Wish开店培训之wish疑难问题解答
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Wish平台常见咨询题解答答:800x800像素+效劳器会抓2.注册资料填写答:尽量填写真实有效的地址和你现有的商展地址3.账号审核一直不通过答:你的资料填写的不真实,wish是人工审核的4.图片上传不成功如何办答:换扫瞄,推举Google扫瞄器或者用CSV的方式上传产品答:〔1〕ProductName那个是产品名称,非常好理解,确实是基本产品的标题,简单明了描述标题就能够了,切勿非常长,因为用户是端,太长了瞧不到〔2〕Description那个是产品描述,同样的是简单,一句话介绍产品的特点和卖点。
〔3〕Tags那个是重点,必须好好填写,因为那个“标签〞涉及到你在WISH流量分配的要紧进口,饰品能够填写的词许多,而且你在输进一个词的时候,那个Tags会出现联想Tags,寻到适合的标签,最好是写满10个,首先写针对性强的词,比方是:项链,就写FashionJewelry,FashionAccessories,Women’sFashion,Jewelry,Necklace,NecklacePen dants,Fashionnecklaces,GoldNecklaces,后面还有几个能够加颜色+项链,这种形式往写。
FashionJewelry,(这是大范围的引流量Tags,转化率相对会低一点)FashionJewelry,FashionAccessories,Women’sFashion,Jewelry,(这是大范围的引流量Tags,转化率相对会低一点)Necklace,NecklacePendants,Fashionnecklaces,GoldNecklaces,后面还有几个能够加颜色+项链(这是精准的引流量Tags,转化率相对会高许多)〔4〕UniqueId那个是产品的一个编号,能够随便写,然而不能够和其他产品重复,重复了就会报错〔5〕然后下面确实是基本上传图片了,WISH官方是建议800*800像素的图片,而实际我们只能添加400*400的图片,最好的方法是上传3-5张图片就能够了,多了的话,用户是可不能瞧的。
跨境电商习题与参考答案一、单选题(共40题,每题1分,共40分)1、WISH平台的说法正确的是<>A、低价策略B、通过搜索、浏览想要购买的产品C、用高质的产品、优质的服务吸引客户D、可用速卖通的思维做WISH正确答案:C2、以下快递中时效性最慢的是<>A、邮政物流B、专线物流C、UPS快递D、国际商业快递正确答案:A3、速卖通选品的好助手?<>A、数据纵横B、营销活动C、经营表现D、店铺正确答案:A4、以下物流方式不是专线物流的是<>A、香港小包B、航空专线﹣燕文C、中俄航空D、Aramex正确答案:A5、热搜界面中颜色越红代表竞争越<>。
A、居中B、大C、小D、没影响正确答案:B6、以下哪项不属于速卖通平台标题里的属性词?<>A、highB、cottonC、VD、dress正确答案:D7、某产品采购成本是5元,国内运费是8元,跨境物流运费12元,假定利润率20%<按照采购成本计算>,外汇买入价是6.3元,请计算上架价格是<>A、3.15B、4.13C、3.78D、5.13正确答案:B8、对于有回复未成交的客户,该如何跟进?A、其他产品的推介B、特价或有新产品时及时通知C、已报价情况D、定期关怀正确答案:B9、<>是国外的买方将贷款交付于他们所在地的存款银行,由银行通过电报或者银行间金融系统等方式汇入卖方提供的银行。
