福师《现代公共关系学》在线作业二(满分答案)

19秋福师《现代公共关系学》在线作业二
试卷总分:100 得分:100
一、单选题（共20题，40分）
1、公共关系得以发展的物质条件是()
A民主政治的进步
B科学技术的发展
C计划经济的存在
D市场经济的存在
[仔细阅读以上题目后，并运用所学知识完成作答] 正确的选择是：B
2、公共关系学是( )。

A. 归属于关系学的范畴
B归属于大众传播的范畴
C一门独立的学科
D归属于市场营销的范畴
[仔细阅读以上题目后，并运用所学知识完成作答] 正确的选择是：C
3、最具高度权威性和影响力的认可和支持是( )。

A政府的认可和支持
B企业的认可和支持
C大众传媒的认可和支持
D社会知名人士的认可和支持
[仔细阅读以上题目后，并运用所学知识完成作答] 正确的选择是：A
4、（）指组织所处的外部环境的信息动态。

A内源信息
B外源信息
C个体信息
D组织信息
[仔细阅读以上题目后，并运用所学知识完成作答] 正确的选择是：B
5、巴纳姆的公共关系手段是（）。

A编制神话
B实事求是
C双向平稳
D投公众所灯
[仔细阅读以上题目后，并运用所学知识完成作答] 正确的选择是：A。

1.公共关系本质上是组织机构与相关公众之间的双向传播与（）。

A.沟通B.联系C.交往D.无【参考答案】: A2.（）即通过建立和完善组织内部的各种传播沟通渠道和协调机制，促进组织内部的信息交流，A.反馈调节法B.自律法C.感情疏通法D.信息分享法【参考答案】: D3.树立交往合作的观念，提高社交能力属于公共关系的( )。

A.优化环境功能B.提高素质功能C.协调关系功能D.塑造形象功能【参考答案】: B4.与公共关系部门相比，公共关系咨询公司的优势不包括A.信息情报灵通全面B.趋势判断准确可行C.经营业务灵活广泛D.同位性【参考答案】: D5.礼仪的含义是精神的，意识的，反映不同的意识形态，它随着生产力的发展而发展，随着（）的变化而变化。

A.经济基础B.社会制度C.社会文化D.道德规范【参考答案】: A6.( )是企业所有工作者行为表现的综合，企业制度对所有员工的要求及各项生产经营活动的再现等。

A.企业理念识别系统B.企业行为识别系统C.企业视觉识别系统D.企业整体识别系统【参考答案】: B7.公共关系学是( )。

A.. 归属于关系学的范畴B.归属于大众传播的范畴C.一门独立的学科 D.归属于市场营销的范畴【参考答案】: C8.（）即根据信息的反馈来适当调整组织的行动，以协调关系。

A.反馈调节法B.自律法C.感情疏通法D.信息分享法【参考答案】: A9.一个企业对顾客进行教育与引导的基本途径不包括()A.广告传播；传单传播B.新闻传播；人际传播C.赠送样品D.批评指正【参考答案】: D10.（）是指公关活动要兼顾组织与公众的双方利益，在平等的地位上使双方互利互惠。

A.平等互惠原则B.实时性原则C.真实性原则D.例外性原则【参考答案】: A11.公共关系最核心、最基本的概念是( )。

A.组织?公众?传播B.关系?舆论?形象C.双向传播与沟通D.公共关系状态、公共关系活动、公共关系观念【参考答案】: C12.公共关系调查研究是公共关系的基础工作，发挥着( )。

【奥鹏】19秋福师《现代公共关系学》在线作业二试卷总分:100 得分:100
一、单选题（共20题，40分）
1、公共关系得以发展的物质条件是()
A民主政治的进步
B科学技术的发展
C计划经济的存在
D市场经济的存在
[仔细分析上述题目，并作出选择]
正确答案是：B
2、公共关系学是( )。

A. 归属于关系学的范畴
B归属于大众传播的范畴
C一门独立的学科
D归属于市场营销的范畴
[仔细分析上述题目，并作出选择]
正确答案是：C
3、最具高度权威性和影响力的认可和支持是( )。

A政府的认可和支持
B企业的认可和支持
C大众传媒的认可和支持
D社会知名人士的认可和支持
[仔细分析上述题目，并作出选择]
正确答案是：A
4、（）指组织所处的外部环境的信息动态。

