【最新题库含答案】2018电大市场营销学形成性考核册答案

D.18世纪中叶6.市场营销学是一门（A ）。

（ 0.6分）7. 1912年（A ）写岀第一本以 “ Marketing"命名的教科书，被认为是市场营销学作为一门独立学科岀现的标志 £L A .赫杰特齐B. 鲍敦C. 彼得.杜拉克D. 菲力普.科特勒.单选题（共10题，共6 分） 1.工商企业的市场营销工作最早是以（ A ）为指导思想的。

（0.6分） * A.生产观念B.产品观念 fC.推销观念D.市场营销观念 2.从市场营销学的角度来理解，市场是指（ A. 买卖双方进行商品交换的场所 B. 买卖之间商品交换关系的总和 * C.以商品交换为内容的经济联系形式 D.某种商品需求的总和A ）。

（ 0.6 分）3. 一种观点认为，只要企业能提高产品的质量、增加产品的功能，便会顾客盈门。

这种观念就是（ B ）广A.生产观念* B.产品观念 C. 推销观念 D. 市场营销观念（0.6分）4.市场营销观念的中心是（ B ）。

（ 0.6分） A. 推销已经生产岀来的产品B. 发现需要并设法满足它们C. 制造质优价廉的产品D. 制造大量产品并推销岀去 5.市场营销学作为一门独立学科岀现是在（ 厂 A.上世纪50年代 t_B.上世纪初 B ）。

（ 0.6 分）.上世纪70年代 （0.6 分）.A.应用科学C.社会学 ls_D.心理学—E.社会整体利益2.市场营销组合体现了系统管理思想，具有以下特点：（DE ）A. 整体性B. 多变性C. 协调性D. 超前性E. 客观性3.在（AE ）情况下，企业奉行生产观念是比较合理的。

（0.8分）A. 需求大于供给B. 供给大于需求C. 企业财力雄厚D. 产品质量好、技术独到E.产品成本太高，需通过提高生产效率来降低成本与售价A. 拓展策略8.市场营销观念的模式可概括为（A ）。

（ 0.6分）A.市场一 言口 —产口口—市场rB.产品一 —市场一 —产品c 资源一言口—产口口—市场D.资源一 —市场一 —资源 9.第二次世界大战后，在美国新的市场形势下形成了一种全新的经营哲学，这就是（ A.生产观念 B.产品观念 D ）。

市场营销学作业11.赫杰特齐教授编写的第一本市场营销学教科书于1912年出版,它的问世是市场营销学产生的标志. √1.社会市场运销观念要求企业求得企业利润、消费者利益、经销商利益三者之间的平稳与和谐。

