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商业银行与互联网金融的互惠共生关系一、商业银行与互联网金融的发展背景商业银行作为传统金融机构，历史悠久，信誉良好，客户资源丰富。
传统的商业银行模式存在着诸多问题，比如服务效率低下、成本高昂、创新能力不足等。
而互联网金融的出现，给传统的商业银行带来了新的机遇与挑战。
互联网金融以其低成本、高效率、便捷性等特点，深受广大用户的青睐，逐渐改变了金融行业的格局。
互联网金融的兴起，推动了商业银行的转型升级。
商业银行开始注重互联网金融渠道的开发和应用，推出了线上理财、移动支付、互联网借贷等一系列金融产品和服务，以适应市场和客户需求的变化。
商业银行也通过与互联网金融平台的合作，获取了更多客户资源和创新的金融科技。
互联网金融的崛起成为了商业银行业务转型的重要推动力。
商业银行与互联网金融之间存在着千丝万缕的利益纽带。
商业银行通过与互联网金融平台的合作，可以扩大自己的业务覆盖面，提升客户体验，同时也节约了营销成本和运营成本。
互联网金融平台能够借助商业银行的资源与实力，提高自己的信任度和稳定性，加强对风险的控制和防范。
而对于用户来说，商业银行与互联网金融的共同发展也带来了更多的金融产品选择和更便捷的金融服务。
商业银行与互联网金融的合作也面临着一些风险与挑战。
互联网金融的高风险性，可能会给商业银行带来信用和流动性的风险。
互联网金融的快速发展，也让商业银行的传统业务模式受到了冲击，需要不断调整与优化。
监管政策的变化和新技术的应用也会给商业银行与互联网金融的合作带来一定的不确定性与挑战。
商业银行与互联网金融的互惠共生关系的最根本是协同创新。
商业银行与互联网金融平台相互合作，可以实现协同创新，共同发展。
商业银行与互联网金融可以共同研发金融科技产品，如人工智能客服、区块链支付、大数据风控等，以提高金融服务的效率和体验。
商业银行可以借助互联网金融平台来开展线上业务，提升金融服务的便捷性和创新性。
商业银行还可以通过与互联网金融平台的合作，扩大用户覆盖面，实现业务发展的互利共赢。
互联网金融对商业银行的影响以及应对措施互联网金融是指利用互联网技术和平台实现金融活动的一种新型模式。
互联网金融的兴起对商业银行产生了深远的影响，其中包括以下几个方面：1. 业务模式变革：互联网金融通过创新业务模式，改变了商业银行的传统经营模式。
传统的银行业务需要通过实体网点进行办理，而互联网金融可以通过互联网平台实现线上办理，降低了营业成本和运营风险。
2. 客户需求变化：互联网金融的发展使客户的消费习惯和需求发生了变化。
互联网金融提供了更加便捷、快速和个性化的金融服务，客户对传统银行的要求也随之提高。
商业银行需要根据客户需求进行产品创新，提供更符合客户个性化需求的产品和服务。
3. 金融风险挑战：互联网金融的兴起也带来了金融风险的挑战。
互联网金融的信息传播速度快，交易规模大，容易引发市场波动，商业银行需要加强对金融风险的监控和控制。
互联网金融还容易受到网络安全威胁，商业银行需要加强网络安全防御能力，确保客户资金安全。
1. 提升技术创新能力：商业银行需要加大对科技创新的投入，提升自身的技术创新能力。
通过引入云计算、大数据、人工智能等先进技术，提高核心系统的处理能力和服务质量，以便更好地满足客户需求。
2. 加强风险管理能力：商业银行应加强风险管理能力，建立完善的风险控制机制。
可以通过建立科学的风险评估模型，加强对互联网金融业务的监控，及时发现和应对潜在的风险。
商业银行应加强企业信息安全管理，确保客户资金和个人信息的安全。
3. 加快转型升级：商业银行需要加快转型升级，转变经营模式，增强核心竞争力。
可以通过与互联网金融公司合作，建立合作伙伴关系，共同开发和推广互联网金融产品和服务。
商业银行还可以通过合理的定价策略、个性化的服务、精细化经营等方式来提升竞争力。
4. 改善客户体验：商业银行需要关注客户体验，提供更好的服务体验。
通过优化网上银行和手机银行等渠道，提高用户界面的友好性和便捷性，满足客户多样化的需求。
