规划和设计，避免杂乱无章，给顾客带来视觉疲劳。

同时，商品的陈列还应该考虑到商品之间的横向和纵向的搭配，让商品之间形成良好的整体效果。

总的来说，超市商品陈列标准的制定和执行对于超市的运营和销售具有重要的意义。

通过合理的分类和分区、顾客的视觉需求、商品的陈列顺序以及商品的整体美观和协调性，可以提升超市的销售效益，提高顾客的购物体验。

因此，超市管理者和员工应该重视商品陈列标准的制定和执行，不断优化超市的陈列布局，提升超市的竞争力和盈利能力。

连锁药店管理制度门店药房管理制度目录一、日常管理考核制度二、卖场员工奖罚制度三、门店现场管理制度四、门店卫生管理制度五、门店商品陈列管理制度六、意外事件的防范与处理七、总结语一、日常管理考核制度1.店容店貌（5S管理----整理、整顿、清扫、清洁、修养）1）门口、外坪每日清扫，每周二、五进行大扫除，招牌外玻璃墙每月清洗一次。

2）自选架、处方柜、落地门窗、玻璃柜、橱窗、楼道、盛物器具、称量工具、收银机、电脑、操作台面、空调、饮水机、灭火器、冰箱、企划吊牌、灯箱等均保持整齐干净，无明显灰尘、水迹、蛛网，垃圾桶随满随倒；无刺激性或难闻气味。

3）清洁卫生工具定位摆放，不摆在店堂明显位置。

雨天备好防滑明显标识，摆放脚塌垫，上班时间灯光明亮，如有电器运作不良在当日检修或更换。

4）营业场所内无私人物品或用品。

5）员工不能在营业场所内用餐、吃东西、或未经允许外出。

6）健康称、饮水机等设备应定置摆放。

7）店内广告悬挂物应整齐、干净、到期一天内拆除。

2.员工仪容仪表1）服饰：上班时间着工装，穿黑色皮鞋，戴工牌，工作服干净整齐无皱折，纽扣扣严无脱落，衣袖、裤脚不得翻卷、挽起，男员工上衣扎入裤内，皮鞋干净，鞋带齐整，工牌完全清晰，工牌挂带结头藏衣领下，上班时间不得在场内或未经允许接听手机。

2）仪表：个人卫生良好，男员工头发整齐干净，不留长发、蓄长须，不染彩色头发，女员工化淡妆，长发需盘起，不留长指甲，不涂有色指甲油。

不佩带首饰，不染彩色头发。

3）站姿：挺胸收腹，目光平视顾客，面带微笑。

4）精神状态：精神饱满，身姿挺拔，不依靠或趴在货架，柜台，或手插口袋、撑腰、抱胸，不在卖场挖耳朵、掏鼻孔、打哈欠、扎堆聊天，更不得坐在货架和柜上。

5）工作时间不做与工作无关之事。

3.商品陈列卫生1）按规定分类摆放，商品陈列整齐、丰满、干净，不得空位置。

2）标签价码对应，价格一致。

商品标码破旧应及时更换，商品摆放一律顶靠前排，名称正面朝外，横竖统一，每种商品间隙适中，易于取放，打码时不可盖住商品名、商标、规格，及功能主治等，打码面朝外，并放在统一位置。

药店陈列准则门店陈列情况直接影响了销量及形象展示效果，小编搜集了归纳了陈列的九字方针、卖场陈列十点规范、初中高级十八项陈列法则，系统的阐述了终端陈列的标准与细节，也是做陈列最基本的要求，请笑纳！陈列法则虽然多，但不是“限制”，这些科学与实践经验的积累，更多的是一种“指导”，“运用之妙，存乎一心”，可根据具体情况灵活掌握，切勿教条化。

一、九字方针1、“量”，作为陈列的首要原则来说，“量”自然有其重要的意义。

俗话说：“货卖堆山”，意思就是说商品陈列要有量感才能引起顾客的注意与兴趣，同时量感的陈列也是门店形象生动化的一个重要条件；2、“集”，同类别商品要集中陈列在邻近的货架或位置。

集中陈列的要求也是“量感陈列”的体现，同时让顾客能更容易的按照集中的类别找到自己所需要的品牌或品种；3、“易”，易拿易取易还原是商品好陈列的条件之一。

因为即使再美观、大气的陈列（堆码），若顾客拿取不方便，或者拿了放回去极为麻烦，那么再好看的陈列也无法起到促进销售的目的；4、“齐”，是说商品陈列时尽量保证一个品牌或系列的商品能配套齐全，同时集中陈列,这样才能让顾客有更大的选择余地，在陈列上也能体现整齐、美观的效果；5、“洁”，卫生、整洁是顾客对商品陈列乃至整个卖场环境的一个要求。

卖场人员在陈列商品的同时要及时清理商品及货架或堆码位置的卫生，将商品上的灰尘及时擦拭干净，体现商品的新鲜度；6、“联”，很多商品在顾客心目中是有关联性的，当顾客购买某一样商品时他会需要与之相关的商品来配套或者经过卖场人员的精心安排他会发现买了甲商品再加件乙商品会是个不错的搭配，这样关联的商品陈列就显得很有必要；（如牙膏与牙刷、茶具与茶叶、垃圾篓与垃圾袋等等）7、“时”，卖场人员在进行商品陈列时需要注意商品的保质时间与有效期等问题，特别是保质期较短的商品如面点、冷藏商品等。

卖场人员要遵循“先进先出”的陈列原则，当货架上陈列在前排的商品被顾客拿空后，补货人员应该先将后排的商品推到前排，然后将生产日期新鲜的新品补到后排空处；8、“亮”，即是说商品陈列的位置要尽量摆放在光线较好、视觉效果好，亮度足够的位置，以保证商品的易见易找；9、“色”，很多顾客在卖场购物属于冲动型购买，而引起顾客冲动购买欲望的因素除开价格、品种、量感等原因外，商品外包装的美观及视觉上的冲击也是重要因素之一。