企业人力资源管理师历年考题人力资源历年技能试题规律

2024年企业人力资源管理师题库第一部分单选题(500题)1、企业组织信息的应用不包括（）。

A.信息的传输B.信息的存储C.信息的检索D.信息的收集【答案】：D2、(2016年11月)对于危险性较大的重点岗位，生产经营单位应当制定重点岗位的（）。

A.现场处置方案B.专项应急方案C.安全管理预案D.综合应急方案【答案】：A3、延长工作时间是指超过（）长度的工作时间。

A.定额工时B.实际工时C.实耗工时D.标准工时【答案】：D4、下列关于劳动环境的说法正确的是（）。

A.从整个厂房来讲，各部分的照明度不可悬殊过大B.在劳动环境中应选用适当的色彩，如蓝色和紫色的色调C.人体的舒适温度夏季为20℃~30℃，冬季为0℃~15℃D.绿化厂区是一项投资大、收益大的“基本建设”【答案】：A5、劳动者成为劳动法律关系主体的前提条件是必须具有劳动权利能力和（）。

A.创新能力B.正确价值观C.行为能力D.合法权益【答案】：C6、企业年金属于（）。

A.非工作日福利B.法定保险福利C.员工补充保险福利D.补充医疗保险项目【答案】：C7、常用于管理培训的现场培训方法是()。

A.工作指导法B.工作轮换法C.特别任务法D.个别指导法【答案】：C8、（）是指以人为核心，以人为根本的管理。

A.人本管理B.人力资源管理C.生产组织管理D.人力创新管理【答案】：A9、人力资源需求预测的准备阶段有以下步骤：(1)岗位分类；(2)构建人力资源需求预测系统；(3)预测环境与影响因素分析；(4)资料采集与初步处理。

正确的排序是()A.(4)(3)(2)(1)B.(2)(3)(1)(4)C.(1)(3)(4)(2)D.(1)(4)(3)(2)【答案】：B10、关于职业化与新型劳动观，正确的说法是（）。

A.只有彻底颠覆传统劳动观，职业化背景下的新型劳动观才能得以确立B.职业化强调员工理解职业化对人生的价值和意义，这是新型劳动观的重要内容C.职业化虽然不是新型劳动观的核心内容，但这是实践新型劳动观的重要渠道D.职业化的本质是职业行为规范化，这一特性决定了新型劳动观的核心是等价交换【答案】：B11、结果主导型的绩效考评，采用（），以考评员工或组织工作效果为主。

人力资源管理师考试2024历年题目全解一、选择题1. 人力资源管理师职业道德与素质中，下列选项哪一项是职业道德的表现？A. 提高员工工资B. 对员工进行课程培训C. 维护员工隐私D. 限制员工个人权利答案：C. 维护员工隐私2. 公司内部发生劳动纠纷时，人力资源管理师应该采取的第一步是？A. 解雇责任方B. 聆听双方意见C. 员工调岗D. 要求调解答案：B. 聆听双方意见3. 以下哪种招聘方式是最经济和高效的？A. 广告招聘B. 内部推荐C. 外包招聘D. 招聘中介答案：B. 内部推荐4. 人力资源管理师在员工培训过程中，应该注重培养的能力是？A. 技术能力B. 创新能力C. 沟通能力D. 统计能力答案：C. 沟通能力5. 以下哪个层级不属于职业发展路径？A. 高级管理层B. 初级管理层C. 中级管理层D. 基层员工层答案：D. 基层员工层二、案例分析题案例一：员工培训与发展某公司新任人力资源管理师需要制定一套全面的员工培训与发展计划。

