台儿庄古城文化产业园运营策略研究

台儿庄古城景区营销策略研究台儿庄古城景区营销策略研究引言台儿庄古城位于中国山东省滕州市，是一座具有悠久历史的古城，拥有丰富的文化遗产和独特的风景。

作为国家AAAA级旅游景区，台儿庄古城吸引了大量的游客。

然而，在当前竞争激烈的旅游市场中，如何制定合适的营销策略，以持续吸引游客并提高游客满意度成为了一项重要的任务。

一、目标市场分析台儿庄古城景区具有丰富的历史文化底蕴，适合文化古迹爱好者、历史学者以及国内外的旅游爱好者。

通过分析目标市场，可以更好地制定营销策略。

1. 文化古迹爱好者：台儿庄古城拥有丰富的历史文化资源，吸引了大量热爱历史文化的游客。

可以通过举办专题讲座、历史文化展览等活动，吸引这一目标市场。

2. 历史学者：历史学者是一个相对特定的目标市场，他们对台儿庄古城的历史背景、相关事件等有较高的研究意愿。

可以通过组织学术研讨会、专家讲座等方式吸引这一目标市场。

3. 游客：台儿庄古城也吸引了大量的国内外游客。

对于这一目标市场，可以提供全方位的旅游服务，包括景区导览、特色餐饮、文化体验等，以提高游客满意度。

二、营销策略制定在面对不同目标市场时，需要制定相应的营销策略，以达到最佳的市场营销效果。

1. 文化古迹爱好者：对于这一目标市场，可以与大学、学院等合作，举办专题讲座、座谈会等。

可以邀请知名学者、专家分享相关研究成果，并提供场地和设备支持。

这样不仅可以吸引文化古迹爱好者，还可提高台儿庄古城的知名度和声誉。

2. 历史学者：为了吸引历史学者这一目标市场，可以组织学术研讨会、专家讲座等活动。

可以邀请国内外的历史学者分享研究成果，互相交流学术观点和研究方法。

此外，可以提供便利的住宿和会议场地，以让历史学者更好地参与活动。

3. 游客：针对游客这一目标市场，可以通过创新旅游产品和服务来提高游客满意度。

可以开发丰富的旅游线路，包括台儿庄古城的周边景点和活动等。

同时，可以提供全方位的旅游服务，包括导购服务、客房预订、特色餐饮等，以满足游客多样化的需求。

齐鲁之南台儿庄，游人如今可以舟楫摇曳，体验运河古城、江北水乡百年之前“天下第一庄”的“一河渔火、十里歌声”;也可以在弹痕累累的墙边沉思凝望，去回顾74年前那场烽火硝烟的抗战大捷;还可以驻足街头倾听一曲“拉魂腔”，或观看一场鲁南皮影戏……使这一切成为可能的是，从2008年宣布重建古城，枣庄用了4年时间在台儿庄古运河边，重建了一座规划面积为两平方公里的台儿庄古城文化旅游景区。

2012年“十一”黄金周，枣庄市共接待游客438.1万人次，实现旅游总收入19.25亿元。

特别是台儿庄古城共接待游客70.5万人次，同比增长170%。

在旅游经济的带动下，枣庄高速公路各出口车流量为42.55万辆，高铁站到达人数为6.3万人。

这些持续增长的数字，向枣庄市的文化旅游建设交出一份满意的答卷。

作为资源枯竭型城市，枣庄市已经探索出一条以龙头项目带动文化旅游业，打造城市支柱产业，推动经济转型的成功之路。

市长抢遗迹 50万吨煤换来一座千年古城建设一个景区，传统的融资模式较多，而台儿庄古城却是用50万吨煤“换”出来的。

6年前，刚到枣庄市任市长不久的陈伟叫停了一个即将签约的6亿元的房产项目，而这个项目就计划建在现在的台儿庄古城址上。

陈伟叫停的理由是：台儿庄文化遗产资源独一无二——台儿庄大战是八年抗战正面战场的第一场胜利，尚有53处战争遗存;这里拥有中国运河最完整的遗产体系，唯一保存完好的古河道、古驳岸、古码头、古船闸;汇集了鲁南、徽派、欧式等8大建筑风格、世界5大宗教和72座庙宇。