A、票汇B、托收C、信汇D、电汇正确答案:D10、在速卖通平台,知识产权严重侵权案件,商家有几次申诉机会?A、2次B、没有申诉机会C、3次D、1次正确答案:D11、<>是指以产品组合的思维来选品,即在建立产品线时,规划20%的核心产品,用以获取高利润;10%的爆款产品,用以获取流量;70%的常态产品,用以互相配合A、行业深入分析B、差评数据分析法C、选品组合分析法D、谷歌趋势分析法正确答案:C12、在速卖通平台,产品曝光量不高最有可能是什么原因导致的?<>A、产品标题、关键词不准确B、产品详情页不具体C、图片不具有吸引力D、产品物流运输慢正确答案:A13、浙江某外贸公司的一位加拿大老客户再次购买该公司产品,订单金额为300美金,订单产品为30副太阳镜,公司包装部门处理完后称得包裹重量为 3.8KG,使用中国邮政挂号小包的方式,请计算运费<><中国邮政小包挂号标准运费到加拿大,运费54元每千克,挂号费22元>A、249.2B、227.2C、225.2D、205.2正确答案:A14、速卖通平台接受依法注册并正常存续的<>开店。
wish新卖家注册店铺为什么总是不通过?这一期的海猫跨境电商培训给大家带来的是详解wish新卖家注册店铺为什么总是不通过,Wish是一个新兴的移动电商,其App上销售的产品物美价廉,包括非品牌服装、珠宝、智能手机、淋浴喷头等,大部分产品都直接从中国发货。
Wish提供价格非常便宜的产品,原价2470美元的男士手表只要69美元,89美元就能买到价值399美元的防水Wi-Fi照相机,299美元的高跟鞋现在只要32美元!价格优惠吸引了众多美国消费者。
因为消费者众多,也吸引了很多的中国卖家入驻,但是有很多的新手卖家,在注册wish店铺的时候总是不通过,比如身份证照片。
明明是本人,怎么就不符了?信息明明都提供了,怎么就不完整或者无效了?还没注册怎么就账号被禁用了呢?那明明都按要求填写资料了,还是不通过,问题到底出在哪里呢?那么就请跟小编一起来看看,你的问题究竟出在哪里吧!常见的问题有以下几点:1、填写的办公地址被别人用过或者不够详细准确,写的太随意。
2、身份证已经注册过了。
3、注册所用的宽带注册过了wish。
4、手机注册过wish的店铺5、银行卡注册过wish店铺错误!错误!那失败的原因找出来了,如何处理呢?1、地址按要求填写,要详细到能在谷歌地图上搜到2、身份证注册,重点在照片,照片要拍的清晰,特别是本人手持身份证和当天报纸照片。
重点的信息一定要突出来。
3、注册用的网络,电脑都要是一次性的。
用过就不能用了。
大家可以考虑去网吧。
4、手机被注册过,如果是公司账号,就联系wish客户经理。
如果是误判的个人账号就要申诉了。
5、银行卡被注册过,换手机号,换邮箱,换宽带,换银行卡,换身份证,然后重新注册。
亚马逊大卖家秘籍:/dmj.html这一期的跨境电商培训就讲到这里了,内容来自网络整理哦,还有很多关于跨境电商的知识,怎么破~~大家到时候记得回来海猫跨境看连载哦~ 。
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大学生依托跨境电商Wish平台创业存在的问题与对策大学生作为新一代的创业者,越来越多地依托于跨境电商平台来开展自己的创业项目。
Wish作为全球知名的跨境电商平台,为大学生提供了丰富的创业机会。
随之而来的是一系列问题和挑战,大学生在Wish平台创业需要面对的问题和对策有哪些呢?下面就让我们来一一分析。
一、产品选择问题在Wish平台上创业,产品选择是首要的问题。
大学生创业者通常在资金、经验等方面都有限,产品选择往往成为首要的难题。
一些大学生创业者看中Wish上的低价商品,但往往容易选择一些质量低劣、售后服务不完善的产品,导致客户投诉和退货率居高不下。
对策是大学生创业者需要加强对产品的筛选和测试,选择质量好、售后服务完善的产品,以提高顾客满意度,降低投诉率。
二、售后服务问题售后服务是影响用户体验的重要因素之一。
很多大学生创业者在忙于销售和推广的往往忽略了售后服务的重要性。
一旦出现售后问题,大学生创业者往往束手无策,导致投诉和退货率居高不下。
对策是大学生创业者需要建立健全的售后服务体系,响应顾客的问题和投诉,及时解决售后问题,提升顾客满意度,增加顾客黏性。
