浅析农村信用社的市场营销策略
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CATALOGUE 目录•农村信用合作社概述•农村信用合作社发展现状分析•农村信用合作社发展面临的挑战•农村信用合作社发展对策与建议•未来展望定义特点农村信用合作社的定义与特点初始阶段经过多年的发展,农村信用社逐渐壮大,业务范围和服务形式也不断拓展和创新。
发展历程现状农村信用合作社的历史与发展农村信用合作社在农村经济中的地位农村信用合作社在农村地区的覆盖范围不断扩大,服务网点逐渐增加,为更多农民提供金融服务。
农村信用合作社的业务规模与覆盖范围覆盖范围扩大业务规模增长服务质量提升服务效率提高农村信用合作社的服务质量与效率农村信用合作社的风险管理与内部控制制度,强化风险识别和预防。
内部控制加强:通过完善内部控制体系,加强内部审计和监督,农村信用合作社有效防范和化解风险,确保业务稳健发展。
针对以上发展现状,农村信用合作社需要继续加强自身的风险管理能力,提高服务质量和效率,并进一步扩大业务覆盖范围,以更好地满足农村地区的金融服务需求。
同时,政府和相关部门也应加大对农村信用合作社的支持力度,为其创造更好的发展环境。
竞争来自非传统金融机构技术与用户体验的差距互联网金融的竞争压力风险管理挑战随着金融市场的不断开放和监管政策的调整,农村信用合作社面临的风险管理压力增大,需要建立和完善风险管理体系,提高风险防范能力。
合规成本增加为了适应新的监管要求,农村信用合作社需要加大合规投入,包括人员、系统、流程等方面的建设,增加了经营成本。
风险管理与合规要求的提高服务创新与科技投入的不足提升服务便捷性优化网点布局,加强乡镇及以下地区的金融服务覆盖,推广移动支付等新型金融服务,提高农民金融服务的可获得性和便捷性。
创新金融产品根据农村地区特点和农民需求,开发符合当地实际的金融产品,如特色农业贷款、农村电商金融等,以满足不同客户的需求。
强化客户服务理念加强员工培训,提高服务意识和专业素养,以客户为中心,提供优质、高效、暖心的金融服务。
农村信贷营销方案1. 背景近年来,随着我国农村经济的不断发展,农村金融市场的需求也在不断增加。
在这种背景下,许多金融机构纷纷进入农村金融市场,希望能够抓住这个机会实现自身的发展。
然而,与城市金融市场相比,农村金融市场具有独特的特点和挑战,因此需要制定适合农村市场的营销方案。
2. 农村信贷市场分析农村信贷市场是一个庞大的市场,具有以下几个特点:2.1 需求稳定农村地区有大量的小农户、农民和农村企业,他们的发展需要资金的支持。
同时,在经济下行压力增大的情况下,很多农村居民需要贷款来解决日常生活中的燃眉之急。
2.2 客户结构简单农村信贷市场的客户结构相对简单,主要分为个人和企业两类。
他们的资质、贷款额度等都相对较为固定,这为金融机构的营销提供了便利。
2.3 客户黏性较高农村地区几乎所有的金融机构尚未完全进入,相对于城市市场,客户的黏性较高。
因此,如何提高客户黏性也是农村信贷市场的一个关键问题。
3. 营销策略基于以上市场分析,我认为制定以下营销策略可以帮助金融机构在农村信贷市场获得成功:3.1 定制化的产品在农村市场,定制化的产品更能够满足客户的需求并建立客户黏性。
例如,针对不同客户群体,金融机构可以推出不同的产品,如农业贷款、小额贷款等。
3.2 渗透性推销与城市市场相比,农村市场的客户层次相对简单,营销过程也相对较为容易。
因此,金融机构可以通过向客户的周边区域扩展,从而达到提高市场渗透度的目的。
3.3 合理定价农村市场的客户通常对金融产品的费率敏感度较高,同时展现出对借贷成本的压力。