√2．从市场营销学的角度来明白得，市场是指买卖之间商品交换关系的总和。

〔×〕3．市场营销确实是推销和广告。

〔×〕4．制定产品投资组合战略方案，第一要做的是划分战略业务单位。

〔√〕5．〝市场营销组合〞这一概念是由美国的杰罗姆·麦卡锡教授第一提出来的。

〔√〕6．企业能够按自身的意愿和要求随意改变市场营销环境。

〔×〕7．恩格尔系数越高，人们的生活水平越高；反之，恩格尔系数越小，人们的生活水平越低。

〔×〕8．国外一些厂商常花高价请明星们穿用他们的产品，可收到显著的示范效应。

这是利用了社会阶层对消费者的阻碍。

〔×〕9．生产厂家对皮革的需求，取决于消费品市场上人们对皮鞋、皮包、皮箱等皮革制晶的需求，有人把这种特点称为〝引申需求〞。

〔√〕lO．顾客的信念并不决定企业和产晶在顾客心目中的形象，也不决定他的购买行为。

〔×〕二、单项选择〔在每题的4个备选答案中选出一个最优的，将其序号填入题后括号内。

〕1、市场营销学作为一门独立学科显现是在〔 B 〕。

A．世纪50年代 B．20世纪初C．20世纪70年代 D．18世纪中叶2．市场营销的核心是〔 C 〕。

A．生产 B，分配C．交换 D，促销3．市场营销观念的中心是〔 B 〕。

A．推销差不多生产出来的产品 B．发觉需求并设法满足它们C。

制造质优价廉的产品 D．制造大量产品并推销出去4．在波士顿咨询集团矩阵图中，某业务单位市场增长率为15％，相对市场占有率为1.5，该业务单位属于〔B〕。

A．问题类 B．明星类C．金牛类 D．狗类5．消费者个人收入中扣除税款和非税性负担之后所得的余额叫做〔B 〕。

A．个人全部收人 B．个人可支配收人C．个人可任意支配的收人 D．人均国民收人6．当企业面临环境威逼时，可通过各种方式限制或扭转不利因素的进展，这确实是( C 〕策略。

【市场营销学】形成性考核册答案【市场营销学】形考作业一：一、判断正误（根据你的判断，在正确的命题后面划√，错误的划×。

每小题1分，共10分）1. 社会市场营销观念要求企业求得企业利润、消费者利益、经销商利益三者之间的平衡与协调。

（√）2．从市场营销学的角度来理解，市场是指买卖之间商品交换关系的总和。

（×）3．市场营销就是推销和广告。

（×）4．制定产品投资组合战略方案，首先要做的是划分战略业务单位。

（√）5．“市场营销组合”这一概念是由美国的杰罗姆·麦卡锡教授首先提出来的。

（√）6．企业可以按自身的意愿和要求随意改变市场营销环境。

（×）7．恩格尔系数越高，人们的生活水平越高；反之，恩格尔系数越小，人们的生活水平越低。

（×）8．国外一些厂商常花高价请明星们穿用他们的产品，可收到显著的示范效应。

这是利用了社会阶层对消费者的影响。

（×）9．生产厂家对皮革的需求，取决于消费品市场上人们对皮鞋、皮包、皮箱等皮革制晶的需求，有人把这种特征称为“引申需求”。

（√）lO．顾客的信念并不决定企业和产晶在顾客心目中的形象，也不决定他的购买行为。

（×）二、单项选择（在每小题的4个备选答案中选出一个最优的，将其序号填入题后括号内。

每小题2分，共２０分）1，市场营销学作为一门独立学科出现是在（B）。

A．世纪50年代 B．20世纪初C．20世纪70年代 D．18世纪中叶2．市场营销的核心是（C）。

A．生产 B，分配C．交换 D，促销3．市场营销观念的中心是（B）。

A．推销已经生产出来的产品 B．发现需求并设法满足它们C。

制造质优价廉的产品 D．制造大量产品并推销出去4．在波士顿咨询集团矩阵图中，某业务单位市场增长率为15％，相对市场占有率为1．5，该业务单位属于（B）。

A．问题类 B．明星类C．金牛类 D．狗类5．消费者个人收入中扣除税款和非税性负担之后所得的余额叫做（B）。

市场营销学形成性考核册及答案(带题目)A.销售产品的过程B.推销产品的过程C.满足顾客需求的过程D.创造销售的过程答案：C.满足顾客需求的过程题目2：市场细分是指：A.将市场分为不同产品的细分市场B.将市场分为不同地理区域的细分市场C.将市场分为不同人群的细分市场D.将市场分为不同销售渠道的细分市场答案：C.将市场分为不同人群的细分市场题目3：差异化营销策略的核心是：A.降低产品价格B.提供优质的售后服务C.创造独特的产品特性D.扩大销售渠道答案：C.创造独特的产品特性题目4：市场营销的四个P是指：A.产品、价格、人员、宣传B.产品、价格、渠道、推广C.产品、价格、人员、渠道D.产品、人员、渠道、推广答案：B.产品、价格、渠道、推广题目5：市场营销的目标是：A.提高市场份额B.提高销售量C.满足顾客需求D.降低成本答案：C.满足顾客需求第二部分：判断题题目1：市场营销策略和销售策略是同一个概念。

