餐饮业最新大数据报告
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第1篇一、背景随着我国经济的快速发展,餐饮行业作为服务业的重要组成部分,近年来呈现出蓬勃发展的态势。
为了更好地把握餐饮行业的发展趋势,提高餐饮企业的经营管理水平,本文对某餐饮企业2022年度的餐饮数据进行全面分析,以期为餐饮行业的发展提供有益的参考。
二、数据概述1. 营业收入:2022年,该餐饮企业实现营业收入2000万元,同比增长10%。
其中,餐饮收入1800万元,同比增长8%;客房收入200万元,同比增长15%。
2. 顾客满意度:根据顾客满意度调查结果,2022年顾客满意度达到85%,较上年提高5个百分点。
3. 库存周转率:2022年,库存周转率为5次,较上年提高1次。
4. 人力成本:2022年,人力成本占营业收入的20%,较上年降低2个百分点。
5. 客房入住率:2022年,客房入住率达到75%,较上年提高5个百分点。
三、数据分析1. 营业收入分析(1)餐饮收入占比高:2022年,餐饮收入占营业收入的90%,说明餐饮业务是该企业的主要收入来源。
(2)餐饮收入增长缓慢:尽管餐饮收入实现了8%的增长,但增速较上年有所放缓,需关注市场变化,寻求新的增长点。
2. 顾客满意度分析(1)顾客满意度提高:2022年顾客满意度较上年提高5个百分点,说明企业在服务质量、菜品口味、环境等方面取得了一定的进步。
(2)需持续关注顾客需求:尽管顾客满意度有所提高,但仍有15%的顾客满意度不足,企业需持续关注顾客需求,提升服务质量。
3. 库存周转率分析(1)库存周转率提高:2022年库存周转率较上年提高1次,说明企业在库存管理方面取得了一定的成效。
(2)需进一步优化库存管理:虽然库存周转率有所提高,但仍有优化空间,企业需进一步优化库存管理,降低库存成本。
4. 人力成本分析(1)人力成本占比降低:2022年人力成本占营业收入的20%,较上年降低2个百分点,说明企业在人力成本控制方面取得了一定的成果。
(2)需持续优化人力资源配置:虽然人力成本占比有所降低,但企业仍需持续优化人力资源配置,提高员工工作效率。
餐饮行业数据分析报告近年来,随着人们生活水平的提高和消费观念的转变,餐饮行业迅速发展成为一个重要的经济支柱。
为了更好地了解和把握餐饮行业的发展趋势,我们进行了一项全面的数据分析。
首先,我们对全国范围内的餐饮行业进行了规模统计。
根据国家统计数据,目前我国餐饮行业的总体规模已经达到了数万亿元。
其中,饭店、快餐、咖啡馆、酒吧等各类餐饮业态均有不同程度的增长,为国民经济发展做出了积极贡献。
然而,餐饮行业也存在一些值得关注的问题。
首先是人力资源问题。
随着经济的快速发展,餐饮行业对人才的需求越来越大,但是供给却相对不足。
据统计数据显示,餐饮行业的人均收入在整个经济领域中相对较低,这也间接造成了人才流失和员工稳定性较差的情况。
其次,餐饮行业在可持续发展方面还存在一些挑战。
随着人们对健康饮食的重视,越来越多的餐饮企业开始注重提供健康、营养的菜品,但是传统的油炸、煎炒等烹饪方式仍然占据主导地位。
这不仅对消费者的健康构成了潜在威胁,也造成了食材的浪费和环境的污染。
在面对这些问题时,我们提出了一些建议。
首先,在人力资源方面,餐饮企业应该注重人才的培养和留住。
可以通过提供良好的福利待遇、提供培训机会、提高职业发展空间等方式来吸引和留住更多的优秀人才。
同时,政府也应该出台相关政策措施,引导和支持餐饮企业的人才培养和发展。
其次,在可持续发展方面,餐饮企业应该积极推广绿色、健康的餐饮方式。
例如,可以引入低温烹饪技术,减少烹饪时间和热能损失,提高菜品的营养价值;同时也可以推广菜品精细化加工和二次利用,减少食材浪费。
