品质部经理工作交接事项

品质部经理岗位职责13篇品质部经理岗位职责11、负责物业管理项目内的能耗管理、工程维修、设备管理、装修管理等工作的统筹与组织实施。

2、全面负责物业项目的供电、空调、给排水、消防、电梯、弱电系统及建筑装修项目的验收和资料核实工作。

3、制定年度、季度、月度公共设备设施维保工作计划，并监督落实。

4、管理做好与本部门业务相关的合同评审。

负责与相关部门外联人员的.沟通及关系维护，培训和指导工程团队相关业务。

5、全面负责所有设备、设施系统的管理、运行、维修等工作。

6、负责小区内紧急情况的处理工作。

品质部经理岗位职责21、负责建立健全完善的品质管理体系，负责质量管理制度及细则的制定，确保公司产品质量的持续稳定合格。

2、负责对化验室、预混料车间、车间现场质量监管、以及技术服务工作的管理。

负责解决技术中的.疑难问题。

3、负责公司企业标准的制定与申报、包装袋及标签设计、说明书与科技宣传资料编写。

4、负责公司业务员针对产品的特点、功效、例证、营养知识等方面的培训。

5、负责按规定实施原料及成品质量一票否决制。

6、负责产品质量检查原始记录、汇总、出具质量统计和质量分析报告。

7、负责配方的设计、传递、保管及执行监督，严格执行配方的保密制度。

8、负责处理用户有关技术、质量的来信来访及投诉。

9、负责质量事故的处理。

10、负责品管部、生产部人员质量学习计划的制定与实施。

11、根据市场需求情况，做好新产品的研究开发、论证、推广工作。

品质部经理岗位职责31、领导、监察、审查、评估及修订物业管理的`职能及工作的能力。

2、执行政府各项法规、法令及物业管理公约，与有关各部门保持良好关系。

3、制定项目年度物业管理预算方案，管理日常物业的服务品质、操作管理流程及适当的财务运行情况。

4、妥善处理一切紧急及突发事件。

5、负责监管项目资产（如会所、车位、房屋等）的运行情况。

6、负责协调和管理绿化、保安等相关工作。

7、完成完成物业费收缴率达标。

8、负责处理租户、业主投诉，保持小区环境卫生及维持治安秩序。

公司品质部经理岗位职责11篇公司品质部经理岗位职责11、把握市场动态，为公司提供准确的行业市场信息反馈。

2、做好市场的调研和维护，扩大客户资源。

3、进行项目的独立勘查、测算，独立制作标书。

3、协助总经理开拓市场，挖掘潜在客户。

4、完成公司下达的`物业市场拓展任务。

公司品质部经理岗位职责21、熟悉园区设施设备人员。

2、负责物业工程配件的.采购和库存台账管理。

3、协助物业经理做好日常管理及人员管理，包括绿化，保洁，维修。

对部门项目工作进行统筹安排，进度跟踪监督。

4、负责园区的水表统计。

5、服从并做好领导交接的其他事项。

公司品质部经理岗位职责3岗位职责:1、全面主持部门品质相关的日常工作的安排和开展，包括日常的园区品质巡查、安全巡查计划和方案的审核和其他领导安排的督办事项;2、对各项目现场有关品质、安全方面的问题积极组织整改落实;3、组织开展各项目品质服务(含客户满意度)提升工作，并形成总结;4、组织开展质量/环境/安全管理体系在公司的运行、维护和修订等工作;5、研究掌握本行业的各项法规、政策、标准并组织内部开展培训工作;6、积极组织开展外部调研及标杆项目学习;7、参与新项目接管的`前期交接验收工作;8、审核年度及专项应急演练方案及组织落实;9、完成上级主管部门和领导交办的其他工作。

任职资格:教育培训:本科以上学历，持物业经理上岗证、动车驾驶证，同时持有安全工程师证、内审员资格证优先考虑;工作经验:具有10年以上从事物业管理工作经验，同等职位工作6年以上。

能力要求:1、熟悉物业行业的质量管理体系和流程，能够运用先进的质量管理方法和各种质量工具进行质量管理;2、具有丰富的质量、安全管理和质量改善项目的经验及强烈的安全风险意识;3、熟悉信息化系统及设备，了解基本的土木、机电、给排水知识;4、具备优秀的沟通能力、分析能力、执行力和快速解决问题的能力。