枣庄不能毁了“遗产”搞“房产”!从那时起，陈伟就下定了建设台儿庄古城的决心。

2008年4月8日，中共枣庄市委、市政府宣布重建台儿庄古城。

枣庄市是一座典型的资源型城市，煤炭开采的历史有近千年，近代大规模工化业开采也有130多年的历史，煤炭资源几近挖尽掏空，地方财政根本无力支撑如此巨大的投入。

社会融资，又因看不到前景，得不到投资商的关注。

怎么办?管理者的智慧就在于此，枣庄因煤而兴，还得在煤炭上作文章。

台儿庄古城文化产业园发展规划一、规划背景台儿庄为枣庄市辖区，位于山东省的最南部，素有“山东南大门”之称。

台儿庄形成于汉，发展于元，繁荣于明清。

据《峄县志》记载:“台(儿)庄跨漕渠，当南北孔道，商旅所萃，居民饶给，村镇之大，甲于一邑，被乾隆称为‘天下第一庄’”，呈现出“商贾迤逦，一河渔火，歌声十里，夜不罢市”的繁荣景象。

“黄金水道”京杭运河横贯全境42公里，常年通航2000吨级船舶。

1938年春，发生的台儿庄大战，歼敌万余人，英雄的台儿庄被誉为“中华民族扬威不屈之地”。

2008年起，枣庄市投巨资恢复台儿庄运河古城，着力把台儿庄古城打造成中国第一座二战纪念城市，打造成沿运河独有、国内乃至世界知名的文化旅游品牌。

作为国务院确定的第二批资源枯竭转型试点城市，枣庄向文化旅游产业的转型获得了初步的成功，得到了国家认可和政策资金支持。

为了在城市转型的道路上越走越开阔，台儿庄区政府将以台儿庄古城为起点打造文化产业园，延长枣庄的文化产业链，并发挥古城的吸引力和产业集聚效应，创造了更大的社会效益和经济价值。

二、规划意义1、贯彻落实十七大会议精神。

党的十七大提出推动文化大发展大繁荣，建设中华民族共有精神家园，加快文化产业基地和区域性特色文化产业群建设。

根据中央精神，近年来，台儿庄区坚持发展文化产业，打造了“大战故地?江北水乡?运河古城?时尚生活”的文化名片，修复建设了台儿庄古城，推动了文化产业跨越式发展。

2、促进海峡两岸经济文化交流。

2009年12月16日，国台办下发了《关于在台儿庄设立“海峡两岸交流基地”的批复》，并于12月17日在台儿庄运河古城正式挂牌。

这一基地，在全国为首家，具有里程碑的意义。

自基地挂牌以来，国民党荣誉主席连战、吴伯雄、新党主席郁慕明等高官以及经济界、文化界的知名人士100多人、台湾游客2万多人前来台儿庄古城考察、参观和旅游，其中15家台商入住台儿庄古城并投资兴业。

因此，在台儿庄设立国家级文化创意产业园区，会丰富海峡两岸交流基地的文化内涵，促进海峡两岸在同一平台弘扬博大精深的中华文化，并在更加广阔的领域开展经贸往来和文化交流，共创中华民族美好的未来。

228台儿庄古城旅游资源开发之我见李文浩 顾军北京联合大学应用文理学院摘要：古城旅游属于近年来的热门旅游资源。

而地域所处的位置不同、文化风俗的不同造就了不同的古城文化，对其文化遗产和地区民俗的开发程度也不一而同。

对于古城历史文化的挖掘与理解，表面上关乎景区的盈利能力和经济效益，深层次上却直接影响到历史文化的传播与利用。

本文以地处苏北鲁南的台儿庄古城为例，分析其自身文化遗产挖掘开发的特点，优势和劣势，并以此为借鉴谈谈对于古城文化遗产旅游资源开发与利用的一些见解与看法。

关键词：台儿庄古城；旅游资源；文化遗产台儿庄古城，被世界旅游组织称为“活着的古运河”、“京杭运河仅存的遗产村庄”。

台儿庄古城内有古河道、古码头、中华古水城、台儿庄大战纪念馆、海峡两岸交流基地，与波兰首都华沙同属世界上仅有的两座因第二次世界大战炮火毁坏而作为世界文化遗产重建的城市。

[1]而古城区的旅游开发，属于近年的新兴热门旅游资源。

本文以台儿庄古镇为例，通过对其旅游资源特点进行分析，剖析其旅游文化的优点与不足，试图以此探寻古城文化遗产旅游业发展的新思路和新视角。

1 台儿庄古城旅游资源开发的优势与成绩1.1 较为丰富的旅游文化资源台儿庄古城在重建与修复的时候最大限度地保持了明清时期的建筑风貌，这使得整个古城风貌还原度极高，留存下来的文化古迹较多且具备一定规模。

台儿庄运河段被专家学者视为运河文化的活化石，同时也被世界旅游组织誉为“活着的运河”。

[2]因台儿庄大战而闻名的台儿庄还是重要的爱国主义教育基地，世界第三座二战城市；台儿庄古城将八种建筑风格融为一体，七十二座庙宇汇于一城，城内水街水巷密布，可谓一座东方古水城。