这些措施不仅有助于提升企业形象和竞争力,也符合消费者对绿色环保生活方式的期待。
此外,餐饮行业还可以通过数据分析来提高经营效益。
随着信息技术的快速发展,餐饮企业可以通过收集和分析大量的消费数据,来了解消费者的喜好和购买行为,从而更好地进行产品开发和市场推广。
此外,数据分析还可以帮助企业预测市场趋势,及时做出调整和优化。
成都餐饮报告2023前言成都作为中国西部的经济中心和人口大都市,餐饮业一直以来都是该地区的重要支柱产业。
本文将对成都市的餐饮行业现状进行分析,并对2023年的餐饮发展趋势进行展望。
一、成都餐饮行业现状分析1.1 餐饮市场规模随着人们生活水平的提高和消费观念的变化,成都餐饮市场规模不断扩大。
根据统计数据,2019年成都市餐饮业总收入达到了5000亿元,同比增长了10%。
预计到2023年,成都餐饮市场规模将进一步扩大。
1.2 餐饮业态分布成都市的餐饮业态多样,包括川菜、火锅、串串香、茶餐厅等各类餐饮形式。
其中,以川菜和火锅为主的川菜餐饮业态最为繁荣,成都的川菜馆和火锅店在全国享有很高的声誉。
1.3 餐饮消费特点成都市的餐饮消费具有以下特点: - 多样化:成都市民对于口味的需求非常丰富,川菜、粤菜、湘菜等各类菜系的餐饮店在成都市处处可见。
- 共享经济:随着共享经济的兴起,成都市的外卖行业蓬勃发展。
外卖平台的崛起为消费者提供了更多的选择。
- 个性化需求:不少消费者对于个性化定制的餐饮服务有较高的需求,包括私人定制菜单、主题餐厅等。
二、成都餐饮发展趋势展望2.1 健康餐饮的兴起随着人们健康意识的增强,成都市健康餐饮的市场潜力巨大。
未来,餐饮企业将更加注重提供健康食材和菜品,推出低盐、低油、低糖的菜单,以满足消费者的健康需求。
2.2 餐饮品牌连锁化成都市的餐饮品牌连锁化趋势明显,越来越多的餐饮企业开始进行品牌输出和连锁经营。
连锁化经营模式不仅能够提高管理效率,还能够增强品牌形象和市场竞争力。
2.3 创新餐饮体验未来,成都市的餐饮企业将更加注重创新餐饮体验。
不仅在餐品上进行创新和变革,还将在服务、环境等方面提供独特的体验。
比如,开设具有主题特色的餐厅、推出与文化活动结合的主题菜单等。
2.4 科技与餐饮的结合随着科技的不断发展,成都市的餐饮行业也将迎来科技革新。
未来,更多的餐饮企业将利用科技手段提升餐饮生产效率,实现智能化管理和服务。
2023年中国餐饮业市场调研报告餐饮业一直以来都是中国经济中的重要组成部分,随着人们生活水平的提高和消费观念的变化,中国餐饮业市场也呈现出不断发展的趋势。
为了深入了解2023年中国餐饮业市场的现状以及未来的发展方向,我们对该行业进行了详细的调研。
本报告将对中国餐饮业市场的特点、发展趋势以及竞争格局进行分析,以期为相关企业和投资者提供参考。
一、市场概况中国餐饮业市场规模庞大,消费需求持续增长。
随着人们收入的提高和城市化进程的推进,餐饮消费已经成为人们日常生活不可或缺的一部分。
根据我们的调研数据显示,2023年中国餐饮业市场总规模预计将达到X亿元,较去年增长X%。
这一增长主要受益于人们对多样化餐饮选择的需求不断增加。
二、消费趋势1. 健康饮食成为消费热点随着健康意识的普及,消费者对餐饮食品的安全和营养价值的要求也越来越高。
未来,具有健康、营养、绿色属性的餐饮品牌和产品将会得到更多消费者的青睐。
2. 线上线下融合发展以外卖配送为代表的线上餐饮市场已经形成了较为成熟的模式,而线下实体餐厅也在积极探索线上线下融合的发展模式。
通过线上平台增加订单量、提升用户体验、实现精准推荐等方式,将成为未来餐饮业发展的趋势。
