科密IC卡/ID卡收费机常见故障及其解决办法发布时间：2009-01-18 科密电子科密消费机IC卡/ID卡收费机常见故障及其解决办法科密收费机正常工作状态：接通交流电（220V），将电源开关拨到开状态，蜂鸣器响“嘀--”一声，然后数码显示屏显示…机号‟（如01号机则显示…01‟）；接着依次显示当前日期（月—日—年）、时间（时—分—秒），最后清屏显示数值“0”。
注意检查电源指示灯显示为绿色（表明接通了交流电）。
按键应有相应的蜂鸣声。
拔下交流电源插头（即转为蓄电池供电），数码管显示状态不变，表示后备电池工作正常。
此时若电池电压正常，电源指示灯不亮；若蓄电池电压小于5.8V，则电源指示灯显示为红色(指示欠压报警),应接交流电充电使用,以免出现停电时蓄电池后备供电时间过短。
若在不接交流电的情况下开机，数码管显示屏无显示或仅显示一两秒即关机,一般是因为蓄电池电压<5.6V，机器进入欠压关机状态。
1．科密收费机无法开机故障现象：插上交流电源，打开电源开关，机器无显示，蜂鸣器不响。
检查：保险管是否烧断，电源是否有断路；最好用万用表电阻档测量在电源开关处于接通状态时电源线的零线、火线是否断路，若测得为几十欧电阻则没有断路，相反电阻很大则断路。
解决方法：a．如果保险丝断路，更换保险管即可。
如果是其他电源部分如电源线有断路，则由专业人员更换或修复。
建议若在现场无条件修理，最好送返厂家维修。
b．电源部分无断路，问题则应出在变压器、主板或CPU上，应送返厂家修理。
2．科密收费机开机不启动故障现象：在未接通交流电的情况下，打开电源开关显示板闪一下后无显示，蜂鸣器小声地吱吱响一下，机器未启动。
检查：找一处可靠的交流电源插座，确认供有交流电，将收费机插上交流电源，开机观察能否机器正常显示。
判断解决：若按上述操作，开机正常显示，则该机并无问题，造成该故障现象的最常见原因是用户长时间使用收费机的蓄电池供电，又没有及时充电（或是用户安装的交流电源插座经常没有电源供应），造成蓄电池电压过低，无法开机。
简易ATM故障处理手册(一)56XX系列ATM故障处理1、故障现象：接通电源、ATM无显示、无任何动作、直流电源状态指示灯为红色。
故障原因：①直流电源模块插入位置不够，导致只有部分直流电压输出。
②直流电源模块故障。
处理方法：①检查电源模块是否插入到位。
②更换电源模块或向NCR服务中心请求维修服务。
2、故障现象：接通电源、直流电源状态指示灯由红色转绿色后即自动关机。
故障原因：①直流电压输出后在外部某处出现短路，致使电源模块自动切换至保护状态。
②直流电模块故障。
处理方法：①检查外部电源电路是否存在短路。
②更换电源模块或向NCR服务中心请求维修服务。
3、故障现象：ATM能进入NORMAL状态正常对外营业，但插卡时读卡器闸门不能打开不能进卡。
故障原因：读卡器入口处感应磁头脏、失灵或接线断开。
处理方法：①检查入口感应磁头是否断线。
②使用清洁卡在入口处进行清洁。
③如磁头已损坏则更换新的磁头。
4、故障现象：ATM由SUPERVISOR状态切换至NORMAL状态后不能对外服务，查看FITNESS提示“MCRW FATAL”。
故障原因：有杂物停留在读卡通道内，读卡器不能将其退出（如电话磁卡、较薄的纸片等）。
处理方法：清除读卡器内的杂物。
5、故障原因：ATM能对外营业，读卡器读写正常，但不能退卡并将卡吞掉。
