《企业中台成就智慧品牌》:产业中台模式
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品牌中台运营方案一、品牌中台运营概述品牌中台作为品牌运营体系的核心,是连接品牌前台和后台的关键枢纽。
其主要职能是将品牌前台的市场推广、客户服务和销售业务与后台的供应链、物流、财务和信息技术相互连接,实现数据沟通与业务流程的协同。
通过构建和管理品牌中台,企业可以实现业务的数字化转型,提升运营效率和服务质量,增强品牌的竞争力和市场影响力。
二、品牌中台运营目标1. 提升运营效率通过建设并管理品牌中台,实现品牌前台与后台业务系统的对接和数据共享,提升业务流程的透明度和效率,降低运营成本。
2. 提升服务质量通过品牌中台的数据整合和业务协同,实现客户信息的全渠道采集和实时沟通,提升客户服务的个性化和时效性。
3. 增强品牌竞争力通过品牌中台的数字化建设和管理,实现品牌业务的智能化和数据驱动,提升品牌的市场响应速度和决策效率。
4. 提升品牌价值通过品牌中台的统一管理和监控,实现品牌各业务板块的数据整合和分析,提升品牌的商业价值和市场地位。
三、品牌中台运营策略1. 数据化建设构建统一的数据中台,实现品牌前台和后台的数据整合和共享,实现数据的实时采集和分析,为业务决策提供精准的数据支持。
2. 业务流程优化通过建立标准化的业务流程和体系,实现品牌前台和后台的业务协同和自动化,提升运营效率和服务质量。
3. 技术平台建设建设统一的技术平台,实现品牌前台与后台业务系统的对接和整合,提升系统的稳定性和扩展性。
4. 组织机制创新调整和优化组织架构,建立适应品牌中台运营的组织机制和管理模式,实现组织与业务的协同和共赢。
5. 人才培养和管理加强人才队伍的建设和管理,培养具备品牌中台运营理念和技能的专业团队,保障品牌中台运营的顺利实施。
四、品牌中台运营实施步骤1. 确定中台运营目标明确品牌中台运营的发展目标和战略定位,确定中台运营的建设重点和优先方向。
2. 数据化建设建设统一的数据中台,包括客户信息管理、商品信息管理、订单信息管理、供应链信息管理等数据平台,实现数据的实时采集、存储和分析。
制造企业的中台战略说说智造前中后台【构建工业互联网认知体系,读懂工业互联网发展大势】作者:唐洪华目前很多工业互联网平台公司提出了中台战略,营销领域营销中台这个概念已被大家熟知。
在制造领域如何理解智造中台,很多人还不清楚,或者说智造中台这个概念还有有达成共识,笔者试图做些解释,请指正。
营销的前台是门店,网站,不同行业的前台的具体的营销方法各有不同,但是目的是一样的,服务好客户,所以需要营销中台为不同的前台赋能,提高前台的服务效率和服务质量。
一、智造前台--车间生产一线智造的前台是什么,很多人认为制造没有前台。
没错,智造没有前台,但是制造有生产一线这个说法,车间就是一线,生产一线就是前台。
一个集团有多个不通过生产模式工厂,一个工厂一般有很多车间,一个车间有多个站点或机台,不同站点或机台的生产作业方式各不同,类似营销的前台(门店、渠道、线上等不同前台的作业模式不同)。
智造的前台主要是为生产一线作业人员提供服务,以提高生产的效率和产品质量。
举例来说,钢铁集团一般有炼铁厂、炼钢厂、轧钢厂、直棒厂、线缆厂等多个工厂。
展开剩余80%•炼铁厂是连续生产:炼铁高炉可以连续生产10-15年不停,产品单一,类似基础化工行业,关注生产“安全-稳定-长周期-满负荷-优质”运行,连续投料、2小时左右间歇出铁;装置间的负荷平衡、能源平衡是重要关注点。
