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网吧安全生产应急预案网吧安全生产应急预案网吧安全生产应急预案（精选10篇）在学习、工作或是生活中，有时会出现一些突发事件，为了控制事故的发展，往往需要预先编制好应急预案。
应急预案应该怎么编制呢？下面是小编为大家收集的网吧安全生产应急预案（精选10篇），仅供参考，希望能够帮助到大家。
网吧安全生产应急预案1灭火预案一、网吧一旦发现火情后，当值网吧管理员首先引导网吧内的客人进行疏散，同时要迅速用灭火器进行扑救初起的火灾，力争把火控制、扑灭在初期阶段。
以免造成重大损失。
二、当值的网吧管理员立即通知网吧业主，尽快增加援助人手。
三、当值网吧管理员视火情迅速拨打“119”报警求救。
疏散预案一、火情发生后，按照灭火预案，当值网吧管理员要马上通知网吧业主，尽快增加援助人手，如重大火情，同时向“119”报警，当值网吧管理员根据火情发生的位置、扩散情况及威胁的严重程度首先通知起火楼层，然后，再根据火情扩大附近区域，逐区域的通知。
二、当值网吧管理员应正确引导网吧内的人员向疏散通道疏散，并授之以正确逃离姿势，其余人员使用灭火器进行灭火，以及进行伤员抢救等工作。
三、为更好的应付紧急情况，当值网吧管理员应听从并协助消防工作人员的现场指挥。
四、当值网吧管理人员要以高度负责的态度，做好危难面前最后一个离开的思想准备，根据火情，接受最高的指挥的指令，对需要抢回的设备，文件等采取必要措施。
网吧安全生产应急预案2一、消防安全教育、培训制度1、每年以创办消防知识宣传栏、开展知识竞赛等多种形式，提高全体员工消防安全意识。
2、定期组织员工学习消防法规和各项规章制度，做到依法治火。
3、应针对岗位特点进行消防安全教育培训。
4、对消防设施维护保养和使用人员应进行实地演示和培训。
5、新员工上岗前必须消防培训，经考试合格后方可上岗。
二、防火巡查、检查制度1、落实逐级消防安全责任制和岗位消防安全责任制，落实巡查检查制度。
2、检查中发现火灾隐患，检查人员应认真填写检查记录，并要求有关人员在记录上签字。
网吧规章制度及应急预案第一章网吧规章制度第一条：凡进入网吧的用户均需遵守网吧的规章制度，不得违反法律法规，否则将会受到相应的处理。
第二条：在网吧内应保持良好的秩序，不得大声喧哗、打架斗殴等影响他人正常使用的行为。
第三条：不得在网吧内进行任何非法行为，包括但不限于传播淫秽色情信息、赌博、传销等违法行为。
第四条：使用网吧设备时应注意爱护设备，不得私自更改、拆卸设备，如有发现设备故障应及时报告工作人员。
第五条：不得随意乱扔垃圾，应保持环境整洁，如有发现其他用户违规行为应主动进行制止或向工作人员报告。
第六条：禁止携带易燃易爆物品、管制刀具等危险物品进入网吧。
第七条：禁止在网吧内吸烟、嚼食、喧哗等影响他人的行为。
第八条：在网吧内不得进行损坏设备、盗窃他人财物等违法行为，如有违规行为将对相关责任人进行处理。
第二章应急预案第一条：网吧应配备相应的应急设备，包括但不限于灭火器、急救药品等，以便应对突发事件。
第二条：网吧应定期组织员工进行应急演练，提高员工的应急处理能力。
第三条：当发生火灾、地震等突发事件时，网吧应及时报警，组织人员有序撤离，并尽量保护用户的生命财产安全。
第四条：网吧应建立完善的应急预案，明确各种突发事件的处理流程和责任人，以便有效地处置危急情况。
第五条：当发生网络安全事件时，网吧应立即暂停网络服务，通知网络管理部门，并配合相关部门进行调查和处理。
第六条：网吧应建立健全的信息安全管理制度，保障用户的信息安全，防范网络黑客等不法分子的侵入。
通过以上规章制度及应急预案的建立和执行，将有效维护网吧的正常秩序，保障用户的安全和权益。
同时，也提高了网吧员工的应急处理能力，使网吧能够在突发事件中迅速有效地应对，保障用户和员工的安全。
