DELL 服务器系统提示错误解决的若干办法
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戴尔critical error message -回复标题:戴尔电脑Critical Error Message的解决方案:一步一步回答引言:在我们使用电脑的过程中,偶尔会遇到一些困扰,其中之一就是Critical Error Message(临界错误信息),特别是在使用戴尔电脑时。
这些错误信息可能会导致操作系统或应用程序的不稳定性甚至崩溃,影响我们的工作和日常生活。
针对这一问题,本文将为大家一步一步提供解决方案,帮助您解决戴尔电脑的Critical Error Message。
第一步:重启电脑在遇到Critical Error Message的情况下,首先尝试的方法是简单地重启电脑。
这个简单的操作可以清除一些临时文件和进程,并可能修复某些错误。
按下电源按钮并选择重新启动选项,等待电脑正常关闭并重新启动。
如果问题仍然存在,请继续下一步。
第二步:查找错误代码Critical Error Message通常会伴随一个特定的错误代码,该代码将有助于我们更准确地确定问题的来源。
请注意并记录下错误代码,它通常以十六进制数的形式出现。
在错误代码的帮助下,我们可以更容易地找到准确的解决方案。
第三步:更新操作系统和驱动程序戴尔电脑上的Critical Error Message可能是由操作系统或驱动程序的过时版本引起的。
我们可以通过检查更新来确保我们的操作系统和驱动程序是最新的。
在Windows操作系统中,点击“开始”菜单,选择“设置”>“更新和安全”的顺序,然后点击“检查更新”。
如果有更新可用,安装它们并重新启动电脑。
同样的,我们可以通过访问戴尔官方网站来查找并下载最新的戴尔驱动程序。
第四步:检查磁盘错误硬盘驱动器中的坏道或文件系统错误可能导致Critical Error Message的出现。
我们可以通过以下步骤来检查和修复磁盘错误:1. 打开“文件资源管理器”,右击系统驱动器(通常是C盘),选择“属性”。
服务器异常情况处理与应急措施在当今信息化社会,服务器作为信息系统的核心设备,承担着重要的数据存储和传输功能。
然而,由于各种原因,服务器在运行过程中可能会出现各种异常情况,如网络故障、硬件故障、系统崩溃等,给信息系统的正常运行带来严重影响。
因此,建立有效的服务器异常情况处理与应急措施显得尤为重要。
本文将就服务器异常情况的处理与应急措施进行探讨。
一、服务器异常情况处理1. 网络故障网络故障是服务器异常情况中比较常见的问题之一。
当服务器出现网络故障时,首先需要检查网络连接是否正常,包括网线连接、路由器状态等。
如果网络连接正常,可以尝试重启网络设备或者更换网线等方式来解决问题。
如果网络故障无法解决,可以联系网络运维人员进行进一步处理。
2. 硬件故障硬件故障是服务器异常情况中比较严重的问题,可能导致服务器无法正常运行。
当服务器出现硬件故障时,首先需要查看硬件设备的运行状态,如硬盘、内存、CPU等是否正常。
如果发现硬件故障,需要及时更换故障设备,并进行数据备份和恢复操作,以确保数据不丢失。
3. 系统崩溃系统崩溃是服务器异常情况中比较常见的问题,可能导致服务器无法正常启动或运行。
当服务器出现系统崩溃时,可以尝试重启服务器或者进入安全模式进行系统修复。
如果系统崩溃无法解决,可能需要重新安装操作系统或者恢复系统备份,以确保服务器正常运行。
二、服务器应急措施1. 制定应急预案针对不同类型的服务器异常情况,建议制定相应的应急预案,包括网络故障、硬件故障、系统崩溃等情况的处理流程和应急措施。
在服务器异常情况发生时,可以根据应急预案迅速采取相应措施,以最大程度减少损失。
2. 数据备份与恢复建议定期对服务器重要数据进行备份,并将备份数据存储在安全可靠的地方。
当服务器出现异常情况时,可以通过数据备份进行数据恢复,以确保数据不丢失。
同时,建议建立定期备份机制,保障数据的安全性和完整性。
3. 定期维护与检查为了预防服务器异常情况的发生,建议定期对服务器进行维护和检查,包括系统更新、安全补丁安装、硬件设备检查等。
Dell EMC PowerEdge 服务器故障处理指南注意、小心和警告:“注意”表示帮助您更好地使用该产品的重要信息。
:“小心”表示可能会损坏硬件或导致数据丢失,并告诉您如何避免此类问题。
:“警告”表示可能会导致财产损失、人身伤害甚至死亡。