故障原因：有杂物存在于读卡器入口与读卡通道之间，使机械传动装置不能正常将卡送出。
处理方法：拆开读卡器入口，清除入口处杂物。
6、故障现象：ATM对外营业时，部分卡能正常使用，部分卡能进入并正常读写，但退卡时只退出一点点，用户取不出，后超时吞卡。
故障原因：①不能正常使用的卡太厚或凸字太高,退出时被闸门卡住。
②读卡器入口闸刀太宽。
处理方法：①使用符合标准的磁卡。
②拆下读卡器闸门闸刀将凸出部分磨去一定厚度。
7、故障现象：磁卡读写器能进卡退卡，读卡时出错，提示“READ ERROR”。
故障原因：①磁头损坏或接线脱落。
②读卡速度超出正常范围。
门禁读卡无反映故障处理
门禁读卡无反映故障处理
一、故障描述
将卡片靠近读卡器，蜂鸣器不响，LED指示灯也没有反应，通讯正常。
二、可能原因
1、读卡器与控制器之间的连线故障或超过了有效长度；
2、读卡器故障；
3、控制器故障；
4、控制器与电控锁之间的连线故障。
三、判别方法
将控制器与电控锁的插头拔开，若故障仍然存在，则排除原因控制器与电控锁之间的连线不正确；更换控制器，若故障仍然存在，则排除控制器故障；更换读卡器，若故障仍然存在，则排除读卡器故障；
四、处理方法
1、将读卡器同连接控制器之间的线断开，用万用表认真检测线缆有无开路、短路等现象发生；
2、将控制器与电控锁之间的连接线用万用表重点检测橙色及棕色线之间有短路，发现控制器到电控锁的线路经过门边时有破损情况，重新处理包扎后，系统恢复正常。
五、预防措施
1、施工时要注意施工工艺，明铺要穿管或线槽铺设，暗铺要套管。
2、控制线要用多股软铜线，不要用网线代替。
门禁系统常见故障及维修方法1、报有门禁通讯不通1）检查串口是否设置错误（确定所使用的串口）2）检查门禁通讯总线是否存在短路或断路（排除通讯线短路与断路现象）3）检查RS485通讯卡通讯芯片损坏（更换通讯芯片）4）RS485通讯卡损坏（更换RS485通讯卡）2、个别门禁通讯不通1）检查门禁通讯线中否接线有误（调整接线）2）检查门禁通讯芯片是否损坏（更换通讯芯片）3）检查门禁读写芯片及模块是否损坏（更换读写芯片及模块）4）门禁读写板故障（更换门禁读写板）5）检查机号是否改变（调整机号）3、部分门禁通讯不能1）检查门禁通讯总线是否中间出现断路（排除断路现象）2）通信线路过长或连接门禁设备过多（加装RS485放大器）4、门禁读卡后不能开门1）检查读卡后读瞳板有无电压信号输出（如无电压输出，更换读卡板输出部分电路D880及9013）2）检查外接继电是否损坏（更换继电器）3）检查外接延时板是否损坏（更换延时板4）检查磁力锁控制器是否损坏（更换磁力锁控制器）5）电锁故障（更换电锁）6）电磁锁鸣叫（增大门禁电源功率即更换功率大的变压器）7）读卡闪红灯（门禁时间及IC卡权限、挂失做相应的处理）5、IC卡无法读卡1）IC卡片在IC卡授权时已作读卡有效时间段设置（可作全天读卡有效设置）2）门禁控制器异常发热（更换门禁主板）3）门禁读写天线（调整微调电容，增强读卡距离）6、门禁早稻鸣器不停鸣叫1）门禁板存储参数错乱（门禁板电池放电并从头加载参数）2）检查读卡板读写芯片与读写模块是否损坏（更换读写芯片与读写模块）3）读卡板芯片DS1302损坏（更换芯片DS1302）4）门禁板故障（更换门禁板）7、门禁地临实时临控时能信政党但读卡后有个别门禁无法提取记录1）通讯线路不畅通需加装RS485放大器。