希望广大用户和员工共同遵守规章制度，加强应急意识，确保网吧的良好秩序和服务品质。
一、总则为了加强网吧的安全管理，保障网吧内人员的人身和财产安全，预防各类安全事故的发生，依据《中华人民共和国安全生产法》、《中华人民共和国消防法》等相关法律法规，结合本网吧实际情况，特制定本制度。
二、安全管理1. 安全责任（1）网吧法定代表人对本网吧的安全工作全面负责，各相关部门负责人对所辖区域的安全工作负责。
（2）网吧工作人员应严格遵守安全规章制度，确保自身和他人的安全。
2. 安全设施（1）网吧应配备完善的消防设施，包括灭火器、消防栓、应急照明灯、疏散指示标志等。
（2）网吧应定期检查消防设施，确保其完好有效。
3. 安全巡查（1）网吧应设立安全巡查制度，每天进行不少于两次的安全巡查。
（2）巡查内容包括：消防设施、用电设备、疏散通道、易燃易爆物品等。
4. 安全教育（1）网吧应定期对工作人员进行安全教育培训，提高安全意识和应急处理能力。
（2）新入职员工须接受安全培训，合格后方可上岗。
三、应急预案1. 应急组织（1）成立网吧应急指挥部，由法定代表人担任总指挥，各部门负责人担任成员。
（2）应急指挥部下设灭火组、疏散组、医疗救护组、通讯组等。
2. 应急预案（1）火灾应急预案：发现火灾时，立即启动火灾应急预案，组织人员疏散，同时拨打火警电话119。
（2）人员伤害应急预案：发生人员伤害事故时，立即启动人员伤害应急预案，进行现场救治，并拨打急救电话120。
（3）突发事件应急预案：发生突发事件时，立即启动突发事件应急预案，采取相应措施，确保人员安全。
3. 应急演练（1）网吧应定期组织应急演练，提高应急处置能力。
（2）应急演练内容包括：火灾疏散、人员伤害救治、突发事件应对等。
四、附则1. 本制度自发布之日起施行。
2. 本制度由网吧法定代表人负责解释。
3. 本制度如有未尽事宜，可根据实际情况予以修订。
网吧安全管理制度及应急预案的实施，有助于提高网吧安全管理水平，保障网吧内人员的人身和财产安全。
请各位员工认真遵守，共同努力，共创安全、和谐、舒适的网吧环境。
一、总则1.1 编制目的为了提高网吧应对突发事件的能力，保障网吧内人员生命财产安全，确保网吧正常经营秩序，特制定本预案。
1.2 适用范围本预案适用于网吧在发生火灾、地震、洪水、突发公共卫生事件、恐怖袭击等紧急情况时的应急处理。
1.3 工作原则（1）以人为本，生命至上；（2）预防为主，防治结合；（3）统一领导，分级负责；（4）快速反应，协同应对。
二、组织机构及职责2.1 成立网吧应急指挥部网吧应急指挥部负责指挥、协调和监督网吧应急工作的开展。
下设以下工作组：（1）现场指挥部：负责现场指挥、调度和协调，确保应急工作的有序进行。
（2）灭火救援组：负责火灾、爆炸等火灾事故的扑救和人员疏散。
（3）医疗救护组：负责突发公共卫生事件、事故伤员的救治。
（4）交通保障组：负责应急车辆、物资的调配和运输。
（5）信息宣传组：负责应急信息的收集、整理和发布。
2.2 各工作组职责（1）现场指挥部：负责组织指挥现场应急工作，确保应急工作有序进行。
（2）灭火救援组：负责火灾、爆炸等火灾事故的扑救，指导、协调其他组进行救援。
（3）医疗救护组：负责突发公共卫生事件、事故伤员的救治，指导、协调其他组进行救援。
（4）交通保障组：负责应急车辆、物资的调配和运输，确保救援工作顺利进行。
（5）信息宣传组：负责应急信息的收集、整理和发布，确保应急工作透明、公开。
三、应急响应3.1 火灾事故应急响应（1）发现火灾时，立即报告现场指挥部。
（2）现场指挥部接到报告后，立即启动火灾应急预案，组织灭火救援组进行扑救。
（3）灭火救援组迅速进行灭火，同时组织人员疏散。
（4）医疗救护组对受伤人员进行救治。
（5）信息宣传组及时发布火灾事故信息。
