DELL自检程序故障代码表
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D E L L机器故障判断DELL机器故障判断User Guide返回目录页面有助于解决问题的工具Dell Precision™ 470 和 670 工作站计算机用户指南故障排除提示系统指示灯诊断指示灯哔声代码错误信息 Dell 诊断程序驱动程序使用 Microsoft® Windows® XP 系统还原解决软件与硬件不兼容的问题重新安装 Microsoft® Windows® XP故障排除提示对您的计算机进行故障排除时,请遵循以下提示:在问题出现之前添加或卸下部件时,请查看安装步骤并确保部件安装正确。
如果某个外围设备不能工作,请确保正确连接了此设备。
如果屏幕上显示错误信息,请记下准确的信息。
此信息可能有助于技术支持人员诊断和解决问题。
如果程序中出现错误信息,请查阅此程序的说明文件。
系统指示灯电源按钮指示灯和硬盘驱动器指示灯可能会表明计算机出现的问题。
电源指示灯硬盘驱动器指示灯问题说明建议的解决方法呈绿色稳定亮起无已接通电源,计算机运行正常。
无需采取纠正措施。
呈绿色闪烁不亮计算机处于暂挂状态(Microsoft®Windows® XP)。
按电源按钮、移动鼠标或按键的按键以唤醒计算机。
请参源管理”。
呈绿色闪烁几次然后熄灭无存在配置错误。
检查诊断指示灯以查看是否标特定问题。
呈黄色稳定亮起无Dell 诊断程序正在运行测试程序,或者系统板上的设备可能出现故障或未正确安装。
如果 Dell 诊断程序正在运行许测试过程完成。
检查诊断指示灯以查看是否标特定问题。
如果计算机无法引导,请与 D络寻求技术帮助。
呈黄色闪烁不亮电源设备或系统板出现故障。
检查诊断指示灯以查看是否标特定问题。
请参阅“电源问题呈黄色闪烁呈绿色稳定亮起系统板或 VRM 出现故障。
检查诊断指示灯以查看是否标特定问题。
呈绿色稳定亮起,并在POST 期间发出哔声代码无执行 BIOS 期间检测到故障。
DELL服务器LED错误提示代码大全E1000 Failsafe voltage error. Contact support.(故障保护电压错误。
请联络支持人员。
)查看系统事件记录以了解严重故障事件。
E1114 Ambient Temp exceeds allowed range.(环境温度超过了许可范围。
)环境温度到了超出许可范围的某个点。
E1116 Memory disabled, temp above range. Power cycle AC.(已禁用内存,温度超出范围。
请关闭交流电源再打开。
)内存已超过许可温度,系统已将其禁用以防止组件损坏。
E1210 Motherboard battery failure. Check battery.(母板电池故障。
请检查电池。
) CMOS 电池丢失,或电压超出许可范围。
E1211 RAID Controller battery failure. Check battery.(RAID 控制器电池故障。
请检查电池。
) RAID 电池丢失、损坏或因温度问题而无法再充电。
E1216 3.3V Regulator failure. Reseat PCIe cards.(3.3V 稳压器故障。
请重置 PCIe 卡。
) 3.3V 稳压器出现故障。
E1229 CPU # VCORE Regulator failure. Reseat CPU.(CPU # VCORE 稳压器故障。
请重置 CPU。
)特定处理器VCORE 稳压器出现故障。
E122A CPU # VTT Regulator failure. Reseat CPU.(CPU # VTT 稳压器故障。
请重置 CPU。
)特定处理器 VTT 稳压器出现故障。
E122C CPU Power Fault. Power cycle AC.(CPU 电源故障。
请关闭交流电源再打开。
)接通处理器电源时检测到电源故障。
DELL服务器报错代码1·前言在使用DELL服务器过程中,系统可能会出现不同的报错代码。
本文档旨在提供对于不同报错代码的解读和解决方法,以便用户能够快速定位和解决问题。