因此,金融机构需要根据当地的实际情况适量降低贷款利率,从而在农村市场中赢得客户的信任和支持。
3.4 社区服务在农村市场,许多客户通常会选择与附近的金融机构合作,从而避免远距离往来所导致的不便。
因此,金融机构可以在农村社区中设立客户服务中心和拓展分支机构,与客户建立良好的互动关系,提高客户满意度和忠诚度。
4. 实施措施在制定以上营销策略的同时,金融机构还需要考虑以下实施措施:4.1 建立可信赖的品牌形象金融机构需要在农村市场建立可信赖的品牌形象,提高客户对机构的认可度和信任度。
农村信用社营销方案第一篇:农村信用社营销方案储蓄营销方案银行的发展主要靠的就是储蓄与贷款,储蓄额度的增减,贷款投放的质量,力度都影响着企业的发展,针对性的,有目的的开展和完成任务指标是信用社发展的目标。
存款营销随着农忙时节的到来,工作量大量减少,随之而来是储蓄额的下降,如何在之一时期发展潜在客户,提高存款总额是我们的主体宗旨。
一、市场分析根据我行的具体情况和主要针对的客户群分析,客户主要可以分为四类,第一类客户:农户,第二类客户:非农普通客户;第三类客户:他行普通vip客户;第四类;高级vip客户。
第一,二类客户,此类客户收入稳定,但闲散额度少,存储额度固定,容易受到小恩小惠诱惑。
第三类客户,他行普通vip分析,此类客户经济来源不定,大部分都是收入稳定,而且有一定的闲钱用于储蓄投资用于增加收益,此类客户不定因素过多,在许多银行都有储蓄,但储蓄额度都不高。
第三类客户,此类客户经济来源稳定,多为企业领导或公职人员,收入多,但此类客户属于忠诚客户,对自己所选择的银行有特别的偏好。
二、任务目标考核奖惩(一)主要目标包括:1个人存款净增长2新增有效客户,新增对公户 3优质Vip客户增加xx户。
(二)为培养全体员工的危机意识,竞争意识,我社内部员工都要有揽储任务,担任职务的不同揽储任务也要相对提高,普通基员工季末揽储在原有基础上增加百分之十(包括主任、信贷员)。
发卡量增加2%,vip客户,卡内余额增加日均余额5万元。
开展储蓄一定额度一定时间赠送不同价值的礼物,如20万元定期1年,赠送xx,40万一年定期赠送xx活动。
(三)考核奖惩办法凡是超额揽储员工,以百万为单位,季末日均余额超额一百万内(函一百万),按照日均余额超出部分万分之一作为奖励,季末日均余额超额二百万内(函二百万),按照日均余额超出部分万分之二作为奖励。
凡是没有按照规定完成任务的按照差额千分之一作为惩处。
贷款营销贷款是银行主要的收入手段,增加贷款额度,提高企业整体收入。
2024年农村信用社市场环境分析1. 引言农村信用社是中国农村金融体系的重要组成部分,为农村居民提供金融服务。
在当前中国农村金融改革和农村发展的背景下,了解农村信用社市场环境的变化和趋势对于该机构的发展至关重要。
本文将从政策背景、竞争状况以及发展机遇与挑战三个方面,对农村信用社的市场环境进行分析。
2. 政策背景近年来,中国政府加大了对农村金融改革的力度,推动农村信用社的改革与发展。
其中,信用社合作化改革是重要的政策措施之一。
该改革以提高信用社的内部治理和服务能力为目标,推动信用社的专业化、规模化发展。
此外,国家也出台了一系列扶持政策,鼓励信用社开展小额信贷、农村电商金融等创新业务,以满足农村居民的金融需求。
3. 竞争状况随着农村金融市场的开放,农村信用社面临着来自商业银行、互联网金融等多方面的竞争。
商业银行通过农村分支机构的扩张和产品创新,加大了对农村金融市场的争夺。
同时,互联网金融的兴起也对传统金融机构构成了一定的冲击。
互联网金融以其快捷、便利的特点,吸引了部分农村居民的资金流向。
4. 发展机遇尽管面临着竞争压力,但农村信用社在市场发展中也存在着一些机遇。
