管理学练习题与答案(周三多版)

管理学练习题及答案（周三多）第一章管理与管理学一、名词解释1、管理2、管理职能3、?科学管理?4、霍桑试验5、系统管理理论6、权变管理理论7、?管理科学?二、单项选择1、下列哪位管理学者提出?管理就是决策?的主张（）A、赫伯特·A西蒙B、彼得·F·德鲁克C、弗雷德·E·费德勒D、弗里蒙特·E·卡斯特2、管理的核心是（）A、处理组织内部资源的稀缺问题B、处理与组织外部的关系C、处理各种人际关系D、处理组织内部与组织外部的一致性关系3、管理具有与生产关系、与社会制度相联系的一面，这里是指（）A、管理的自然属性B、管理的社会属性C、管理的科学性D、管理的艺术性4、管理者必须因地制宜地将管理知识与具体管理活动相结合，这里强调的是（A、管理的科学性B、管理的艺术性C、管理学的历史性D、管理学的实用性5、?X—Y?理论的代表人物是（）A、麦格雷戈B、赫兹伯格C、梅奥D、马斯洛6、社会合作系统学派的代表人物是（）A、法约尔B、西蒙C、巴纳德D、卢桑斯7、系统与权变理论把人看作是（）A、经济人B、社会人C、自我实现人D、复杂人8、决策理论学派的代表人物是（）A．巴纳德B．西蒙C．卡斯特D．卢桑斯三、多项选择1、管理的二重性是指（）A、管理的自然属性B、管理的社会属性C、管理的科学性D、管理的艺术性2、下列关于管理过程的描述，正确的有（）A、管理过程和管理职能是统一的B、管理过程和管理职能是分离的C、管理过程是动态中的管理D、管理过程中静态中的管理E、管理过程也是信息变换的过程）A、一般性B、综合性C、历史性D、实用性E、艺术性4、从科学的定义上讲，存在管理必须具备以下条件：（）A、必须是两个人以上的集体活动B、必须是具有盈利动机的集体活动C、必须是正式组织D、必须是非正式组织E、必须具有一致认可的、自觉的目标5、赫兹伯格理论中的?双因素?是指（）A．保健B．激励C．X理论D．Y理论6、以下哪些内容是法约尔提出的管理原则（）A．统一指挥B．统一领导C．职能管理D．人员的团结7、?行为科学?的代表人物是（）A．德鲁克B．马斯洛C．麦格雷戈D．西蒙8、古典管理理论的代表人物是（）A．泰罗B．法约尔C．梅奥D．李嘉图四、填空1、管理二重性是指和。

周三多管理学课后题答案第一章：第一题答案：1：目的性：人类正是在为实现预期目的的活动中，在不断地劳动，思考，谋划，设计和组织管理的过程中，逐步进化的。

2：依存性：人类的目的性来源于对外部环境和人类自身的相互依存关系。

3：知识性：人类能从过去的实践中学习，从前人的经验中学习，并能把学到的知识加以记忆，积累，分析和推理，从而形成人类独有的知识体系。

人类活动的上述三个特点为人类的管理实践提供了客观条件，也回答了为什么管理实践与人类历史同样悠久的原因。

第二题答案：管理是社会组织中，为了实现预期的目标，以人为中心进行的协调活动调。

管理的最基本的特征是：1：管理的载体是一个组织2：管理的基本对象是人3：在管理的资源配置中，人才是第一资源。

4：管理的任务：在一般意义上讲，它是通过采取某些具体的手段和措施，设计、营造、维护一种环境，包括组织内部和外部的环境，使所有管理对象在特定的环境中，做到协调而有序地进行活动。

第三题答案：许多新的管理论和管理学实践已一再证明：计划、组织、领导、控制、创新这五种管理职能是一切管理活动最基本的职能。

计划：制定目标并确实为达成这些目标所必需的行动。

组织中所有的管理者都必须从事计划活动。

根据工作的要求与人员的特点，设计岗位，通过授权和分工，将适当的人员安排在适当的岗位上，用制度规定各个岗位的职责和上下左右的相互关系，形成一个有机的组织结构，使整个组织协调运转——这就是组织的职能组织目标决定着组织的具体形式和特点指导人们的行为，通过沟通增强人们的相互理解，统一人们的思想和行动，激励每个成员自觉地为实现组织目标而共同努力。

控制的实质就是使实践活动符合与计划，计划就是控制地标准。

创新职能与上述各种管理职能不同，他本身并没有某种特有的表现形式，他总是在与其他管理职能的结合中表现自身的存在与价值。

每一项管理工作都是从计划开始，经过组织、领导到控制结束。

各职能之间同时相互交叉渗透，控制的结果可能又导致新的计划，开始了新一轮的管理循环。

第一章管理与管理学一、填充题1、许多新的管理理论和管理实践已经一再证明：______、______、______、______、______，这五种职能是一切管理活动最基本的职能。

[答案]教材P12（计划、组织、领导、控制、创新）2、根据亨利·明茨伯格的一项被广为引用的研究，管理者扮演着十种角色，可归为______、______、______三大类。

[答案]教材P21（人际角色、信息角色、决策角色）3、管理二重性指的是管理既具有______属性，又具有______属性。

[答案]P15-17（自然、社会）4、管理学是以各种管理工作中普遍适用的______和______作为研究对象的。

[答案]教材P30（原理、方法）二、选择题1、在同不合作的供应商进行谈判的时候，管理者扮演的是__B__。

（教材P23）A．企业家角色B．干扰应对者角色C．资源分配者2、著名的霍桑研究就是采用__B___研究管理中人际关系的成功例子。

（教材P32）A．归纳法B．试验法C．演绎法3、田力是某大型企业集团的总裁助理，年富力强，在助理岗位上工作得十分出色，他最近被任命为集团销售总公司的总经理，从而由一个参谋人员变成了独立部门的负责人。

