计算机系统基本维护.ppt
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计算机日常使用维护培训ppt课件
5
键盘鼠标清洁与保养
清洁键盘
定期使用软毛刷或吹气球 清理键盘缝隙中的灰尘和 杂物，也可以使用专用清 洁剂进行清洁。
2024/1/25
清洁鼠标
定期清理鼠标表面和滚轮 上的灰尘和污垢，保持鼠 标灵敏度。
更换耗材
键盘和鼠标的按键、滚轮 等易损件在长时间使用后 可能会磨损，需要及时更 换以保证正常使用。
6
定期更新操作系统
管理系统启动项
及时安装系统补丁，修复漏洞，提高 系统安全性。
禁止无用程序自启动，加快系统启动 速度。
优化系统性能
关闭不必要的后台程序，清理系统垃 圾文件，释放硬盘空间。
2024/1/25
9
应用程序安装与卸载管理
规范安装应用程序
选择官方或可信来源的软件，避 免安装捆绑或恶意软件。
卸载不需要的程序
检查无线网卡信号强度及干扰情况，调整无线路由器位置或 信道
22
远程桌面连接设置及故障排除
2024/1/25
启用远程桌面功能
允许远程连接到此计算机
添加远程桌面用户
设置允许远程连接的用户账户
23
远程桌面连接设置及故障排除
配置远程桌面连接参数
包括显示设置、音频设置等
无法建立远程桌面连接
检查远程计算机是否开启远程桌面功能，以及网络连接是否正常
重启网络设备，如路由器、交换机等
38
网络故障识别与处理技巧
2024/1/25
01
联系网络服务提供商寻求帮助和支持
02
网络维护建议
03
定期检查和更新网络设备固件或驱动程序
39
网络故障识别与处理技巧
2024/1/25
01
避免使用未经授权的网络设备和 软件
键盘鼠标清洁与保养
清洁键盘
定期使用软毛刷或吹气球 清理键盘缝隙中的灰尘和 杂物，也可以使用专用清 洁剂进行清洁。
2024/1/25
清洁鼠标
定期清理鼠标表面和滚轮 上的灰尘和污垢，保持鼠 标灵敏度。
更换耗材
键盘和鼠标的按键、滚轮 等易损件在长时间使用后 可能会磨损，需要及时更 换以保证正常使用。
6
定期更新操作系统
管理系统启动项
及时安装系统补丁，修复漏洞，提高 系统安全性。
禁止无用程序自启动，加快系统启动 速度。
优化系统性能
关闭不必要的后台程序，清理系统垃 圾文件，释放硬盘空间。
2024/1/25
9
应用程序安装与卸载管理
规范安装应用程序
选择官方或可信来源的软件，避 免安装捆绑或恶意软件。
卸载不需要的程序
检查无线网卡信号强度及干扰情况，调整无线路由器位置或 信道
22
远程桌面连接设置及故障排除
2024/1/25
启用远程桌面功能
允许远程连接到此计算机
添加远程桌面用户
设置允许远程连接的用户账户
23
远程桌面连接设置及故障排除
配置远程桌面连接参数
包括显示设置、音频设置等
无法建立远程桌面连接
检查远程计算机是否开启远程桌面功能，以及网络连接是否正常
重启网络设备，如路由器、交换机等
38
网络故障识别与处理技巧
2024/1/25
01
联系网络服务提供商寻求帮助和支持
02
网络维护建议
03
定期检查和更新网络设备固件或驱动程序
39
网络故障识别与处理技巧
2024/1/25
01
避免使用未经授权的网络设备和 软件
《计算机日常维护》课件
2 清洁屏幕
使用软刷和清洁剂清理键盘，确保按键的 灵敏度和正常工作。
使用专用屏幕清洁剂和柔软的布，清洁屏 幕并防止灰尘和指纹。
3 检查硬件连接
4 保持通风
确保所有硬件设备安装正确，连接牢固。
确保计算机周围通风良好，避免过热。
参考资料
网站
• 计算机维护与优化 • 常见计算机问题解决办法
书籍
• 《计算机维护入门》 • 《计算机故障诊断与修复》
3
优化启动项
禁用不必要的自启动程序，加快计算机的启动速度。
4
定期更新软件
确保操作系统和应用程序都是最新版本，以获得最佳性能和安全性。
软件更新和病毒防护
保持操作系统、浏览器和杀毒软件等软件更新至最新版本，并定期进行病毒扫描和系统安全检查，以减 少安全风险和数据丢失的风险。
硬件清洁和维护
1 清理键盘
常见的计算机问题
慢速运行
过时的软件、磁盘空间不足或病件问题、驱动程序冲突或磁盘错误等可能导致计算机出现蓝屏错误。
病毒感染
计算机病毒可能危害数据，导致系统不稳定。
日常维护步骤
1
清理垃圾文件
删除临时文件、不必要的下载和网页缓存，释放磁盘空间。
2
检查和修复磁盘
使用磁盘工具进行扫描和修复，确保磁盘无错误。
《计算机日常维护》PPT 课件
计算机日常维护是保证计算机正常运行和延长寿命的关键。本课件将介绍维 护的重要性、常见问题、维护步骤、软件更新和病毒防护、硬件清洁和维护， 并提供参考资料。
日常维护的重要性
没有良好的日常维护，计算机可能会变得缓慢、不稳定，甚至出现故障。定期维护可以提高性能、增加 安全性，并减少数据丢失的风险。