首先,中国农村地区的金融需求巨大,尤其是小微企业和农民对金融服务的需求日益增长。
农村信用社可以通过创新产品和服务,积极满足这些需求。
其次,政府对农村金融服务的支持力度逐渐增加,通过政策扶持和资金补贴,为农村信用社的发展提供了有利条件。
5. 发展挑战农村信用社在发展中也面临一些挑战。
首先,农村金融市场的不完善影响了农村信用社的发展。
农村地区的金融基础设施、信息化水平相对较低,给信用社的运营带来了一定的困难。
其次,由于农村信用社规模较小,技术水平有限,其竞争力相对较弱。
面对大型商业银行和互联网金融的竞争,信用社需要提高自身的核心竞争力,加强创新能力和服务水平。
6. 结论农村信用社市场环境在政策变化、竞争状况和发展机遇与挑战的影响下不断变化。
对农村信用社来说,认清市场环境的变化和趋势,及时调整策略,创新产品和服务,提升核心竞争力,是保持竞争优势、实现可持续发展的关键。
农村信用社如何开展代理第三方存管业务的市场营销随着近年来人民群众投资理财意识的日渐加强,股票、基金等金融产品已成为一般家庭的资产配置。
农村信用社由于不具备存管银行的资格,导致大量有投资需求的客户的资金流向具备存管资格的银行,使农村信用社在资金组织方面处于非常被动的局面。
为应对金融脱媒和同业竞争,确保可持续发展,目前国内农村信用社开始寻求代理第三方存管业务。
第三方存管是指证券公司将客户证券交易结算资金交由银行等独立第三方存管。
代理第三方存管业务是指在客户交易结算资金第三方存管模式下,由具备存管资格的银行作为“委托行”,履行第三方存管的职责;农村信用社目前只能作为“代理行”,负责与“委托行”的实时数据交换,实现客户资金在农村信用社结算账户与客户证券保证金账户实时划转功能的银证转账业务。
开展代理第三方存管业务不仅是农村信用社应对金融脱媒的手段,也是应对同业竞争、确保可持续发展的重要途径。
一、农村信用社代理第三方存管业务的目标市场和目标客户进行市场细分,选择目标市场和目标客户是代理第三方存管业务营销的第一步,也是最为关键和核心的步骤之一。
农村信用社需要在市场细分的基础上,对自己进行准确的市场定位,从而有针对性的进行营销,达到扬长避短的目的。
农村信用社所选的目标市场不仅要有充足的客户源,而且还要有能实现盈利的目标客户。
由于第三方存管业务的特殊性,目标市场和目标客户不同于传统业务的市场和客户,农村信用社在开办代理第三方存管业务的营销过程中,应进行市场定位和目标客户筛选。
根据农村金融市场的具体情况,结合地域、职业、经济收入、受教育程度、年龄、生活方式和风险偏好等变量进行市场细分(详见下表)。
我们可以首先选择有券商网点的城区和经济较发达的乡镇作为目标市场,选择学历在大专以上、中等收入以上、年龄在25到45岁、追求新潮生活方式、对风险偏好激进的客户作为目标客户,从而对其进行营销。
二、营销活动设计选择好目标市场和目标客户后,接下来就要制定详细的营销策略和活动方案。
基于SWOT战略分析农村信用社发展战略SWOT,即优势(Strength)、劣势(Weakness)、机会(Opportunity)、威胁(Threat)。
所谓SWOT分析,即态势分析,就是将与研究对象密切相关的各种主要内部优势、劣势、机会和威胁等列举出来,加以综合评估与分析得出结论,然后再调整企业资源及企业策略,来达成企业的目标。
SWOT分析法常常被用于制定集团发展战略和分析竞争对手情况,在战略分析中,它是最常用的方法之一。
SWOT分析法是由旧金山大学的管理学教授于20世纪80年代初提出来的。
近年来,农村信用社快速发展,在农村金融市场中依旧占据主导地位。
但是面对愈演愈烈的竞争,唯有认清自己的优点、缺点。
才能真正的适应市场、适应竞争。
一、农村信用社SWOT分析(一) 优势分析1、本地化优势。