台儿庄有着运河文化、大战文化、古城文化三大旅游文化资源，充分挖掘与展示这三大资源，对于推进台儿庄旅游业朝着高质量、多元化的方向发展具有积极作用。

同时，对于增强台儿庄的城市吸引力及打造该地的文化形象也有着促进作用。

[3]1.2 交通设施比较完善2011年8月，京沪高铁正式投入使用，枣庄市有两个站点，滕州站和薛城站。

台儿庄古城营销策划方案一、项目背景台儿庄古城位于山东省枣庄市台儿庄区，是中国抗日战争时期的著名战斗遗址之一，拥有丰富的历史文化资源和旅游景点。

然而，由于受限于宣传推广和客流量等因素，台儿庄古城的知名度和旅游业发展水平相对较低。

为了提高台儿庄古城的知名度、吸引更多的游客和加快旅游业发展，制定一份全面的营销策划方案势在必行。

二、目标受众1. 国内外游客：以中国抗日战争历史感兴趣的游客为主要目标受众，吸引国内外游客参观台儿庄古城。

2. 学生和教育机构：吸引学生和教育机构组织研学旅行、参观台儿庄古城，了解抗战历史。

3. 创作者和文化机构：吸引创作者和文化机构来台儿庄古城进行文创产品开发和展览活动。

三、市场调研1. 抗日战争历史景点市场调研：了解国内外抗日战争历史景点的现状和发展趋势，明确竞争优势和差距。

2. 目标受众调研：了解目标受众的需求和偏好，为后续推广活动提供有效的参考依据。

四、品牌建设和知名度提升1. 制定品牌定位和形象：根据台儿庄古城的历史背景和文化特征，制定独特的品牌定位和形象，突出抗日战争历史的主题。

2. 建立官方网站和社交媒体账号：建立官方网站和社交媒体账号，定期发布台儿庄古城相关的新闻和景点介绍，提升知名度和吸引力。

3. 扩大媒体宣传：通过新闻发布会、主题活动、专题报道等方式，提高台儿庄古城在媒体上的曝光度，增加知名度。

4. 建立口碑和评价系统：鼓励游客在网站和社交媒体上留下评价和分享游览经验，提高口碑和信誉。

五、旅游产品开发1. 建设旅游设施：投资建设便民设施，如停车场、餐饮区、娱乐场所等，提高游客的旅游体验。

2. 建设旅游线路：制定多样化的旅游线路，包括一日游、周末游、深度游等，满足不同游客的需求。

3. 文创产品开发：鼓励文化机构和创作者参与台儿庄古城的文创产品开发，推出有代表性的纪念品和手工艺品。

4. 举办文化活动：组织抗日战争纪念活动、传统文化展览等，丰富游客的游览体验，吸引更多游客前来台儿庄古城。

台儿庄运营方案一、目标定位1. 确定台儿庄古城的品牌定位。

台儿庄古城作为山东省的历史文化名城，应以其悠久的历史和丰富的文化资源作为品牌定位，打造成一个富有魅力和吸引力的旅游目的地。

2. 定位目标客群。

以文化历史爱好者、古迹考古研究学者、国内外游客等为目标，吸引更多的旅游者来到台儿庄古城。

3. 定位核心竞争力。

以台儿庄古城独特的古建筑、丰富的历史文化和传统民俗等为核心竞争力，打造具有吸引力的旅游产品和服务。

二、产品开发1. 进一步挖掘历史文化资源。

对台儿庄古城的历史文化资源进行科学、系统的整理和挖掘，保护好古城内的文物古迹，并结合当地文化特色，开发更多有特色的旅游产品。

2. 拓展旅游服务内容。

丰富台儿庄古城的旅游服务内容，开发出更多的主题游、体验游等旅游项目，使游客在台儿庄古城的游览中有更加丰富的体验。

3. 完善旅游配套设施。

加强对台儿庄古城的基础设施建设，建设更多的停车场、公共卫生设施、便民服务设施等，保障游客的旅游需求。

三、市场宣传1. 加大宣传力度。

通过互联网、媒体等渠道进行全面宣传，介绍台儿庄古城的历史文化、旅游产品等，吸引更多的目标客群前来参观。

2. 开展促销活动。

定期开展特色文化活动、传统民俗展示、特色美食节等促销活动，吸引更多游客前来体验。

3. 联合合作伙伴。

与旅行社、酒店、景区、文化机构等建立合作关系，共同推广台儿庄古城，拓展宣传渠道。

四、管理运营1. 规范管理制度。

建立完善的管理制度和规范的服务流程，提升景区管理水平，确保游客的安全和舒适；2. 加强员工培训。