计算机硬件知识及维护PPT课件
• 所谓“看”就是用您的眼睛仔细的去查看所出故障机器零配件 有没有脱落、短路以及接触不良等现象。电脑配件是否有生锈和 损坏的明显痕迹，各种电风扇运转是否正常，看看电源线是否插 上等。 • 所谓“听”就是听听是否有异常声音，开机的出错报警声音等。 一般对于使用Award BIOS主板来说，报警声出的最多的就是一长 两短（代表显示错误，包括显示器和显示卡）和不断地长响（内 存插得不稳或是损坏）。
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25
最小系统法
• 除了采取以上办法外，对于一台能够显示但却无法开机的电脑， 我们可以采取最小系统法进行诊断。所谓最小系统法也就是只 安装CPU、显卡、主板，然后再试试看，如果没有问题时，才把 硬盘接上去重新开机。如果这时候电脑能正常开机，我们就可 以确定问题不在主板上的任何元件，也不会是显卡或是硬盘。 此时，我们只要把余下的板卡逐一装上去，当电脑又无法开机 时，我们就可知道导致电脑不能正常工作的元凶是谁了。
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29
3.“嘀...嘀...”的连续有间隔的长音。
这是内存报警的声音，一般是内存松动，内存的金手指与内存插槽接触不良， 内存的金手指氧化，内存的某个芯片有故障等原因。
4.“嘀...，嘀嘀”一长两短的连续鸣叫
这是显卡报警，一般是显卡松动，显卡损坏，或者主板的显卡供电部分有故障。
5.短促“嘀”的一声
• 还可以利用手指轻轻敲击可能产生故障的部件，比如硬盘的磁 头有时无法归位，轻轻用手指头敲击硬盘可把硬盘从沉睡中唤 醒过来。
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24
替换法
• 所谓替换法就是用一件确认没有问题的配件去更换可能发 现问题的配件，以确认问题是否出现这个配件上，随着可 能出故障范围的越来越小，直到最终发现问题的所在。这 是缩小故障范围的一个重要的方法，也是专业人员经常推 荐使用的方法。如网卡不能正常工作，可找一块能正常使 用的网卡来判断是主板的扩展槽问题还是网卡本身的问题 或者是主板与网卡之间的兼容性问题。
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最小系统法
• 除了采取以上办法外，对于一台能够显示但却无法开机的电脑， 我们可以采取最小系统法进行诊断。所谓最小系统法也就是只 安装CPU、显卡、主板，然后再试试看，如果没有问题时，才把 硬盘接上去重新开机。如果这时候电脑能正常开机，我们就可 以确定问题不在主板上的任何元件，也不会是显卡或是硬盘。 此时，我们只要把余下的板卡逐一装上去，当电脑又无法开机 时，我们就可知道导致电脑不能正常工作的元凶是谁了。
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3.“嘀...嘀...”的连续有间隔的长音。
这是内存报警的声音，一般是内存松动，内存的金手指与内存插槽接触不良， 内存的金手指氧化，内存的某个芯片有故障等原因。
4.“嘀...，嘀嘀”一长两短的连续鸣叫
这是显卡报警，一般是显卡松动，显卡损坏，或者主板的显卡供电部分有故障。
5.短促“嘀”的一声
• 还可以利用手指轻轻敲击可能产生故障的部件，比如硬盘的磁 头有时无法归位，轻轻用手指头敲击硬盘可把硬盘从沉睡中唤 醒过来。
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替换法
• 所谓替换法就是用一件确认没有问题的配件去更换可能发 现问题的配件，以确认问题是否出现这个配件上，随着可 能出故障范围的越来越小，直到最终发现问题的所在。这 是缩小故障范围的一个重要的方法，也是专业人员经常推 荐使用的方法。如网卡不能正常工作，可找一块能正常使 用的网卡来判断是主板的扩展槽问题还是网卡本身的问题 或者是主板与网卡之间的兼容性问题。
计算机日常维护及常规问题处理办法ppt课件
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第二步：点击自定义安装
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第三步：选择文件放置磁盘，点击“立即安装”
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计算机软件维护