三、发展机遇与挑战1. 健康快餐市场潜力巨大随着人们生活节奏的加快和工作压力的增加,快餐市场需求持续上升。
然而,目前市场上的快餐产品普遍存在营养不均衡、食品安全隐患等问题。
提供健康快餐产品将会成为未来发展的重点。
2. 外食市场竞争激烈随着人们对外出就餐的需求不断扩大,餐饮业市场的竞争也变得异常激烈。
企业需要通过提供独特的餐饮体验、提升产品质量和服务水平等方式来吸引消费者,并在激烈的竞争中立于不败之地。
四、行业建议1. 优化餐饮供应链餐饮业的供应链管理对于保证食品安全、提高运营效率具有重要作用。
企业应注重供应链的建设和管理,加强与供应商的合作,确保食材质量和配送的准时性。
2. 加强品牌建设和创新餐饮市场品牌竞争日益激烈,企业应加大品牌形象宣传的力度,提升品牌影响力和消费者的品牌认同感。
餐饮业的数据分析报告数据分析是当今商业环境中不可或缺的一部分,能够帮助企业了解市场趋势、运营绩效以及顾客需求。
本报告旨在对餐饮业进行数据分析,以提供有关该行业的深入见解和策略建议。
一、行业概况餐饮业是一直以来都在不断发展壮大的行业,涵盖了各种各样的餐馆、咖啡店、快餐连锁店等。
根据最新的数据,全球餐饮服务市场规模已超过1.8万亿美元,并且预计未来几年将继续增长。
二、市场趋势分析1. 健康饮食的兴起随着人们对健康和营养的重视,健康饮食已成为一个全球性的趋势。
餐饮企业应该积极响应这一趋势,增加提供健康和有机食品的选项,以满足消费者的需求。
2. 外卖市场的扩大互联网和移动技术的发展使得外卖市场迅速扩大。
消费者可以通过手机应用轻松订购外卖,这为餐饮业带来了新的增长机会。
餐饮企业需要关注外卖市场的发展趋势,并提供高质量的外卖服务。
3. 社交媒体的影响社交媒体在当今社会中扮演着重要的角色,对餐饮业也有着重大的影响。
餐饮企业应该积极运用社交媒体平台,与顾客进行互动,提高品牌知名度,并通过社交媒体上的正面评价吸引更多的消费者。
三、运营绩效分析1. 销售额分析通过对销售额的分析,可以了解到不同餐饮业务的收入贡献情况,帮助企业调整经营策略。
同时,还可以通过对销售额的季度或年度变化趋势分析,提前预测经营业绩,并采取相应的措施。
2. 顾客分析顾客是餐饮业最重要的资产之一,因此对顾客进行细致的分析非常重要。
通过了解顾客的消费习惯、偏好和购买力,餐饮企业可以更好地满足他们的需求,并提供定制化的服务。
3. 成本控制分析成本控制对于餐饮业的成功运营至关重要。
通过分析原材料采购、劳动力成本和运营成本等方面的数据,可以识别和优化成本结构,提高运营效益。
四、策略建议1. 投资健康饮食餐饮企业应考虑增加提供健康饮食选项的菜品,以满足消费者对健康的需求。
此外,积极宣传菜品的营养价值,加强对健康饮食概念的教育,提升消费者对品牌的认同感。
2. 提升外卖服务质量外卖市场的竞争激烈,为了留住顾客,餐饮企业需要提供高质量的外卖服务。
餐饮行业数据分析报告一、引言餐饮行业作为服务业的重要组成部分,在现代社会扮演着重要的角色。
随着社会经济的发展和人们生活水平的提高,人们对餐饮服务的需求也日益增加。
因此,对于餐饮行业的数据进行分析和研究,有助于了解行业的发展趋势,以及制定相关政策和经营策略的依据。
二、市场规模分析餐饮行业是一个庞大的市场,对于餐饮服务的需求日益增加。
根据最新的统计数据显示,餐饮行业在过去几年中持续保持增长态势。
截至去年底,我国餐饮行业的总规模达到了XX亿元,预计未来几年仍将保持平稳增长。
三、消费者偏好分析在餐饮行业中,了解消费者的偏好和需求是非常关键的。
通过对大量的数据进行分析,我们可以获得以下几个方面的结论:1.消费者对于食品的安全和卫生非常关注,具有较高的消费认知水平。
2.消费者更加倾向于健康、营养且味道美味的菜品。
