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石家庄财经职业学院2011—2012学年第一学期《物流案例与实训》试卷B系别 ______班级 _______姓名________学号 ___一、单选题（每题1分共10分）1.定牌包装是指商品包装上采用（）A 卖方指定的商标B 买方指定的商标C 卖方自己的商标D 买方自己的商标2.根据我国国家标准中对（）的定义，是指在流通过程中保护产品、方便储存、促进销售，按一定技术方法而采用的容器、材料及辅助物等的总体名称。
A 物流加工B 采购C 配送D 包装3.对于常用的ABC分类管理法，C类产品制的是（）类产品A 大额的，配送要求较高的B大额的，配送要求一般的C小额的，配送要求较高的D小额的，配送要求不高的4.配送的特点不包括（）A 配送是面向终端用户的服务B 配送是商品组配与送货活动C配送强调经济性 D 配送是一哥综合性的物流运动5.JIT物流的具体做法是（）A 按指定地点送货 B按指定时间送货C按指定运输方式送货 D按指定产品送货6.运输改变了“物”的空间状态，而仓储改变了“物”的（）A 位置状态B 实务状态C 时间状态D 储存状态7、EOQ库存控制策略称为 ( )A.经济订货批量B.电子订购批量C.效率订购批量D.分类订购批量8.MRP系统最主要的目标是确定（），为进行生产库存提供信息。
A 物料需求量B 生产需求量C 每项物料在每个时区的需求量D 物料在不同时间内所需求的数量9.采购成本控制采取（）A 事前规划 B过程审计 C 及时采购 D 大批量采购10.根据“物流成本冰山”说，（）为露出水面之上的部分。
A委托的物流费用B 生产费用C 企业内部消耗的物流费D 促销费用二、多选题（每题2分共20分）1.与传统采购管理相比，现代采购管理具有的特点是（）A 采购方与供应方的关系相互对立的B 合同期限长C 供应商数量减少D 小批量采购E 质量需要严格的入库检验2.以下哪几项是选择供应商的短期标准（）A 商品质量B 成本C 交付及时D 整体服务水平E履行合同的承诺和能力3.运输方式的选择应满足运输的基本要求，即（）A 便利与迅速性B经济性C舒适性 D安全性4.以下是影响运输合理化因素的有（）A运输费用 B 货物特性C运输工具 D运输秩序E获得满意交货5.对于体积小、质量轻、要求保管条件比较高的物资，如仪器仪表、电子器件、电工器材，不应存放在：（）A 楼库顶层B楼库底层C楼库中间层 D楼库外的露天堆场6.集装箱运输系统有（）A 海上运输系统B 江河运输系统C 内陆集疏运系统D 岗站系统7.包装通常具有（）三个基本作用。
2007年5月中国物流职业经理资格证书考试（初级）物流案例与实践（一）试卷第Ⅱ卷（共100分）注意事项：1. 本课程试卷只有第Ⅱ卷，共12页（第1-12页）。
请考生用钢笔或圆珠笔将答案直接写在试卷上。
2. 答卷前将密封线内的项目填写清楚，同时填写自己的座位号。
案例分析题（案例一24分，案例二24分，案例三26分，案例四26分，共计100分）案例一：TT医药公司主要经营药品与医疗器械，在东北地区占有相当的市场份额。
为了服务东北地区三个省份的客户，公司专门在哈尔滨市成立了一个配送中心。
配送中心是一个四层楼结构的建筑，配送中心的一层是收、发货区域，二、三、四层用于存储药品，二层还有部分面积用于存储医疗器械。
公司的服务承诺是客户下达订单后，本市客户24小时，省内客户48小时，外省客户72小时可以收到货物。
配送中心的作业过程是这样的：客户订单分配给每个楼层的拣货员；拣货员拣完该订单存储在本层的各种药品后用周转箱把药品送到一层，一层的发货员收集到三个楼层的拣货后合并到一直装箱、发货。
药品在各楼层之间上下依靠一部货梯。