3.2 突发公共卫生事件应急响应（1）发现突发公共卫生事件时，立即报告现场指挥部。
（2）现场指挥部接到报告后，立即启动突发公共卫生事件应急预案，组织医疗救护组进行救治。
（3）医疗救护组对受伤人员进行救治，同时采取措施防止疫情扩散。
网吧安全生产规章制度与应急预案网吧安全生产规章制度第一章总则为了保障网吧的安全生产，维护员工和顾客的人身安全，保障国家、集体和个人的财产安全，制定本规章制度。
第二章纪律和注意事项1、网吧工作人员应遵守国家安全法律法规；2、网吧工作人员应准确完成系统设备的操作，对顾客应友好的接待和服务；3、未获得监护人同意的未成年顾客不允许进入网吧，未在合适时段内下线的顾客将会被强制下线；4、在网吧内不得吸烟并使用明火，不得进行赌博和非法活动；5、网吧工作人员和顾客在使用电脑设备时需注意防护，离开工作位置时必须关闭电脑设备；6、发现危险情况，工作人员应立即向网吧负责人汇报，并予以解决。
第三章用电安全1、网吧的电器安装必须符合国家安全规定；2、电器要定期检查，发现隐患应及时排除；3、电器的接线一定要正确，接地线一定要连接；4、网吧内不允许使用私拉乱接电线。
第四章火灾安全1、网吧内禁止吸烟和使用明火；2、设立灭火器材和疏散指示标志，并保持畅通；3、要定期检查电线、插座和电器的接线，防止电气设备引起火灾；4、每日关闭网吧后，要检查所有电器和灯具，确保熄灭。
第五章突发事件处理1、突发事件发生时，网吧工作人员首先应立即处理该事件，在保证自身安全的前提下，同时保护工作区的设备和资料；2、堵塞出口、紧闭门窗、使用喇叭等方法向外界呼救；3、当出现火灾时，不开启门口，使用灭火设备灭火，并迅速撤离；4、在没有专业人员来到之前，做好紧急救护工作。
网吧应急预案第一章总则本预案是针对可能发生的突发事件而制定，旨在保障员工和顾客的人身和财产安全，并妥善处理紧急事宜。
第二章突发事件情况1、火灾：当发现火情时，立即使用灭火器或灭火器救助自己或周围的顾客，并迅速通知更高层领导，迅速疏散顾客，喊叫救援。
2、地震：当感受到地震时，最好选择开阔的位置躲避，避免选择搭建不牢固的与楼梯，台阶等比较危险的地方，避免被困。
3、交通事故：当发生交通事故时，要立即急救伤员并报警，疏散周围人群，保护现场，防止恶化局势。
一、目的为了确保网吧的消防安全、治安安全、用电安全、网络安全等，提高网吧应对突发事件的能力，保障网吧员工和顾客的生命财产安全，特制定本预案。
二、适用范围本预案适用于网吧在日常运营过程中可能发生的各类突发事件，包括但不限于火灾、盗窃、打架斗殴、网络攻击等。
三、组织机构及职责1. 成立网吧应急指挥部，负责组织、指挥、协调网吧应急工作。
2. 指挥部下设以下工作组：（1）火灾应急工作组：负责火灾事故的应急处置、疏散救援、现场勘查等工作。
（2）治安应急工作组：负责治安事件的应急处置、现场勘查、协助警方调查等工作。
（3）用电应急工作组：负责用电事故的应急处置、现场勘查、恢复供电等工作。
（4）网络安全应急工作组：负责网络安全事件的应急处置、系统修复、信息发布等工作。
四、应急处置流程1. 火灾事故：（1）发现火灾时，立即报告应急指挥部，启动火灾应急响应。
（2）火灾应急工作组立即组织人员疏散，确保顾客生命安全。
（3）切断电源，防止火势蔓延。
（4）拨打火警电话119，等待消防部门救援。
（5）协助消防部门进行火灾勘查和灭火工作。
2. 治安事件：（1）发现治安事件时，立即报告应急指挥部，启动治安应急响应。
（2）治安应急工作组立即进行现场处置，维护现场秩序。
（3）协助警方调查，收集证据。
（4）对受伤人员提供紧急救治。
3. 用电事故：（1）发现用电事故时，立即报告应急指挥部，启动用电应急响应。
（2）用电应急工作组立即切断电源，防止事故扩大。
（3）进行现场勘查，找出事故原因。
（4）恢复供电，确保网吧正常运营。