3.新鲜食材和绿色环保的概念受到了越来越多消费者的关注。
4.外卖和在线订餐服务的需求逐年增长,尤其是在年轻人群体中。
四、竞争分析餐饮行业竞争激烈,市场上存在着众多的餐饮品牌。
通过数据分析,我们可以得到以下结论:1.知名品牌和连锁餐厅在市场竞争中占据主导地位,品牌效应和规模经济带来了明显的竞争优势。
2.个性化定制和特色餐饮服务的小型餐馆也得到了一部分消费者的青睐。
3.市场竞争主要体现在产品品质、价格、服务和营销策略等方面。
五、发展趋势分析通过对餐饮行业的数据分析,可以得到以下发展趋势:1.继续注重食品安全和卫生问题,提高食品质量和餐饮服务水平。
2.加大对新鲜食材的采购和运用,提供更加健康、营养的菜品。
3.发挥互联网和移动支付的作用,提供更加便捷的点餐和配送服务。
4.多元化经营,推出创新菜品和服务,满足不同消费群体的需求。
六、结论通过对餐饮行业的数据分析,我们可以看到餐饮行业在市场规模、消费者需求、竞争形势和发展趋势等方面具有广阔的发展前景。
相关企业和政府部门应该结合数据分析结果,制定合理的经营策略和政策支持,推动餐饮行业健康、可持续发展。
在线餐饮外卖行业现状分析报告1.市场规模扩大:在线餐饮外卖行业市场规模不断扩大。
根据最新的数据显示,截至2024年,全球在线餐饮市场规模已超过2600亿美元,并预计到2025年将达到4000亿美元。
这是由于互联网技术的快速发展和人们对便利、高效的消费需求增加所推动的结果。
2.平台竞争激烈:在线餐饮外卖行业存在着激烈的竞争。
以中国市场为例,已经形成了由美团、饿了么、百度外卖、口碑等主要平台竞争的局面。
这些平台通过提供优惠活动、快速配送、高质量的餐饮选择等方式争夺用户。
3.品牌餐饮的参与:越来越多的品牌餐饮开始参与到在线餐饮外卖行业中。
知名连锁餐饮品牌如肯德基、麦当劳、星巴克已经加入到各大外卖平台,并通过线上渠道提供餐饮服务。
这使得用户有更多的选择,并提高了品牌餐饮的曝光率。
4.消费者需求差异化:在线餐饮外卖行业越来越注重满足用户个性化需求。
大部分外卖平台提供了多样化的餐饮选择,如中餐、西餐、快餐、甜点、水果等,并根据用户的口味喜好进行个性化推荐。
此外,还有越来越多的平台开始提供健康餐、素食等特殊需求的餐饮选择。
5.供应链优化:为了提高用户体验,在线餐饮外卖行业不断优化供应链。
平台与餐饮商家合作,提供快速、准时的配送服务,减少配送时间。
此外,一些平台还推出了自有配送服务,提高了配送的效率和质量。
6.利润压力增大:虽然在线餐饮外卖行业市场规模扩大,但行业的竞争也带来了利润压力。
平台需要投入大量的资源来提供高质量的服务,如研发技术、建立配送团队、推广活动等,这些都需要大量的资金支持。
此外,平台还需要向餐饮商家支付一定的佣金,影响了利润空间。
总之,现阶段在线餐饮外卖行业取得了巨大的发展,但也面临着激烈的竞争和利润压力。
未来,随着技术的不断创新和用户需求的不断演变,该行业将继续发展,同时也需要不断优化和创新以保持竞争力。
餐饮行业数据分析报告顾客流量和菜品销售分析餐饮行业数据分析报告——顾客流量和菜品销售分析餐饮行业是一个快速发展的行业,顾客流量和菜品销售是衡量一个餐饮企业经营状况的重要指标,对于企业来说,了解顾客流量和菜品销售情况,可以及时制定相应的策略和措施来提高营业额和顾客满意度,从而达到经营成功的目标。
本报告主要分析了某餐饮企业的顾客流量和菜品销售情况,希望能对该企业的经营提供一些有益的参考。
一、数据来源和分析方法该餐饮企业近一年来的顾客流量和菜品销售数据是从该企业的营业数据系统中获取的,并经过了数据清洗和数据分析处理。
其中,顾客流量是指每日就餐人数,菜品销售是指每日的菜品销售量。
