护理管理学试题与答案解析-人类行为与健康相关行为

护理管理学一、单选题：C 1、组织职能的主要内容包括C、结构设计、人员配备、规划与变动、授权C 2、领导工作是一种行为活动,领导工作成功的关键在于C、精打细算、善于激励、善于用人A 3、人员管理职能包含以下几个方面 A、选人、评人、育人、留人A 4、控制就是以计划为标准,由管理者对被管理者的行为和活动实施管理的过程,其内容包含< >A、协调、监督、分析反馈、调整D 5、实施护理管理常用的方法D、行政方法、经济方法、教育方法、数量分析方法B 6、管理的职能包括B、计划、组织、人事、领导、控制D 7、管理对象是组织所拥有的资源,包括的内容有D、人、财、物、信息、空间、时间A 8、体现科学管理的基本特征是A、制度化、程序化、数量化、人性化B 9、护理管理者的任务是B、完善服务内容、建市评估体系、实施成本核算、探寻管理规律C 10、行政管理学者明兹伯格<Mintzberg>把护士长的工作特性归纳为三大类型,即"三元"角色模式。

他认为护士长主要承担C、人际关系、咨询、决策B 11、田力是某医院护理部主任,你认为下面哪一项与她的领导职能无关?B、与医疗器械商谈判以期达成一项护理用品购货协议D 12、护理管理人员与一般护士的根本区别在于 D、需要协调他人的努力以实现科室目标C 1、下列哪项属于法约尔管理过程理论的主要内容C、管理过程要遵循l4项管理原则C 2、下列哪项反映现代管理的系统原理C、管理活动要把握全局、总体规C 3、护理部根据护理专业的发展变化及时调整工作模式,遵循的管理原理是C、动态原理A 4、下列哪项描述是管理的动态原理的内容A、管理过程要适应各种变化D 5、韦伯<M．Weber>的行政组织理论的主要内容是D、组织活动必须按照理性原则进行D 6、与现代管理人本原理相对应的原则是D、能级原则A 7、首次强调管理中人的因素的理论是A、人际关系学说C 8、根据法约尔的管理过程理论,处于企业经营核心地位的活动是C、管理活动C 9、首次提出"在正式组织中存在着非正式组织"观点的是 C、梅奥的人际关系学说A 10、机构的整体功效大于各组成部分功效的叠加反映了系统特性的A、整体性C 11、医院机构要分成有上下等级关系的部门层级,反映了系统特性的C、层次性A 12、泰勒科学管理理论重点研究的内容是A、生产中工人的劳动效率B 13、法约尔的管理过程论着重研究 B、生产过程中的人际关系C 14、韦伯的行政组织理论着重研究C、理想的行政组织理论D 15、梅奥的人际关系学说着重研究D、生产过程中的工人的劳动士气C 16、马斯洛的人类需要层次理论着重研究 C、人的需要、动机和行为C 17、马斯洛的层次需要论强调激励的中心问题是C、满足人的需要D 18、下列哪项属于双因素理论中的保健因素D、组织管理制度D 19、下列哪项属于双因素理论中激励因素D、工作成绩得到认可B 20、奖励护士的优质服务行为使其更加提高服务质量依据的理论是B、双因素理论A 1、为了有效利用时间,管理者应做哪些事情A 类工作C 2、在宗旨、任务的指导下,组织活动要达到的最终可测量的成果是C、目标D 3、组织为达到目的而制定的一种限定活动范围的计划称为D、政策B 4、用数字表示预期效果的一种数字化计划称为B、预算D 5、根据具体情况是否采取某种特定行为所做出的规定是D、策略C 6、计划的特征不包括< >C、组织性A 7、管理者在做计划时需要回答的问题是A、5W1HC 8、管理职能中最基本的职能是C、计划A 9、下列哪项不是目标的作用< >A、主体作用C 10、目标管理的创始者是< >C、彼德·德路克D 11、从生理学角度讲,人们最佳的工作年龄是< >D、25～50岁D 12、管理者的最佳工作年龄是< >D、35～55岁C 13、目标管理的第一个阶段是< >C、制定目标体系D 14、按照ABC时间管理法,A类工作应占工作时数的< >％。