2·报错代码分类2·1 硬件故障报错代码2·1·1 错误代码 A-0x00002·1·2 错误代码 B-0x0000(依此类推,将硬件报错代码细化列出)2·2 软件故障报错代码2·2·1 错误代码 C-0x00002·2·2 错误代码 D-0x0000(依此类推,将软件报错代码细化列出)3·硬件故障报错代码解读和解决方法3·1 错误代码 A-0x0000描述:该报错代码表示硬盘故障。
解决方法:●检查硬盘连接是否松动,重新连接硬盘。
●如果问题仍然存在,可能需要更换硬盘。
请联系DELL技术支持获取更多帮助。
3·2 错误代码 B-0x0000描述:该报错代码表示内存故障。
解决方法:●关机并断开服务器电源。
●将内存模块逐个拔出,然后重新安装。
●如果问题仍然存在,可能需要更换内存条。
请联系DELL 技术支持获取更多帮助。
(继续以此类推,将硬件故障报错代码一个个详细解读和解决方法列出)4·软件故障报错代码解读和解决方法4·1 错误代码 C-0x0000描述:该报错代码表示操作系统无法启动。
解决方法:●检查操作系统的启动配置是否正确。
●使用修复模式或安全模式进行启动并尝试修复问题。
●如果问题仍然存在,可能需要重新安装操作系统。
4·2 错误代码 D-0x0000描述:该报错代码表示驱动错误。
解决方法:●更新驱动程序到最新版本。
●在设备管理器中删除有问题的驱动,并重新安装。
(继续以此类推,将软件故障报错代码一个个详细解读和解决方法列出)5·附件本文档附带以下附件:●DELL服务器用户手册6·法律名词及注释6·1 数据保护法(Data Protection Act):一种法律法规,旨在保护个人信息免受滥用和不当使用。
DELL服务器故障代码DELL服务器故障代码1、引言本文档旨在提供关于DELL服务器故障代码的详细信息和故障解决方案。
服务器故障代码是一种特定的标识符,用于指示服务器遇到的问题。
通过理解这些代码,用户可以快速诊断和解决服务器故障。
2、机器代码2.1 硬件问题2.1.1 错误代码 X9000描述:硬盘故障解决方案.1、请确认硬盘连接是否牢固。
2、在BIOS设置中检查硬盘状态。
3、如果硬盘仍然出现问题,建议更换硬盘。
2.1.2 错误代码 X3100描述:内存故障解决方案.1、请确保内存插槽中的内存条已正确插入。
2、尝试逐个弹出内存条,并测试服务器是否启动。
3、如果问题仍然存在,建议更换内存。
2.1.3 错误代码 X5000描述:电源问题解决方案.1、检查电源连接是否正常。
2、尝试替换电源线。
3、如果问题仍然存在,建议更换电源。
2.2 软件问题2.2.1 错误代码 S1000描述:操作系统错误解决方案.1、检查操作系统是否完全安装。
2、尝试重新安装操作系统。
3、如果问题仍然存在,建议与操作系统供应商联系。
2.2.2 错误代码 S2000描述:驱动程序问题解决方案.1、检查驱动程序是否正确安装。
2、尝试更新驱动程序版本。
3、如果问题仍然存在,建议与驱动程序供应商联系。
3、附件本文档附带以下附件:- DELL服务器用户手册- DELL服务器技术规格表- DELL服务器维修指南4、法律名词及注释4.1 错误代码:一种特定的标识符,用于指示服务器遇到的问题。
4.2 BIOS:基本输入/输出系统,是计算机的固件接口,用于初始化硬件设备和启动操作系统。
4.3 操作系统:计算机的核心软件,控制和管理硬件资源,并提供用户与计算机的交互接口。
4.4 驱动程序:一种计算机软件,用于使计算机的硬件设备能够与操作系统进行通信和协作。
PSA 代码中文资料【工具】PSA 代码中文资料蜂鸣音代码 错误信息组件错误代码 错误信息1000-0123 整性测试失败。
2主板PSA+2000-0113 检测到处理器机器检查错误。
3处理器PSA1000-0122 内存测试初始化失败。
1000-0141 未检测到驱动器。
1)重新拔插硬盘PSA1000-0123 内存完整性测试失败。
2)硬盘PSA+2000-0123 3)主板PSA1000-0141自检。
系统提供PSA1000-0144 不支持驱动器自检。
1000-0145 等待驱动器完1)重新拔插硬PSA+2000-0144成自检超时。
盘2)硬盘PSA1000-0145 等待驱动器完成自检超时。