公司品质部经理岗位职责4主要工作职责:1.熟悉物业管理行业的最新动态和相关法律法规,掌握公司各项管理制度和物业公司质量管理体系文件。

***皮具有限公司品质部部门职能岗位职责及工作流程一、品质部职能概述根据公司品质目标和控制标准，制定和实施具体的工作计划，完成总经理下达的年度品质控制目标；根据客户对产品质量要求，结合公司标准，制定和实施IQC、IPQC、FQC检验标准和流程，规划好原材料质检、裁备质检、生产车间现场质检、外发质检的相关工作，做好QC人员的培训和考核工作，确保公司年度品质控制目标和成本控制目标的顺利实现。

二、品质部组织架构图三、质检部操作流程广州完美骏皮具有限公司成品检验报告表检查部门/人员：检查日期：客订单号：全检数量：订单数量：厂订单号; 颜色：良品数量：个，良品率： %款号：颜色：不良数量：个，不良率; %检查项目不良品数处理结果交接负责人签名原材料面料破损内里破损染色不良五金不良油边跑边、起泡颜色、质差台面、手工边角、圆角、直边、对贴边质差胶水污脏、起粒肩带、耳仔、盖头、袋口缝制车次（断线/跳线/起珠）打钮吊袋拉链不良包边、埋骨四、品质部各岗位工作职责1、品质部主管职责根述：品质经理/主管经总经理授权、常务副总监督管理，负责对原材料、部件及半成品、成品的质量检查，保证公司产品的质量符合市场客户及公司质量要求标准；建立、健全百分之百的质量管理网络，使公司的质量管理日趋完善，达到经常化、标准化，实现国际品牌化质量目标。

1）负责品质部日常管理工作，对总经理负责和汇报工作，接受常务副总监管；2）负责制定品质部管理制度、工作标准和工作流程（具体包括原材料进料检验、裁备检验、制程检验、外发检验和成品检验），建立和完善公司质量保证体系，对部门工作程序，研究、分析并提出改进意见，审核部门程序文件并发布实施；并就相关制度、检验流程和标准组织对品质部相关质检人员进行培训与考核，确保公司质量保证体系的有效运行；3）制定并完善品质部各岗位员工工作职责、工作目标及绩效考核方案，并监督实施；4）负责品质部团队建设工作，如各岗位人才选拔、储备、职业规划、职业技能培训、工作业绩考核、员工激励等，在人才的选拔和使用上坚持“任人唯贤”的用人原则，正确使用和选拔人才；5）组织品质部有关会议和活动，要求并督促下属制订工作计划，分配工作目标，确定阶段性工作任务和目标，并进行不定期的检查落实；6）接到有效生产单后必须马上组织各车间质检成员、外发质检成员召开产前质量会议，提前向生产部门传达产品所注意的质量问题及预防保护措施，并按要求严格执行；7）负责做好品质组长的任务安排工作，及时对产品质量要求作出调整，确保产品令客户满意；8）负责到生产现场开展经常的、不同形式的检查、监督、考核、调研工作，跟踪品质组员的工作，及时纠正产品存在的质量问题及经验总结报告工作；9）负责做好对不合格品的分析和控制（包括原材料），提出有关方法来避免不合格的现象重复发生；10）负责执行使用公司编制的产品质量要求检查报告单，严格管理好对生产部门的不合格品退返、纠正等处理要求工作；11）负责带领组员做好每天各款产品的质量检查汇报工作，保证实施执行成品包装百分之百得以盖章验收；12）及时对客户的投诉进行调查、提出改善对策及有效保证措施；13）与业务部门做好每天、每星期与月度产品质量进度汇报总结，检讨会议工作；14）保持每天短而有效的早会工作安排，对当天的品质检查任务做出具体的注意事项及目标要求；有效地发挥团队合作精神；15）负责培养管理好对品质部人员的工作质量要求，始终保持警惕严格的工作态度与作风，提高部门人员的素养；解决好部下的各种（包括生活方面）诉求工作，为公司与部门员工之间搭建良好的沟通桥梁；16）完成上级交办的其他工作任务。

《工作交接报告》工作交接报告（一）：公司领导：品质管理部于10月份正式接管公司培训工作，现将相关状况向公司领导汇报如下：一、交接状况：1、品质管理部于9月30日从综合办公室培训负责人员处对公司培训工作的相关资料进行了交接，具体移交状况见《培训移交清单》。