请根据现有情况，给出你的建议。

分析：首先，新任人力资源管理师应该对公司现有人员进行全面的调查和分析，了解每个员工的培训需求和发展潜力。

其次，根据调查结果，制定出不同岗位的培训计划，包括技术培训、管理培训和职业发展培训等。

在培训过程中，要关注员工的反馈和成效，及时调整培训内容和方式，确保培训的有效性。

另外，为了鼓励员工的发展，可以建立一套完善的激励机制，包括晋升制度、薪资福利等。

最后，要定期评估培训与发展计划的效果，及时做出调整和改进。

案例二：员工绩效考核某公司在进行员工绩效考核时遇到了困难，现有的考核方式无法准确评估员工的绩效水平。

请提出你的解决方法。

分析：首先，人力资源管理师可以设计一套完善的绩效考核指标体系，根据岗位的不同特点，制定出相应的考核标准和权重。

其次，采用360度绩效评估的方式，除了上级评价，还可以包括同事评价、下属评价和自评等，以多角度全面评估员工的表现。

请根据案例，回答下列问题： 1、请指出案例中体现了考评制度 设计的那些内容？ 2、请指出该公司在绩效管理方面 存在的主要问题。 3、请说明运用绩效分析方法确定 培训需求和培训对象的主要步骤 。 小张是一家企业的人事经理，准 如果要加强福利制度的激励 备采用行为锚定等级评价法进行 性，在福利设计中应注意哪 员工考核。 些问题？ 请帮助其设计具体的工作步骤。
2、 请简要说明企业制定员工 1、 在实施360度考评方法时，应 培训规划的基本步骤。 密切关注哪些问题？ （1） YT公司薪酬体系的优 势主要体现在哪些方面？ （2） 您对完善YT公司薪酬 体系有何建议？ 在企业人力资源管理师培训课程 中，总共介绍了四大类 20 多种绩 效考评方法，这些方法各具特 简述培训评估报告的撰写步骤 点，各有各的使用范围。请问： 在选择时可以从那些方面对其进 行分析比较 根据案例回答（ 1 ） 该公司 现有组织结构存在哪些问题？ （ 2 ）该公司的组织结构应如 何进行调整，并设计出新的组 织结构图。（ 3 ）为了顺利推 进组织变革，公司应采取那些 具体措施？ 根据案例回答（ 1 ）该公司人员 选拨方法有那些优点？ （ 2 ）该 公司采取的是什么复试方法？复 试中提出的 4 个问题分别属于那 种类型的问题？采用有那些优 点？ 根据案例回答： （1）该公司工资体制存在 那些问题？ （ 2 ）如果该公司计划引入 款待式工资体系，应当按照 什么样的程序进行设计？ 简要说明可以采用哪些方法 对薪酬调查的数据进行统计 分析？
200505
简答题
200505 图表分析题
200505 综合分析题
⑴该公司在选派员工出国培训 的工作中主要存在哪些问题？ ⑵该公司采取哪些措施才能确 立更有效的培训体系，防止此 类的事件发生？ ⑶如果要为该公司起草一份员 工培协议书，应当包含哪些条 款？ 具体说明面试中常见的偏见有哪 些，它们会给组织带来哪些不利 影响？ 根据管理人员接替图表， （1）请根据图表中的已知数 据，核算出2004年现有人数 以及年末人数，并填补图1和 表1中所缺少的各层管理人员 的人数。 （2）该公司采取从内部选拔 各层管理人员的策略有何优 点？ （3）应当采取哪些有效措 施，鼓励提升受阻的后备人 才，继续保持自己的竞争优 势？ （1）企业改革之前存在哪些 问题？ （2）请对企业采取的改革措 施做出评价。 （3）请对企业的薪酬制度提 出改革建议。 起草培训制度应包括哪些内 容？

历年人力资源助理师考试技能题规律一览表类别问答题计算题案例分析题方案设计题年限 2007年5月 1、绩效管理矛盾冲突,（招聘）匈1、培训需求分析，（规划)工如何化解；12分牙利法求培训计划18分作说明书设2、影响企业员工薪酬解最短工2、劳动关系,职业计22分水平的主要因素;13时20分病工伤15分分 2007年11月 1、绩效考评的组织实施（规划）企1、内外部招聘问培训效果评工作；10分业定员人题20分估调查表设2、请简要说明可以采取数计算152、（薪酬)奖金分计20分哪些方式来调整劳动关分配方案20分系？15分 2008年5月 1、（规划）工作岗位分（薪酬）人1、劳资关系集体绩效考评的析准备阶段10分工成本总合同纠纷。

20分行为观察量2、(招聘)无领导小组额计算202、培训规划.20分表法;20分讨论进行人员选聘分 10分 2008年11月 1、(规划）工作岗位调(薪酬）计1、招聘会准备工绩效考评之查设计方案的构成；10算人工成作以及审查申强制分步法分本支出20请表;20分 20分 2、劳动法对确定和调整分 2、培训组织和管最低工资标准应考虑的理中问题；20分因素;10分 2009年05月 1、劳务外派工作的基（绩效）行（薪酬）推1、（规划）设备看本程序（招聘）8分为锚定等级销人员人管工及维修工2、员工满意度调查的评价法步骤工费用率的定员人数20基本步骤，（劳务)及优缺点2020分分； 12分分 2、选择适合的培训方法；20分工作绩效差2009年11月1、（薪酬）企业工资奖（规划）根1、应届毕业生招距分析和改金调整方案的设计方据设备计聘特点;16分进策略；20法；15分算定员人2、培训管理中交分2、签订集体合同的程数18分叉培训。

18分序；15分2010年5月（规划)岗位规范的（招聘）员1、企业薪酬管理制设计大学生1、主要内容；10分工录用决度依据20分P214 入职教育的绩效面谈的种类;10策的补偿2、工伤,一至四级培训方案202、分式方法20的工伤致残待遇20分分分P313-314第一章规划规划历届真题实考点：一、简答题： 1、工作岗位分析准备阶段0805 2、工作岗位调查设计方案的构成0811 3、岗位规范的主要内容1005 二、计算题: 1、按劳动效率企业定员人数计算0711 2、根据设备岗位计算定员人数0911 预测一：以上两种考选择题预测二：运用概率推断经济合理的医务人员人数三、案例分析题：设备看管工及维修工的定员人数0905四、方案设计题：工作说明书设计0705 技能知识点：第一节：工作岗位分析1、工作岗位分析的程序;3阶段P7－9X 2、设计岗位调查方案；5点P7－8X 3、起草和修改工作说明书步骤3步P9X 4、工作说明书设计样稿P9－12X 5、工作岗位设计的基本方法（3大方法，2小点，6个图）P19X 第二节：企业劳动定员管理1、核定用人数量的基本方法(五大方法，3个计算)P28－32X 2、企业定员的新方法（4大方法，2个计算)P33－37Y(计算题） 3、定员标准的编写依据Z、总体编排和层次划分Y（2点依据，3点要素、9点内容)P40 4、定员标准的格式设计P41X 第三节:人力资源制度规划 1、人力资源制度规划的基本步骤（三大步骤）P49X 2、人力资源具体制度制订程序（10点程序）P50X 第四节：费用预算的审核与支出控制 1、审核人力资源费用预算的基本程序P52X 2、审核人工成本预算的方法（三点）P53X3、审核人力资源管理费用预算的方法P55X4、人力资源费用支出控制程序。