3)主板PSA+2000-0145 1000-0146 DST 日志包含先硬盘 PSA1000-0146 1000-0214 口出现故障:XXh 。
PSA1000-0148IDE 错误:状态(x)(s) 2)处理器PSA+2000-0148 1000-0221 间隔计1)主板 PSA+2000-0149未检测到光驱道0(模式0)未生成中断2)处理器PSA1000-0212别不正确。
1000-0224在模式XX下,主板PSA+2000-0213时器的时间段不正确。
在模式1000-0234 设置更新标记超时。
主板 PSA1000-0222 道0(模式3)每秒生成错误中断次数。
1000-0241 启用A20门时出错。
主板PSA1000-0223 在模式XX 下,间隔计时器初始时钟输出级别不正确。
未检测在模式XX 下,屏。
屏PSA+2000-0233 3)主板PSA1000-0234 等待RTC 设置更新标记超时。
1000-0322 访问液晶屏反1)液晶屏电缆 PSA+2000-0234相器时出错。
2)液晶屏PSA1000-0235 PM 计时器1的时间周期错误。
预期的(d),实际的(d)。
DELL 服务器故障查询表
系统信息
在 POST 期间,控制台上将显示系统信息,通知您系统可能出现的问题。
如果您正在执行控制台重定向,则系统信息将显示在远程控制台上。
表 2-10列出了可能出现的系统信息以及导致出现每则信息的可能原因。
注:如果收到的系统信息未在表 2-10中列出,则请参阅信息出现时所运行的应用程序的说明文件或操作系统的说明文件,以了解对信息的说明和建议采取的措施。
注:执行表 2-10中所述的任何步骤之前,请先阅读“排除系统故障”中的“开始之前”。
表 2-10. 系统信息
系统哔声代码
如果在引导例行程序期间出现显示器无法报告的错误,系统可能会发出一连串标识问题的哔声代码。
如果系统发出哔声代码,请将其记录下来,然后在表2-11中查找该代码。
如果查到哔声代码的含义后仍不能解决问题,请使用系统诊断程序以识别更严重的原因。
如果仍不能解决问题,请参阅“获得帮助”。
注:如果系统引导时未连接键盘、鼠标或显示器,则系统不会发出与这些外围设备相关的哔声代码。
注:执行表2-11中所述的任何步骤之前,请先阅读“排除系统故障”中的“开始之前”。
表2-11. 系统哔声代码。
P S A 代码中文资料【工具】PSA 代码中文资料蜂鸣音代码 错误信息 组件错误代码 错误信息10000-0111(例外名称)当选择器XXh 偏移XXh 时出现例外情况。
主板PSA1000-0111 (例外名称)当选择器XXh 偏移XXh 时出现例外情况。
1000-0122内存测试初始化失败。
BIOSPSA+ 2000-01111000-0123内存完整性测试失败。
1内存PSA+ 2000-0112CPU (x):处理器机器检查例外错误。
2主板PSA+ 2000-0113 检测到处理器机器检查错误。
3处理器 PSA1000-0122 内存测试初始化失败。
1000-0141未检测到驱动器。
1)重新拔插硬盘PSA1000-0123 内存完整性测试失败。
2)硬盘PSA+ 2000-0123 3)主板PSA 1000-0141未检测到驱动器。
1000-0142驱动器自检失败。
状态字节 =XXh 。
硬盘PSA+ 2000-01411000-0143 驱动器智能读取命令失败。
1)硬盘PSA1000-0142 驱动器自检失败。
状态字节 =XXh 。
2)主板PSA+ 2000-01421000-0144 不支持驱动器自检。
系统未附带旧款硬盘PSA1000-0143驱动器智能读取命令失败。
未随PSA+2000-0143系统提供PSA1000-0144 不支持驱动器自检。
1000-0145 等待驱动器完成自检超时。
1)重新拔插硬盘PSA+2000-01442)硬盘PSA1000-0145等待驱动器完成自检超时。
3)主板PSA+2000-01451000-0146 DST日志包含先前的错误。
硬盘PSA1000-0146 DST日志包含先前的错误。
1000-0212 CMOS未通过模式测试。