农村信用社长期以来立足农村金融市场,在农村金融市场中有着不可代替的作用,并在近年来,进入城区金融市场,城市营业网点逐年增加,布局趋于合理。
农村信用社城区、农村营业网点覆盖各省所有地区。
品牌效应初见成效。
2、市场领先地位。
农村信用社一直保持立足农村金融市场的发展战略,对国有大型商业银行而言,除中国农业银行外,由于诸多原因,纷纷退出农村金融市场领域,为农村信用社腾出市场空间,并且农村信用社在农村金融市场的市场份额是其他金融机构无法比拟的。
对窥视农村金融市场已久的外资银行而言,农村信用社深刻了解农村金融市场领域,并对该地域的风土人情、自然情况有着深刻的了解。
同时,由于长期的经营活动和对农村发展的大力支持,农村信用社拥有了为数众多的稳定客户资源。
较国有大型商业银行、商业银行、外资银行等农村金融机构相比,更具亲和力,客户忠诚度相对较高。
3、人力资源优势。
农村信用社中的大部分员工的工作地点位于所辖区域,尤其是一部分员工担任信贷营销员的角色,长期以来贴近本地居民,特别熟悉所服务客户的资信水平与经营状况,有助于预防和解决贷款的逆向选择风险和道德风险。
农村信用社外拓营销总结农村信用社外拓营销总结随着农村经济的快速发展和居民收入的增加,农村信用社外拓营销日益重要。
为了提高农村信用社在农村市场的占有率和市场份额,我所制定了一系列的外拓营销策略和措施,并且取得了一定的成果。
下面就对我所进行的外拓营销工作进行总结,并提出进一步的改进措施。
一、外拓营销策略1. 深入了解农村市场:农村市场与城市市场有着很大的差异,我所要深入了解农村居民的消费习惯、需求及购买能力,以便根据实际情况制定合理的产品定价和市场推广策略。
2. 加强农村信用社品牌建设:通过举办各种形式的宣传活动,提高农村居民对农村信用社的认知度和好感度,增强农村居民的信任感和忠诚度。
3. 拓宽产品线:根据农村居民的需求,增加农村信用社的产品种类和服务项目,例如农业贷款、养老保险等,以满足农村居民多样化的需求。
4. 建立良好的合作关系:与农村居民、合作社、农产品加工企业等建立良好的合作关系,共同开展市场拓展和营销活动,提高市场竞争力。
二、外拓营销措施1. 开展宣传活动:通过传单、横幅、路标等方式,在农村地区广泛宣传农村信用社的服务项目和优势,吸引更多的农村居民成为农村信用社的客户。
2. 建立微信群和QQ群:通过建立微信群和QQ群,及时向农村居民推送农村信用社的产品信息和优惠活动,方便农村居民了解和参与。
3. 举办培训班和讲座:组织农村居民参加农业技术培训班和金融知识讲座,提高他们的专业素质和金融知识,增强他们对农村信用社的认同感和信任感。
4. 开展农村活动:与农村居民共同举办农产品展销会、农民集市等活动,展示农村信用社的产品和服务,增加农村居民对农村信用社的了解和支持。
三、成果总结通过以上的外拓营销策略和措施,我所取得了一定的成果。
首先,农村信用社的品牌知名度和美誉度得到了提升。
通过宣传活动、微信群和QQ群等方式,我所成功吸引了一大批农村居民成为农村信用社的客户,并且从他们的反馈中得到了很高的满意度。
农村信用社的营销策划方案一、背景介绍农村信用社作为农村金融体系的重要组成部分,承担着为农民提供金融服务的重要职责。
随着农村经济的发展和农民收入的提高,农村信用社在农村金融市场中的竞争也越来越激烈。
因此,制定一套有效的营销策划方案对于农村信用社的可持续发展非常重要。
二、目标市场定位1. 农村居民:农村信用社的主要服务对象是农民,因此要将农民作为主要的目标市场,并根据农村居民的需求和特点开展相关的金融产品和服务。
2. 农村小微企业:随着农村产业结构的升级和农民创业的增多,农村小微企业的需求也越来越多。