下面是田力最近参与的几项活动，你认为这其中的哪一项几乎与他的领导职能无关？_B___。

A．向下属传达他对销售工作目标的认识B．与某用户谈判以期达成一项长期销售协议C．召集各地分公司经理讨论和协调销售计划的落实情况D．召集公司有关部门的职能人员开联谊会，鼓励他们克服难关（教材P401领导的作用：指挥、协调、激励；B项与此无关）4、管理人员与一般工作人员的根本区别在于_D___。

A．需要与他人配合完成组织目标B．需要从事具体的文件签发审阅工作C．需要对自己的工作成果负责D．需要协调他人的努力以实现组织目标(教材P11“管理的本质是协调”）5、企业管理者可以分成基层、中层、高层三种，高层管理者主要负责制定__B__。

管理学练习题及答案（周三多）第一章管理与管理学一、名词解释1、管理2、管理职能3、“科学管理”4、霍桑试验5、系统管理理论6、权变管理理论7、“管理科学”二、单项选择1、下列哪位管理学者提出“管理就是决策”的主张（）A、赫伯特·A西蒙B、彼得·F·德鲁克C、弗雷德·E·费德勒D、弗里蒙特·E·卡斯特2、管理的核心是（）A、处理组织内部资源的稀缺问题B、处理与组织外部的关系C、处理各种人际关系D、处理组织内部与组织外部的一致性关系3、管理具有与生产关系、与社会制度相联系的一面，这里是指（）A、管理的自然属性B、管理的社会属性C、管理的科学性D、管理的艺术性4、管理者必须因地制宜地将管理知识与具体管理活动相结合，这里强调的是（）A、管理的科学性B、管理的艺术性C、管理学的历史性D、管理学的实用性5、“X—Y”理论的代表人物是（）A、麦格雷戈B、赫兹伯格C、梅奥D、马斯洛6、社会合作系统学派的代表人物是（）A、法约尔B、西蒙C、巴纳德D、卢桑斯7、系统与权变理论把人看作是（）A、经济人B、社会人C、自我实现人D、复杂人8、决策理论学派的代表人物是（）A．巴纳德 B．西蒙 C．卡斯特 D．卢桑斯三、多项选择1、管理的二重性是指（）A、管理的自然属性B、管理的社会属性C、管理的科学性D、管理的艺术性2、下列关于管理过程的描述，正确的有（）A、管理过程和管理职能是统一的B、管理过程和管理职能是分离的C、管理过程是动态中的管理D、管理过程中静态中的管理E、管理过程也是信息变换的过程3、管理学具有以下特征：（）A、一般性B、综合性C、历史性D、实用性E、艺术性4、从科学的定义上讲，存在管理必须具备以下条件：（）A、必须是两个人以上的集体活动B、必须是具有盈利动机的集体活动C、必须是正式组织D、必须是非正式组织E、必须具有一致认可的、自觉的目标5、赫兹伯格理论中的“双因素”是指（）A．保健 B．激励 C．X理论 D．Y理论6、以下哪些内容是法约尔提出的管理原则（）A．统一指挥 B．统一领导C．职能管理 D．人员的团结7、“行为科学”的代表人物是（）A．德鲁克 B．马斯洛 C．麦格雷戈 D．西蒙8、古典管理理论的代表人物是（）A．泰罗 B．法约尔 C．梅奥 D．李嘉图四、填空1、管理二重性是指和。

一、选择题1.需要层次理论的代表人物是(A)A.马斯洛B.赫兹伯格C.亚当斯D.斯金纳2．佛光广告公司是一家大型广告公司，业务包括广告策划、制作和发行。

考虑到一个电视广告设计至少要经过创意、文案、导演、美工、音乐合成、制作等专业的合作才能完成，下列何种组织结构能最好地支撑佛光公司的业务要求？（C）A．直线型B．职能型C．矩阵结构D．事业部制3．药品销售公司收购制药企业属于（B）A．前向一体化B．后向一体化C．横向一体化D．合资经营4．通过听取有关专家意见进行预测的方法是（B）A．回归分析法B．德尔菲法C．关连树法D．先行指导法5．管理层次少而管理宽度大的组织结构被称为（B）A．直线型组织结构B．扁平式结构C．职能型组织结构D事业部制组织结构6．梅奥通过其领导的霍桑试验建立了人际关系学说，该学说属于（A）A．行为管理理论B．古典管理理论C．系统管理理论D．权变管理理论7．人员的配备工作，属于（B）A．现场控制B．前馈控制C．反馈控制D．直接控制8．下列选项中，属于集权制组织特点的是（A）A．中下层可以有日常的决策权限B．中下层在统一规划下可独立经营C．中下层有一定的财务支配权D、以上都是9．曹雪芹虽食不果腹，仍然坚持《红楼梦》的创作是出于其（D）A．安全的需求B．社交的需求C．自尊与受人尊敬的需求D．自我实现的需求10.按照管理方格理论的观点，对工作和人都高度关心的领导行为类型是(D)A.乡村俱乐部式管理B.任务式管理C.中间型管理D.团队式管理11.关于冲突观念的现代观点认为(D)A.冲突有害无益B.冲突应当避免C.冲突有利无害D.冲突保持在适度水平是有益的12.不同层次领导者所需能力结构是有差异的。

对于高层领导者而言，最重要的能力是(C)A.技术能力B.交际能力C.行政管理能力D.沟通能力13.按照管理方格理论的观点，对工作和人都高度关心的领导行为类型是(D)A.乡村俱乐部式管理B.任务式管理C.中间型管理D.团队式管理14.菲德勒的权变领导理论认为，在团体情况极有利和极不利的情况下，效果较好的领导类型是(B)A.人际关系导向型B.任务导向型C.目标达成型D.任务结构型15.需要层次理论的代表人物是(A)A.马斯洛B.赫兹伯格C.亚当斯D.斯金纳16．佛光广告公司是一家大型广告公司，业务包括广告策划、制作和发行。

周三多管理学原理第一篇练习题一、填充题1.1916年，法国实业家法约尔提出，管理是由______、______、______、______及_____等职能为要素组成的活动过程。