计算机用户也许会有这样的体会，一台计算机经过格式化，新装上 系统时，速度很快，但使用一段时间，性能就会有明显的下降，这 固然与系统中的软件增加、负荷变大有关系。但问题是，添加新软 件并不是造成系统负荷增加的唯一原因，比如硬盘碎片的增加，软 件删除留下的无用注册文件，都有可能导致系统性能下降。 其实，只要我们随时对计算机软件系统进行合理的维护，就可使计 算机永远以最佳的状态运行
关机时要先关主机后关外设
与开机顺序相反。具体操作如下：
在WINDOWS操作系统下，其关机一定要按以下顺序关机：先关闭所有 的运行程序，然后用鼠标左键点击屏幕左下角的“开始”按钮，在其弹出 的菜单中选择“关闭计算机”后点击鼠标左键，在随后弹出的对话框中选 择“关闭”选项。待主机电源灯熄灭后再关闭显示器电源
如下图：
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在弹出窗口中，双击“本地连接”图标，然后在弹出窗口中点击“支 持”选项卡，即可看到本机IP地址，如下图：
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打印机的共享与连接
下面简单的讲解一下如何进行最基本的打印机故障排除。要排除故 障，首先得知道如何查看打印机的工作状态。点击“开始”菜单，选
择“打印机和传真”，如下图：
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点击进去以后，就可以看到本机所安装的所有打印机，默认打印
机的右上角有一个黑色的勾，如果该打印机共享了，打印机下面 有一只手，如下图：
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双击进去以后，点击“打印机”选项，就可以看到打印机的状态， 如下图：
第九章-系统维护PPT课件
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8
• (4)设备的维护
• 管理信息系统正常运行的基本条件之一就 是保持计算机及外部设备的良好运行状态 。因此，计算机室建立相应的规章制度， 有关人员要定期的对设备进行检查、保养 和杀病毒工作，应设立专门设备故障登记 表和检修登记表，以便设备维护工作的进 行。
.
9
系统评价
• 系统评价报告
• 系统评价结束后应形成正式书面文件即系统评价 报告。系统评价报告既是对新系统开发工作的评 定和总结。也是今后进行系统维护工作的依据。 因此，必须认真，客观地编写。
• 程序维护不一定在发现错误或条件发生改变时才进行，效 率不高的程序和规模太大的程序也应不断地设法予以改进 。一般说来，管理信息系统的主要维护工作量是对程序的 维护。
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6
• (2)数据的维护
• 数据维护指的是不定期的对数据文件或数 据库进行修改，这里不包括主文件或主数 据库的定期更新。数据维护的内容主要是 对文件中的记录进行增加、修改和删除等 操作，通常采用专用的程序模块。
第九章 系统维护
• 一、系统维护的定义、重要性 • 系统维护是指在管理信息系统交付使用后，为了
改正错误或满足新的需要而修改系统的过程。 • 大中型软件产品的开发周期一般为一至三年，运
行周期则可达五至十年。 • 从软件的维护费用来看，已经远远超过了系统的
软件开发费用，占系统硬、软件总投资的60%以 上。典型的情况是，软件维护费用与开发费用的 比例为2：1，一些大型软件的维护费用甚至达到 了开发费用的40至50倍。
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11
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1
二、常见问题
• (1)理解别人写的程序通常非常困难，而且 困难程度随着软件配置成分的减少而迅速 增加。如果仅有程序代码而没有说明文档 ，则会出现严重的问题。
计算机日常使用与维护.ppt课件讲解
这样会对激光头造成很大的损伤。
2-1-9、计算机键盘、鼠标的保养
❖ 键盘、鼠标是计算机常用的输入设备，它 们的日常保养方法主要是使用时用力要适 度，同时避免灰尘、杂物进入键盘缝隙和 鼠标内。
2-1-10、计算机性能的保养
❖ 计算机使用一段时间后，会发现速度、反 应变慢，计算机性能下降，所以计算机在 平时使用的过程中，要注意性能的保养。 我们可以定期运行磁盘扫描程序和磁盘碎 片整理程序，使用Windows优化大师、超 级兔子等软件对计算机性能进行优化。
❖ （3）请不要穿容易与地板、地毯摩擦产生静电的 胶鞋在各类地毯上行走。脚穿金属鞋能良好地释放 人身上的静电，有条件的工作场所应采用防静电地 板。
❖ （4）保持一定的湿度，空气干燥也容易产生静电， 理想湿度应为40%-60%。
