公关礼仪概述

公共关系礼仪第十二章公共关系礼仪概述第一节一、礼仪与公共关系礼仪所谓礼仪就是人们在各种社会交往中为了互相尊重，在言谈举止等各方面约定俗成的，共同认可的规范、程序。

所谓公共关系礼仪，就是社会组织的公共关系人员或其他人员在公共关系活动中，为了树立和维护组织的良好形象，在开展公共关系活动中所遵循的尊重公众、讲究礼貌、礼节，注重仪表、仪态、仪式等的程序或规范。

二、公共关系礼仪的作用1.有助于公共关系人员树立良好形象，协调人际关系。

2.有助于促进社会风气，推动社会文明的发展。

3.有助于公共关系人员培养和提高个人素质与修养。

三、礼仪的原则第一、遵守第二、自律第三、敬人第四、宽容第五、平等第六、从俗第七、真诚第八、适度第九、沟通第十、互动仪容礼仪第二节面容清洁。

早晚要洗脸，掌握正确的洗脸方法。

口腔清洁。

牙齿洁白，口腔无味。

坚持早晚刷牙，最好饭后三分钟内刷牙。

鼻腔清洁。

不要随便吸鼻子，挖鼻孔。

头发清洁。

要勤于洗发，一般一周1-2次。

要勤于梳理，早晚梳头，每次20-50次。

要常修剪头发，男士最好每月一次，女士视情况而定。

发型要与工作相适应。

手的清洁。

随时清洁双手，常修剪指甲，一般涉外活动不要涂有色指甲油。

仪容卫生化妆的礼仪要求化妆的浓、淡视时间、场合而定。

白天是人们工作的时候，宜化淡妆。

晚宴妆、舞会妆可以浓艳些。

不在他人面前化妆。

不非议他人的化妆。

由于民族、文化传统不同，肤色的差异以及个人审美的不同，每个人的化妆不可能都一样。

美国一些老太太喜欢把脚趾涂得大红，东南涯亚一些国家的妇女喜欢吃槟榔，因而把牙齿染成黑色。

不借用他人的化妆品化妆时不妨碍他人男士施妆勿露妆痕服饰礼仪第三节（一）着装与佩带饰物的原则1、和谐得体的原则。

所谓和谐得体，是指人们的服饰必须与自己的年龄、形体、肤色、脸形相协调。

只有充分地认识与考虑自身的具体条件，一切从实际出发来进行穿着打扮，才能真正达到扬长避短、美化自己的目的。

2、TPO原则TPO是英语时间、地点与目的这三个单词的第一个字母，TPO原则要求人们着装十要充分考虑以下三个因素：穿着服装的时间，节令（T）；到哪儿去，即场合（P）；和谁见面，干什么事，要达到什么目的（O），等。

一．公关礼仪公关礼仪是人们从事公关活动的行为规范。

由于公关礼仪是建立在业缘基础上的现代礼仪，因而它除了遵循人类共同应有的交往原则外一．公关礼仪公关礼仪是人们从事公关活动的行为规范。

由于公关礼仪是建立在业缘基础上的现代礼仪，因而它除了遵循人类共同应有的交往原则外，还应注意以下几个方面的原则。

(一)礼仪的系统整体原则 礼仪是一个完整体系，几千年来已经无所不包，因而在对外交往和公关交往中，我们一定不能忽视它的整体性，并注意采集信息应完整，因为来宾或合作对象的性别、年龄、国籍、州籍、民族、宗教、信仰、职业都决定了他适应并喜好什么样的礼仪接待，搞错一个环节都可能招来“１００－１＝０”的效果。

(二)公平对等原则 “投之以桃，报之以李”，“礼尚往来”，社会交往中每个人都希望得到尊重，傲慢，冷漠，或曲意逢迎，都会被视为不礼貌。

应公平大方，不卑不亢，主动友好，热情又有所节制。

(三)遵时守约原则 现代社会社会节奏加快、遵时守约更为重要，无论什么理由，不遵时守约都是不礼貌的，再正当的理由失约后也应道谦。

(四)尊重习俗原则与风俗禁忌原则 “十里不同风、八里不同俗”，到什么山唱什么歌，“进门见礼，出门问忌”，这些有益的格言都说明尊重各地不同风俗与禁忌的重要性。

特别是对外交往中不懂外国禁忌，不懂不同民族的禁忌，可能会造成不愉快的后果。

(五)和谐适度原则 使用礼仪一定要具体情况具体分析，因人、因事、因时、因地而恰当处理。

(六)外事礼宾顺序原则 (七)女士优先原则 “Ladies first”，（女士优先）是西方的一项体现教养水平的重要标志，是绅士风度与骑士风度的体现。

虽然男女平等了，但在涉外时这一点是万不可忽视的。

(八)差异性原则 外国人由于历史、文化、经济、政治、民族与我国不同，因而在交往中，不仅语言不同，而且在意识形态的许多方面都会发生歧义，因而我们必须有充分的心理准备和技术准备。