•炼钢厂是典型的批次生产:多批次,小批量,产品变化多样,工艺流程相对稳定,每炉都可以调整不同的生产配方,生产不同的产品,打个比方就是用电饭锅做饭,可以做大米饭、可以熬粥、可以煲汤等;生产节奏根据钢种不同大约20-40min左右,中间有钢水包流转;工序间的节奏协同是重要关注点。
•直棒厂是典型的离散生产:多工序、多机台,产品规格型号多,工艺流程可以灵活多变,按单生产,订单会分解为机台制令,制令可以根据情况临时中断暂停,改生产其他订单。
机台排程是很重要的关注点。
•线缆厂也是典型的离散生产,与直棒厂有不同,需要按轴跟踪管理,产品质量追溯是重要关注点;此外前台还应包含外部人员。
企业如何实现“中台战略”随着信息技术的发展和企业业务的壮大,企业内部往往出现了众多的业务系统和数据孤岛,给企业的协同和运营带来了困难。
在这种情况下,企业需要引入“中台战略”,将各个业务子系统和数据整合到一个中心平台上,实现业务流程的集中管理和数据的共享,从而提高企业的运营效率和竞争力。
下面将简要介绍企业如何实现“中台战略”。
一、明确“中台战略”的目标企业在实施“中台战略”之前,需要明确以下目标:1.业务流程的集中管理:将各个业务子系统整合到一个中心平台上,实现业务流程的统一管理和协同。
2.数据的共享和分析:通过中台平台,实现各个业务子系统的数据共享,从而为企业的决策提供准确和及时的数据支持。
3.服务的标准化和优化:通过中台平台的服务规范和流程优化,提高企业内部的服务质量和效率。
4.整体运营的效率提升:通过中台战略的实施,实现企业整体运营的效率提升,减少重复劳动和资源浪费。
二、建设中台平台1.技术架构的设计:企业需要根据自身的业务需求和现有技术基础,设计一个合适的中台平台架构。
可以考虑采用微服务架构,将不同的业务子系统拆分成独立的服务,同时引入API网关和消息队列等技术,实现服务之间的通信和协同。
2.数据整合与治理:企业需要对各个业务子系统的数据进行整合和治理,建立数据的标准和规范,确保数据的一致性和准确性。
可以考虑引入数据集成和数据管理工具,帮助企业实现数据的整合和有效管理。
3.业务流程的集中管理:通过中台平台,企业可以集中管理和优化各个业务流程,提高运营效率和服务质量。
可以考虑引入工作流引擎和业务流程管理工具,帮助企业实现业务流程的自动化和协同。
4. 接口和数据共享:中台平台需要提供一套标准化的接口和数据共享机制,方便不同的业务子系统之间进行数据交换和共享。
可以考虑采用RESTful API和消息队列等技术,实现系统之间的数据传输和共享。
5.安全与权限控制:中台平台需要具备完善的安全和权限控制机制,确保系统的数据和服务的安全性。
中台智能运营方案一、概述随着数字化和智能化时代的到来,企业的运营管理也面临着前所未有的挑战和机遇。
中台智能运营作为一种全新的管理方式,正在逐渐成为企业提高运营效率、降低成本、提升竞争力的重要手段。
本文将从中台智能运营的概念、原则和方法入手,详细阐述中台智能运营方案的设计和实施。
二、中台智能运营的概念中台智能运营是指通过构建中台平台和应用智能技术,实现企业内外部业务流程的自动化、智能化和优化,提高运营效率和质量,降低成本,从而使企业更加灵活、敏捷和竞争力更强。
其中,中台平台主要包括业务中台、数据中台和技术中台,应用智能技术主要包括人工智能、大数据、云计算和物联网等。
三、中台智能运营的原则1. 以客户价值为导向:中台智能运营的目标是为客户创造更大的价值,因此所有的业务和技术创新都应该围绕着客户的需求和体验展开。
2. 敏捷创新和持续优化:中台智能运营需要不断引入新的技术和方法,不断完善和优化业务流程,以适应市场的变化和客户的需求。