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章 1: 简介 (7)读者对象 (7)建议工具 (7)说明文件资源 (7)安全说明 (9)章 2: 诊断指示灯 (10)状态 LED 指示灯 (10)系统运行状况和系统 ID 指示灯代码 (11)iDRAC Quick Sync 2 指示灯代码 (11)iDRAC Direct LED 指示灯代码 (12)NIC 指示灯代码 (12)电源设备指示灯代码 (13)非冗余电源设备单元指示灯代码 (14)硬盘驱动器指示灯代码 (15)uSATA SSD 指示灯代码 (16)内部双 SD 模块指示灯代码 (16)章 3: 运行诊断程序 (18)通过 SupportAssist 接收自动支持 (18)PSA/ePSA 诊断程序 (18)运行 PSA 诊断程序 (18)PSA 和 ePSA 诊断程序错误代码 (18)在 Windows 操作系统中使用 WinDbg 调试 mini crash dump 文件 (30)章 4: 硬件问题故障排除 (34)故障处理系统启动故障 (34)未找到可引导设备 (34)外部连接故障处理 (35)视频子系统故障处理 (35)USB 设备故障处理 (35)iDRAC Direct 故障处理 - USB XML 配置 (36)iDRAC Direct 故障处理 - 笔记本电脑连接 (36)串行输入输出设备故障处理 (36)NIC 故障处理 (37)PowerEdge 服务器上的 NIC 组合 (37)受潮系统故障处理 (37)受损系统故障处理 (38)系统电池故障处理 (39)冷却问题故障处理 (39)冷却风扇故障处理 (40)内部 USB 闪存盘故障处理 (40)micro SD 卡故障处理 (40)扩展卡故障处理 (41)目录3存储控制器故障处理 (42)OMSA 标记的 PERC 驱动程序 (43)使用“外部配置视图”屏幕导入或清除外部配置 (43)使用“虚拟磁盘管理”菜单导入或清除外部配置 (44)RAID 控制器 L1、L2 和 L3 高速缓存错误 (45)PERC 控制器不支持 NVMe PCIe 驱动器 (45)12 Gbps 硬盘驱动器不支持 SAS 6iR RAID 控制器 (45)硬盘驱动器无法添加到现有的 RAID 10 阵列 (45)PERC 电池放电 (45)PERC 电池故障消息显示在 ESM 日志中 (47)创建非 RAID 磁盘以供存储 (47)固件或物理磁盘过时 (47)因外部配置而无法引导到 Windows (47)具有保留高速缓存的虚拟驱动器脱机或丢失错误消息 (48)扩展 RAID 阵列 (48)LTO-4 磁带机在 PERC 上不支持 (48)H310 上 HDD 大小的限制 (49)系统日志显示存储控制器的故障条目,即使其正常工作 (49)硬盘驱动器故障排除 (49)故障排除多个驱动器故障 (50)检查 PERC BIOS 中的硬盘驱动器状态 (50)常见问题 (51)症状 (52)驱动器超时错误 (52)驱动器无法访问 (53)光驱故障处理 (53)磁带备份装置故障排除 (53)故障排除无电源问题 (54)电源装置故障处理 (54)电源问题故障处理 (54)电源装置故障处理 (55)故障排除 RAID (55)使用 PERC 配置 RAID (55)使用 Unified Server Configurator 配置 RAID (58)使用 Unified Server Configurator 配置 RAID (61)在戴尔第 13 代 PowerEdge 服务器上通过使用 ESXi 主机上的 PERCCLI 工具下载和安装 RAID 控制器日志导出 (62)通过使用 Lifecycle Controller 配置 RAID (66)虚拟磁盘重新配置和容量扩展的起始和目标 RAID 级别 (67)装回 RAID1 配置中的物理磁盘 (67)RAID 配置指南 (68)重新配置或迁移虚拟磁盘 (68)外部配置操作 (69)查看巡检读取报告 (70)一致性检查报告 (71)虚拟磁盘故障排除 (72)故障排除 Dell PowerEdge 服务器的 PERC 控制器上的内存或电池错误 (75)分片 (77)4目录在硬件配置上重新放置 SAS IOM 存储底座时发生输入/输出错误 (79)章 5: 服务器管理软件问题 (80)什么是不同类型的 iDRAC 许可证 (80)如何激活 iDRAC 上的许可证 (81)是否可以将 iDRAC 许可证从 Express 升级到 Enterprise 或从 BMC 升级到 Express (81)如何找出缺失的许可证 (81)如何使用 iDRAC Web 界面导出许可证 (82)如何设置电子邮件警报 (82)系统时区未同步 (82)如何设置自动专用 NIC 功能 (83)如何使用 Lifecycle Controller 配置网络设置 (83)使用 OMSA 分配热备盘 (84)存储设备运行状况 (84)如何使用操作系统部署向导配置 RAID (85)物理磁盘上的外部驱动程序 (85)物理磁盘报告为外部 (85)清除外部配置 (86)重置存储控制器配置 (86)如何在第 13 代 PowerEdge 服务器上更新 BIOS (86)为什么无法更新固件 (86)Dell EMC PowerEdge 服务器上支持的操作系统 (87)无法创建分区或找到分区并且无法安装 Microsoft Windows Server 2012 (87)iDRAC 中的 JAVA 支持 (87)如何指定语言和键盘类型 (87)消息事件 ID - 2405 (88)在 Microsoft Windows 操作系统上安装管理系统软件 (88)在 Microsoft Windows Server 和 Microsoft Hyper-V Server 上安装管理系统软件 (88)在 VMware ESXi 上安装 Systems Management 软件 (88)处理器 TEMP 错误 (89)在计划的警告重新引导期间 PowerEdge T130、R230、R330 和 T330 服务器可能报告严重错误 (89)未检测到 SSD (89)TRIM/UNMAP 和 Dell Enterprise SSD 驱动器支持 (89)OpenManage Essentials 无法识别服务器 (89)无法通过交换机连接到 iDRAC 端口 (90)在 UEFI 模式中 Lifecycle Controller 无法识别 USB (90)远程桌面服务指南 (90)章 6: 操系统问题故障排除 (91)如何在戴尔 PowerEdge 服务器上安装操作系统 (91)查找 VMware 和 Windows 许可 (91)蓝屏错误或 BSOD 故障排除 (91)紫屏死机或 PSOD 故障排除 (92)Windows 操作系统无引导问题故障处理 (92)将显示未发现引导设备错误消息 (93)iDRAC 中没有 POST 问题 (93)故障排除无 POST 情况 (94)目录5使用 Dell Migration Suite for SharePoint 迁移至 OneDrive for Business (95)Windows (95)安装和重新安装 Microsoft Windows Server 2016 (95)常见问题 (98)症状 (99)故障排除系统在 cng.sys 时崩溃并且显示错误“Watchdog Error violation” (99)在 Windows 中小型主机总线适配器缺失物理磁盘和底板 (100)将评估操作系统版本转换为零售操作系统版本 (100)选择的磁盘上的分区以安装 Hyper-V Server 2012 (100)安装 Microsoft Hyper-V Server 2012 R2 和内部双 SD 模块 (100)VMware (101)常见问题 (101)重新引导 ESXi 主机 (101)无法将存储空间分配到虚拟机 (101)配置备份和还原的步骤 (102)是否可以将 2012 r2 作为 VM 进行备份 (103)在 Windows 操作系统中安装、更新和管理融合 IO 驱动器 (103)症状 (103)Linux (103)常见问题 (103)症状 (103)通过多种方法安装操作系统 (104)章 7: 获取帮助 (105)联系 Dell EMC (105)下载驱动程序和固件 (105)找到您的系统服务标签 (106)6目录简介使用此指南,了解如何识别并诊断 Dell PowerEdge 服务器问题。
DELL服务器硬件报错及对应的解决方法(R720)前言由于我们的服务器的型号较多,前面板的报错的信息的格式也是多样的,下面是从网上整理的DELL R720的报错及对应的解决方法。
正文代称含义特定的系统组件 name组件号 number位置 bayAMP0302> The system board <name> current is greater than the upper warning threshold.> 系统板 <name> 电流超出适宜范围操作审查系统电源策略。
检查系统日志确认电源相关故障。
审查系统配置更改。
AMP0303System board <name> current is outside of range.系统板 <name> 电流超出适宜范围操作审查系统电源策略。
检查系统日志确认电源相关故障。
审查系统配置更改。
ASR0000The watchdog timer expired.操作系统或应用程序在超时时段内通信失败操作检查操作系统、应用程序、硬件和系统事件日志以排查异常事件。
ASR0001The watchdog timer reset the system.操作系统或应用程序在超时时段内通信失败,系统被重设操作检查操作系统、应用程序、硬件和系统事件日志以排查异常事件。
ASR0002The watchdog timer powered off the system.操作系统或应用程序在超时时段内通信失败,系统被关闭操作检查操作系统、应用程序、硬件和系统事件日志以排查异常事件。
ASR0003The watchdog timer power cycled the system.操作系统或应用程序在超时时段内通信失败,系统在关闭后再次开启。
操作检查操作系统、应用程序、硬件和系统事件日志以排查异常事件。
BAT0002The system board battery has failed. Check battery.系统板电池失效。