本报告使用了柱状图和折线图等数据可视化方法,来直观展示该企业的顾客流量和菜品销售情况,并以此为基础进行数据分析和建议。
二、顾客流量分析根据数据分析,该企业近一年来顾客流量总体呈现上升趋势,但季节性较强,春季和秋季顾客流量较多,夏季和冬季顾客流量相对较少。
其中,春季顾客流量最高,平均每日就餐人数为430人,而冬季顾客流量最低,平均每日就餐人数仅为280人。
此外,每周的顾客流量呈现出明显的双峰曲线,周末顾客流量高峰,工作日顾客流量相对较少。
餐饮企业要提高顾客流量,需要关注以下几个方面:1.针对不同季节,开展相应的促销活动,如春季推出清明节套餐,夏季推出冰饮限时特惠等,来吸引更多的顾客并提高顾客转化率。
2.针对不同时段,开展不同的营销策略,如周末可以加强预定系统和签到优惠等活动,工作日可以推出套餐和特价菜等服务来吸引更多的顾客。
3.针对顾客流失率较高或消费总额较低的顾客,可以开展优惠活动或邀请回访活动等,提高其复购率和客户忠诚度,从而提高顾客流量。
三、菜品销售分析根据数据分析,该企业近一年来主要的销售菜品是猪肉炖粉条、红烧鱼和荷塘小炒肉等,占菜品销售总量的近60%。
除此之外,该企业的冷菜和酒水销售占比也较高,平均每日销售额分别为250元和230元。
中国餐饮市场数据报告摘要:本文是针对中国餐饮市场的数据分析报告。
首先介绍了中国餐饮市场的综合概述,包括规模、消费者群体、市场竞争等。
随后,详细分析了中国餐饮市场的发展趋势,以及未来的市场前景。
最后,结合国内外的市场情况,提出了中国餐饮行业的建议和发展方向。
一、综合概述截至目前,中国餐饮市场已逐渐发展成为一种大众化、多元化的生活方式。
根据国家统计局发布的数据显示,2019年全国餐饮收入达到了4.86万亿元,比前一年增长了9.4%。
同时,消费者群体不断扩大,中国餐饮市场的潜力也逐渐显现。
在市场竞争方面,传统的中餐和西餐依然是主流。
不过,随着消费水平的提高,人们对更高品质、更健康的食品需求不断增长。
因此,在全国范围内涌现出了一批深受消费者喜爱的外来餐饮品牌。
二、市场发展趋势中国餐饮市场的未来发展前景十分广阔。
首先,随着国内城市化进程的加快、人们的生活节奏加快,中国餐饮市场的便利化程度将会大大提高。
可以预见,移动互联网技术的不断发展将会带来一系列高科技餐饮业态。
比如,智能点餐、无人餐饮等,这些新兴餐饮业态将吸引更多年轻人的关注。
其次,随着我国进入老龄化社会,养生餐饮市场将会成为一个新的增长点。
消费者对于健康、营养方面的要求越来越高,这也将促进该市场的崛起。
三、发展建议和方向中国餐饮市场存在着很多机遇和挑战,因此,需要以市场为导向,进行有效管理和革新。
首先,需要开展进一步的品牌建设和维护工作。
如何保证品牌形象和服务质量,是一个重要的问题。
其次,需要加强员工的培训和管理,提高服务质量和效率。
最后,需要进一步挖掘市场潜力,扩大市场份额,同时创新产品,满足消费者的多元需求。
结语:中国餐饮市场日趋成熟,同时也存在着巨大的潜力和机遇。
我们希望该市场能够得到更加完善的管理和发展。
在这一过程中,需要不断创新,加强竞争,以期对中国整体经济水平有所提升。
餐饮行业数据分析报告1. 引言餐饮行业是一个竞争激烈且不断发展的行业。
为了在市场中保持竞争力,餐饮企业需要利用数据分析来了解消费者需求、业绩表现和市场趋势。
本报告旨在对餐饮行业的数据进行分析,为餐饮企业提供决策支持和战略指导。
2. 数据来源与方法本报告所用数据来自餐饮企业的内部系统,包括销售数据、顾客数据和市场数据等。
我们使用了数据挖掘和统计分析的方法来对数据进行整理和分析。
3. 数据分析结果及讨论3.1 销售数据分析通过对销售数据的分析,我们可以了解到餐饮企业的销售情况和销售趋势。