主板PSA+2000-01461000-0213 CMOS电池出现故障1)CMOS电池PSA1000-0147Unit (x):IDE 状态为“故障”。
DELL 服务器故障查询表
系统信息
在 POST 期间,控制台上将显示系统信息,通知您系统可能出现的问题。
如果您正在执行控制台重定向,则系统信息将显示在远程控制台上。
表 2-10列出了可能出现的系统信息以及导致出现每则信息的可能原因。
注:如果收到的系统信息未在表 2-10中列出,则请参阅信息出现时所运行的应用程序的说明文件或操作系统的说明文件,以了解对信息的说明和建议采取的措施。
注:执行表 2-10中所述的任何步骤之前,请先阅读“排除系统故障”中的“开始之前”。
表 2-10. 系统信息
系统哔声代码
如果在引导例行程序期间出现显示器无法报告的错误,系统可能会发出一连串标识问题的哔声代码。
如果系统发出哔声代码,请将其记录下来,然后在表2-11中查找该代码。
如果查到哔声代码的含义后仍不能解决问题,请使用系统诊断程序以识别更严重的原因。
如果仍不能解决问题,请参阅“获得帮助”。
注:如果系统引导时未连接键盘、鼠标或显示器,则系统不会发出与这些外围设备相关的哔声代码。
注:执行表2-11中所述的任何步骤之前,请先阅读“排除系统故障”中的“开始之前”。
表2-11. 系统哔声代码。
今天有个客户的DELL服务器有问题,说是间歇性的死机,来到现场后,看到LCD面板上报了3个错误分别是:1.PCI Parity Ecc2.SBE log Disabled3.ECC uncrr分析了一下肯能是内存有问题,于是上网收了一下,大概意思也说的才不多,于是就把主机拆了,清理了一下里面的飞尘,服务器型号是PD 6800 的。
在开机呵呵错误报警都没有了。
平时接触IBM的服务器比较多,这次遇到DELL的,看来要学习的地方还是很多。
上网收集了一下DELL服务器LCD信息代码的意思:E1114 Temp Ambient 系统周围环境温度超出允许范围。
E1116 Temp Memory 内存已超过允许温度,系统已将其禁用以防止损坏组件。
E1210 CMOS Batt 缺少CMOS 电池,或电压超出允许范围。
E1211 ROMB Batt RAID 电池丢失、损坏或因温度问题而无法再充电。
E12nn XX PwrGd 指定的稳压器出现故障。
E1229 CPU # VCORE 处理器# VCORE 稳压器出现故障。
E122B 0.9V Over V oltage 0.9 V 稳压器电压已超过电压允许范围E122C CPU Power Fault 启动处理器稳压器之后,检测到稳压器故障E1310 RPM Fan ## 指定的冷却风扇的RPM 超出允许的运行范围。
E1410 CPU # IERR 指定的微处理器正在报告系统错误。
E1414 CPU # Thermtrip 指定的微处理器超出了允许的温度范围并已停止运行。
E1418 CPU # Presence 指定的处理器丢失或损坏,系统的配置不受支持。
E141C CPU Mismatch 处理器的配置不受Dell 支持。
E141F CPU Protocol 系统BIOS 已报告处理器协议错误。
E1420 CPU Bus PERR 系统BIOS 已报告处理器总线奇偶校验错误。
引言概述:服务器是现代化信息技术的核心设备之一,而Dell作为一家著名的计算机硬件制造商,也生产和推出了多种类型的服务器产品。
在使用Dell服务器时,经常会遇到各种错误代码,这些错误代码可以帮助我们诊断和修复服务器故障。
本文将详细介绍一些常见的Dell服务器错误代码,以及如何处理这些错误代码。
正文内容:1.错误代码A1:开机无显示A1错误代码通常表示服务器开机时无法正常显示内容。
这可能是由于显示器连接问题、显卡故障或内存故障引起的。
解决这个问题的步骤包括确保显示器连接正确、更换显示器电缆、重新插拔显卡,以及检查内存是否安装正确。
如果问题仍然存在,可能需要更换显示卡或内存。
2.错误代码B1:内存错误B1错误代码表示服务器的内存出现故障。
要解决这个问题,首先需要确保内存安装正确,并且没有损坏的内存模块。
如果问题仍然存在,可以尝试重新插拔内存,清洁内存插槽,并重新启动服务器。