二．使用电话时的礼仪要正确有效地使用电话，应该做到亲切文明、简捷准确。

公关礼仪（精选5篇）公关礼仪篇1公共关系在经济活动中越来越重要，如何树立公司、品牌的形象，如何给对方留下良好的印象。

如何能在最快时间内以最好的效果跟对方进行沟通，这些都需要你具备非常好的公共关系处理能力和详尽而深刻的公关礼仪知识，如何才能成为一名好的公关人员，记住下面的要诀很重要。

第一要诀：形象很重要公关人员天天都在与外人打交道，好的形象能让别人在第一眼对你产生一个好的印象，好形象与很多方面相关。

如何塑造良好的形象?干净、整洁的仪表。

首先，头发―定要常洗常梳，保证它能够没有异味异物影响形象，如果留着长发，在长过肩的情况下，最好剧留头发绾起，给人清爽、干净的感觉。

其次，要注意修剪体毛，嘴唇、腿部、耳部等不该有毛的地方应该注意进行清理，以免让局部影响整体。

适当的化妆。

在化妆成为礼仪重要部分的今天，适当的化妆不仅成为女性增加美丽的法宝，更能在交际中给人增加印象分。

但是公关人员妆容切不可化得过于夸张，应该遵循自然;符合当下审美标准;协调三个化妆原则。

合适的穿衣打扮。

作为一名公关人员，要懂得根据场合穿衣打扮，这是非常重要的。

公关穿衣原则：正式场合：正式场合讲究庄重、严肃，所以穿着不宜随意，应该选择色彩少而精的衣服，身上搭配的东西不宜过多，如果你实在很想在你的衣服上做些小点缀，大可用一些又小又精美的装饰品。

社交场合：社交场合讲究品位、时尚、个性，这个时候是可以充分的将你的审美品味展示出来的好机会，大可以选择自己喜爱的衣服、服饰。

休闲场合：休闲场合的穿着讲究的是自然、舒服，牛仔裤、运动装、沙滩装、拖鞋、刊血、短裤等都是最佳的选择。

公关衣着应注意：1 不要过分鲜艳，2 不要过分杂乱，3 不要过分暴露，4 不能过分透视，5 不要过分短小。

第二要诀：接待礼仪很重要对于做公关工作的人来说，接待是一项必不可少的工作，公关工作实际上就是一种对外交往，在日常生活中交往首先就是从接待开始的，好的接待能使公关工作成功了一半，而接待工作是否做得好直接与接待礼仪相关。