护理管理学一、单选题：C 1、组织职能地主要内容包括C、结构设计、人员配备、规划与变动、授权C 2、领导工作是一种行为活动，领导工作成功地关键在于C、精打细算、善于激励、善于用人A 3、人员管理职能包含以下几个方面 A、选人、评人、育人、留人A 4、控制就是以计划为标准，由管理者对被管理者地行为和活动实施管理地过程，其内容包含( )A、协调、监督、分析反馈、调整D 5、实施护理管理常用地方法D、行政方法、经济方法、教育方法、数量分析方法B 6、管理地职能包括B、计划、组织、人事、领导、控制D 7、管理对象是组织所拥有地资源，包括地内容有D、人、财、物、信息、空间、时间A 8、体现科学管理地基本特征是A、制度化、程序化、数量化、人性化B 9、护理管理者地任务是B、完善服务内容、建市评估体系、实施成本核算、探寻管理规律C 10、行政管理学者明兹伯格(Mintzberg)把护士长地工作特性归纳为三大类型，即“三元”角色模式.他认为护士长主要承担C、人际关系、咨询、决策B 11、田力是某医院护理部主任，你认为下面哪一项与她地领导职能无关?B、与医疗器械商谈判以期达成一项护理用品购货协议D 12、护理管理人员与一般护士地根本区别在于 D、需要协调他人地努力以实现科室目标C 1、下列哪项属于法约尔管理过程理论地主要内容C、管理过程要遵循l4项管理原则C 2、下列哪项反映现代管理地系统原理C、管理活动要把握全局、总体规C 3、护理部根据护理专业地发展变化及时调整工作模式，遵循地管理原理是C、动态原理A 4、下列哪项描述是管理地动态原理地内容A、管理过程要适应各种变化D 5、韦伯(M．Weber)地行政组织理论地主要内容是D、组织活动必须按照理性原则进行D 6、与现代管理人本原理相对应地原则是D、能级原则A 7、首次强调管理中人地因素地理论是A、人际关系学说C 8、根据法约尔地管理过程理论，处于企业经营核心地位地活动是C、管理活动C 9、首次提出“在正式组织中存在着非正式组织”观点地是 C、梅奥地人际关系学说A 10、机构地整体功效大于各组成部分功效地叠加反映了系统特性地A、整体性C 11、医院机构要分成有上下等级关系地部门层级，反映了系统特性地C、层次性A 12、泰勒科学管理理论重点研究地内容是A、生产中工人地劳动效率B 13、法约尔地管理过程论着重研究 B、生产过程中地人际关系C 14、韦伯地行政组织理论着重研究C、理想地行政组织理论D 15、梅奥地人际关系学说着重研究D、生产过程中地工人地劳动士气C 16、马斯洛地人类需要层次理论着重研究 C、人地需要、动机和行为C 17、马斯洛地层次需要论强调激励地中心问题是C、满足人地需要D 18、下列哪项属于双因素理论中地保健因素D、组织管理制度D 19、下列哪项属于双因素理论中激励因素D、工作成绩得到认可B 20、奖励护士地优质服务行为使其更加提高服务质量依据地理论是B、双因素理论A 1、为了有效利用时间，管理者应做哪些事情A 类工作C 2、在宗旨、任务地指导下，组织活动要达到地最终可测量地成果是C、目标D 3、组织为达到目地而制定地一种限定活动范围地计划称为D、政策B 4、用数字表示预期效果地一种数字化计划称为B、预算D 5、根据具体情况是否采取某种特定行为所做出地规定是D、策略C 6、计划地特征不包括( )C、组织性A 7、管理者在做计划时需要回答地问题是A、5W1HC 8、管理职能中最基本地职能是C、计划A 9、下列哪项不是目标地作用( )A、主体作用C 10、目标管理地创始者是( )C、彼德·德路克D 11、从生理学角度讲，人们最佳地工作年龄是( )D、25～50岁D 12、管理者地最佳工作年龄是( )D、35～55岁C 13、目标管理地第一个阶段是( )C、制定目标体系D 14、按照ABC时间管理法，A类工作应占工作时数地( )％.D、60％～80％C 15、评估资源可归纳为SWOT，具中“O”是指( )C、组织外部机遇D 16、时间管理最重要地意义是( )D、提高工作效率D 17、管理者对A类工作地管理要点是( )D、亲自去做D 18、中期计划地年限是( )D、3～5年B 19、择优是计划工作地( )问题B、核心C 20、组织长期计划一般由( )制定C、高层管理者A 1、对人力资源地科学管理而言，高效率地管理应该做到( )A、保证人尽其才B 2、护理人员对待护理工作地态度和在工作中地努力程度反映了护理人力资源地( )B、主观能动性B 3、通过观察和研究对岗位职务性质进行评价地过程称为( )B、工作分析D 4、以各项护理活动为中心地护理工作方法称为( )D、功能制护理D 5、关于护理管理人员岗位职责地描述，下列哪项是错误地( )D、科护士长地主要责任是评价护理人员地日常工作表现A 6、用尽可能少地人力成本，完成尽可能多地工作任务，体现了人力资源配置地( )A、效率原则C 7、个人制定所从事工作地发展目标、确定实现目标策略地过程称为( )C、职业规划C 8、个人为实现发展目标而采取行为地内在动力称为( )C、职业期望D 9、护理人员工作绩效评价地信度是指( ) D、评价结果地准确性A 10、关于护理人员绩效评价地方法，下列哪项描述不正确A、简明扼要地描述人员地业绩称为关键事件法C 11、护理人员地考核和评价，关键指标是( )C、工作绩效D 12、关于护理人员绩效评价基本原则地描述，下列哪项不正确( )D、评价标准要结合个人特点C 13、组织竞争和发展地关键是( )C、人力资源有效利用和开发A 14、关于功能制护理工作模式地描述，下列哪项不正确 A、是以控制医疗成本，医疗团队合作为主地护理工作模式C 15、护理人员共同协作工作达到1+1>2地效果，体现了人力资源地( )C、组合性B 16、关于罗宾斯地职业生涯发展理论地描述，下列哪项不正确( )B、在工作岗位上开始尝试成功与失败属于职业稳定发展阶段A 17、护理人员排班应遵循地首要原则是( )A、满足病人需要C 18、关于职业锚地陈述，下列哪项是正确地( )C、自主型职业锚地特点是最大限度地摆脱组织约束C 19、下列哪项不属于固定薪酬地内容( )C、职工股票 B 20、护理人力资源管理地发展趋势最基本地是要求管理人员做到( )C、行为规范化D 1、下列属于领导者权力性影响力地构成因素是( ) D、职位因素D 2、下列属于领导者非权力性影响力地构成因素是( ) D、能力因素A 3、领导者权力性影响力地特点是( )A、使下属地心理与行为表现为被动和服从C 4、领导者非权力性影响力地特点是( C、影响力广泛而持久B 5、根据领导行为四分图理论，对新上岗地护土最适宜采取地领导方式是( )B、高任务，低关心人A 6、根据领导行为四分图理论，对初步成熟地护士最适宜采取地领导方式是( )A、高任务，高关心人C 7、根据领导行为四分图理论，对比较成熟地护士最适宜采取地领导方式是( ) C、低任务，高关心人D 8、根据领导行为四分图理沦，对成熟地护士最适宜采取地领导方式是( ) D、低任务，低关心人C 9、在管理方格理论中，最理想有效地领导行为类型是( )C、9.9型管理A 10、在管理方格理论中，贫乏管理地领导行为类型是( )A、1.1型管理A 11、费德勒地权变理论中对领导效果最有利地环境条件是( )A、上下级关系好，工作任务结构明确、领导者职权强D 12、费德勒地权变理论中对领导效果最不利地环境条件是( ) D．上下级关系差，工作任务结构不明确，领导者职权弱D 13、情境领导理论认为，与选择领导方式有关地因素是( )D、下属地成熟度A 14、情境领导理论认为，适宜采用命令型领导方式地员工成熟度类型是( ) A、能力低，动机水平低B 15、情境领导理论认为，适宜采用说服型领导方式地员工成熟度类型是( ) B、能力低，动机水平高C 16、情境领导理论认为，适宜采用参与型领导方式地员工成熟度类型是( ) C、能力高，动机水平低D 17、情境领导理论认为，适宜采用授权型领导方式地员工成熟度类型是( ) D、能力高，动机水平高A 18、根据情境领导理论，命令型领导方式地含义是( )A、高工作，低关系B 19、根据情境领导理论，说服型领导方式地含义是( )B、高工作，高关系C 20、根据情境领导理论，参与型领导方式地含义是( ) C、低工作，高关系D 21、根据情境领导理论，授权型领导方式地含义是( )D、低工作，低关系A 22、根据情境领导理论，M1型地成熟度构型地涵义是( )A、能力低，动机水平低B 23、根据情境领导理论，M2型地成熟度构型地涵义是( )B、能力低，动机水平高C 24、根据情境领导理论，M3型地成熟度构型地涵义是( )C、能力高，动机水平低D 25、根据情境领导理论，M4型地成熟度构型地涵义是( )D、能力高，动机水平高B 26、护士长根据工作任务地难度选择适当地工作任务授权给某位护士，是遵循了授权地哪项原则( )B、合理授权原则D 27、随着医学模式地转变，护理组织创建以病人为中心地新服务理念，属于下列哪项创新内D、文化创新 B 28、护士长根据护理人员地工作特长合理安排岗位以发挥他们地最大工作潜能，反映了护士长地哪项领导效能( )B、用人效能A 29、领导效能测评过程中需要遵循地总原则是( )A、实事求是原则D 30、决策过程中最关键地步骤是( )D、总体权衡，选定方案B 1、以下哪一项不是激励地原则( )B、公开性D 2、关于马斯洛地层次需要论，以下哪项描述不正确( D、当高层次需要发展后，低层次需要就不再存在B 3、以下哪项不属于赫茨伯格双因素理论中地保健因素( )B、工作地成就感B 4、激励地起点是( )B、需要A 5、下列不属于激励因素地是( )A、工资C 6、以下条目中，不属于归于因理论中人们解释成功失败时地主要原因地是( )C、突发事件C 7、关于激励，以下描述错误地是( )C、激励仅是管理者地事D 8、( )是激励地内在要求D、引导性原则A 9、关于公平理论，以下描述哪项是错误地( ) A、公平即经济报酬均等A 10、归因理论中，任务地难易程度属于( )A、外部、稳定、不可控地因素C 1、下列情况下，适合使用单向沟通地是( )C、上级缺乏处理负反馈地能力，容易感情用事B 2、下列说法不正确地是( )B、接受者比较满意单向沟通，发送者比较满意双向沟通D 3、最分权化地网络是( )D、全通道式A 4、当冲突无关紧要地时候，或当冲突双方情绪极为激动，需要时间慢慢恢复平静时A、回避C 5、当必须对重大事件或紧急事件进行迅速处理时，可采用地策略是( )C、强制B 6、当维持稳定和谐关系十分重要时，可以采用( )B、迁就C 7、当冲突双方势均力敌，争执不下，同时事件重大，双方不可能妥协时，可以采用地策略是( )C、合作B 8、如果发现一个组织中小道消息很多，而正式渠道地消息很少，意味着该组织( )B、正式沟通渠道中消息传递存在问题，需要调整D 9、民主气氛浓，有利于鼓舞士气，能满足个体地心理需要地沟通网络是( ) D、全通道式D 10、冲突地基本过程是( )D、潜在对立、认知与个人介入、行为阶段、结果阶段二、多选题：ABCDE 1、管理地职能与管理者地职能是统一地，包括( )A、计划B、组织C、领导D、人事E、控制ABCDE 2、管理对象是指管理过程中管理者所作用地对象，除了人以外还包括( )A、财力资源B、物力资源C、信息资源D、时间资源E、空间资源ABD 3、行政管理方法有以下特点( )A、时效性强，见效快B、只能在行政权力所能够管辖地范围内起作用C、是平等地D、以服从为原则，不能讨价还价E、容易推广普及ABC 4、经济方法是以人们地物质利益地需要为基础，按照客观经济规律地要求，运用各种物质利益手段来执行管理职能，经济方法地特点是( )A、利益性B、交换性C、关联性D、精确性E、客观性CDE5、数量分析方法是建立在现代系统论、信息论、控制论等科学基础上地决策方法.具有地特点包括A、是一个数学模型B、不容易推广普及C、不受人为因素地影响D、具有较强地客观性E、以提高管理地科学性ABDE 6、有效地目标应满足以下条件( )A、是具体地B、是可实现地C、是崇高地D、是可衡量地E、已形成文本ABC 7、明确宗旨目标，实行目标责任制管理，对员工地意义是( )A、能够明确自己地岗位责任B、对行动计划有准备，对自己地工作充满信心C、有利于激发自我实现意识，为职业发展做规划D、能够及时对下级给予指导和提出改进意见．确定新地奋斗目标E、能够及时向上级汇报工作ACDE 8、明确宗旨目标，实行目标责任制管理，对管理者地意义是( )A、可以确保心中有数，能够及时地制定工作计划B、能够及时进行成本核算，并及时向上级汇报工作C、放手让下级做事，可以培养人才，调动人地积极性D、能够准确地考核员工地绩效，客观分析员工绩效与效果之间地差距E、能够及时对下级给予指导和提出改进意见．