态度形成与转变

态度转变

态度转变是个体形成一定态度后，由于接受某种信息或意见而引起变化。态度转变过程就是说服的过程。

一、态度转变模型

美国学者霍夫兰德等人提出一个态度转变模型：

（一）传递者

1.信息的传递者 其威信、与接受者的相似性都会影响他提出的信息的说服效果。威信越高，与接受者的相似性越大，说服的效果越好。

2.说服的意图 如接受者认为传递者刻意影响他们则不易改变态度；但如果他们认为传递者没有操纵自己的意图，心理上没有阻抗，对信息的接受较好，易于转变态度。

3.说服者的吸引力 接受者对高吸引力的传递者有较高的认同，因而容易接受他的说服。

（二）沟通信息

1.信息差异 任何态度转变都是在沟通信息与接受者原有态度存在差异的情况下发生的。如果传递者的威信较高，这种差异越大，引发的态度转变就越大；如传递者威信低，这种差异适中，引发的态度改变也较大。

2.畏惧 它与态度转变的关系不是线性关系。在大多数情况下，畏惧的唤起能增强说服效果。但是，如果畏惧太强烈，引起接受者心理防御以至否定畏惧本身，结果却只能是态度转变较少。研究发现，中等强度的畏惧信息能达到较好的说服效果。

3.信息倾向性 对一般公众，单一倾向信息说服效果较好；对文化水平高的信息接受者，提供正反两方面的信息，说服效果较好。

（三）接受者

1.原有的态度与信念 已经内化了的态度作为接受者信念的一部分，难于改变；已成为既定事实的态度，即说服者根据直接经验形成的态度不易改变。

2.接受者的人格因素 依赖性较强的接受者信服权威，比较容易接受说服；自尊较高、自我评价较高的接受者不易改变态度。社会赞许动机的强弱也是影响态度转变的闲素，高社会赞许动机的接受者易受他人及公众影响，易于接受说服。

3.个体在面临改变态度的压力时，其逆反心理、心理惯性等心理倾向会使其拒绝他人的影响，从而影响态度转变。

（四）情境

论态度的形成与转变

【内容提要】

态度——是后天学到的偏好，以一贯有利或不利的方式对一个对象或一类对象作出反应。 态度形成之后比较持久，但也不是一成不变的，它会随着外界条件的变化而变化，从而形成新的态度。从态度的形成与转变的影响因素出发，探讨态度的形成与转变理论对德育工作的启示。

【正文】

1.态度的含义

学术界对态度大致有三种不同的看法。第一种看法认为，态度主要是情感的表现，或反映的是人们的一种好恶观。前面介绍的瑟斯顿以及赖茨曼对态度的定义就反映了这种观点。第二种看法认为，态度是情感和认知的统一。美国学者罗森伯格（M.Rosenburg）写道：“对于态度客体的情感反应，是以对客体进行评价所持的信念或知识为依据的，所以，态度既有情感成份又有认知成份。”第三种看法则将态度视为由情感、认知和行为构成的综合体。前述克雷奇、弗里德曼等人对态度下的定义就反映了这种观点。

人们几乎对所有事物都持有态度，这种态度不是与生俱来的，而是后天习得的。比如，我们对某人形成好感，可能是由于他或她外貌上的吸引，也可能是由于其言谈举止的得体、知识的渊博、人格的高尚使然。不管出自何种缘由，这种好感都是通过接触、观察、了解逐步形成的，而不是天生固有的。态度一经形成，具有相对持久和稳定的特点，并逐步成为个性的一部分，使个体在反应模式上表现出一定的规则和习惯性。在这一点上，态度和情绪有很大的区别，后者常常具有情境性，伴随某种情境的消失，情绪也会随之减弱或消失。正因为态度所呈现的持久性、稳定性和一致性，使态度改变具有较大的困难。哥白尼的日心说，虽然是科学的真理，但在最初提出的一段很长时间，招来的是一片带有偏见的愤怒谴责。这一真理的承认，是以很多人遭受囚禁，甚至献出生命为代价的。由此可见，在对待科学与宗教的态度上，人们要改变原有的情感、立场和观念是何等的不易。 态度是人们对一定对象较一贯、较固定的综合性心理反应过程，是由情感、认知、意志三因素构成的，比较持久的个人内在心理结构。人们在与他人、群体发生交往、联系时，总是受到自己态度的影响。德育的对象是人，是把一定社会的思想观点、政治准则和道德规范转化为受教育者个体的精神需要或品质的实践活动。因此，德育工作无疑要受到教育和被教育者，甚至是周边人的态度的影响，必须研究人的态度问题。