2.根据彼得·德鲁克教授的观点，管理是一种以_____、_____为基础的专业职能。

3.许多新的管理理论和管理实践已经一再证明：_____、_____、_____、_____、_____这五种职能是一切管理活动最基本的职能。

4.所谓______，就是指制定目标并确定为达成这些目标所必需的行动.5.根据亨利·明茨伯格的一项被广为引用的研究，管理者扮演着十种角色，可归为______、______、______三大类。

6.1978年诺贝尔经济学奖的获得者赫伯特·西蒙提出，管理就是______。

7.管理的本质是_________,协调的中心是_______。

8.纵向看，愈是基层的管理者，控制的时效性越_____,控制的定量化程度也越______。

9.管理的_______职能通过目标的制定和行动的确定表现出来，______职能通过组织结构的设计和人员的配备表现出来，_____职能通过领导者和被领导者的关系表现出来，______职能通过偏差的识别和纠正表现出来。

10.根据罗伯特·卡茨的研究，管理者要具备三类技能：_________ , ________和________。

11.管理的目的是为了___________。

12.控制等实质就是为了使实践活动符合于_______。

13.管理二重性指的是管理既具有_______,又具有________属性。

14.管理者的决策角色包括_________，_________,__________和_________。

15.人际技能包括_____________________和___________________________。

16.管理学是以各种管理工作中普遍适用的__________和___________作为研究对象的。

《管理学》题库答案(高教版周三多).txt19“明”可理解成两个月亮坐在天空，相互关怀，相互照亮，缺一不行，那源源不断的光线是连接彼此的纽带和桥梁！人间的长旅充溢了多少凄冷孤苦，没有挚友的人是生活的黑暗中的人，没有挚友的人是真正的孤儿。

《管理学》题库答案（高教版周三多）第一章管理活动与管理理论名词:1.管理：管理是社会组织中，为了实现预期的目标，以人为中心进行的协调活动2.概念技能三个：指把观点设想出来并加以处理以及将关系抽象化的精神实力。

填空:1.管理的职能有:安排，组织，领导，限制，创新2.管理者的角色有:人际角色，信息角色，决策角色3.管理者的技能有；技术技能，人际技能，概念技能4.科学管理理论着重探讨的核心是:要求管理人员和工人双方在精神上和思想上来一个彻底的变革。

5.泰罗、吉尔布雷斯夫妇以及甘特的贡献有:泰罗：泰罗的改革形成了管理理论的基本组成部分。

1903 年，泰罗起先把自己的实践阅历和探讨结果上升到理论高度，著书立说。

他的代表作是 1911 年的《科学管理原理》。

吉布雷斯夫妇：两人以进行“动作探讨”而著称。

他们的动作探讨比泰罗的探讨更为细致和广泛。

他们的探讨成果表现在 1911 年出版的《动作探讨》。

简述:1.简述管理属性的实践意义2.简述亚当·斯密的劳动分工观点劳动分工可以使使工人重复完成单项操作，从而提高劳动娴熟程度，提高劳动效率；劳动分工可以削减由于变换工作而损失的时间；劳动分工可以使劳动简化，使劳动者的留意力集中在一种特定的对象上，有利于创建新工具和改进设备。

他的一个重要论点是：经济现象是基于具有利己主义目的的人们的活动所产生的。

3.简述泰罗的科学管理理论的主要内容科学管理的根本目的是谋求最高工作效率；达到最高工作效率的重要手段，是运用科学的管理方法代替旧的阅历管理；实施科学管理的核心问题，是要求管理人员和工人双方在精神上和思想上来一个彻底的变革。

4.简述法约尔对科学管理理论的贡献法约尔的贡献是在管理的范畴，管理的组织理论，管理的原则方面提出了崭新的观点，为以后管理理论的发展奠定了基础5.简述韦伯的管理理论6.简述梅奥的人际关系学说的理论要点:1 企业的职工是“社会人”；2 满足工人的社会欲望，提高工人的士气，是提高生产效率的关键；3 企业中实际存在着一种“非正式组织”；4企业应采纳新型的领导方法。

周三多管理学基础试题及答案一、选择题1. 管理学中，被称为“管理过程之父”的是哪位学者？A. 泰勒B. 法约尔C. 韦伯D. 德鲁克答案：B2. 以下哪项不是管理的四大基本职能？A. 计划B. 组织C. 领导D. 创新答案：D3. 组织文化的核心是：A. 组织结构B. 组织目标C. 组织价值观D. 组织战略答案：C二、判断题1. 管理就是指挥和协调一群人的工作活动，以便他们共同努力完成预定目标。

（）答案：正确2. 管理学是一门应用科学，它主要研究如何提高组织效率和效果。

（）答案：正确3. 管理的科学性是指管理活动具有普遍适用的规律和方法。

（）答案：正确三、简答题1. 简述泰勒的科学管理理论的主要内容。

答案：泰勒的科学管理理论主要包括以下几点：- 工作研究：通过科学方法确定工作的最佳方式。

- 工作设计：将工作分解为简单的任务，以提高效率。

- 激励机制：通过差别化的工资制度激励员工提高生产率。

- 管理职能：明确区分管理者和工人的职能，实现专业化管理。

2. 描述法约尔的管理原则。

答案：法约尔的管理原则包括：- 分工：明确每个员工的职责和任务。

- 权威与责任：管理者拥有权威，员工承担相应的责任。

- 纪律：维持组织纪律，确保规章制度得到执行。

- 统一指挥：每个员工只接受一个上级的指令。

- 统一方向：确保组织目标一致性。

- 报酬：合理分配报酬，激励员工。

- 团队精神：培养团队合作精神，提高组织凝聚力。

四、案例分析题案例：某公司近期面临员工流失率高的问题，分析可能的原因，并提出解决方案。

答案：员工流失率高可能的原因包括：- 薪酬待遇不具竞争力。

- 工作环境不佳或工作压力大。

- 缺乏职业发展机会。

- 管理方式不当，员工感到不被尊重或不被重视。

解决方案：- 进行薪酬市场调研，调整薪酬结构，确保与市场竞争力相符。

- 改善工作环境，合理分配工作任务，减轻员工压力。

- 设立职业发展路径，为员工提供培训和晋升机会。

- 改进管理方式，增强与员工的沟通，尊重员工意见，提高员工满意度。

周三多-管理学1-8章练习题-（含答案）第一篇：周三多-管理学1-8章练习题-(含答案)（第一章）一、单项选择题1、管理的“载体”是（）。

A计划B组织 C领导D控制2、管理的核心是（）。

A财务控制B战略制定C处理和人际关系D设计运行组织结构3、“组织共同劳动而产生，反映了社会协作劳动本身的要求，力求用先进的科学方法合理地组织生产力，以保证生产过程的顺利进行。