4. 网络安全事件：（1）发现网络安全事件时，立即报告应急指挥部，启动网络安全应急响应。
（2）网络安全应急工作组立即对系统进行修复，防止事件扩大。
（3）对受影响用户进行通知，提醒用户采取防护措施。
（4）配合相关部门进行调查，查找事故原因。
五、应急保障措施1. 加强安全教育培训，提高员工安全意识。
2. 定期检查网吧设施设备，确保安全运行。
一、背景随着互联网的普及，网吧作为互联网信息传播的重要场所，其安全稳定运行至关重要。
为有效应对可能出现的突发事件，保障网吧正常运营和人员安全，特制定本预案。
二、预案目标1. 保障网吧设施、设备安全运行，确保网吧正常营业。
2. 确保在突发事件发生时，能够迅速、有序地组织人员疏散，降低人员伤亡。
3. 及时有效地处理突发事件，将损失降到最低。
三、预案组织机构1. 成立网吧突发事件应急指挥部，负责全面指挥和协调突发事件应对工作。
2. 应急指挥部下设以下几个小组：（1）现场指挥小组：负责现场指挥、调度和协调。
（2）安全保卫小组：负责现场安全保卫、秩序维护。
（3）疏散引导小组：负责组织人员疏散、引导。
（4）医疗救护小组：负责现场伤员救治、转运。
（5）信息报送小组：负责收集、整理和报送现场信息。
四、预案内容1. 停电应急处理（1）发现停电情况，立即启动应急预案。
（2）现场指挥小组迅速组织人员疏散，确保人员安全。
（3）安全保卫小组负责现场安全保卫，防止发生意外。
（4）疏散引导小组负责组织人员有序疏散。
（5）医疗救护小组负责对受伤人员进行救治。
2. 停水应急处理（1）发现停水情况，立即启动应急预案。
（2）现场指挥小组迅速组织人员疏散，确保人员安全。
（3）安全保卫小组负责现场安全保卫，防止发生意外。
（4）疏散引导小组负责组织人员有序疏散。
（5）信息报送小组负责收集、整理和报送现场信息。
3. 消防安全应急处理（1）发现火情，立即启动应急预案。
（2）现场指挥小组迅速组织人员疏散，确保人员安全。
（3）安全保卫小组负责现场安全保卫，防止发生意外。
（4）疏散引导小组负责组织人员有序疏散。
（5）医疗救护小组负责对受伤人员进行救治。
（6）灭火组使用灭火器等消防设施进行灭火。
4. 疏散应急处理（1）发现紧急情况，立即启动应急预案。
（2）现场指挥小组迅速组织人员疏散，确保人员安全。
（3）安全保卫小组负责现场安全保卫，防止发生意外。
（4）疏散引导小组负责组织人员有序疏散。
一、预案背景随着互联网的普及，网吧成为广大网民休闲娱乐的重要场所。
然而，网吧事故频发，给人们的生命财产安全带来了严重威胁。
为提高网吧安全管理水平，预防和减少网吧事故的发生，制定本预案。
二、预案目标1. 提高网吧从业人员的安全意识和应急处置能力；2. 保障网吧内顾客的生命财产安全；3. 减少网吧事故对社会的负面影响。
三、预案组织机构及职责1. 网吧应急救援指挥部：负责指挥、协调、监督应急救援工作的开展。
2. 成员单位及职责：（1）网吧负责人：负责组织、协调、指挥应急救援工作，确保预案顺利实施。
（2）安全员：负责日常安全检查、事故隐患排查，以及应急救援工作的具体实施。
（3）医护人员：负责伤员救治，确保伤员得到及时有效的救治。
（4）消防员：负责火灾事故的扑救和应急救援工作。
（5）保安员：负责现场秩序维护，确保救援工作的顺利进行。
四、应急救援程序1. 报警：发现事故后，立即拨打119、120等报警电话，报告事故情况。
2. 应急响应：接到报警后，网吧应急救援指挥部迅速启动应急预案，组织相关人员开展救援工作。
3. 救援行动：（1）火灾事故：消防员立即进行灭火，同时疏散顾客和工作人员，确保人员安全。
（2）触电事故：切断电源，立即对伤员进行急救，并拨打120求助。
（3）中毒事故：立即关闭通风设备，疏散顾客和工作人员，对中毒者进行急救，并拨打120求助。