三、竞争压力问题Wish平台上的竞争越来越激烈,很多产品类别已经过度饱和,使得新创业者很难在市场上立足。
大学生创业者需要面对来自各个国家各个地区的竞争对手,需要花费更多的时间和精力来研究市场趋势和竞争对手的动向。
对策是大学生创业者需要不断创新,提高产品品质和服务水平,以吸引更多的顾客,赢得市场份额。
四、资金压力问题Wish平台上的创业需要很大的资金投入,涉及到产品采购、库存管理、物流配送等方面,对于资金有限的大学生创业者来说,往往难以应对。
对策是大学生创业者可以尝试与厂家合作,直接采购货物,减少中间环节的成本,同时可以通过银行贷款、天使投资等方式来解决资金问题,以支持自己在Wish平台上的创业项目。
五、知识和技能问题很多大学生创业者在Wish平台上缺乏相关的知识和技能,例如产品选购、库存管理、推广营销等方面。
1、问:为什么登陆进去老是这样?答:Wish账号注册需要把这四个步骤都走完,这样才算提交注册申请,Wish官方才会开始审核;2、问:Wish怎么看店铺/产品是否审核通过?答:方法一:上网址/merchant/你的店铺名,店铺名如果有空格,一定要把空格去掉才可以;方法二:在wish后台找到,里面的产品总数就是审核通过的总数,但是因为Wish后台的数据是一周一更新,数据可能会有延时;3、问:什么是Landing Page URL?答:Landing Page URL是wish之前做推荐类软件的时候,用来放原链接的一个框,这个是选填项,可以不用填写。
4、问:什么是MSRP?答:是价格标签,就类似于衣服的吊牌价,比如MSPR写75美金,产品价格写37美金,就会出现下图的折扣效果,但是没有任何促销作用,只是一个现实效果。
5、问:什么是Unique Id?什么是唯一ID(SKU)?答:Unique ID是产品管理的一个标示,比如销售一款女包,款式虽然只有一种,但是有很多颜色,那么Unique ID就是这个款式的标示,而唯一ID(SKU)则是该款式下的每种不同颜色的女包的标示。
两种ID都是唯一的,如果有重复的,产品会提交不成功。
6、问:为什么总是上传图片失败?答:Wish支持本地上传和URL上传两种方式,像素要求800*800以上,但是Wish后台上传图片总是很不稳定,经常会出现上传不上的问题,所以才会有那么多人使用第三方软件上货,软件是通过API 传输图片,不限制图片大小,而且不会出现不问题的问题。
7、问:我上传的产品为什么一直不显示?答:Wish上传的产品经过审核后才会显示,审核是人工审核和系统审核相结合的,整体来说还是需要一些时间,所以产品上架后,需要过段时间才会显示;8、问:为什么我的店铺没有审核通过还可以上货?答:Wish后台注册后就可以上货,不过如果还没有审核通过,产品是不会展示给用户,但是产品审核也需要时间,可以先提前多上一些货。
玩转Wish之Wish规则解读参考版为使大家更好的理解wish的规则,本人对wish官网中公布的部分规则先做一版翻译和解释,希望对大家有帮助。
因为翻译水平有限,最终解释还是以wish官网英文版为准,此中文版仅供参考。
后台首页—左下— 知识库“知识库”里对上传新品、编辑产品、发货、付款、退款等各方面做出了详细的解释。
下面根据大家关心的顺序进行翻译解释。
一、支付规则! 支付1. Wish的付款政策是怎么样的?2. 怎样才能拿到货款?3. 在哪里能看到订单的付款时间?4. “revenue share”是什么意思?5. 什么时候订单被确认为可付款?6. PayPal要多久才能到账?7. 为什么PayPal到账的金额比预计的少?! 点击这里2. 怎样才能拿到货款?关于付款Wish将在每个自然月的第一个工作日对前一个月的有效订单进行付款(付款金额中将扣除退款订单的金额)。
目前可以通过PayPal或两种方式进行付款。