A内源信息
B外源信息
C个体信息
D组织信息
[仔细分析上述题目，并作出选择]
正确答案是：B
5、巴纳姆的公共关系手段是（）。

A编制神话
B实事求是
C双向平稳
D投公众所灯
[仔细分析上述题目，并作出选择]
正确答案是：A。

福师《现代公共关系学》在线作业二一、单选题（共 11 道试题，共 22 分。

）V1. （）是指公关活动要兼顾组织与公众的双方利益，在平等的地位上使双方互利互惠。

A. 平等互惠原则B. 实时性原则C. 真实性原则D. 例外性原则满分：2 分2. （）是一切礼仪的起点。

A. 社会礼仪B. 组织礼仪C. 个人礼仪D. 公众礼仪满分：2 分3. （）是公共关系的第一构成要素，是公共关系的主导。

A. 公众B. 个体C. 组织D. 社会满分：2 分4. 平等互惠原则的基点，就是要把（）作为首要因素来考虑。

A. 集体利益B. 公众利益C. 个人利益D. 项目利益满分：2 分5. （）是公关活动的始点，是第一阶段。

A. 制定计划B. 策动传播C. 评估结果D. 调查研究满分：2 分6. 组织需要通过（）来增强内聚力。

A. 自身成员的认可和支持B. 全员公共关系C. 领导支持D. 社会支持满分：2 分7. （）以自我为传播对象，是每个人几乎每时每刻都在进行的一种内在传播活动。

A. 媒介传播B. 公众传播C. 组织传播D. 自身传播满分：2 分8. 人类区别于动物的一个显著特征是人的（）。

A. 经济性B. 集体性C. 组织性D. 社会性满分：2 分9. （）原则是指传播双方互相传递、互相理解的信息互助原则。

A. 双向沟通10. 礼仪的含义是精神的，意识的，反映不同的意识形态，它随着生产力的发展而发展，满分：11.V1.A.B.C.D.满分：2.A.B. 内在形式C. 交流基础D. 个体传播满分：2 分3. 处理事件的宗旨和基本方针包括（）。

A. 保持镇定，判明情况B. 最大限度地平衡组织与公众的利益C. 真实报道，争取主动D. 积极善后，稳定各方满分：2 分4. 公关传播的一般性目的，根据传播效果四层次理论，可以分为（）。

A. 引起公众注意B. 诱发公众兴趣C. 取得公众的肯定态度D. 促发公众的支持行为满分：2 分5. 组织的类型包括（）。

您的本次作业分数为：99分1.公共关系特指的传播沟通关系是指_______A 组织与公众环境之间的关系B 公众与公众之间的关系C 组织与媒介之间的关系D 组织与组织之间的关系正确答案:A2.公共关系正式成为一门科学是在________A 19世纪20年代B 19世纪末C 20世纪20年代D 20世纪50年代正确答案:C3.公共关系作为一种职业和学科，最早产生于______________A 英国B 美国C 希腊D 日本正确答案:B4.亚里士多德的________一书被后人誉为是最早问世的原始公共关系学的理论书籍。

A 修辞学B 理想国C 战略公关D 危机公关正确答案:A5.现代公共业的"前身"源于19世纪中叶的_________A 欧洲三大工人运动B 英国宪章宣言C 法国大革命D 美国报刊宣传运动正确答案:D6.艾维李的公共关系思想与宣传思想是“__________”------对公众“讲真话”。

A 公共关系是一种内求团结、外求发展的经营管理艺术B 公众必须被告知C 大众利益高于一切正确答案:B7.1923年，爱德华·伯尼斯出版了被称为公共关系理论发展史的“第一个里程碑”的专著，它是_____A 《公众舆论的形成》B 《舆论》C 《公共关系学》D 《有效公共关系》正确答案:A8.“国际公共关系协会”（IPRA）的成立是在__________A 1955B 1950C 1948D 1940正确答案:A9._____在北京成立了中国公共关系协会，标志着公共关系在国内得到正式的确认和接受。

A 1979B 1981C 1987D 1996正确答案:C10. ___________是公共关系活动的主体，即公共关系的承担者、实施者、行为者。

A 个人B 领导者C 组织正确答案:C11.美国学者_________被誉为现代公共关系之父。

A 爱德华·伯尼斯B 艾伟·李C 施拉姆D 李普曼正确答案:B12.公众研究包括公众横向研究、公众纵向研究和______A 问题导向研究B 个体研究C 调查研究正确答案:A13.通过全员的公关教育与培训，增强全员的公关意识，提高全员的公关行为的自觉性，加强整体的公关配合与协调，发动全员的公关努力，形成浓厚的组织公关氛围与公关文化，被称为__________A 维系型公关B 建设型公关C 防御型公关D 全员PR 管理正确答案:D14.专门为客户提供公共关系服务的专业机构是_______A 公共关系部门B 公共关系公司C 公共关系协会D 公共关系学会正确答案:B15.______________由组织的成员组成的，承担着组织的角色，他们包括经理、雇员、多种类型的支持者。

福师《现代公共关系学》在线作业一一、单选题（共 12 道试题，共 24 分。

）V1. （）指组织所处的外部环境的信息动态。

A. 内源信息B. 外源信息C. 个体信息D. 组织信息满分：2 分2. （）也被誉为“公关之父”A. 爱德华•伯纳斯B. 艾维•李C. 斯科特•卡特李普D. 阿伦•森特满分：2 分3. （）是实施公共关系的主体。

A. 社会组织B. 公众C. 传播D. 沟通满分：2 分4. 公共关系的多维性首先表现在（）上的多维性。

A. 应用B. 实践C. 知识D. 功能满分：2 分5. （）即根据信息的反馈来适当调整组织的行动，以协调关系。

A. 反馈调节法B. 自律法C. 感情疏通法D. 信息分享法满分：2 分6. 社会分工的发展是公共关系产生的（）。

A. 客观基础B. 本质特征C. 核心D. 重要保障满分：2 分7. （）即通过建立和完善组织内部的各种传播沟通渠道和协调机制，促进组织内部的信息交流，A. 反馈调节法B. 自律法C. 感情疏通法D. 信息分享法满分：2 分8. 商品经济的高度发展是公共关系产生的（）。