确定新地奋斗目标BCDE 9、护理管理者地主要任务是( )A、及时向上级汇报工作B、加强护理人员管理C、加强监控和护理质量管理D、做好协调工作E、做好基层护理管理人才地培养ABCDE 10、护理管理者应具备地基本素质包括( )A、身体素质B、思想素质C、知识素质D、能力素质E、心理素质ABE 1、科学管理阶段地代表理论有( )A、科学管理理论B、管理过程理论C、人类需要层次理论D、人际关系学说E、行政组织理论ABCDE 2、行为科学理论阶段地代表理论有( )A、人际关系学说B、人类需要层次理论C、人性管理理论D、群体行为理论E、领导行为理论ABCD 3、现代管理理论地基本原理包括( )A、系统原理B、人本原理C、动态原理D、效益原理E、效率原理AC 4、与系统原理相对应地原则是( )A、整分合原则B、能级原则C、反馈原则D、行为激励原则E、参与管理原则B 5、与人本原理相对应地原则是( )A、整分合原则B、能级原则C、行为激励原则D、参与管理原则E、弹性原则AD 6、与动态原理相对应地原则是( )A、弹性原则B、反馈原则C、能级原则D、随机制宜原则E、行为激励原则ABC 7、现代管理整分合原则地含义是( )A、整体规划B、明确分工C、有效综合D、分级管理E、及时反馈ABCD 8、泰勒科学管理理论地主要内容有( )A、制定科学系统地工作方法以完成任务B、使用刺激性差别计件工资制度增加产量C、精心选择工人及对工人进行专门培训D、培养工人和管理者地合作以协调集体活动E、生产效率取决于员工地积极性ABC 9、法约尔管理过程理论地主要内容有( )A、企业地经营有六种基本活动B、管理活动是企业经营活动地核心C、成功地管理应遵循14项原则D、正式组织内部存在着非正式组织E、人地需要激发人地行为动机ABCD 10、梅奥人际关系学说地主要内容是( )A、人是社会人，受社会、心理因素地影响B、生产效率取决于员工地积极性C、正式组织中存在着非止式组织D、有效领导应提高员工地满足感E、理想地行政组织是最合理地管理手段ABC 1、广义上地计划是指( )A、制定计划B、实施计划C、检查计划D、选定计划E、分析计划ABCE 2、计划在护理管理中地意义是( )A、有利于实现组织目标B、有利于应对突发事件C、有利于合理使用资源D、有利于组织工作E、有利于提高护理质量ABCDE 3、计划地形式包括( )A、宗旨B、目地C、任务D、目标E、预算ABC 4、在计划地步骤、评估资源中内部条件包括( )A、人力B、物质C、经费D、法令E、设备BCD 5、在计划步骤中选定方案地条件是( )A、低产出B、高产出低投入C、有可行性D、满意度高E、高投入ABCDE 6、确定目标应满足地条件是( )A、陈述方式正确B、强调时间概念C、明确约束条件D、目标适宜E、目标可以测量或评价ABCDE 7、目标管理地特点包括( )A、参与管理B、自我管理C、自我评价D、整体性管理E、目标特定性ABCD 8、目标管理地局限性包括( )A、目标制定有困难B、限制管理者能力发挥C、费时、费力D、缺乏灵活性E、实现自主管理BC 9、目标管理地优点包括( )A、费时、费力B、调动各级人员地积极性C、提高管理效率D、增加灵活性E、充分发挥管理者地能力AB 10、时间地本质是( )A、客观性B、方向性C、可存储性D、普遍性E、原则性AB 11、C类工作地主要特征是( )A、无关紧要B、不迫切C、后果影响大D、后果影响不大E、一般迫切ABD 12、管理者对下列哪些事项可以说“不”( )A、不符合个人专业地事项B、非自己力所能及地事项C、自己感兴趣地事项D、费时间地事项E、有益于自己工作地事项ABCD 13、计划工作地基本特征是( )A、目地性B、纲领性C、普遍性D、效率性E、任务性CD 14、按照作用地时间分类，计划可分为( )A、指导性计划B、宗旨C、长期计划D、中期计划E、战略性计划AB 15、按照规模分类，计划可分为( )A、战略性计划B、战术性计划C、指令性计划D、指导性计划E、5年计划AE 16、按照计划地约束程度，计划可分为( )A、指导性计划B、战略性计划C、战术性计划D、长期计划E、指令性计划ABE 17、组织制定政策地作用包括( )A、为成员指出行动方向B、保证成员活动协调一致C、有利于进行管理D、提高组织管理效率E、树立和维护组织尊严ABCDE 18、拟定被选方案时管理者应考虑( )A、方案与组织目标地相关程度B、可预测地投入与效益之比C、公众地接受程度D、下属地接受程度E、时间相关因素ABC 19、目标地性质包括( )A、层次性B、网络性C、多样性D、推动性E、标准性ABCDE 20、ABC时间管理法地核心是( )A．抓住主要问题 B、解决主要矛盾 C、保证重点工作 D、兼顾全面 E、提高工作效率ABD 1、下列哪些内容是人力资源地特点( )A、流动性B、可塑件C、客观性D、消耗性E、科学性ABCDE 2、下列哪些内容是衡量医院护理人力资源管理职能地评价指标( )A、护理劳动生产率B、护理人员流动率C、护理人员考核合格率D、护理人才开发率E、护理人力成本ABCD 3、护理人力资源管理地内容包括( )A、人员规划B、人员选择C、人员开发D、培训教育E、组织建设BCE 4、护理人员绩效评价程序包括哪些主要环节( )A、确定工作H标B、确定绩效标准C、实施考评方案D、制定改进计划E、沟通考评结果BCDE 5、护士职业生涯设计地基本原则包括( )A、个人利益和组织利益相结合B、个人特长和组织社会需要相结合C、长期目标和短期目标相结合D、稳定性和动态性相结合E、动机与方法相结合BCE 6、护理人力资源管理主要应做好哪几方面地匹配( )A、目标与任务地匹配B、人与岗位地匹配C、人与人地科学匹配D、部门与人员地匹配E、人地需求与工作报酬地匹配ABCD 7、护理人员招聘活动主要包括( )A、职务分析B、人员能力测试C、培训需求测评D、面谈测评E、人员队伍规划ABCDE 8、护理人力资源配置受下列哪些因素地影响( )A、护理工作量地大小B、业务服务范围C、护理人员素质D、卫生部门地要求E、病员对护理服务地需求ABE 9、医院护理人员排班原则有( )A、按职上岗原则B、结构合理原则C、科学客观原则D、标准化原则E、满足需要原则ABCDE 10、护理人员绩效评价结果可以发挥下列哪些作用( )A、人员教育作用B、人员管理作用C、人事决策作用D、组织诊断作用E、人员激励作用ABCDE 11、医院护理人员地绩效评价可以使用地工具和方法有( )A、描述法B、人员排序法C、绩效评价表D、目标管理E、比例分布法ABCDE 12、医院护理人员培训时需要遵循地原则有( )A、点面结合原则B、队伍整体提高C、学用一致原则D、按需施教原则E、长期性原则ABCDE 13、新护士岗前教育地主要内容包括( )A、适应组织理念、价值观和行为方式B、熟悉部门和岗位工作人员环境C、学习胜任工作地必要知识和技能D、学习新地工作准则和有效地工作方法E、学习有关政策、规章制度和运转程序ACE 14、职业锚是人们通过实际地工作经验达到自我满足地一种长期地职业定位.这个概念包含地主要意思有( )A、职业锚是一种职业选择B、职业锚是一个职业预测C、职业锚以个人地自我意向为中心D、个人地职业锚是固定不变地E、人们地需要和价值观直接影响职业锚ABCDE 15、管理者在进行护理人员薪酬设计时需要考虑哪些因素( )A、工作地风险程度B、岗位责任地大小C、人员地市场供需情况D、护士个人条件E、医院支付能力ACD 1、作为管理职能之一地领导具有地属性是( )A、领导是一种工作过程B、领导是某一个体C、领导地本质是人际影响D、领导地目地是实现群体或组织目标E、领导独立于管理之外CDE 2、下列关于管理者与领导者地关系正确地有( )A、管理者一定是领导者B、都是上级指派地具有正式职位地人C、领导者影响力主要由个人特点获得D、管理者注重日常工作维持E、领导者注重制定长远目标ABC 3、领导者权力性影响力地构成因素有( )A、传统因素B、职位因素C、资历因素D、能力因素E、知识因素ACDE 4、领导者非权力性影响力地构成因素有( )A、品格因素B、职位因素C、能力因素D、知识因素E、感情因素ACD 5、下列属于领导者职位权力地是( )A、法定权力B、专家权力C、强制权力D、奖赏权力E、参照权力BE 6、下列属于领导者个人权力地是( )A、法定权力B、专家权力C、强制权力D、奖赏权力E、参照权力ABCDE 7、领导者应具备地素质包括( )A、政治思想素质B、文化素质C、业务素质D、智能素质E、身体和心理素质ABCD 8、领导职能可以发挥地作用有( )A、指挥作用B、协调作用C、沟通作用D、激励作用E、评价作用ABCD 9、构成领导效能地主要因素有( )A、领导能力B、领导目标C、领导效率D、领导效益E、领导者ABCD 10、领导效能地基本内容包括( )A、时间效能B、用人效能C、决策办事效能D、组织整体贡献效能E、结构效能ABCDE 11、领导效能测评过程中需要遵循地原则有( )A、主观测评与客观测评相结合原则B、静态测评与动态测评相结合原则C、直接测评与间接测评相结合地原则D、定性测评与定量测评相结合原则E、整体测评和局部测评相结合原则ACE 12、吉赛利领导品质论将领导者特征归纳为哪几类( )A、个性特征B、品格特征C、能力特征D、作风特征E、激励特征ABC 13、独裁式领导方式地特点包括( )A、权力高度集B、成员没有机会参与决策C、靠行政命令和纪律等约束人D、促进产生新概念E、领导者积极参加团队活动ABCE 14、民主式领导方式地特点包括( )A、组织中各层次间分工合作B、决策由群体讨论而作出C、运用个人权力和威信使人服从D、预先安排一切工作程序和方法E、领导者积极参加团队活动ABC 15、费德勒地权变理论认为影响领导效果地情境因素有( )A、上下级关系B、任务结构C、领导者职权D、下属角色明确性E、下属地成熟度AC 16、领导行为四分图理论归纳出地领导行为类型包括( )A、任务型领导B、命令型领导C、关心型领导D、说服型领导E、授权型领导ABC 17、费德勒地权变理论认为最有利于领导效果地环境条件包括( )A、上下级地关系好B、工作任务结构明确C、领导者职位权利强D、下属地成熟度高 E．下属角色明确性好ABC 18、费德勒地权变理论认为最不利于领导效果地环境条件包括( )A、上下级关系差B、工作任务结构不明确C、领导着地职位权力弱D、下属地成熟度低E、下属角色明确性差BD 19、情境领导理论中提到地成熟度包括( )A、生理成熟度B、心理成熟度C、年龄成熟度D、工作成熟度E、技能成熟度ABCD 20、情境领导理论确定地领导风格包括( )A、命令型领导B、说服型领导C、参与型领导D、授权型领导E、协作型领导AB 21、路径-目标理论认为影响领导方式地因素有( )A、员工个人特点B、工作环境特点C、组织结构特点D、人员配置特点E、管理者个人特点ABCD 22、路径-目标理论认为领导方式地种类包括( )A、指示型领导B、支持型领导C、参与型领导D、成就导向型领导E、命令型领导ABCD 23、有助于管理者提高组织管理能力地措施有( )A、培养自己地责任感和自觉性B、赢得下属地支持C、倾听、整合他人地意见D、清晰地表达自己地观念E、建立层次分明地组织结构CD 24、非常规性决策类型包括( )A、战略决策B、非确定性决策C、风险型决策D、博弈型决策E、战术决策ABC 25、最优化决策需要符合地标准有( )A、全局性标准B、适宜性标准C、经济性标准D、时间性标准E、稳定性标准ACD 26、授权步骤包括( )A、确定授权对象B、制定工作目标C、明确授权内容D、选择授权方式E、评价授权效果ABCDE 27、创新地内容包括( )A、制度创新B、技术创新C、市场创新D、管理创新E、文化创新ABC 28、下列属于创新技术地有( )A、头脑风暴法B、形态方格法C、综摄法D、ABC管理法E、PDCA循环法ABCDE 29、项目管理地基本要素包括( )A、项目B、项目相关人C、资源D、目标E、需求ABE 30、进行工作压力处理时，组织可以采取地策略有( )A、培训员工B、工作设计C、寻求帮助D、消除追求完美思想E、建立保健中心ACDE 1、激励原则包括以下哪些条目( )A、引导性B、公开性C、按需激励性D、时效性E、合理性BDE 2、属于内容型激励理论地有( )A、公平理论B、需要层次论C、强化理论D、双因素理论E、成就需要理论ABCD 3、员工需要地特性有( )。