答案：错误题目2：市场营销的核心是产品。

答案：错误题目3：市场细分是将市场按不同地理区域划分。

答案：错误题目4：差异化营销策略的核心是提供独特的产品特性。

答案：正确题目5：市场营销的目标是提高市场份额。

答案：错误第三部分：问答题题目1：请简要描述市场营销的基本原理。

答案：市场营销的基本原理是满足顾客需求。

它通过了解顾客的需求和偏好，开发出符合顾客需求的产品，并通过正确的定价、使用恰当的销售渠道和创造有效的推广活动来满足顾客的需求。

市场营销的目的是通过满足顾客需求来实现企业的利润最大化。

题目2：什么是市场细分？为什么市场细分在营销策略中起着重要作用？答案：市场细分是将市场分为具有相似需求和偏好的不同消费者群体。

市场细分在营销策略中起着重要作用，因为不同的消费者具有不同的需求和偏好，市场细分可以帮助企业更好地理解不同消费者的需求，并为其提供个性化的产品和服务。

通过精细的市场细分可以提高企业的市场竞争力，同时降低营销成本。

2018年开放大学形考册作业一（第一至四章）一、判断正误(根据你的判断.在正确的命题后面划√，错误的划×。

每小题2分，共20分)1.市场营销就是推销和广告。

(×)2.保护消费者权益是企业社会责任的重要内容。

(√)3.某企业一业务单位呈低市场增长率、高相对市场占有率，对它最适宜的投资策略是发展策略。

(×)4.企业市场营销管理的目的在于使企业的活动与外部环境的发展变化相适应。

(√)5.微观环境与宏观环境之间是一种并列关系，微观环境并不受制于宏观环境，各自独立地对企业的营销活动发挥着影响作用。

(√)6.消费需求变化中最活跃的因素是个人可支配收入。

(×)7.国外一些厂商常花高价请明星们穿用他们的产品，可收到显著的示范效应。

这是利用了社会阶层对消费者的影响。

(×)8.马斯洛的需求层次论认为，人类的需要可以由低到高顺序排列成不同的层次，在不同时期各种需要对行为的支配力量不同。

(√)9.生产厂家对皮革的需求，取决于消费品市场上人们对皮鞋、皮包、皮箱等皮革制品( √)10.市场营销学是本的的需求，把这种特征称为“引申需求”。

世纪初在英国产生的。

(×)二、单项选择(在每小题的4个备选答案中选出一个最优的，将其序号填入题后捂号内。

每小题2分，共20分)1.工商企业的市场营销工作最早是以(A)为指导思想的。

A.生产观念 B.产品观念c.推销观念D.市场营销观念2.市场营销观念的中心是(B)。

A.推销已经生产出来的产品 C.制造质优价廉的产品3.市场营销组合是指(D)。

A.对企业微观环境因素的组合B.对企业宏观环境因素的组合C.对影响价格因素的组合D. 对企业可控的各种营销因素的组合B.发现需求并设法满足它们 D. 制造大量产品并推销出去4.战略环境因素变化的结果，对企业及其活动形成有利的条件是(B)。