❖ （5）使用电烙铁、电风扇一类电器时应接好接地 线。
2-2 计算机系统故障的分类
应先关主机，后关各外部设备，开机后不能立即关机， 关机后也不能立即开机，中间应间隔10秒以上； （5）软盘驱动器正在读写时，不能强行取出软盘，平时不 要触摸裸露的盘面； （6）在进行键盘操作时，击键不要用力过猛，否则会影响 键盘的寿命； （7）打印机的色带应及时便换，当色带颜色已很浅，特别 是发现色带有破损时，应立即更换，以免杂质沾污打印 机的针头，影响打印针动作的灵活性； （8）经常注意清理机器内的灰尘及擦试键盘与机箱表面， 计算机不用时要盖上防尘罩； （9）在加电情况下，不要随意搬动主机与其他外部设备。
5、计算机的基本组成（显卡）
❖ 显卡：作为电脑主机里的一个重要组成部分，是电脑进 行数模信号转换的设备，承担输出显示图形的任务
6、计算机的基本组成（声卡）
❖ 声卡：是多媒体技术中最基本的组成部分，是实现声波/ 数字信号相互转换的一种硬件
2-1-9、计算机键盘、鼠标的保养
❖ 键盘、鼠标是计算机常用的输入设备，它 们的日常保养方法主要是使用时用力要适 度，同时避免灰尘、杂物进入键盘缝隙和 鼠标内。
2-1-10、计算机性能的保养
❖ 计算机使用一段时间后，会发现速度、反 应变慢，计算机性能下降，所以计算机在 平时使用的过程中，要注意性能的保养。 我们可以定期运行磁盘扫描程序和磁盘碎 片整理程序，使用Windows优化大师、超 级兔子等软件对计算机性能进行优化。
❖ （3）请不要穿容易与地板、地毯摩擦产生静电的 胶鞋在各类地毯上行走。脚穿金属鞋能良好地释放 人身上的静电，有条件的工作场所应采用防静电地 板。
❖ （4）保持一定的湿度，空气干燥也容易产生静电， 理想湿度应为40%-60%。
❖ （5）使用电烙铁、电风扇一类电器时应接好接地 线。
2-2 计算机系统故障的分类
应先关主机，后关各外部设备，开机后不能立即关机， 关机后也不能立即开机，中间应间隔10秒以上； （5）软盘驱动器正在读写时，不能强行取出软盘，平时不 要触摸裸露的盘面； （6）在进行键盘操作时，击键不要用力过猛，否则会影响 键盘的寿命； （7）打印机的色带应及时便换，当色带颜色已很浅，特别 是发现色带有破损时，应立即更换，以免杂质沾污打印 机的针头，影响打印针动作的灵活性； （8）经常注意清理机器内的灰尘及擦试键盘与机箱表面， 计算机不用时要盖上防尘罩； （9）在加电情况下，不要随意搬动主机与其他外部设备。
5、计算机的基本组成（显卡）
❖ 显卡：作为电脑主机里的一个重要组成部分，是电脑进 行数模信号转换的设备，承担输出显示图形的任务
6、计算机的基本组成（声卡）
❖ 声卡：是多媒体技术中最基本的组成部分，是实现声波/ 数字信号相互转换的一种硬件
计算机组装与维护ppt课件完整版
硬盘选购建议
结合主板支持的硬盘接口和容量需 求，给出性价比高的硬盘选购建议。
03
计算机组装实践操作
安装处理器和散热器
选择合适的处理器
根据计算机用途和预算，选择性 能合适的处理器。
安装处理器
将处理器轻轻放入主板的插座中， 确保针脚对齐，然后轻轻压下处 理器，使其与插座紧密接触。
涂抹散热膏
在处理器表面均匀涂抹一层散热 膏，以便散热器与处理器充分接 触。
BIOS设置及启动顺序调整
1 2
进入BIOS设置界面 介绍不同机型的BIOS进入方法，如按Del键、F2 键等。
调整启动顺序 详细讲解如何在BIOS中设置启动顺序，如将光 驱、U盘等设为首选启动设备。
3
保存并退出BIOS
介绍如何保存设置并退出BIOS界面。
操作系统安装步骤详解
准备安装介质
介绍如何制作启动U盘或光盘，并下载所需操作 系统镜像文件。
软件系统维护技巧
系统备份
病毒防护
定期备份重要数据和系统配置，以防意外丢 失或损坏。
安装可靠的杀毒软件，及时更新病毒库，定 期进行全面扫描和清除。
垃圾清理
软件更新
使用系统自带的或第三方的垃圾清理工具， 清理无用的临时文件、缓存文件等，释放磁 盘空间。
及时更新操作系统、驱动程序和常用软件， 以获取最新的功能和安全补丁。
02
计算机硬件选择与搭配
处理器选择与性能评估
主流处理器品牌及型号
介绍Intel、AMD等主流处理器品牌及 其各系列型号的特点和适用场景。
处理器性能指标
处理器选购建议
根据用户需求（如办公、游戏、设计 等）和预算，给出合理的处理器选购 建议。
阐述主频、核心数、线程数、缓存等 处理器关键性能指标对性能的影响。
结合主板支持的硬盘接口和容量需 求，给出性价比高的硬盘选购建议。
03
计算机组装实践操作
安装处理器和散热器
选择合适的处理器
根据计算机用途和预算，选择性 能合适的处理器。
安装处理器
将处理器轻轻放入主板的插座中， 确保针脚对齐，然后轻轻压下处 理器，使其与插座紧密接触。
涂抹散热膏