公关礼仪基本知识公关礼仪是指在公关活动中，根据职业规范和社会习俗，遵循一定的规范和规则，以提高形象、获得对方认可、建立良好关系的礼仪行为。

下面是公关礼仪的基本知识。

一、形象管理1.仪表整洁：公关人员应保持良好的仪表形象，穿着得体、整洁干净，不可随意蓄胡须、穿着过于暴露或庸俗。

2.言谈举止：公关人员在对外沟通中应注意礼貌用语，口齿清晰得体，不要使用粗俗语言或咒骂他人，保持微笑礼貌待人，给人以友善亲切的感觉。

3.姿势动作：公关人员应保持端庄得体的姿势和动作，不要翘腿、磕手、拿手指指别人等不良姿势，不要懒散、摇晃或过于张扬。

二、沟通技巧1.聆听能力：公关人员应具备良好的聆听能力，对于对方讲话要认真倾听、耐心等待对方讲完，不要打断对方，以尊重对方的权益。

2.语言表达：公关人员应善于用简洁明了的语言表达自己的意思，不要过于冗长，使用太多行话或专业术语，以免对方理解困难。

3.谈吐风格：公关人员在与他人交流时应注意谈吐风格，不要使用与对方不相称的语言和举止，避免产生误解或冒犯对方。

三、会议礼仪1.准时参会：公关人员在参加会议时应准时到会，并提前做好准备工作，如准备好会议资料、笔记本等，以显示对会议的重视。

2.注意礼貌：在会议中应保持礼貌待人，不要随意打断他人发言，尊重他人的观点，不要随意嘲笑或挖苦他人，以维护良好氛围。

3.专注参与：在会议中应专注听讲，积极参与讨论，不要分心或满口跑火车，以免他人误认为不重视会议内容。

四、宴会礼仪1.是否饮酒：在宴会上，公关人员可以根据个人喜好选择是否饮酒，但不可过量，以免影响工作效果或给人留下不良印象。

2.就席礼仪：在宴会上，公关人员应注意就席礼仪，等待主持人指示后就座，并根据场合礼仪顺次就坐，不可自行选择座位。

3.用餐礼仪：在宴会上，公关人员应掌握用餐礼仪，如使用正确的餐具，不可吧唧嘴、大声喧哗，尽量保持优雅得体的形象，以展示自己的修养。

五、形象修养1.自我管理：公关人员应具备良好的自我管理能力，不以自我为中心，注意言行举止的得体，以塑造良好的形象。

公关礼仪名词解释
公关礼仪是指组织或个人在进行公共活动或与公众交往时,遵循的一套规范和行为准则,旨在提升组织或个人的形象和信誉,并增强公众对其的信任和支持。

公关礼仪包括许多细节和注意事项,例如穿着、化妆、言行举止、交流方式、礼品赠送等。

其中,穿着是公关礼仪中非常重要的一环,因为穿着能够反映出组织或个人的形象和态度。

通常,公关礼仪要求人们在公共场合穿着得体、整洁干净,并符合该场合的规范和标准。

除了穿着外,化妆也是公关礼仪中的重要部分。

化妆可以让人们看起来更自信、更有魅力,从而增强公众对其的好感度。

在化妆时,要注意颜色的搭配和化妆品的选择,避免过于浓重或夸张。

在交流方式上,公关礼仪要求人们要礼貌、友善、真诚。

在与他人交流时,要避免使用粗俗的语言或态度,尊重对方的意见和感受。

此外,在交流时,要注意倾听对方的问题,并尽可能给予满意的回答。

礼品赠送也是公关礼仪中的重要内容。

礼品的选择应该符合该场合的规范和标准,同时也要体现出组织或个人的理念和价值。

在赠送礼品时,要真诚、友好,避免过于张扬或夸张。

公关礼仪是组织或个人与公众交往时必不可少的一部分。

通过遵循公关礼仪的规范和行为准则,组织或个人可以更好地展示自己的实力和形象,赢得公众的信任和支持。

商务公关礼仪
商务公关礼仪是指在商务场合中，通过合适的行为举止和交往方法来增进商务交流和
建立良好的商业关系。

下面是一些商务公关礼仪的常见要点：
1. 穿着得体：在商务场合中，穿着应该整洁，得体，注重细节。

男士应穿正式西装，
女士应穿适当的商务装。

2. 注意言谈：在与商务伙伴交流时，要用恰当的言辞和语气，表达自己的观点和意见。

避免使用过度夸张或带有侮辱性的言语。

3. 尊重对方文化：如果与跨文化背景的商务伙伴交往，应尽量了解对方的文化习俗，
并尊重对方的习惯和价值观念。

4. 注意礼貌：对于所有人都要保持礼貌，包括对待同事、上级、下级，以及其他与会
人员。

礼貌的行为包括打招呼，微笑，说谢谢和请等。

5. 注意身体语言：身体语言是非常重要的，可以传递出自信和亲和力。

要保持站姿挺直，保持适当的眼神接触，避免过度使用手势和姿势。