互联网金融发展对于我国商业银行的启示
随着互联网的快速发展,互联网金融不断涌现,改变了传统金融行业运营方式和商业模式。
面对新形势和新机遇,商业银行应适应多变环境,加快转型升级,以互联网+为核心战略,拓展业务领域,提升金融服务质量。
一、加快数字化金融转型
随着互联网金融的发展,数字化金融已成为金融行业的趋势。
以数字为核心的金融业
务可以快速响应市场需求,提高业务效率。
商业银行应加快数字化转型,打造数字化金融生态,通过智能化、数字化、网络化等手段提高客户服务体验,提高服务质量。
二、创新业务模式
互联网金融的兴起带来了全新的商业模式,商业银行应当积极探索,创新商业模式,例
如跨界合作,结合不同行业的优势资源,进行深度的合作,实现互惠互利,拓展业务领域。
同时,商业银行还应该创新产品开发模式,结合大数据和人工智能等新技术,打造差异化的金
融产品,满足客户个性化需求。
三、强化风险管理
互联网金融的一个突出问题是风险管理,商业银行应当从系统层面、机制层面和技术
层面等多个角度进行风险管理。
建立完善的风险管理与控制制度,提高风险监测水平,及时发现、处理风险事件,充分防范互联网金融风险。
四、拓展服务领域
互联网金融的发展使得商业银行的服务领域不断拓展,商业银行可以借助互联网技术,开拓金融市场新蓝海。
例如,住房租赁金融、汽车金融、消费金融、信托投资等领域都有
巨大的市场潜力,商业银行可以发挥自身优势,积极拓展业务领域。
谈谈互联网金融对商业银行转型几点启示【完整版】谈谈互联网金融对商业银行转型的几点启示摘要：近年来，互联网技术的迅猛发展，催生了一批以阿里金融等为代表的类似金融公司和业务的互联网金融企业，互联网金融的迅猛发展给传统金融带来了巨大的冲击。
国内外互联网金融的主要模式有第三方支付、理财产品销售、网络数据贷款、P2P 借贷、众筹、网络银行等，其具有大数据应用、经营模式多样化、经营环境公幵化、运行管理机制透明化、服务效率高效和便捷化，以及普惠金融等特点。
互联网金融利用其自身在互联网的优势，不断侵蚀传统商业银行的各项业务，对传统商业银行未来的生存产生极大的冲击，在此情况下，传统商业银行需要取长补短，通过转型来应对互联网金融所带来的冲击。
关键词：互联网金融;商业银行;影响；转型;启示一、序言目前我国的网民数量高达6.43 亿，互联网的渗透率已经达到48.3%，近年来，互联网作为一种全新的科学技术，深刻地改变了人们的生活方式。
在互联网迅猛发展的时代，人们的思维模式和行为习惯被互联网时代特有的新概念不断更新。
2012 年，国内掀起了金融创新的热潮，这一年被业界成为互联网金融元年，涌现许多互联网金融业务：如阿里金融、P2P 网贷平台、第三方支付等，在此发展过程中我国的互联网金融模式逐渐成形。
到2013 年，互联网金融进一步发展，诞生了阿里小贷平台、腾讯基金战略、京东供应链金融，等等。
至此，商业银行也强烈地感到危机，积极参与到互联网金融中来,如建行、工行自建电商平台,平安银行深耕线上供应链金融服务，等等。
随着以互联网为代表的现代信息科技的大幅发展，尤其是络、云计算和网络搜索引擎等，将对我国的传统金融模式产生根本上的影响。
这对于各类金融机构或希望进军金融业的企业而言，互联网金融无疑是下一个蓝海。
通过思考互联网金融的本质及其相对优势、通过比较互联网金融发展与传统商业银行的优劣处，在互联网金融快速发展的背景下及其带给商业银行的诸多影响，尤其是冲击的情况下，站在商业银行发展的角度应获取诸多启示，并反思如何变革和创新，即是本文要研究的命题。
互联网金融发展对于我国商业银行的启示互联网金融的快速发展对我国商业银行带来了很多启示。
互联网金融的出现加速了我国商业银行的数字化转型。
随着互联网技术的发展，互联网金融以其高效便捷的特点吸引了大量的用户。
用户可以通过互联网金融平台进行各种金融操作，如开设银行账户、办理贷款、进行投资理财等，无需到银行实体网点，大大提高了金融服务的便利性和效率。
商业银行作为金融机构，需要顺应互联网金融的发展趋势，加快自身的数字化转型，提供更加便捷和高效的金融服务。