3. 开放合作和共享共赢:中台智能运营需要打破部门和业务之间的壁垒,实现信息的共享和资源的整合,推进企业内外部的开放合作,形成共赢的生态系统。
四、中台智能运营方案的设计1. 中台平台建设(1) 业务中台:建立统一的业务流程和规范,实现各业务系统之间的无缝对接和协同,提高运营效率和质量。
(2) 数据中台:建立统一的数据平台和数据仓库,实现数据的一致性和共享,为数据分析和应用提供更可靠的基础。
(3) 技术中台:建立统一的技术平台和开发环境,实现各种技术资源和服务的复用和共享,降低开发和维护成本。
2. 应用智能技术(1) 人工智能:引入无人值守的智能客服、智能决策等技术,提高服务效率和质量。
(2) 大数据:利用大数据分析技术,深度挖掘数据的潜在价值,为决策和创新提供更多有力的支持。
(3) 云计算:借助云计算的弹性和灵活性,快速建立和调整应用系统,降低IT成本和风险。
(4) 物联网:通过连接各种设备和传感器,实现生产和物流的信息化和智能化,提高生产效率和质量。
企业智慧中台系统设计方案企业智慧中台系统是一个统一的数据管理和分析平台,能够将企业内部各个部门的数据整合在一起,将数据转化为有价值的信息,提供给企业内部各级管理层使用,帮助企业做出更加准确和及时的决策。
以下是一个企业智慧中台系统的设计方案:一、系统架构设计1. 中台核心层:包括数据管理、数据存储、数据处理和数据分析等模块。
该层负责对企业内部各个部门的数据进行整合、清洗和加工,提供标准化的数据接口供上层模块使用。
2. 业务层:根据企业的业务需求,设计相应的业务模块,包括供应链管理、市场营销、人力资源等业务模块。
每个业务模块都依赖于中台核心层的数据,通过数据接口获取所需的数据进行业务处理。
3. 应用层:提供给企业内部各级管理层使用的应用系统,如企业的信息管理系统、决策支持系统等。
这些应用系统通过业务层获取数据,并根据不同的用户需求提供相应的功能和界面。
二、功能设计1. 数据管理:包括数据采集、数据清洗、数据整理和数据标准化等功能。
通过自动化的数据采集工具和算法,将企业内部各个部门的数据从各种数据源中提取出来,并进行清洗和整理,以满足后续的数据分析需求。
2. 数据存储:设计合适的数据库结构,将整理好的数据存储在数据仓库中。
同时,为了提高数据的处理效率和可靠性,可以考虑使用分布式存储和备份技术。
3. 数据处理:根据企业的业务需求,设计相应的数据处理算法,如数据聚合、数据计算和数据推断等。
通过对数据的进一步处理,可以将数据转化为有价值的信息,以供企业内部各级管理层使用。
4. 数据分析:提供多样化的数据分析工具和算法,帮助企业内部各级管理层对数据进行深入的分析和挖掘。
例如,通过数据可视化工具,可以将数据以图表的形式展示,帮助管理层更好地理解数据,并作出相应的决策。
三、安全设计1. 数据安全:采用权限控制和加密技术,确保企业敏感数据在传输和存储过程中的安全性。
同时,通过数据备份和灾难恢复机制,确保数据的可用性和完整性。
中台运营方案一、前言随着信息技术的快速发展,各行各业都在不断寻求创新,提高效率和降低成本。
而中台运营作为一种新兴的运营模式,受到了越来越多企业的重视和青睐。
本文将从中台运营的定义、特点、意义、实施步骤和案例分析等方面进行深入探讨,以期为企业落地中台运营提供一些思路和方案。
二、中台运营的定义中台运营是指在企业内部建设一套通用的基础服务和运营能力,为上层业务提供中台支持。
中台运营是将企业内部的各个业务流程、系统和数据进行整合,形成一个统一的基础服务平台,为上层业务提供各种基础服务和运营能力。
