environment
选择评估
evaluation of alternatives 评估标准
evaluative criteria
参考组
evoked set
交换
exchange
政府市场
government markets
习惯
habit
需要层次
hierachy of needs
工业市场
industrial markets
信息性动机
informational motives
人际影响
interpersonal influences 认知
learning
市场
market
卖主
marketers
营销
marketing
大脑档案
mental files
动机
motivation
需要
needs
被动生成动机
negatively originated motives 非人员影响
nonpersonal influences
舆论领袖
opinion leader
集团买主
organizational buyers
感知
perception
感知过滤
perceptual screens
无意劝服路径
periphial route to persuasion 个人过程
personal processes
劝服
persuasion
生理过滤
physiological screens
主动生成动机
positively originated motives 购后失调学说
postpurchase dissonance
购后评估
postpurchase evaluation
潜在顾客
prospective customers
心理过滤
psychological screens
参照人群
reference groups
经销商市场
reseller markets
选择性感知
selective perception
自我意识
self-concept
社会阶层
social classes
刺激
stimulus
亚文化
subculture
认知失调学说
theory of cognitive dissonance 转换性动机
transformational motives
国际市场
transnational markets
效用
utility
欲望
wants
地理人口细分
geodemographic segmentation 地理细分
geographic segmentation
成长期
growth stage
隐性差异
hidden differenees
独立品牌
individual brand
诱导性差异
induced differences
密集分销
intensive distribution
引入期
introductory phase
特许品牌
licensed brand
市场细分
market segmentation
营销组合
marketing mix
成熟期
maturity stage
全国性品牌
national brand
网络营销
network marketing
非人员传播
nonpersonal communication 人员型服务
people-based service
显性差异
perceptible differences
人员传播
personal communication
定位
position
价格因素
price element
初级需求
primary demand
首要需求趋势
primary demand trend
私家品牌
private label
产品概念
product concept
产品因素
product element
产品生命周期
product life cycle
消费心态细分
psychographic segmentation 消费心态
psychographic
宣传
publicity
拉
pull
拉式战略
pull strategy
购买时机
purchase occasion
推入
push
推式战略
push strategy
转销商
reseller
销售推广
sales promotion
选择性需求
selective demand
选择性分销
selective distribution
服务
service
特别事件
special events
标准工业分类代码
Standard Industrial Classification Codes 目标市场
target market
目标营销过程
target marketing process 电话营销
telemarketing
使用率
usage rates
用户身份
user status
垂直营销体系
vertical marketing system 用量细分
volume segmentation
YA: Year Ago/去年同期 PP: Previous Period/上期 CHG: Change/变化 MKT: Market/市场 PROD: Product/产品 VAL: Value/销售额 VOL: Volume/销售量 NUM: Numeric/数值 WTD: Weighted/加权 DIST: Distribution/铺货率 S.P.P.D.: Sales Per Point of Distribution /每点销售额OOS: Out of Stock/缺货 DIFF: Difference/变化 PUR: Purchase/进货 AVE: Average/平均数 OPP: Opportunity/机会 SHR: Share/份额 IMPT: Importance/重要性 MAT: Moving Annual Total /滚动年度 YTD: Year-To-Date /截至当期的本年累计
VALUE (Million)销售额(百万) VALUE YA去年同期销售额 VALUE PP上期销售额 VALUE % CHG YA当期销售额较去年同期销售额的变化 VALUE % CHG PP当期销售额较上期销售额的变化 VALUE % SHARE某销售额占总销售额的份额 VALUE % SHARE YA去年同期某销售额占总销售额的份额 VALUE % SHARE PP上期某销售额占总销售额的份额 /- VALUE % SHARE YA当期销售额份额与去年同期销售额份额之差 /- VALUE % SAHRE PP当期销售额份额与上期销售额份额之差 VALUE % SHR OF TRADE细分市场的重要性(销售额比重) VALUE % SHR OF TRADE YA? 去年同期细分市场的重要性(销售额比重) VALUE % SHR OF TRADE PP上期细分市场的重要性(销售额比重) /- VALUE % SHARE OF TRADE当期细分市场的重要性较去年同期细分市场的重要性(销售额比重)之差 VAL 100% MKT 100% MKT销售额 VAL INDEX销售额指数 VOLUME (Million) 销售量(百万) VOLUME YA去年销售量 VOLUME PP上期销售量 VOLUME % CHG YA 当期销售量较去年同期销售量的变化
