探讨CMMI与PM项目管理的关系
前段时间，我们公司内部试行了一段时间CMMI，我们自己也得到了一些提高和锻炼，现在把一些体会和理解拿出来跟大家分享一下，共同提高。因为我们试行的是CMMI2级，下面我就简称CMMI2。
谈起管理，应该是科学加艺术，也就是说很多东西，是不容易谈出来的，也许是人类发明的语言、公式、图表的表达能力有限，也许是管理涉及到人的因素（最难控制的是人），有些东西是只能意会，不能言传的。是需要时间积累的，是需要碰着问题解决问题才能够提高的。
PM（Project Management）是管理中的一个分支，区别于行政管理（部门老大）、公共事务管理（人民公仆）等管理。它是以项目为管理目标，项目结束了，项目经理就得歇着，等下一个项目来。
项目管理和我们国家传统的职能管理体制是有所不同的。我们传统的体制是纵向的（军师旅团营、省市区县镇），而项目经理是横向的，有点独立团的意思，就是临时组建的，比如要唱个《东方红》大合唱，高音2个，低音5个，群众音100个，风琴手1个，钢琴手1个，吉他手不要。唱完了，就完了，大家各回自己组织休息区，曲终人散！也就是说项目结束了，就哪凉快哪里待着去，等下一个项目。没有永远唱不完的东方红是吧。
CMMI（Capability Maturity Model Integration）是能力成熟度模型，这个翻译很学术化，有点望而生畏。何为能力成熟度，能让大家好理解成熟度呢？我来尝试回答一下，CMMI侧重于过程（process），过程这个概念非常重要，CMMI的最高级五级的定义就是“持续改进过程”。何为过程？有很多人注重结果，而不太注重过程，举个例子，要爬山，以爬到山顶为目标。那么就会存在很多因素，如天气、路线（台阶、攀岩、索道）、设备（要不要个手杖）、物资（矿泉水）、人员（高血压、前天打麻将太累了）、资金（门票）、住宿（旅馆、帐篷）、进度（几点必须下山集合）等，如果你觉得这些你压根就没有想过，这说明这个爬山项目管理并不成熟。也就是说你的这次爬山活动是不可以复制的，所谓成熟，比如成熟的生产线，那么保质保量的产品就会准地的从生产线流出来，否则这个生产线就不成熟。成熟的男人，意味着月工资就会保质保量准时地交出来。为了便于区分成熟的程度，CMMI分五级，类似于星级酒店，我觉得成熟男人就不用分这么多级了吧，全部上缴，就是五级。 而如何能够保证成熟的管理呢，CMMI认为，正确的过程很重要。因为错误的过程可能会产生正确的结果，但是正确的过程，更容易（概率上）产生正确的结果。比如过马路的过程可以这样定义：等绿灯；绿灯时没有过往车；通过。如果你不遵守这个规则，并不一定就得不到正确的结果，但是如果你遵守正确的过程，得到正确结果的概率就会很大。假如不遵守正确的过程，产生的不正确结果一般人不能承受，毕竟和汽车产生肢体接触不太好。
iso9000、cmmi质量体系对质量管理的要求和标准
ISO9000和CMMI是两个不同的质量管理体系，它们对质量管理的要求和标准各有特点。
ISO9000是一个国际性的质量管理标准，它以顾客为中心，要求组织的产品和服务质量达到国际基本标准。ISO9000强调组织的质量管理，要求组织建立完善的质量管理体系，包括质量策划、质量控制、质量保证和质量改进等方面。它注重持续改进和预防措施，要求组织不断优化自身的质量管理水平。
CMMI是一个用于评估软件企业质量管理水平的工具，它以过程改进为基础，要求组织建立完善的软件质量管理体系。CMMI将软件开发过程分为五个级别，每个级别都有不同的过程改进要求和评估标准。它注重持续过程改进和定量管理，要求组织以数据为依据，对软件开发过程进行持续改进和优化。
总的来说，ISO9000和CMMI都强调了质量管理的重要性和必要性，但它们对质量管理的要求和标准有所不同。ISO9000更注重质量管理体系的建立和持续改进，而CMMI更注重软件开发过程的改进和优化。在实践中，组织可以根据自身的特点和需求，选择适合的质量管理体系进行实施。
CMMI过程体系介绍蒋晖
内容
CMMI过程体系文件结构
CMMI过程体系文件介绍
项目管理过程
软件工程过程
过程管理过程