中台运营的目标是提高整体运营效率,降低整体运营成本,加速业务创新和发展,提升企业竞争力。
三、中台运营的特点1.标准化中台运营是以标准化的方式实现各类业务流程的整合和统一。
通过制定统一的标准和规范流程,可以降低系统的复杂性,提高系统的稳定性和可维护性。
2.复用性中台运营是通过将业务和数据进行抽象和模型化,实现了业务和数据的复用。
通过复用业务和数据,可以降低系统的开发和维护成本,提高开发和维护效率。
3.灵活性中台运营是以模块化和可配置的方式实现业务流程的整合和统一。
通过模块化和可配置,可以实现业务流程的快速切换和调整,满足业务的不断变化和创新。
4.开放性中台运营是以开放的方式实现各类业务流程的整合和统一。
通过开放的架构和接口,可以实现业务流程的快速对接和集成,实现业务的快速创新和发展。
四、中台运营的意义1.提高效率中台运营通过标准化、复用性和灵活性,可以降低系统的复杂性,提高系统的稳定性和可维护性,提高整体运营效率。
2.降低成本中台运营通过复用业务和数据,可以降低系统的开发和维护成本,提高开发和维护效率,降低整体运营成本。
3.加速创新中台运营通过模块化和可配置,可以实现业务流程的快速切换和调整,满足业务的不断变化和创新,加速业务创新和发展。
4.提升竞争力中台运营通过开放的架构和接口,可以实现业务流程的快速对接和集成,实现业务的快速创新和发展,提升企业竞争力。
企业服务中台方案企业服务中台方案是一种集成和整合企业各类业务系统和服务资源的解决方案,通过构建一个统一的中央平台,实现业务协同、数据共享和资源集中管理,为企业提供高效、灵活和可持续的服务。
实施企业服务中台方案的主要目标是提高企业内部协同效率、降低资源浪费和提升服务质量。
通过将各业务系统打通和数据集中,可以实现更好的信息共享和利用,避免重复开发和维护,提高业务响应速度和客户满意度。
以下是一些关键步骤和建议。
1. 梳理企业业务流程和资源:首先需要对企业的业务流程和资源进行梳理和分析,了解各个业务部门的需求和资源状况。
可以通过调研和访谈等方式,深入了解各业务部门的工作方式和需求,确定中台的功能和模块。
2. 设计中台架构和功能:根据企业的业务流程和资源状况,设计中台的架构和功能模块。
中台的架构应该是模块化和可拓展的,可以根据需求进行灵活调整和扩展。
中台的功能模块可以包括流程管理、组织管理、知识库管理、数据分析和报表等。
3. 整合业务系统和服务资源:中台需要整合企业各类业务系统和服务资源,通过接口和数据传输实现系统之间的互联互通。
可以通过开发适配器和接口,将各业务系统的数据和功能整合到中台中,实现数据共享和业务协同。
4. 建设中台平台:根据中台的架构和功能设计,建设中台的技术平台。
可以选择现有的开源或商业产品,或自主开发定制。
建设中台平台的过程中需要注意安全性、稳定性和可扩展性,确保中台平台能够满足企业的需求和未来的发展。
5. 推广和应用中台:在中台平台建设完成后,需要进行推广和应用。
可以通过培训和宣传,向企业内部员工介绍中台的功能和优势,并鼓励大家使用中台平台进行工作和合作。
同时,可以将中台平台与其他业务系统进行对接,实现数据共享和业务流程的协同,提高整体的工作效率和服务质量。
6. 不断优化和扩展中台:中台的建设是一个持续和演进的过程,需要根据企业的需求和变化进行不断优化和扩展。
可以通过收集用户反馈和需求,进行版本升级和功能迭代,提供更好的用户体验和功能支持。
什么是企业中台?企业为什么要建中台?企业如何建设中台?一、引言近期阅读了钟华的有关阿里巴巴中台战略的资料,阿里中台战略中的共享服务的实践对自己有非常大的启发。