快消品从业人员必懂的英文销售术语 DA（Distribution & Assortment）分销 Location：位置 Display：陈列 Pricing：价格 Inventory：库存 Merchandising：助销 Promotion：促销 KA（Key Account）：重点客户 GKA（Global Key Account）：全球性重点客户 NKA（National Key Account）：全国性重点客户 LKA（Local Key Account）：地方性重点客户 RKA（Retail Key Account ）：零售重点客户 SM（ShoppingMall）：大型购物消费中心简称销品茂 HYM（Hypermarket）：巨型超级市场，简称大卖场 SPM（Supermarket）：超级市场，简称超市 S-SPM（Small-Supermarket）：小型超市 M-SPM（Middle-Supermarket）：中型超市 L-SPM（Large-Supermarket）：大型超市 C&C（Cash & Carry）：仓储式会员店 CVS（Convenience Store）：便利店 GS（Gas Station）：加油站便利店 DS（Discount Store）：折扣店 MT（Modern Trade ）：现代渠道 TT（Tradiditional Trade）：传统渠道 OT（Organized Trade）：现代特殊渠道 OP（On Premise ）：餐饮渠道 HBR（Hotel,Bar,Restaurant）：旅馆、酒吧、餐馆等封闭性通路 WHS（Wholesaler）：批发商 2nd tier Ws：二级批发商 DT（Distributor）：经销商，分销商 2ndDT：二级分销商 DIST（Distributor System）：专营分销商 MW（Managed Wholesalers）：管制批发商
Marketing Management营销管理 New Products Development新产品开发Service Industry Marketing服务业营销Advertising广告 Business Negotiation商业谈判International Marketing国际市场营销Sales Channels销售渠道 Public Relationship公共关系 Consumer Behavior消费者行为 Systems of Management Information管理信息系统 Marketing Research营销调研accessibility 可进入性 accessory equipment markets 附属设备市场account management policies 客户管理策略positioning定位 additions to existing product lines 现有产品线的增加 administered vertical marketing systems 管理式垂直营销系统 market segmentation市场细分 sales promotion销售促进 advertising feedback 广告反馈 advertising frequency 广告频率advertising media 广告媒体 advertising reach 广告接受人数advertising message 广告信息 advertising source 广告信息来源 agent middleman 代理商 allowance 折让 alteration 退换 American Marketing Association 美国营销协会 annual marketing plan 年度营销计划assurance 保证 attitudes of consumers 消费者态度availability 可获得性/供货能力awareness （产品）知晓度/知名度 baby boomers 婴儿潮出生的一代人backward channels for recycling 回收的后向渠道 backward integration 后向垂直一体化banner advertisements 横幅标语广告 bar codes 条形码barter 实物交易 basic physical needs 基本生理需要 BCG Grow-Share Matrix 波士顿增长-份额矩阵 before tests 事前测试 Behavior Scan Information Resources Inc. 行为扫描信息源公司 behavioral analysis 行为分析 behavioral hierarchies 行为层级benchmarking 基准 benefit clusters 利益群体 benefits 利益 Benz 奔驰 billing 帐单 birth rate 出生率 blanket purchase order 一揽子采购合同blind-paired comparison testing 双盲比较测试 blue collars 蓝领 bottom line 底线/盈亏一览结算线 brand awareness 品牌意识/认知 brand extensions 品牌扩展 brand loyalty 品牌忠诚度 brand mark 品牌标志 brand name 品牌名称 brand positioning 品牌定位 brand recognition 品牌识别 brand strategies 品牌战略 brand 品牌 branding strategy 品牌化战略 branding 品牌化 brand's equity 品牌的价值 break-even analysis 盈亏平衡分析 break-even volume 盈亏平衡产量 breath of product assortment 产品线的宽度breath or diversity of product lines 产品线的宽度或多样性 bribery 贿赂 British Airways 英国航空公司 brokers 经纪人 budgeting 预算 bundle 捆绑 Bureau of Census 人口统计局 business strength rating 商业能力评分