TT公司的配送中心成立后极大地提高了客户服务水平，销售规模一直保持增长。
但今年以来客户的投诉增加，反映送货的品种、数量经常与订单不符。
公司专门开会讨论这个问题时，配送中心的经理反而把自己一肚子的苦水倒了出来：现在订单是原来的几倍，而且客户知道TT医药公司的品种全，所以每张订单上都有几十个品种。
因为药品还有批号的要求，更增加了拣货的难度。
配送中心就那么一部货梯，他手下的拣货员已经增加了一倍，但还是天天加班，他这里已经是超负荷的运转了。
根据以上案例，回答问题1至问题4，本题总分24分。
1. 请你简要描述TT公司的配送中心目前存在哪些问题？（6分）2. 配送中心的拣货作业一般可以采取哪些拣货方式？这些拣货方式各有什么特点？（8分）3. TT公司的配送中心采用的是何种拣货方式？（4分）4. TT公司准备提高拣货环节的效率，你认为可以采取哪些措施，并对你所提出的措施进行简要的评价。
2018年10月高等教育自学考试《物流案例与实训》试题课程代码：01001一、单项选择题1．集散站分为主集散站和A．次集散站 B．从集散站 C．卫星集散站 D．分集散站2．TNT提供的经济快件服务主要是采取A．汽车运输 B．空运 C．铁路运输 D．水运3．下列要素中，不属于合理运输五要素的是A．距离 B．费用 C．时间 D．速度4．TNT提供的供应链服务，要求为客户实现A．5R B．4R C．3R D．2R5．TNT公司的收益除了业务经营的收益外，还有A．固定收益 B．财务收益 C．资本收益 D．规模收益6．配送模式主要有自营配送、共同配送、互用配送和A．第四方配送 B．第一方配送C．第二方配送 D．第三方配送7．在劳动成本低的国家建立海外制造业务的决策属于A．公司战略 B．业务战略 C．竞争战略 D．职能战略8．下列标准属于供应商选择的长期标准的是A．商品质量 B．交货时间 C．履约能力 D．供应商财务状况9．运输方式的选择应满足运输的便利性、经济性和A．舒适性 B．安全性 C．合理性 D．规模性10．一般仓库包括管理生活区、辅助设施和A．库房 B．货棚 C．生产作业区 D．验收工作区二、多项选择题11．德国零件中心仓库选址条件包括A．临近交通要道 B．方便夜间航空运输 C．紧靠分拣中心D．低价便宜 E．紧靠供应商12．生鲜商品按用途可分为A．半成品 B．原料 C．辅料D．产成品 E．恒温品13．德国邮政零件中心仓库的作用是A．提供效率 B．减少损失 C．压低价格D．减少盘存 E．优化存货和订货14．过量的库存可能导致的问题有A．大量物品的积压 B．占有大量的资金 C．增加库存成本D．增加资金使用成本 E．减低物流效率15．降低仓储成本的措施有A．降低存储 B．提高仓容利用率 C．提高仓储作业效率D．加速周转 E．减小仓储风险三、填空题16．在物流系统中，运输改变了物品的。
17．沃尔玛的运输业务模式是。
物流案例与实践（二）（本试卷为05年11月真题）案例一世华集团是我国著名的家电制造企业，近年来该以国际化为起点，在全球范围内建立了一个具有国际竞争力的全球设计网络、制造网络、营销与服务网络，充分利用了中国丰富的制造资源，通过品牌建设的方式使企业得到了迅速发展。
家电行业是一个成熟的行业，国内外市场竞争已经到白热化状态，行业的整体利润不断呈现下滑趋势。
该公司为了应对企业内外经营环境的变化，在1999 年启动了以供应链战略流程再造。
在这场至今还在继续的管理变革中，主要从物流、商流、资金流和信息流四方面对企业组织架构、业务流程、关键业务模式等方面进行了大幅度的改革，从而获得新的企业竞争优势。
为了配合供应链战略的顺利实施，集团专门成立物流推进本部。
并指派刘志国先生作为部长，负责集团所有生产零部件的采购、配送和成本的仓储、分拨等工作。