”这是指管理的（）。

A科学性 B艺术性 C自然属性 D社会属性4、“由社会生产关系决定，反映一定社会形态中统治阶级的要求，受到生产关系或经济基础的影响和制约，按统治阶级意志挑整人们之间的相互关系，维持和完善生产关系。

”这是指管理的（）。

A科学性 B艺术性 C自然属性 D社会属性5、“没有实践便无所谓管理”是指管理学哪一特征（）。

A应用性 B综合性 C复杂性 D独立性6、通过对客观存在的一系列典型事物（经验）进行观察，从掌握典型事物的典型特点、典型关系入手，进而分析研究事物之间的因果关系，从中找出事物变化发展的一般规律。

这种方法是管理学研究的哪一种方法。

（） A比较方法 B归纳法C试验模拟方法 D可行性试验7、比较管理学最早产生于20世纪50年代末，是伴随（）的发展于经济国际化的趋势而不断发展起来的。

A跨国公司B股份有限公司 C有限责任公司 D独资公司8、（）的主要职责是：制定组织的总体目标、掌握组织的大政方针、评价整个组织的绩效等。

A专业管理人员 B高层管理人员 C中层管理人员 D基层管理人员9、（）的主要职责是：指挥和从事具体的管理活动。

A专业管理人员 B高层管理人员 C中层管理人员 D基层管理人员10、（）对于任何层次的管理人员来说，都是同等重要的。

A技术技能 B人事技能 C决策技能 D概念技能11、按照人本原理的观点，现代管理的核心是（）。

A人是管理的主体B有效管理的关键是员工参与C使人性得到最完美的发展 D管理是为人服务的12、在人本原理的动力原则中，（）是根本。

管理学考试题及答案(周三多版)1.正确答案：A。

XXX是层次理论的代表人物。

2.正确答案：C。

矩阵结构最能支撑广告公司的业务要求，因为它允许不同专业领域的人员合作。

3.正确答案：B。

收购制药企业属于后向一体化。

4.正确答案：B。

德尔菲法是通过听取专家意见进行预测的方法。

5.正确答案：B。

扁平式结构是管理层次少而管理宽度大的组织结构。

6.正确答案：A。

人际关系学说属于行为管理理论。

7.正确答案：B。

人员配备工作属于前馈控制。

8.正确答案：A。

集权制组织特点是中下层可以有日常的决策权限。

9.正确答案：D。

XXX坚持《红楼梦》的创作是出于自我实现的需求。

10.正确答案：D。

团队式管理是对工作和人都高度关心的领导行为类型。

11.正确答案：D。

现代观点认为冲突保持在适度水平是有益的。

12.正确答案：C。

对于高层领导者而言，最重要的能力是行政管理能力。

13.正确答案：D。

团队式管理是对工作和人都高度关心的领导行为类型。

14.正确答案：B。

XXX的权变领导理论认为，在团体情况极有利和极不利的情况下，效果较好的领导类型是任务导向型。

15.正确答案：A。

XXX是层次理论的代表人物。

16.XXX是一家大型广告公司，业务包括广告策划、制作和发行。

由于一个电视广告设计需要经过创意、文案、导演、美工、音乐合成和制作等专业合作才能完成，因此何种组织结构能最好地支持XXX的业务要求？正确答案是矩阵结构。

17.药品销售公司收购制药企业属于后向一体化。

18.德尔菲法是通过听取有关专家意见进行预测的一种方法。

19.管理层次少而管理宽度大的组织结构被称为扁平式结构。

20.XXX通过其领导的XXX试验建立了人际关系学说，该学说属于行为管理理论。

判断题：1.群体压力实际上是个体的一种心理感受，不同的个体在同一群体中所受到的心理压力是不同的。

错误。

2.XXX的OEC模式的理论基础是期望理论和综合激励理论。

正确。

3.领导决策科学化是决策民主化的重要保证。

一、单项选择题（每小题2分，共40分）在每小题的四个备选答案中选出一个正确答案，并将其代码写在题干后面的括号内。

不选、错选或多选者，该题无分。

１．管理人员一般需要具备多种技能、关于高层管理人员的技能，按其重要性程度从低到高排序，正确的是【 c 】Ａ．人际技能、概念技能、技术技能Ｂ．技术技能、人际技能、概念技能Ｃ．概念技能、人际技能，技术技能Ｄ．概念技能、技术技能、人际技能２．保证在组织中“事事有人做”属于管理的【 b 】Ａ．计划职能Ｂ．组织职能Ｃ．领导职能Ｄ．控制职能３．1990年，彼得·圣吉教授出版了一本享誉世界之作，这就是【 b 】Ａ．《企业再造工程》Ｂ．《管理的革命》Ｃ．《第五项修炼》Ｄ．《管理的实践》４．梅奥在西方电气公司进行的霍桑试验，在哪个阶段试验得出了企业中存在非正式组织的结论【 c 】Ａ．工场照明试验Ｂ．继电器装配室试验Ｃ．大规模访谈Ｄ．接线板接线工作室试验５．激励理论中的双因素理论，关于保健因素说法正确的是【 a 】Ａ．保健因素能预防和减少员工的不满，但不能使其对工作非常满意Ｂ．保健因素最大的作用是确保员工的生理与心理健康Ｃ．保健因素的满足，能使员工对工作非常满意Ｄ．保健因素的满足，有助于员工潜力的发挥６．“士为知己者死”这一古训反映了有效的领导始于【 d 】Ａ．上下级之间的友情Ｂ．为下属设定崇高的目标Ｃ．