2、透过品质管理部对所接手的培训资料的整理，认为培训资料在管理、存档及完善性方面存在一些问题。

所有培训用教材及相关记录没有采用有效的方法进行管理，造成以前的培训资料整体有些混乱。

3、在培训的硬件方面，公司使用的副20楼培训室在接手时有桌子15张，折叠椅8把（桌子表面全部有不同程度的破损，椅子有2把破损），后经与综合办原培训负责人员及客户服务中心对接，知有部分培训用桌椅被客户服务中心清洁绿化部和机电设备部借用，经查虽有大概借用数目（清洁绿化部借12把，机电设备部借20把），但无任何凭证。

二、需公司领导帮忙解决的事宜1、现公司培训场地及相关配套设备较差或不到位，培训场地及其配套设施是培训工作正常开展的基础。

主楼9F原客户服务中心机电设备部办公室已空出，经品质管理部实地了解，认为该场地适于做培训室。

恳请公司领导批复或指出其他适用的场地。

届时品质管理部将对培训室进行整体规划，以保证培训室各项功能的齐备和合理使用。

另培训用电脑是今后培训工作开展的首要设备，思考到培训电脑的移动率高，推荐使用手提电脑。

经品质管理部协商，认为能够用品质管理部杨经理现使用的手提电脑换综合办公室的手提电脑（因杨经理现使用的手提不适宜培训投影用），杨经理改用本部现有的大电脑。

2、对于培训工作的具体开展，品质管理部已制定《培训完善实施方案》，并结合彭总对培训的要求，将根据公司培训工作的实际状况有计划的进行。

以上品质管理部对培训工作开展的相关需求妥否，请公司领导批示。

附：1、《培训移交清单》1份2、《培训完善实施方案》1份品质管理部XXXX年XX月XX日工作交接报告（二）：岗位：行政文员交接人：刘小兰接替人：XXX一、工作资料交接：(一)行政方面1.负责公司上门人员的接待、登记及引导工作。

品质文员工作交接报告
1、每天做品质报表的日统计，两份表格《检验报表-日报表》，表
格做完后，发给品质王主管审核。

每天做《车间工序不良统计》，9点之前发到品质主管、品质经理、生产经理、生产副总、赵总处。

2、每周六做《品质周报》用ＰＰＴ形式，一般一天时间完成，
发给品质主管审核。

3、每周二下午14：３０开品质周会，通知相关人员参加会议，
做好会前准备工作（打开会议室投影仪），并做会议记录发放给相关人员。

4、每月月初５号前将《品质月报完成》用ＰＰＴ形式。

5、完成品质经理及主管临时安排的任务。

6、发放技术部文件，比如图纸、作业指导书，发放图纸时，把
原件存档，图纸、作业指导书，要盖受控章，写受控日期，做好记录；
7、生产部借用作业指导书或者归还作业指导书书，要点清文件
是否齐全；
8、每日做《物料利用率》，把每天入库、超领、退料数据，存进
电子档；
9、每月5号前，把物料利用率汇总，发到副总处；。

关键岗位人员顶替制度一．厂长（1）厂长职责和权限：领导企业质量管理体系的策划、建立、实施和持续改进；负责质量方针、质量目标的制定和实施；向组织传达满足顾客和法律、法规要求的重要性；组织实施管理评审；授权管理者代表；提供产品生产和质量管理体系运行必要的资源配备；确保各职能部门的职责权限明确并建立适宜的沟通渠道；对重大质量事故及质量奖励进行决策；重要文件的审批。

（2）厂长的岗位顶替制度：1.外出超过3天（包括3天）该种情况下，厂长必须对已经进行的生产活动或是即将进行的生产活动进行相应的安排，并且将管理权限下放到厂长助理，厂长助理在厂长外出期间负责执行相关安排，对各项相关的生产事宜进行监督，厂长助理在厂长外出期间无权代为签署任何规章制度或是类似文件。

2.外出超过15天但小于一个月（包括15天）这种情况下，厂长的职权暂由生产厂长负责代理，相关重要文件，在厂长的授意下可以由生产厂长代为签署。

相关生产任务由生产厂长负责安排。

3.离职厂长在离职前1个月的时间需向公司负责人提出书面申请，如一个月的时间无法找到合适的继任者，那么厂长的工作由生产厂长全权负责。

二．管理者代表（1）管理者代表职责和权限：确保质量管理体系所需的过程得到建立、实施和保持；向最高管理者报告质量管理体系的业绩和任何改进的需求；确保在整个组织内提高满足顾客要求的意识；与质量管理体系有关事宜的外部联络；协助厂长进行管理评审；组织内部质量审核；负责纠正和预防措施的实施指导。