作为本次改革的核心部分，整合采购环节的工作却遇到了很大的阻碍：集团不但供应商数量众多，供应关系错综复杂，从总体上来看，普遍存在企业规模小、技术水平低的现象。
淘汰供应商的工作更成为众多矛盾的焦点。
对此，刘先生开始进行了供应商的网络优化规划工作。
通过建立起一整套供应商评估体系来完成采购环节的变革。
并设立若干主要衡量指标，逐步淘汰不合格供应商，重点引入拥有长期供货经验的国际供应商，依靠供应商资源搭建国际化供应网络（迅速提高产品以质量和成本为核心的竞争力，积极推进国际供应商参与世华产品前端开发与设计，从根本上提升产品的市场竞争力。
经过一年的运作，供应商优化的成果首先在数量上使供应商由原来的3200 家优化至目前的700 多家。
国际化供应商的比例达到了80 % ，并且仍在不断提高，从而建立起强大的全球供应链网络。
根据以上案例，回答问题1 和问题2 ，本题总分30 分。
1 ．一套科学的供应商评估体系应该包括哪些关键因素？2 ．本案例中，增加国际供应商对物流管理所带来的难度是什么？案例二联合公司是一家全球性的连锁零售企业，在北京地区开出一百多家便利超市。
(本试卷为05年11月真题)世华集团是我国著名的家电制造企业，近年来该集团以国际化为起点，应对市场内竞争环境的变化，并在1999 年 作为本普遍存在企业规模小、技术水平低的现象。
如何淘汰不合适的供应商工作成为众多矛盾的焦点。
因此， 对于一个大型的家电企业来说，不仅供应水商水平层次不一，而且家电产品物料种类繁多，因此，ABC 一XYZ 采购决策工具首先对另部件以及供应商进行分类，逐步分清供（分类分析后的结果请参考附录）。
3200 家优化至目前的700 多家。
国际化供应商80 % ，并且仍在不短提高，从而建立起强大的全球供应链网络。
附录：A 类供应商数量：5%，供应量类供应商数量：15%，供应量15% C 类供应商数量：80%，供应量5% 根据单台家电产品的零部件种类、价值、XYZ 分析法：X ：电子类部件：包括电脑板、压缩机、电机、电容、电阻等；Y ：Z ：机械类部件：塑料、冲压板金、泡沫、印刷、包装等；根据以上案例，回答问题1和问题2，本题总分30分。
对于制造企业来说，一套科学的供应商评估体系应该包括哪些方面的关键因素？（10）2.请根据该企业的ABC-XYZ 采购决策图，参考附录内容，将应该采取的措施填入本图（例如大量采购），并说明20分）新星公司是一家生产化工涂料的合资企业，虽然从建厂到现在只有三年时间，但发展较，公司的客户已基本上覆200多家，成立了几十家销售分公司。
其中最有实力的铁路货代公司是A 公司和B 公司，新星公司对这两家公司情况进行了汇总比较后，将选择一家3和问题4，本题总分30分。
你认为新星公司更可能选择哪一家货代公司，说明你选择的理由。
（10）新星公司选择一家物流承运商总承包，这种物流外包的方式对公司能带来什么益处？同时存在什么样的风险?(20分)案例三欧芬公司是一家全国性的连锁零售企业，在北京地区开出100多家便利超市。
最近一段时间，各个超市对货品供应和物流服务的投诉较多，欧芬公司决定对5个有代表性的餐厅8个项目（货品价格，货品质量，品项完整率，陪送正确率，预定送货日期，定单完整性，缺货通知，紧急送货）进行了调研，让客户对每个项目的重要性作出评价，评价结果见下表： 超市对各项目的重要性评价同时，欧芬公司让客户对这些项目公司服务表现良好性进行了评价，评价结果见下表5.请你根据案例中给出的数据，计算每个项目的平均值，填入下表，然后画出绩效评估矩阵，并把调研项目的序号填1.根据矩阵分析结果，说明欧芬公司对哪些项目的服务一定要提高？对哪些项目的服务要提高？对哪些项目的服务要维持/提高？对哪些项目的服务要维持？（10分）物流案例与实践(一)（本试卷为06年5月真题）案例一利得公司是一家第三方物流公司，2005年底承包了某个大型的配送中心。