为了下属的利益不惜牺牲自己Ｄ．了解下属的欲望和需要７．某企业生产某种产品，固定成本为16万元，单位变动成本为1万元，每台售价12000元，该产品的盈亏平衡点是【 C 】Ａ．60台Ｂ．70台Ｃ．80台Ｄ．90台８．根据领导生命周期理论，推销型领导方式适用于【 B 】Ａ．高任务、高关系Ｂ．高任务、低关系Ｃ．低任务、高关系Ｄ．低任务、低关系９．美国管理学家孔茨认为，管理的职能包括【 A 】Ａ．计划、组织、指挥、协调、控制Ｂ．计划、决策、组织、领导、控制Ｃ．计划、组织、人员配备、指导、控制Ｄ．计划、组织、人事、指挥、协调１０．为了提高劳动生产率，必须为工作挑选第一流的工人，依据的是泰罗科学管理的什么原理【 C 】Ａ．差别计件工资制Ｂ．标准化Ｃ．能力与工作相适应Ｄ．工作定额１１．企业获得分销商或零售商的所有权或加强对他们的控制，这种战略类型属于【 B 】Ａ．前向一体化Ｂ．后向一体化Ｃ．混合一体化Ｄ．横向一体化１２．管理学中有一原则叫“跳起来，摘桃子”，这一原则可用来描述目标的【 B 】Ａ．可接受性Ｂ．挑战性Ｃ．可实现性Ｄ．可考核性１３．市场占有率低、业务增长率高的经营单位是【 D 】Ａ．金牛Ｂ．瘦狗Ｃ．明星Ｄ．幼童１４．下列哪种正强化方式更有利于组织目标的实现【 C 】Ａ．连续的、固定的正强化Ｂ．连续的、不固定的正强化Ｃ．间断的、不固定的正强化Ｄ．间断的、固定的正强化１５．某企业到了2月底，发现甲产品一季度计划才完成50％，便采取日夜轮班生产来平衡实际与计划之间的偏差；发现乙新产品供大于求，价格下降，这时决定立即减少或停止这种新产品的生产，这些措施【 C 】Ａ．均属于前馈控制Ｂ．均属于反馈控制Ｃ．前者属前馈控制，后者属反馈控制Ｄ．前者属反馈控制，后者属前馈控制16．美国心理学家马斯洛认为人类的需要可分为五个层次，其由低到高的顺序为【 A 】Ａ．生理需要、安全需要、社交需要、尊重需要、自我实现需要Ｂ．安全需要、生理需要、社交需要、尊重需要、自我实现需要Ｃ．尊重需要、生理需要、安全需要、社交需要、自我实现需要Ｄ．生理需要、安全需要、尊重需要、社交需要、自我实现需要１７．从期望理论中，我们得到的最重要的启示是【 D 】Ａ．效价高低是激励是否有效的关键Ｂ．期望值高低是激励是否有效的关键Ｃ．由于存在着负效价，应引起领导者注意Ｄ．应把效价和期望值进行优化组合１８．组织成员士气高昂，具有比较一致的满意度，沟通渠道不多。

可编辑修改精选全文完整版管理学原理精选试题PS:答案是我自己对着书找的，要是有错的地方请大家及时指正~第一篇总论一、填充题1.1916年，法国实业家法约尔提出，管理是由_计划_____、__组织____、指挥______、__协调____及_控制____等职能为要素组成的活动过程。

2.许多新的管理理论和管理实践已经一再证明：__计划___、_组织____、__领导___、__控制___、__创新___这五种职能是一切管理活动最基本的职能。

3.根据亨利·明茨伯格的一项被广为引用的研究，管理者扮演着十种角色，可归为人际角色______、_信息角色_____、___决策决策___三大类。

4.1978年诺贝尔经济学奖的获得者赫伯特·西蒙提出，管理就是__决策____。

5.管理的___计划____职能通过目标的制定和行动的确定表现出来，___组织___职能通过组织结构的设计和人员的配备表现出来，_领导____职能通过领导者和被领导者的关系表现出来，___控制___职能通过偏差的识别和纠正表现出来。

6.根据罗伯特·卡茨的研究，管理者要具备三类技能：_技术技能________ , ___人际技能_____和___概念技能_____。

7.管理二重性指的是管理既具有自然属性_______,又具有__社会属性______属性。

8.中国传统的管理思想，分为宏观管理的___治国学_____和微观管理的___治生学______。

9.“重人”是中国传统管理的一大要素，包括两个方面：一是___重人心向背______,二是___重人才归离______。

10.一个员工在任何活动中只应接受一位上级的命令，这就是法约尔提出的____统一命令_________原则。

11.美国心理学家弗雷德里克·赫茨伯格于1959年提出双因素理论_____________理论。

12.马斯洛的高层需要即赫茨伯格的主要_激励______因素，而为了维持生活所必须满足的低层需要则相当于___保健__因素。

周三多管理‎学原理习题‎第一篇二、选择题2. _____‎职能本身并‎没有某种特‎有的表现形‎式，总是在与其‎他管理职能‎的结合中表‎现自身的存‎在与价值。

A.计划B.组织C.领导D.控制E.创新3.为了保证目‎标及为此而‎制订的计划‎得以实现，就需要有_‎_____‎_职能。

A.计划B.组织C.领导D.控制E.创新4.管理者在处‎理与组织成‎员和其他利‎益相关者的‎关系时，他们就在扮‎演____‎___.A.人际角色B.信息角色C.决策角色5.在____‎____中‎,管理者处理‎信息并得出‎结论。