（4）其他事故：根据事故性质，采取相应的救援措施。
4. 救援结束：事故得到控制后，进行现场清理，恢复正常秩序。
五、应急物资及设备1. 灭火器、消防栓等消防设备；2. 医疗急救包、急救药品等医疗设备；3. 应急照明设备、安全标志等；4. 应急疏散指示牌、应急广播等。
六、预案实施与培训1. 定期组织网吧从业人员进行应急救援培训，提高应急处置能力；2. 对应急物资及设备进行定期检查、维护，确保其完好可用；3. 加强网吧安全检查，及时发现并消除安全隐患；4. 完善预案，根据实际情况进行修订。
网吧应急预案范文一、应急准备1.网吧管理员应定期对电脑硬件和软件进行检查和维护，确保电脑运行正常，并备份重要数据。
2.网吧应配备应急设备，如灭火器、灭火器、防烟面具等，并定期检查其使用有效性。
4.网吧应制定员工培训计划，定期进行应急培训，提高员工的应对突发事件的能力。
二、火灾应急预案1.火灾发生时，员工要立即向所有客户发出紧急广播，通知客户疏散，并引导客户到指定的疏散通道出口。
2.员工要及时报警，并通知消防部门，配合消防部门进行灭火和救援。
3.员工要穿上防烟面具，带领有需要帮助的客户撤离，但要确保自身安全。
4.在火灾发生后，网吧应立即停止电源、水源和气源，以避免火势蔓延。
5.灭火器的使用：（1）员工应掌握灭火器的使用方法，只有在火情没有扩大的情况下使用灭火器。
（2）使用灭火器时，要紧握喷射器，喷向火焰的根源。
（3）灭火器使用后，要关闭电源，停止火势蔓延，并确保无可能引燃的物体。
三、网络攻击应急预案1.应急预案启动：（1）一旦发现网络攻击，管理员要立即启动应急预案，并通知相关部门进行处理。
（2）管理员要通过系统监控，迅速定位攻击源，防止攻击扩散。
3.做好现场取证工作，保留相关日志与证据。
4.封锁攻击源：（1）管理员要使用防火墙或其他安全设备，封锁攻击源，保护网络安全。
（2）管理员要关闭受到攻击的主机或服务器，以防止攻击蔓延。
5.恢复网络安全：（1）管理员要根据受害程度，进行网络设备和系统的修复和重建工作。
（2）管理员要与网络服务提供商合作，加强对恶意攻击的防范和阻止。
四、病毒攻击应急预案1.应急预案启动：（1）一旦发现病毒攻击，管理员要立即启动应急预案，并通知相关部门进行处理。
（2）管理员要通过系统监控，迅速定位病毒源头，防止病毒传播。
3.隔离受感染的主机和服务器，阻止病毒传播。
4.针对已感染的主机和服务器，及时进行病毒清除工作，恢复系统正常运行。
以上是一个网吧的应急预案，为了保障客户和员工的安全，网吧应定期进行演练和评估，及时修订和完善预案，确保应急能力和反应速度。
一、总则为提高网吧等场所应对突发事件的能力，保障人民群众的生命财产安全，维护社会稳定，根据《中华人民共和国突发事件应对法》和有关法律法规，结合本地区实际情况，制定本预案。
二、适用范围本预案适用于网吧、游戏厅、电玩城等场所发生的各类突发事件，包括自然灾害、事故灾难、公共卫生事件和社会安全事件等。
三、组织指挥体系1. 成立突发事件应急指挥部，负责本预案的组织实施和协调指挥。
2. 应急指挥部下设办公室，负责日常工作。
3. 应急指挥部成员单位包括：公安、消防、卫生、交通、通信、民政、环保、商务等部门。
四、预警与预防1. 加强对网吧等场所的安全检查，及时发现和消除安全隐患。
2. 加强对网吧等场所的消防安全、食品安全、公共卫生等方面的监管，确保场所安全运营。
3. 加强对网吧等场所的突发事件预警信息发布，提高公众的应急意识和自救互救能力。
4. 建立健全应急预案体系，定期组织应急演练。
五、应急处置1. 信息报告（1）发生突发事件后，场所负责人应立即向应急指挥部报告，并启动应急预案。
（2）应急指挥部接到报告后，应立即核实情况，并及时向上级部门报告。
2. 应急响应（1）启动应急预案，按照预案要求，迅速组织救援力量开展应急处置。