(为方便中国商家,目前wish正在跟中国境内一家支付公司商谈合作,希望可以让中国商家选择是接受人民币或美金)更新付款设置可以通过卖家后台右上角的“账户—付款设置”里创建或者更改付款设置。
在这里可以选择是使用PayPal或.对于PayPal,只需要输入邮箱地址来关联PayPal账户。
(PayPal账户的创建请参照《Paypal账户注册流程及费用》)对于,需要输入姓名、邮箱、地址和电话号码等信息。
当Wish通过向您支付货款的时候,会发送邮件向您询问是电汇支付还是支票支付。
其中电汇支付只针对美国的个人账户。
h"ps:///knowledgebase/ar9cles/274895@how@do@i@get@paid@for@my@orders金额Payment Status: 付款情况,这里可以看到wish对于该订单付款的日期。
关于付款日期后面有更详细的介绍和示例说明注意!!如果这里显示will not be paid,就是该订单在下一个结款日不会被付款,可能会在下下个结款日被付款或不会被付款(不符合wish付款政策的订单)日订单编号发出可直接点击进入该商品界面括尺码、颜色等Price: 商品售价Cost:扣除15%扣点后的金额 Shipping: 商品运费Shipping Cost: 扣除15%扣点后的运费金额 Quantity: 商品售出数量Action: 点击Actions后,里面可以进行查看、退款、更改运单号以及付款的总金额Pending Balance: 最近付款日wish无法支付,但在以后的付款日可能会付款的金额,原因可能是没有有效的运单号及运单信息最近付款日的具体日期每笔订单确认为有效付款订单的日期以及金额。
大学生依托跨境电商Wish平台创业存在的问题与对策1. 引言1.1 背景介绍现代社会,跨境电商平台的兴起为许多大学生提供了创业的机会,其中以Wish平台最为知名。
Wish作为全球最大的跨境电商平台之一,拥有海量用户和各种各样的商品,为创业者带来了无限商机。
随着竞争的加剧和市场的不断发展,许多大学生在依托Wish平台创业过程中遇到了种种问题。
货物质量难以保证是大学生在Wish平台创业过程中面临的首要问题。
由于Wish上的商品主要来自于各种供应商,质量参差不齐,存在着假冒伪劣产品的风险。
大学生在选择商品时往往无法亲自检查货物质量,容易受到欺骗。
售后服务困难也是大学生创业者在Wish平台上的一大难题。
由于平台上的供应商多为海外商家,售后服务存在时差和语言障碍,导致退换货等问题难以解决,给创业者带来了不小的困扰。
Wish平台创业面临的另一个挑战是市场竞争激烈。
随着平台用户数量的增加和商家的增加,各类商品的竞争日益激烈,如何在众多商品中脱颖而出成为了大学生创业者需要面对的难题。
大学生在Wish平台创业过程中还面临一个问题是缺乏品牌影响力。
由于大多数大学生创业者缺乏品牌建设的经验和资源,难以在Wish平台上建立起自己的品牌影响力,影响了他们的销售和竞争力。
1.2 问题意识在跨境电商行业中,大学生作为新兴创业群体,借助Wish平台获得了创业的机会。
随之而来的问题也逐渐浮现出来。
大学生在依托跨境电商Wish平台创业时,普遍存在一些问题需要引起重视。
在Wish平台创业过程中,货物质量难以保证是一个突出的问题。
由于供应商众多,质量参差不齐,大学生往往难以筛选出质量有保障的产品,导致售后问题频发,影响消费者体验。
售后服务困难也是大学生在Wish创业中面临的挑战之一。
由于大多数大学生缺乏专业的售后团队支持,一旦出现退换货等问题,往往难以及时解决,造成商品无法顺利售出,影响经营效果。
Wish平台上的市场竞争激烈,大学生创业者面临着来自各方面的竞争压力。
Wish平台项目二答案思考练习一、单选题1.Wish平台有大约(D )的订单来自于移动端。
A. 80%B. 85%C.90%D. 95%2.Wish的注册用户大部分年龄层在(B )。
A. 20sB. 30sC. 40sD. 50s3.Wish是一家来自(B )的创业企业。