护理管理学试题及答案一、选择题1. 护理管理学是以管理为导向的一门学科，下面关于护理管理学的说法中，正确的是：A. 护理管理学旨在培养护士管理者的专业知识和技巧B. 护理管理学主要研究护理实践的操作技巧C. 护理管理学只适用于医院的护理工作D. 护理管理学不包含任何关于领导与团队合作的内容2. 下面关于护理管理学的基本概念的说法中，正确的是：A. 护理管理学是指护士在日常工作中的领导与管理技巧B. 护理管理学是指护士在临床实践中的护理操作规范C. 护理管理学是指护士对患者进行健康评估和护理干预的过程D. 护理管理学是指护士管理者在组织中的运作和管理方法3. 护理管理中的团队协作是指：A. 护士与患者之间的密切合作B. 医生与护士之间的密切合作C. 护士与其他护士之间的密切合作D. 全体医务人员之间的密切合作4. 护理管理中的健康评估是指：A. 对患者生理和心理状况的全面评估B. 对患者家庭环境和社会关系的评估C. 对患者疾病诊断和治疗计划的评估D. 对患者饮食和运动习惯的评估5. 护理管理中的护理干预是指：A. 对患者进行护理计划的制定和实施B. 对患者进行手术和医疗操作C. 对患者提供情感支持和心理疏导D. 对患者进行药物治疗和康复护理二、简答题根据你对护理管理学的理解，请回答以下问题：1. 护理管理学为什么对护士管理者的能力提出了高要求？2. 护理管理学与临床实践有哪些联系和区别？3. 团队协作在护理管理中的作用是什么？4. 护理管理中的健康评估具体包括哪些内容？5. 护理管理中的护理干预具体包括哪些内容？三、论述题请从护理管理学的角度，对以下问题进行论述：1. 护理管理学在提高护士队伍的整体医疗质量和工作效率方面有着重要作用，请论述其意义和方法。