市场营销专业英语词汇表 需要:need 欲望want 需求:demand 产品:product 关系营销:relationship marketing 营销网:marketing network 生产观念:the production concept 产品观念:the product concept 相关群体:reference group 购买者角色:buying role 购买行为:buying behavior 认知需求:problem recognition 搜集信息:information search 组织者市场:orqanization market 派生需求:derived demand 缺乏弹性:inelastic demand 品牌策略:brand strategy 制造商品牌:manufactures brand 定价策略:pricing strategie 现金折扣:cash discount 数量折扣:quantity discount 功能折扣:functional discount 季节折扣:seasonal discount 新产品定价:new product pricing 产品组合定价:product-mix pricing 分销渠道:distribution channel 密集分销渠道:intensive distribution 选择性分销:selective distribution 独家分销:exclusive distribution 中间商品牌:intermediaries brand 批发商:whoksaler 零售商:retailer 百货公司:department store 超市:supermarket 便利店:convenience store 折扣店:discount store 促销组合:promotion mix 交流信息:communicating information 人员销售:personalo selling 广告策略advertising strateqie 公共关系public relation 营销调研:marketing research 产品策略:product strategie 产品组合:product mix 营销观念:the marketing concept 消费者市场consumer market 顾客满意:customer satisfaction 顾客总价值:total customer value 顾客总成本:total customer value 营销环境:marketing environment 营销信息系统:marketing information syste 市场细分策略:market segmentation startegie 目标市场策略:market tageting strategie 市场定位策略market positioning strategie 产品市场寿命周期;the product life cycle 销售观念:the selling/sales concept 社会营销观念:the societal marketing concept 宏观营销环境:macro-marketing environment 消费者行为模式:model of consumer behavior 价值,成本和满意:value,cost,andsatisfaction 交换和交易exchange and transaction 营销者和预期顾客:marketers and prospect 市场营销观念:marketing management philosophy
市场营销专业词汇中英文对照表Marketing Management营销管理 New Products Development新产品开发 Service Industry Marketing服务业营销Advertising广告 Business Negotiation商业谈判 International Marketing国际市场营销 Sales Channels销售渠道 Public Relationship公共关系 Consumer Behavior消费者行为 Systems of Management Information管理信息系统Marketing Research营销调研 accessibility 可进入性 accessory equipment markets 附属设备市场account management policies 客户管理策略positioning定位 market segmentation市场细分 sales promotion销售促进 advertising feedback 广告反馈 advertising frequency 广告频率 advertising media 广告媒体 advertising reach 广告接受人数 advertising message 广告信息advertising source 广告信息来源 agent middleman 代理商 allowance 折让 alteration 退换 American Marketing Association 美国营销协会annual marketing plan 年度营销计划assurance 保证 attitudes of consumers 消费者态度availability 可获得性/供货能力 awareness （产品）知晓度/知名度 baby boomers 婴儿潮出生的一代人 backward channels for recycling 回收的后向渠道backward integration 后向垂直一体化 banner advertisements 横幅标语广告 bar codes 条形码 barter 实物交易 basic physical needs 基本生理需要 BCG Grow-Share Matrix 波士顿增长-份额矩阵before tests 事前测试 Behavior Scan Information Resources Inc. 行为扫描信息源公司 behavioural analysis 行为分析 behavioural hierarchies 行为层级