A.环境威胁B.市场机会C.市场利润D.成本优势 5.当企业面临环境威胁时，可通过各种方式限制或扭转不利因素的发展，这就是(C)策略。

2018年开放大学形考册作业一(第一至四章)一、判断正误(根据你的判断.在正确的命题后面划V,错误的划X。

每小题2 分，共20 分)1. 市场营销就是推销和广告。

( X )2.保护消费者权益是企业社会责任的重要内容。

( V)3.某企业一业务单位呈低市场增长率、高相对市场占有率，对它最适宜的投资策略是发展策略。

(X) 4. 企业市场营销管理的目的在于使企业的活动与外部环境的发展变化相适应。

(V) 5. 微观环境与宏观环境之间是一种并列关系，微观环境并不受制于宏观环境，各自独立地对企业的营销活动发挥着影响作用。

( V) 6.消费需求变化中最活跃的因素是个人可支配收入。

( X ) 7.国外一些厂商常花高价请明星们穿用他们的产品，可收到显著的示范效应。

这是利用了社会阶层对消费者的影响。

(X) 8.马斯洛的需求层次论认为，人类的需要可以由低到高顺序排列成不同的层次，在不同时期各种需要对行为的支配力量不同。

( V) 9.生产厂家对皮革的需求，取决于消费品市场上人们对皮鞋、皮包、皮箱等皮革制品的的需求，把这种特征称为“引申需求”。

( V) 10 .市场营销学是本世纪初在英国产生的。

( X )二、单项选择(在每小题的 4 个备选答案中选出一个最优的，将其序号填入题后捂号内。

每小题2分，共20分)1. 工商企业的市场营销工作最早是以(A )为指导思想的。

A.生产观念B.产品观念G推销观念 D.市场营销观念2. 市场营销观念的中心是( B )。

A. 推销已经生产出来的产品C.制造质优价廉的产品3. 市场营销组合是指( D )。

A. 对企业微观环境因素的组合B. 对企业宏观环境因素的组合C.对影响价格因素的组合D.对企业可控的各种营销因素的组合B. 发现需求并设法满足它们 D.制造大量产品并推销出去4. 战略环境因素变化的结果，对企业及其活动形成有利的条件是( B ) A.环境威胁B.市场机会C.市场利润D.成本优势5.当企业面临环境威胁时，可通过各种方式限制或扭转不利因素的发展，这就是( C )策略。

2018电大市场营销学形成性考核册参考答案作业1１、对错错对对错错错对错二、单项选择1、B2、C3、B4、D5、B6、C7、A8、A9、C 10、C三、多项选择题1~5 A B D ，A C D E ，A C D ，A C E ，C D E四、简答题一、答：1、产生背景：卖方市场向买方市场过渡的阶段，致使部分产品供过于求。

具体表现如下：（1）生产的社会化程度的提高，促使劳动生产率提高，商品数量增加，许多商品开始供过于求。

（2）竟争的加剧，使企业急于将制成的产品卖出去，以强化或高压推销的手段来销售那些积压和销售不力的产品，为了争夺顾客，有些企业采取了欺骗和硬性推销的行为，反而招致了消费者的反感。

2、两者的区别：①营销出发点。

推销观念是以产品为出发点；市场营销观念是以消费者的需求为出发点。

②营销目的。

推销观念是通过大量推销产品获利；市场营销观念是通过满足需求达到长期利润的。

③基本营销策略。

推销观念是以多种推销方式竟争；市场营销观念是以发现和满足需求竟争。

④侧重的方法。

推销观念是以派员销售和广告宣传为主；市场营销观念是实施整体营销方案。

二、答：具体的三种途径有：同心多角化指企业利用原有的技术、特长、专业经验等开发与本企业产品有相互关系的新产品。

②水平多角化。

指企业仍面向过去的市场，通过采用不同的技术开发新产品，增加产品的种类和品种。

③复合多角化。

指企业通过购买、兼并、合资或者内部投资等方式，扩大营领域，增加与企业现有的产品或服务大不相同的产品或服务。

三、答：企业对付环境威胁的对策有三种：①对抗策略。

企业试图通过自己的努力限制或扭转环境中不利因素的发展。

②减轻策略。

企业力图通过改变自己的某些策略，以降低环境变化威胁对企业的负面影响程度。

③转移策略。

企业通过改变自己受到威胁的主要产品的现有市场或将投资方向转移来避免环境变化对企业的威胁。

五、案例分析1．通用汽车出现亏损的原因主要是把握住市场的发展方向，没有向市场提供满足消费者需求的产品。

市场营销学形成性考核册答案市场营销学形成性考核册参考答案xx年03月10日星期二 10:51 A.M.市场营销形成性考核作业一一、判断题 1-5：×××√√ 6-10:×××√×二、单项选择 1-5：BCBBB 6-10：CAACC三、多项选择题1-5：ABE ABCE ACD ACE CDE四、简答题（答案要点）1、答：产生背景：卖方市场向买方市场过渡的阶段，致使部分产品供过于求。

具体表现如下：（1）生产的社会化程度的提高，促使劳动生产率提高，商品数量增加，许多商品开始供过于求。

（2）竟争的加剧，使企业急于将制成的产品卖出去，以强化或高压推销的手段来销售那些积压和销售不力的产品，为了争夺顾客，有些企业采取了欺骗和硬性推销的行为，反而招致了消费者的反感。