农村信用社可以通过为农村小微企业提供贷款、保险、咨询等服务,来拓宽市场份额。
3. 农村资金周转需求群体:农村信用社可以针对农民在农忙季节和农闲季节的资金周转需求,推出相应的金融产品和服务,以满足他们的需求。
三、竞争分析目前,农村信用社的主要竞争对手包括其他农村信用社、商业银行和互联网金融平台。
与其他农村信用社相比,我们的优势在于服务为民、贴近客户、灵活性高等方面。
而与商业银行和互联网金融平台相比,我们的优势在于了解农村特色和需求,并且拥有较好的信誉和品牌形象。
四、产品和服务定位1. 农村金融产品:根据农村居民的需求和特点,推出相应的金融产品,如农村信用卡、农村贷款、农村保险等,以满足他们的金融需求。
2. 农村金融服务:建立完善的农村服务网络,提供便捷、高效的金融服务,如代办社保、提供咨询、办理理财等。
五、营销策略1. 品牌建设:通过加强品牌建设,提升农村信用社的知名度和美誉度。
具体措施包括提升服务质量、加强社会责任感、开展公益活动等。
2. 产品创新:根据农民的需求和市场竞争情况,不断推出符合农村特色的金融产品和服务,吸引更多的农民客户。
3. 渠道拓展:通过建立更多的分支机构和服务网点,以及与乡村旅游、农产品加工等行业的合作,拓展农村信用社的销售渠道。
4. 客户关系管理:建立健全客户关系管理系统,通过定期回访、关怀活动等方式,加强与客户的关系,增加客户的黏性和忠诚度。
农村信用社的客户定位和市场细分战略一、前言农村信用社是主要为社员提供经济金相关服务的农村合作金融机构。
改革开放以来,以公有制经济为主,非公有制经济为辅的经济的发展,带动了非公有制经济的发展,小商品经济,个体经济,自然经济都有一定程度的发展。
农村信用社的建立适应了商品,农村经济的发展。
虽然在农村信用社之前已经有了我们现今规模较大的几家银行,但是由于农村生产者与小商品生产者受生产季节性的影响,呈现资金零散,规模小的现象,一般很难得到银行的贷款,然而农村信用社的建立正是基于此现状。
农村信用社促进了生产资料的生产,同时也促进了资金的流通,从而使农村经济,小商品经济的发展,改善农村的面貌以及人们的生活。
在大局面下,当前农村仍然存在不少问题:管理体制不顺,国家支农政策与经营商业化的矛盾,农业生产的不稳定,外部环境的歧视,农村素质的偏低导致恶意拖欠抵债现象严重。
二、农村信用社的市场客户的定位正确的市场越客户定位方向决定发展方向,同时也是农村信用社可持续发展的前提条件。
从历年国家的三农政策,以及农村信用社的地域位置,以及自身运行机制,农村信用社的市场客户定位应当在农村,发展的潜力也在农村。
因此基于服务三农的理念更能使农村信用社发挥出其具有的价值,彰显其本身的意义。
一步步扩大服务领域,增强主要竞争力。
所以在客户定位方面,农村信用社要深入理解“服务三农”的深层含义,积极转变经营管理机制办法,深化国家的支持三农政策,真正提高服务三农的效率。
说到这,有人会说虽然农村市场巨大,难道农村信用社就仅仅注重农村吗?其实不是这样的,农村信用社同时也需要着眼城市,服务城乡。
但是事情是不断变化发挥的,量变是质变的前提条件,农村信用社也不能不考虑当前自身的实力就盲目地转向城市,若是这样做必然面临巨大挑战,甚至破产。
所以关于城市,农村信用社需要科学冷静地分析,待时机成熟再拓展也不迟。
虽然有这样的困难,但是农村信用社也应当明白,审时度势,认识到自身的优势与时机。
浅议农村信用社的市场营销第一篇:浅议农村信用社的市场营销浅议农村信用社的市场营销一、个人对市场营销的理解(一)市场营销的定义。
市场营销是一种企业在市场环境中从事的经营活动,是在市场营销观念指导下产生的一种现代企业行为。