environment 选择评估 evaluation of alternatives 评估标准 evaluative criteria 参考组 evoked set 交换 exchange 政府市场 government markets 习惯 habit 需要层次 hierachy of needs 工业市场 industrial markets 信息性动机 informational motives 人际影响 interpersonal influences 认知 learning 市场 market 卖主 marketers 营销 marketing
大脑档案 mental files 动机 motivation 需要 needs 被动生成动机 negatively originated motives 非人员影响 nonpersonal influences 舆论领袖 opinion leader 集团买主 organizational buyers 感知 perception 感知过滤 perceptual screens 无意劝服路径 periphial route to persuasion 个人过程 personal processes 劝服 persuasion 生理过滤 physiological screens 主动生成动机 positively originated motives 购后失调学说
postpurchase dissonance 购后评估 postpurchase evaluation 潜在顾客 prospective customers 心理过滤 psychological screens 参照人群 reference groups 经销商市场 reseller markets 选择性感知 selective perception 自我意识 self-concept 社会阶层 social classes 刺激 stimulus 亚文化 subculture 认知失调学说 theory of cognitive dissonance 转换性动机 transformational motives 国际市场 transnational markets 效用 utility
第一单元 Marketing市场营销定义： Marketing is the activity, set of institutions, and processes for creating, communicating, delivering, and exchanging offerings that have value for customers, clients, partners, and society at large. 市场营销是在创造、沟通、传播和交换产品中，为顾客、客户、合作伙伴以及整个社会带来价值的一系列活动、过程和体系。 什么是市场营销计划： The marketing plan 4个点： ①situation analysis情况分析 ②marketing objectives营销目标 ③target market selection目标市场选择 ④marketing mix市场营销组合 课后单词： Blueprint规划蓝图marketing mix营销组合Competitive advantage 竞争优势marketing planning营销计划Cross functional team 跨部门团队mortgage 抵押、抵押品Customer orientation 顾客导向organizational mission组织使命Distinctive competencies 独特竞争力organizational objectives组织目标Diversification多样化战略organizational portfolio plan资产组合计划 Equilibrium 均衡Organizationalstrategies组织战略 Implementation 执行实施product development strategies产品开发战略 Line of products 产品系列production orientation生产导向Market development strategies 市场开发战略selling orientation销售导向 Market penetrationstrategies市场渗透战略situationanalysis 形式分析 Marketing Concept营销观Strategic Business Units战略事业单位 Marketing information system营销信息系统Strategic Planning战略计划 Marketing Management营销管理 第五单元 market segmentation process 市场细分的过程（市场定位过程） 1、delineate firm’s current situation（描绘公司的现状） 2、Determine consumer needs and wants（确定消费者的需求和欲望） 3、divide markets on relevant dimensions, （有关方面划分市场） 4、develop product positioning, （开发产品定位） 5、decide segmentation strategy, （决定细分策略） 6、design marketing mix strategy（设计营销组合策略）