结合多年建设IT系统的经验,以及目前国内众多企业建设中台的需求,谈一下自己对企业建设中台的思路和建议,供大家参考。
二、企业为什么要建设中台(1)何谓企业中台?企业中台是指为企业前端业务应用提供共享服务的平台,该平台可以快速的响应企业业务需求,支撑企业业务的运营和创利。
(2)建设中台的意义?企业的中台可以避免以往烟囱式的系统建设模式,降低IT系统建设以及系统间交互成本,能快速响应前端的业务需求,同时实现持续的业务沉淀,形成企业的核心资产,推动企业业务创新。
(3)建设中台必要性若企业的业务种类多,而且随着近年来互联网的冲击,客户对企业业务的个性化需求增多,时效性要求高,这种情况下,企业建设中台是有必要,因为只有中台才能有效快速的满足客户的个性化需求。
三、不适合建设中台的企业企业中台的建设源于互联网业务的驱动。
互联网业务具有用户众多,个性化需求多,需求变化快等特点,企业建设中台最初目的是为了适应互联网业务的特点,使自己具备快速的响应客户需求,提供符合用户需求的产品能力。
企业中台的服务中心具备快速开发和部署能力,因此能快速响应客户需求;且中台按需服务特征,能持续为前端应用提供服务,可以不断的进行业务沉淀,反过来驱动中台能提供稳定优质的服务,同时中台的业务沉淀能力也提升了企业新业务的试错能力,极大促进了新业务的创新。
近年来阿里等国内大型互联网巨头建设中台后服务质量有了明显的改善,同时也促进了其业务发展。
在这种情况下,国内互联网公司以及一些传统行业的公司趋之若鹜的开始建设各自的中台。
由于中台的服务中心众多,而且相对独立分散,由此也会给中台服务的开发运营带来技术困难和维护成本,如分布式数据库事务管理,服务故障的定位,以及服务链能力优化等困难,这就要求企业不仅有良好的业务能力,还需要有较好的IT技术储备。
智慧中台基础知识认证考试1、智慧中台全面赋能的内容不包括(A)A.精准协同B.精确管理C.精细服务D.精益运维2、智慧中台的协同描述不正确的是(D)A.IT 业务协同∶IT支撑前移,与业务部门打造联合运营团队B.构建大IT支撑模式,共享中台能力实现一体化运C.两级协同∶构建两级协同运营体系D.专业公司自己进行建设,不在协同范围内。
3、业务中台场景建设描述不正确的是(B)A.围绕关键热点场景,业务和IT部门紧密协作,梳理优化业务流程B.识别抽取核心业务要素,沉淀化能力,任业务随意发展,无需规划C.通过灵活组合编排,拉通端到端的产品能力D.赋能前台应用业务创新和敏捷开发上线。
4、业务能力运营中心的建设不包含(A)A.数据汇聚B.场景管理C.场景、能力复用D.孵化创新5、智慧中台建设推进策略不正确的是(C)A.智慧中台建设要以公司战略为牵引,将中台思维融入公司运营发展各个B.中台建设需要统筹全网资源保障,建立两级领导小组,统筹推进规划建设D.中台建设要以业务场景为驱动,发挥技术、数据要素作用,发挥业务成6、智慧中台规划总体思路不正确的是(D)A.落实创世界一流"力量大厦"的战略要求,助力构建三融价值经营体系,赋能5G+发展B.助力精准营销、精细服务、精确管理、精益运维,积极为公司发展注智赋能C.以业务为牵引、场景为驱动,坚持"业务价值为纲,生于业务场景,高于业务场景,用于业务场景"D.通过技术升级和系统升级,即可以建设好智慧中台7、"三融"价值体系中,融合不包括(C)A.业务融合B.产品融合C.数据融合D.服务融合8、智慧中台的核心价值不正确的描述是(D)A.中台建设要通过业务驱动、场景牵引,不断推进两级中台技术规范和开发框架统一B.