互联网金融的发展为商业银行提供了创新的思路和方式。
互联网金融打破了传统金融业务的边界和束缚，为商业银行带来了更多的创新机会。
在互联网金融的推动下，商业银行可以结合互联网技术和金融创新理念，开展更多的业务创新，如P2P借贷、支付结算、众筹、互联网保险等。
商业银行可以借鉴互联网金融的模式和经验，不断创新金融产品和服务，提高竞争力和盈利能力。
互联网金融的出现使得金融服务的边际成本大幅度降低，可以为更多的人群提供金融服务。
传统的商业银行主要服务于大企业和高净值人群，而互联网金融则可以为中小微企业和普通百姓提供金融服务。
商业银行可以通过互联网金融的方式，拓展业务范围，开拓新的客户群体，提高服务覆盖率和市场份额。
互联网金融的发展对商业银行的风险管理提出了更高的要求。
互联网金融的高效便捷性也为金融风险的传播提供了更为便利的渠道。
商业银行需要加强对互联网金融业务的风险防范和管理。
商业银行在开展互联网金融业务时，需要建立完善的风险管理体系，加强对客户的身份验证和信息安全的保护，防范各类金融欺诈和网络安全风险。
互联网金融的发展对于我国商业银行提供了很多有益的启示。
商业银行应积极顺应互联网金融的发展趋势，加速数字化转型，提供更便捷、高效、创新的金融产品和服务，同时也要加强风险管理，确保互联网金融业务的安全和可持续发展。
互联网金融发展对于我国商业银行的启示随着互联网的发展，互联网金融在我国迅速崛起，对传统商业银行产生了深远的影响。
互联网金融的兴起，不仅推动了我国金融业的转型升级，也给传统商业银行带来了新的发展机遇和挑战。
互联网金融发展对于我国商业银行来说具有重要的启示意义。
互联网金融的发展为商业银行提供了多元化的发展路径。
传统商业银行主要依靠传统的柜台业务来获取收入，但随着互联网金融的兴起，商业银行可以通过互联网渠道向客户提供更加便捷和多元化的金融服务，如网上银行、移动支付、互联网理财等。
这种多元化的发展路径为传统商业银行提供了更广阔的发展空间，有利于提高银行的盈利能力和竞争力。
互联网金融的发展要求商业银行加快转型升级。
传统商业银行在互联网金融的冲击下，面临着传统业务收入下降、客户需求变化等问题，因此需要加快转型升级。
商业银行需要加大对互联网金融技术和人才的投入，推动信息化、数字化转型进程，提升金融科技能力，加强对客户的数据分析和精准营销能力，满足客户多样化的金融需求，提高服务质量和效率，增强市场竞争力。
互联网金融的发展促使商业银行加强风险管理能力。
互联网金融的发展使得金融机构面临着更加复杂和多样化的风险，如网络安全风险、信用风险、市场风险等。
商业银行需要加强对互联网金融业务的风险管理能力，建立完善的风险管理体系和内控机制，加强对风险的监测和预警，降低风险损失，确保金融机构的稳健经营和可持续发展。
互联网金融的发展推动商业银行加强合作共赢。
互联网金融平台具有开放性、共享性和融合性的特点，商业银行可以通过与互联网金融平台的合作，充分发挥各自的优势，实现资源共享、信息共享、市场共享，提高金融服务的效率和质量，为客户提供更加便捷和全面的金融服务。
商业银行还可以通过与互联网金融平台合作开展创新业务，拓展新的盈利增长点，实现合作共赢的局面。
互联网金融的发展对于我国商业银行来说具有重要的启示意义。
商业银行需要借鉴互联网金融的发展经验，加快转型升级，提高金融科技能力，加强风险管理能力，拓展多元化的发展路径，加强与互联网金融平台的合作，实现更加健康和可持续的发展。
商业银行如何应对互联网金融的冲击随着互联网时代的到来，互联网金融行业快速崛起，改变了传统金融行业的生态环境，同时也给商业银行带来了极大的冲击。
商业银行作为传统金融行业的代表，怎样应对互联网金融的冲击，成为了当下讨论的重要议题。
一、从传统到互联网：商业银行面临的挑战传统金融行业作为金融体系的重要组成部分，一直处于相对封闭的状态，有着明确的分工，场景化的服务以及稳定的收益模式。
然而，随着互联网技术的快速发展，互联网金融行业逐渐产生，打破了传统金融业的格局，拓展了金融服务的边界，满足了人民日益增长的金融需求。