6. 不打断他人发言：尊重他人的发言权，并等到对方说完才开始表达自己的观点。

避
免打断他人的发言，这是一种不礼貌的举动。

7. 遵守预约和时间：在商务场合中，必须遵守预约和时间约定。

准时到达会议地点，
并在会议结束后尽早离开。

8. 适当的礼品赠送：根据具体情况适当赠送礼品，以表达对合作伙伴的感谢和尊重。

礼品的选择应符合商务伙伴的文化和习俗，并遵守相关法律法规。

总之，商务公关礼仪是在商务场合中表现出专业和尊重的一种行为方式和态度。

它有助于建立良好的商业关系，提升个人声誉和公司形象。

公关服务礼仪是一种用于维护和促进组织与公众之间关系的规范和准则。

以下是一些关键的公关服务礼仪：接听电话礼仪：接听电话是公关工作中最常见的一种沟通方式。

在接听电话时，应该注意语气、语调和语速，同时保持积极的态度和专业的形象。

在通话过程中，要认真倾听对方的讲话，并及时回应。

介绍礼仪：介绍是公关活动中必不可少的一个环节。

在介绍时，应该按照一定的顺序进行，通常先介绍职位低的人给职位高的人，先介绍男士给女士，先介绍晚辈给长辈等。

在介绍时应该使用恰当的语言和手势，以表现出尊重和友善的态度。

握手礼仪：握手是一种常见的身体语言，可以传达出友好、尊重和合作的态度。

在握手时，应该主动伸出手，与对方的手部接触时应该用适当的力度和时间，同时要保持眼神交流。

名片礼仪：名片是一种重要的交流工具，可以用来交换个人信息和联系方式。

在递送名片时，应该将名片正面朝向对方，同时用双手递送。

在接受名片时，应该认真阅读上面的信息，并妥善保存。

接待礼仪：接待是公关活动中必不可少的一个环节。

在接待时，应该注意礼仪和程序，包括迎宾、引导、安排座位、提供饮料和食物等。

在接待时应该根据客人的需求和喜好来安排，同时要保持热情和专业的态度。

会议礼仪：会议是公关活动中常见的一种形式。

在会议中，应该注意会议的议程和程序，同时遵守会议的礼仪和规则。

在发言时要保持清晰、简练和有条理的语言表达，同时要注意与其他与会者的互动和交流。

礼品赠送礼仪：礼品赠送是一种常见的公关手段。

在选择礼品时应该考虑其价值、意义和实用性，同时要符合接受者的品味和文化背景。

在赠送礼品时应该用适当的语言和方式表达出友好和尊重的态度。

总之，公关服务礼仪是一种重要的公关手段，可以帮助组织维护和促进与公众之间的关系，增强组织的形象和声誉。

遵守公关服务礼仪规则和规范，可以表现出尊重、友善和专业态度，促进组织与公众之间的沟通和交流。

关于公关礼仪的基本内容作为中华民族的一员，我们生在礼仪之邦，必然要了解学习礼仪知识。

下面是由小编为大家整理的“ 关于公关礼仪的基本内容”，仅供参考，欢迎大家阅读。

关于公关礼仪的基本内容公关礼仪是指公关人员在公关活动中应遵循的礼仪要求，并不包括其他场合的礼仪。

但是，公关礼仪与其他交际礼仪也有相通之处，只不过目的、对象有所不同罢了。

一、区分类型1、内外区分：国内礼仪和涉外礼仪两大种，着重于礼仪服务的对象的内外区别。

前者指本国范围内通行的一些礼仪规范和区域特征；后者指参与外事活动应遵循的礼仪规范。

2、从主体应酬的工作对象分：可分为内务礼仪、公务礼仪、商务礼仪、个人社交礼仪。

内务礼仪：在家庭中，亲朋好友之间应酬交往时应遵循的礼仪规范，包括家人间的问候、祝贺、庆贺、赠礼、宴请等。

公务礼仪：指公务活动中，应遵循的礼仪规范，包括公务行文礼仪、公务迎业送往的礼仪，公务公见会谈的礼仪、公务宴请招待的礼仪。

商务礼仪：在商务部门工作应酬中应遵循的礼仪规范，如商务接待、商务谈判、商务庆典等礼仪。

个人礼仪：个人参加社交活动时应遵循的礼仪规范，包括一些基本的礼节，如握手、介绍、交谈、馈赠等。

二、电话礼仪1、电话形象，十分重要；2、为打电话，先要思考；3、接通电话，莫忘客套；4、控制音量，亲切稳重；5、铃声一响，尽快接话；6、对方找人，礼貌待之；7、作好纪录，准确应答；8、接话完毕，别忘客气；9、移动电话，勿扰他人。

三、空间礼仪1、人际交往，须留空间；2、常见空间，各有定数。

现代社会的绝大多数人都在以下四种空间范围内交往着、活动着：第一，亲密距离；第二，私人距离，这是一个更有“分寸感”的交往空间，其中也可分为近位和远位两种；第三，社交距离。