单元一 1. marketing mix:营销组合 2. market a brand: 3. product:产品 4. range:范围、幅度 5. quality:质量 6. branding：品牌化7. reputation：声誉、名望8. support：支持、支撑 9. price：价格 10. place：渠道11. location：位置，当地12. outlet：批发商店13. accessibility：可接近的，可得到的14. promotion：促销15. promotional mix:促销组合16. promotional tool：促销工具17. TV advertising:电视广告18. talk about:谈论19. people:人20. physical presence：实体存在21. process：处理、方法、步骤22. physical evidence：物证 23. tangible：有形的 24. launch：发表25. distribution：分布、分配26. delivery：交付（贸易）27. advertising：广告28. direct marketing：直接营销29. customer：顾客30. competitor：竞争者31. premium pricing：保险定价32. special deals：特殊交易单元二 1. customer need:顾客需求 2. solve a problem：解决问题 3. meet these need：满足他们的需求 4. cost to user：消费者 5. perceive the cost：理解消费、认知消费 6. convenience：便利7. convenient：方便的8. make an effort：作出努力9. communication：通讯10. communicate：通讯、传达
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* 差异化营销 (Difference Marketing) * 大市场营销 (Big Marketing) * 个性化营销 (Personalization Marketing) * 堡垒式营销 (Focalization Marketing) * 数据库营销 (Data base Marketing) * 服务分销策略 (Services Distribution Strategy) * 服务促销策略 (Services Sales Promotion Strategy) * 整合营销传播 (Integrated Marketing Communications, IMC) * 水坝式经营 (Dam Operation) * 战略营销联盟 (Strategic Marketing Union) * 网络数据库营销 (Internet Data base Marketing) * “整时营销” 与“晚盈利” (Profit by Timing Marketing and Lag Profit Marketing) 管理篇 * 目标管理 (Management by Objectives, MBO) * 标杆瞄准(Benchmarking) * 开明管理(Open Management) * 宽容管理 (Allowance Management)
市场营销专业词汇中英文对照表 Marketing Management营销管理 New Products Development新产品开发 Service Industry Marketing服务业营销Advertising广告 Business Negotiation商业谈判 International Marketing国际市场营销 Sales Channels销售渠道 Public Relationship公共关系 Consumer Behavior消费者行为 Systems of Management Information管理信息系统Marketing Research营销调研 accessibility 可进入性 accessory equipment markets 附属设备市场account management policies 客户管理策略positioning定位 market segmentation市场细分 sales promotion销售促进 advertising feedback 广告反馈 advertising frequency 广告频率 advertising media 广告媒体 advertising reach 广告接受人数 advertising message 广告信息 advertising source 广告信息来源 agent middleman 代理商 allowance 折让 alteration 退换 American Marketing Association 美国营销协会annual marketing plan 年度营销计划 assurance 保证 attitudes of consumers 消费者态度 availability 可获得性/供货能力 awareness （产品）知晓度/知名度 baby boomers 婴儿潮出生的一代人 backward channels for recycling 回收的后向渠道backward integration 后向垂直一体化 banner advertisements 横幅标语广告 bar codes 条形码 barter 实物交易 basic physical needs 基本生理需要 BCG Grow-Share Matrix 波士顿增长-份额矩阵before tests 事前测试 Behavior Scan Information Resources Inc. 行为扫描信息源公司 behavioural analysis 行为分析 behavioural hierarchies 行为层级benchmarking 基准 benefit clusters 利益群体 benefits 利益 Benz 奔驰 billing 帐单 birth rate 出生率 blanket purchase order 一揽子采购合同 blind-paired comparison testing 双盲比较测试blue collars 蓝领 bottom line 底线/盈亏一览结算线 brand awareness 品牌意识/认知 brand extensions 品牌扩展 brand loyalty 品牌忠诚度 brand mark 品牌标志 brand name 品牌名称 brand positioning 品牌定位 brand recognition 品牌识别 brand strategies 品牌战略 brand 品牌 branding strategy 品牌化战略 branding 品牌化 brand's equity 品牌的价值 break-even analysis 盈亏平衡分析 break-even volume 盈亏平衡产量 breath of product assortment 产品线的宽度bribery 贿赂 British Airways 英国航空公司 brokers 经纪人 budgeting 预算 bundle 捆绑 Bureau of Census 人口统计局 business strength rating 商业能力评分business plan 商业计划 business position 经营地位 business sector 商业部门 business services markets 商业服务市场business strategies 经营战略 business unit strategy 经营单位战略 buyback allowances 回购折让 buyback arrangements 产品返销 buyers' bargaining power 买方的讨价还价能力buyers 采购者 buying behavior 购买行为 buying center 采购中心 buying inertia 购买惯性 buying intention 购买意图 buying offices 连锁商店的进货中心