实现重点业务能力的两级灵活调用,构建两级协同运营体系,助力公司C.全面赋能∶积极赋能市场营销、内部管理、客户服务和系统运维等重点工D.发挥业务成效,集中实现中台能力沉淀9、中台建设涉及到的内容描述不正确的是(B)A.公司组织变革B.简单的技术变更C.资源配置调整D.流程的优化10、中国移动智慧中台不包括(D)B.数据中台D. 能力开放平台多选共25 分)1、业务中台系统架构治理,在(ABCD)体系基础上构建A.云化B.中心化C.微服务化2、中国移动智慧中台包括(ABCD)A. 业务中台B.数据中台C.技术中台D.业务能力运营中心3、中台通过沉淀(ABC)的共性能力,形成基本的企业能力"积木块",通过标准化接口开放,用有限的"积木块",搭建无限的可能性,有效支撑智慧运营。
《企业中台成就智慧品牌》:产业中台模式IT人读书圈今天我们一起来读读《企业中台成就智慧品牌》这本书。
这次我们结合“中国企业中台未来3年十大发展趋势报告”和梁宁的《增长思维30讲》里面的产业中台来解读一下本书的内容,提升一下思考的高度。
中台是这两年非常热的概念,很多大企业都在建设中台。
企业中台是把一些驱动业务的中长期模块,在全公司范围内共享给做业务突击的部门。
不仅能更好地支持创新,又避免了资源重复建设。
中台发展趋势根据中国软件行业协会发布的“中国企业中台未来3年十大发展趋势报告”:1、“中台化”会成为中国大型企业“数字化转型”的一个重要抓手与“信息化时代的ERP系统建设是核心”一样,数字化时代的中台建设将会成为企业IT建设的核心。
企业上云、数字化、智能化是未来十年的国家战略,企业数字化是当前及未来企业服务的主战场。
在信息化时代,ERP是企业的核心系统。
但在云时代,一切系统都在微应用化,企业将不会再部署一个巨型的、复杂的ERP系统。
企业中台基于微服务等云原生架构,能支撑各种微应用,并将微应用编排成企业所需要的各种简单或复杂的应用场景,实现企业数字化。
作为支持企业多业态、全渠道、全终端,同时连接财务、生产、供应链等各种后台系统的中台,将会成为未来企业数字化建设的核心。
2、在“中台化”建设过程中,业务中台、数据中台、技术中台会三分天下在“中台化”建设过程中,业务中台、数据中台、技术中台会三分天下。
其中,数据中台的份额会先扩大,然后是业务中台的份额越来越大。
与此同时,AI中台、IoT中台也会涌现。
数据中台、业务中台、技术中台是三个最为关键的企业中台,他们在企业数字化建设中的作用将“三分天下”。
技术中台为企业数字化提供统一支撑平台,实现企业各种应用的开发与运维;数据中台为数据资产管理提供支撑,实现“业务数据化、数据业务化”;业务中台为企业共享服务能力提供支撑,实现快速地业务创新。
当前,很多企业的大数据项目都开始和数据中台结合,数据中台需求是一个热点。
但随着人们对中台认知加强,业务中台的需求会在2020年更多爆发,其市场份额会很快提高,最终会超过数据中台。
随着5G时代到来,人工智能、物联网技术不断发展,以及越来越多智能化数据需求被提出,AI中台、IoT中台也会逐渐涌现,并成为中台的热点。
3、“中台”会逐渐从现在的“项目型”建设,转向以“中台”产品为核心的、“轻咨询+产品交付+运营辅导”的解决方案方式产品“开箱即用”的标准化功能会越来越强。
当前,企业中台理念正处于导入期,其理念、产品和生态都不够成熟,因此其产品的标准化程度还不成熟。
现在企业的中台建设往往都以项目型的方式在交付,成本较高,也比较复杂。
随着中台理念和实践越来越多,未来三年中台的理念体系将会逐渐成熟,“开箱即用”的标准化产品将会越来越多。