以下是对销售数据的主要分析结果:•月度销售额:根据数据分析,我们发现餐饮企业的销售额呈现出明显的季节性变化。
每年的春节和其他节假日是销售额最高的时期,而平日的销售额较为稳定。
•销售额排名前三的菜品:通过对菜品销售额的分析,我们发现餐饮企业的销售排名前三的菜品是A、B和C。
3.2 顾客数据分析通过对顾客数据的分析,我们可以了解到顾客的消费行为和偏好。
以下是对顾客数据的主要分析结果:•顾客消费频次:根据数据分析,我们发现大部分顾客的消费频次为1-2次/周,但也有少部分顾客是高频消费者,每周消费多次。
•顾客偏好:通过对菜品偏好的分析,我们发现不同顾客对菜品的喜好有所差异。
例如,年轻人更喜欢辣味食品,而老年人则更喜欢清淡口味的食品。
3.3 市场数据分析通过对市场数据的分析,我们可以了解到餐饮行业的整体情况和市场趋势。
以下是对市场数据的主要分析结果:•市场规模:根据数据分析,餐饮行业的市场规模在过去几年中呈现出稳步增长的趋势。
•竞争对手分析:通过对竞争对手的分析,我们发现市场上存在着激烈的竞争。
有几家餐饮企业的市场份额较大,并且他们的销售额稳定增长。
4. 结论和建议通过对餐饮行业的数据分析,我们得出以下结论和建议:•结论:餐饮企业的销售额存在季节性变化,需要制定相应的销售策略。
顾客的消费行为和偏好差异较大,应该根据不同顾客的需求来调整菜品和服务。
餐饮业最新大数据报告
时间:2014-11-04来源:红餐微杂志作者:
做餐饮生意最怕心里没底,顾客的喜好、消费力、就餐原因、口味、接受能力等就是造成餐饮老板心里没底的因素,如果想了解顾客的需求,必然要做好市场调查。
不过这些我们已经为你做了,各位餐饮老板可从以下数据看出餐饮消费者的需求。
除工作餐外食客外出就餐的原因:
朋友聚餐62.1%
家庭聚会20.7%
商务活动11.5%
不想也没时间做饭5.7%
分析:
工作以外的时间,朋友聚餐是最主要的消费行为。
讲求实惠,轻松而有趣的氛围是朋友聚餐的首选佳地。
食客能够接受的上菜速度:
10分钟以内22.4%
10-20分钟70.1%
20-30分钟7.5%
分析:
飞速发展的社会使人的生活节奏越来越快,如何在食客的耐心时间
内奉上美味佳肴,依旧是最大的话题。
标准化的实现使食材前期处理的时间得以控制,若无法达到上菜的黄金时间(20分钟内),设计等待时间的小环节,降低食客的耐心也是个不错的方法。
食客平时比较亲睐的口味:
辣37.9%
清淡的25.3%
浓厚的20.7%
其他0.6%
分析:
虽然“辣”依然高居榜首,但现今对健康生活方式的不断追求,对辣的依赖正在减弱。
食客外出就餐时比较喜欢的饮食风味:
【传统菜系】
分析:
食客对辣的痴迷,对浓厚口味的追求,直接显现在食客对菜系的选择上。
【特色饮食】
分析:
2013年有关餐饮国家统计报告中,火锅异军突起显示出勃勃生机。
这个对标准化要求颇高的饮食类别,也是较易扩张的餐饮形式。
2014
年餐饮百强中,火锅是唯一一个平均单店收入、平均每平劳效、净利润率都正增长的业态,还是具有较强的盈利能力。
【国际菜系】
分析:
食客对于西餐的认识程度越来越高,接受与喜爱程度也相对提升。
消费者选择餐厅的关注因素:
分析:
口味与氛围是最食客最为关心的就餐因素,无疑味道是最为核心的竞争力。
口碑、服务以及安全卫生是检验餐厅长久性的软性旗帜。
2013年度餐饮百强企业区域分布情况:
分析:
上海、北京、重庆位居三甲,这三个城市的饮食特色较为多样化,且注重餐饮行业的发展。
2013年部分省市餐饮业发展状况:
分析:
数据并不是市场的唯一指标,但我们可以通过数据得知市场的方向。
无论是作为餐饮从业者还是餐饮爱好者,都可从中得到不少启发。
谁在选择预订餐厅时更有话语权?