（2）根据突发事件性质，采取相应措施，如：疏散人员、关闭场所、隔离污染区域等。
3. 救援处置（1）组织专业救援队伍，开展人员搜救、伤员救治、现场救援等工作。
（2）协调相关部门，提供必要的人力、物力、财力支持。
4. 信息发布（1）及时向公众发布突发事件信息，避免恐慌和谣言传播。
（2）加强与媒体沟通，确保信息发布的准确性和及时性。
5. 后期处置（1）对突发事件进行评估，总结经验教训。
（2）对受灾场所进行修复，恢复正常运营。
（3）对相关人员给予奖励或追责。
六、保障措施1. 人员保障（1）加强应急队伍建设，提高救援人员的专业技能和应急处置能力。
（2）组织开展应急培训，提高全体员工的应急意识和自救互救能力。
规章制度应急预案海悦网络会馆．第一部分工作人员与管理机构职责（一）网吧管理机构职责1、协助决策机构和领导组织推动生产经营中的安全工作，负责制定本单位安全生产管理年度工作计划；2、协助决策机构和领导组织制定本单位年度安全生产管理目标并进行考核；3、参与制定安全生产资金投入计划和安全技术措施计划并具体实施或者监督相关部门落实；4、组织制订或修订安全生产制度、安全操作规程，对执行情况进行监督检查；5、组织现场安全生产检查，协助解决检查出的问题，紧急情况下有权指令先行停止生产，并立即报告领导研究处理；6、组织实施安全生产宣传教育和培训，总结和推广安全生产的先进经验；7、按规定监督或者及时发放劳动防护用品，并指导有关部门教育从业人员正确佩带和使用；8、参加伤亡事故的调查和处理，进行伤亡事故的统计、分析和报告，协助有关部门制定事故预防措施并监督执行；、本单位确定的其他安全生产管理职责。
9．（二）网吧主管负责人职责1、网管负责人是安全生产的直接负责人，在组织网民有秩序上网的同时，把安全生产放在首位，对于违规操作行为坚决制止。
对于安全生产的不利因素及时向经理提出，并要求经理提供安全生产条件。
2、负责教育网民人员在上网时严格按操作规程作业。
对违反规定的行为及时禁止。
每天上班之前检查网吧内的安全情况，对事故隐患及时向领导反映并排除。
3、负责提高网管的安全生产意识。
4、负责搞好环境保护工作，提高环保意识，杜绝网民在网吧内吸烟。
5、负责改善经营环境，注意本人卫生，防止食物中毒。
6、负责教育网管和职工遵守劳动纪律。
（三）安全管理员岗位职责1.服从领导，听从指挥，以军人的风度处事。
2.负责本辖区车辆进出、停放管理，遇事要向上级报告。
3.负责本辖区人员的进出管理。
模范遵守国家法令、法规，做到依法办事。
4.5.熟悉本岗位职责和工作程序，掌握本辖区内每一个角落，圆满完成工作任务。
6.熟悉消防有关器械的使用。
7.负责网吧安全、防火、防盗、防破坏的防范工作。
8.负责网吧应急处理的抢救工作。
9.负责网吧清洁、咨询等各项服务工作。
10.完成上级交办的各项任务。
（四）网络管理员的安全职责1、对保证所维护管理的网络每日24小时、每周7天、一年365天正常运转负主要责任。
2、负责各种系统和设备的配置和操作，需要阅读和熟记网络系统中各种系统和设备的使用说明书，以便在系统或网络一旦发生故障时，能够迅速判断出问题所在，给出解决方案，使网络迅速恢复正常服务。
3、负责网络基础设施管理、网络操作系统管理、网络应用系统管理、网络用户管理、网络安全保密管理、信息存储备份管理和网络机房管理。
4、负责确保网络通信传输畅通；掌握局域网主干设备的配置情况及配置参数变更情况，备份各个设备的配置文件；对运行关键业务负责网并配置为热后备设备；网络的主干设备配备相应的备份设备，络布线配线架的管理，确保配线的合理有序；掌握用户端设备接入网络的情况，以便发现问题可迅速定位；采取技术措施，对网络内经常出现用户需要变更位置和部门的情况进行管理；掌握与外部网络的连接配置，监督网络通信状况，发现问题后与有关机构及时联系；实时监控整个局域网的运转和网络通信流量情况；制订、发布网络基础设施使用管理办法并监督执行情况。