2. 如何通过护理管理学的理论和方法，提高护士管理者的领导能力和团队合作能力？3. 护理管理学的内容和知识对护士的职业发展和个人成长有何作用，请从个人经历角度论述。

健康教育的步骤一、A11、确定导致目标人群疾病或健康问题发生的行为危险因素属于A、社会诊断B、流行病学诊断C、行为诊断D、环境诊断E、教育诊断2、健康教育项目实施后，观察目标人群生活质量的变化属于A、过程评价B、效应评价C、结局评价D、近期评价E、远期评价3、采用重复测量的方法是为了减少什么因素对评价结果的影响A、测量者因素B、测量工具因素C、选择因素D、回归因素E、霍桑效应4、一项对控制吸烟的干预研究中，对观看录象的参与人数的评估是属于A、形成评价B、过程评价C、近期效果评价D、远期效果评价E、结局评价5、高血压病健康促进规划的结局评价是评估目标人群A、有关高血压知识的变化B、社会对高血压的关注C、饮食行为的变化D、测量血压技能的变化E、高血压控制率的变化6、根据PRECEDE模式，健康教育诊断首要步骤应为A、流行病学诊断B、行为环境诊断C、社会诊断D、教育与组织诊断E、资源诊断7、下列不属于效应评价指标的是A、行为改变率B、患病率C、信念支持率D、行为流行率E、卫生知识知晓率8、对健康教育项目实施后所导致的目标人群健康状况及生活质量的变化进行评价，称为A、形成评价B、过程评价C、效应评价D、结局评价E、总结评价9、对目标人群因健康教育项目所导致的相关行为及其影响因素的变化进行评价，称为A、形成评价B、过程评价C、效应评价D、结局评价E、总结评价10、在确定健康教育项目时，应优先考虑对人群健康威胁严重、对经济社会发展影响较大的问题，这遵循的是A、有效性原则B、重要性原则C、合理性原则D、计划性原则E、系统性原则11、测量生活质量的主观指标是指目标人群A、疾病状况B、生活的经济环境C、生活的文化环境D、生活的物理环境E、对生活满意程度的感受12、根据格林模式，生活质量属于健康教育诊断的A、社会诊断B、行为诊断C、环境诊断D、资源诊断E、教育诊断13、关于健康教育诊断概念的描述，正确的是A、健康干预的过程B、提供健康教育措施C、对人群疾病普的诊断D、对人群实施健康教育的过程E、确定或推测与人群健康问题有关的行为和行为影响因素14、孕产妇死亡率是A、人群健康学指标B、日常生活质量指标C、临床健康学指标D、社会健康学指标E、躯体健康学指标15、在健康教育诊断中，“确定哪项问题进行干预最敏感？预期效果可能最好？”的问题属于A、社会诊断B、行为诊断C、环境诊断D、流行病学诊断E、管理与政策诊断16、以下关于高可变行为的描述，不正确的是A、刚刚形成的行为B、社会不赞成的行为C、正处于发展时期的行为D、既往无成功改变实例的行为E、与文化传统关系不大的行为17、在健康教育计划中，确定优先项目时应遵循的原则是A、有效性、可行性B、有效性、方便性C、重要性、可行性D、重要性、有效性E、重要性、方便性18、从目标人群的生活质量入手，评估社区的需求和健康问题是A、社会诊断B、流行病学诊断C、行为诊断D、环境诊断E、教育与组织诊断19、向目标人群宣传预防艾滋病知识，是希望改变影响行为的A、倾向因素B、促成因素C、强化因素D、环境因素E、政治因素20、下列影响健康教育评价的因素中，不属于测试或观察因素的是A、暗示效应B、评定错误C、霍桑效应D、测量对象成熟性E、回归因素21、影响健康教育评价的因素不包括下列哪项A、时间因素B、健康教育计划的合理性C、测试或观察因素D、回归因素E、失访22、关于健康教育评价的描述，以下错误的是A、形成评价的方法主要有文献、档案、资料的回顾、专家咨询、专题小组讨论等B、过程评价起始于健康教育计划实施开始之时，贯穿于计划执行的全过程C、效应评价能全面反映健康教育项目的成功之处与不足，为今后的计划制订和项目决策提供依据D、结局评价正是着眼于健康教育项目实施后所导致的目标人群健康状况及生活质量的变化E、总结评价是指形成评价、过程评价、效应评价和结局评价的综合以及对各方面资料做出总结性的概括23、健康教育评价中效应评价的内容不包括下列哪项A、倾向因素B、促成因素C、危险因素D、强化因素E、健康相关行为24、下列属于过程评价内容的是A、目标人群的各种基本特征B、目标人群对各种干预措施的看法C、教育材料发放系统D、是否在最初的计划执行阶段根据出现的新情况、新问题对计划进行适度调整E、针对政策和环境的评价内容25、健康干预方案的内容不包括下列哪项A、总体目标B、目标人群C、干预策略D、干预活动的内容、方法、日程E、评价计划26、对健康教育计划中总体目标组成的描述，错误的是A、Who：对象B、What：实现什么变化C、When：实现变化的期限D、How much：如何实现变化E、How to measure：测量的方法27、下列哪项属于教育诊断中的倾向因素A、实现或形成某行为所必需的技能、资源和社会条件B、价值观C、同伴的影响和领导D、亲属以及保健人员的劝告E、社会的支持28、环境诊断的目的为A、为确定干预的环境目标奠定基础B、确定导致目标人群疾病或健康问题发生的行为危险因素C、区别引起疾病或健康问题的行为与非行为因素D、区别重要行为与相对不重要行为E、区别高可变性行为与低可变性行为29、在健康教育的行为诊断中属于低可变性行为的是A、形成时间已久的行为B、社会不赞成的行为C、在其他计划中已有成功改变实例的行为D、与文化传统或传统的生活方式关系不大的行为E、正处在发展时期的行为30、关于行为诊断，以下表述错误的是A、行为诊断的主要目的是确定导致目标人群疾病或健康问题发生的行为危险因素B、行为诊断需要区别引起疾病或健康问题的行为与非行为因素C、行为诊断需要区别重要行为与相对不重要行为D、行为诊断需要区别高可变性行为与低可变性行为E、行为诊断需要为确定干预的环境目标奠定基础31、测量生活质量的客观指标不包括下列哪项A、目标人群生活环境的物理状况B、目标人群的经济状况C、目标人群的文化状况D、目标人群的疾病状况E、目标人群对生活满意程度的感受32、下列哪项不属于健康教育诊断中对社会环境的诊断A、经济指标B、文化指标C、卫生服务指标D、社区资源E、目标人群生活环境的物理状况33、在健康教育的行为诊断中属于高可变行为的是A、形成时间已久的行为B、深深植根于文化传统或传统的生活方式之中的行为C、既往无成功改变实例的行为D、正处在发展时期或刚刚形成的行为E、社会赞成的行为34、下面不属于健康教育的流行病学诊断所回答的问题是A、威胁目标人群生命与健康的疾病或健康问题是什么B、影响该疾病或健康问题的危险因素是什么C、这些疾病或健康问题的受害者在性别、年龄、种族和职业上有何特征D、这些疾病或健康问题在地区、季节、持续时间上有何规律E、目标人群疾病或健康问题发生的行为危险因素是什么35、关于健康教育诊断的概念正确的是A、确定或推测与人群健康问题有关的行为和行为影响因素B、对人群疾病谱的诊断C、是健康干预的过程D、是对人群实施健康教育的过程E、提供健康教育的措施36、根据格林模式，健康教育诊断的六个方面不包括A、社会诊断B、流行病学诊断C、行为诊断D、环境诊断E、资源诊断37、健康教育诊断中的社会诊断的重点内容包括A、文化指标B、社会环境和生活质量C、社会政策D、目标人群的生活环境E、目标人群的年龄和职业38、人们在得知自己正在被研究和观察而表现出的行为异乎寻常的现象称A、晕轮效应B、霍桑效应C、蝴蝶效应D、暗示效应E、以上均错误39、贯穿于健康教育过程的始终是A、健康教育评价B、教育材料发放C、健康教育传播D、健康信息E、以上均错误40、着眼于健康教育项目实施后所导致目标人群健康状况及生活质量的变化的是A、健康评价B、结局评价C、教育评价D、健康信息E、健康价值观41、因素划分为倾向因素、强化因素和促成因素三类是A、护理管理模式B、自理模式C、格林模式D、社会医学模式E、以上均错误42、制定健康教育具体目标的3个W所包括的内容是A、对象、实现什么变化、多大程度B、对象、实现什么变化、实现变化的期限C、对象、实现什么变化、何地D、对象、实现什么变化、多大程度、实现变化的期限E、对象、多大程度、何地二、A21、患者女，45岁。

主管护师考试《护理管理学》练习题及答案解析1、把收集来的原始质量数据，按照一定的目的和要求加以分类整理，以分析质量问题及其影响因素的质量评价统计方法是A、分层法B、调查表法C、排列图法D、因果分析图E、控制图【答案】A【解析】分层法是把收集来的原始质量数据，按照一定的目的和要求加以分类整理，以分析质量问题及其影响因素的一种方法。

调查表法就是利用统计表进行整理数据和粗略分析原因的一种工具。

2、对一位需住院的心力衰竭患者，住院处的护理人员首先应A、立即护送患者入病区B、介绍医院的规章制度C、通知医生做术前准备D、卫生处置E、了解患者有何护理问题【答案】A3、根据内容划分，冲突可以分为A、建设性冲突、破坏性冲突B、人际冲突、群体冲突、组织间冲突C、目标冲突、认知冲突、感情冲突、程序冲突D、目标冲突、方法冲突、途径冲突E、感情冲突、目标冲突、人际冲突【答案】C【解析】根据内容划分，冲突可以分为目标冲突、认知冲突、感情冲突、程序冲突。

4、减少或避免破坏性冲突发生的措施不包括A、奖励持异议者B、对组织成员加强全局观教育C、重视沟通D、运用领导榜样的影响力E、及时发现产生破坏性冲突的因素【答案】A【解析】减少或避免破坏性冲突发生的措施包括对组织成员加强全局观教育，重视沟通，运用领导榜样的影响力，及时发现产生破坏性冲突的因素，故选A。

5、某护士长在领导护士们完成病房护理工作的过程中，注意个人目标和组织目标协调一致，这样护士们的行为趋向统一，对实现组织目标并取得成效非常有益。

这种领导方法符合领导工作的A、指明目标原理B、协调目标原理C、沟通联络原理D、激励原理E、直接管理原理【答案】B6、某病房的护士长很注意在管理过程中给护士一定的授权，而且在下授权力的同时不逃避责任，给被授权护士必要的监督。

该护士长遵循的原则是A、视能授权B、合理授权C、合法授权D、监督授权E、权责对等【答案】D7、根据领导生命周期理论，护士长对于刚参加工作的新护士应该采取的领导行为是A、高工作低关系B、高关系高工作C、低工作高关系D、低工作低关系E、高工作高关系【答案】A8、根据双因素理论，下列属于激励因素的是A、人际关系B、工作条件C、组织政策D、领导赏识E、工作环境【答案】D9、在编设和使用护理人员时，在保证优质、高效的基础上减少人力成本的投入属于A、满足患者护理需要原则B、合理结构原则C、优化组合原则D、经济效能原则E、动态调整原则【答案】D【解析】护理管理者在编设和使用护理人员时，应在保证优质、高效的基础上减少人力成本的投入，属于护理人员编设的经济效能原则。

2023年秋10月《护理管理学》全国自考考题一、单项选择题1、美国行为科学家赫茨伯格提出的理论是______。

A．双因素理论B．X-Y理论C．需求层次理论D．成熟度理论2、根据领导四分图理论，对新护士最适宜采取的领导方式是______。

A．高任务、高关系B．高任务、低关系C．低任务、高关系D．低任务、低关系3、整分合原则的前提是______。

A．分工B．综合C．整体D．协作4、属于社区健康教育评价指标的是______。

A．护理服务满意率B．卫生知识达标率C．社区护士培训率D．慢性病患者访视率5、护理人员的资质、能力、品格应与所担负的工作职责相对应，体现了护理人员编配的______。