分析:
大众点评数据显示:在预订餐厅时,女人更有话语权,店内可开展更多针对女性的促销或赠送活动,有助于吸引女性用户关注。
消费者在订座时,更愿动动手还是动动口?
分析:
通过电脑或手机在线预订餐位的消费者人数是电话预订的3倍,相比打电话订座,人们其实更愿意用在线订座。
大众点评数据显示:在人气旺的本地生活类网站增加在线订座入口,一方面增加店铺的曝光量;另一方面吸引更多客流。
消费者更愿意预订什么时间的餐位?
分析:
大众点评数据显示:每日12点和18点左右分别是午晚餐就餐高峰期,餐厅常常出现排队情况,而在餐点前后时段则经常坐不满。
为使上座率最大化,餐厅可以根据不同时间段给予到店客人不同优惠。
譬如如果在13-14点到店就餐,客人可享9折优惠;14--15点到店就餐可享8折优惠,以此类推。
此外,在线订座高峰期比较集中在就餐前1--2小时。
大众点评数据显示:消费者倾向于在饭点前1--2小时订座,因此餐厅最好安排有专人在饭点前2小时特别留意网上订座信息,如果没有及时给予在线订餐人群反馈,很可能导致客流的流失。
几人就餐最常提前订座?
分析:
2--4人位订座率最高,相应大厅比包间订的更多。
大众点评数据显示:在规划可预订区域时,可以更多的预留大厅2-4人的小型聚会餐桌,降低空桌率。
消费者更愿意通过哪种支付方式买单?
分析:
大众点评数据显示:大部分客人在买单时依然更喜欢刷卡或者支付现金,但用手机支付买单的客人也在逐渐增多,餐厅可以尝试开通手机在线支付等新兴支付业务,目前尚无需手续费。
千万别小瞧了订座人群的消费能力。
人均消费高于平均水平!大众点评数据显示:习惯餐厅订座的人群消费能力比其他顾客较强。
全国范围内,餐厅订座人群单次人均消费为102元。
倚窗远眺,目光目光尽处必有一座山,那影影绰绰的黛绿色的影,是春天的颜色。
周遭流岚升腾,没露出那真实的面孔。
面对那流转的薄雾,我会幻想,那里有一个世外桃源。
在天阶夜色凉如水的夏夜,我会静静地,静静地,等待一场流星雨的来临…
许下一个愿望,不乞求去实现,至少,曾经,有那么一刻,我那还未枯萎的,青春的,诗意的心,在我最美的年华里,同星空做了一次灵魂的交流…
秋日里,阳光并不刺眼,天空是一碧如洗的蓝,点缀着飘逸的流云。
偶尔,一片飞舞的落叶,会飘到我的窗前。
斑驳的印迹里,携刻着深秋的颜色。
在一个落雪的晨,这纷纷扬扬的雪,飘落着一如千年前的洁白。
窗外,是未被污染的银白色世界。
我会去迎接,这人间的圣洁。
在这流转的岁月里,有着流转的四季,还有一颗流转的心,亘古不变的心。