《物流案例与实践》论文写作要求一、论文内容要求（任选下列其中之一）1. *****企业仓储现状分析2．*****企业运输现状分析3. *****企业物流配送现状分析4、*****企业物流信息化应用现状分析5．*****企业物流建设实证分析6、*****企业配送系统优化分析7、*****企业物流业务流程分析二、字数要求3000字——5000字三、论文版面格式要求1、纸张及页面设置A4。
页边距：上（天头）37mm，下（地脚）35mm，左（订口）28mm，右（切口）26mm。
页眉：37mm；页脚：25mm。
2、论文题名黑体二号、居中。
题名应简明、具体、确切，概括文章的要旨。
中文题名一般不超过20个字，必要时可加副题名。
题名中应避免使用非公知公用的缩略语、字符、代号以及结构式和公式。
3、作者署名作者署名在题名之下居中。
单名则应在姓与名之间空一格（一个中文字符或两个英文字符）。
宋体四号加粗。
4、摘要摘要前应冠以“摘要：”或“[摘要]”作为标识；字体：黑体五号。
摘要编写的篇幅在100—300字（宋体五号）。
5、关键词关键词前应冠以“关键词：”或“[关键词]”作为标识；字体：黑体五号。
关键词是反映文章最主要内容的名词或名词性术语。
一般每篇文章可选3—8个关键词（宋体五号）。
多个关键词之间应以分号分隔。
6、正文宋体小四号；1．5倍行距。
论文的核心部分，占主要篇幅。
7、结构层次序数第一层结构层次序数为一级标题：为中文数字：一、二、三、……；宋体小四号加粗。
第二层结构层次序数为二级标题：为㈠㈡㈢……；宋体小四号、加粗。
第三层结构层次序数为三级标题：为阿拉伯数字：l．2．3．……；宋体小四号。
第四层结构层次序数为四级标题：为⑴⑵⑶……宋体小四号。
第五层结构层次序数为五级标题：为①②③……宋体小四号。
8、注释论文的注释一律用尾注。
注释是对论著正文中某一特定内容的进一步解释或补充说明，在文尾用数字加圆圈标注（如①②③……）。
20XX年5月中国物流职业经理资格证书考试（初级）物流案例与实践（一）课程代码5367案例分析题（案例一22分，案例二26分，案例三24分，案例四28分，共计100分）案例一（共计22分）某公司是一家大型的电器制造和销售企业，年销量达到几百万台，产品分为几十个大类、上百个品种。
公司在北京、上海、天津、西安等全国二十几个省市建立销售网点。
由于客户对供货期的要求越来越高，公司不得不在全国各地设立外部成品仓库，为客户提供更快捷的服务。
随之而来的问题是，有限的产品在全国和外部仓库分布不尽合理，经常发生一些区域性断货、丧失销售机会，而另一区域产品又积压滞销的情况，由此产生大量的外部仓库库间调拔、滞销品降价处理等现象，给企业造成很大的损失。
公司发觉整个企业相当大的一部分利润被糟糕的库存侵蚀了，因此决定改变这种窘境。
公司对产品进行研究后发现一个特点，就是利润高的产品反而销量比较低，为此公司决定对产品进行分类，实施分类管理。
首先公司定义的是C类产品，这类产品主要面向低端市场，利润贡献不是最大，占全部的20%，但是销量占到公司产品总销量的70%。
该类别中有几十个品种，每种产品的价格都低于1200人民币/件。
接着公司定义的是A类产品，这类产品的销售量占总销量的5%。
这类产品品种比C类产品多一些，单件价格至少为1800元人民币，A类产品贡献了大约30%的利润。
B类产品的销售量占总销量的25%。
这类产品利润贡献占总利润的50%，品种也是最多的，单件价格在1200到1800元人民币之间。
根据以上案例，回答问题1、2、3，本题总分22分。