5、负责掌管机房设备供电线路安排，在增减设备时注意负载的合理配置；管理网络机房的温度、湿度和通风状况，提供适合的工作环境；确保网络机房内各种设备的正常运转；确保网络机房符合防火安全要求，火警监测系统工作正常，灭火措施有效；采取措施，在外部供电意外中断和恢复时，实现在无人值守情况下保证网络设备安全运行。
（五）网吧其它人员安全工作职责1、工作时间必须注意自己的言行举止，不得使用不礼貌用语及恶劣的态度对待客人。
2、负责检查机器的运作情况（服务器、客户机）。
如出现严重问题，不能立即解决或处理不了的，当场记录下来，并在交班时与下一班说明情况，交班时盘点所有配置及工具（包括硬盘、光碟和日常用具）。
如有遗失或故意损坏者，当班负责赔偿。
．3、没有得到接班人签名不得下班，交班时需要把当前网吧机器的运行情况说明清楚。
4、负责定期检查网吧各线路，发现老化的及有安全隐患的接口、接头、线管、插座及交换机，及时更换和补救。
5、负责当班特别是夜班必须巡查网吧的情况，保护机器的安全，谨防小偷拆除机器配件。
发现配件被偷应立即向主管或经理报告情况。
6、负责值班期间安全工作，若网吧出现客人打斗或争吵事情，应想办法劝阻；实在没办法劝阻的，应第一时间报警处理，并通知网吧经理到现场处理。
7、每天检查网吧内部的安全工作防止各类灾害的发生。
第二部分网吧应急综合预案1、综合网吧情况,建立和完善各项安全防火责任制度.2、进行经常性的防火安全检查，对发现的火险隐患和一切违章现象消除整改和制止，对暂时难以消除的火险隐患必须采取应急措施，确保消防安全。
3、建立网吧防火档案，确定网吧的防火重点部位，制定灭火、疏散、逃生方案。
4、定期进行防火知识的和灭火技术的培训，要求人热热闹做到“四知”：知报警电话、知重点部位、知消防器材位置、制消防器材使用方法。
5、加强对当班人员的管理，要求当班人员身体健康，掌握一定的灭火技能，在日常工作中能及时有效的补救初级灭火。
网吧应急突发事件应急预案（一）紧急突发事件应急预案一、停电；1、出现突然停电状况领班应首先对讲机通知各部门员工安抚客人，如问题出现在晚上无法看清的情况下，应安抚客人尽量不要离开自己的座位，等待来电。
2、领班立刻通知店经理。
控制现场，保持现场不要过于混乱，协助店经理寻找问题原因，让事态尽快得到好转。
服务主管协助吧台解决可能出现的任何突发问题。
3、机房人员立刻保存机房服务器数据，保证机房设倍在正常运转下关闭。
机房工作结束后应立即配合及协助解决厅面出现的各种突发问题，协助寻找停电原因。
4、来电之后机房人员应立刻开启服务器，保证服务器正常运转。
服务主管通知吧台使用语音广播安抚客人。
领班立刻协助所有员工检查电脑设备是否有丢失及损坏，并协助员工核对上网顾客使用电脑是否正常，并检查客人走后会员是否转账。
5、领班在交班记录本应详细记录突发问题。
店经理负责查找并记录问题和原因和结果。
二、停水。
防水；、出现应急停水状况应立即通知店经理，并查找问题原因。
1．2、员工发现漏水的对方应及时上报领班，领班在及时通知店经理的同时应寻找尽可能防止漏水的方法。
3、停水后员工在卫生上应尽量保持，对现有水资源进行有效的节约。
4、店经理及时联系相关部门进行解决停水或漏水原因，并记录详细。
三、暴力事件：1、员工或领班发现有斗殴迹象应立即通知上级，由上级进行出面调解，如领导不在。
领班应负起责任进行调解并及时电话通知店经理。
2、在出现打架斗殴事件后女员工应主动看好男员工岗位男员工应配合领导解决问题。
3、对于事态严重等情况，应立即拨打110，并保存好现场证据。
4、抢劫、盗窃等情况如出现，员工应立即通知相关领导，并有效跟踪或观察盗窃、抢劫人员的行踪。
不能莽撞行事。