在处理器表面均匀涂抹一层散热 膏，以便散热器与处理器充分接 触。
BIOS设置及启动顺序调整
1 2
进入BIOS设置界面 介绍不同机型的BIOS进入方法，如按Del键、F2 键等。
调整启动顺序 详细讲解如何在BIOS中设置启动顺序，如将光 驱、U盘等设为首选启动设备。
3
保存并退出BIOS
介绍如何保存设置并退出BIOS界面。
操作系统安装步骤详解
准备安装介质
介绍如何制作启动U盘或光盘，并下载所需操作 系统镜像文件。
软件系统维护技巧
系统备份
病毒防护
定期备份重要数据和系统配置，以防意外丢 失或损坏。
安装可靠的杀毒软件，及时更新病毒库，定 期进行全面扫描和清除。
垃圾清理
软件更新
使用系统自带的或第三方的垃圾清理工具， 清理无用的临时文件、缓存文件等，释放磁 盘空间。
及时更新操作系统、驱动程序和常用软件， 以获取最新的功能和安全补丁。
02
计算机硬件选择与搭配
处理器选择与性能评估
主流处理器品牌及型号
介绍Intel、AMD等主流处理器品牌及 其各系列型号的特点和适用场景。
处理器性能指标
处理器选购建议
根据用户需求（如办公、游戏、设计 等）和预算，给出合理的处理器选购 建议。
阐述主频、核心数、线程数、缓存等 处理器关键性能指标对性能的影响。
计算机系统的维护及优化PPT课件
计算机病毒通常都具有以下特点。 1. 破坏性：病毒一旦进入系统，便会影响系统的正常运行，
浪费系统资源、破坏存储数据、导致系统瘫痪，甚至造成 无法挽回的损失。 2. 隐蔽性：病毒编制者巧妙地把病毒藏匿起来，使用户很难 发现。当系统或数据被感染后，并不立即发作，而等待达 到引发病毒条件时才发作。 3. 传染性：计算机病毒为了达到破坏的目的，通常还具有较 强的传染性，一旦侵入内存，就会不失时机地寻找适合其 传染的文件或磁介质作为外壳，并将自己的全部代码复制 到其中，从而达到传染的目的。 4. 顽固性：现在的病毒一般很难一次性根除，被病毒破坏的 系统、文件和数据等更是难以恢复。
攻击磁盘：表现为攻击磁盘数据、不写盘、写操作 变读操作、写盘时丢字节等。
18
2.病毒的产生
计算机病毒产生的过程分为： 程序设计---传播---潜伏---触发---运行---实行攻击 计算机病毒产生的原因有以下几种：
①一个恶作剧 ②个别人的报复行为 ③用于版权保护 ④用于特殊目的
19
3．计算机病毒的特征
5
1. 机箱内部的维护
由于空气流动，机箱内部常常会存积灰尘，时间一长， 灰尘越积越多，机箱内部的灰尘会引起设备散热不良而引起 故障，因此定期清理机箱内部的灰尘是必要的。对一般初学 的用户，操作有一定的难度，可以请专业人员帮助自己对计 算机进行清洁。对于使用品牌机用户来说，可以请售后服务 人员定期对计算机进行清洁工作。（品牌机一般不允许用户 随意拆封机箱，否则是不给予保修的。）其具体操作如下：
可能损坏应用程序。
⑤在读取外部数据时，一定要先杀毒，再使用。
⑥系统在非正常关机时，应在下次开机时进行硬盘扫描，及时修
复错误。
4
9.1.3 计算机硬件的基本维护
浪费系统资源、破坏存储数据、导致系统瘫痪，甚至造成 无法挽回的损失。 2. 隐蔽性：病毒编制者巧妙地把病毒藏匿起来，使用户很难 发现。当系统或数据被感染后，并不立即发作，而等待达 到引发病毒条件时才发作。 3. 传染性：计算机病毒为了达到破坏的目的，通常还具有较 强的传染性，一旦侵入内存，就会不失时机地寻找适合其 传染的文件或磁介质作为外壳，并将自己的全部代码复制 到其中，从而达到传染的目的。 4. 顽固性：现在的病毒一般很难一次性根除，被病毒破坏的 系统、文件和数据等更是难以恢复。
攻击磁盘：表现为攻击磁盘数据、不写盘、写操作 变读操作、写盘时丢字节等。
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2.病毒的产生
计算机病毒产生的过程分为： 程序设计---传播---潜伏---触发---运行---实行攻击 计算机病毒产生的原因有以下几种：
①一个恶作剧 ②个别人的报复行为 ③用于版权保护 ④用于特殊目的
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3．计算机病毒的特征
5
1. 机箱内部的维护
由于空气流动，机箱内部常常会存积灰尘，时间一长， 灰尘越积越多，机箱内部的灰尘会引起设备散热不良而引起 故障，因此定期清理机箱内部的灰尘是必要的。对一般初学 的用户，操作有一定的难度，可以请专业人员帮助自己对计 算机进行清洁。对于使用品牌机用户来说，可以请售后服务 人员定期对计算机进行清洁工作。（品牌机一般不允许用户 随意拆封机箱，否则是不给予保修的。）其具体操作如下：
可能损坏应用程序。
⑤在读取外部数据时，一定要先杀毒，再使用。