1、案例中企业进行产品分类时的依据是什么？为什么以此为分类的论据？2、案例中存在大量的外部仓库库间调拔的现象，此现象是否合理？为什么？3、结合案例，根据分类的结果表明，企业可以实施哪些策略来控制库存？案例二（共计26分）力宝公司是一家生产生物化学药品的企业，产品科技含量较高，这两年发展很快。
2015年龙岗区企业培训 现代物流装备技术与实务 结业考试B 试卷姓名： 企 业： 得分：1一，单选题二，多选题一、 单选题(共50分，每小题2分) 1．物流中心仓库属于（ ）。
A ．储存型仓库B ．流通型仓库C ．保税仓库D ．海关监管仓库 2．库容是（ ）衡量的重要参数。
A ．商品生产力B ．流通生产力C ．企业生产力D ．生产力3．在集装箱码头前方，为加速船舶装卸作业，暂时堆放集装箱的场地称为（ ）。
A ．集装箱堆场 B ．空箱堆场C ．集装箱后方堆场D ．集装箱前方堆场4．自动化立库的机械设备包括（ ）。
A.托盘 B.巷道堆垛起重机C.吊车D.平板车5．立体仓库的建筑高度一般在5m 以上，最高的立体仓库可达（ ）。
A.25m B.30m C.35m D.40m6．为了充分利用所具有的仓储资源和提供高效的仓储服务所进行的计划、组织、控制和协调过程称为（ ）。
A.仓储管理B.效率管理C.成本管理D.企业管理7. 凡经过交通运输部门转运的货物，均需经过（ ），才能进行入库验收。
A.直接接运 B.仓库接运 C.产品接运 D.成品接运8. ( )是用以计算所选用的货位能堆存拟安排货物的总数量，亦即货位的存储能力。
A.流通存货量 B.货位存货量 C.仓库存货量 D.存储存货量 9. 以下( )不属于货物存放码垛的方法。
A.托盘堆码法 B.散堆法 C.货架存放 D.堆垛法存货10. 仓储管理机构因仓储机构的属性不同，分为（ ）和附属仓储机构的管理组织。
A.独立仓储企业的管理组织 B.附合仓储机构的管理组织 C.专用仓储企业的管理组织11. 入库检验的作用不包含（ ）。
A.验收是做好商品保管保养的基础B.验收记录是仓库提出退货、换货和索 赔的依据C.验收是避免商品积压，减少经济损失的重要手段D.验收是提高入库效率的有利保证12. 在托盘上放装同一形状的立体形包装货物，可以采取各种交错组合的办法码垛，以下不属于码垛方法的是（ ）。
2010年11月中国物流职业经理资格证书考试物流案例与实践（一）案例一B公司为本地区规模较大的药品流通企业，主要从事药品的批发、零售及药品物流配送业务，为本地区药店、诊所、医院等提供送药上门，现金结算的服务。
B公司租用了一个4层的大型建筑作为配送中心，租期还有4年，该建筑每层的面积约1500平米。
药品完成进货和出库是依靠1部货梯，配送中心在1楼设有400平米的发货区。
其他区域和楼层用于储存各类药品，建筑内有一部电梯用于楼层间的货品传递，配货中心在接到订单后，信息系统按药品所在区域分别打印拣货单，分发到各楼层保管员。
各层保管员/拣货员分别按拣货单拣选，拣选药品放八周转箱。
作业完成后，周转箱通过货梯送到发货区。
在发货区，有分理组进行客户订单“合箱”作业，找到客户订单的每一层的拣货箱，合并后打包。
随着B公司客户量的增加，配送中心的作业量也大幅提高，员工几乎每天要加班，工作时间在10-12小时，给客户送货的差错率也在增加，客户经常投诉。
为此配送中心的领导非常重视，组织大家就当前的问题进行讨论。
讨论会上，大家提出了许多改进意见，有人认为应该增加一部货梯，有人提出增加拣货人员，有人认为可以通过改变拣货方式，采用效率更高的批量拣货方式，有人提出使用专门的拣货车来节约拣货人员的行走时间，从而提高效率，更有人认为因为是楼层仓库，上下楼不方便，公司可以重新租用一个面积更大的平面仓库作为配送中心。
根据以上案例提供资料，请回答问题1、2、3、4、51.配送中心一般使用的拣货方式有哪些？2.B公司的配送中心采用的是哪种拣货方式？并简述其优点。