A. 客观基础B. 加速器C. 核心D. 重要保障满分：2 分9. （）是指组织在开展公共关系活动时，必须建立在组织良好行为和掌握事实的基础之上。

A. 科学性原则B. 实时性原则C. 真实性原则D. 例外性原则满分：2 分10. 1923年，著名公关教育家、实践家（）出版了世界上第一本公关专著《舆论明鉴》。

A. 爱德华•伯纳斯B. 艾维•李C. 斯科特•卡特李普D. 阿伦•森特满分：2 分11. （）是咨询建议的前提，没有足够的信息，一切咨询和建议只能是空谈。

A. 获取信息B. 决策C. 协调沟通D. 平衡利益满分：2 分12. 社会政治生活的民主化是公共关系赖以产生和发展的（）。

A. 经济条件B. 制度条件C. 社会政治条件D. 文化条件V1.A.B.C.D. 交往范围满分：2 分2. 公共关系学的研究对象包括（）。

福建师范大学2021年春学期《现代公共关系学》在线作业二满分
答案
福师《现代公共关系学》在线作业二
一、单选题：
1.自觉地遵守职业道德和接受法律约束，是公共关系能够正确地发挥作用的()。

(满分:2)
a、基础B.结果C.原因D.前提正确答案：D
2.为了防止公众产生厌倦和反感情绪，公关人员必须保持信息的()a.刺激强度b.重复率c.对比度d.新鲜程度正确答案:d
3.\双向沟通\是公共关系的基础（）。

（满分：2）A.特征B.一般属性C.基本属性D.总体特征正确答案：C
4.公共关系的多维性首先表现在()上的多维性。

(满分:2)a.应用b.实践c.知识d.功能正确答案:d
5.与公关部相比，公关咨询公司的优势不包括（满分：2）A.信息和情报充分全面B.趋势判断准确可行C.业务灵活广泛D.同源性的正确答案：D
6.从静态的角度分析，公共关系表现为一种()。

(满分:2)a.过程b.活动c.状态d.目标正确答案:c
7.公众通过（）直接了解组织。

（满分：2）A.组织成员B.组织领导C.组织产品D.组织服务正确答案：C
8.以下哪一项不是负责宣传工作的公共关系业务人员的工作内容()(满分:2)(满分:2)。

简答题1、简述“公共关系”的涵义。

答：公共关系是一个社会组织在运行中，为使自己与公众相互了解、相互合作而进行的传播活动和采取的行为规范。

这个定义至少包含着这样五层意思：第一，公共关系是社会组织与公众之间的关系，其中社会组织是主体，公众是客体；第二，主体与客体之间联系的纽带是传播(communication)活动，这种传播活动具有一定的行为规范，以保证其正常而有效地开展；第三，主体与客体之间是双向的信息交流关系，主体发布信息给客体，并不断地从客体那里得到信息反馈；第四，主体是一个控制系统，它能够根据信息的反馈时刻调整自己的行为及其规范，以便同客体进行进一步的交流和合作，所以，公共关系具有一定的控制管理职能；第五，作为传播活动和行为规范的公共关系具有明确的目的性，其目的是使社会组织与公众相互了解和相互合作，以利社会组织在公众中树立起良好的形象，并与公众获得共同利益，所以，公共关系是一种自觉的活动。

这五层意思，简言之就是：公共关系是一种公众关系，公共关系是一种传播活动，公共关系是信息交流关系，公共关系具有管理职能，公共关系是有目的的自觉活动。

这些就是公共关系的基本涵义。

2、简述公众的含义及特征。

答：公众作为公共关系的基本构成要素，是公共关系学中一个相当重要的概念。

它最初由英文Public一词翻译而来，有泛指公众、民众的含义，也有特指某一方面公众、群众的含义。

在公共关系学中，一般把公众理解为因面临共同的问题与特定的公共关系主体相互联系及相互作用的个人、群体或组织的总和。

公众的特征：1．共同性2．多维性3．可变性4．互动性3、简述公共关系产生和发展的经济条件。

答：在资本主义工商业时代，随着卖方市场逐步向买方市场过渡，市场竞争日益激烈，随着消费水平的提高，公众的需求多样化，选择性越来越强。

在其背景下，能否争取市场，争取顾客，争取公众支持成了组织生死攸关的关键，这直接促成了公共关系的兴起。

4、简述服务型公共关系模式与社会型公共关系模式各自特点与优势。