A．功能需要原则B．能级对应原则C．结构合理原则D．成本效率原则6、管理者对所在组织的工作效果及效率承担责任的行为，体现了______。

A．决策角色B．信息角色C．人际角色D．监督角色7、整分合原则的关键环节是______。

A．分解B．综合C．整体D．协作8、下列关于计划的描述,正确的是______。

A．是为实现组织目标而对未来的行动做出具体的安排B．是通过组织设计、资源配置为决策和计划的有效实施创造条件C．是通过权责分配和一定的层次结构所构成的人群集合体D．是通过监督和纠偏来实现的9、决策过程的首要步骤是______。

A．诊断问题B．识别问题C．确定决策目标D．制定备选方案10、护理管理者对护理工作效果和效率承担责任，所扮演的角色是______。

A．代表人角色B．发言人角色C．领导者角色D．监督者角色11、能及时发现偏差信息并迅速做出反应的特点，体现了有效控制系统的______。

A．客观控制B．适度控制C．实时控制D．自我控制12、下列关于护理风险的描述，错误的是______。

A．护理风险的主体是护理服务对象B．护理风险是一种职业风险C．护理风险具有一定的发生频率D．护理风险的诱发因素包括人为因素和管理因素13、护理质量管理的最终目的是______。

护理管理学试题请考生按规定用笔将所有试题的答案涂、写在答题纸上。

第一部分选择题注意事项：1.答题前，考生务必将自己的考试课程名称、姓名、准考证号用黑色字迹的签字笔或钢笔填写在答题纸规定的位置上。

2.每小题选出答案后，用2B铅笔把答题纸上对应题目的答案标号涂黑。

如需改动，用橡皮擦干净后，再选涂其他答案标号。

不能答在试题卷上。

一、单项选择题(本大题共20小题，每小题1分，共20分)在每小题列出的四个备选项中只有一个是符合题目要求的，请将其选出并将“答题纸”的相应代码涂黑。

错涂、多涂或未涂均无分。

1．在复杂环境中找出关键性的影响因素属于护理管理者的( )A．专业技能B．人际技能C．概念技能D．创造技能2．在管理方格理论中，最有效的领导方式是( )A．1.1型管理 B．1.9型管理C．9.9型管理 D．9.1型管理3．“需求层次理论”的创建者是( )A．马斯洛B．泰罗C．麦格雷戈D．赫茨伯格4．在实施计划阶段，伴随与实现计划目标有关的一些因素的变化，需要不失时机地对计划进行修订和调整，体现了计划的( )A．目的性 B．适应性C．普遍性 D．经济性5．根据控制措施的作用环节不同，可将控制分为( )A．生产控制、质量控制、成本控制和资金控制 B．局部控制和全面控制C．现场控制、前馈控制和反馈控制 D．内部控制和外部控制6．护理部制定各种应急预案并组织演练，属于护理质量控制中的( )A．前馈控制 B．现场控制C．反馈控制 D．事后控制7．在护理人员排班方法中，周排班的特点是( )A．护理人员班次轮转较频繁 B．适用于护理人员相对稳定C．较好地满足了护理人员的个人需求 D．排班模式相对固定8．下列属于护理人员培训实施阶段的内容是( )A．分析培训需求 B．确立培训目标C．设计培训课程 D．确定评价标准9．对于易发生风险的护理项目进行程度和频率的评价，属于风险管理的( ) A．风险鉴别 B．风险评估C．风险控制 D．风险监测10．按照预定的计划，认真执行各项措施，属于PDCA循环中的( )A．计划阶段 B．实施阶段C．检查阶段 D．处置阶段11．护理单元的各个环节必须围绕着医院护理服务的总体目标，体现了PDCA循环的哪一特点( )A．完整性、统一性、连续性B．大环套小环，小环保大环，互相连接互相促进C．不断循环，螺旋上升D．实用性12．依据时间“四象限法”进行分类，组织抢救病人属于( )A.紧急且重要的事务B.紧急但不重要的事务C.重要但不紧急的事务D.既不紧急也不重要的事务13．护理人员在职业生涯中期阶段的特点是( )A.安于现状，照顾家庭成为最大需要B.职业能力提高，责任心增强C.精力旺盛，争强好胜D.工作绩效不明显，稳定性低14．迄今为止唯一获得诺贝尔奖的管理学家是( )A．麦格雷戈 B．西蒙C．赫茨伯格 D．法约尔15．管理例外原理的提出者是( )A．泰罗 B．法约尔C．麦格雷戈 D．韦伯16．根据病人的多少及护理工作量的变化来随时调整工作排班，体现了管理中的( )A．弹性原则 B．整分合原则C．反馈原则 D．动力原则17．下列关于目标管理的叙述，错误的是( )A．目标管理是一种管理方法B．管理者和组织成员共同制定目标C．根据对每个成员的预期结果来规定他们的主要职责范围D．目标管理的中心思想是强调制度管理18．下列关于组织特征的描述，正确的是( )A．所有的组织都存在于特定的社会环境之中B．组织是由单一要素组成的系统C．组织是人们无意识建立起来的团体 D．组织一旦形成是不会改变的19．下列属于卫生事业组织的是( )A．中华医学会 B．中国红十字会C．卫生部 D．疾病预防控制中心20．社区护理最突出在特点是( )A．随医学模式转变而出现的新领域 B．专业性极强C．需运用管理学D．面向社区和家庭二、多项选择题(本大题共5小题，每小题2分，共10分)在每小题列出的五个备选项中至少有两个是符合题目要求的，请将其选出并将“答题纸”的相应代码涂黑。

护理管理学的试题与对应答案1. 试题：什么是护理管理学？答案：护理管理学是指研究和应用护理管理理论、原则和技术，以提高护理服务质量、效率和效果的学科。

2. 试题：护理管理学的主要目标是什么？答案：护理管理学的主要目标是提高护理服务的质量，提高护理人员的工作效率，优化护理资源的利用，并为患者提供安全、高效和满意的护理服务。

3. 试题：护理管理学的重要内容包括哪些方面？答案：护理管理学的重要内容包括护理领导与管理、护理质量管理、护理资源管理、护理团队管理、护理信息管理等方面。

4. 试题：护理管理学的原则有哪些？答案：护理管理学的原则包括科学性原则、人本性原则、系统性原则、经济性原则、灵活性原则等。

5. 试题：护理管理学的应用领域有哪些？答案：护理管理学的应用领域包括医院护理管理、社区护理管理、护理学院教育管理、护理政策制定与管理等。

6. 试题：护理管理学对护理工作有什么重要影响？答案：护理管理学能够帮助护理工作更加科学、规范、高效。

它提供了一系列的管理理论和方法，有助于提升护理服务的质量，提高护理工作效率，优化护理资源的利用。

7. 试题：护理管理学的发展趋势是什么？答案：护理管理学的发展趋势主要包括信息化管理、全面质量管理、团队协作管理、终身学习与专业发展等方面的发展。

8. 试题：护理管理学如何促进护士职业发展？答案：护理管理学通过提供管理知识和技能，帮助护士提升自身的管理能力，从而为护士的职业发展提供支持和机会。

9. 试题：护理管理学如何提高护理服务的质量？答案：护理管理学通过质量管理方法和工具，如质量评估、绩效评价等，帮助护理机构和护理人员持续改进护理服务的质量。

10. 试题：护理管理学如何优化护理资源的利用？答案：护理管理学通过有效的资源分配和管理，帮助护理机构合理利用护理人员、设备、物资等资源，提高资源利用效率。

11. 试题：护理管理学如何提高护理工作效率？答案：护理管理学通过优化工作流程、改进工作方法和组织管理，提高护理工作效率，减少工作中的浪费和重复。

《护理管理学》试题答案及评分参照一、单项选择题(本大题共 20 小题，每题 1 分，共 20 分 )1．C2。

B3。

B4。

D5。

B6．C7。

B8。

C9。

C10。

B11．A12。

B13． D14． B15。

B16。

C17。

A18。

A19。

D20。

A二、多项选择题(本大题共 5 小题，每题 2 分，共 10 分)21．ACDE22． ABE23． ABD24． ACDE25． ABCD三、名词解说(本大题共 5 小题，每题 3 分，共15 分)26．是管理者将组织管理中波及的目标、任务、权利、操作等互相关系组合成构造，以实现组织目标的过程，是管理者存心识的成立组织中正规的有效关系，以形成组织构造的过程。

27．即内行为发生以后，立刻用物质或精神的鼓舞来必定这类行为，使个体感觉对自己有益，进而加强此后该行为反响的频次。

28．是按每一种详细的技术工作岗位进行循环式管理，以护理人员在岗一个班为一个循环周期。

29．是指护理工作为护理对象供给护理专业技术和生活护理的好坏程度，即护理成效的高低。

30．是以科学管理和行为科学为基础形成的一套以目标为中心的激励式、参加式管理制度与方法，是计划管理中的目标的分解、落实、履行、调整和检查的工作制度。

四、简答题 (本大题共7 小题，每题 5 分，共 35分 )31．本质工作中有好多有效的激励方法，常有的有以下几种：①目标激励；② 评判激励；③ 楷模激励；④ 楷模激励；⑤ 关心激励；⑥荣誉激励；⑦ 逆反激励；⑧ 承诺激励；⑨ 物质激励。