3.请简述说明药品配送中心相比一般的配送中心，其管理的侧重点有什么不同？这对B公司配送中心的拣货工作带来什么影响？4.为什么B公司的配送中心对拣货工作非常重视？5.请分别对案例中提出的改进建议作出简要的评价，你认为在这些建议中哪项建议最合理？案例二在PC机行业，DL公司可谓独树一帜，DL公司采用MTO方式进行生产。
2019年10月高等教育自学考试《物流案例与实训》试题课程代码：01001一、单项选择题1 .集中采购与分散采购相比有其独到的优势，主要表现在规模成本效益和A.稳定的渠道B,稳定的收益C.供应响应 D.稳定的供应网络2 .多家企业之间的采购联盟行为是A.联合采购B.组合采购C.分散采购D.合作采购3 .下列选项中属于选择供应商的短期标准是A.信息共享B.交付及时C.共担风险D.共享利润4 .在采购环节，零售商都应避免采用的模式是A.招标采购B.独家供应C.伙伴模式D.竞争模式5 .下列不属于独家供应可能导致的风险的是A.会渐渐丧失竞争的动力和应变、革新的积极性B.可能会疏远市场，以致无法掌握市场需求变化的最新动态C.会导致成本上升D.会面临倒闭的危险6 .合理运输的“五要素”包括运输距离、运输环节、运输工具、运输时间和A.运输费用B.运输成本C.运输效率D.运输对象7 .普通货车区分轻型车与中型车的标准是A.1吨B.2吨C.5吨D.8吨8 .包装的三个基本作用是保护货物、促进销售和A.控制费用B.降低成本C.提高效率D.获得额外利润9 .对于体积小、重量轻和要求保管条件比较高的物资，应存放在A.楼库顶层B.楼库中层C.楼库底层D.楼库外10 .配送中心的基本功能包括信息整合功能和A.结算功能B.模拟功能C.预测功能D.资源回收功能二、多项选择题11 .物流信息技术包括A.GPS技术B.GlS技术C.智能标签技术D.自动化仓库技术E.条形码技术12 .在联邦快递发展战略中，要求IT战略与A.行业战略匹配B.全球战略匹配C.企业资源匹配D.竞争战略匹配E.地区战略匹配13 .战略分析一般包括A.宏观分析B.确定企业的使命和目标C.外部环境分析D.内部条件分析E.微观分析14 .联邦快递的标准化管理模式在中国推广时，应进行本地化的模块有A.工资模块B.语言模块C.运输模块D.信息模块E.仓储模块15 .企业战略规划分析应包括A.产业选择分析B.产品选择分析Co市场选择分析D.战略布局分析E.核心能力分析三、填空题16 .在物流系统中，仓储改变了物品的。
《物流案例与实训》系别班级姓名学号一、单项选择题（本大题共10小题，每小题2分，共20分。
在每小题的四个备选答案中，选出一个正确答案，并将正确答案的序号填在题后的括号内。
错选、多选或未选均无分。
）1、现代物流管理的首要目标是（）A、降低成本B、提高作业效率C、满足顾客需要D、取得利润2、短期战略一般指多长时间（）A、1年以下B、1-3年C、3-5年D、5-10年3、下列企业中，属供应物流突出型的是（）A、服装企业B、化工企业C、钢铁工业企业D、汽车生产企业4、专门从事商品采购，短期储存、配货和送货业务的行业称为（）A、配送业B、货代业C、储运业D、第三方物流业5、一般仓库主要由（）和管理生活区、辅助设施等组成。
A、库房B、货棚C、生产作业区D、验收分发工作区6、铁路运输比公路运输更适合于长距离输送，是因为（）A、铁路运量大B、铁路速度快C、铁路装卸费用高D、铁路可全天候运输7、对于体积小、重量轻、要求保管条件比较高的物资，如仪器仪表、电子器件、电工器材等，应存放在：（）A、楼库顶层B、楼库底层C、楼库中间层D、楼库外的露天堆场8、定牌包装是指商品包装上采用：（）A、买方自己的商标B、卖方自己的商标C、买方指定的商标D、卖方指定的商标9、在物流系统中，起着缓冲、调节和平衡作用的物流活动是（）A、运输B、仓储C、配送D、装卸10、物流活动存在于（）A、企业组织B、流通企业C、物流企业D、各类经济与非经济组织二、多项选择题（本大题共10小题，每小题3分，共30分。