支持过程
示例
CMMI 概貌
CMMI过程体系文件结构方 针(Policies)过程文件(Processes)规程文件(Procedures)模 板（Plans,Reports,Tables，Checklist）指南(Guideline)
过程体系文件的内容
方针
指导性原则
过程文件
描述执行一个过程所必需的角色、工具和方法。
规程文件
用以指导某个具体过程的特定活动的可操作步
骤。
模板
包括各种计划、表格、报告等，用于证实过程运
行的效果。
过程的描述
过程元素用以描述过程的一个基本单元，一般具有以下属性：角色、入口准则、输入、任务、出口准则、输出、资源和能力、度量、裁剪指南遵循ETVX模型（Entry, Task, Verification, Exit, 即入口、任务、验证、出口）
过程元素的属性
角色：描述该活动需要的人员。
入口准则：规定活动开始的标志，即前条件。
输入：描述活动需要读取的内容。
任务：执行活动所要做的一系列事情。
出口准则：表明活动结束的标志，即后条件。
输出：活动的输出结果及结果形式，即工作产品。
资源和能力：描述活动需要的人员、资金、时间、培
训、设备、方法和支持工具。
度量：描述活动需要测量的数据。
裁剪指南：描述活动是否可以删减的指导性描述。
CMMI过程体系文件介绍
过程文件的分类
项目管理过程文件
工程过程文件
过程管理过程文件
支持过程文件
项目
管理过程
项目管理文件
使用人员：项目经理、项目成员、以及与项目相关人
员。
主要内容包括：
项目立项过程
项目计划过程
项目跟踪与监控过程
集成项目管理过程
组间协调过程
风险管理过程
外包与采购管理过程
项目策划过程
项目策划（Project Planing-PP）活动集中在立项完成之后的开始阶段。它主要有项目定义、工作拆分、软件估计、制定项目计划等过程。PP负责规划整个软件生命周期的活动，为实施软件工程和管理软件项目制定合理的计划。PP为实施和管理软件项目活动提供基础，并根据软件项目资源、约束条件和能力向软件项目的客户提出承诺。
CMMI质量管理体系
CMMI质量管理体系：提升企业竞争力的关键
引言:
在当今激烈的市场竞争中，追求卓越的质量管理成为企业取得成功的必备条件。而CMMI（Capability Maturity Model Integration）质量管理体系，作为全球通用且灵活应用的一种方法，对于提升企业的质量管理水平和产品的可靠性具有重要意义。本文将探讨CMMI质量管理体系的定义、特点以及实施对企业竞争力的影响，并尝试从实践应用角度探讨其优点和挑战。
一、CMMI质量管理体系的定义和特点
CMMI质量管理体系是由美国计算机软件工程研究所（SEI）于1990年代初提出的一种综合性质量管理模型。它不仅适用于软件开发行业，还可广泛应用于制造业和服务业等各个领域。CMMI质量管理体系的主要特点包括：
1. 综合性：CMMI质量管理体系将过程改进和质量管理有机结合，包括项目管理、需求管理、配置管理、过程改进等多个方面，以确保企业各环节的质量可控。
2. 渐进式改进：CMMI质量管理体系通过引入成熟能力级别的概念，从初始级到最高级，逐步提升企业的管理水平和质量能力，实现渐进式改进。 3. 遵循标准：CMMI质量管理体系严格遵循国际标准和最佳实践，如ISO 9001等，为企业提供了行之有效的质量管理方法和框架。
二、CMMI质量管理体系的实施对企业竞争力的影响
1.提升绩效：CMMI质量管理体系能够帮助企业建立一套科学规范的管理流程和标准，降低质量管理风险，提高产品交付的效率和准确性，从而提升企业绩效。
2.增强品牌形象：通过CMMI质量管理体系的实施，企业能够建立起一种可持续、可信赖的质量管理体系，树立起良好的品牌形象和声誉，提升市场竞争力。
3.优化资源利用：CMMI质量管理体系强调过程改进和组织能力提升，使得企业在资源分配和利用方面更加高效，降低了资源浪费，并为企业节约成本。
4.推动技术创新：CMMI质量管理体系为企业提供了一种文化氛围和方法论，鼓励员工持续改进和技术创新，提高组织的创新能力和竞争力。