A.人际角色B.信息角色C.决策角色6.在同不合作‎的供应商进‎行谈判的时‎候，管理者扮演‎的是___‎_____‎____。

A.企业家角色‎B.干扰应对者‎角色C.资源分配者‎7.对于基层管‎理而言，最重要的是‎_____‎_____‎__。

A.技术技能B.人际技能C.概念技能8._____‎_____‎_对于高层‎管理最重要‎，对于中层管‎理较重要，对于基层管‎理不重要。

A.技术技能B.人际技能C.概念技能9._____‎_____‎对于所有层‎次管理的重‎要性大体相‎同。

A.技术技能B.人际技能C.概念技能10.从典型到一‎般的研究方‎法是___‎_____‎_.A.归纳法B.试验法C.演绎法11.著名的霍桑‎研究就是采‎用____‎___研究‎管理中人际‎关系的成功‎例子。

A.归纳法B.试验法C.演绎法12.作为___‎___,管理者把重‎要的信息传‎递给工作小‎组成员，作为___‎___,管理者把信‎息传递给单‎位或者组织‎以外的个人‎。

A.监督者B.传播者C.发言人14.在做出是否‎收购其他企‎业的决策中‎，管理者必须‎从多个角度‎出发全面分‎析拟购企业‎的目前状况‎及可能的发‎展余地等情‎况，这时管理人‎员需要的技‎能主要是 _____‎____A.诊断技能B.人际关系技‎能C.概念性技能‎D.技术技能15.田力是某大‎型企业集团‎的总裁助理‎,年富力强,在助理岗位‎上工作得十‎分出色.他最近被任‎命为集团销‎售总公司的‎总经理,从而由一个‎参谋人员变‎成了独立部‎门的负责人‎.下面是田力‎最近参与的‎几项活动,你认为这其‎中的哪一项‎几乎与他的‎领导职能无‎关? _____‎___A.向下属传达‎他对销售工‎作目标的认‎识B.与某用户谈‎判以期达成‎一项长期销‎售协议C.召集各地分‎公司经理讨‎论和协调销‎售计划的落‎实情况D.召集公司有‎关部门的职‎能人员开联‎谊会,鼓励他们克‎服难关16. 关于管理的‎应用范围，人们的认识‎不同，你认为下列‎哪个说法最‎好？_____‎____A.只适用于盈‎利性工业企‎业；B.普遍适用于‎各类组织；C.只适用于非‎营利性组织‎；D.只适用于营‎利性组织17. 管理人员与‎一般工作人‎员的根本区‎别在于__‎_____‎__A.需要与他人‎配合完成组‎织目标；B.需要从事具‎体的文件签‎发审阅工作‎；C.需要对自己‎的工作成果‎负责D.需要协调他‎人的努力以‎实现组织目‎标18.企业管理者‎可以分成基‎层、中层、高层三种，高层管理者‎主要负责制‎定____‎_____‎A.日常程序性‎决策B.长远全局性‎决策C.局部程序性‎决策D.短期操作性‎决策19. 越是处于高‎层的管理者‎，其对于概念‎技能、人际技能、技术技能的‎需要，就越是按以‎下顺序排列‎_____‎____A.概念技能，技术技能，人际技能；B.技术技能，概念技能，人际技能；C.概念技能，人际技能，技术技能；D.人际技能，技术技能，概念技能20.“科学管理理‎论”的创始人是‎_____‎____。

第一章4.根据卡茨的研究，管理者应具备哪些基本技能？管理者具备的三类技能：技术技能、人际技能、概念技能。

6．西方管理理论出现哪些分支？每个理论分支的内容与特征是什么？第二章6.何为社会责任？社会责任与社会义务、社会反应有何区别？企业承担了法律上和经济上的义务，还承担了追求对社会有利的长期目标的义务。

责任偏向于主观性，是企业应该承担没有法律指令强制规定。

义务是被动要求的，是国家以行政手段,法律手段等工具强制执行的。

责任不履行受到社会的指责和讨伐,义务不履行会受到国家执行机关的惩罚和勒令执行.8.企业的社会责任与利润取向的关系如何？古典观下，企业的社会责任指的就是利润取向，企业的唯一目的是追求利润，使股东的利益达到最大，在这样做的过程中就自然给社会带来了最大的福利。

在社会经济观下，企业的社会责任与利益取向相容。

承担社会责任的同时或许使企业短期利益受到损害，但换来比所损害的短期利益多的多的长期利益，企业在利他的同时也在利己。

第三章1.什么是国际化经营？国际化经营经历了哪些发展阶段？涉及两个或者更多国家的经营活动，或者其经营活动被国界以某种方式所分割。

商品在国际间的交换；特许、具有财产价值的知识产权的使用；劳务输出；国际间接投资；国际直接投资这几种方式。

从历史发展的角度看可分为三个比较典型的阶段，即初始发展阶段、高速发展阶段、全球竞争阶段。

从企业发展角度可分为出口阶段、非股权安排阶段、直接投资阶段。

2.企业国际化经营的动机有哪些？（1）利用优势能力（2）为了占领日益增长的世界商品和服务市场（3）获取关键性战略资源（4）抵御和分散风险（5）对竞争对手进行反击。

4.试从适用条件、特点、优缺点等方面比较不同的全球战略。

(1)国际模式：全球一体化的压力和当地反应化的压力都比较低时适用这种模式。

这是一种由母公司开发现有的核心能力并传递到子公司的战略模式。

在国际模式下，母公司向世界各地的子公司转移技术和知识。

突出的缺点是它不能为子公司提供最大限度的自由，以使它们能够根据当地的情况作出反应。

选择1．下列哪一项是各项管理职能的灵魂和生命人、创新B、决策C、组织D、激励E、控制2．作为所在单位的领导，管理者必须行使一些具有礼仪性质的职责，如宴请重要的宾客。