从农村信用社的角度来看,市场营销是指农村信用社以金融市场为导向,利用自己的资源优势,通过运用各种营销手段,把可盈利的金融产品和金融服务销售给客户,以满足客户的需求并实现银行盈利最大化为目标的一系活动。
(二)市场营销对于农村信用社发展的意义和作用。
1、利润最大化要求农村信用社必须进行市场营销。
农村信用社作为金融企业,决定了其必须进行市场营销,企业都存在着对业务发展和利润追求的内在动力。
这种内在的动力,使市场成为农村信用社关注和竞争的焦点。
市场化原则成为农村信用社选择资金买卖对象、提供金融服务、获取最大利润的决策依据。
而对业务的扩大和利润的追求,要求农村信用社必须导入市场营销观念,加强市场环境分析与市场调研。
运用市场营销组合,制定科学合理的市场营销战略。
以拓展市场份额,求得在市场中的生存和发展。
2、农村信用社职能的发挥要求农村信用社必须进行市场营销。
农村信用社的职能包括:信用中介、支付中介、信用创造和金融服务,这些职能要得到充分发挥,就必须对市场各类客户的特点进行研究,要以客户为中心,以金融需求为导向,在适当的时间,适当的地点,以适当的价格向顾客提供适应的产品和服务,而这也是市场营销所要解决的问题。
3、经营环境的不断变化促使农村信用社必须进行市场营销。
随着经济改革的发展和市场发展的日趋复杂化,金融业经营环境也发生了巨大的变化。
大量的闲散资金游离于传统信用工具之外,农村信用社和客户的关系开始向松散型、市场化方向转变,社会各界对农村信用社的金融产品与服务的要求同趋多样化,所有这些的变化都要求农村信用社必须加强金融产品的开发,提供完善的金融服务,通过市场营销管理影响客户对金融产品和服务的要求水平、时机和构成,从而能使农村信用社在复杂的环境中实现自己的经营目标。
浅析农村信用社的市场营销策略
发表时间:2011-12-07T14:18:14.740Z 来源:《时代报告》2011年9月上期供稿作者:杨文领[导读] 加强对市场营销部的科学管理,强化客户经理的综合考核
杨文领
(河北省承德市兴隆县农村信用合作联社河北承德 067300)
中图分类号:F832 文献标识码:A 文章编号:41-1413(2011)09-0000-01
随着社会主义市场经济的繁荣发展,尤其是农村信用社自身的和谐发展、科学发展以及所追求的可持续发展,市场营销作为农村信用社经营管理的重要战略越来越受到大家的重视。
但是,根据我们的跟踪调查,市场营销的相关问题却重制约着农村信用社市场竞争能力和综合盈利能力的科学发展。
可见,为了广大农村信用社自身的科学发展、和谐发展、可持续发展,尤其是面对日益复杂的全球性金融市场激烈的剧烈震荡,建立健全以市场为导向、以客户为中心的市场营销体系和有效的营销管理机制,是农村信用社求得生存与实现可持续发展的必然抉择。
首先,正视现实,勇于面对自身存在的问题。
当前,农村信用合作联社在市场营销方面存在问题主要有:其一,管理者与员工对市场营销的认识还不明确,不深刻,不科学。
其实,市场营销观念是一种贯穿于银行经营管理活动始终的经营哲学,是市场经济运营过程中金融企业必须正视而且不得不使用的一种体现以市场为导向、以客户为中心、以效益为目的的经营理念。
然而,时至今日,依然有很多人把营销简单看作一般商品的推销,把营销看作仅仅是营销企业的事,似乎与我们的企业毫无关系,更不用说各部门的积极配合、共同谋划与科学运用了;甚至有人依然把市场营销片面地理解为广告宣传与产品促销,因而拒绝积极的主动的市场营销策略与不懈的执行,他们营销意识淡薄,坐等客户上门求祈,工作不积极,不主动,以致于大量资本呆滞,不能发挥应有的效益,更谈不上积极支持“三农”了。
其二,对日益复杂的全球经济形势认识不足,因而对市场定位不准确。
农村信用社属于中小金融机构,主要服务对象是农业、农户、农村,而不是像其他商业银行那样瞄准大的企业。
