宾馆安全保卫制度
为了保障宾馆正常经营和旅客生命和财产安全,维护宾馆内部社会
治安稳定。特制定如下制度。
一、本宾馆保安、总服务员,楼层服务员坚持二十四小时值班制
度,当班的值班员不得离岗脱岗,做本职工作以外的事。对楼层内的闲
杂人员进行询问,对有特殊客情的房间进行特别注意。
二、对待旅客积极热情,宣传公安机关下发相关通知规定。管理制
度和旅业的法令法规。
三、严肃岗位责任制度,维护好旅馆的治安秩序,确保旅客的合法
权益不受损害。
四、切实做好来访登记。落实来访制度防止和杜绝一切不安全的事
故发生。
五、安保人员定时巡查客房动静,每间隔三十分钟巡逻一次。
六、协助公安机关,做好通辑犯罪分子工作。
七、积极配合公安机关打击黄赌毒等违法犯罪活动。
八、谨慎身边的烟味、焦味,及时发现味源,并及时处理,做好安
全防火工作和爆炸事故发生。
九、建立建全保卫组织机构,完善各项安全设施。
清镇市庙儿山祥盛宾馆2010年9月26日
登记验证制度
一、旅客住宿登记。旅客登记服务员应要求旅客填写《旅客住宿登
记薄》、出示身份证等有效证件,并仔细核对旅客所填项目,确保登记
项目齐全,内容真实具体,字迹清晰工整。
二、旅客证件的查验。国内旅客按要求查验《居民身份证》或《临
时身份证》;未满16周岁的,查验《学生证》或《户口薄》;未带身份
证的,查验其他足以证明其省份的有效证件,如《驾驶证》等;现役军
人查验《军人身份证》、《军官证》等有效证件。
三、未安装旅馆治安信息系统的旅馆,每日晚向辖区派出所报送
《旅客住宿登记薄》。《旅客住宿登记薄》由所属旅馆保存2年,以备
查验。 清镇市庙儿山祥盛宾馆
2010年9月26日
财物保管制度
为了使宾馆合法经营,保证旅客财产安全,积极采取安全防范措
施,增强安全意识,明确工作责任,杜绝一切不安全事故发生,特订立
如下制度。
一、认真落实旅客财物保管制度,做到分工负责,责任到人。
二、总台服务员、保安员、楼层服务员必须热情地向旅客宣传贵重
物品及现金交宾馆代保管的重要性。