3、具体空间，因情而变。

四、体态礼仪（一）体态的礼仪功能1、表达真情，胜过语言；2、简洁生动，真实形象。

（二）体态、仪态的礼仪技巧和功能1、体态含义，各有异同；2、站有站功，挺直如松；3、走有走姿，从容稳直；4、坐有坐相，文雅端庄；5、仪态万千，手势领先。

简述公关礼仪的基本原则。

公关礼仪，又称公共关系礼仪，是指在社会的公共场合遵守的礼节准则和规范。

要想做好公关工作，除了要懂得国际和文化关系外，还要懂得礼仪、习俗、风俗等等。

礼仪有其严格的原则和遵循，它起到了引导、礼貌、尊重等作用，进而维护社会的正常秩序，消除误会，增进两个人之间的文化情谊。

公关礼仪的基本原则包括：
一、诚实守信。

公关礼仪的根本是诚实守信，倡导讲真话，遵守承诺，不把私人利益放在社会利益之上，不虚假陈述，不欺骗他人。

二、尊重他人。

公关礼仪应该表现出尊重他人、恭敬他人、尊重他人的尊严，留给他人尊重和信任，关心他人，宽厚待人。

三、遵守社会公德。

公关礼仪应当首先遵守社会公德，不危害社会公共利益，不损害公众利益，不支持不诚实的行为或非正当的行为，不擅自投机取巧，保护合法的权利。

四、保持文明礼貌。

公关礼仪应礼貌待客、文明礼貌，要端正仪态，在社会场合说有礼貌的话，保持文明的表现，遵守交流的礼仪。

五、树立良好的形象。

公关礼仪应该让自己穿着得体，礼貌待人，树立良好的形象，给人留下友好的印象，表现出自己的文明素养。

六、及时履行义务。

公关礼仪要及时履行义务，不会拖拉、不会拖延，不做不合理的要求，不受其他人的左右，实事求是，不会放弃责任。

这就是关于公关礼仪的基本原则，公关职业者在工作中要牢记这
些原则，以此树立良好的形象，保证社会文明的发展。

公关礼仪的基本内容公关礼仪的基本内容2篇公关礼仪的基本内容1一、礼仪的含义1、礼仪是人们在一定交往场合中的行为规范和交往准则。

2、“不学礼，无以立。

“礼仪是一个人道德水准和教养的重要标志，是一个人立足社会、成就事业、获得美好人生的基础。

懂礼仪的人具有绅士风度，淑女风范；懂礼仪的人总是温文尔雅，彬彬有礼；懂礼仪的人展示的是落落大方、高贵典雅的形象；懂礼仪的人态度自然得体，充满自信，令人有说不出的舒服与自在。

我们通常所说的气质、风度，是指人的内在美与外在美的和谐统一，是一个人德、才、学识诸方面修养在行为上的外化，从而产生了一种使人妙不可言的美好感觉。

要提高一个人的气质、风度，应从礼仪修养入手。

3、礼仪是内容与形式的统一。

（1）外在：相貌、服饰、言谈、举止。

（2）内在：文化修养、道德品质、精神气质、思想境界。

使外在的气质与内在的修养相统一，展现出一个人的风度、修养与魅力。

二、仪表礼仪1、仪表礼仪是最基本的礼仪。

仪表是指人的外表，包括容貌、打扮、举止和风度，仪表美就是这四个方面的协调统一。

2、整洁干净是仪表礼仪的基本要求。

一个人如果满脸灰尘，蓬头垢面，衣冠不整，衬衣的领子一边在内，一边在外，怎么也谈不到礼仪美。

3、仪表礼仪具体表现在面容、口腔、头发、手、服饰、习惯等多个方面。

4、举止忌讳：（1）忌当众整理衣裤；（2）忌当众发出异样的声音；（3）忌当众抓挠身体；（4）忌口腔发出异味；（5）忌旁若无人、动作夸张；（6）忌公共场所进食；（7）忌破坏公共卫生；（8）忌在众目睽睽之下随意放松。