如果问题仍然持续存在,可能需要更换故障的内存模块。
3.错误代码C1:硬盘错误C1错误代码可能表示服务器的硬盘出现故障。
确保硬盘的连接正常,并且数据线没有松动。
如果硬盘正常连接,可以尝试重新启动服务器并检查BIOS设置。
如果问题仍然存在,可以尝试连接硬盘到另一个服务器上进行测试,以确定是硬盘本身的问题还是服务器接口的问题。
4.错误代码D1:电源错误D1错误代码表示服务器的电源出现问题。
检查电源连接并确保电源线没有松动。
检查电源的风扇是否正常工作,以及电源是否过热。
如果电源问题无法解决,可能需要更换故障的电源单元。
5.错误代码E1:过热错误E1错误代码通常表示服务器出现了过热问题。
确保服务器周围没有堵塞物,并且散热风扇正常工作。
检查服务器内部是否有灰尘积聚,并及时清洁。
如果问题仍然存在,可以尝试调整服务器的风扇速度或添加额外的散热装置。
总结:Dell服务器错误代码涵盖了多个方面的故障,包括显示问题、内存故障、硬盘问题、电源问题以及过热问题。
PSA代码中文资料【工具】PSA 代码中文资料 蜂鸣音代码错误信息 组件错误代码 错误信息10000-0111 (例外名称)当选择器XXh 偏移XXh 时出现例外主板PSA1000-0111 (例外名称)当选择器XXh 偏移XXh 时未检测到驱动器。
1000-0142驱动器自检失败。
状态字节 =XXh 。
硬盘PSA+ 2000-01411000-0143 驱动器智能读取命令失败。
1)硬盘PSA1000-0142 驱动器自检失败。
状态字节 =XXh 。
2)主板PSA+2000-01421000-0144不支持驱动器自检。
系统未附带旧款硬盘PSA 1000-0143 驱动器智能读取命令失败。
未随PSA+ 2000-0143 系统提供 PSA1000-0144 不支持驱动器自检。
等待驱动器1)重新拔插硬盘PSA+ 2000-0144 PSA 2 2000-0147 – (s)。
1000-0214 DMA %s 端口出现故障:XXh 。
1)主板PSA 1000-0148 IDE 错误:状态(x) (s)2)处理器 PSA+ 2000-0148 1000-0221间隔计时器通道0(模1)主板PSA+2000-0149 未检测到光驱式0)未生成中断2)处理器PSA 1000-0212CMOS 未通过模式测试。
1000-0222 间隔计时器通道0(模式3)每秒生成错误中断次数。
主板PSA+ 2000-0212在模式XX下,间隔计1000-0234 等待RTC 设置更新标记超时。
主板PSA 1000-0222间隔计时器通道0(模式3)每秒生成错误中断次数。
1000-0241启用A20门时出错。
主板PSA 1000-0223在模式XX下,间隔计时器初始时钟输出级别不正确。
1000-0242 未检测到IRQ XX -(中断名称)中断。
1)主板PSA1000-0224在模式XX下,间隔计时器的时间段不正确。
PSA 在模式XX错。
DELL自检程序故障代码表
DELL的机器基本都有自检程序,在DELL官方,这个程序被称为Pre-Boot System Assessment (PSA) Diagnostics,该程序固化在DELL机器的BIOS中。
客户可以在怀疑自己机器有故障的情况下,使用PSA程序来检测自己的机器是否存在问题。
这个程序存在一定的问题,会误故障代码,经常是机器无问题的情况下可以检测出故障。
在使用该检测程序检测的时候,要多检测几次。
1.开机按F12键进入引导菜单,在菜单中可以看到:Diagnostics,这个就是检测程序。
2.PSA中有客户交互检测,就是我在表格中打*的。
PSA检测会有提示询问客户是否看见颜色的。
3.建议在检测出问题后,送修至当地维修站,或拨打800-858-0655售后支持热线。
4.表格中建议刷新BIOS的,建议将机器充满电,带上适配器,将机器送至当地维修站,各地维修站查询网址:查询
5.表格中的建议采取的措施中关于拆装机器,刷新BIOS,检测等操作建议客户备份好个人数据且确认进行这些操作不会影响质保的情况下进行操作,因这些操作引发的问题,本Blog不承担任何责任。
资料来源于网络【由平台Frank-Hui提供整理并发布】。