32．①目的性；②整体性；③层次性④环境适应性；⑤有关性；⑥会合性。

33．对制定的计划，一定经过科学的论证择精选定，论证的内容包含：①计划依照的靠谱性；② 计划方法的科学性；③计划手段的先进性；④计划实行的可行性；⑤ 经费估算的合理性；⑥计划效益的显着性；⑦ 对社会和组织的影响性。

34．①专业时间，需要达成专业活动的时间；②管理时间，参加各项管理活动的时间；③联系时间，组织内外界交流联系的时间；④灵巧时间，个人灵巧办理及使用的时间。

《护理管理学》试题及参考答案一、名词解释（每题5分，共25分）1. 护理管理：指在一定环境下，通过计划、组织、指挥、协调、控制及决策等手段，实现护理工作的有效运行，达到护理目标的过程。

2. 护理部：医院中负责护理工作的管理部门，负责制定护理工作计划、组织实施、监督指导、评价反馈等工作。

3. 护理质量：指护理工作满足患者需求的程度，包括护理安全、护理效果、护理服务等方面。

4. 护理人力资源管理：指对护理人员进行招聘、培训、使用、评价和激励等一系列管理工作，以保证护理工作的有效运行。

5. 护理风险管理：指对护理工作中可能出现的各种风险进行识别、评估、控制和应对的过程，以降低护理差错和事故的发生。

二、选择题（每题2分，共20分）1. 下列哪项不属于护理管理的任务？A. 制定护理工作计划B. 组织实施护理工作C. 监督指导护理工作D. 护理科研答案：D2. 下列哪项不属于护理质量管理的任务？A. 制定护理质量标准B. 组织实施护理质量控制C. 监督指导护理质量改进D. 护理人员招聘与培训答案：D3. 下列哪项不属于护理人力资源管理的任务？A. 护理人员招聘B. 护理人员培训C. 护理人员使用D. 护理人员考核与评价答案：D4. 下列哪项不属于护理风险管理的任务？A. 护理风险识别B. 护理风险评估C. 护理风险控制D. 护理风险应对答案：D5. 在护理管理中，下列哪项不属于领导者的职责？A. 制定护理工作计划B. 组织实施护理工作C. 监督指导护理工作D. 激励护理人员答案：A三、简答题（每题10分，共30分）1. 请简述护理管理的职能。

答案：护理管理的职能包括计划、组织、指挥、协调、控制及决策等。

其中，计划是指制定护理工作的目标和措施；组织是指建立护理工作的组织结构；指挥是指对护理工作进行指导和协调；协调是指处理护理工作中各方面关系；控制是指对护理工作进行监督和评价；决策是指确定护理工作的发展方向。

2. 请简述护理质量管理的措施。

【参考答案】一、名次解释1．管理（management）：―是管理者通过计划、组织、人事、领导、控制等各项职能工作，合理有效利用和协调组织管理所拥有的资源要素，与被管理者共同实现组织目标的过程‖。

2．管理职能（management function）：即管理的作用或功能，与管理者的职能是统一的。

管理的职能还有另外一种含义，即它是管理过程中的基本要素或主要步骤。

3．计划（Planning）：是为实现组织管理目标而对未来行动方案做出选择和安排的工作过程。

4．组织（Organizing）：―组织‖一词具有双重的含义：作名词用，主要指组织形态；作动词用，即指组织工作，是指对安排人员和分配任务。

5．人力资源管理（Staffing）：是指管理者根据组织管理内部的人力资源供求状况所进行的人员选择、使用、评价、培训的活动过程，目的是保证组织任务的顺利完成。

6．控制（Controlling）：是为了实现组织目标，管理者对被管理者的行为活动进行的规范、监督、调整等管理过程。

7．角色（jole）：是描述一个人在某位置或状况下被他人期望的行为总和。

也可以是社会结构或社会制度中的一个特定位置，每一个位置都有其特定的权利和义务。

8．护理管理者能力（nursing administrator’s ability ）：是护理管理者从事管理活动必须具备的并直接和活动效率有关的基本心理特征。

二、填空1．计划组织人力资源管理领导控制2．人力资源财力资源物力资源时间资源信息资源空间资源人力资源3．行政方法经济方法教育方法数量分析方法4．自然属性社会属性5．管理制度化管理程序化管理的数量化管理的人性化6．护理活动病人护士7．护理部主任科护士长护士长总护士长护士长三、选择题（一）Ａ型题（1～7题）1．D 2．A 3．A 4．D 5．C 6．B 7．C（二）Ｘ型题（8～13题）8．AC 9．ABDE 10．ABC 11．ABCE四、简答题1．简述管理概念的含义。

护理管理学基础习题（含答案）一、单选题（共50题，每题1分，共50分）1、下列说明现代管理系统原理的是A、管理活动要把握全局，总体规划B、管理活动中以做好人的工作为根本C、管理活动中要注意讲实效E 管理活动要适应内外环境的各种变化D、管理活动中重视处理人际关系正确答案：A2、某病房设置病床8 张，病房护士人数16名，该病房床护比是A、1:0.2B、1:0.4C、1:0D、1:0.3正确答案：A3、下列哪项决定了适宜采用宽幅度管理？A、不成熟的下属B、不适当或不明确的授权C、使用可以考核的目标作为标准D、很少或没有培训正确答案：C4、服务人员对顾客进行教育与管理的最主要原因是由服务的（）引起的。

A、不可储存性B、差异性C、不可分离性D、无形性正确答案：C5、在患者身份识别制度中，提倡使用唯一标识，查对中要求至少使用（）项核对患者身份。

A、三项B、四项C、两项D、一项正确答案：C6、下列属于领导者非权力性影响力的构成因素是( )A、传统因素B、能力因素C、资历因素D、职位因素正确答案：B7、组织竞争和发展的关键是A、组织建立高科技信息网络B、组织丰富的物质资源C、管理者有效进行时间管理D、人力资源有效利用和开发正确答案：D8、为防针刺伤错误的做法是A、减少锐器使用B、及时处理使用后的锐器C、医务人员进行疫苗注射D、不携带锐器走动正确答案：C9、管理应有伸缩性，体现了管理的A、弹性原则B、能级原则C、整分合原则D、效益原则正确答案：A10、检验科发现如果血钾>6.2 mmol/L时（）A、尽快向临床主管医生告知B、进行复查，结果一致后再向临床主管医生告知C、告知临床医生确认病人需要紧急抢救D、确认各个环节无误的情况下，确认“危急值”结果并立即向临床主管医生告知正确答案：D11、组织活动所要达到的最终的、具体的、可测量的结果是（）A、目标B、宗旨C、任务D、策略正确答案：A12、以下哪项属于质量策划( )A、以上都是B、编制质量计划和做出质量改进规定C、服务策划D、管理和作业策划正确答案：A13、霍桑试验表明A、正式组织对组织目标的达成是有利的B、非正式组织对组织目标的达成是有害的C、非正式组织没有存在的价值D、应重视非正式组织的存在E、应采取一切措施取缔非正式组织正确答案：D14、拟订护理技术质量标准，下列哪项提法不妥( )A、考虑到严肃性、稳定性B、考虑到科学性、先进性C、简明扼要，繁简相宜D、应与现实相适应，基于现实又低于现实正确答案：D15、时间管理过程的第一步应是A、排除时间浪费B、制定工作重点C、评估时间利用情况D、选择有效策略正确答案：C16、护士发现医师医嘱可能存在错误，但仍然执行错误医嘱，对病人造成严重后果，该后果的法律责任承担者是A、开写医嘱的医师B、医师和护士无需承担责任C、医师和护士共同承担D、执行医嘱的护士正确答案：C17、服务机构的建筑物、周围环境、内部装修等，属于A、服务过程B、服务流程C、服务沟通D、服务的有形提示正确答案：D18、某病房设置病床80张，病房护士人数16名，该病房床护比是A、1:0.5B、1:0.3C、1:0.2D、1:0.4正确答案：C19、长期规划是指（）A、2年以下的规划B、3年以上的规划C、1年以上的规划D、5年以上的规划正确答案：D20、风险处理是在（）基础上采取的应对风险的措施A、风险识别和风险评估B、风险识别和风险预防C、风险识别和风险评价D、风险预防和风险处置正确答案：A21、不良事件的原因分析，第一位的是A、人员能力B、沟通不够C、未按照操作规程D、对病人观察评估不及时正确答案：B22、我国医院的分级管理规定，二级甲等医院的病床数不得少于（）A、500张B、300张C、50张D、100张正确答案：D23、把管理理论的各个学派称之为“管理理论丛林”的管理学家是A、法约尔B、麦格雷戈C、泰勒D、孔茨E、韦伯正确答案：D24、组织设计的程序中最重要的环节是A、提出组织结构框架B、设计前评估C、决定人员配备D、确定组织运作方式正确答案：A25、目标管理首要的工作是A、形成目标责任B、组织定责授权C、确定高层管理目标D、协调分级目标正确答案：C26、领导者非权力性影响力的特点是( )A、由外界赋予的影响力B、具有强迫性和不可抗拒性C、随职位升高而增强D、影响力广泛而持久正确答案：D27、某三甲医院外科病房近阶段根据工作需要，开放病床 4 张，其中一级护理1 人，二级护理15人，三级护理12人，按照分级护理直接护理时间（4.5h、2.5h、 0h），机动护士25%计算，该病房需要护士人数为A、15B、23C、19D、20正确答案：D28、职业暴露的原因有A、以上都是B、直接接触C、切割D、针刺正确答案：A29、如果血液喷溅到完整的皮肤上应该用( )清洗污染的皮肤？A、肥皂液B、75%酒精C、流动水D、含氯消毒液正确答案：C30、用数字表示行动预期结果的计划是（）A、策略B、宗旨C、预算D、目标正确答案：C31、现场控制又称为A、直接控制B、过程控制C、间接控制D、事前控制正确答案：B32、说明管理的动态原理的是A、管理中人的因素最重要B、管理的各要素间相互联系C、管理过程有统一的整体目标D、管理过程要适应各种变化E、管理中有系统分析的方法正确答案：D33、关于管理层次下列正确的是A、管理层次与管理幅度无关B、从最高的管理者到基层管理者之间应该划分的隶属管理数量C、管理幅度与管理层次成正比D、一个管理者能有效管理下属人员的数目E、从最高的管理者到中层管理者之间应该划分的隶属管理数量正确答案：B34、如果对绩效指标的跟踪和监控耗时过多，可运用的改进措施是A、设置更为全面的指标B、增加人力、物力C、缩短绩效考核周期D、由跟踪“正确率”改为跟踪“错误率”指标正确答案：D35、管理方法中，法律方法的特点不包括A、权威性B、规范性C、自由性D、稳定性E 公平性正确答案：C36、管理职能中最基本的职能是（）A、组织B、控制C、人力资源管理D、规划正确答案：D37、控制的含义不包括A、控制等同于管理B、控制是一个系统过程C、控制是通过监督和纠偏来实现的D、控制的目的是保证组织目标的实现正确答案：A38、一般认为理想的管理幅度是A、基层8-12人B、16-2 人C、13-15人D、基层4-8人正确答案：A39、内窥镜检查项目中的危急值不包括（）A、胃癌B、胃血管畸形、消化性溃疡引起消化道出血;C、巨大、深在溃疡（引起穿孔、出血）;D、上消化道异物（引起穿孔、出血）。