为此,以企加云为代表的中台厂商开始提出“轻咨询+产品方案+运营辅导”的交付模式,促进中台从定制性的项目型交付逐渐转向基于产品的交付。
也即是说,除了交付中台的产品和方案外,中台建设还需要适当的业务优化咨询,以及后续的持续运营服务。
2020年会有更多中台项目采用这种交付模式。
4、中台与SaaS系统之间会找到一条融合之路,会出现大量混合部署的“中台+SaaS”系统闭环方案随着云计算普及,越来越多前台和后台系统都开始SaaS化。
中台的核心任务是实现前台与后台的联结。
因此,如何与各种前后台的SaaS应用融合对接,是中台建设需要克服的一大问题。
2020年类似的中台实践会越来越多,逐渐形成一套成熟的中台与SaaS融合闭环的方案。
另外,中台本身也在朝SaaS和本地部署双模式方向发展,混合部署的方案也会越来越多。
5、“中台化”建设的热点将从互联网、汽车、快消品、房地产行业,向传统制造、金融、公共事业等全行业延伸中台建设发端于阿里巴巴等互联网公司,它的需求最先爆发于汽车、快消品、房地产等消费者客户活跃的行业。
随着企业数字化、以客户为中心的进程加快,中台建设的热潮将向传统制造、金融、公共事业等各行业延伸。
6、技术中台逐渐向头部厂商(阿里、腾讯、华为等)集中化,而行业化的“业务中台+数据中台”供应商会大量涌现2020年中台市场竞争将更为激烈,有资本加持、团队成型的独立中台厂商将在竞争中占据有利地位。
就技术中台而言,其作为提供自建系统部分的技术支撑能力,帮助解决基础设施、分布式数据库等底层技术问题,需要厂商在软件架构、云技术、容器编排、DevOps等多方面有充足的技术储备。
另外,技术中台还会和开源深度融合。
进入2020年,中台竞争会更加激烈。
行业化会越来越成为中台提供商重点采取的差异化竞争战略。
以伯俊、百胜、红火台等为代表的行业化“业务中台+数据中台”供应商会大量涌现,2020年将迎来更大发展机会。
同时,像企加云、数澜科技、滴普等有资本加持、团队成型的独立中台厂商将在2020年的竞争中,因先行者的优势而占据一定的有利地位。
但这种竞争格局并不稳定。
7、2020年将是资本对中台下注的最后一年这主要是因为经过这几年的洗礼,中台厂商角逐将开始明朗。
过去的三年是资本追逐中台项目的疯狂岁月,2020年将是资本对中台厂商大量投资布局的最后一年。
核心原因在于,2020年中台之战的竞争格局将初步成型,各个中台提供商的未来发展之路基本可见。
很多投资机构在数据中台布局已基本完成,业务中台将是2020年资本投资的重点方向。
8、国际知名咨询公司(如埃森哲、罗兰贝格等)和国内咨询公司将在2020年逐渐加入“中台化”建设的服务商领域,并成为中台力量中一支重要、甚至是最重要的生力军由于中台理念还处于起步阶段,且是由国内厂商的互联网、技术厂商最先提出,因此以前和现在的中台项目都基本上是由中台产品和方案提供商在交付,没有形成咨询、产品和运营的产业价值链。
随着中台为越来越多厂商和行业用户所接受,咨询公司会在2020年越来越多地关注这个市场,并开始为企业用户提供中台规划与咨询服务。
他们会成为推动中台发展的一支重要力量、甚至是最重要的生力军。
9、政府主管部门对数据安全和数据管制的要求会越来越严格,这将对数据中台和AI中台应用产生极大影响,也将成为客户的关键需求所在随着国家《网络安全法》正式施行,数据安全与保护方面已经形成了较完善的法律制度。
政府主管部门对数据安全和数据管制的要求会越来越严格,同时整个社会对保障数据安全逐渐形成高度共识。
因此,未来数据中台和AI中台在保障数据共享,以及使用便捷性的同时,能否满足客户对数据安全的需求,将对其应用能否顺利落地产生极大影响。