两者的区别：①营销出发点。

推销观念是以产品为出发点；市场营销观念是以消费者的需求为出发点。

②营销目的。

推销观念是通过大量推销产品获利；市场营销观念是通过满足需求达到长期利润的。

③基本营销策略。

推销观念是以多种推销方式竟争；市场营销观念是以发现和满足需求竟争。

④侧重的方法。

推销观念是以派员销售和广告宣传为主；市场营销观念是实施整体营销方案。

2、（参考课本P29）答：（1）多角化增长战略是企业尽量增加经营的产品的种类和品种,使自身的特长得以充分发挥,人、财、物力资源得以充分利用，且减少风险、提高整体效益。

（2）具体的三种途径有：①同心多角化指企业利用原有的技术、特长、专业经验等开发与本企业产品有相互关系的新产品。

②水平多角化。

指企业仍面向过去的市场，通过采用不同的技术开发新产品，增加产品的种类和品种。

③复合多角化。

指企业通过购买、兼并、合资或者内部投资等方式，扩大营领域，增加与企业现有的产品或服务大不相同的产品或服务。

3、（参考课本P59）答：企业对付环境威胁的对策有三种：①对抗策略。

中央广播电视大学2018-2018学年度第二学期“开放专科”期末考试市场营销学试卷注意事项一、将你的学号、姓名及分校（工作站）名称填写在答题纸的规定栏内。

考试结束后，把试卷和答题纸放在桌上。

试卷和答题纸均不得带出考场o监考人收完考卷和答题纸后才可离开考场。

’二、仔细读懂题目的说明，并按题目要求答题。

答案一定要写在答题纸的指定位置上，写在试卷上的答案无效。

三、用蓝、黑圆珠笔或钢笔（含签字笔）答题，使用铅笔答题无效。

一、单项选择（在每小题的4个备选答案中选出一个最优的．将其序号填在答题纸上。

每小题 2分，共30分）1．市场细分是根据( )的差异对市场进行的划分。

A．买方 B．卖方C．产品 D．中间商2．在产品的畅销阶段，企业促销策略的主要目标是在消费者心目中建立( )。

A.产品外观 B．产品质量C．产品信誉 D．品牌偏好3．服务是一种无形产品，它向顾客提供的是产品的( )。

A.所有权 B．保护权C．使用权 D．管理权4．以下哪种类型经济结构的国家市场机会最为有限？( )A．原料输出型 B．传统经济型C．工业化型 D．工业发达型5．网络营销的分销链通常比传统的要( )。

A．短 B．宽C．长 D．一样6．人员推销活动的主体是( )。

A．推销市场 B．推销品c．推销人员 D．推销条件7．尾数定价策略一般不适用于( )产品。

A.需求价格弹性小 B．高档C．需求价格弹性大 D．奢侈8．个人为了人身安全和财产安全而对防盗设备、保安用品、保险产生的需要是( )。

A．生理需要 B．社会需要C．安全需要 D．尊重需要9．选出产品观念的代表性口号( )。

A．酒好不怕巷子深 B．顾客利益高于一切C．推销重于生产 D．顾客是企业真正的主人10.某业务单位市场增长率为1s%，相对市场占有率为1.5，对该业务单位最适合的战略是( )。

A．维持 B．发展C．收缩 D．放弃11．国际营销企业通过母公司与子公司、子公司与子公司之间转移产品时确定某种内部转移价格，以实现全球利益最大化的策略就是( )。

2018年电大专科考试《市场营销学》简答题81题汇编附案2018年电大专科考试《市场营销学》简答题81题汇编附案简答题1964年，美国的伊．杰．麦卡锡教授把这许多可控因素概括为四部分，即产品，价格、渠道和销售促进。

答：产品、价格、分销和促销是市场营销管理过程中可控制的因素，也是进行市场营销活动的基本手段。

对它们的具体运用，形成了市场营销的战略、战术和方法。

这些手段或因素之间的关系不是彼此分离的，而是相互依存、相互影响和相互制约的。

在市场营销管理过程中，企业要满足顾客、实现经营目标，不能孤立地只考虑某一因素或手段，而必须从目标市场的需求和市场营销环境的特点出发，根据企业的资源和优势，整合运用各种营销手段，形成统一的、配套的市场营销组合，争取整体效应。