与传统金融机构相比，互联网金融机构在业务模式和服务形态上有明显的优势。
首先，互联网金融机构利用互联网技术，建立了高效便捷的交易平台，实现了在线化操作，大幅减少了运营成本，拥有更为广阔的受众群体；其次，互联网金融机构的服务形态更加轻量级，可以根据客户需求个性化定制服务，满足消费者日益多变的需求，这也使得互联网金融机构的品牌影响力不断提升。
二、商业银行需要做出的改变为了应对互联网金融行业的冲击，商业银行需要从根本上改变现有的经营模式、发展策略和服务理念，适应互联网时代的庞大挑战。
1.转变服务理念：将客户体验放在首位随着数字技术的不断迭代升级，商业银行的服务理念需要转变，将客户体验摆在首位，实现一站式服务。
而不是只提供单一的金融产品，缺乏更全面、更智能的解决方案。
2.变革经营模式：借助互联网技术降低运营成本为了适应数字化时代，商业银行需要转变经营模式，借助互联网技术实现业务在线化操作，降低运营成本。
同时，在线化操作也能更好地满足广大客户的需求，提高效率，扩大市场份额。
3.开展合作创新：建立生态系统商业银行还需要在价值链上建立一套良好的互动体系，进行合作创新，实现资源共享、协同创新，构建生态系统，以提升综合竞争力和商业价值。
三、商业银行的重构：坚决走互联网化道路商业银行在面对互联网金融冲击时，重构自身肯定是一条不可避免的道路，必须坚决走互联网化道路，无论是在组织架构、业务模式还是服务理念等方面都要发生深刻的变化。
商业银行的互联网金融发展近年来，随着互联网技术的迅速发展，互联网金融在全球范围内逐渐兴起。
商业银行作为金融机构的重要组成部分，也积极参与并借助互联网技术进行金融服务与创新。
本文将探讨商业银行在互联网金融领域的发展现状及未来趋势。
一、商业银行的互联网金融创新随着互联网技术的普及，传统的线下金融服务已经无法满足人们日益增长的金融需求。
商业银行积极应对这一挑战，通过互联网渠道提供更为便捷、高效的金融服务。
例如，利用移动银行APP，用户可以随时随地进行转账、查询余额、理财等操作。
此外，商业银行还推出了智能柜员机、自助理财设备等创新产品，进一步提升了金融服务的体验。
二、商业银行的互联网金融产品商业银行在互联网金融领域推出了多样化的产品，包括但不限于以下几种：1. 数字化支付：商业银行发行的银行卡可以绑定到互联网支付平台上，实现快速、安全的在线支付功能，方便用户进行网购、转账等操作。
2. 网上理财：商业银行提供的网上理财产品具有灵活性高、回报率较高等特点，吸引了大量投资者参与。
3. 互联网贷款：商业银行开展的互联网贷款业务使得贷款流程更加简化，能够更好地满足小微企业及个人的资金需求。
4. 金融科技创新：商业银行积极投资于金融科技创新领域，包括人工智能、区块链等技术的应用，推动金融行业的数字化转型。
三、商业银行的互联网金融挑战与风险随着商业银行互联网金融的发展，也面临着一些挑战与风险：1. 安全风险：互联网金融本质上涉及到用户的个人信息和资金安全，商业银行需要加强网络安全力度，确保用户信息的保护和交易的安全。
2. 信任问题：互联网金融的发展需要用户对商业银行的信任度，商业银行需要通过建立健全的风控机制和信用评估体系来提高用户的信任度。
3. 监管难题：互联网金融的快速发展也给监管带来了一定的挑战，商业银行需要与监管部门紧密合作，遵守相关法规和政策。
四、商业银行互联网金融的未来趋势商业银行的互联网金融发展将呈现以下趋势：1. 科技驱动：商业银行将更加注重科技创新，引入更多的人工智能、大数据分析等技术，提高金融服务的智能化与个性化水平。
商业银行撬动物联网金融市场的思考
作者：
来源：《现代企业》2017年第02期
物联网作为一种“用在当代，赢在未来”的新一代信息技术手段，它正在慢慢改变着我们的生活。
可以说，作为互联网的继承者，物联网的时代大幕已经徐徐拉开，互联网金融也将迈入物联网金融时代。
商业银行作为金融领域的巨无霸，在互联网金融时代的表现虽然不令人满意，但如何在物联网金融时代由互联网时代的亦步亦趋、见招拆招的被动防御转为先声夺人、引领潮流的主动出击，正是本文思考的课题。