⑥系统在非正常关机时，应在下次开机时进行硬盘扫描，及时修
复错误。
4
9.1.3 计算机硬件的基本维护
计算机日常维护与常见故障排除PPT课件
5?14电源要求电压丌稳容易对计算机电路和器件造成损害由于市电供应存在高峰期和低谷期在电压经常波动的环境下最好能配备一个稳压器以保证计算机正常工作所需的稳定的电源虽然国家大力加强农村的电力供应改迚农村的供电线路但离城镇比较进的边进农村的电压还是相当的丌稳定在这样的环境下使用计算机一定要配备稳压器
计算机日常维护与常见故障排除
编辑版pppt
32
8、测量法
▪ 测量法是分析与判断故障的最常用的有力方 法，按照所测量特征参量不同，又可分为电 阻测量法、电流测量法、波形测量法等，测 量的常用工具是万用表。
编辑版pppt
33
9、程序诊断法
▪ 一般电脑系统都配有开机自检程序、高级诊 断程序、专用诊断程序。这类程序一般具有 ８个功能测试模块，可对CPU、存储器、显 示器、软硬盘、键盘、打印机接口等进行检 测，通过显示错误信息，提供错误代码以及 发出不同声响，为用户提供故障原因和故障 部位，利用这类程序可方便地检测到故障位 置。
编辑版pppt
10
6、硬盘的日常维护和注意事项
▪ 硬盘正在进行读、写操作时不可突然断电 ▪ 注意保持环境卫生 ▪ 不要自行打开硬盘盖 ▪ 做好硬盘的防震措施 ▪ 控制环境温度 ▪ 正确姿势拿硬盘
编辑版pppt
11
7、光驱的日常维护
▪ 保持光驱的清洁 ▪ 尽量使用正版光盘 ▪ 尽量使用虚拟光驱 ▪ 养成正确使用光驱的习惯
▪ 保持清洁 ▪ 不将液体洒到键盘上 ▪ 按键要注意力度 ▪ 不要带电插拔
编辑版pppt
14
10、鼠标的日常维护
▪ 避免摔碰鼠标和强力拉拽导线。 ▪ 点击鼠标时不要用力过度，以免损坏弹性开
关。
编辑版pppt
15
计算机的软件维护
计算机日常维护与常见故障排除
编辑版pppt
32
8、测量法
▪ 测量法是分析与判断故障的最常用的有力方 法，按照所测量特征参量不同，又可分为电 阻测量法、电流测量法、波形测量法等，测 量的常用工具是万用表。
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9、程序诊断法
▪ 一般电脑系统都配有开机自检程序、高级诊 断程序、专用诊断程序。这类程序一般具有 ８个功能测试模块，可对CPU、存储器、显 示器、软硬盘、键盘、打印机接口等进行检 测，通过显示错误信息，提供错误代码以及 发出不同声响，为用户提供故障原因和故障 部位，利用这类程序可方便地检测到故障位 置。
编辑版pppt
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6、硬盘的日常维护和注意事项
▪ 硬盘正在进行读、写操作时不可突然断电 ▪ 注意保持环境卫生 ▪ 不要自行打开硬盘盖 ▪ 做好硬盘的防震措施 ▪ 控制环境温度 ▪ 正确姿势拿硬盘
编辑版pppt
11
7、光驱的日常维护
▪ 保持光驱的清洁 ▪ 尽量使用正版光盘 ▪ 尽量使用虚拟光驱 ▪ 养成正确使用光驱的习惯
▪ 保持清洁 ▪ 不将液体洒到键盘上 ▪ 按键要注意力度 ▪ 不要带电插拔
编辑版pppt
14
10、鼠标的日常维护
▪ 避免摔碰鼠标和强力拉拽导线。 ▪ 点击鼠标时不要用力过度，以免损坏弹性开
关。
编辑版pppt
15
计算机的软件维护
计算机日常维护和保养PPT课件
更新驱动程序
定期检查和更新显示器及 外设的驱动程序，以确保 其正常工作和发挥最佳性 能。
数据备份与恢复策略
定期备份数据
制定合理的数据备份计划，定期备份 重要数据，以防数据丢失或损坏。
掌握数据恢复方法
了解并掌握常见的数据恢复方法和工 具，以便在数据丢失时能够及时恢复。
选择合适的备份介质
根据数据量和重要性选择合适的备份 介质，如硬盘、U盘、光盘等。
对称加密
采用单钥密码系统的加密方法，同一个密钥可以同时用作信息的 加密和解密。
非对称加密
使用两个密钥，公钥用于加密，私钥用于解密，保证信息传输的安 全性。
混合加密
结合对称加密和非对称加密的优点，实现高效、安全的数据传输。
数据备份恢复方法
完全备份
备份所有数据，适用于 数据量少、重要性高的
情况。
增量备份
下一步学习建议
深入学习硬件知识
提升软件应用技能
建议学员进一步了解计算机硬件的最新技术 和发展趋势，如固态硬盘、USB-C接口等。
鼓励学员学习更多实用的软件技能，如图像 处理、视频编辑等。
关注网络安全动态
实践故障诊断能力
提醒学员关注网络安全领域的最新动态，学 习如何防范新型网络攻击和威胁。
建议学员多进行故障诊断的实践练习，提高 解决实际问题的能力。
硬件故障诊断与排除
了解常见硬件故障
熟悉计算机硬件常见的故障现象 和原因，如开机无显示、蓝屏、
死机等。
掌握故障诊断方法