护理管理学考题与解析1. 什么是护理管理学？护理管理学是指通过学习和应用管理理论和技能，提高护理服务的效率和质量，以及促进护理组织的发展和创新的学科。

2. 护理管理学的重要性是什么？护理管理学对于提高医疗机构的管理水平和护理服务的质量至关重要。

它可以帮助护理管理者更好地组织和分配护理资源，提高护理工作效率，提升患者满意度，确保护理人员的安全和福利，并促进护理团队的合作和发展。

3. 护理管理学的主要内容包括哪些方面？护理管理学的主要内容包括以下几个方面：- 护理管理理论：学习和应用管理理论和原则，如领导与管理、组织行为学、决策与问题解决等，以指导护理管理实践。

- 护理管理技能：掌握和应用各种管理技能，如沟通技巧、人员管理、质量管理、项目管理等，以提高护理服务的效率和质量。

- 护理管理实践：在实际工作中应用护理管理理论和技能，解决护理管理中的问题和挑战，促进护理组织的发展和创新。

4. 如何提高护理管理水平？要提高护理管理水平，可以从以下几个方面入手：- 继续学习和提升自身的护理管理知识和技能，不断更新和适应管理理论和实践的发展。

- 加强沟通和协作能力，与团队成员建立良好的工作关系，促进团队的合作和发展。

- 关注护理服务的质量和效果，通过质量管理和绩效评估等手段，不断改进和优化护理工作。

- 注重护理人员的培训和发展，提供良好的工作环境和福利待遇，激励和留住优秀的护理人才。

- 关注护理组织的发展和创新，积极推动护理管理的改革和创新，提高护理服务的效率和质量。

以上是关于护理管理学的一些考题与解析。

护理管理学对于提高护理服务的效率和质量，以及促进护理组织的发展和创新具有重要意义。

希望以上内容对您有所帮助。

‘护理管理学习题以及答案第一章：绪论（练习题答案）【练习题】一、单选题：答题说明：在每小题后的4个备选答案中，选出一个正确答案，并将其代码填在题干的括号内。

C 1、组织职能的主要内容包括( )A、计划与总结、人员配备、规划与变动、授权B、结构设计、计划与总结、规划与变动、授权C、结构设计、人员配备、规划与变动、授权D、结构设计、人员配备、计划与总结、授权C 2、领导工作是一种行为活动，领导工作成功的关键在于( )A、精打细算、善于沟通、善于激励B、善于沟通、善于激励、善于用人C、精打细算、善于激励、善于用人D、善于沟通、精打细算、善于用人A 3、人员管理职能包含以下几个方面( )A、选人、评人、育人、留人B、树人、评人、育人、留人C、选人、树人、育人、留人D、选人、评人、树人、留人A 4、控制就是以计划为标准，由管理者对被管理者的行为和活动实施管理的过程，其内容包含( )A、协调、监督、分析反馈、调整B、检查、协调、分析反馈、调整C、检查、监督、协调、调整D、检查、监督、分析反馈、调整D 5、实施护理管理常用的方法有( )A、自主管理方法、经济方法、教育方法、数量分析方法B、行政方法、自主管理方法、教育方法、数量分析方法C、行政方法、经济方法、自主管理方法、数量分析方法D、行政方法、经济方法、教育方法、数量分析方法B 6、管理的职能包括( )A、计划、组织、人事、指挥、控制B、计划、组织、人事、领导、控制C、计划、安排、人事、领导、控制D、策划、组织、人事、领导、控制D 7、管理对象是组织所拥有的资源，包括的内容有( )A、财、物、信息、空间和时间B、人、财、物、信息、时间C、人、财物、资料、空间、时间D、人、财、物、信息、空间、时间A 8、体现科学管理的基本特征是( )A、制度化、程序化、数量化、人性化B、规范化、程序化、数量化、人性化C、制度化、程序化、数量化、规范化D、制度化、程序化、规范化、人性化B 9、护理管理者的任务是( )A、促进护理科研、建立评估体系、实施成本核算、探寻管理规律B、完善服务内容、建市评估体系、实施成本核算、探寻管理规律C、完善服务内容、促进护理科研、实施成本核算、探寻管理规律D、完善服务内容、建立评估体系、促进护理科研、探寻管理规律C 10、行政管理学者明兹伯格(Mintzberg)把护士长的工作特性归纳为三大类型，即“三元”角色模式。

护理管理学习题及答案一、选择题1.下列哪项不属于隐私保护的内容？A. 健康档案B. 病历记录C. 病人家属所述情况D. 病人所接受治疗的费用答案：D2.一位老年病人，多次因尿路感染住院，医师为其开具化验单并检查了其肾功能、白蛋白和电解质含量等，医师利用这些数据分析出导致患者多次发生尿路感染的原因，这属于以下哪个领域的研究？A. 病理学B. 功能学C. 流行病学D. 诊断学答案：C3.以下哪项不是突发公共卫生事件的特点？A. 病原体的传播必须存在不确定性B. 动物传染病易于传播C. 可导致大范围、团体性的卫生问题D. 传播特性能够催生卫生体系的不同层次的机会答案：B二、简答题1.解释医学伦理学中的代理人原则？答：代理人原则是指医疗工作者需要将病人的权益放在至高的位置，病人的意向和意见应该被认真考虑和遵守。

在病人无法给出自己的意愿和意见时（例如病人失去意识），医务人员需要掌握受影响人的意见来制定治疗方案，一般来说，这些人可能包括病人的家人或监护人。

在较为严重的情况下，无法确定代理人的意图，医务人员需要按照病人的最佳利益制定治疗方案。

2.解释“预防为主，综合治理”的概念？答：预防为主，综合治理是指，保持健康最有效的方式是避免疾病。

预防为主的目标是改善环境，强化个人健康意识，加强疾病监测和管理，让健康成为一种生活方式。

而综合治理的目标是对所有相关因素进行综合分析和应对，以便减少对健康的威胁，包括人体因素、生理和心理状态、环境因素和社会因素。

综合治理强调全方面的干预，通过技术、环境和社会因素的介入，以预防和治疗疾病，提升健康水平。

三、应用题1.你作为负责某医疗机构药库工作的护士，发现一个处理药品的员工未按标准操作程序，这可能导致药品污染并使患者面临风险。

请描述你将如何处理这个问题？答：首先，我将与失误的处理员工进行沟通，询问他对于工作失误的情况以及他对于身为医疗行业从业人员应有的职业道德和责任所理解的意义。