这里所体现的是管理者扮演的何种角色A、谈判者B、代表人C、信息监督者D、联络者E、发言者3．被誉为“科学管理之父”的管理学者是A、梅奥B、法约尔C、泰罗D、圣吉E、波特4．梅奥在对霍桑试验进行总结的基础上，提出了A、科学管理理论B、学习型组织理论C、理想的行政组织体系理论D、人际关系学说E、行为科学理论5．提出工人是社会人而不是经济人的学者是A、梅奥B、法约尔C、泰罗D、圣吉E、波特6．根据美国管理学家哈罗德•孔茨的观点，有效决策的判断标准是（）A.最优标准B.次优标准C满意标准D.合理性标准7．根据美国管理学家赫伯特•西蒙的观点，有效决策的判断标准是（）A.最优标准B.次优标准C.满意标准D.合理性标准8．一般来说，高层管理人员的决策倾向于：（）A.战略性、程序化和确定性B.战略性、非程序化和不确定性C.战术性、程序化和不确定性D.战术性、非程序化和确定性9．关于初始决策和追踪决策之间的关系，下述哪种描述，最为确切：（）A.它们是决策过程的两个阶段，初始决策属于对问题的前期决策，追踪决策为后期决策B.只有初始决策发生重大失误时，才需要实施追踪决策C.追踪决策是在组织环境、条件发生变化时，对初始决策调整和废弃的过程D.两种决策属于不同方式，没有内在的联系10．某甲需要一项工作，若一个人单独做需要210分钟，两个合做只需120分钟。

某甲想找朋友乙来帮忙，但不知道乙是否在家，从某甲的家到某乙的家往返需40分钟，根据经验，乙在家的可能性为2/3，某甲需要做决定，是单独做还是找人帮忙做，该项决策属于（）A.风险型决策B.确定型决策C.非风险型决策D.不确型决策11．目标管理的基本精神是（）A.以自我管理为中心B、以监督控制为中心C、以岗位设置为中心D、以人员编制为中心12．在计划工作的步骤中，计划决策的关键是（）A、确定目标B、评价各种方案C、选择方案D、制定派生计划13．以下计划的具体形式中是以数字化形式体现的是（）人、预算B、规则^方案D、战略14．是下面哪位教授提出了五力模型（）A、泰罗B、罗宾斯C、卡特D、波特15．下面哪项战略不是基本竞争战略（）A、差异化B、低成本C、一体化口、目标集中16．下面哪一项不是核心能力的特征（）A、独特性B、普遍性C、用户价值D、延展性17．作为一个汽车销售商，该企业计划自己生产汽车，这时它选择的战略是（）A、后向一体化B、前向一体化C、多元化D、加强型战略18．确定合理的管理幅度是组织设计的一项重要内容，下列哪种说法是正确的?A.管理幅度越窄，越易控制，管理人员的费用也越低B．管理幅度越宽，组织层次越少，但管理人员的费用会大幅度上升C．管理幅度的确定并不是对任何组织都普遍重要的问题D.不同的管理者能力、下属素质、工作性质等因素将决定管理幅度19．.判断一个组织分权程度的主要依据是：A.按产品设置多个事业部B.设置多个中层的职能机构C.命令权的下放程度D.管理幅度和管理层次的增加20．某地农贸进出口公司设有：一名总经理，一名主管生产的副总经理，一名主管营销的副总经理和一名主管财务的副总经理。

管理学第三版（周三多著）课后重点习题及答案管理学第三版（周三多著）-课后重点习题及答案1、合乎道德的管理具有哪些特征？不近把严格遵守道德规范视为非政府以获取利益的一种手段，而且更把其视为非政府的一项责任。

不仅从组织自身角度更应从社会整体角度看问题。

认同所有者以外的利益相关者的利益，擅于处置非政府与利益相关者的关系，也擅于处置管理者与通常员工及通常员工内部的关系。

不仅把人看做手段，更把人看做目的。

超越了法律的要求，能让组织取得卓越的成就。

具有自律的特征以非政府的价值观为犯罪行为导向。

2、企业的社会责任主要体现在哪些方面？办好企业，把企业做强、做大、做久企业一切经营管理行为应符合道德规范社区福利投资社会慈善事业自觉保护自然环境3、表述企业价值观发展的历史阶段企业目标：股东利润最大化――工业化初期股东利润最大化、兼顾员工利益――工业化中期追求企业相关利益者价值最大化――工业化后期崇尚企业有关利益者价值最大化同时必须维护和加深社会福利――后工业化时期社会责任，逐渐从小变小小4、改善企业道德行为的途径挑选高道德素质的员工建立道德守则和决策规则管理者在道德方面领导员工设定工作目标，明确而现实对员工进行道德教育对绩效展开全面评价，把道德因素去掉展开单一制的社会审计工作提供正式的保护机制，使面临道德困境的员工不用担心受到斥责或报复而自主行事，上访等5、如何认知决策的含义？决策的原则与依据各就是什么？含义：管理者识别并解决问题的过程，或者管理者利用机会的过程原则：是满意原则而不是最优原则依据：适量的信息6、决策的过程包含哪些步骤，每一步骤必须特别注意什么问题？诊断问题（关键步骤）―明确目标―拟定方案―筛选方案―执行方案―评估效果7、决策的影响因素存有哪些？环境因素（市场结构，环境稳定性等），组织自身的因素（组织文化，组织的信息化程度），决策问题的性质（问题的紧迫性和急迫性），决策主体的因素（个人看待风险的态度，个人价值观等）8、波特的行业竞争结构分析的主要内容是什么？现有企业间的竞争研究，入侵者研究，替代品生产商研究，买方的讨价还价能力研究，供应商的讨价还价能力研究。