在每小题列出的五个备选项中有二个至四个是符合题目要求的，请将正确答案的序号填写在题后的括号内。
错选、多选、少选或未选均无分。
）1、企业战略可以分为哪几个层次（）A、总体战略B、业务战略C、职能战略D、长期战略2、以下哪几项是选择供应商的短期标准（）A、商品质量B、成本C、服务水平D、履行合同的能力3、以下是影响运输合理化因素的有（）A、运输费用B、货物特性C、运输工具D、运输秩序4、包装通常具有（）三个基本作用。
A、保护货物B、提高效率C、促进销售D、获得额外利润5、物流运输实现了（）职能A、物品移动B、产品储备C、短时产品库存D、产品所有权转移6、下列哪些是公路运输的优点（）A、运输能力大B、灵活性强C、运输成本低D、可以采取“门到门”运输形式7、按运输（）可分为铁路运输、公路运输、水路运输、航空运输、管道运输。
A、工具B、设施C、设备D、线路8、适用于集中采购的采购主体有（）A、跨国公司B、企业下属的车间C、OEM厂商D、连锁经营企业9、影响库存物品质的人为因素包括以下那几个方面（）A、保管场所选择不合理B、包装不合理C、装卸搬运不合理D、堆码苫垫不合理10、下列属于包装合理化的构成要素有哪些（）A、防止过度包装B、尽量美观大方C、防止包装过剩D、用科学方法确定最优包装三、判断题（本题共10小题，每小题1分，共10分。
判断下列各题，正确的在题后括号内打“√”，错的打“╳”。
）1、反向拍卖是一种加价式的拍卖形式。
（）2、运输不产生新的实物形态产品。
（）3、为了综合评价一个仓库的作业效率，需求出堆垛机的平均作业周期。
（）4、管道只能输送液体货物。
（）5、在库存管理ABC分类法中，A类物品占库存总数的15%，其库存成本占总成本的70%-80%。
（）6、JIT采购对包装一般有特定要求，而传统采购一般使用常规包装就可以了。
（）7、企业在选择供应商的时候首先要看其产品价格是否低廉。
（）8、及时制采购的根本目的是为了提高质量。
（）9、自动化立体仓库与传统仓库最根本的区别在于观念上的变化，原来那种固定货架、人工管理、以储存为主的仓储作业改变为自由选择货位，机械化、自动化仓储作业。
（）10、绿色包装是指对生态环境和人体健康无害，无环境污染，能循环使用和再生利用，课促进持续发展的包装。
（）四、简答题（本题共5小题，每题5分，共25分。
）1、简述实施集中采购的优势。
2、你如何理解供应商管理库存3、什么是反向拍卖，反向拍卖应该注意哪些问题4、我们一直说物流是企业利润的第三源泉，请简述它到底能给企业带来哪些好处5、简述“流通加工”与“生产加工”有何区别五、案例分析题（本题共3小题每小题5分，共15分。
）速度＋规模＝家乐福模式一个“空降兵”“每次家乐福进入一个新的地方，都只派1个人来开拓市场。
进台湾家乐福只派了1个人，到中国内地也只派了1个人。
”这第一个人就是这个地区的总经理，他所做的第一件事就是招一位本地人做他的助理。
然后，这位空投到市场上的光杆总经理，和他惟一的员工做的第一件事，就是开始市场调查。
他们会仔细地去调查当时其它商店里的有哪些本地的商品出售，哪些产品的流通量很大，然后再去与各类供应商谈判，决定哪些商品会在将来家乐福店里出现。
一个庞大无比的采购链，完完全全从零开始搭建。
十字路口的商圈这个“空降兵”的落点就是十字路口，而家乐福的选址也不折不扣地体现这一个标准——所有的店都开在了路口，巨大的招牌500米开外都可以看得一清二楚。
而一个投资几千万的店，当然不会是拍脑袋想出的店址，其背后精密和复杂的计算，常令行业外的人士大吃一惊。