DELL服务器故障代码DELL服务器故障代码1·硬件故障1·1 处理器故障故障代码:CPU_ERR_001故障描述:服务器处理器故障,导致无法正常运行。
解决方案·1)检查处理器是否正确插入到插槽。
2)更换故障处理器。
3)更新服务器的系统固件。
1·2 内存故障故障代码:MEM_ERR_001故障描述:服务器内存模块损坏或出现其他问题,导致内存无法正常工作。
解决方案·1)重新安装内存模块。
2)更换故障的内存模块。
3)更新服务器的系统固件。
1·3 磁盘故障故障代码:DISK_ERR_001故障描述:服务器硬盘出现故障,导致数据读写异常或无法启动。
解决方案·1)检查硬盘连接是否正常。
2)更换故障硬盘。
3)重建磁盘阵列。
4)恢复备份数据。
1·4 电源故障故障代码:PSU_ERR_001故障描述:服务器电源模块发生故障,导致服务器无法正常供电。
解决方案·1)检查电源连接是否稳定。
2)更换故障电源模块。
3)更新服务器的系统固件。
2·软件故障2·1 操作系统崩溃故障代码:OS_ERR_001故障描述:服务器操作系统发生崩溃或异常,导致无法正常运行。
解决方案·1)尝试重新启动服务器。
2)查找并修复操作系统故障。
3)重新安装操作系统。
2·2 网络配置错误故障描述:服务器网络配置错误,导致无法正常连入网络。
解决方案·1)检查网络连接和配置。
2)重新配置服务器网络参数。
3)更新网络驱动程序。
3·温度故障3·1 过热故障故障代码:TMP_ERR_001故障描述:服务器过热,导致硬件出现异常甚至关机。
解决方案·1)检查服务器风扇是否异常。
2)保证服务器通风良好。
3)更换故障风扇。
3·2 温度传感器故障故障代码:TMP_ERR_002故障描述:服务器温度传感器故障,无法准确监测服务器温度。
DELL服务器错误代码E1000Failsafe voltage error. Contact support.(故障保护电压错误。
请联络支持人员。
)查看系统事件记录以了解严重故障事件。
断开系统的交流电源 10 秒,然后重新启动系统。
E1114Ambient Temp exceeds allowed range.(环境温度超过了许可范围。
)环境温度到了超出许可范围的某个点。
请参阅"系统冷却问题故障排除"。
E1116Memory disabled, temp above range. Power cycle AC.(已禁用内存,温度超出范围。
请关闭交流电源再打开。
)内存已超过许可温度,系统已将其禁用以防止组件损坏。
断开系统的交流电源 10 秒,然后重新启动系统。
请参阅"系统冷却问题故障排除"。
E1210Motherboard battery failure. Check battery.(母板电池故障。
请检查电池。
)CMOS 电池丢失,或电压超出许可范围。
请参阅"系统电池故障排除"。
E1211RAID Controller battery failure. Check battery.(RAID 控制器电池故障。
请检查电池。
)RAID 电池丢失、损坏或因温度问题而无法再充电。
重新插入 RAID 电池连接器。
请参阅"安装 RAID 电池"和"系统冷却问题故障排除"。
E12163.3V Regulator failure. Reseat PCIe cards.(3.3V 稳压器故障。
请重置 PCIe 卡。
)3.3V 稳压器出现故障。
请卸下并重置 PCIe 扩充卡。
如果问题仍然存在,请参阅"扩充卡故障排除"。
E1229CPU # VCORE Regulator failure. Reseat CPU.(CPU # VCORE 稳压器故障。
戴尔critical error message
戴尔critical error message(戴尔严重错误信息)是戴尔电脑在使用过程中,系统出现的一种错误提示。
这种错误信息一般是由于系统文件损坏、硬件故障或者软件冲突等问题导致的,需要用户及时采取措施进行解决。
导致critical error message的可能原因包括:
1. 系统盘里面的文件被删除,导致无法正常引导进入系统。
2. 重装系统后出现此问题,主要是因为DELL电脑有隐藏分区,用GHOST 等方式安装的系统会出现此问题。
3. 在BOOT设置界面中关闭了硬盘,导致无法启动。
针对这些可能的原因,可以采取相应的解决方法。
例如,从别的电脑中拷贝引导文件,用U盘系统盘WINPE等系统进入,打开系统盘,粘贴到系统目录下,重新以HDD启动,即可解决问题。
如果是重装系统后出现的问题,可以删掉DELL的隐藏分区,用系统分区软件重新分区,将隐藏分区删除,重新安装系统。
如果是BOOT设置问题,可以开机后按F2进入BOOT设置界面,切换到第二页,然后移动到HDD这项,按下空格键,这项就变为暗红色,说明操作成功。
按Esc,保存退出。
如果以上方法都无法解决问题,建议联系戴尔官方客服或售后服务人员,以便尽快获得专业的技术支持和维修服务。