市场营销专业术语中英文对照标准翻译 本文为市场营销中经常用到的一些中文与英文互译的标准用语，希望对市场营销从业人员有所帮助。 《财富》杂志Fortune 案头调研Desk Research 奥美公司Ogilvy & Mather 白色商品White Goods 百乐门Parliament 百威啤酒Budweiser 包裹销售法Banded Pack 宝洁公司Procter & Gamble 宝丽来Polaroid 宝马BMW 边际成本Marginal Cost 边际收益Marginal Benefit 标准差，均差Standard Deviation 别克Buick 波立兹调查公司Alfred Politz Research, Inc 波旁王朝Ancient Age Bourbon 波特福洛分析Portefolio Analysis 产品差异Product Differentiation 产品生命周期Product Life Cycle 产品系列Product Line 产品组合Product Mix 阐述Presentation 超级市场Supermarket 成对比较法Paired Comparisons 成功的理想主义者Successful Idealist 承诺型消费者Committed Buyer 程度测试Tachistoscope 橙色商品Orange Goods 冲动购买Impulse Buying 重叠率Duplication 抽样Sampling 传销Pyramid Selling 传阅发行量Pass-on Circulation 词语联想法Word Associaton 刺激营销Incentive Marketing 促销Promotion 达彼思广告公司Ted Bates & Copany 大卫·奥格威David Ogilvy 戴比尔斯De Beers
第一单元 Marketing 市场营销定义： Marketing is the activity, set of institutions, and processes for creating, communicating, delivering, and exchanging offerings that have value for customers, clients, partners, and society at large. 市场营销是在创造、沟通、传播和交换产品中，为顾客、客户、合作伙伴以及整个社会带来价值的一系列活动、过程和体系。 什么是市场营销计划： The marketing plan 4个点： ①situation analysis情况分析 ②marketing objectives 营销目标 ③target market selection目标市场选择 ④marketing mix市场营销组合 课后单词： Blueprint 规划蓝图marketing mix 营销组合Competitive advantage 竞争优势marketing planning 营销计划Cross functional team 跨部门团队mortgage 抵押、抵押品Customer orientation 顾客导向organizational mission 组织使命Distinctive competencies 独特竞争力organizational objectives 组织目标Diversification 多样化战略organizational portfolio plan 资产组合计划Equilibrium 均衡Organizational strategies 组织战略Implementation 执行实施product development strategies 产品开发战略Line of products 产品系列production orientation 生产导向Market development strategies 市场开发战略selling orientation 销售导向Market penetration strategies 市场渗透战略situation analysis 形式分析Marketing Concept 营销观Strategic Business Units 战略事业单位Marketing information system 营销信息系统Strategic Planning 战略计划Marketing Management 营销管理 第五单元 market segmentation process 市场细分的过程（市场定位过程） 1、delineate firm’s current situation（描绘公司的现状） 2、Determine consumer needs and wants（确定消费者的需求和欲望） 3、divide markets on relevant dimensions, （有关方面划分市场） 4、develop product positioning, （开发产品定位） 5、decide segmentation strategy, （决定细分策略） 6、design marketing mix strategy（设计营销组合策略）