A. 印度B. 美国C. 德国D. 巴西4.Wish上超过80%的卖家来自( A)。
A. 中国B. 美国C. 英国D. 日本5.Wish注册用户主要来自于( C)。
A. 中东B. 南美C. 欧美D. 亚洲6.Wish平台对店铺的仿品率要求在(B )以下。
B. 0.5%C. 1%D. 1.5%7.当交易产生时,Wish向商家收取(C )的佣金。
A. 5%B. 10%C. 15%D. 20%8.Wish的结款周期是(C )。
A. 周结B. 半月结C. 月结D. 季结二、多选题1.以下哪些地区是Wish的主要市场( AB)。
A. 欧洲B. 美国C. 巴西D. 俄罗斯2.以下哪些是Wish支持的商家收款方式( ABD)。
A. PayoneerB. C. PayPalD. PayEco3.以下哪些是注册Wish平台个人商家账号所必须的(ABC )。
A. 身份证B. 邮箱C. 手机号4.以下哪些是注册Wish平台企业商家账号所必须的( ABCD)。
A. 营业执照B. 企业法人身份证C. 税务登记证D. 办公地址Wish平台项目三答案思考练习一、单选题1.一个产品的标签(Tag)最多可以输入(C )个。
A. 5B. 8C. 10D. 152.Wish官方建议产品图片的像素至少为(C )。
A. 400*400B. 600*600C. 800*800D. 1000*10003.一款产品在Wish设置售价为10美金,运费为2美金,则成交后扣除平台佣金,卖家实际能收到的货款为(A )美金。
A. 10.2B. 10.5C. 10.8D. 11.44.在设置产品运费时,以下哪项是不可接受的运费格式(C )。
Wish开店培训之如何让wish高价值产品爆单这一期的海猫跨境电商培训给大家带来的是wish开店培训之如何让wish高价值产品爆单,近日wish平台资深卖家曹总在百万美金卖家培养计划的群里分享了wish爆单的秘籍,全程干货满满。
提问环节更是热烈,大家的问题曹总也都一一做了回答。
为了便于大家温习昨晚的语音直播内容,特意将语音内容整理出来。
也欢迎没有参与语音直播课程的卖家朋友们转载收藏,进行学习。
内容来自于网络。
一、wish平台适不适合销售高客单价产品许多人做wish有很多担忧,尤其是销售高价值产品。
通常包括以下几个方面:1、wish平台买家骗子多?2、国际物流丢包率高?3、产品很难爆起来?4、退款率高?其实哪个平台都有骗子,亚马逊这样的平台也不能避免;国际物流丢包率高这种不用担心,因为你做高价值产品,物流选择比较多,这种丢包率相对来说应该更少;产品能不能爆起来主要看选品;退款率主要取决于你的选品和发货速度。
二、什么样的团队适合销售高客单价产品?1、5人以下的小团队卖家(包括个人卖家);2、想获取高利润的卖家;3、不想揪心各种物流运输问题的卖家;4、产品小众化的卖家。
三、如何把高客单价产品做爆?1、店铺选品店铺选品给大家推荐两个选品工具,A、米库: /(收费的)B、votobo爆款开发工具:C、海鹰数据:/(免费的)那么什么样的产品才算好产品?1)、新\奇\特产品:整个wish平台只有你一家在卖,那么你的产品肯定是第一个推送给客户,所以说选好产品是很重要;2)、跟卖平台潜力产品,通过工具可以分析出目前平台热卖产品,找到潜力产品,评论少,建议跟卖feedback在100个以下的,评分4分以上的,每日销量20单以上(越多越好)的产品,注意仿品!!!3)、其他平台选品,速卖通、亚马逊、ebay、沃尔玛上选择热销产品,跟第二条一样!4)、Facebook等社交平台选品:潜伏facebook购物达人群组观察。
这一期的海猫跨境电商培训给大家带来的是wish开店培训之关于wish疑难问题解答,wish的卖家朋友们注意啦!下面这些问题都是你们在开wish店铺时经常会遇到的问题哦,请注意看,还有不懂的请问海猫小编哈!