1.波士顿咨询法（BCG）的运用（分析各类SBU的适用战略）答：B：明星类。

高市场增长率、高相对市场占有率。

迅速增长、同时要鸡腿竞争对手的进攻，需要投入大量现金。

C：金牛类。

B类战略任务单位的市场增长率下降到10%就转化为C类。

低市场增长率、高翔对市场占有率。

现金收入多、可以提供大量现金。

D：狗类。

低市场增长率、低相对市场占有率。

盈利少或者亏损。

企业的战略选择：（1）发展战略。

目的是提高产品的市场占有率。

适用于市场占有率有较大增长的A类。

（2）维持战略。

目的在于保持产品的地位，维持现有的市场占有率。

适合有大量资金支持的C类。

（3）收缩战略。

目的在于追求产品的远期收入。

适合处境不佳的C，同时企业需要大量现金的情况下。

（4）放弃战略。

目的是售出产品不再生产，把资源用于其它产品。

适用于没有发展前途的D或A。

2.包装是越精美越好吗？为什么？费社会资源。

3.差异性营销策略的适用的条件答：适用的条件：企业实力强、产品差异性大、异质市场、产品进入成熟期及竞争激烈时采用。

4.产品管理型组织和市场管理型组织各有什么优缺点？答：产品管理型组织的优点是：（1）产品经理能够及时地将产品营销组合的各要素较好地协调一致起来；（2）产品经理能及时地对其所管产品在市场上出现的问题作出反应；（3）由于有产品经理负责，那些不太重要的产品也不会被忽略；（4）由于产品经理几乎涉及到企业的每一个领域，因而为培训年轻的管理人员提供了最佳的机会。

电大专科市场营销作业答案TYYGROUP system office room 【TYYUA16H-TYY-TYYYUA8Q8-电大《市场营销学》（专科）形成性考核册答案【市场营销学】形考作业一：一、判断正误（根据你的判断，在正确的命题后面划√，错误的划×。

每小题1分，共10分）1. 社会市场营销观念要求企业求得企业利润、消费者利益、经销商利益三者之间的平衡与协调。

（√）2．从市场营销学的角度来理解，市场是指买卖之间商品交换关系的总和。

（×）1．市场营销就是推销和广告。

（×）4．制定产品投资组合战略方案，首先要做的是划分战略业务单位。

（√）5．“市场营销组合”这一概念是由美国的杰罗姆·麦卡锡教授首先提出来的。

（√） 6．企业可以按自身的意愿和要求随意改变市场营销环境。

（×）7．恩格尔系数越高，人们的生活水平越高；反之，恩格尔系数越小，人们的生活水平越低。

（×）7．国外一些厂商常花高价请明星们穿用他们的产品，可收到显着的示范效应。

这是利用了社会阶层对消费者的影响。

（×）9．生产厂家对皮革的需求，取决于消费品市场上人们对皮鞋、皮包、皮箱等皮革制晶的需求，有人把这种特征称为“引申需求”。

（√）10．顾客的信念并不决定企业和产晶在顾客心目中的形象，也不决定他的购买行为。

（×）二、单项选择（在每小题的4个备选答案中选出一个最优的，将其序号填入题后括号内。

每小题2分，共２０分）1，市场营销学作为一门独立学科出现是在（ B ）。

A．世纪50年代 B．20世纪初 C．20世纪70年代 D．18世纪中叶2．市场营销的核心是（ C ）。

A．生产 B，分配 C．交换 D，促销2．市场营销观念的中心是（ B ）。

A．推销已经生产出来的产品 B．发现需求并设法满足它们 C。

制造质优价廉的产品 D．制造大量产品并推销出去5．当企业面临环境威胁时，可通过各种方式限制或扭转不利因素的发展，这就是（ C ）策略。

电大市场营销学形成性考试题及答案一. 单选题（共10题,共6分）1. 工商企业的市场营销工作最早是以（ A）为指导思想的。

（0.6分）A.生产观念B.产品观念C.推销观念D.市场营销观念2. 从市场营销学的角度来理解，市场是指（A ）。

（0.6分）A.买卖双方进行商品交换的场所B.买卖之间商品交换关系的总和C.以商品交换为内容的经济联系形式D.某种商品需求的总和3. 一种观点认为，只要企业能提高产品的质量、增加产品的功能，便会顾客盈门。