事实上,也正是这种错误的定位导致我们自身的优势长期以来一直得不到发挥。
其三,我们的营销队伍素质偏低,能力亟待提升。
就目前情况看,我们大部分营销队伍素质较低,导致农村信用社市场营销开展渠道单一、效益不佳。
比如说开展中间业务,由于信贷员一方面认识不到位,另一方面由于能力较差,中间业务的开展只停留在收取手续费等简单工作层面,而,对于结算、理财、金融咨询、投资服务等一些专业性强、知识含量高的业务不能努力拓展,因而失去了很多发展的机遇。
与此相反,相当一部分营销员只重视单品种营销,而忽视整体联动组合营销。
甚至一些农村信用社狭隘地认为只有上门拉存款才是市场营销,却忽视了在产品设计时要考虑组合营销的需要并通过金融产品的组合营销实现效益最大化。
其四,对市场营销的管理还处于低层次的、被动性的、粗放型的状态。
由于缺乏对市场营销环境的系统分析,因而在制订相应的营销战略和开拓市场的策略时,工作开展得很被动,其效益一直不佳。
客户经理制流于形式,导致客户经理不能创造性地进行工作,企业自然效益不佳。
那么,农村信用社的市场营销目标到底是什么呢?多年的实践证明,全方位拓展业务,实现盈利最大化、风险最小化就是农村信用社的经营目标。
为了实现这一目标,我们就必须努力提高金融产品和金融服务的市场占有率,努力增加并积极扩大服务范围,尽可能地开发客户类型,建立稳定的客户群体,并保持其可持续发展。
为此,我们必须树立正确而科学的市场营销策略,主要包括:
一、积极转变经营观念,树立“以客户为中心”的现代营销观念。
农村信用社必须树立现代银行营销观念,对金融市场尤其是农村的金融市场有充分的把握,时时处处体现以市场为导向、以客户为中心、以效益为目标的现代经营理念。
要站在战略的高度来看待和运用市场营销观念,要使“以八亿农民为中心”的服务观念成为农村信用社经营活动的指导思想并贯穿于农村信用社经营活动的始终。
这样,才能灵活应对金融市场的复杂多变的动荡局势,以保持自身的稳定增长和可持续发展。
二、努力完善营销组织。
我们要从自身的实际情况出发,积极探索符合自身特点的营销组织结构。
这样的组织的主要任务是向目标市场的客户传输产品信息,使客户了解、喜好和使用我们的产品,同时还要全面收集和反馈客户对信用社产品的意见,不断改进金融产品和完善金融服务。
三、大力加强营销队伍的建设,努力建设一支专业的市场营销队伍。
从发展战略高度看,农村信用社要实施市场营销策略必须采取有效措施,尽快建立一支素质高、业务熟、公关能力强的市场营销队伍。
比如通过大量引进人才策略、科学的培训策略、自我成长策略等积极培养营销队伍,并使之不断优化最终形成可以支持长久发展的战略举措。
四、加强对市场营销部的科学管理,强化客户经理的综合考核。
目前,农村信用社迫切需要提高市场营销层次,完善联动营销体系。
如果处于市场前沿的市场营销部不能及时向管理者反馈当地同业产品发展动向和客户需求变化趋势,管理层就很难推出适销对路的金融产品。
因此,营销部的业绩不能只看拉回了多少存款或发放多少贷款,更要看重的是营销部手中掌握了多少可再生性资源,而且这些资源能够轻易地被激活、被利用。
因此,对客户经理的考核,应侧重个人综合能力的培养和开发,要不断摸索并积极建立科学有效的业绩评价机制,以促进客户经理营销专业化、职业化水平的发展与提高。
除此之外,还要加强对金融产品的创新研究开发,不断提高竞争实力。
在此方面,农村信用社的营销部门是排头兵,理应多研究信用社现有的金融产品,在合法合规、讲求效益的基础上引导网点用活用好现有的金融产品,积极发展个人业务,大力推广诸如个人通知存款、教育储蓄、零存整取等业务,丰富信用社存款业务品种,以此提高信用社市场竞争实力。