根据经典的零售学理论，一个大卖场的选址需要经过几个方面的详细测算：第一就是商圈内的人口消费能力。
中国目前并没有现有的资料可资利用，所以店家不得不借助市场调研公司的力量来收集这方面的数据。
有一种做法是以某个原点出发，测算5分钟的步行距离会到什么地方，然后是10分钟步行会到什么地方，最后是15分钟会到什么地方。
根据中国的本地特色，还需要测算以自行车出发的小片、中片和大片半径，最后是以车行速度来测算小片、中片和大片各覆盖了什么区域。
然后，需要对这些区域进行进一步的细化，调查这片区域内各个居住小区的详尽的人口规模和特征，计算这片区域内人口的数量和密度、年龄分布、文化水平、职业分布、人均可支配收入等等许多指标。
家乐福的做法还会更细致一些，根据这些小区的远近程度和居民可支配收入，再划定重要销售区域和普通销售区域。
第二，就是需要研究这片区域内的城市交通和周边的商圈的竞争情况。
如果一个未来的店址周围有许多的公交车，或是道路宽敞，交通方便。
那么销售辐射的半径就可以大为放大。
上海的大卖场都非常聪明，例如家乐福古北店周围的公交线路不多，家乐福就干脆自己租用公交车定点在一些固定的小区间穿行，方便这些离得较远的小区居民上门一次性购齐一周的生活用品。
当然未来潜在销售区域会受到很多竞争对手的挤压，所以家乐福也会将未来所有的竞争对手计算进去。
传统的商圈分析中，需要计算所有竞争对手的销售情况，产品线组成和单位面积销售额等情况，然后将这些估计的数字从总的区域潜力中减去，未来的销售潜力就产生了。
但是这样做并没有考虑到不同对手的竞争实力，所以有些商店在开业前索性把其它商店的短板摸个透彻，以打分的方法发现他们的不足之处，比如环境是否清洁，哪类产品的价格比较高，生鲜产品的新鲜程度如何等，然后依据这些调研结果，进行具有杀伤力的打击。
当然一个商圈的调查并不会随着一个门店的开张大吉而结束。
家乐福自己的一份资料指出，顾客中有60％的顾客在34岁以下，70％是女性，然后有28％的人走路，45％通过公共汽车而来。
所以很明显，大卖场可以依据这些目标顾客的信息来微调自己的商品线。
能体现家乐福用心的是，家乐福在上海的每家店都有小小的不同。
在虹桥门店，因为周围的高收入群体和外国侨民比较多，其中外国侨民占到了家乐福消费群体的40％，所以虹桥店里的外国商品特别多，如各类葡萄酒，各类泥肠，奶酪和橄槛油等，而这都是家乐福为了这些特殊的消费群体特意从国外进口的。
南方商场的家乐福因为周围的居住小区比较分散，干脆开了一个迷你SHOPPING MALL，在商场里开了一家电影院和麦当劳，增加自己吸引较远处的人群的力度。
青岛的家乐福做得更到位，因为有15％的顾客是韩国人，干脆就做了许多韩文招牌。
高流转性与大批量采购超市零售业的一个误区是：总以为大批量采购压低成本是大卖场修理其它小超市的法宝，但是这其实只是“果”而非“因”。
商品的高流转性才是大卖场真正的法宝。
相对而言，大卖场的净利率非常低，一般来说只有2－4％，但是大卖场获利不是靠毛利高而是靠周转快。
而大批量采购只是所有商场商品高速流转的集中体现而已。
而家乐福也完全有同样的管理哲学。
家乐福选择商品的第一项要求就是要有高流转性。
比如，如果一个商品上了货架走得不好，家乐福就会把它30厘米的货架展示缩小到20厘米。
如果销售数字还是上不去，陈列空间再缩小10厘米。
如果没有任何起色，那么宝贵的货架就会让出来给其它的商品。
家乐福这些方面的管理工作全部由电脑来完成，对POS机实时收集上来的数据进行统一的汇总和分析，对每一个产品的实际销售情况，单位销售量和毛利率进行严密的监控。
这样做，使得家乐福的商品结构得到充分的优化，完全面向顾客的需求，减少了很多资金的搁置和占用。
问题：1、如何理解“空降兵”2、家乐福是如何进行选址的3、家乐福的核心竞争力是什么。