（2）管理者代表的岗位顶替制度：1.外出时间超过3天（包括3天）。

除特殊情况外，管理者代表外出前1天的时间需要向办公室通报外出的相关内容，并且安排好本部门的相关工作。

2.外出时间超过15天且小于一个月。

如遇管理者代表外出时间超过一个月的情况，那么出发前，管理者代表需要整理好最高管理者需要的书面材料，以便随时调用，并向最高管理者提出书面申请。

同时，管理者代表需时刻与部门保持联系，以便于处理可能存在的突发事件。

品质部经理岗位职责品质部经理岗位职责11、维系客户,掌握团队工作进度和方向;2、制定年度、季度、月度销售任务,对所在销售团队的日常管理并完成店面的销售目标;3、对新进经纪人的培训和指导,对团队进行有效激励并促进团队整体的`成长;4、与目前所服务部分客户对接,沟通日常工作内容,及时根据客户要求和情况变化,提出解决方案,促成房屋、车位买卖、租赁交易;5、通过和业主回访接受销售、租赁意向客户登记,收集买、租方客户信息,录入相关软件和统计表格。

6、熟悉行业动态,主动收集租售市场数据并进行数据分析,找出租售业务创新点;7、协调各部门关系,协调上级完成团队的管理、培训;8、具备风险防范意识,保证交易过程中客户信息、资金的安全,保证公司资金的安全。

任职资格1、维系客户,掌握团队工作进度和方向;2、制定年度、季度、月度销售任务,对所在销售团队的日常管理并完成店面的销售目标;3、对新进经纪人的培训和指导,对团队进行有效激励并促进团队整体的成长;4、与目前所服务部分客户对接,沟通日常工作内容,及时根据客户要求和情况变化,提出解决方案,促成房屋、车位买卖、租赁交易;5、通过和业主回访接受销售、租赁意向客户登记,收集买、租方客户信息,录入相关软件和统计表格。

6、熟悉行业动态,主动收集租售市场数据并进行数据分析,找出租售业务创新点;7、协调各部门关系,协调上级完成团队的管理、培训;8、具备风险防范意识,保证交易过程中客户信息、资金的安全,保证公司资金的安全。

品质部经理岗位职责2岗位职责:1、全面主持部门品质相关的日常工作的安排和开展，包括日常的园区品质巡查、安全巡查计划和方案的审核和其他领导安排的'督办事项;2、对各项目现场有关品质、安全方面的问题积极组织整改落实;3、组织开展各项目品质服务(含客户满意度)提升工作，并形成总结;4、组织开展质量/环境/安全管理体系在公司的运行、维护和修订等工作;5、研究掌握本行业的各项法规、政策、标准并组织内部开展培训工作;6、积极组织开展外部调研及标杆项目学习;7、参与新项目接管的前期交接验收工作;8、审核年度及专项应急演练方案及组织落实;9、完成上级主管部门和领导交办的其他工作。

***皮具有限公司品质部部门职能岗位职责及工作流程一、品质部职能概述根据公司品质目标和控制标准，制定和实施具体的工作计划，完成总经理下达的年度品质控制目标；根据客户对产品质量要求，结合公司标准，制定和实施IQC、IPQC、FQC检验标准和流程，规划好原材料质检、裁备质检、生产车间现场质检、外发质检的相关工作，做好QC人员的培训和考核工作，确保公司年度品质控制目标和成本控制目标的顺利实现。

二、品质部组织架构图三、质检部操作流程广州完美骏皮具有限公司成品检验报告表检查部门/人员：检查日期：客订单号：全检数量：订单数量：厂订单号; 颜色：良品数量：个，良品率： %款号：颜色：不良数量：个，不良率; %检查项目不良品数处理结果交接负责人签名原材料面料破损内里破损染色不良五金不良油边跑边、起泡颜色、质差台面、手工边角、圆角、直边、对贴边质差胶水污脏、起粒肩带、耳仔、盖头、袋口缝制车次（断线/跳线/起珠）打钮吊袋拉链不良包边、埋骨四、品质部各岗位工作职责1、品质部主管职责根述：品质经理/主管经总经理授权、常务副总监督管理，负责对原材料、部件及半成品、成品的质量检查，保证公司产品的质量符合市场客户及公司质量要求标准；建立、健全百分之百的质量管理网络，使公司的质量管理日趋完善，达到经常化、标准化，实现国际品牌化质量目标。