培训景区员工，提升其服务意识和专业水平，为游客提供更加优质的服务；3. 强化客户体验。

从客户角度出发，不断优化景区的服务体验，提高景区的满意度。

五、安全风险管理1. 加强安全管理。

加强对景区的安全管理工作，确保游客的人身和财产安全；2. 完善应急预案。

建立健全的应急预案体系，妥善应对突发事件，保护游客和景区工作人员的安全；3. 保障游客权益。

台儿庄古城文化产业园基本情况
台儿庄古城文化产业园占地面积约150亩，其中建筑面积约4万平方米，总投资额约为1亿元人民币。

该产业园于2005年开工建设，于2024
年建成并正式开园营业。

产业园依托台儿庄古城优美的自然环境和深厚的
历史文化底蕴，旨在传承和挖掘台儿庄文化，推动当地旅游业的发展。

台儿庄古城文化产业园的建筑风格以明清古建筑为主，融合了中国传
统文化和现代建筑理念，给人以古朴典雅的感觉。

产业园内设有古色古香
的宫殿式大门和四合院式建筑，配以精美的园林景观，让游客仿佛穿越时空，感受古代的氛围。

此外，台儿庄古城文化产业园还定期举办各类文化活动，如传统戏曲
演出、民俗表演等，吸引了大量游客前来观赏。

产业园还提供文化创意产
品和纪念品的销售，为游客提供了一种回忆和留念的方式。

台儿庄古城文化产业园的建设和运营，不仅推动了当地旅游业的繁荣，也带动了相关产业的发展。

产业园带来了就业机会，为当地居民提供了稳
定的工作。

同时，产业园还加大了对台儿庄历史文化的保护和宣传力度，
提高了当地居民的文化认同感和自豪感。

综上所述，台儿庄古城文化产业园是一个集旅游、文化、商业于一体
的综合性文化产业园区。

其独特的建筑风格和丰富的文化内涵吸引了大量
游客前来观光和消费，推动了当地旅游业的发展。

产业园还积极参与社会
公益事业，保护和传承了台儿庄的历史文化。

未来，随着文化产业的持续
发展，台儿庄古城文化产业园将在更广泛的领域和层面继续发挥重要作用。

运用SWOT分析文化旅游产业的发展网络、电视、广告、报刊、报纸等，还有旅行社、他人介绍等方式。

然而，本次调查，发现在众多的渠道中，国内的游客主要还是通过旅游社获取到台儿庄古城的旅游信息的。

1台儿庄概况及台儿庄古城重建的背景 1.1台儿庄区概况台儿庄区的地理位置十分优越。

台儿庄区属于枣庄市，面积为538.5平方公里，人口约为30多万，由5个乡镇和1个街道办组成，有两百多个村庄。

台儿庄位于山东省最南端，是江苏省与山东省的交界处，北与曲阜相连，南面连着徐州市，东面是沂蒙山，西面邻着微山湖，台儿庄的综合交通网络很完善。

人文资源较独特，是一座富有浓厚的文化气息的古城，它是以河而闻明的古城，故被称为“水旱码头”。

台儿庄的生态旅游资源丰富，旅游资源主要集中体现在古城文化、运河文化和大战文化三种文化资源上，而这三种文化资源又是台儿庄发展旅游产业的基础性资源，这三个文化资源在一定程度上促进了台儿庄旅游产业的发展，为使台儿庄成为生态旅游城市奠定了坚实基础。

1.2台儿庄古城重建的背景枣庄从长久发展考虑，开始挖掘自身的有利资源，大力发展旅游业，台儿庄是重点开发地区之一。

台儿庄古城的重建工作是枣庄旅游业发展的重点，这里曾是着名的台儿庄大战的发生地，是全国重点文物保护单位。

而且，作为京杭大运河流经地区之一的台儿庄运河段被称为“京杭运河第一湾”。

这些都是台儿庄发展旅游业的独特优势。

丰富的自然和人文资源是台儿庄发展文化旅游业的坚实基础，加之文化旅游业具有环境污染小、可持续性强及可有效增加就业机会等特点。

台儿庄古城的重建拥有较好的条件及良好的市场基础。

同时，台儿庄古城也是全国首家海峡两岸交流基地，对于凝聚民族精神具有重要的现实意义。

2运用SWOT 分析法分析台儿庄古城的发展现状我国旅游资源较丰富，旅游地数量较多，易发生旅游项目、旅游产品相似的现象，而且现代社会游客的休闲消费需求不断变化，致使国内、省内的旅游市场呈现出竞争激烈的态势。