学习并掌握硬件故障诊断的基本方 法，如观察法、拔插法、替换法等。
及时排除故障
一旦发现硬件故障，应及时采取相 应措施进行排除，确保计算机的正 常运行。
02
2024版计算机的日常维护与保养ppt课件
4. 测试验证处理结果，确保故障已经 解决。
26
预防措施和建议
01
02
定期更新操作系统和应 用程序，修补已知漏洞。
2024/1/29
安装可靠的杀毒软件， 定期进行全面扫描和病 毒库更新。
03
04
避免安装不可信的软件 和插件，谨慎操作不明 来源的文件和链接。
27
定期备份重要数据，以 防万一发生故障导致数 据丢失。
计算机的日常维护与保养ppt课件
2024/1/29
1
contents
目录
2024/1/29
• 计算机硬件日常维护 • 计算机软件日常维护 • 网络连接日常维护 • 硬件故障诊断与处理 • 软件故障诊断与处理 • 总结与展望
2
01
计算机硬件日常维护
2024/1/29
3
主机清洁与散热
定期清理主机内部灰 尘，保持空气流通， 防止硬件过热。
避免在潮湿、高温或 尘土飞扬的环境中使 用计算机。
2024/1/29
检查CPU、显卡等散 热风扇是否正常运转， 及时更换损坏的风扇。
4
显示器维护与保养
保持显示器屏幕清洁，避免使 用酒精等刺激性液体擦拭。
2024/1/29
调整显示器亮度和对比度，避 免过亮或过暗对眼睛造成伤害。
避免长时间连续使用显示器， 适当休息以延长使用寿命。
使用诊断工具
运用适当的诊断工具 对硬件进行检测，进 一步确定故障原因。
维修或更换硬件
根据故障原因，进行 维修或更换故障硬件。
测试和验证
在维修或更换后，进 行测试和验证，确保 硬件恢复正常。
2024/1/29
21
预防措施和建议
定期维护
26
预防措施和建议
01
02
定期更新操作系统和应 用程序，修补已知漏洞。
2024/1/29
安装可靠的杀毒软件， 定期进行全面扫描和病 毒库更新。
03
04
避免安装不可信的软件 和插件，谨慎操作不明 来源的文件和链接。
27
定期备份重要数据，以 防万一发生故障导致数 据丢失。
计算机的日常维护与保养ppt课件
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• 计算机硬件日常维护 • 计算机软件日常维护 • 网络连接日常维护 • 硬件故障诊断与处理 • 软件故障诊断与处理 • 总结与展望
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01
计算机硬件日常维护
2024/1/29
3
主机清洁与散热
定期清理主机内部灰 尘，保持空气流通， 防止硬件过热。
避免在潮湿、高温或 尘土飞扬的环境中使 用计算机。
2024/1/29
检查CPU、显卡等散 热风扇是否正常运转， 及时更换损坏的风扇。
4
显示器维护与保养
保持显示器屏幕清洁，避免使 用酒精等刺激性液体擦拭。
2024/1/29
调整显示器亮度和对比度，避 免过亮或过暗对眼睛造成伤害。
避免长时间连续使用显示器， 适当休息以延长使用寿命。
使用诊断工具
运用适当的诊断工具 对硬件进行检测，进 一步确定故障原因。
维修或更换硬件
根据故障原因，进行 维修或更换故障硬件。
测试和验证
在维修或更换后，进 行测试和验证，确保 硬件恢复正常。
2024/1/29
21
预防措施和建议
定期维护
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注册表的由来
注册表和INI文件相比，解决了以下的问题 2、注册表采用数据库的形式，逻辑结构上采用树 型结构，方便了信息的存储和查找。 3、注册表支持网络环境，可以在本地机上配置远 程计算机，实现远程管理。
注册表的作用
注册表里存放了所有的硬件信息，包括系统启动 时可识别的、BIOS可识别的和BIOS不可识别的 信息。注册表通过描述硬件的驱动程序和参数， 使得Windows知道：到哪里去装入硬件的驱动程 序，可以分配哪些资源，分配的资源之间是否有 冲突等。
注册表的作用
管理工具 通过Windows中的选项和管理工具（如控制面 板），可以直接修改配置数据。
Windows NT/2000/XP注册表
注册表的位置 在物理存储上，注册表对应于Windows中的一组 文件包括C:\Windows\system32\config目录下的 文件以及C:\documents and settings \<用户名>\ntuser.dat文件
虽然整个注册表由两个目录树组成，但是为了使 注册表中的信息更易于查找，将注册表分为5个目 录树，另外3个目录树是从这两个目录树下的某个 子树映射过来的。
Windows NT/2000/XP注册表
Windows NT/2000/XP注册表树