一、物联网金融的概念
物联网金融的定义在业界众说纷纭，未有明晰的界定，从现今运用比较广泛的概念看，物联网金融就是在仓储、物流以及公共服务供应链的金融创新。
但是，物联网金融显然不应该只包含以上几个方面，犹如互联网+的广域性，物联网金融在传统金融领域显然也是大有可为的，因此物联网金融应该是在移动互联网和实体金融的基础上，以物联网为纽带和载体的一种全新金融模式，是集现阶段通讯信息技术、交互技术于大成的一种金融创新。
可以说，作为互联网金融的延伸，物联网将更为开放，适用范围也更加广阔。
二、物联网金融的优势
1.解决了虚拟经济与实体经济间的传导障碍。
由于资本的逐利性，在实体产业愈发艰难的今天，虚拟经济反倒繁荣起来，这并不是一种健康的经济关系。
无论从国家政策导向还是经济发展的趋势来看，两个市场的趋同应该是经济发展的必然。
因此，现今两种经济的负相关关系会给整个国家经济发展带来很大的不确定性，这是因为社会信用机制的不完善造成两种经济之间的传导障碍。
如互联网金融时代各种“宝宝”，P2P的异军突起，给传统金融造成了很大的冲击。
从好的方面说，互联网金融开启了一种便利的投资和融资模式，人与人之间资本的融通更为快捷，对实体经济而言应该是提供了很好的资本补充。
而从另一方面看，由于监管机制的不健全和信用机制的不完善造成了P2P金融的发展乱象丛生，各种违约诈骗现象层出不穷，给投资人带来了一定的损失，也给行业发展蒙上了一层阴影。
这种现象有望在物联网金融时代得到改善，物联网的出现将构建起上下游供应链传导间新的合作体系，以物联网智慧金融技术重构商誉和信用体系，通过完善信用体系的方式减少虚拟经济与实体经济之间的传导障碍。
2.解决了互联网金融的场景与网络匹配困难。
O2O是互联网思维下双赢的产物，也是互联网金融市场的产物。
对于线下实体企业而言，O2O拓宽了服务渠道，而对于互联网企业而言，发展线下网络也有助于提升客户体验。
但是，企业做好O2O一直是个老大难问题，像滴滴打车、美团、饿了么这些都属于较为成功的O2O模式，可是这样的成功模式是凤毛麟角，更多的企业因为无法匹配场景与网络导致自家O2O闭环战略无法执行。
如很多企业销售产品线上咨询的很多，可是一旦做展销会或者体验活动却发现线上流量转化为线下客户的转化率较
低。
也有企业做了线上销售后对线下实体店造成了冲击，这些就是因为网络与场景不匹配所造成的。
而在万物互联的物联网时代，基于物联网的大数据和云计算可以精细化人们的需求，锁定人们的需求场景，从而提供精准的服务，夯实了O2O的基础。
3.解决了传统乃至互联网金融时代信息不对称问题。
万物互联是物联网时代的口号，物联网时代加强了物与物、物与人、人与人之间的联系，运用物联网技术，每一种产品的生产、流转都将有迹可循，每个环节之间的衔接都将是透明的，人们对产品的品质将有更有利的把控。
对传统金融也是一样，信息不对称就会产生道德风险，而金融机构对实体企业的经营状况信息的掌握一直都不是很强，这在传统乃至互联网金融时代都将是无解的命题。
只有在物联网时代，这样的情况才能发生根本的转变，对于传统金融的抵质押贷款来说，特别是大宗商品质押贷款，物联网的出现相当于定海神针，抵押物的位置、保存状况都将通过网络发送给金融机构，只要一有风吹草动都将推送给金融机构，这样就缓解了信息不对称的问题，促进了过去一直停滞不前的大宗商品质押贷款的发展，从而解决一批实体企业贷款难的痛点，有效的将资本导入实体经济。
三、开拓物联网金融市场的措施
银行怎样在物联网金融的大潮中稳步向前呢？本人提出如下措施：
1.加强定制化产品的研发。
银行作为金融产品的销售者，在现今金融高度发达的背景下，金融产品可以说是相当丰富了，但是无论从规模还是种类上来说，银行推出的定制化产品仍然不够丰富，这倒不是说银行闭门造车、不调研客户需求，客观上说这是因为工具的缺乏造成这种局面。
在互联网金融出现之前，信息传递手段较少，调研成本较高，商业银行对客户需求的把握主要是通过对自有客户的需求进行调研分析，还有就是监管导向的驱使。