三、仪容礼仪1、仪容礼仪是指人的面容表情。

在社会交往中人的面部表情起着传递信息、沟通感情的重要作用。

2、表情礼仪。

表情是指面部表达出来的感情。

3、从礼仪的角度讲。

表情的基本要求是自然、诚恳、和蔼可亲，主要表现在微笑和眼神两方面。

（1）微笑是最重要的表情礼仪。

（2）微笑有效的'能够缩短人际交往中的距离。

（3）微笑能够表现真诚友善。

公关礼仪基本内容
公关礼仪是指在商务和社交场合中，为了维护形象和建立良好的人际关系而需要遵循的一系列行为准则和规范。

以下是公关礼仪的基本内容：
1. 仪态端正：保持良好的仪表形象，注重穿着整洁、干净，符合场合的要求。

注意姿势端正、微笑待人，传递出自信、亲和的形象。

2. 礼貌待人：尊重他人，注重礼节。

打招呼时使用适当的称呼，如先生、女士等，注意礼貌用语，如请、谢谢、对不起等。

避免随意打断他人讲话，尊重对方的发言权。

3. 注意言谈举止：言辞文雅，谈吐得体。

避免使用粗俗、冒犯或不适当的语言。

保持适度的声音和语速，避免过于喧哗或咆哮。

避免咀嚼口香糖、吃东西或喧哗行为，以免干扰他人。

4. 注意肢体语言：肢体语言也是沟通的一种方式，要注意自己的肢体语言给他人传达的信息。

保持自然、开放的姿势，避免交叉手臂或者傲慢的姿态。

与他人交流时，保持适度的眼神接触，表达出真诚和尊重。

5. 用餐礼仪：在商务餐或社交场合的用餐时，遵守基本的用餐礼仪。

使用正确的餐具，遵循先外后内的原则。

不大声喧哗、用餐过程中不说话、不张开口嚼食物。

尊重他人，避免盗用他人的餐具或食物。

6. 注意手机礼仪：在公共场合，要注意手机使用礼仪。

避免在重要会议、商务谈判或正式活动中频繁使用手机，以免给人留下不专注或不尊重的印象。

遵循场合的规定，将手机调至静音或振动模式。

7. 注意电子邮件和书信礼仪：在书写电子邮件或书信时，要注意用词得体，文笔流畅。

注意称谓和结尾语，使用适当的礼貌用语。

及时回复邮件或书信，表达尊重和关注。

什么是公关礼仪公共关系礼仪，简称公关礼仪。

它是指公关人员在公共活动中应尊重他人，讲究礼节的程序.公关礼仅对于当今的公关人员来说，无疑是一种“通行证”。

下面由给大家带来的什么是公关礼仪，希望各位客官喜欢!礼仪的含义1、行为准则与规范标准做法行为准则：少避老，轻避重(拿东西时)，男走外女走内2、程序方式(握手时，不能太重或太久，但是一定有力度，表示诚恳)3、约定俗成的习惯、普遍认可4、表达互相尊重、认可、敬重、友善，以建立和谐关系为目的。

(化妆既是尊重自己又是尊重他人的表现。

爱是教育的基础)5、是人们社会交往的产物，同交往、交际、应酬接待密切相关。

什么是公关礼仪指公关人员在公共活动中应尊重他人、讲究理解的各种程序，是步入社会、适应社会、提高办事能力、提高自己形象的“通行证”从西周到春秋战国“三礼”(三本关于礼仪的书)《周礼》六篇(也称《周官》《周官经》)是讲西周礼仪、官制、制度、儒家思想的综合产物《仪礼》17篇春秋战国时期礼制汇编《礼记》49篇稀罕戴圣所编也叫《小戴记》《小戴礼记》讨论秦汉和秦汉以前的礼仪文选。

现代礼仪基本源于“三礼”，留传至今。

公关礼仪的本质与基本原则本质：追求和创造真善美，即追求人与人之间、社会组织之间的和谐互惠、内求团结、外求发展、提高办事效率为目的。

四项基本原则：1、尊重原则(第一原则、最根本原则)：这种尊重最重要的是尊重人格，包括资格、价值、荣誉、形象、气质、尊严。

尊重敬意是礼仪的情感基础，不能将自己的意志强加于人，尊重人身自由各项权利、隐私权，学会欣赏人、赞美人。

2、诚信原则：尚诚贵信，情意真纯，表里如一。

诚：诚实、真诚、诚恳，待人接物真实可靠，说话客观公正信：讲究信用，彼此互相信任，说话算数，言行一致，信守诺言，讲究信誉，实事求是3、宽容原则：要宽带相容，尤其在处理人际纠纷的问题上，保持豁达大度的品格和态度，要善解人意，做到容忍和体谅他人，对他人不求全责备，不过分要求，善于化解各种矛盾、偏见、第一，赢得更多的朋友。