态度的转变

“李琦，你作为年轻力量，可得参加！”“可我没跳过舞啊！”“那也得参加，不难的，练练就会了，还要参加比赛呢！”唉，我这没有舞蹈基础的人被同事的一阵言语攻势说的毫无脾气。

如今，全民健身活动在各地广泛开展，江西省总公会编制了“核心价值观工间操”，让长时间在办公桌前久坐的职工活动筋骨，增强体质，出发点是好的，但大家现在工作都那么忙，有时间跳操么？我心里不禁有些疑虑。但计量中心组织大家每天下午4点到5点时间跳工间操。在不影响工作的前提下，很多人都加入跳操的队伍，让自己动起来！我刚开始并不想参加，觉得跳操是女生的事，感觉万花丛中只有那么几点绿色，感觉甚是怪异，但是显示就是这么残酷，我被点名要参加计量中心的工间操比赛。唉，既然点名了，就好好学吧。我只能不情愿的跟着同事们一起跳起来。

一开始学动作的时候我也是一副懒散的样子、心不在焉，动作不协调，节奏也跟不上。这工间操怎么这么难啊？节奏还这么快？我是越学月没信心。但渐渐地，我发现跳操的队伍中有好几位年纪在4、50岁的同事，他们练习时专注地眼神、认真的动作和额头上渗出的汗水都让我感到一丝惭愧。我跳操的态度这么不端正，怎么代表计量中心年轻人积极向上的形象呢？想到这里，我愈发觉得汗颜了，便静下心来，仔仔细细地看领舞人的动作，认认真真的学习。经过几天的观摩和联系，慢慢的，我已经能跟上大家节奏，有模有样的做动作了。我由开始的紧张、迷茫和不情愿变的自信且充满朝气。从那以后，我一有空就在家练习。一个星期后，我已经能记住整套工间操的所有动作，跳的和大家一样好了。这样的成果让我这个从没有跳过舞的男生来说是莫大的鼓舞，我心想，其实工作中每件事都像这工间操一样，一开始“难度很大”，但只要自己态度端正，再加上用心、努力和坚持不懈，就能“降低难度”，把事情做到最好。

“劳动劳动劳动……”工间操的音乐响彻整个大流量标定装置，大家跟着音乐整齐划一的舞动着，有的人活动了筋骨，有的人释放了压力；有的人建立了自信，有的人舒缓了心情，而我则看到了一群热爱生活和工作的人们正放飞着心灵！（计量中心 李琦）

第 1 页/ 共 3 页 心理学态度形成与态度转变

1.态度是个体对特定对象的总的评价和稳定性的反应倾向。

2.态度的特点有以下三项：

（1）内在性：是内在的心理倾向；

（2）对象性（针对性）：总是指向一定的对象；

（3）稳定性：一旦形成就会持续一段时间，不会轻易地改变。

3.态度的成分（ABC 模型）

认知成分（C,cognition）：个体对于态度对象的所有认知。情感成分(A,affection)——心：个体在评价的基础上，对态度对象产生的情感体验或情感反应。行为倾向成分(B,behavioraltendency)：个体对态度对象的预备反应或以某种方式行动的倾向性。

当 ABC 不协调时，情感 A 往往占有主导地位，决定态度的基本取向和行为取向。

4. 社会心理学家卡茨（DKnz，1960）提出，态度有四个方面的功能：工具性功能、自我防御功能、价值表现功能、认知功能。

5.态度的维度

（1）方向：态度的指向，即个体对态度对象是肯定指向或否定指向。

（2）强度：指态度倾向于某一特定方向的程度。

（3）深度：个体对特定态度对象的卷入水平 第 2 页/ 共 3 页 （4）向中度：指某种态度在个体价值体系及相关价值体系中，接近核心价值的程度。

（5）外显度：个体态度在其行为方向与行为方式上的外露程度。

6.美国学者霍夫或弗兰德等人提出一个态度转变的模型，从这个中可以看出，发生在接受者身上的态度转变，要涉及四个方面的要素。第一是传递者，第二是沟通信息，第三是接收者，第四是情境。

7.影响态度转变的沟通信息方面的因素：

（1）信息差异：任何态度的转变都是在沟通信息与接受者原有态度存在差异的情况下发生的。对于威信较低的传递者，差异适中时，引发的态度转变量较大。

（2）畏惧：中等强度的畏惧的信息能取得较好的说服效果。

（3）信息倾向性

（4）信息的提供方式

8.影响态度转变的接受者方面的因素：

（1）原有态度与信念的特性