HKEY_LOCAL_MACHINE。该子树是最重要的子树， 包含了关于本地计算机系统的信息，包括硬件和 操作系统数据，如总线类型、系统内存等
为了实现高效率和方便性，微软将注册表设计成 树型的数据库结构。整个树型结构由两棵目录树 组成，一个是HKEY_LOCAL_MACHINE,对应 着操作系统中系统相关的信息；另一个是 HKEY_USERS,对应着操作系统中用户相关的信 息。
Windows NT/2000/XP注册表
Windows NT/2000/XP注册表树 注册表的逻辑结构
注册表的由来
注册表和INI文件相比，解决了以下的问题 1、注册表数据库的大小没有限制。Windows95 注册表的大小通常为1MB左右，Windows98注册表 的大小通常为2-3MB，Windows NT注册表的大小通 常为2-10MB，Windows2000注册表的大小通常为620MB。Windows版本越高，其容量就越大，存放的 信息就越多。
注册表的作用
注册表存储了Windows的所有软件信息，控制 Windows的桌面外观、浏览器界面、系统性能、 网络协议等；注册表存储了应用程序和Windows 打交道的信息，应用程序的安装注册信息、启动 参数、文件名关联等都离不开注册表
注册表的作用
注册表在Windows的作用
加载控制 硬盘配置
注册表的作用
Windows内核 在系统启动过程中，Windows内核从注册表中提 取信息，如加载哪些设备驱动程序以及它们的加 载顺序。
注册表的作用
设备驱动程序
设备驱动程序从注册表发送和接收加载参数及配 置数据。设备的驱动程序必须报告它所使用的系 统资源，以便系统将此信息添加到注册表中。程 序及设备驱动程序可以访问该注册表信息，以便 向用户提供智能安装及配置程序。
Windows NT/2000/XP注册表
Windows NT/2000/XP注册表树
HKEY_CLASSES_ROOT。该子树包含由各种OLE技术 使用的信息和文件类别关联数据。该目录树由两 部分组成，一部分指向HKEY_LOCAL_MACHINE\ SOFTWARE\Classes,另一部分是HKEY_CURRENT_ USER\SOFTWARE\Classes。
在每个目录树下，都有子树，子树的下面还可以 有子树，对于子树的层数没有限制，因此，在理 论上注册表的大小也是没有限制的。任何一个子 树上都可以有树叶，每个树叶都是一个参数，存 放了某个系统或应用程序的配置参数。
Windows NT/2000/XP注册表
Windows NT/2000/XP注册表树
Windows NT/2000/XP注册表
Windows Байду номын сангаасT/2000/XP注册表树
用户在访问和操作注册表时，都是针对注册表的 逻辑结构，Windows会将用户的访问操作自动转换 为对注册表文件的物理操作。
Windows NT/2000/XP注册表
Windows NT/2000/XP注册表树 注册表的逻辑结构
注册表的由来
INI文件的缺点
2、只能在少数用户和少数应用程序环境中运行良 好。随着应用程序的增加， INI文件里面会增加 更多的参数项，删除程序的时候又不会删除这些 参数项，使得INI文件会越来越大，每增加的内容 会导致系统性能越来越慢。
注册表的由来
INI文件的缺点 3、使用INI文件不容易描述复杂的信息，尤其是 对于多级层次关系的描述。 4、不支持网络环境下的远程配置、管理的要求。
第五章 计算机系统基本维护
本章内容
Windows系统注册表维护 任务管理器进程列表使用 windows性能设置
1、Windows系统注册表维护
注册表是Windows操作系统的核心，存放着 Windows系统以及Windows中各个应用软件的配 置数据。注册表是Windows的神经中枢， Windows的运行模式：准备执行某项功能-〉访问 注册表-〉取得设置信息-〉执行
设置
常规配置
识别器
管理工具
注册表
资源 使用 数据
CPU检测
配置数据
Windows内核
加载参数
配置数据
设备驱动程序
注册表的作用
设置 Windows安装程序和其它安装程序，在安装或配 置时，都会将数据添加到注册表中。 识别器 每次启动运行Windows的计算机时，识别程序都 将把硬件配置数据放置在注册表中。
注册表的由来
微软公司最早并没有使用注册表，在Windows 3.1中， 使用INI文件来存放各种配置参数。在Windows95 中，放弃了INI文件，使用了注册表。
注册表的由来
INI文件的缺点
1、单个INI文件大小不能超过64KB。为了解决这 个问题，软件商自己开始支持自己的.ini文件， 然后指向特定的ini文件如win.ini和system.ini文件。 多个ini文件影响了系统正常的存取级别设置，容 易引起冲突。