这种观念就是（B ）。

（0.6分）A.生产观念B.产品观念C.推销观念D.市场营销观念4. 市场营销观念的中心是（ B ）。

（0.6分）A.推销已经生产出来的产品B.发现需要并设法满足它们C.制造质优价廉的产品D.制造大量产品并推销出去5. 市场营销学作为一门独立学科出现是在（ B ）。

（0.6分）A.上世纪50年代B.上世纪初C.上世纪70年代D.18世纪中叶6. 市场营销学是一门（A ）。

（0.6分）A.应用科学B.经济学C.社会学D.心理学7. 1912年（A ）写出第一本以“Marketing"命名的教科书，被认为是市场营销学作为一门独立学科出现的标志。

（0.6分）A.赫杰特齐B.鲍敦C.彼得.杜拉克D.菲力普.科特勒8. 市场营销观念的模式可概括为（A ）。

（0.6分）A.市场——产品——市场B.产品——市场——产品C.资源——产品——市场D.资源——市场——资源9. 第二次世界大战后，在美国新的市场形势下形成了一种全新的经营哲学，这就是（D）。

（0.6分）A.生产观念B.产品观念C.推销观念D.市场营销观念10. 营销在公司中最理想的地位是（D ）。

（0.6分）A.营销作为一个比较重要的功能B.营销作为主要功能C.顾客作为核心功能D.顾客作为核心功能和营销作为整体功能二. 多选题（共10题,共8分）1. 按照社会市场营销销观念，企业制定市场营销策略时，应兼顾（BCE ）。

作业一（第一至四章）一、判断正误(根据你的判断.在正确的命题后面划√，错误的划×。

每小题2 分，共20 分)1.市场营销就是推销和广告。

( ×)2.保护消费者权益是企业社会责任的重要内容。

( √ )3.某企业一业务单位呈低市场增长率、高相对市场占有率，对它最适宜的投资策略是发展策略。

(×) 4.企业市场营销管理的目的在于使企业的活动与外部环境的发展变化相适应。

(√) 5.微观环境与宏观环境之间是一种并列关系，微观环境并不受制于宏观环境，各自独立地对企业的营销活动发挥着影响作用。

( √ ) 6.消费需求变化中最活跃的因素是个人可支配收入。

( ×) 7.国外一些厂商常花高价请明星们穿用他们的产品，可收到显著的示范效应。

这是利用了社会阶层对消费者的影响。

(×) 8.马斯洛的需求层次论认为，人类的需要可以由低到高顺序排列成不同的层次，在不同时期各种需要对行为的支配力量不同。

( √ ) 9.生产厂家对皮革的需求，取决于消费品市场上人们对皮鞋、皮包、皮箱等皮革制品的的需求，把这种特征称为“引申需求”。

( √ ) 10.市场营销学是本世纪初在英国产生的。

二、单项选择(在每小题的4 个备选答案中选出一个最优的，将其序号填入题后捂号内。

每小题2分，共20分) 1.工商企业的市场营销工作最早是以( A )为指导思想的。

A.生产观念B.产品观念c.推销观念D.市场营销观念2.市场营销观念的中心是( B )。

A.推销已经生产出来的产品C.制造质优价廉的产品3.市场营销组合是指( D )。

A.对企业微观环境因素的组合B.对企业宏观环境因素的组合C.对影响价格因素的组合D.对企业可控的各种营销因素的组合B.发现需求并设法满足它们D.制造大量产品并推销出去4.战略环境因素变化的结果，对企业及其活动形成有利的条件是( B )。

A.环境威胁B.市场机会C.市场利润D.成本优势5.当企业面临环境威胁时，可通过各种方式限制或扭转不利因素的发展，这就是( C )策略。

电大开放教育市场营销学形成性考核册答案电大天堂【市场营销学】形考作业一：一、名词解释1、市场营销：是个人或组织通过创造并同他人或组织交换产品和价值以获得其所需所欲之物的一种社会过程。