因此，当时的金融产品都是大众化且差异化较低，带有深深的时代烙印。
而到了互联网金融时代，信息透明度高且获得信息又便利，银行受到互联网企业的启发，依葫芦画瓢，推出了各自的电子银行，推出了便捷的信用贷款，银行理财也推出了基于风险、基于人群的定制化产品，这是由于大数据与云计算的支撑，也就是工具的进步。
而到了物联网金融时代，万物互联，搜集的用户行为和用户数据也将更多更为丰富，因此给银行进一步细分客户需求提供了基础，也更有利于银行进一步丰富自己的定制化产品，力求为每一位客户都能提供最特殊最合适的金融产品。
2.动态把握客户需求，加强场景化营销。
只要是用过淘宝、京东等APP购物的人群都有过这样的体验，当你浏览过某一类商品后，这些APP都将会把你的浏览记录保存下来，下次你再次购物的时候就会出现“你可能喜欢……”的选项，里面有你浏览过的商品也有相类似的产品推介，如果你开启了信息推送以后还会有相关的产品推送信息，这就是现阶段较常见的动态营销，根据大数据将客户不同阶段的需求信息进行汇总分析，分析结果是按照客户实时需求动态变化的。
商业银行在这一点上已经落后于这些互联网企业，但是在物联网时代，银行完全有可能抹平这种差距甚至弯道超车。
因为物联网技术离不开传感技术的发展，包括位置、行为习惯甚至是身体健康状况都可以进行实时的监测。
这时通过各种数据的收集，银行完全可以精确的定位用户的场景，比如说人们在购物、或准备看电影、亦或是出行旅游时，银行就可以实时的
把握客户的需求，向客户实时推送产品服务，比如说人们旅游时可以把信用卡的优惠活动进行推送，在大额消费时也可以推送我们的贷款产品等，这些通过现有的手机银行、直销银行等渠道就可以实现了，营销成本较低，营销效果也比电话营销甚至是网点营销更出色，毕竟实时的需求才是最重要的需求，这和雪中送炭与锦上添花的道理是相通的。
3.完善支付手段建设。
在移动互联网时代、各种以手机支付为核心的支付手段率先发展起来，比如基于二维码的扫码支付、基于NFC近场技术的闪付、包括Apple pay、华为 pay等手机厂商主导的手机支付。
在实际生活中，手机支付在日常支付中所占的比重也越来越大，不得不说移动支付的日渐强大已经开始和银行收单业务分庭抗礼。
如果银行想要改变这样的被动状况也必须要拥抱移动支付，可喜的是大多数银行对此持开放态度，主动寻求合作，在移动支付中占有了自己的一席之地。
但是，银行在物联网金融时代想要继续壮大，也要开始建设自主的移动支付体系，因为人们在消费支付时体现出来的是自己的消费喜好、消费习惯，这恰恰是物联网时代的核心数据。
在这一点上，工行的“融e购”、中行的“缤纷生活”、招行的“掌上生活”便是行业的典范，通过自建电子商城，形成了支付闭环的模式，大大减少了银行对第三方支付的依赖。
4.加强线上流量导入线下，完善属于银行的O2O。
商业银行作为拥有很多营业网点的企业，是典型的线下企业。
而银行又拥有电子银行、手机银行、直销银行等线上渠道，很多业务必须通过线上完成。
因此，对于银行来说，打造自己的O2O模式是可行的，O2O的成功关键在于线上线下流量间的共享。
从现实来看，银行通过线下推广的方式扩大了电子银行的规模，从而实现了线下向线上流量的导入，但是线上流量向线下的导入却是一个难题。
一方面，银行线上推广的力度不够，活动不算丰富，另一方面则是当前人们碎片化的用网习惯使人看业务介绍时只看个大概，而银行业务大多又有很多的限制条件，这样造成客户线下咨询的时候可能会有很多误解，一旦有几次不满意的体验后就不再相信线上的营销。
所以，银行在做客户资源从线上向线下用户导入时需要线上线下的相互配合。
一方面线上营销不能只注重“眼球效应”，还要注重用语的准确和严谨，另一方面线下网点的服务水平也要进一步提升，争取服务好每一位从线上导入线下网点的客户，增强导入客户的黏性。
总之，商业银行只要做到坚持不断地微创新，利用好物联网时代更精准的大数据，注重提升自身的服务水平，相信商业银行在物联网金融时代是大有可为的。
（作者单位：江苏银行张家港支行）。