1）负责品质部日常管理工作，对总经理负责和汇报工作，接受常务副总监管；2）负责制定品质部管理制度、工作标准和工作流程（具体包括原材料进料检验、裁备检验、制程检验、外发检验和成品检验），建立和完善公司质量保证体系，对部门工作程序，研究、分析并提出改进意见，审核部门程序文件并发布实施；并就相关制度、检验流程和标准组织对品质部相关质检人员进行培训与考核，确保公司质量保证体系的有效运行；3）制定并完善品质部各岗位员工工作职责、工作目标及绩效考核方案，并监督实施；4）负责品质部团队建设工作，如各岗位人才选拔、储备、职业规划、职业技能培训、工作业绩考核、员工激励等，在人才的选拔和使用上坚持“任人唯贤”的用人原则，正确使用和选拔人才；5）组织品质部有关会议和活动，要求并督促下属制订工作计划，分配工作目标，确定阶段性工作任务和目标，并进行不定期的检查落实；6）接到有效生产单后必须马上组织各车间质检成员、外发质检成员召开产前质量会议，提前向生产部门传达产品所注意的质量问题及预防保护措施，并按要求严格执行；7）负责做好品质组长的任务安排工作，及时对产品质量要求作出调整，确保产品令客户满意；8）负责到生产现场开展经常的、不同形式的检查、监督、考核、调研工作，跟踪品质组员的工作，及时纠正产品存在的质量问题及经验总结报告工作；9）负责做好对不合格品的分析和控制（包括原材料），提出有关方法来避免不合格的现象重复发生；10）负责执行使用公司编制的产品质量要求检查报告单，严格管理好对生产部门的不合格品退返、纠正等处理要求工作；11）负责带领组员做好每天各款产品的质量检查汇报工作，保证实施执行成品包装百分之百得以盖章验收；12）及时对客户的投诉进行调查、提出改善对策及有效保证措施；13）与业务部门做好每天、每星期与月度产品质量进度汇报总结，检讨会议工作；14）保持每天短而有效的早会工作安排，对当天的品质检查任务做出具体的注意事项及目标要求；有效地发挥团队合作精神；15）负责培养管理好对品质部人员的工作质量要求，始终保持警惕严格的工作态度与作风，提高部门人员的素养；解决好部下的各种（包括生活方面）诉求工作，为公司与部门员工之间搭建良好的沟通桥梁；16）完成上级交办的其他工作任务。

工作交接管理制度(标准)工作交接管理制度第一章总则为确保工作交接和公物交接的准确性，避免因交接不清引起的工作失误及公物损失，特制定本制度。

本制度适用于公司各部门、子（分）公司全体员工。

在内部岗位调整、离职或调出（及请假一周以上）时，都必须依照本制度办理工作交接。

工作交接的责任主体分别为移交人、接收人、监交人以及移交人的直接主管。

移交人是指将所负责工作和物品移交给接收人的人员；接收人是指接受移交人所移交的工作和物品的人员；监交人是指监督移交人、接收人进行工作交接的人员。

第二章工作交接内容应交接的业务工作包括以下内容：1.重要客户名单及公共关系名单以及联络方法。

2.已完成工作的详细工作报告。

3.未完成工作的各项待办事宜及关键点。

4.本岗位的岗位职责和分工。

5.业务流程。

6.其他纸质和电子文件资料。

应交接的公司物品包括以下内容：1.用品，办公设备、办公用品、书籍、文件资料（含计算机软件）、钥匙、印章、宿舍等公司物品。

2.证件，因员工工作需要，公司发给员工的各种证件。

3.重要文件，包括政府批准证书、营业执照正本、副本，企业章程和各类年检批件等。

4.员工接收的其他已离职人员的工作资料（全部）。

5.由财务部门开具的财务款项结清证明。

6.其他重要文件或监交人认为应交接的文件。

第三章工作交接流程职位异动申请批准后，员工开始进行工作交接。

到XXX 领取并填写《员工离任交接清单》。

当出现需工作交接情形时，由需移交人的直接主管安排工作交接，明确监交人，并安排移交人准备工作交接。

监交人核实移交人填写的《员工离任交接清单》，必要时作适当调整，确定《员工离任交接清单》。

工作交接必须交接人、承交人和监交人三方同时在场，逐项按交接清单清点文件资料和办公物品，核对无误后三人共同签字确认。

承交人和监交人对工作交接过程及交接工作的完整性负责。

业务工作交接应由交接人向承交人和监交人出具书面报告，并认真回答承交人和监交人的有关问题，监交人有权召集公司有关人员了解交接人的具体工作情况。