..管理学练习题及答案（周三多）第一章管理与管理学一、名词解释1、管理2、管理职能3、“科学管理”4、霍桑试验5、系统管理理论6、权变管理理论7、“管理科学”二、单项选择1、下列哪位管理学者提出“管理就是决策”的主张（ 1．A ）A、赫伯特·A西蒙B、彼得·F·德鲁克C、弗雷德·E·费德勒D、弗里蒙特·E·卡斯特2、管理的核心是（2．C ）A、处理组织内部资源的稀缺问题B、处理与组织外部的关系C、处理各种人际关系D、处理组织内部与组织外部的一致性关系3、管理具有与生产关系、与社会制度相联系的一面，这里是指（ 3．B ）A、管理的自然属性B、管理的社会属性C、管理的科学性D、管理的艺术性4、管理者必须因地制宜地将管理知识与具体管理活动相结合，这里强调的是（ 4．B ）A、管理的科学性B、管理的艺术性C、管理学的历史性D、管理学的实用性5、“X—Y”理论的代表人物是（5．A ）A、麦格雷戈B、赫兹伯格C、梅奥D、马斯洛6、社会合作系统学派的代表人物是（6．C ）A、法约尔B、西蒙C、巴纳德D、卢桑斯7、系统与权变理论把人看作是（7．D ）A、经济人B、社会人C、自我实现人D、复杂人8、决策理论学派的代表人物是（8．B ）A．巴纳德 B．西蒙 C．卡斯特 D．卢桑斯三、多项选择1、管理的二重性是指（ 1．AB ）A、管理的自然属性B、管理的社会属性C、管理的科学性D、管理的艺术性2、下列关于管理过程的描述，正确的有（ 2．ACE ）A、管理过程和管理职能是统一的B、管理过程和管理职能是分离的C、管理过程是动态中的管理D、管理过程中静态中的管理E、管理过程也是信息变换的过程3、管理学具有以下特征：（ 3．ABCD ）A、一般性B、综合性C、历史性D、实用性E、艺术性4、从科学的定义上讲，存在管理必须具备以下条件：（4．AE ）A、必须是两个人以上的集体活动B、必须是具有盈利动机的集体活动C、必须是正式组织D、必须是非正式组织E、必须具有一致认可的、自觉的目标5、赫兹伯格理论中的“双因素”是指（ 5．AB ）A．保健 B．激励 C．X理论 D．Y理论6、以下哪些内容是法约尔提出的管理原则（6．ABD ）A．统一指挥 B．统一领导C．职能管理 D．人员的团结7、“行为科学”的代表人物是（ 7．BC ）A．德鲁克 B．马斯洛 C．麦格雷戈 D．西蒙8、古典管理理论的代表人物是（ 8．AB ）A．泰罗 B．法约尔 C．梅奥 D．李嘉图四、填空1、管理二重性是指管理的自然属性和管理的社会属性。

管理学周三多主编课后答案第一章管理活动与管理理论1.何谓管理?如何理解管理得具体含义?答:管理就是组织中得如下活动或过程:通过信息获取、决策、计划、组织、领导、控制与创新等职能得发挥来分配、协调包括人力资源在内得一切可以调用得资源,以实现单独得个人无法实现得目标。

对这一定义可作进一步解释:（1)管理得载体就是组织。

(２)管理得本质就是活动或过程,而不就是其她。

更具体地说,管理得本质就是分配、协调活动或过程。

(3)管理得对象就是包括人力资源在内得一切可以调用得资源。

（4）管理得职能就是信息获取、决策、计划、组织、领导、控制与创新。

(5)管理得目得就是为了实现既定得目标,而该目标仅凭个人得力量就是无法实现得。

２.组织中得管理通常包括哪些职能活动？每种职能活动就是如何表现其存在得?它们得相互关系又就是如何?答:管理职能有信息、决策、计划、组织、领导、控制与创新七种。

七种管理职能各有自己独特得表现形式。

信息职能通过信息得采集、加工、存储、传播、利用与反馈表现出来；决策职能通过方案得产生与选择表现出来;计划职能通过计划得制定表现出来;组织职能通过组织结构得设计与人员得配备表现出来；领导职能通过领导者与被领导者得关系表现出来;控制职能通过偏差得识别与纠正表现出来;创新职能就是通过组织所提供得服务或产品得更新与完善以及其她管理职能得变革与改进来表现其存在得。

管理七职能得相互关系:(1)信息职能就是其她管理职能赖以有效发挥得基础;(2)决策既与其她管理职能有所交叉（管理者在行使其她管理职能得过程中总会面临决策问题),又就是计划、组织、领导与控制得依据;(3)计划、组织、领导与控制旨在保证决策得顺利实施;（4) 创新贯穿于各种管理职能与各个组织层次之中。

3.根据明茨伯格得研究,管理者应扮演哪些角色?答：根据亨利·明茨伯格得研究，管理者扮演着十种角色，这十种角色可归入三类。

人际角色:代表人、领导人、联络者。

周三多管理学原理第一篇练习题一、填充题1.1916年,法国实业家法约尔提出,管理是由______、______、______、______及_____等职能为要素组成的活动过程。

2.根据彼得·德鲁克教授的观点,管理是一种以_____、_____为基础的专业职能。

3.许多新的管理理论和管理实践已经一再证明：_____、_____、_____、_____、_____这五种职能是一切管理活动最基本的职能.4.所谓______，就是指制定目标并确定为达成这些目标所必需的行动。

5.根据亨利·明茨伯格的一项被广为引用的研究，管理者扮演着十种角色,可归为______、______、______三大类。

6。

1978年诺贝尔经济学奖的获得者赫伯特·西蒙提出，管理就是______。

7。

管理的本质是_________,协调的中心是_______。

8.纵向看，愈是基层的管理者,控制的时效性越_____,控制的定量化程度也越______。

9。

管理的_______职能通过目标的制定和行动的确定表现出来，______职能通过组织结构的设计和人员的配备表现出来,_____职能通过领导者和被领导者的关系表现出来，______职能通过偏差的识别和纠正表现出来.10。

根据罗伯特·卡茨的研究,管理者要具备三类技能：_________ ，________和________。

11。

管理的目的是为了___________。

12.控制等实质就是为了使实践活动符合于_______.13.管理二重性指的是管理既具有_______，又具有________属性.14.管理者的决策角色包括_________，_________,__________和_________。

15.人际技能包括_____________________和___________________________。

16。

管理学是以各种管理工作中普遍适用的__________和___________作为研究对象的。