如何强化数据安全管理,实现数据接入、传输、存储、发布的全流程管控与全链路分析,将是数据中台建设中十分关键的环节。
对此处理不妥当的中台厂商,其发展将会受到很大的影响。
10、“中台”理念和产品将会在2020年得到更大范围的统一,相关的标准与规范会逐渐出台更进一步,作为具有中国特色的理念,将有机会输出到国际市场,尤其是向中国学习“消费互联网”技术的国家和地区。
中台热潮兴起,将吸引越来越多学术机构和第三方机构参与,这将大大促进中台理念体系完善,以及产品的相关规范或标准的统一。
2020年,中台领先的厂商、业界权威机构将会推出中台相关的样标准与规范。
更进一步,作为具有中国特色的理念、产品和技术,将会有机会输出到国际市场,尤其是向中国学习“消费互联网”技术的国家和地区。
做中台,说明中国创业者的战略眼光更长远了,不只挣扎于眼下的生死,开始做更长远的规划和建设。
同时还有一批企业成为产业的中台,比如美团。
产业中台美团正在成为餐饮行业的产业中台,它为餐馆提供配送服务、流量及数据支撑。
但是所有的餐馆都保持个体独立的发展,保留了自己的品牌,保持自我。
美团的流量并不封闭,用户购买哪个商家的菜品,可能来自美团的推荐,也可能因为用户本来就是这个商家的粉丝。
商家为什么要选择美团呢?第一,能带来流量的增量;第二,用美团外卖比自己运营外卖效率高;第三,美团数据集中后,它提供了大数据,做数据透视,做决策模拟的能力,要比传统企业强太多了。
于是,美团就可以成为这些餐饮企业,数字智能部分的共享中台。
我们再来看拼多多,它开始的时候是一个连接器模式,做得很轻。
它通过提供用户拼团的功能,成为甩货商家和找折扣用户之间的连接器,当更多的用户被沉淀在拼多多的App时,拼多多成为一个新的流量平台。
但我觉得也许拼多多更好的路,是成为帮助商家直面最终用户的产业中台。
因为基于这些商家自身的能力,它们很难发展出数据驱动、算法驱动的能力。
还因为这是与阿里的流量平台不同的战场。
如果拼多多停留在流量平台的战场,那阿里其实还是强得多。
S2B2C:这个时代的机会产业中台是值得当下更多人去尝试的机会。
因为在广阔而高度分散的线下市场,利用对互联网的了解,搭建这些分散的商家难以自营的系统能力和数据能力,提升这些分散的商家的效率,成为整合服务的提供者,甚至产业中台,应该是当下一个结构性的机会。
曾鸣教授给这种模式起了一个名字叫S2B2C,S就是一个能提供系统的公司,它赋能很多的小B,就是小型企业,一起服务最终用户。
曾鸣教授说S2B2C将是未来几年最重要的商业模式。
因为数据集中、算力集中、资源集中,标准化程度越高的业务,现在的B2C 商家越容易做,越会集中在巨头手里。
只有对线下服务依赖重,需要人用手做的,俗话叫脏活累活,才会被剩下,才会是更多的人还有的机会。
大量的小B会碰到自身规模和背景的限制而无法实现突破,这就是S2B2C 模式存在的空间。
曾鸣教授还说过一句话:“赋能这个词还是有点自负,可以换个说法叫‘合能’,因为系统S与小企业B是合作关系,大家彼此需要,使双方的能力合在一起,为最终用户服务。
”技术依然在进步,合作模式依然在进步。
我们还是有方法,让明天比今天好。
各个领域的传统厂商正在利用“中台”包装自身的产品,在我看来,如果把“中台”换成“工具”或“平台”,这些产品就还是以前的产品!真正可称之为中台的产品,一定是深刻认识了中台的思想本质,应用中台的产品设计思维重构的产品,而且这类产品往往继承了以前的“API经济”思维,从产品生态链角度,甚至是从产业生态链的角度思考产品设计的,期待更多“产业中台”的出现。