1、商品下架后不想要了,可以删除吗?
答:不可以,商品上传后只能下架,下架后是无法删除产品的。
2、Wish发货政策究竟是怎么样的?仅提供运单号就可以吗?
答:卖家一定要实时处置惩罚订单,且货运时间要短。
Wish规定凡是未能及时送达并被买家投诉的,卖家将承担一半甚至是全额退款的费用。
卖家发货后要提供运单号,而这个运单号必须是有效的,是能追踪到物流信息的运单号。
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3、上产品不停提示图片无效,即是上传乐成,可图片表现不出来,为什么?答:Wish上传的产品图片大小要求是800*800的,但实际上只能上传400*400的图片,这也是上产品一直提示图片无效的缘故原由。
另外,对付单品的list 来说,只要主图上传成功,可以直接点完成。
别的,经常遇见图片显示不出来,并不是没有上传上去,或许是已经成功了。
原因归结于Wish的服务器是美国的,对于国内的网络来说大概加载较慢,只要耐烦等候一下即可。
4、Wish是怎样界定涨价和降价的,假如运费发生变化,或涨或降会影响吗?答:当然会影响,无论是哪处的代价改动,都市触发体系重新审核和查看产品。
不外有一点,只要价格变动,Wish都会将产品重新推送给用户,这对于曝光率来说无疑是好的。
5、上传了新产品,但是在手机上却查不到,怎么回事?
答:上传产品后是要经过Wish系统的审核和验证的,要耐心等待,约莫半天或一天后就可查询到了。
此外,产品查询不到还可能是因为还未贩卖出去,不过Wish会自动推送给用户的,还是那句话要耐心等待。
6、产品迟迟未出单,我怀疑跟尺寸有关,是我尺寸设置不合理吗?
答:产品销售不出去,原因会有很多种,比如价格、标签、描述等等,都会影响到订单。
Wish对于尺寸是有规定的,而且Wish相当重视这方面。
如果用户是因为尺寸不合适而退货退款的话,Wish会直接处罚卖家,大约扣掉50%的退款金额,因此一定要对照Wish后台的尺寸及尺码设置,制止这些不必要的麻烦。
7、如果买家发站内信过来,该如何处理?这是投诉吗?
答:发站内信过来并不一定是投诉,只是买家有些问题想要咨询你,要及时复兴给他们,且态度要缓和,亲切有礼貌。
Wish对于回复问题的时效性是有考核的,所以一定要避免因此而带来的差评和投诉。
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8、上产品已经好多天了,为什么迟迟没有审核通过?
答:Wish审核产品比较严酷,周期会比较长,时间也是不固定的。
主要原因是它采用的是机器+人工的方式,通常系统审核只举行基础检查,而人工审核就较严格,一般人工审核要进行三轮,因此有些产品,几小时内就可以审核通过,有些产品可能一、两个月还在审核中,目前还未有好的解决办法,只能耐心等待。
9、正在审核中的产品可以修改标签内容吗?
答:可以,即使是产品正在审核也可以修改标签、标题等,可以说整个listing 的所有内容都是可以随意更改的。
不过,如果修改图片的话,可能会引起二次审核。
10、我可以在同一个店肆内销售不同的品类吗?鹰熊汇电商学院
答:可以的,不管你在店铺内上传多少种产品,是没有影响的。
但是不建议品类太多,这样不利于将产品做优。
海猫总裁班期待你的到来
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