2、多角化增长：也称多角化经营，多元化、多样化增长，即企业尽量增加经营的产品种类和品种，使自己的特长得以充分发挥，人、财、物资源得以充分利用，且减少风险，提高整体效益。

3、市场营销环境：泛指一切影响、制约企业营销活动的最普遍的因素。

市场营销环境可分为总体环境与个体环境两部分。

4、消费者行为：指消费者为满足其个人或家庭生活需要而发生的购买商品的决策或行动。

5、相关群体：指能够直接或间接影响一个人的态度、行为或价值观的团休。

既包括社会的、经济的团体，也包括职业的团体。

二、判断正误1、×2、×3、√4、×5、√6、×7、√8、√9、×10、√三、单项选择1、B2、A3、B4、D5、A6、A7、A8、D9、B10、A四、多项选择1、ABC2、AD3、AD4、BCD5、ACE五、简答题1、新旧两类营销观念的区别何在？（P14）答：（1）企业营销活动的出发点不同。

（2）企业销售活动的方式、方法不同。

（3）营销活动的着眼点不同。

2、企业市场营销管理过程包括哪些步骤？（P33）答：包括五个步骤（1）企业市场机会分析；（2）研究与选择目标市场；（3）制定战略性市场营销计划；（4）规划与执行市场营销策略；（5）实施与控制市场营销活动。

3、简述企业分析其经济环境应从哪几个方面入手？（P51）答：从六个方面入手：（1）经济发展状况；（2）人口与收入，包括人口密度国民收入人均国民生产总值、个人收入等；（3）消费状况，包括消费结构恩格尔系数等；（4）消费者的储蓄与信贷；（5）与企业营销活动有关的其他行业状况；（6）物质环境状况。

4、同样是购买计算机，生产者市场和消费者在需求和购买行为上有哪些区别？答：生产者为生产经营而买，需求受社会影响较大。

市场营销学形成性考核册答案答：市场营销是指企业通过市场调研，确定目标市场，进行产品定位和市场定位，以满足消费者需求，促使产品销售，并最大程度地实现企业利润最大化的一种管理活动。

2.市场需求是指什么？答：市场需求是指消费者在一定时间内，对一种特定产品或服务的总体需求。

3.市场营销的基本原则是什么？答：市场营销的基本原则包括市场导向、创新、综合性、长期性和社会责任。

4.市场细分是指什么？答：市场细分是指将一个大的市场分成若干个具有共同特点的小的市场，以便更精确地满足不同消费者群体的需求。

5.差异化营销策略的目的是什么？答：差异化营销策略的目的是通过对产品特点、定价、渠道等方面的差异化来满足不同消费者群体的需求，从而使企业在竞争中获得差异化的竞争优势。

6.市场营销调研的步骤包括哪些？答：市场营销调研的步骤包括确定调研目标、设计调研计划、收集数据、分析数据、提出建议和报告撰写。

7.市场营销的传播途径包括哪些？答：市场营销的传播途径包括广告、公关、促销、个人销售和直销等。

8.市场营销的四个P是指什么？答：市场营销的四个P是指产品（Product）、价格（Price）、渠道（Place）和推广（Promotion）。

9.市场营销的目标是什么？答：市场营销的目标是实现企业的销售额和利润最大化。

10.市场营销环境包括哪些方面？答：市场营销环境包括宏观环境和微观环境两个方面。

宏观环境包括政治、经济、社会、技术和法律等因素。

微观环境包括企业内部、供应商、竞争对手、中介机构和顾客等因素。

第二部分：问答题1.请简要介绍一下市场营销的发展历程。

答：市场营销的发展历程可以分为三个阶段。

第一个阶段是生产导向时期，企业以产品的生产为中心，忽视顾客需求和市场变化。

第二个阶段是销售导向时期，企业开始重视推销，以提高销售量。

第三个阶段是市场导向时期，企业以顾客需求为导向，通过市场调研和细分市场来满足顾客的需求。

2.市场调研有哪些方法？答：市场调研有定性调研和定量调研两种方法。