单元一 1. marketing mix:营销组合 2. market a brand: 3. product:产品 4. range:范围、幅度 5. quality:质量 6. branding：品牌化 7. reputation：声誉、名望 8. support：支持、支撑 9. price：价格 10. place：渠道 11. location：位置，当地 12. outlet：批发商店 13. accessibility：可接近的，可得到的 14. promotion：促销 15. promotional mix:促销组合 16. promotional tool：促销工具 17. TV advertising:电视广告 18. talk about:谈论 19. people:人 20. physical presence：实体存在 21. process：处理、方法、步骤 22. physical evidence：物证 23. tangible：有形的 24. launch：发表
25. distribution：分布、分配 26. delivery：交付（贸易） 27. advertising：广告 28. direct marketing：直接营销 29. customer：顾客 30. competitor：竞争者 31. premium pricing：保险定价 32. special deals：特殊交易 单元二 1. customer need:顾客需求 2. solve a problem：解决问题 3. meet these need：满足他们的需求 4. cost to user：消费者 5. perceive the cost：理解消费、认知消费 6. convenience：便利 7. convenient：方便的 8. make an effort：作出努力 9. communication：通讯 10. communicate：通讯、传达 11. acceptability：可接受性 13.acceptable 可接受的 14.socially acceptable 可被社会接受的 15.fashionable 流行的 16.attractive 引人瞩目的 17.affordability 可购性
单选：20；单词汉译英：10；单词英译汉：10；句子英译汉：30；阅读：10；作文：20 营销英语重点整理 一、单词： Marketing management 营销管理New products development 新产品开发 Sales channel 销售渠道 Public relation 公共关系 Consumer behavior 消费者行为Marketing research 营销调研 Market segmentation 市场细分 Sales promotion 销售促进Allowance 折让 Brand awareness 品牌意识 Brand extension 品牌扩展 Brand loyalty 品牌忠诚 Breath of product assortment 产品线的宽度 Breath or diversity of product lines 产品线的宽度或多样性 Buying inertia购买惯性 Buying intention 购买意图 Market share 市场份额 Brand loyalty 品牌忠诚度Intensive distribution 密集分销渠道Selective distribution 选择性分销Exclusive distribution 独家分销Intermediaries brand 中间商品牌Wholesaler 批发商 Retailer 零售商 Department store 百货公司Supermarket 超市 Convenience store 便利店 Buying inertia 购买惯性Convenience goods 便利品Customer satisfaction 顾客满意度Customers’ preference 顾客偏好Economies of scale 规模经济 Global-market expansion 全球市场扩张 Growth rate of market 市场增长率Growth stage of product life cycle 产品生命周期的成长阶段 Industry attractiveness 行业吸引Localization strategy 本土化战略
零售及消费品从业人员必懂的英文销售术语 许多初入消费品、小家电行业销售领域的童鞋，碰到上述英文销售术语时，往往一头雾水，不知是啥意思。本人现将最常见的150余条英文销售术语整理如下，以飨职场新人： DA（Distribution & Assortment）分销 Location：位置 Display：陈列 Pricing：价格 Inventory：库存 Merchandising：助销 Promotion：促销 KA（Key Account）：重点客户 GKA（Global Key Account）：全球性重点客户 NKA（National Key Account）：全国性重点客户 LKA（Local Key Account）：地方性重点客户 RKA（Retail Key Account ）：零售重点客户 SM（ShoppingMall）：大型购物消费中心简称销品茂 HYM（Hypermarket）：巨型超级市场，简称大卖场 SPM（Supermarket）：超级市场，简称超市 S-SPM（Small-Supermarket）：小型超市 M-SPM（Middle-Supermarket）：中型超市 L-SPM（Large-Supermarket）：大型超市 C&C（Cash & Carry）：仓储式会员店 CVS（Convenience Store）：便利店 GS（Gas Station）：加油站便利店 DS（Discount Store）：折扣店 MT（Modern Trade ）：现代渠道 TT（Tradiditional Trade）：传统渠道 OT（Organized Trade）：现代特殊渠道 OP（On Premise ）：餐饮渠道 HBR（Hotel,Bar,Restaurant）：旅馆、酒吧、餐馆等封闭性通路 WHS（Wholesaler）：批发商 2nd tier Ws：二级批发商 DT（Distributor）：经销商，分销商 2ndDT：二级分销商 DIST（Distributor System）：专营分销商 MW（Managed Wholesalers）：管制批发商 PW（Passive Wholesalers）：传统批发商 DSD（Direct Store Delivery）：店铺直接配送 CSTD（Company Sells Third Party Delivers）：我销他送 DC（Distribution Center）：配送中心 TPL（Third Party Logistics）：