浅谈职业指导人员的心理学知识储备
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浅谈职业指导人员的心理学知识储备
作者:郭欣鲁卉铭
来源:《职业·下旬》2012年第03期
众所周知,我国的大学生职业指导教育起步较晚,特别是职业指导人员的专业素质亟待提高。
其中,心理学是大学生职业指导人员必要的知识储备。
人的生活,首先是由人的心理与行为支撑的,不论是衣食住行,还是为人处世,都离不开心理学的知识和帮助。
在对学生进行职业指导的时候,指导教师经常会遇到各种各样的问题。
怎样使学生真正了解自己的长处和不足,让学习和记忆才更有效?如何帮助学生恢复自信并重新树立奋斗目标?如何激发学生的潜能,以实现理想?如何帮助学生尽快地自我调适并适应环境的变化?诸如此类的问题不胜枚举,指导教师需要通过学习心理学加以解决。
一、发展心理学是个性化指导的重要理论基础
职业指导的第一步,就是要充分了解大学生的基本特点,全面把握大学生认知、情感、意志和行为发展的基本规律。
这样,教师才能在指导过程中真正走进他们的内心世界,才能针对不同的学生特点,有的放矢地进行个性化指导。
需要注意的是,绝不能忽视发展心理学的巨大作用。
从皮亚杰的道德认知发展学说到柯尔伯格的道德发展阶段理论,从弗洛伊德精神分析理论对潜意识的发现到班杜拉的社会学习理论对学习机制的揭示,从埃里克森对个体心理发展阶段的微观分析到布朗芬布伦纳对个体心理发展系统环境的全方位的解读,发展心理学不仅成为职业指导理论自身发展与建构的基础,也成为实践活动的指南。
发展心理学从另一个视角揭示了大学生知识掌握和技能形成的一般过程,展示了大学生价值观、情感、态度形成的心理机制和一般规律,为职业指导人员了解和研究学生并选择正确职业指导方法提供科学依据。
二、人本主义心理学是“以学生为本”理念的来源
职业指导的第二步,是要根据学生的个体情况,对其进行人性化的引导和帮助。
人性化的前提就是对学生的理解和尊重。
这种理解和尊重,既来自于教书育人的朴素感情,也来自于人本主义心理学的理论升华。
美国心理学家马斯洛和罗杰斯在20世纪50年代创立了人本主义心理学,主张应当以正常人为对象,研究如动机、需要、价值观、情感、生活责任、自我意识等真正属于人性各种层面的问题。
人本主义心理学认为,兴趣、情感、意志、动机、性格、个性等因素构成的非智力因素是人的活动的动力系统,是催化剂。
职业指导人员必须重视这些非智力因素,尊重、信任和支持学生,把人的价值、尊严、自由、创造、潜能、自我实现置于最重要的位置,建立平等和谐的师生人际关系和情感态度,以促进学生的身心全面发展为根本目标。
三、心理咨询技术对职业咨询的借鉴意义
在职业咨询过程中,可以借鉴心理咨询的技巧和方法,增强职业指导的有效性。
这主要包括咨询关系建立的技术、倾听或参与的技术和影响来访者的技术。
咨询关系建立技术又包括具体化技术、立即性技术、面质技术和沉默技术。
通过这些技术,努力与学生建立和谐、友好、平等的咨询关系。
传统的职业指导是教育者说的比听的多,道理比实例多,批评比认同多,缺少真诚的倾听与共情。
所以,以后要引导学生自己去分析所处的困境,对其感受适当地给予情感反映并表示尊重,对其进行积极、正面的影响。
咨询人员还需要具备三种非常重要的态度:真诚、无条件的积极关注和共情。
真诚会使学生感到诚恳而有人情味;无条件的积极关注,可以使学生感受到尊重和信任;共情所表达的是一种理解与支持。
这都是咨询工作顺利开展的必要条件。
四、职业心理测量工具的应用
职业心理测量的意义,就是帮助个体了解自己的心理素质,根据自己的个性、能力及兴趣来选择职业,规划自己的职业生涯。
在实际工作中,职业心理测量主要包括三部分:职业兴趣测验、职业能力倾向测验、职业人格测验。
兴趣是职业选择与指导的重要依据,是职业心理测量中重要的组成部分。
能力倾向与工作绩效的相关是比较明显的,如果一个人的能力与他所从事的工作特点相匹配,那么就容易得到成功。
笔者提倡“用人所长”就是这个道理。
因此,能力倾向测验也是职业心理测量必不可少的。
职业人格测验就是对在人的行为中起稳定作用的心理特质和行为倾向进行定量分析,以便进一步预测个人的未来工作绩效。
在进行职业指导的过程中,无论是指导学生充分认识自我时所进行的各种心理测验,还是进行一对一辅导时所开展的就业咨询,以及引导学生科学规划时所进行的内心体验和正面激励,无不运用了心理学的科学方法。
很多学生遇到的就业问题,其实就是心理问题,可以说,如果没有心理学知识作为就业指导人员的重要知识储备,是很难高质量地完成就业指导工作的。
本文系吉林省社会科学基金项目研究成果,项目编号:2009B144。
(作者单位:郭欣,长春理工大学;
鲁卉铭,长春市残疾人培训就业服务中心)。