抢匪逃跑后相关人员应立即控制现场保留有力证据，等待警察到来。
四、防火：1、网吧如发生火灾现象，如果火势不大网吧员工应立即使用灭火器等各种工具扑灭火灾，并及时回报给店经理。
，并119、在发现火灾无法个人控制的时候应在第一时间拨打2．及时汇报给店经理。
3、服务主管及吧台人员应立即指引客人迅速离开现场，领班应立刻组织员工进行救火行动。
对于特大火势全体员工应立刻指引顾客有秩序的离开火场。
五、网络掉线：1、如出现因网络或服务器问题造成网吧不能正常运行，领班应向技术主管立即报告，并询问问题原因和解决时间。
清楚原因后应立刻讲给员工，并立刻汇报给店经理。
2、在突发事件发生时各部门员工应立即安抚客人，在知晓情况是应告知客人原因，尽量让客人留在座位上和不要大声喧哗。
并及时听从领导安排。
3、机房人员应立即寻找问题原因，并告知领班需要的时间。
如出现硬件损坏应在最快的时间内修复或替换。
如没有替换的配件，应立即寻找有关厂商进行解决。
4、服务主管应尽量协调不满的顾客，并配合吧台工作，使之能有效的处理各种问题。
恢复前恢复后都应使用语音广播告知顾客，并说明原因。
5、店经理随时协助技术部门工作并指挥厅面工作，使其把顾客不满降到最低点，适当的时候可以使用赠与顾客饮料、机时等方式赔偿顾客。
并详细记录原因及结果。
（二）网吧应急消防预案（一）火情处理1、火情发现人员立即高声报警，并首先考虑切断电源线路（但必须此人懂得电工知识，如不懂，则不要冒险），附近的工作人员立即赶赴火灾事故现场，如报警人没有切断电源，应先切断电源，按照救火知识，正确使用灭火器材，开展救援工作，并注意自我防护。
2、现场的最高负责人作为现场的消防指挥员，指挥现场救援工作，根据火情的严重程度，确定当地消防部门求急(拨打119电话），联络业务消防队员，指挥救火工作，向公司领导报告灾情。
3、如现场有人受伤，应组织人员对伤者进行救护，必要时使用手机或其他通讯设施拨打“120”电话，与救护中心联系，要求紧急救护。
4、公司领导和质量安全办公室接到报告后，立即赶到事故现场，并由专业的消防管理人员接替现场指挥工作，如消防队赶到，应服从消防管理对的指挥，直至灾情得到控制并消除。
5、质量安全办公室在事后，如有伤者，要问清楚救护中心地点，与救护中心取得联系，落实后勤保障工作，确保伤员能立即得到救护，不因后勤不到位而影响急救。
（二）应急指挥者、参与者的责任和义务、在事故发生后，现场的最高负责人为现场的最高指挥人员，1．统一指挥与调度，最高指挥员应保持冷静的头脑，有序的指挥现场灭火，并在事故后报告事故经过。
2、现场参与救火的人员，应积极参与紧急救援工作，服从指挥与调度，有救援经验的人员要及时赶到事故现场，参加灭火救援，其他人员应保持现场的秩序，配合救援人员工作，并注意保护事故现场，事后配合调查组对事故进行调查。
（三）火灾扑灭常识对初始火点的扑灭。
现场人员应使用配备的灭火器材进行补救，当火势较大时，应立即切断火场电源，在组织人员进行灭火，同时向119报警，并向局领导报告。
（四）电器设备的火灾扑灭知识初起火场所的扑灭：现场人员利用配备的灭火器材进行扑灭火灾。
火势较大的扑救：立即切断火场电源，组织人员利用各种灭火器材进行补救。
当火势不能控制时要进行火灭报警，早报警中组织人员疏散火场上的爆炸物品和清理通道障碍，以保障消防车进入火场，全体人员协助消防队补救。
防止爆炸：火场附近如果有压力容器，如盛装压缩器气体或液化气的钢瓶、油桶、储罐等，凡不能搬走的，可用水冷却，以防爆炸。
（五）灭火救援及疏散1、发现火情后，当值网吧管理人员首先引导网吧内的客人进行疏散，要迅速用网吧内的消防器材力争把火控制、扑灭在初期阶段。
2、如火情严重，应迅速拨打“119”报警求救，当值网吧管理员根据火情发生的位置、扩散情况及威胁的严重程度首先通知起火楼层，然后，在根据火情扩大附近区域，逐区域的通知。
